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基层管理培训总结 篇1
1、领导器重
20xx年进党思惟报告请示：健全，是全员培训取得胜利的保障全员培训作为公司开展“创建学习型组织”运动的一个重要构成部分，是早日完成公司“三赢”和“五个一流”目的的主要手腕。分公司领导对培训十分重视，专门召开了各线路担任人会议，制订了培训计划和详细实行
女款白色外套，成破了由分公司党支部书记为培训引导小组组长，各线路负责人及分公司相干职员为组员的全员培训工作领导小组。要求各线路积极共同培训工作的开展，催促线路员工加入培训，责任到人，培训过程严格按照规划停止。有了领导的支撑和公道的培训打算做基础，全部培训过程中，员工积极呼应，培训热忱很高。中国同盟编纂。分公司共有22个小队，成立了5个学习小组。本年分公司的全员培训主要由XXX、XXX等五位教员负责。依照公司培训要求，我们当真编写了8篇教案，培训采用集中培训和自学相联合的形式，治理人员会合培训时间为25个课时，员工培训进程共开展了20场培训课，共60课时的课程，共有362名员工参加，参训人数达到了正在岗人数的100%。
2、培训内容切实，形式多样，凸起线路特点此次培训的教材以公司下收的《XXX基本知识读本》为主，针对不同的岗亭讲解不同的内容，各取所需。同时结合《不任何捏词》、《聪明集》、《群星谱》等册本等作为弥补课本，对员工进行品德、职业纪律、职业技能的培训，进行政策律例的学习，丰盛教养的内容。别的结合“星级小队评比”“百日安竞赛”“文明创建”等一系列平安生产活动，为营建杰出的活动气氛。分公司还为各线路定做了针对这些竞赛评选的板报
女款白色外套，很好的宣扬安全生产意识，让保险行车加倍深进每位驾驶员心里。在培训讲课中，教员还购来电教碟片，通过活泼的画里，具体的先容交通法规，讲求职业道德，提高办事品质，并结开一个个实在的案例，给员工分析事变起因，大师标准行车，削减事故和背章的产生。XXX、XXX路是分公司所属的两条则明创建线路，为更好地服务于乘客，提高员工的职业道德，持续降真和深入公交文化创建
女款白色外套，“五一”节前，分公司特邀XXX路行风评断员、市委党校传授XXX离开XXX会议室，为分公司全体驾驶员上了一堂标新立异的服务技能培训课。XXX教授采取以身说法的形式，将他日常平凡乘坐公交车时留心察看到的局部驾驶员不文明服务景象和乘客中的几种不文明搭车、不诚信投币等行动，作了深刻浅出的剖析，同时针对分公司所属的空调车线路碰到的一些新情形，他从服务者的角度提出了几套实在可行的处理措施，让司机们大受裨益。课后严教学还与驾驶员进行了互动交流，现场答复司机们的发问，支得了很好的后果。
3、严厉考察，结合文明创立工作测验培训结果半年的培训过程当中，分公司培训领导小组不按期的对各线路的培训工作进行考核，抽查员工的学习笔记及学习效果。培训停止后
女款白色外套，6月初咱们开端进行全员培训。我们将测验时光定在6月7、8号两天性高低午进行，做到缓和有序。理论考试分为大众知识部分跟专业常识部门，实践考试同一应用团体教导培训核心拟定的试卷，考试成绩和员工的绩效挂钩，这次培训考试的参考率及及格率均到达100%。在理论考试中，有几名员工的试卷在阐述题的回问上，通过详实、客不雅的论述了本人的思维，取得了谦分的好成绩。分公司在考试结束后，从试卷当选取了多少分存在代表性的试卷送到集团参展。经由过程全员培训的进修，员工退职业道德，职业技巧、职业纪律和职业义务四个圆面有了很大的先进，在培训的半年中，分公司的各项竞赛活动也发展得绘声绘色。XXX路以小队比赛为契机，以安全出产为目标
女款白色外套，每一个小队长自觉地向其余小队发动挑衅书和挑战书，构成精良的合作氛围。线路“青年文明号”司机XXX和XXX还在公司组织的技巧交锋平分获综合成就第一、两名。XXX路结合文明创建工作，踊跃做好车厢，他们搜集一些警语格行，做成口号，流动在车箱内夺目的地位，营造优秀的文明氛围，突出XXX路校园文化共建线的那一特色。XXX、XXX等线路结合全员培训，在线路员工中开展职工篮球、足球抗衡赛，卡拉OK竞赛等一系列体裁活动，通度日动的开展，增强了企业员工凝集力和向心力，进步了员工的群体认识，培育了员工敬业爱岗的精神。
4、存在的题目和提议本次培训任务虽然说做了一定的工作，获得了很多提高，但离公司的目标还有差距。从前是为了更好的做好明天和来日的工作，在本次全员培训工作中，重要存在的问题以下：
1、培训的内容在理论和相结合上还有必定差距。
2、培训对象的针对性不强，内容情势还有待空虚。
3、个体员工对培训的意思意识缺乏，对培训看重不敷。倡议在此后的全员培训中，增强对立异精力和敬业精神的造就，加强培训工作和培训内容的针对性、实效性，强化培训规律请求。加强各个分公司在培训工作中的交换，可以履行换教轨制，各个分公司的教师能够到分歧的分公司任教，实现资本同享，最年夜限制的施展人材上风。
全员培训工作是一项持久、艰难的义务，关联到公司将来的，任重而道近，从此分公司全部员工应发挥与时俱进、求实翻新的精神，进一步做好此项工作，使分公司的全员培训工作再上新台阶。
基层管理培训总结 篇2
XX年7月20至8月19日,蒙市局领导信任，我参加了新疆兵团公安机关警务实战技能教官班的培训。在新疆石河子党校经过近三十天封闭式高强度炼狱般的训练，使我深刻的感觉到现代警务理念与实战技能对广大基层民警的重要性，感觉到公安部党委领导决策的英明。
此次警务实战技能培训使我 对警务实战技能有了新认识，在参加此次培训之前，我曾多次参加过不同形式的警务实战技能培训。从内心来说，对这次警务实战技能培训未能引起足够的重视。相反，我把这次培训当作一次休息调整和锻炼身体的机会，没有把警务实战技能的提高当做一件大事来看待。一方面认为自己已经具备了一定的实战技能，也曾运用学到的技能抓获过多名违法犯罪嫌疑人。另一方面认为自己在指挥中心工作，只要掌握初步的技能就可以，无需过深过细掌握。但到了培训班经过短暂的训练后，发现自己原先掌握的实战技能由于不经常使用和训练已经有所退化，对原来掌握较好的基本方法已不能熟记于心，动作变形，不能做到应用自如。这时，产生了一种恐惧感。使我发现，不仅仅是警务技能，而且也包括其他业务知识同样如此，只要不经常练习、使用，它就会逐渐淡化出你的知识圈、应用圈，离你越来越远，甚至是离你而去，无法从容应付工作中各种复杂的局面，无法有效的保护人民群众和自身的安全。
说是教官培训，可在那短暂有限的时间里既要掌握大量的警务理论及实战技能，并要取的优良成绩其难度可想而知，好在自己是警校出生，在警校学习期间有一点“老底子”。市局领导高度重视与信任，同志们殷切的期待和希望，使我感觉到无形的压力，但有压力才会有动力，打铁必须自身硬!除培训班发的《警务实战技能》教材我一字不拉认真学习外，还找来了有关的警务理论书籍，如：《盘查术》、《揖捕术》、《人质解救术》、《车辆查控术》等进行学习研究，在实战技能上，除把在省厅培训期间所学的东西复习巩固外，还看了大量的警务实战技能光盘，并与同去培训的窦启宏同志、同事战友及爱好武术的朋友进行切磋制定教案，并在此基础上写下各种警务技能的警务实战理念教案，使自己为以后在上课时语言流畅，动作规范到位，把所学到的知识最大限度地与同志们共同学习交流。
基层管理培训总结 篇3
三天的一线主管实战技能培训，我从中获得了新的管理理念，新的管理思路，对做一个合格的一线主管应达到的要求，有一些体会和心得，在这里结合销售服务工作的岗位要求向大家汇报如下：
主管应明晰自己在企业中的位置和扮演的角色，具体的职责是什么，应努力避免哪些行为；
在日常管理工作中，应该遵循哪些步骤去完成工作任务，在这些步骤当中，主管经常会犯的错误有哪些，在哪些地方会容易出现管理上的障碍。
如何合理利用时间，努力为企业创造更多的价值，解开不少主管整天忙忙碌碌，却始终没有太多成就感的困惑。
如何对员工进行有效的激励，从而调动员工的工作积极性，除了加薪、晋升职务外，是否还有其他激励员工的手段。这次培训就讲到了五种方法。
5、有效的沟通技巧??
沟通的技巧无所不在，如何克服沟通障碍，如何与上级、下级进行沟通，如何与同级进行横向的沟通。
主管在进行实际工作时，经常会走进以下的八大误区，给工作的进展、绩效的提高带来很大的困难：
一个不善于做计划，但能够认真执行领导所交代任务的员工还可以算是合格的员工；但是不会做计划，对团队下一步工作任务心中无数的主管绝对不是一个合格的主管。而主管和一般员工的最大区别正在于：主管需要对团队的工作、领导所布置的任务进行分析和计划。
很多主管对于工作的目标往往不是十分明确，或是理解上存在偏差，这种目标的模糊必然会导致计划的不周，工作实际操作的可行性、针对性、实效性都会相应地大打折扣。
衡量工作成功与否的标准并非是工作的努力程度，而在于工作取得的绩效究竟有多少，工作没有取得应有的绩效，企业也就无从得以进步和发展。不少主管对这一点往往认识不清，过分依赖勤劳的工作态度，而没有以获取更多的绩效为目的，合理充分地利用各种资源，采用各种灵活的工作方式。
一些主管在管理工作中，对员工的行为动作和细节作业等工作过程缺乏有力的控制，如制定标准动作、标准工时，进行现场走动管理和看板管理等，控制了过程控制了作业标准和行为细节，就控制了品质，控制了结果和绩效。品质是控制出来的而非检验出来的。
不少主管误认为员工的工作技能是慢慢适应，自然而然就会无师自通的，缺乏必要的职前岗位训练和在职训练，所谓辅导也是一通说教。如果员工不能自学成材，主管就采用自然淘汰法进行“洗人”，重新招聘一批人。缺乏人力资源管理技巧是大多数主管的通病。
有些主管过于追求工作的速度和时效，急于求成，急事急办，却没有辅以科学合理的方法，没有把主要精力和时间放在重要和有价值的工作任务上，分不清工作的轻重缓急，迷失在杂务和琐碎工作的大海之中，只见树木不见森林，结果造成了工作的效能低下。
基层管理培训总结 篇4
数控技能训练心得体会
一学期的工作即将结束，我普车组在学部主任的领导下和冯领队、闵总教练的指导下展开训练。本学期我担任普车的主教练，主要的工作是制定计划和技能指导。本组老师有：冯正木、苏立松、朱才彦，我们团队协作，按计划做事，基本完成了普车各项技能训练任务。现简要总结如下：
一.老师的任务：
在开学初我制定了高一，高二，高三的技能训练工作计划。再经过小组讨论定稿，明确各个老师的分工。对于高一主要工作是通过技能节选拔兴趣小组，目的是组织梯队建设。对于高二主要工作是分项目教学，是他们达到初级工水平，为下学期强化训练打基础。对于高三主要工作是定期定量训练往年的省赛图纸，以及本组计划的图纸，定期进行考核。
本人主要任务：做好参训学生思想工作，加强学生管理，搞好安全教育，保持参训学生队伍稳定，确保安全良好的训练秩序;精心设计训练项目，制定详细的训练计划和内容、考核标准和考核办法; 讲清技能训练相应的理论、工艺知识，讲解操作步骤和要领，做好操作示范，耐心指导，认真搞好技能考核，不断提高参训学生的技能水平。
组里的老师的任务：组织好学生训练外，参加相应年级考核图纸设计及其它相关活动。
二.对学生的要求：
服从管理; 集中训练课时间，学生无特殊情况不得请假、旷课、每次集中训练结束后学生要对自己考核过程进行总结。高一的每周五次理论学习。高二每周一次理论学习，四次实践操作训练。高三的每周六天实践训练和教辅工作。
“用一年的时间去做一件可以回味一生的事业”，这是我们第八届研究生支教团兄弟姐妹共同的心声。然而，要想做好“支教”这件光荣而神圣的事情，并把它做大做强，最终做成一项事业，谈何容易?从本学期开始，我们把教师技能培训作为支教团一项重要的工作，积极筹备并投入大量的时间和精力来抓。综观整个教师技能培训的过程，可以说受益颇多，终生难忘。
教师技能的培训工作从教育科学学院孔凡哲教授的精彩讲解开始，到支教团全体成员进行汇报课而告终，整个过程历经一个多月的时间。还记得孔老师在第一堂课时，对我们这个团队不甚了解，对我们每一个人也很陌生，当时面队着我们12个人中有5名同学来自师范专业，而另外7名同学都来自非师范专业的情况，孔老师对我们的教师技能表示了一定的担心，但仍然勉励我们一定要利用课余时间集中练习，互相听课，查缺补失。在前两次课程的安排上，孔教授从最基本的怎样备课，如何写教案讲起，并在每一节课结束后，有针对性的布置作业。通过孔教授耐心、细致的讲解，无论是师范专业接触过教师技能的同学，还是从未涉足过师范教学领域的“门外汉”，大家都有了很大的进步和提高。这些体现在我们教案的起草、对新课程改革和新课程标准的理解和认识、对教法和教技的初步掌握等方面。正是因为大家对于支教事业和教师职业的崇敬和追求，才做出无悔的选择——支教;正是由于大家的辛勤努力和付出，才有了丰硕的成果——技艺的提高和理论的深化。
在经过了第一阶段理论和宏观上的培训以后，支教团全体成员迎来了实战阶段——上台讲课。虽然大多数同学都有过上台讲话或讲演的经历，而且从上小学开始已经有十几年听老师讲课的经历，但是一想到自己要真正走上讲台，面对权威专家和众多“学生”进行教学工作，心中就会缺少底气，迈向讲台的双脚也越发沉重。孔老师似乎看出了我们的心思，在一节课结束后，他布置的作业竟然是下节课要听我们当中4个人讲课，而且要按照要求从导语开始讲，到课程目的、教学内容、课堂提问、布置作业、教学反思等要点的全面细致讲解。面对这个艰巨的任务，我们只能采取抽签的办法来决定讲课的顺序，结果我抽到了第一个讲课的签!说实话，当时对于我是一个极大的考验，巨大的压力感油然而生。因为我不仅担心自己的讲课水平、效果，担心被孔教授批评，更加担心影响支教团兄弟姐妹们的形象。
带着我的第一份课堂教案，看着兄弟姐妹们期待的目光，想到团委领导、老师的热切关注和孔教授的悉心指导，我没有理由不把课讲好。于是我把整个讲台当作展示自己风采的平台，把整个教室当作我给学生干部例会时的会场，把教室里的老师、同学当作我的亲人、伙伴，开始了我的导语部分“同学们，大家一定知道在我国灿若星河的古典文学宝库中，有四部经久不衰的，伟大、经典的名著，那么，《红楼梦》就是其中之一……”接下来包括了请同学朗读课文、请大家回答问题、在同学们理解的基础上和我一起写板书等过程。20分钟以后，我完成了自己的教学任务，收到了同学们热烈的掌声和会心的微笑。当时的我很幸福、很感动，因为毕竟我的初次讲课的经历受到了同学们的认可和支持。随后孔老师对我的课进行了全面的点评，我清楚的记得优势有几个方面，缺点是什么。
在随后几周的时间里，为了巩固和强化教师基本工，除了在每周二统一听孔老师讲课以外，支教团的同学们分成两个小组，分别在本部和净月两个校区进行教师技能的练习，大家按照顺序登台讲课，而其他同学扮成学生来积极的配合，同时在最后集体讨论过程中，对每一个人都提出许多教法、教案或仪表仪态等诸多方面的意见和建议，供大家改正、提高。这些看似平淡、机械、重复的工作，却潜移默化地对最后我们的汇报课产生的积极、重大的影响。正是因为有了这些点滴的积累、默默的付出、全身心的投入，才使我在汇报课上第一次有了放松的心态、坦然的感觉，并且在孔教授亲自抽签决定由谁代表讲课后，由于没有抽到自己而有了一种失落、失望之感。
关于教师技能，教学教法方面的培训工作已经告于段落，前不久，支教团全体同学又来到农村教育研究所，邀请了副所长李老师为我们做了一场关于农村教育方面的培训。李老师结合自己在全国农村学校调研的经历，为我们讲解了很多我们关心的问题。包括农村教育现状、农村教育存在的问题、以及结合支教团实际，提出我们出发前应做哪些准备等。大家认真做了笔记，并把培训的过程用摄像机和照相机作为永久珍藏。
在踏上支教征程之前，我们还将邀请城市环境科学学院的领导为我们做相关的培训，以进一步提高我们对于支教工作的理解和认识，充实出发前思想、理论方面的准备。
“到西部去、到基层去、到祖国最需要的地方去……”在嘹亮的志愿者歌声中,我将和其他11位兄弟姐妹一起,肩负母校嘱托,怀揣团委领导、老师的众望，踏上支教征程，实现人生理想。我们会不断充实自己的头脑，完善自己的人格，强化团队的意识，为诺言拼搏，为理想奋斗，为母校争光!
在的 5月2日至3日和的5月9日至10日共四天时间，我参加了20佛山市新教师教育技术技能基础培训。通过这四天的培训，我学到了很多关于教育技术技能的知识，为我以后的教育工作奠定了一定的基础，同时我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。
经过四天的教育技术技能基础的培训，在王老师悉心教育下，和跟其他老师一起学习、交流，使我对在现代教育技术条件的学科整合的理念得到了深刻的认识和理解,也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。
第一天，在王老师的指引下，我认识了几个外校的老师，我们还组成了一组，改名为“小蚂蚁特工队”，我还被推选担任小组长一职，我感到荣幸的同时也感到了压力。我们改这个名字的目的是希望我们能有小蚂蚁的精神，就算小小的力量，只要团结起来也能创造无穷的奇迹。在我们的努力下，在第一天的培训中，我们“小蚂蚁特工队”就取得了惊人的成绩。那是很好的开头，我们都对以后的培训充满信心。
四天的培训我总结如下：
1、压力大,高密度的培训任务又迫使我们拿出十分的精力来学习这门适应未来教育的必须掌握的技术，并且从中受益非浅。
2、从学习中，我最大的体会是我在教学思想上的转变。虽然在平时的工作中，我们已经十分重视教师和学生的交流，但学习让我们更加重视对学生的培养上，只有把我们的学生培养成为具有独立学习能力的人，他们才能在将来的生活和学习中适应激烈的竞争。
3、学习内容非常实用，像powerpoint多媒体演示文稿制作在现今的现代化教学中经常使用，上网查找资源和一些软件的学习和使用，又为教师深入开展教科研、更多的获取资料、展示成果提供了帮助。
在学习过程中，通过老师认真的指导下，自己努力认真完成了老师布置的全部作业，虽然并不十分完美，但是我的教学思维方式的转变将引导我 在培训结束以后，还要进行认真的修改和完善。在计算机应用技术方面收获也非常大，学会了很多以前不曾做过或做不好的事情，如抓图、自己录制视频文件等。
最后，我想说，在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获些须的欣慰吧!虽然培训已结束，但我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒，不懈的努力优化课堂教学，培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才，这将是我以后的最终目标。
基层管理培训总结 篇5
(一)班委发挥作用明显，班里学员配合意识较强
我班现有43名学员，全部是从全疆武警和大部队即将退伍的优秀士兵中选拔出来的，在部队服役时基本上都是党员、士官、班长。在班级成立前期为了使班级正常运作，在前班主任张丽萍老师的主持下产生了班长、支部书记、体育委员等班委成员，在上半年工作中各班委都能严格要求自己，以良好的个人姿态和高标准的工作态度为全班做出了表率作用，在人事厅组织的历次口语抽考中，我班班委的考试成绩均在90分以上。在平时的工作中，班委成员密切配合，团结协作，很好的完成了分管的各项事务。我班在接到大项任务时，班委都能够主动上前受领，并高标准、高质量的完成任务。每次班里出公差时，班委成员也都能够积极参与，对自己严格要求，对分管工作认真负责，其中表现突出的班委有赵风麟、艾比拜、张力、张婷婷、尚国平等。同时，我班能在培训中取得这样的好成绩，与全班学员密切的配合是分不开的，班里人员不论是在课堂上还是在完成中心交给的任务全班都任劳任怨，没有二话。配和协助班委成员完成班里的各项工作，就是这种强烈的集体主义神，体现出我班全体人员的凝聚力、向心力，也体现出了我们退伍军人的素质。
(二)学习氛围浓厚，各组长认真负责，学习效果明显。
在第一期初期，由于学校安排的问题我班前期换过四五位口语老师，有将近24节口语课没有上，学习成绩一直提不上去。在期中考试时，成绩不是很理想，有9人不合格。后来，中心安排古里科长担任班主任和口语老师在科长的严格要求和细心教育下我班自主学习意识有了很大提高。学习氛围也逐渐浓厚，在邻考前一个月全班2/3以上同学都在6点半起床，到外面背书。根据科长安排全班共划分八个小组，各个组长处搞好自己学习外，每天早自习和晚自习对所内容进行考试抽问，巩固所学内容，在人事厅组织的口语抽考中，八个小组长全部都在95分以上，我班有26名同学考出了90分以上的好成绩，全班就一人不合格。李燕春、佳娜依、肯泽土拉尔、靳重喜取得了满分的好成绩，其中李燕春、肯泽土拉尔在中心教务科组织的双语演讲中获得了第二名和第三名的好成绩。根据各组之间的分数比较，前三名的组分别是第八组、第七组、第六组。好的的大组是第二组。
(三)文体娱乐活动丰富多彩，学员精神面貌良好
在培训学习之余，中心、学生会组织开展了各种文体娱乐活动。在欢送上届行管班和基干班文艺演出中，我班在文艺宣传委员张婷婷的组织下，积极准备，精心排练，在四个行管班中，无论是节目质量，还是节目数量均位居第一，文艺骨干张力、蔡文、李燕春、佳娜依、周国祥、张鹏飞等同学表现出色，共同为本班争得了荣誉。在学生会组织的篮球联赛中，我班在体育委员张力的组织下，由吾布力、姜英强、李军锋、叶振兴、肖敏等学员组成的篮球队在赛场上敢打敢拼，以“友谊第一、比赛第二”的良好赛风取得了较优异的成绩，在其它学员班中留下了良好的形象。在班级联谊活动中，我班先后与基干十班、基干十一班组织活动，活动中充分展示了我班人员的文艺特长和个人风采，并向兄弟班级传达了团结、友谊的信息，沟通了班与班之间的感情。在班委的组织下，本班除积极参加了中心、学生会组织的各种文体活动外，还积极开展了“双语”互动交流、篮球赛等丰富多彩的文体娱乐活动，活跃了本班的文化氛围，增强了学员们的学习热情。
(四)管理比较正规，能够严格的遵守中心的规章制度
在班主任老师及班委的严格管理下，我班大部分学员都能够严格要求自己，认真遵守中心的规章制度，虽然在管理中也发生了一些比较突出的问题，但本班在管理工作中的大局是好的，大的方向是对的。特别是在古丽科长担任班主任以来，我班进一步加强了对学员的严格管理，除了学习上加大了管理力度外，在纪律约束方面也进行了大力度的加强。班委在管理中责任心强，主要体现在平时的课堂纪律维护、请销假人员管理及晚上的查宿方面，班长、书记都能够亲自带头查宿，严格检查，对预防和减少本班违纪现象的发生起到了积极的作用。
基层管理培训总结 篇6
质量管理知识和QC培训学习心得
-----野营房分厂王伟涛一天的质量管理体系和QC培训学习，虽然时间很短，但使我受益匪浅，之前我老是觉得质量体系是形式，但经过培训后，我深深的感觉到质量是成功的基石，体系是质量的保障。虽然课程已经结束了，但这一天的培训所接触到的许多知识还需要我在今后的工作中去慢慢消化。
如今，学习质量管理和做好QC攻关已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。正如我们分厂现在面临的市场现状，如果没有质量的保证，在市场上是毫无竞争力的，别说开拓市场，就连生存都是问题。所以我们这次的培训更有意义。
通过这次培训，我了解到体系执行标准不仅可以增强企业全体员工的质量意识与管理意识，还可以明确各项管理的职责和工作的程序，促使企业能真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主，规范了企业作业程序，从而实现企业管理的持续改进和不断提升。
通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高厂整体管理水平和质量监控能力，为厂实施全面的质量管理奠定了基础；只有不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满
意度，提升厂的社会形象和市场竞争力。
学习完之后，对比着我分厂质量管理和QC攻关工作运行情况，虽然在这几年质量管理和QC攻关上我们也做了很多工作，但我们的差距还是很大。究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是分厂整体质量意识还够；二是质量上执行能力不够强；三是质量管理体系和QC攻关宣贯氛围不够浓，全员参与积极性不够强。
通过这次培训，我首先将会严格要求自己，认真贯彻质量管理体系的相关内容，并做好分厂QC攻关活动的组织工作，让质量真正成为野营房分厂的奠基石。
2011年3月22日
基层管理培训总结 篇7
本学期开学之后，我很幸运地被学校推荐参加了江苏省办的网络班主任培训。这对于我——一个教龄和“班主任龄”还不到半年的青年教师来说，无疑是雪中送炭。成为老师以来最大的感受，就是恨自己学识太少，虽然在师范大学里也学过很多班级管理的专业知识，但是一旦运用到实践，碰到千变万化、实实在在的问题时，才意识到那实在是杯水车薪。所以一直期盼有机会能给自己在充充电，然而苦于类似的培训很少，实在是可遇不可求。这次班主任培训开办让我感觉非常高兴，所以我非常珍惜这次机会。
在这个网络的世界里，会聚了全国知名的学者和专家，为我们提供了宝贵的经验，指引着我们在今后的工作中以更加饱满的热情，全身心的投入，以更加创新的方法，在基层岗位中，尽心尽责，开拓创新，争取更大的发展舞台。现把近期所学所感总结如下：
一、培训形式非常好
本次培训是一种崭新的学习方式—网络培训，这解决了因空间、时间带来的一些问题，使得老师们无需出远门，就可以享受到高质量的教育。培训的老师们当中有很有威望的专家学者，也不乏奋战在教育一线的经验丰富的老师，他们可以说是知无不言，言无不尽，为了江苏的教育事业，为了把班主任培训工作做好，他们在报告中下了很多功夫，做出来的视频和课程都堪称精品，更重要的是，普通的培训我们教师听一遍就过去了，笔记再怎么全也会有疏漏。而通过网络培训，给我们充分的时间自己消化其中的精华，给我们保留下了最大的自由学习和思考的空间。再比如专家在线交流，提前通知我们专家在线时间，让我们可以有足够的时间和精力去整理困扰自己的问题，然后在与专家的交流中豁然开朗，在先进的理念引领下不知不觉提升自己的管理境界和思想理念。
第二、提供了一个非常好的交流平台
世界的主流就是交流，因为在交流中可以激发思考，迸发思维的火花。这点我在本次培训中深有感触，比如每个模块的题目，刚拿到手的时候都很盲目，不过在课程讨论区，通过学习其他老师的观点，我的眼界开阔了许多。各位老师的回答可以说是见仁见智，从他们自己的角度进行了独特的理解和剖析，一条一条翻阅下去，老师们思维的结晶让我对各个话题有了更全面的认识，给了我很大的启发。类似的例子举不胜举，论坛中既有各种各样引人深思的问题提出，也有老师们从自己的独到视角提出自己在班级管理中的各种经验，各种看法，给我的启迪非常大，让我觉得受益匪浅。
第三、走进学生的心灵
通过这次的培训，最大的感受就是要关注学生的心理健康，走进学生的心灵世界。教育要实现“面向现代化，面向世界，面向未来”，就必须研究学生，只有用心走进学生的心灵，讲究育人方法，尊重学生人格，民主平等对待全体学生，关心他们的学习、生活，听取他们的意见，耐心细致解答学生提出的问题，，以关心、耐心、诚心、精心唤醒学生，才能使学生更好的发展，成为合格的，对社会有“实用”的优秀人才。作为一名心理健康教育老师，我认为开展心理健康教育，不只是一两位专业教师的事，它还需要全体教师的重视和参与。我认为为了学生的心理健康，教师要做到以下几方面：
1、教师要尊重学生。“该生是否尊重师长”是班主任评定一个学生品行的首要条件，而作为班主任是否问过自己“我尊重学生了吗?”尊重学生包括尊重学生的人格，尊重学生的劳动，尊重学生的成绩，尊重学生的隐私……
2、教师不可有私心。这“私心”指的是班主任对待学生要公平、公正，不能感情用事。成绩好的学生都受老师的青睐，但是我们教师不能因为某某学生成绩好而偏心偏爱他，甚至做出不公平的决定。
3、教师要讲诚信。“诚信”这词不只是适用于商品社会，也是教师要做到的。有些教师在向家长汇报学生情况时，会无意地把情况夸大或缩小;应承了学生某些事情，过后又不认帐;有时在学生面前和同事无所顾忌地乱扯……这些微小的事儿都会让学生觉得，教师都可撒谎，我们怎么不可以呢?
4、寓心理健康教育于各学科教学中，是开展小学心理健康教育的根本。每一位教师在上课时都应该时刻记得帮助学生保持良好的情绪。对学生要和蔼可亲，以诱发其良好情绪;善于观察学生情绪变化，及时排除不良情绪的干扰;减轻学生过重的课业负担，创造生动活泼的教育教学情境，使学生乐于学习;发现并表扬学生的优点，尤其是弱视群体，更应及时发现他们的闪光点，抓住教育契机给予不同方式的赞许，鼓励他们进取。
5、建立师生之间，生生之间良好的人际关系，是开展小学心理健康教育的重要保证。教师应该引导学生建立良好的人际关系，保持心理相容。一个学生能与周围人保持一种融洽，正常的交往，才能在心理上产生安全感，归属感和自信心。
第四、反思
在这次学习活动中，我自认为是合格的，该做的事都认真去做了。需要批评的是起先热情较高，后来有些松懈，未能始终如一。对照培训各专题的内容，觉得自己很多方面做得还不够。例如自己的工作还有不规范的地方;对学生的心理健康方面关注过少，与学生的单独交流不够;心理上或语言上还未彻底改变，使学生对自己还有畏惧感，交流时不够平等，师生间还有隔膜;班级活动开展较少，丰富学生的校园生活做的很不足;家访工作做的比较少，与家长交流沟通的时间不多······
综上所述，在今后的班主任工作中，这次经历一定会发挥出它的效力。我会继续在实践中去总结去反思，不断提高自己的能力，争做一名优秀班主任，至少是合格的班主任!
企业管理培训工作总结6
一学期来，我校校本培训工作能认真落实上级有关文件精神，能按计划组织进行。本年度校本培训工作以使教师把握教育改革趋势，开拓德育视野，更新德育观念、内容、方法，能灵活运用多种学生管理方法，娴熟掌握学生管理的艺术，切实提升德育创新与学生管理的实践能力为目标，坚持从实际出发，统筹安排、分类指导、按需施教、注重质量和效益的原则，进一步明确目标，强化管理，确保该项工作正常开展，收到一定成效。现将这一年来的主要工作总结如下：
一、更新理念，明确目标。
我校将教师校本培训工作列为学校工作中的重要任务，充分认识到全面实施教师校本培训是更新教师知识结构，转变教师教育理念，提高教师业务素质的重要举措。为了更好地落实学校教师队伍建设和校本培训工作思路，在开学初特制定我校教师校本培训工作计划，在计划中规定培训内容及形式，落实措施保障，明确校本培训目标。学校领导高度重视教师校本培训，并成立专门的领导小组，确保教师校本培训工作扎实、有效地开展。
二、狠抓常规，注重落实。
为了更好地开展校本培训工作，学校要求全体教师必须参与校本教研，以教研组为单位，同时设立备课组，为了整体提高全体教师的基本功，我校于本学年着重于训练教师的基本功，每次活动都要求教师做到“三定”和“三查”：即在活动前定时间，定内容，定主讲人，活动时查出勤、查记录、查反思，从制度上保证了培训的严肃性和重要性。为了加大教学常规管理，学校行政分别下到各教研组具体指导。教导处进行随堂听课，不定时检查教师的备课、上课和作业批改情况，同时要求各教研组长经常深入各班听课、评课，参与各备课组的教学研讨活动。本学期已组织教学常规检查2次，并将检查结果在教师例会进行通报、反馈，有利地促进了常规教学各项制度的实施。
三、强化管理，创新模式。
教师校本培训工作，是学校管理工作中的一个永恒主题，同时又是一个系统工程，强化管理，确保措施到位十分关键。本年度突出以下培训重点：
一是突出对新课程内容的培训。随着新课程改革的不断深入和发展，教师的自身素质面临着前所未有的挑战。为此，我们每个教育工作者都必须认真扎实地学好新课改理论，提高对新课改的认识，转变教育教学理念，改变教学行为。课程改变学生的学习方式，同时也将改变教师的教学方式。为此，我们这个学期对教师们进行了新课程培训，学习新课标，进行教材解读。
二是突出教师三笔字的要求。为了整体提高我校教师的素质，本学期我们举行了教师书法比赛，目的是为了提高教师良好的书写习惯对于课堂作用的意识。
三是采取多种培训形式
本学期，除了校本课程和综合实践课程培训外，学校还多方创造机会，让教师多接触、多学习，积极组织教师参加省、市区各级各类观摩、培训等教研活动，并把听课的情况回来反馈，使教师的整体素质得到提升。
一个学期以来，我校的校本培训工作取得了一些成绩，但离领导和老师们的要求还有一定差距，今后我们将始终抓住创新这一主旋律，扎实有效地开展教师培训工作，争取更好成绩。
企业管理培训工作总结7
这学期，我校语文、数学、英语教研组的工作在学校的统一领导下，按照学期初制定的工作计划，全体语数英教师团结协作，真抓实干，兢兢业业，踏踏实实全面贯彻中心学校对教研工作的要求，从规范入手，有目的，有计划，有步骤地加强课堂教学改革研究，以全面提高本组语数英教学水平及语数英教学质量，全面提高学生的语数英素养为目的，形式多样地开展语数英英教学工作，圆满地完成了本学期的教学教研工作，总结如下：
一、加强校本培训，促进教师专业发展
作为教研组，我们深深地感到，教研组应该始终站在课程改革浪潮的前头，为学校的语数英英教学，为推动学校整体语数英教学水平的提高，发挥教师集体的智慧和才能。因此，本学期，我校语数英教研组以教研组为中心，注重加强教师的校本培训工作，多渠道的对教师进行培训，促进教师的专业发展。
1、开学初，语数英教研组要求语数英教师继续加强教育理论与实践经验的学习，使新的课程理念深入人心。在教师的自主学习中，每位语数英英教师的教科研水平都得到了更进一步的提高。
2、开展好教研活动，利用教研活动的时间组织切实有效的学习讨论活动，用先进的教育理念支撑深化教育改革，改变传统的教学模式。教师在学习、交流、实践的过程中，把新的教学理念渗透到了教学中，教学注重了以培养学生的合作交流意识和实践创新能力为主，注重了尊重学生的需要，培养了学生的自学能力。
3、加强校本培训中的骨干教师引领作用。要求全体语数英教师加入到学校课题研究中，结合课题研究的内容，进行相关的理论学习和研究，提高了教师们的课堂教学策略、教学评价的能力，牢固地树立了评价要以学生发展为宗旨的思想。
4、重视了多层次、多级别的校本培训活动。鼓励教师积极外出或在校内听课或参加培训或自主学习。在多次的培训中，我校语数英英教师的各方面能力与水平都得到了提高。
二、积极开展各种教研活动，提高教师教学能力和教学水平
1、认真积极地开展校内听课活动，促进教师集体教学水平的提高，一直是我校搞好教研工作的传统。本学期，这个光荣的传统继续在我校语数英教研组懂得到发扬。鼓励教师之间相互学习，一起讨论，共同参与，发挥着传、帮、带的作用。每次活动，我们都认真抓好以下环节：组织听课，评课、诊断、总结。其中许张老师低年级教学课，教研组内同事相互听课、研讨中，大家集思广益，发言积极，共同探讨了一些日常教学中存在的问题，提出了卓有成效的见解，为各个层次的教师提供了锻炼的舞台、搭建了成长的阶梯，也提高了教师的课堂教学水平。交流中，教师的教育科研能力也得到开发，从多方面对一堂好课有了更全面的认识。
2、结合学校各阶段工作的进展来开展教研活动，促进教师间的相互交流和合作，达到教学相长的目的。在这些活动的开展中，教师互帮互学，共同进步。这样的教研研氛围，不仅加深了教师间的相互了解，更促进了教师教学技术上的提高，达到了取长补短、共同发展的目的。
三、教学常规检查常抓不懈，落实到位
为了使教学工作规范化，制度化，科学化，条理化，每个月的常规检查，都很抓落实，不走过场形式，认真细致，发现问题及时整改。通过督促、检查教师们形成了工作习惯，每到月底总能及时完成各项任务。本学期我们进行了一年级拼音检测，二年级写字检测，四年级阅读检测，五、六年级作文检测。
四、积极开展课题研究
教学改革和教学科研是提高教学质量的根本出路，我们语数英英组在学校、教导处的带领下，以提高课堂教学质量为目标，不断地进行探索、改革、创新。利用教研活动进行学习、交流，取长补短，以不断提高课堂教学能力和教研水平，积极参与课题研究，深化课堂教学改革，积极参与课改实验。这学期，我校语数英教师紧紧围绕学校的一个省级课题实施研究工作。全体老师根据教研组确定的主课题选定子课题作为自己的研究课题。做到人人都有明确的目标，个个都有自己的实验操作。以此来加大教科研的力度，做好随机的监测、统计等资料的积累工作，集中力量突破主课题。在研究过程中老师向科研要质量，积极撰写教科论文。
五、教研组工作存在的不足：
1、有些教研活动开展的不够扎实，走过场，在许多具体工作环节上缺乏创意，活动效率不高，没有发挥出教研活动应有的作用。
2、个别教师对教研组活动重视不够，认识不够端正，参加集体活动的热情、积极性不高。因此，教学能力提高不快，影响了教学成绩的提高。一部分教师对教研活动的
3、学生活动开展少，对学生能力的培养不够。对学生的课外阅读指导还不够，在学生活动的组织上依然没有跳出应试的窠臼，对其语数英英综合素养的提高关注不够。
六、下一步工作的四点措施：
1、教师是教育的关键，我们要从自身找原因，不怨天尤人，不抱怨环境，努力加强学习，提高工作的责任心和工作的艺术性，开展教研组之间更进一步地交流沟通，努力提高我们组老师的专业技术水平。
2、严格抓好平日的教学常规工作，从上课、批改作业、能力训练入手，严格要求学生，牢记古语“教不严，师之惰”，以此相互勉励。
3、从学生的角度来讲，我们将以树立学习的自信心，树立竞争的学习风气为主，注重学习兴趣和学习方法的培养，扩大阅读量和作文量，进行有序地专门训练，提高他们的综合水平。
4、尽力做好后进生的工作，想各种办法，常抓不懈，努力不让一个学生掉队。
总之，在本学期里，我们语数英英组取得了一定的成绩。但我们也看到了困难和不足，我们相信，只要全校上下切实更新教育观念，真正坚持正确的办学方向，在总结本学期经验教训的基础上，在各位教师的共同努力下，我们组下学期各方面的工作会做得更好。对此，我们充满信心。
基层管理培训总结 篇8
作为xx金矿的一名中层管理人员，有幸参加了公司中层干部管理培训班学习，受益匪浅。
《创新思维与管理创新》这门课，对我有很大的启发，了解了考虑问题的方法可以有垂直思维法和水平思维法，懂得在面对各种问题时，不仅要有独立性，还要能从多维度、多角度、立体的去思考解决问题的办法，甚至可以是侧向思维或收敛思维，只有这样看问题才能有的放矢、解决问题才能对症下药，这对于我所从事的纪检、监察和审计工作中，做好检查、督查和回头看的整改相关工作具有较大的指导意义。
《高效沟通与协调能力提升》这门课，很大程度上提升了我在沟通与协调方面的能力和水平。作为一名基层管理者，我认为管理就是管人、管事，最终实现工作目标。经过学习，我感悟到管理的真谛是在“理”不在于“管”。工作不仅要有安排，更要有脉络，分工明确，职责明晰，牢牢把握沟通环节，其他工作便可迎刃而解。作为管理者，沟通是管理的途径。沟通工作做好了，领导力会递增；沟通不好，领导力会大打折扣，造成工作拖沓、滞后、甚至完不成工作任务和目标。
做好沟通首先要自我沟通，说服别人首先要说服自己，学会沟通，工作起来才会轻松愉快，沟通顺畅才能增加协调能力的提升，这样即便手头工作再多、再杂也能得心应手。我的工作性质要求，沟通要作为工作的先导，而沟通的精髓就是学会倾听，要尊重别人、理解别人。在推进工作时更需要减少偏激，要积极与各部门、单位沟通协调，集思广益，才能圆满完成工作目标。
《执行力》这门课主要是教方法。有结果的行动就是执行，这是对执行的高度概括。做好执行、强化执行力，不仅仅是关注最后的结果，还要清楚责任与执行、制度与执行、习惯与执行之间的联系。增强执行力的方法关键在于要牢记“24”字方针：决心第一、成败第二；速度第一、完美第二；结果第一、理由第二；还要明确三个不等式：态度不等于结果；任务不等于结果；职责不等于结果。在实际工作中，无数案例佐证了这个道理：没有价值的结果，付出再多也是一文不值。
培训学习让我深刻的感悟到：工作必须要讲求方式方法，才能事半功倍。作为具体事务的实践者、落实者，应该少让上层领导做填空题，多让领导做选择题，这样执行才更有力，工作才能得到最有效的落实。作为中层管理者，在具体工作中要学会用人，知人善任，限度发挥每个个体的能动性，做到人尽其才，才能高效完成工作任务。
基层管理培训总结 篇9
美发店管理中，员工管理占据首要位置。美发店的经营，最根本还是由员工每天的工作来延续的。如果一个美发店本身员工管理就十分混乱，无法做到人尽其责，那么接下去也就谈不上顾客管理了。
要想做好美发店员工管理，首先需要分析美发店员工的普遍特征。这部分群体一般学历水平比较低，比较年轻，渴望获得表现的机会，自我意识比较浓厚。因此，对于美发店员工的管理，重点在于给他们学习培训的机会以及制定合理的工作激励机制。
当一个美发师面对一个老客户时，如果总是以同样的程序来应对顾客，比如以自己固有的判断来为每一位顾客设计新发型，那是很可怕的。美发行业从一定意义上说是个有艺术特点的美丽产业。做为美发师，毋庸质疑是走在时尚前沿的工作者，它追求的不仅仅是美，也是“变”。如何管理美发店?因此，作为美发店老板，对于美发师的培训是十分重要的。提升美发师的水平，包括美发师内在的技术水平以及外在的对于美的潮流把握。
对美发店来说，为员工制定科学的培训计划并持续展开不仅仅能提升美发店员工综合素质、核心竞争力，同时更能使员工体验一种被关怀的感受。培训的作用和功能，还体现在能为美发店的各个岗位储备随时可资使用的后备人员，能真正解决和减少某些岗位上员工流失所带来的负面影响和高成本。
在美发店的发展过程中，对于美发师的培训至关重要，没有培训就不能向前发展。美发店可以针对店里有一定经验的美发师进行重点培训，再去叫他们培训别人，然后，他们被提升到店长的职位上，同时这样的培训机制需要建立在合理的考核制度上。如何管理美发店?在培训的过程中，可根据美发师的特长作出分类教学培训计划安排，如吹风造型类、烫染设计类、精剪类以及沟通设计类等。
通过制定好美发店员工学习和培训的计划，适时培养店里的骨干力量，可以让骨干人员享有经营股份。与店主轮换外出学习新的技术和管理，与美发店的主要顾客定期的沟通信息，让顾客知道美发店的员工有定期的技术培训，让顾客对美发店有一种期盼，最大限度的减少顾客的流失现象。
在美发店中，技能与知识能够教会，但人的态度只能靠榜样的力量才能让人学会人的态度是有感染力的。如何管理美发店?因此，美发店店长要有计划地培养你的具备发展与学习潜力的员工。如果不这样做，那些最具有发展前途的员工就会离职而去。
不要因为培训中一些员工的犯错而责备他们。如果他们精神紧张，他们就不能很好学习。如果他们不懂，鼓励他们大胆提问题，不要让他们感觉到提问题就心有愧或显得愚笨。
基层管理培训总结 篇10
很多女生都爱吃水蜜桃，因为水蜜桃不仅是味道香甜可口，而且还有美容等食用功效。但是水蜜桃也是分季节上市的，如果想要经常吃到水蜜桃，就要了解一些水蜜桃的管理方法，让它可以长久保存，比如做成水蜜桃罐头就可以放很久，想什么时候吃就可以什么时候吃了，不用担心没有卖的问题。
水蜜桃的管理勿碰水，水蜜桃是娇嫩的高单价水果，它不耐久藏，也不能随意碰撞，
大家都以为水果新鲜刚摘的好吃，水蜜桃是例外， 最好当天采摘之后隔天吃，为了预防旅途巅簸，应选购七、八分熟的程度为佳，水蜜桃上的绒毛有保护作用， 还没有吃以前不要把它洗掉，装箱时更要轻拿轻放才不会摔坏。
管理方式有诀窍，通常水蜜桃买回家后，不将萼拔出，
可以延长水蜜桃的保鲜期限。二到三天内不吃完的， 可以把外盒拿掉，将水蜜桃及保力龙一起放进冰箱冷藏， 大约可以保存一个星期。一旦碰到水， 水蜜桃的保存期限会缩短在一天以内，
所以千万不要先洗一洗之后再拿到冰箱冰起来。
水蜜桃营养丰富，肉甜汁多，含丰富的铁质，能增加人体血红蛋白数量，古人曰：常吃桃子能“益容颜”，原因可能在此。桃子的贡献，除了桃肉能养血美颜，当中的桃仁还有活血化瘀、平喘止咳的作用。中医有一条药方，名为五仁汤，能润肠通便、活血通络，成分正是桃仁、火麻仁、郁李仁、柏子仁和杏仁，对于大便燥结，肝热血瘀和闭经之人特别有帮助。
水蜜桃虽然好吃而且很有营养，不过有一类人不适合吃水蜜桃，就是刚刚来月经的女性最好先忌一下口，等经期过了再吃水蜜桃。其他时候就可以多吃点了，女生一般比较贫血，水蜜桃是可以抗贫血的，所以学会了水蜜桃的管理方法，就可以多吃点了。
基层管理培训总结 篇11
1、做公司没有苦劳，只有功劳；现有的工作不仅要结果，而是要有成果，
2、做事前应该要知道结果，管理就是为达成结果而组织过程。
3、向上级汇报时不要说什么原因没达成，而是在得到上级要的结果时向上级提出要达成的结果而需上级配置资源。
4、评价对一个员工的工作是否满意，关键看其是事前提要求还是事后找理由。
5、没有强烈的使命感，没有远大目标的职业人会严重阻碍公司发展。
1、有资料调查显示：
英国100%的公司做年度预算；美国87%的公司做年度预算；中国不到30%的公司做年度预算；中国企业平均只有2.7年的寿命，
2、一个有计划的部门的工作一切都在掌控之中。
3、年度计划每月检讨；每月计划每周检讨，每周的计划每天检讨。
4、对照计划分析达成或未达成的原因，并制定有效措施解决。
1、提高速度，养成快速反应的工作习惯，当天工作当天清理；
2、坚守承诺，严守时间；
1、养成数字思维，数字管理的习惯、谈话、论事，请拿出数据。
2、建立日报、周报、月报，凡是预算有的财务数据都必须有周报。
3、收集数据后，建立并利用数据库、趋势图来管理；
4、注意分析数字的来源、构成，每个总数字的详细变化，以及数字变化后面隐含的意义。
基层管理培训总结 篇12
春节一过，公司就组织了为期3天的中高层管理技能培训，这充分说明了公司重视对中高层管理者提升管理能力学习的重要性。虽然类似的培训已经学过，以前对《非人力资源主管的人力资源管理》与《领导力》感受与理解不是很透彻，但此次感受颇深。公司请的是清华-中旭商学院院长张永久院长给予授课，张老师授课比较生动，所有参训学员分成7组，让每个人都充分的参与，并集合团队的力量去争取优异的成绩，使大家既做参与者也做竞争者。授课中张老师采用了大量的事例与录像，用一种平等的心态与大家去探讨工作、生活、人生的哲理，课堂气氛热烈而生动，充分的调动了所有学员的积极性和参与性，使大家在欢快中学到了知识，但最重要的是培训的内容让我们每个人都静下心去思考一些问题，去怎样的提升自己的管理和学习能力，管理好自己的团队，共同达成工作绩效目标。现将三天的培训心得做如下分享。
一、2月7号讲的是《非人力资源主管的人力资源管理》课程。以前对人力资源管理并不是了解的很透彻，只是很片面的了解人力资源只是包含：人员的招聘、绩效目标考核、薪资以及培训等，但是经过这次的培训，让我对其有了新的认知，充分的认识到人才的重要性及部门领导在人力资源管理中的关键性作用，其主要心得有如下几点：
基层管理培训总结 篇13
2009年工程管理部上半年工作总结
一、准能矸电二期工程项目投资完成情况
准能矸电二期2×330MW机组工程项目概算总投资281219万元，自开工建设截止本月末累计完成投资75588万元，已完成总投资的26.88%；本建设截止本月末累计完成投资38187万元，完成总投资的13.58%； 6月份完成投资5395万元。
二、准能矸电二期工程进度
1、上半年主要节点如下：
2009年02月28日，#4机汽轮发电机基础浇灌完成； 2009年03月31日，#4汽包吊装就位；
2009年04月06日，锅炉补给水处理室结构到顶； 2009年04月17日，#3机汽轮发电机基础浇灌完成； 2009年04月30日，酸碱间和废水泵房结构到顶； 2009年05月01日，辅机循环水泵房结构到顶；
2009年05月02日，#
3、#4汽机屋面砼浇筑均完成； 2009年05月09日，输煤集控楼主体完；
2009年05月16日，卸煤配电间框架完；3＃栈桥砼框架浇筑完； 2009年05月18日，500kV升压站开工； 2009年05月20日，灰库基础完成；
2009年05月25日，#
3、#4空冷砼柱全部到顶（32.8m）； 2009年06月01日，BC列框架封顶；
2009年06月05日，#3锅炉大板梁吊装就位； 2009年06月07日，1号转运站基础浇筑完。2009年06月10日，3#锅炉汽包吊装就位。
2、截止2009年6月24日，二期工程主要形象进度如下：
4#锅炉受热面完成焊口21430个，占总焊口89.4%，本体设备安装已经完成总工程量85%。3#锅炉受热面完成焊口5139个，占总焊口21.4%，本体设备安装已经完成总工程量45%。
4#汽机设备已经安装就位的有：凝结水泵；汽机润滑油箱；汽机储油箱；3台辅机循环水泵；2台低加（5、6号）；除氧器；排气装置且完成内部安装工作80％。
地下管网完成60％的工程量。锅炉补给水处理系统安装工程完成80％。
工业废水处理设备除两台清水泵外，设备本体全部安装就位。
三、上半年工程管理部工作总结
1、准能矸电二期工程管理工作
自2009年准能矸电二期工程复工以来，针对现场高空作业逐渐增多、大型机械使用频繁，附属建筑物土建工程、锅炉、化学水系统安装处于施工高峰期的情况，我们采取各种有效措施，不断强化对二期工程的质量、进度、安全文明施工等工作，使施工现场质量、安全、文明施工稳中有升，始终处于受控状态。（1）质量监控
1）加大质量标准的宣传力度
我们在前期严把原材料质量关，严审施工方案、作业指导书，认真进行图纸会审，坚持巡视检查、旁站监督，严把“三级检查、四级验收”关，每周对工程质量进行总结、评比的基础上，重点狠抓事前、事中的质量控制，要求“三大主标”单位明确各自施工中的主要质量目标，并制作土建及安装专业的“工艺质量闪光点”样板的宣传画、大幅图板，布置在现场等工作场所，作为施工工艺质量标准依据，并开展广泛深入的宣传活动，使“质量第一”，绝不放过任何质量缺陷的理念深入人心。
2）质量监控措施到位
在监理、施工单位认真学习、理解《工程建设标准强制性条文》的基础上，进行全面的贯彻落实。针对土建施工中施工的质量通病，在施工项目开展前，就召开墙体抹灰、焊接质量控制、回填土、二次灌浆等质量专题会，明确质量目标，规范操作程序，公布施工违章作业的处罚规定。要求各施工单位必须做好技术交底工作，对不合格的地方要及时处理，加强质量的内部自检工作。在施工过程中每天跟踪检查，对质量问题发现一项处理一项，闭环管理，绝不手软，使各项施工质量稳中有升。
3）质量检测深入细致
鉴于目前土建工程逐步进入单位工程结构施工陆续完成阶段，锅炉钢构架吊装、受热面组装焊接、就位安装逐步进入工程紧张施工、验收阶段，质量检验工作就显得尤为重要。我们首先从计量仪器、人员资质入手，对所有检测仪表、器具进行审核，确认经有资质的计量单位进行检测且在有效期内，对不符合规定的器具坚决不准使用。检验室、人员资质齐全有效，规章制度健全、规范。
在工程质量检验过程中，严格按照国家、行业有关的质量验收规范执行，要求各施工单位按时提供相应检验报告，对不符合质量要求的项目返工重做、设备返厂重换，严把质量关，使空冷岛砼柱、墙体抹灰等质量达到预期的要求，受热面焊接完成焊口检测合格率一直在99.4%以上，土建施工、设备安装过程质量一直处于受控状态。在施工过程中，分项、分部工程完工的项目逐步增多，如砼柱、楼梯等，我们加强了成品保护的管理工作，防止磕碰损伤造成永久的缺陷。
5）工程资料及时规范
自今年复工以来，面对有些施工单位资料管理人员变换，安装队伍开始入场，对二期工程资料管理要求不清楚，各行其是的状态，我们召开专题会，贯彻执行统一的资料编制要求，多次深入施工单位进行资料查检，对在工程资料中出现的问题，举一反三，及时通报整改，规范编制格式、要求，督促各参建单位工程资料的编制与工程同步，不断在思想上、行为上加强各参建单位对资料管理工作的重视。6月15日，经准能公司检查组全面细致的检查表明，各参建单位施工管理、施工技术记录、工程质量保证等除外委检验资料外是齐全的，但在资料内容是否完善，日期是否合理，分类是否规范方面尚需开展进一步细致的工作，对一些反复强调仍出现谬误的问题加强整改。（2）安全文明施工管理
目前施工现场正处于施工的高峰期，土建与安装交叉作业多，高空作业多，现场共有施工人员2220多人，安全管理难度大。为实现安全控制目标，我们和项目监理部不断加强管理力度，在前期要求各施工单位签定安全协议、安全责任状并交纳安全风险抵押金，制定施工组织设计和施工安全保障措施和制度，建立健全安全风险预控管理体系的基础上，发扬求真务实的作风，重点狠抓了以下几项工作：
1）要求各施工单位脚手架搭设必须标准化、规范化。从底垫铺设、主杆间距、大横杆和小横杆使用都要符合安规要求；架板满铺设和绑扎、护栏高低及安全网布置都要布局合理；马道搭设从宽度、高度、走道板和扶手、防滑条和转角平台都要从现场实际和施工需要出发，认真而规范的搭设。
2）对大型施工机具要求及时报装。现场每进一台大型起重机具，组装前要求施工单位必须制定施工方案，并上报监理审查后，按批准的方案组织施工。组装完毕后经载荷试验合格，并经地方特种设备检验所检验合格后才能使用。
3）对氧气乙炔的使用，专门发了通知。在现场巡视中，要求氧乙两瓶间距必须保持安规要求8米以外，防震圈和灭火器齐全。对违反操作规程的现象，经教育无效后进行罚款处理，要求氧气和乙炔规范使用，且要求氧气乙炔混装车辆不得进入施工现场。
4）对习惯性违章严管整治，要求2米以上的高空作业必须系安全带，并要挂在牢靠处；不戴安全帽或不规范戴安全帽、流动抽烟和随处现场大小便的现象基本得到了控制。
5）要求小型电动工具在使用和操作时，应接地并有专人操作，且配备防护用品并将管理和操作规程挂牌。
6）要求对新进场的人员及时进行安全教育，使每一个人都清楚自己的责任与义务。
此外，我们还积极组织监理、施工单位参与“关爱生命，安全发展”为主题的安全生产月活动。不断把“安全生产”工作推向高潮。
1）加强领导 提高认识
我们首先要求各施工单位的领导从思想上彻底认识到安全生产的重要性和必要性，要求在“六月安全生产月”期间，要加大宣传力度，制定具体的实施方案，使活动开展得既扎实而又不流于形式。
2）采取多样化形式 营造声势
目前，各施工单位都广泛利用宣传栏、横幅、标语等，大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识。黑火、蒙一和监理、工程管理部等还分别在综合办公楼前举行升旗仪式和大型签名活动。很多施工单位在活动期间，还组织全体员工观看宣传教育片，提高施工人员的安全生产素质。努力营造“关注安全、关爱生命”浓厚的舆论氛围，确保活动目标的实现。
3）细化管理 防患于未然
我们加强危险点预控及安全技术措施的审查与落实工作，严格执行各项规章制度，对重点部位的薄弱环节进行整治，杜绝习惯性违章，施工单位对重大和危险的吊装项目办理“安全作业票”，保证施工全过程安全有序。
4）加大监察力度 措施到位
为了整治现场安全文明施工，业主、监理、项目部还成立了专项治理小组，每天下午组织各施工单位进行联合检查，对查出的问题要求施工单位马上安排人员进行整改，并下联检通报注明整改时间，随查随纠，在第二天联检时落实前一天提出问题整改情况。对查出的安全文明问题，都逐项进行落实，彻底消除事故隐患。
5）做好防洪、防汛、防火工作，确保汛期施工安全
入夏进入雨季，我们加强了施工现场防洪、防汛工作的管理，要求各施工单位成立防洪、防汛、防雷领导小组和抢险队。我们还对现场消防器材的完好性和布置进行检查，发现问题及时更换，有易燃物的地方均合理配备了消防器材。
文明施工不仅是现场的一个门面，更重要的是安全工作的保证。我们在现场文明施工已有的基础上，克服自满、松劲的情绪，分块、细化管理，责任明确，措施到位，不断把文明施工的管理工作引向深入。
1）各施工单位做到上班期间统一着装，佩戴胸卡；
2）材料摆放要求整齐有序，从架子管和钢材进场就严格要求摆放场地实行定置化管理，材料一头齐，间距力求匀等，高低左右相随；各类材料摆放有序，并挂牌标示规格、型号、品名和产地；施工现场的架子管、扣件、模板和木方，使用前和拆下来运走前都要求分类码放整齐。
3）工完料尽场地清。对使用的钢筋、砖头及建筑垃圾，要随时进行整理、清理，要求垃圾堆放不过夜，清扫垃圾一遍净并倒入指定地点。对乱倒垃圾者，进行批评教育和罚款处理。4）现场管沟开挖的土方不能及时回填，不能清理出现场时，要求堆土成方。黑火、林州建总在现场管沟开挖中，由于种种原因一些管沟不能及时回填，其土方整理人员最高峰一天达到30多人。
5）责任区场地随时平整。各施工单位划分的文明施工责任场地，要求随时平整和随时清理杂物，尤其是雨后，车辆碾压的痕迹要求马上处理，有的单位动用了铲车和压道机进行场地平整。
6）现场施工道路要求畅通和干净，对进入施工现场的车辆要求停在临时停车场，不准随意乱停并要停放有序。
在现场安全文明施工的管理过程中，已逐步形成了整治措施行动快、动作大，并持之以恒的良好效果，至今为止现场安全文明施工始终处于可控状态，未发生任何事故。（3）工程进度管理
自年初复工以来，我们就要求监理、施工单位重新核实、编制施工进度网络计划，将施工进度计划落实到每一周，不断强化组织措施、技术措施，通过每周的施工协调会等及时对施工进度进行盘点，核查施工单位的入场人数，落实施工机械的使用规模，对施工进度延缓的单位查找原因，采取有力措施进行调整、赶工，目前，各施工单位基本完成每周的施工计划。
尽管我们每月都盘点急需设备、图纸，上报有关单位，但是，目前设备到货情况已经严重制约了工程进度，受到钢架、本体设备制造缺陷及部分设备到货晚等因素的影响，导致锅炉水压试验工期延误，至今4#炉水压试验需用的设备尚未完全到货。黑龙江火电一公司的汽机安装人员早已到位，但汽机岛的主要设备及管道尚未到位，尤其急人的是由于热控DCS设备目前还没有签订货协议，而厂家设备加工周期一般为2.5-3个月，按照最理想的供货状态计算，DCS设备也要到2009年9月16日后才能够到达现场。热控DCS设备安装工期为2.5-3个月，DCS带电后调试厂用电系统设备最少需要20-30天，那么厂用电系统受电时间最快大约在2009年12月下旬。全厂电动阀调试及辅机设备分部试运至少要2个月，4#炉化学清洗才能具备条件。锅炉化学清洗20-25天后开始吹管。由于厂用电系统受电后辅机循环冷却水系统才能投入运行，而汽机抗燃油系统油冲洗和润滑油系统第二阶段油冲洗又必须投入冷却水。汽机抗燃油系统油冲洗工期至少要30天，而锅炉吹管及系统恢复后，汽机抗燃油系统调试后汽机主汽阀和再热联合汽阀才能调试。因此，热控DCS设备到货滞后成为严重制约4#机组整套启动工期计划的主要因素。很多辅机设备也至今未到货或到货不全，严重影响了年底一台机组投产的目标实现。（4）工程投资控制
在具体投资控制方面，我们采取了以下措施：（1）对以招标的工程项目，严格按照招标文件中的有关要求，公司的合同管理制度、办法进行审批签订合同，将合同分类编号和登记；（2）从工程物资计划的审核流程一开始，概算管理部门就严格把关，统一编号，物资与概算项目一一对应，及时出库。避免概算外或超概算项目地发生；（3）凡是已签定合同的项目，施工图纸一到施工单位，就要根据合同约定 的预结算办法15日内就将施工图预算上报审核，确定合同价款。之后凡涉及合同价款调整的变更和零星委托事件一旦发生，必须及时履行各种审批手续。这样有利于工程造价的控制，为控制月投资完成进度、和计划提供了基础数据，杜绝了工程进度款的超支。（4）每月末根据本月实际完成投资情况和本月计划投资进行对比，对未能完成计划的施工单位采取考核、罚款等措施，督促各施工单位，确保计划的完成。
自开工建设截止本月末累计完成投资75588万元，其中建筑工程累计完成33735万元,设备购置费用累计完成27858万元，安装工程累计完成5203万元,其他费用累计完成8792万元。
本建设截止本月末累计完成投资38187万元，其中建筑工程累计完成10466万元,设备购置费用累计完成21265万元，安装工程累计完成3534万元,其他费用累计完成2922万元。（4）工程物资管理
2009年上半年物资到货情况为：共收到设备617车，计10647件。其中3#炉设备290车共6871件；4#炉设备172车共1957件，汽机设备22车共90件，其他设备133车共1729件；接到随设备提供的厂家图纸、资料、质量证明等及上级有关部门提供的设备合同95件。
我们的物资管理人员不辞辛苦，责任心强，对到货物资精心核对，认真检查，无论是品种、规格，还是数量都不能出现一丝的差错，及时准确并在规定的期限内完成验货任务。
不仅如此，他们还认真做好合同、货物、仓储、资料管理工作，严格按照工程管理部施工计划，不断规范物资管理程序，确立和完善物资管理体制；有效控制物资储备定额，建立自上而下的负责制，从物资验收入库、登记上帐、储存管理到发放使用、盘存报表等都实现 “管理规范化，执行标准化，操作电算化”，圆满完成了上半年的物资供应任务。
2、生产期工程（1）七项计划
1）形象进度：
固定资产购建计划：黄河水升压泵房正在实施；4＃栈桥下建检修场地及检修间上半年未报完成；储灰场溢井竖井及管道工程已完工；锅炉房及检修间地坪全部完工；设备购置上半年已报完成25万元，占总额25.24%。
更新改造项目计划：1＃炉A罗茨风机改多级离心风机未完成，准备8月份实施；
1、2#炉筒筋渣管改耐磨耐温浇注预制管未完成，批准方案已于09年5月12日报公司动力处；粉煤灰砖厂生产车间改造、2＃锅炉西侧九米下外墙保温、办公楼三楼改造已全部完成。
节能减排计划：凝结器喉部雾化补水未完成，准备10月份实施。
安全技术措施计划：1＃、2＃电子间接地保护、主厂房照明系统完善、全厂动力和控制电缆完善 分段阻燃措施及全厂室外端子箱内加装专用的接地铜排未完成，批准方案已于09年5月25日报公司基建办；远动系统安装纵向认证加密设备未完成，已将批准方案于09年5月25日报公司动力处；火灾报警系统已全部完成。
环境保护计划：二级链斗机除尘改造未完成，批准方案已于09年5月15日报公司动力处；石灰石输送系统扩容改造未完成，公司动力处正在组织实施。
2）投资完成情况
上半年共完成投资663.57万元，完成总投资的43%，其中：建筑工程592.37万元，其他费用71.2万元。
3）任务完成情况分析
由于09年七项计划实施时间安排紧缺，且电力行业的特殊性；涉及到公司相关对口部门，实施难度较大，导致上半年计划没有全部完成。（2）大修及零星维修工程
1）投资完成情况
土建大修计划：共2项，完成投资57万元，占相应总投资的47.5%； 零星维修工程：共13项，完成投资89.28万元，占相应总投资的40%；
截止本月末累计完成投资146.28万元，完成总投资的42%，超额完成预计计划的3.58%。比年初计划节支8万元。
2）任务完成情况分析
进入09年后，为确保矸石发电公司机组安全稳定可靠运行，实现“高速度、高质量、低造价”目标，进一步加强工程管理，充分发挥投资效益。工程计划从提出到到工程竣工，严格按照公司生产期工程管理办法执行，使资金合理规范的使用，公司根据工程计划的缓急及计划实施的必要性，进行招标、比价或直接委托的方式，千方百计的采取优化方案、自修自检、比质比价、增加义务劳动等多项措施，尽可能的节约了支出。
3、信息网络管理
随着公司人员的增多，信息网络系统也变的越来越庞大。由于计算机使用人员素质和应用水平的参差不齐造成公司网络随时都受到威胁。今年以来，工程管理部的信息管理人员为维护系统的稳定、克服病毒的影响，不断加强对网络的实时监控和升级杀毒工具。多次处理了ARP网关欺骗，查到病毒源并及时断开它与网络的连接，及时恢复系统的正常运行。我们还做了以下工作：
1）由于公司上半年人员岗位变动很大，及时对流程进行调整，保证业务流程的顺畅。
2）对二期网络结构进行了改造，采用了VLAN(虚拟局域网基建与生产网隔离)技术，保证了公司互 联网运行速度。
3）及时处理故障，保证与总公司各应用系统的连接正常。4）对重要数据进行及时备份、检查。
5）开发了一些小型应用系统(如定餐)，为职工的日常管理工作提供帮助。6）完成了二期生产期信息化建设的规划及实施细则，已报准能公司待批。
由于准能矸电信息化建设起点高、应用强，是一般老电厂所无法比及的，信息管理人员紧跟时代步伐，充分利用时间，加强业务学习，满足工作需要，保证网络系统的稳定健康运行。
4、大力开展“双增双节”工作
工程管理部积极响应公司全面开展“双增双节”工作的号召，认真按要求制定切实可行的实施措施、进度安排与具体目标。为把工作做细做实，我们还经过部门领导认真讨论，落实了共计55个内控管理标准的责任人，全面覆盖了工程管理部的各项工作。通过这些措施，使每一位同志清楚应如何开展各项工作，不断强化了现代化的管理理念，有条不紊开展各项工作。
我们建立了“双增双节”考核实施细则台帐，及时统计、监督、反馈“双增双节”各项工作的完成情况，避免失误，扎扎实实地全面落实、推进“双增双节”工作的全面开展。
为使节水、节电不仅成为工程管理部每一位同志的行为守则，而且成为二期工程各单位所有人员的日常行为规范，我们还将“严格控制非生产用水、用电”的各项条例以“通告”的形式发给各个施工、监理单位并在项目部办公楼门口公示，使所有进出人员都清楚明了、遵守执行。今后，我们要对“双增双节”工作常抓不懈，闭环管理，不断开创“增产节约、增收节支”的新局面。
四、存在的问题与困难
准能矸电二期工程自2008年6月10日主厂房浇筑第一罐砼开始以来，工程进展基本顺利。但要满足计划工期，还有许多问题急需解决。
1）由于受到钢架、本体设备制造缺陷及部分设备到货晚等因素的影响，4#锅炉水压试验工期已经延误，目前已进入水压试验的准备阶段，可很多水压试验急需设备仍未到货。
2）汽机安装急需的设备及管道尚未到货。
3）热控DCS设备至今还没有签订货协议，其到货滞后严重制约了厂用电系统受电时间及4#机组整套启动的工期。
4)由于输煤系统碎煤机室建筑结构施工图（T0527、T0528）未到，影响设备基础施工。5)其它问题
①凝结水泵已经到货多日，但是电动机至今没有到货；
②一台锅炉使用的一次、二次风机已经到货，另外一台锅炉的一次、二次风机尚未到货； ③一台锅炉使用的高压流化风机已经到货，但是电动机没有到货。另外一台锅炉的尚未到货； ④两台锅炉使用的引风机均未到货；
⑤一台锅炉使用的6台冷渣器已经到货，另外一台锅炉的6台冷渣器尚未到货。⑥电动葫芦要求本月底必须到货。
目前准能矸电二期工程设备安装已经进入高峰，4#炉本体设备安装工作已经进入后期阶段，由于受合同办理及付款等诸多因素影响，所以设备到货还存在很多不确定因素。为了促使两台机组早日具备整套启动条件，请准能公司相关部门协调，加快设备发货进度，尽量满足现场施工需要。
五、下半年工作安排和部署
1、认真执行一级网络进度计划和批准的投资计划，督促、检查各施工单位完成预定的施工任务，随时撑握质量、进度、投资的完成情况，做好统计分析工作及时纠偏，实行闭环管理。
2、对已中标的设备生产厂家及时催办向设计院提交的技术资料。监控设备生产的进度、质量，督促各设备生产厂家及时交货。
3、在准能公司和相关部门的支持下，努力协调好各方面的关系，尽我们能够做到的一切努力，使各种设备尽快入场并做好物资管理工作。
4、配合项目监理部深入、细化对各施工单位的进度监控、质量监控、投资监控、安全文明施工监控，不断提高现场管理水平。
5、努力做好生产期在建工程监督管理工作，配合兄弟部门继续督促准能公司业务对口部门尽快实施计划。及时进行各部门间的沟通、配合，加强节点交叉工作的管理。
6、继续做好信息网络管理工作。
工程管理部 2009年6月25日
基层管理培训总结 篇14
20XX年2月16日至3月2日，我有幸参加了局组织xx陪训，在此首先感谢局给我这次培训的机会、通过十五天短暂而充实的学习培训，我不仅更新了知识，提高业务技能、开拓了视野，还接受了很多先进的理念。
在本次参加培训班之际，学校举行了开训典礼，培训学校校长并做讲话，讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求，希望员工们刻苦努力学习，提高自身业务技能水平，学得一身好本领，将来更好的服务于社会和和单位。在接下来的十五天里，培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能，如两票、电脑、电力法律法规、合同法、安规规程、紧急救护-法等等。
通过这十五多天的培训，理论知识水平、业务技能得到了很大的提高，也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识，个人综合素质也得到了一定的提高。我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登杆作业、各种一次设备的架设结构和注意事项等方面的培训。开始的第一天，我们就进行了登杆方面的培训。作为国家电网公司的一员，登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中，在老师的耐心指导下，我们都掌握了标准化登杆这项最基本的技能。
接下来的几天是电工基本技能和安全基本技能的培训，我们学会了如何做到标准化触电急救、接线、拉线制作、瓷瓶绑扎、导线插接等一些基本的技能。作为电力生产一线的'员工，随时都有可能碰到触电的情况，学会标准化触电急救，不仅是对自己负责，也是对别人负责。我们进行了为期几天的实际操作，当然，光有理论是不行的，实践才能出真知，随后我们就进行实训，将之前所学的理论和实践相结合，相互补充，在老师们不厌其烦的教导下，将碰到的一些问题请教老师，在老师的指点下，所有问题都得到了解决，之前不规范的要领，一些现场注意事项，通过实际操作也得到了很好的补充。
在整个培训中，我想更重要的是，在十五天的培训中我们获得了彼此之间的友谊，以及在此之间迅速凝聚的团队精神，这在我们以后的工作中将会受益匪浅。培训眨眼就过去了，经过这次培训之后，又使我重新对自己的职业进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为单位，为社会做出多大贡献，这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此，我给自己定了一个目标，就是在一到两年内，不断地充实自己的理论知识，提高自己的业务技能水平，能在自己的部门内成为骨干员工。
“含抱之木，生于毫末，九层之台，起于累土;千里之行，始于足下”。通过这次培训在此基础上，自己的不断努力，再继续向技术能手的方向迈进。而实现这一切，自己本身的能力是一方面，另一方面则是对工作的态度，认真是一切工作的基本原则，只有认真地对待每一项工作，努力把每一个细节都做好，才能不断在自己的岗位上前进，不断接近自己的目标。
最后，我会学以致用，做好本职工作，积极与同事搞好关系，建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下，继续进行业务知识和工作岗位技能的学习，为工作能力的可持续增长积蓄能量。为实现企业的持续发展，服务和-谐社会的建设，做出我应有的贡献。
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7月13日至18日我有幸参加了由安徽省电力公司培训中心举办的班组长知识能力培训班，为期6天的培训使我学有所获，体验了一段难忘的培训经历。此次培训的目的是使班组长明确认知自身角色，充分掌握班组基础管理的理论和方法，学习、借鉴先进班组的管理经验，增强班组长的管理能力、团队意思、领导艺术和沟通技巧，使每位班组长对培训师的基本工作流程有进一步的了解，提高深入浅出讲课的能力和组织班组内部培训学习的能力，从而进一步提高班组长的综合素质。
在此期间，我学习了“班组长角色认知、班组绩效管理、班组现场安全管理、团队建设与沟通管理、执行力训练”等丰富多彩的内容。同时，培训中心还针对参训的36名班组长逐个进行了内训能力的演练。班组长作为“兵头将尾”，是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通，执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，同时还必须掌握足够的技术技能。
通过此次培训使我深深体会到当好班组长必须要做到八要：一要热爱企业，热爱岗位，有高度责任感。保持争先创优、争上游的精神状态。二要有指挥生产的组织能、沟通、协调能力。三要有敢抓善管的方法和经验，既要有灵活性又要有原则性。四要有过硬的技术技能，要求别人首先自己能行。五要调动大家积极性，发挥好骨干的作用。六要有豁达的胸怀，能够容纳不同意见，发扬民-主，带头搞好团结。七要有能吃亏、敢负责、敢担当的风格，强化自身人格魅力，以德治班、以德服人。八要会做思想政治工作，讲究方法，及时化解矛盾，一个优秀团队，必须是团结和-谐团队。
俗话说：没有管不好的员工，只有不会管理的管理者。一个班组就是一个团队，而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队，班组长的作用至关重要。在今后的班组工作中，我将加强自身学习，学以致用，加强有效沟通，提升执行能力，为进一步做好班组工作不断努力，为班组“创争”再上新台阶贡献自己一份力量。
基层管理培训总结 篇15
随着我们红十字会新学年纳新的结束，这一学期的各项工作开始进行，新成员的状态也慢慢步入正轨。
红十字会本着“人道、博爱、奉献”的精神，在各种危急情况下进行各种人道主义救助，无偿地为人们提供及时、有效地帮助，而其中最为普遍的就是急救方面。在日常生活中，人们总是会不经意地发生各种危急情况，而此时急救技能就成了必不可少的、同伤痛争分夺秒的工具；但往往我们都会看到，由于大家急救技能的缺乏或操作方面的失误，导致了很多悲剧的发生，所以普及正确的急救技能成了一项必须的、迫在眉睫的工作。为此，我们在新学期的第一次活动中就对会员们的急救技能进行详细、深入的培训。
10月x日晚上7点，我们此次的急救培训活动在6#103教室准时的开班。由系团委林老师主持开班仪式。尽管是周五的晚上，但同学们还是早早的到来，大家对于急救知识的普及都有很高的积极性，并急切地想要参与到这次的培训中。带着这样的热情，同学们在这次的理论培训课都认真的做着笔记，对一些不懂的问题及时提出疑问，并进行记录。10月x日，我们的实际动手培训正式开课。早上我们学习的是绑带、三角巾的包扎。同学们一步一步很认真的跟着我们的同学学习，碰到较难的，也会多加练习。下午我们进行心肺复苏的培训。同学们很积极的练习着每一个步骤，生怕会因为一些小的失误而耽误病人的抢救。
三、活动中存在的问题
在这次的培训活动前我们虽然做了比较充足的准备，大多数的同学也能积极地参与其中，但在活动的过程中，我们还是发现了一些存在的问题：
由于教学的课程较多、时间安排较为密集，很多同学表示不能很好的记住部分内容，对于细节的理解不够透彻；此次培训中，上课的时间较长，在培训后期同学很多表现出急躁的情绪，不能向先前一样完全集中注意力；还有部分的同学因为时间问题提前离开了培训课堂，也有部分同学由于周末安排，并未参加这次的培训，所以在对于会员的普及程度上，仍然存在问题。
努力总是有收获的，付出一定会有回报。虽然这次的急救培训只有为期一天的时间，但是参加培训的同学表示他们学会了很多关于救护的基础知识，也纷纷表示会利用其他的一些课余时间加强练习，如果有机会也将向周围的人普及这项必备的生存技能。通过这次的活动，我们希望同学们可以学以致用，在发生紧急情况时能够帮助他人，争取宝贵的抢救时间。同时，在学习交流的过程中，同学们也感受到了生命对于我们每一个人的重要性，珍爱生命就是对于人生的最大尊重。
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