简短的团队长工作计划

2023-06-14 10:51:58 团队工作计划

  相信许多人都曾面临过因工作计划而烦恼的情况。为了确保工作计划不会遭受任何干扰,我们需要做好全面规划和协调。这正是我们制定工作计划的时候。工作计划是对我们即将进行的工作所做的设想和安排,下面是出国留学网为大家精心筛选,并与“简短的团队长工作计划”相关的内容。希望本文能对您有所帮助!

简短的团队长工作计划 篇1

  年度计划

  为了进一步超过统一,在市场上占据更大的份额,进一步提高康师傅的知名度、减轻成本并带动总个公司的发展,以求在未来的道路上越走越宽,越走越远。本销售部门特制定如下计划:

  1、康师傅茶饮料品牌定位分析与销售目标:

  定位分析:追求时尚健康、创新的理念。体现中国传统茶文化,崇尚个性。 强调产品质量,推出多元化产品。

  信奉“通路为赢”,实行“通路深耕”的渠道策略。 确保茶饮料的霸主地位,引导该市场潮流。

  销售目标:根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  三年各季度营业额(单位:万美元)

  季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合计

  20__年

  55052 61000 60954 59211 236217

  20__年

  80804 89657 90804 89578 350843

  20__年(计划)

  110060 102125 126540 125644 464369

  2、营销组合选择(4p)

  1) product:推陈出新,扩充产品种类,适应不同的消费者口味

  2) place:增加销售网点,延伸销售渠道,尽量做到有零售店的地方,就可以买到康

  师傅的茶饮料

  3) price:在开拓市场的前期,以价格优势挺进,并使用最容易让其目标消费者接受

  的促销策略

  4) promotion:在我的一项市场调研中发现,消费者偏向于降价促销的占到50.7%。

  因此价格的定位于适度调整能够吸引到一部分消费者,次之是赠品和加量不加价。一些适时小礼物会起到很好的促销作用。

  3、市场定位

  通过康师傅的形象代言人我们便可知,其定位于年轻的一代。15—35岁是茶饮料的主要消费者。因此得青年者,得天下。不管是在产品包装上,还是促销方式上,我们都要从我们的目标消费者处着眼,方可赢得市场!

  4、市场细分:

  在当前茶饮料市场大战愈演愈烈的情况下,作为龙头老大的康师傅茶饮料,必须做出进一步的行动,以确保自己的地位,从而引领其他茶饮料品牌走向发展。因此,我们有必要对市场进行细分。

  (1)不同年龄的消费者

  目前,康师傅茶饮料的消费群体主要以年轻人为主,口味也是低糖清淡型,企业完全可以划分几个不同的年龄段,然后生产出适合每个年龄段口味的不同产品。

  (2)不同收入的消费者

  康师傅茶饮料在市场上的价格都为三元左右,产品类别较单一。如果把人们的收入分为低、中、高,然后据此生产出低、中、高档产品,那么其市场无形中就扩大了。

  (3)不同区域的消费者

  人们的消费习惯往往受地域的影响,如北京的人们爱喝花茶,安徽人爱喝绿茶等等。企业可以根据人们的'这种消费习惯生产地域性的产品。

  5、重点工作

  1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4) 在地区市建立销售,服务网点。根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

  6、节日促销具体活动根据具体情况来安排

  7、促销方式与工具

  促销方式:

  1、目标市场大型推广活动 2、经销商高级联谊活动 3、公益活动4、年度阶段性促销活动计划

简短的团队长工作计划 篇2

  以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习和贯彻党的十六届五中全会精神,紧紧围绕上级管理中心团委和我校党政工作目标和任务,以提高青年教师和青年学生的素质为目标,以强化团队工作作风为核心,以团员意识教育活动为抓手,通过开展丰富多彩的主题活动和扎实的团务队务工作,大力加强团的组织建设,积极推动工作创新,促使我校团队工作稳步发展,为创建我市特殊教育窗口学校、为争创全国特殊教育现代化实验示范学校做出积极的贡献。

  一.以争创“行知式青年教师集体”和“行知式青年教师”活动为抓手,积极推进“三立(立志、立德、立业)工程”,切实加强教工团员队伍建设,努力提升我校青年教师的思想素质。

  1.继续深化“三立工程”,积极争取党政的关心,有效并切合实际地开展青年教师成长培训的探索,以塑造精神和提升文化品质为目的,以以争创“行知式青年教师集体”和“行知式青年教师”活动为抓手,在青年教师中开展研讨、比赛、展示、科研、考察等形式多样的活动,不断提升青年教师的综合素质。

  2.注重青年教工团员在青少年学生中的形象,积极发挥教工团员的“传、帮、带”作用,建立教工团员辅导员制度,配合学校团总支组织举办好学生团干部的培训和第八期少年团校。

  3.本年度结合“五四青年节”、教师节等契机,组织1—2次积极向上、文明健康的休闲活动。

  二.积极推进青少年道德文明工程,以丰富多彩的活动为载体促进青少年思想道德建设。

  1.根据各年级段学生身心特点有针对性的开展主题教育活动:小学低年级以基本的生活常规,日常学习常规培养为主;小学中注重培养良好的学习习惯,具备基本的待人接物的礼貌;小学高年级应具备基本的是非判断能力,学习处理自己与他人的关系;初中学生要学习选择,学会与人相处;高中学生要有自己的理想,会用辩证的眼光看待生活。

  2.团委坚持以“青春*奉献—我与祖国共奋进”、少先队以“我与祖国共成长”为主题统领全年活动,在具体的活动中促进青少年道德品质地提高。

  二月底—三月初,启动新一轮学雷锋活动,结合学习“时代英雄丁晓兵”活动,引导青少年树立远大理想、锻炼坚强意志,培养优良品质。一方面,一如既往组织“践行雷锋精神,争当世纪新人”万名学生志愿者行动,履行与德溪社居签订的“共建文明社区”协议,组织八—高二的学生定期为德溪社居委、嘉源小区服务。让聋哑学生走出校门,接触社会,弘扬爱心,增长才干,为建设“文明社区”贡献一份力量。另一方面,组建校内志愿者服务小组。在高中学生中征集三至四名爱心志愿者,做好双休日“爱心书室”管理开放工作。在高一、高二四个班与一、二、三、四年级四个班之间开展结对活动,由高中年级学生在学习、生活方面给低年级学生提供帮助,引导学生形成学雷锋从身边做起的意识。

  三八妇女节组织一次“用心传递,让信沟通”亲子、师生沟通活动。用写信的形式为妈妈、奶奶,老师等女亲人送去节日的祝福,并借此机会与她们进行一次较深入的沟通,可以是回顾自己在成长的过程中,这些人给他的帮助,或从她们身上得到的启发,也可以和她们谈谈自己的生活感受,还可以说说自己的理想等等,引导学生会关注身边的人和事。

  四月份,以祭扫革命烈士墓为契机,纪念红军长征胜利70周年为主题,进行革命传统教育。

  五四前夕以“青春*奉献—我与祖国共奋进”为主题,做好新团员发展工作,十八岁成人仪式工作,五四青年节组织青年学生开展一次“绚丽的青春”主题联欢会活动。为青年学生的成长创设一个健康而又充满生机的氛围,引领青年学生走好成长的每一步。

  六一组织儿童节庆祝活动和特别队会(一年级队员入队和八年级队员离队工作)。

  暑期组织好学生夏令营。指导学生过个健康快乐的暑假,组织开展内容鲜活、吸引力强硬态度道德实践活动、青年志愿者活动,丰富实践内容,发挥青少年在建设和谐家庭、和谐校园、和谐社区当中的积极作用。

  三、以深化团员意识教育长效机制和少先队干部队伍建设为工作点,规范团队组织建设,提高团队工作管理水平。

  1.在少先队组织建设方面,实行队长例会制度,每两周举行一次队长会议,以学生干部队伍建设为抓手,在提高队干部素质的基础上做好全体少先队员的思想道德建设。抓好少先队员思想建设的同时,通过设计在学生认知范围内的队前教育活动,为做好一年级队员入队打好基础。做好八年级队员前的筹备工作,让离队成为学生成长的一个新的起点,为学生更好地发展作好准备。

  本学期将把学生干部培养作为工作的一个重点。给学生舞台和必要的指导,就是他发展才能的可能,通过分阶段,有计划的培养造就一支有特色、有能力的学生干部队伍。

  2.在团的基层建设方面,继续深入巩固团员意识教育活动,将之与促进团的各项常规工作结合起来,规范团员组织生活制度,加强团工作台帐管理和团员日常教育管理,不断完善评议激励制度、团干部考评制度,开展好青年团校和团员继续教育工作,做好发展新团员工作。

简短的团队长工作计划 篇3

  [篇一:钢材市场管理制度范本]

  第一条为贯彻执行*、和我省、市有关规定,结合我市实际情况,特制定本实施办法。

  第二条厦门市钢材市场经;*钢材市场领导小组批准建立,在市生产资料贸易中心(厦禾路819号)设置交易厅,是国家控制下的有领导、有组织的对外计划外钢材(包括生铁、有*金属等,下同)实行集中公开交易的场所。

  第三条钢材市场由市物资部门主办,市计委、工商、物价、税务、审计、银行、财政等部门依法参与监督管理。

  第四条下列钢材必须通过市场销售:

  1、县以上钢材生产企业自销的钢材(由国家和市物资部门组织的产需衔接和统筹资源的除外);

  2、进口的钢材(不包括经贸部门以进养出的和省市纳入导向安排的减免税进口的钢材);

  3、国家和地方投放市场的钢材;

  4、用废钢材加工串换的钢材;

  5、使用单位库存多余,因品种规格不对路,各级主管部门供销机构销售的确属本系统多余的钢材;

  6、合法经营单位从市外组织调入的钢材;

  7、非生产经营或非使用单位,经市计委审查批准,市工商局核发一次*经营临时执照的钢材。

  第五条下列钢材销售可以不通过钢材市场:

  1、县及县以下钢铁企业用自产钢生产的钢材;

  2、各级物资企业及其供应网点直接供应用户和按物资管理部门指定方向销售的钢材;

  3、各部门供销机构及其网点供应本部门直属直供企业的钢材;

  4、受物资部门委托的县以下乡镇企业供销公司和县以下供销社,按核准的经营范围销售的钢材。

  第六条入场经营资格的审查

  1、进场交易者必须是经过审批,具有钢材经营资格的经营企业,生产钢材的企业和使用钢材的单位。

  2、按第四条规定出售钢材的销方,原则上必须进场设点、凭工商行政管理机关核发的“企业法人营业执照”(或副本)及有关*件,向市场管理办公室申办入场登记手续后,方可亮牌出售。

  3、出售第四条规定所列第4至第5项内容的钢材,销方必须在销售前向钢材市场管理办公室领取,经销方主管部门签署意见并报钢材市场管理办公室审查批准后,方可入场销售。

  第七条进场钢材的交易原则和交易方式

  1、进场交易活动应在国家产业政策倾斜供应原则的指导下进行交易,优先满足本市生产维修、出口创汇、优质名牌、市场热销产品和重点的基建、技术引进等项目的需要。

  2、交易方式可采取现货或期货交易;也可采取产需直接成交;也可委托相应经营范围的物资经营企业或委托市场代购、代销、代储、代运、代调剂、代结算。

  3、场内交易必须做到资源、价格、交易、结算“四公开”,不允许现金交易。

  第八条进场钢材的流向(销售对象)

  1、钢铁生产企业按规定自销的资源,可销售给合法经营企业和使用单位、生产企业。

  2、物资经营企业,可直接销售给使用单位,也可销售给不同地区、不同层次的物资经营企业。

  3、企业主管部门的供销机构和使用单位其库存多余或品种不对路的资源,可直接交给使用单位和有直属、直供任务的物资供应机构,也可交物资经营企业收购或代销。

  4、非生产、经营或非使用钢材单位,经批准一次*经营的钢材资源,只能销售给批准的对象。

  5、物资协作联营企业组织的开发资源,原则上应销售给使用单位。

  第九条市场交易活动的监督管理

  1、投放市场的钢材一律实行明码标价,成交价原则上供需双方协商议定;国家或省有规定统一最高限价的,按规定执行。

  2、投入市场的钢材必须持有生产企业开具的产品合格*或质保书(进口钢材则要有商检*书);没有产品合格*或质保书的产品或具有使用价值的次品由销售单位出具质量说明书。

  3、按国家规定必须进入钢材市场销售的钢材,原则上应通过银行结算,不得现金交易,并一律使用经物资部门加盖“厦门市钢材市场专用章”的统一*专本。

  4、市场钢材资源量大、交易频繁的销售单位,必须在销售前及时向市场管理办公室按月申报预期销售的品种、规格、数量、价格、生产厂名、地址等,经市场管理办公室及主管税务机关审查后发放相适应的统一*专本。销售单位销售后定期以月报形式向市场管理办公室报送实际销售情况。市场内的其他销售单位销售钢材,统一由钢材市场服务机构**。

  5、凡在钢材市场上现货交易的钢材,销售单位(包括市场服务机构)开具的*必须经市工商行政管理局驻市场管理机构核检验讫,加盖“厦门市工商行政管理局钢材交易验*专用章”后方能生效。否则,银行不予办理结算手续,运输部门不得为其运输。经市工商行政管理局驻市场管理机构验*盖章的销售*是企业销售钢材合法交易有凭据,除有其他特殊情况外,有关行政执法机关不再重复检查。

  6、凡在钢材市场上期货交易的钢材,销售单位必须使用市工商行政管理局统一监制的经济合同文本,并及时会同购方向市工商行政管理局驻场管理机构申办鉴*手续。

  7、经市钢材市场管理办公室批准的经营单位,也可不进场设点销售,但要服从市场管理办公室的统一管理,使用钢材市场统一*,其单笔钢材交易量在10万元以上必须依照本办法有关规定到钢材市场向市工商行政管理局驻市场管理机构申办验*盖章;每月定期以月报形式向市场管理办公室报送实际销售情况并交验当月统一*存根。

  8、市内有关单位(部门)组织钢材展销会、调剂会;应由主办单位事先向市钢材市场管理办公室申报,由市场管理办公室派员到会依法监督并办理验*盖章。

  9、纳入市场统一管理成交的钢材,销售单位必须照章纳税。除国家和地方投放市场的钢材外,按照“取之于市场,用之于市场”的原则,市场管理办公室可按成交额1、5—2%的标准向销售单位收取管理服务费,主要用于支付服务和办公办案费用等支出。

  10、经市计委审批的计划内外钢材相互串换销售或计划内转计划外销售的价差收入,不得进入企业利润,必须单*帐,专项使用,使用单位的价差收入,用于购回同类适用品种的价差补贴。

  第十条下列交易行为为非法交易

  1、无照经营;

  2、超越核定的经营范围;

  3、不使用统一*或不开*的现金交易;

  4、擅自将计划内钢材转为计划外销售;

  5、在钢材交易中以次充好,以少充多,以假充真;

  6、为钢材投机倒把活动提供货源、支票、现金、银行帐户及其他方便条件的,或为其代出*、*、代订合同的;

  7、就地倒卖钢材,或以协作、串换为名倒卖牟利;

  8、加价倒卖订货合同或提货凭*,利用经济合同骗买骗卖的;

  9、在交易活动中偷漏税费;

  10、违反国家和省最高限价或巧立明目乱加价收费的;

  11、不按规定进入指定场所公开交易,逃避监督管理的。

  第十一条法律责任

  1、构成前条第1、2、3、4、5、6、7、8项违法违章行为的,由工商行政管理机关依照国家有关规定处理。

  2、构成前条第3、6、9项违法违章行为的,由税务局、海关依照规定查处。

  3、构成前条第10项违法违章行为的,由物价管理机关查处。

  4、构成前条第11项违法违章行为的,由市场管理办公室转请有关职能机关依有关规定处理。

  第十二条本办法在实施过程中需进一步明确的具体管理措施,由市场管理办公室直接或牵头组织有关部门制定,并报市*备案。

  第十三条本办法解释权属厦门市钢材市场管理办公室。

  第十四条本办法自公布之日起实施。

  [篇二:市场管理制度]

  1范围

  本标准规定了市场营销管理的职责、主要内容和要求。

  本标准适用于本公司的市场营销管理。

  2职责

  业务部负责产品的国内外销售,负责维持和维护老客户关系,并开拓新客户。

  3营销管理的主要内容和要求

  3、1过程识别

  3、1、1根据对服务实现策划的输出及客户要求的评审等获得必要的信息,并表述服务特*,作出针对*的沟通和报价。

  3、2公司日常管理主要的过程

  3、2、1过程包括:客户接待、业务洽谈、报价、合同评审(信用*审查)、签订销售合同、产品验收验*、货运安排、产品交付、报关、商检、货款回笼、售后服务、质量异议处理等。

  3、2、2对各服务过程适用时编制相应的作业文件,部门内工作人应严格依据文件的规定执行,并填写相应记录。包括:询价单的及时回复,电话询价的登记记录,访问报告、报价后续跟进结果,质量异议处理记录等。

  3、2、3行为要求

  a)仪表要求

  每日注意自我修饰,保持整洁的外表;工作中遇到各种活动拜访客户时,应注意自己的仪态仪表及着装,有助于公司形象。

  b)交流言谈

  热情、主动、诚恳地接待每位来客,正确联络各类来客与被访问者。与人交流时,要善于倾听与接受别人的建议,切忌随便打断对方说话和随意否定对方的意见。

  c)电话礼仪

  铃响之后,迅速接听。迟接电话,须示歉意。接电话后请使用“您好、美能笔业、请讲”这三句规范用语。时时注意使用“请、谢谢、对不起”等礼貌用语,时时报有方便对方的意念。

  3、3服务提供过程的确认

  3、3、1本部门对服务过程进行审查和批准。

  3、3、2对提供服务的设施的认可,包括设施能力及人员资格认可。

  3、3、3必要的服务提供过程的实施应保持质量监视记录及质量考评记录。

  3、3、4当服务条件发生变化时,对服务提供过程进行再确认,确保客户满意。

  3、4服务提供过程的控制

  3、4、1对服务质量进行检查和考评,依据相应文件执行。

  3、4、2妥善处理客户的意见和投诉,及时做好服务回访工作,并保持相关服务记录。

  3、4、3开展市场调研和信息收集,主动向客户介绍本公司的产品和服务,提供宣传资料,掌握客户的服务倾向,对应做好服务准备。

  3、4、4各个业务人员每年进行相关工作信息的收集和整理,编写年度总结报告,重点提出业务发展的动向及本公司产品和服务质量需改进的方面。

  3、4、5业务部门每季度对客户的满意度进行测量,明确客户的需求及潜在期望。

  3、5客户调查

  3、5、1业务部负责客户的满意度调查分析,每年对主要客户的满意度进行调查。销售部每年12月按照实际情况确定需调查客户名单,经部门主管审核,呈公司总经理批准,作为满意度调查的依据之一。

  3、5、2由业务部制定总体的客户满意度目标计划,作为公司业务计划之一。

  3、5、3业务部以拜访、传真、电子邮件等形式,对客户进行满意度调查,并填入中。

  3、5、4业务部对主要客户每年进行两次满意度调查,对非主要客户每年进行一次满意度调查。

  3、5、5每次对客户满意度调查后,业务部需整理,对客户满意与不满意趋势进行分析,把顾客满意与不满意的趋势与业务计划中的目标进行比较,并形成书面文件。

  3、5、6等资料由业务部负责保管。

  4相关记录

  [篇三:农贸市场管理制度]

  经理职责

  1、根据公司经营目标,负责制定本部门年度工作目标和各阶段工作计划,并组织实施。

  2、按照市场管理公司工作要求,负责制订和完善部门各项规章制度,实施规范、高效管理。

  3、负责市场招商方案的拟定,商位使用权转让的审核以及市场秩序的监管工作。

  4、积极开展市场调研,把握市场经营动态和发展趋势,为领导决策提供建设*意见。

  5、做好与相关部门、部门下属员工之间的协调合作,努力提高工作效率。

  6、加强员工队伍建设,努力提高员工素质,积极培养团队合作精神。

  7、抓好市场消防安全工作,确保市场安全运行。

  8、完成公司领导交办的其它工作。

  市场办主任职责

  1、按照市场管理公司工作要求,负责制订和完善部门内分管各班组的各项规章制度,明确工作目标,制订工作计划,并组织实施。

  2、协助市场各项招商方案的拟定,及商位使用权转让的审核以及市场秩序的监管工作。

  3、积极开展市场调研,把握市场经营动态和发展趋势,为领导决策提供建设*意见。

  4、协助经理做好与相关部门之间的沟通合作,协调部门下属员工之间工作关系,努力提高工作效率。

  5、加强员工队伍建设,努力提高员工素质,积极培养团队合作精神。

  6、协助经理抓好市场消防安全工作,确保市场安全运行。

  7、完成公司领导交办的其它工作。

  市场管理员职责

  1、负责责任区内日常经营情况和秩序的检查和维护。保持商位正常营业、*照齐全并按规定位置摆放;商品陈列安全、整齐、有序;通道畅通、无占道经营现象;车辆按序停放,地面卫生整洁;营造良好的市场经营环境 和商业氛围;做好日常巡查记录。

  2、做好责任区内的电线私拉乱接、使用大功率电器的检查处理;未经审批动用明火、焚烧废弃物、烧香点烛、小孩*、玩火玩水、乱爬天窗、无*摊贩、乞讨人员等不安全行为和不文明现象的劝阻、整治等消防安全及综合治理工作,并做好各项记录。

  3、负责责任区内商位装修的监管工作,装修完工后负责联系相关部门进行验收。

  4、与经营户紧密沟通,负责市场各类信息的采集和整理,掌握市场运行态势和发展趋势;配合信息员建立市场信息抽样调查网络,高质量地完成各项调研工作。

  5、负责责任区内市场基础信息档案的建立;熟练掌握责任区内商位、商人、商品的信息;负责责任区内商位转让的调查。

  6、建立信息反馈网络,及时掌握市场不安定因素,力争把各类矛盾纷争处理在萌芽阶段,及时汇报、处理市场内各类突发事件和违法、违规行为。

  7、热情接待客商和经营户的咨询、投诉,及时处理或汇报相关部门,并做好记录,建立档案。

  8、负责责任区内商位租金、物业管理费等各项规费的催缴工作。

  9、负责责任区内相关*件、宣传资料的发放工作。

  10、服从调配、互相配合,积极开展学习,不断提高自身的业务素质和管理水平。公开、公正、公平地管理市场,做到廉洁自律。

  11、完成领导交办的其它工作。

  市场夜守人员职责

  1、负责责任区内夜间市场安全工作。

  2、负责市场大门和通道门早晚按时开闭和车辆、人员进出管理及登记工作。

  3、做好夜间市场安全巡逻、排查工作并作好记录。

  4、负责夜间市场安全事故处置工作并及时上报领导。

  5、负责市场夜间消防安全工作。

  卫生保洁人员工作职责

  1、遵守公司各项规章制度,服从调配,按时上下班。

  2、严格执行卫生保洁*作程序和标准,保质保量做好本区块的卫生工作,市场垃圾做到日产日清。

  3、注重自身形象,衣着整齐、佩*上岗、语言文明、举止大方。

  4、关心集体、拾金不昧,切实维护公司形象,对有损公司形象和利益的人和事应及时检举和制止。

  5、爱护公物,垃圾筒、消防设施等公共设备每周擦洗一次。

  6、团结友爱、互助互让、顾全大局,工作中不互相推诿扯皮,共同做好市场保洁工作。

  7、发现安全隐患或涉及安全问题时,应及时与管理人员联系或向上级领导汇报。

  8、完成公司领导交办的其他工作。

  [篇四:市场营销部管理制度]

  营销部经理职责

  1、对销售任务的完成情况负责。

  2、对回款率的完成情况负责。

  3、对本部门员工制度执行情况负责。随时对部门员工进行监督和指导,向公司提出对员工的惩罚和奖励建议。

  4、对本部门员工的*知识培训负责。每周定期对过去一周所发生的重点业务及技术问题组织大家进行讨论和学习。

  5、对本部门办公设备和车辆的使用及管理负责。责任到人,发现问题及时向公司主管领导提出奖惩建议。

  6、负责制定年度工作计划、月度工作计划、周工作计划、日工作计划,并负责监督计划的执行及完成情况。如在具体执行过程中遇特殊情况需变更计划的应及时向公司主管领导提出建议。

  7、对本部门工作严格负责,及时处理工作中出现的任何问题,协调与各部门的工作关系,对重大问题及时向公司主管领导汇报。对本部门各员工出现的所有问题负有连带责任。

  二、营销部工作流程

  1、拜访新客户与回访老客户流程

  1)销售员按照销售考核指标自行设计和计划个人月、周和每天的客户拜访计划以及书面记录每天工作日志

  2)销售员在每周六上午的工作例会上向销售部经理汇报下周的客户拜访重点计划情况,并接受销售部经理的指导,并最终确定下周客户拜访与回访的重点

  3)销售员按照客户拜访计划对客户进行拜访与回访

  4)在拜访与回访结束后,应将相关信息如实记录并正确填写

  5)销售员在每周六上午的工作例会上将拜访与回访信息向销售部经理汇报

  6)销售部经理对销售员的工作予以指导和安排

  2、产品报价、投标的流程

  此项流程主要针对外协产品及*农业管理部门统采的产品

  1)销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向部门经理汇报,由部门经理决定是否参加比价或投标(重大比价或投标需向公司领导请示)

  2)对用户的询价书或招标信息进行整理(必要时由采购部和技术部协助)

  3)技术部对疑难产品的型号、技术参数进行协助和支持

  4)采购部对重点产品的原材料采购价格及交货期进行调研

  5)销售部经理对最终报价或标书进行审核(重大比价或投标需向公司领导请示)确认后方可进行打印

  6)制作出正规的报价单或投标书,装订成册盖章后发出参加比价或投标

  3、商务谈判与签订合同的流程

  1)销售员在给客户报价或投标后,根据实际情况可进行商务谈判

  2)销售员在与客户商务谈判的过程中应及时向销售部经理通报相关情况(重大合同需向公司领导请示)

  3)与原报价或投标文件发生偏离的任何技术和商务条款需经销售部经理或公司领导再次确认

  4)待销售部经理或公司领导将所有问题均确认后方可签订销售合同

  5)正式经销售部经理确认后由销售内勤于当日保管存档

  6)对于因客户原因无法签订正式或客户电话/传真通知订货的必须由销售部经理(必要时向公司领导请示)确认后方可执行

  4、发货流程

  1)销售员或分部销售内勤根据填写〈需货申请单〉

  2)〈需货申请单〉经分部经理审核确认后上报销售部

  3)由销售部经理审核及〈需货申请单〉

  3)由销售内勤根据销售部经理审核的〈需货申请单〉开具并将第二联交与库管

  4)库管办理出库手续

  5)将客户签字的交销售内勤存档

  5、回款流程

  1)销售员催款

  2)销售员填写收款申请单

  3)销售部和财务部确认

  4)反馈给客户

  5)客户回款

  6、*流程

  1)销售员填写*申请单

  2)销售部审核

  3)财务部*

  4)交客户签收

  7、售后服务流程

  1)接客户售后服务申请,由销售部经理确认

  2)销售内勤填写后发给技术部

  3)技术部和客户沟通

  4)技术部将服务状况、处理结果反馈给销售部经理及内勤

  5)销售内勤与所属销售员进行内部沟通

  8、退货(换货)流程

  1)客户提出申请,由销售员报销售分部经理确认

  2)由销售员核对欲退货(换货)产品的品名、规格、数量

  3)由销售员配合技术部鉴定退货(换货)产品的真伪

  4)由销售分部将核实无误后的即红字的(需货申请单)报销售部经理审核

  5)由销售内勤根据审核的开具红票的并将第二联交与库管

  6)库管办理退货(换货)手续

  三、营销部管理制度

  1、对所辖区域内所有经销商的经营情况、终端用户情况、竞争对手的产品结构及销售状况以及当地市场情况等信息,销售员必须了如指掌

  2、销售员不能私自收取经销商货款,若遇特殊情况必须收取的应及时将该款项汇回公司

  3、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向销售部经理请示

  4、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判,超越常规的条款与价格应事先征得销售部经理的同意,并由销售部经理指导谈判的过程

  5、对于任何客户提出的特殊费用(如市场促销费用、临时雇佣人员等费用)要求必须在征得销售部经理同意的情况下方可承诺

  6、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请示后方可执行,违反规定造成损失的,由责任人赔偿损失

  7、正式形成后,若无正当理由销售内勤应在一个工作日内组织发货

  8、销售内勤开出的〈销售出库单〉内容要详细、准确。因*内容不正确或错误而造成损失的,由销售内勤承担责任

  9、销售内勤对用户的收货凭*或发货凭*要妥善保存,不得遗失。对送给用户的*及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存,销售员不得私自保管。

  10、所有的出库申请及*申请销售内勤要及时存档

  11、销售内勤应每日向财务部了解回款情况,及时处理回款过程中发现的问题,杜绝错帐、坏帐的发生

  12、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要在当日将相关*交财务部签收

  13、销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来账目,并将结果报告销售部经理,并通报公司财务部

  14、对于不能解决的现场售后服务问题,销售员应及时向销售部经理汇报,由销售部经理向公司主管领导申请协调解决

  15、销售内勤每月5日前,将本部门上一月的所有原件编号整理成册

  16、销售部必须按公司要求及时准确上报以下各种报表

  1)周工作计划表

  2)月工作计划表

  3)销售情况周统计表

  4)销售情况月统计表

  5)销售员工作周统计表

  6)销售员工作月统计表

  7)市场状况周统计表

  8)市场状况月统计表

  9)经销商进货情况统计表

  10)区域销售情况统计表

  11)每月经销商管理汇总表

  12)

  17、违反上述规章制度,视情节罚款10—100元

  [篇五:农贸市场日常经营管理制度]

  为保障xx农贸市场日常管理工作正常有序,确保消费者合法权益,特制定农贸市场日常经营管理制度。本管理制度内容包括:经营管理规范,商品质量管理规范,市场卫生管理规范,市场车辆管理规范,监督考核管理规范。

  第一部分经营户及从业人员管理规范

  一、需入市交易的经营户应当根据所经营的商品及服务的类别,取得相应的工商营业执照、税务登记*、卫生许可*等相关*照后方可入市经营。

  二、进入农贸市场从事经营活动的从业人员,需凭本人有效的健康*到市场管理部门领取经营服务*。从业人员在营业期间内必须佩戴经营服务*,以便于消费者的监督。

  三、进入农贸市场从事经营活动的从业人员在营业期间应当着装整齐、举止端正、用语文明、诚实经营。

  四、进入农贸市场从事经营活动的从业人员如有变化,应当到市场管理部门办理相关手续,领取上岗*后,方可入场营业。未经登记的从业人员及闲杂人员不得私自进入营业区域。

  五、进入农贸市场从事经营活动的从业人员应当遵守农贸市场规定的作息时间。本农贸市场的作息时间根据季节随时变动。

  六、进入农贸市场从事经营活动的从业人员未经许可不得在店、摊位内乱拉电线,不得使用煤气及其他非经营*电器设备。

  第二部分商品质量管理规范

  一、经营户应当确保入市的商品符合国家有关质量、计量、价格、环保、卫生、安全等方面的规定和要求。

  二、进入市场销售的商品应当具有厂名、厂址、合格*等标识以及有关质量标准的*文件,不得有引人误解的虚假表示。食品类商品标注生产日期,有效期和保质期。

  三、经营户应当严格执行入市商品的进货索*索票和查验制度,以确保进货渠道明确,商品质量合格。并积极配合市场管理部门的监督检查。

  四、经营户必须接受市场管理部门对其商品进行的抽检检测,经检测为不合格的商品应当积极配合市场管理部门进行妥善处置。

  五、经营户应当经常对自身商品质量进行检查,对变质、损坏商品应立即撤柜、撤摊,并做好商品退市的台帐记录。

  六、经营户应当严格按照营业执照核准的经营范围经营,不得超范围经营,不得在店外、摊外经营。

  七、经营户必须保*计量设备完好、准确,应定期对计量器具进行检查,严禁短斤缺两。

  八、经营户对经营的商品应当明码标价,不得高于市场管理部门公示的商品最高指导价。

  第三部分市场卫生管理规范

  一、经营户应当保持所经营的店面、摊位卫生状况良好,定期做好清洁工作。店面、摊位及其附近必须做到无积水、无垃圾。

  二、经营户所经营的商品应当摆放整齐,不得超过陈列台面,不得店外设摊,摊外设摊。

  三、经营户应当做好防虫、防蝇、防蚊、防鼠工作。

  四、经营户应当对门前实行三包,不得随意将垃圾扔到过道等市场公共场所。

  五、经营户应当积极配合市场管理人员的卫生检查,并服从管理。

  第四部分市场车辆管理规范

  一、经营户及消费者应当服从市场管理人员管理,根据市场管理人员的安排,在规定的场所有序停放车辆。

  二、经营户每天用于进出货的车辆应当在规定的时间、通过规定的进出货通道进入市场,不得拥挤、抢道,以确保进出货有序进行。

  三、经营户及消费者的车辆在营业时间内不得以任何理由进入市场,如有特殊情况需事先征得市场管理人员的许可,并听从指挥。

  第五部分监督考核管理规范

  一、市场管理部门应当定期根据考核标准对经营户从*照、商品质量、卫生状况、诚实守信等方面进行考核,并如实记录。建立经营户信用档案。

  二、市场管理部门应当聘请义务监督员对经营户的经营行为进行监督。

  三、市场管理部门应当制定日常经营考核标准,根据考核结果对经营户予以奖励、*告、处罚,情节严重的予以淘汰。

  四、市场管理部门应当定期公示考核结果和处罚的经营户。

简短的团队长工作计划 篇4

  精品合同推荐----

  乙种宽带发展方面,有直接新增的10M 上网光纤或ADSL,也在大客户内部发展了一些基于VPN技术的组网业务。我部门先后与申达集团、人民医院等单位签定了宽带团购协议,顺利地完成了甲种宽带指标。

  组网方面,经过我局努力,于2008年8月,与CJ签定了7条长途2M数字电路的租用协议。于2008年12月,与ZSY签定了全省25条2M数字电路的租用协议。上述两个项目均为省公司授权,我部门具体操作,这两个项目的成功签约为我局争了光、添了彩。 3、服务工作是保存量、促增量、激新量的基础,是第三条主线。 保存量方面,2008年经过大客户经理的优质服务,拆除了三辉时装有限公司的联通专线;在HL集团,与移动公司经过多个回合的较量,成功地将移动的专线拆除,整体挽回了长话流失,反抢案例不胜枚举,最终确保了大客户流失率为1.09%,低于3%的省控指标。

  促增量方面,我们进一步加大了拆机并网,拆ADSL装光纤的力度。

  激新量方面,我们通过对新客户的跟踪,在为新客户提供服务,从而形成了良好的第一印象,不断为中国电信培植忠实的新客户。今年,我们成功签约的新客户有BRF、WLT、LY等等,其中,BRF11月份的通信费已超过6万元。 二、坚持两个理念

  1、对内坚持以人为本的理念。工作都是人干出来的,工作的好 精品合同推荐----

  2、FRS有一个子公司生产光缆,但苦于没有关系,一直没有打进江苏电信市场。王××局长知道这事后,亲自出马,利用自己在建设口子上的老关系,为FRS牵线搭桥。在王局长的努力下,省公司在2008年光缆招投标结束的情况下,特地为FRS再开一次标,并提出FRS的光缆产品在WW电信率先试用,然后推广。FRS光缆从此打进了J

简短的团队长工作计划 篇5

  本学期,团委工作将紧紧围绕校长室工作计划,根据青少年学生的心理特点,并结合初中团工作实际情况,以加强团员队伍建设,增强团员意识,调动团干部积极性,增加团组织的凝聚力,全面提高团员青年素质工作,树立优秀的示范群体为重心,促进团组织自身建设,更好地发挥共青团组织的先进性作用,以团带队,为学校的发展和广大学生的进步创造良好的空间。

   一、全面加强团组织的自身建设

  坚持求真务实、开拓进取的治团方针,进一步强化团的自身建设,注重内部管理,做到有制度、有计划、有实施、有监督、有总结,全面有条不紊地开展团工作。

  1、加强对团委委员的工作指导,坚持例会制度,积极鼓励团员青年参加各个层面的培训与学习,充分发挥团委的辐射作用。

  2、建立健全班级团支部,把那些能力强、素质高的团员选拔为团干,建立一支战斗力强、实效性高的团干部队伍,定期召开团支部工作会议,全面使用团支部工作手册,做到工作有计划,活动有记录,期末有总结,确保各项团工作能落到实处。

  3、继续做好学生业余团校工作,严格把关,积极慎重地发展壮大团的队伍。由各班团支部定对象,班主任审批,年级组长审核,并通过团校结业考试,合格后发展其入团,做到成熟一个,发展一个,全面保证发展团员的质量。

  4、以团课的形式对团员青年进行思想政治教育,从而发现团员青年在思想上存在的实际问题,查找不足,并根据实际情况调整教育的重点,最大限度地发挥思想政治教育对团员青年的教育作用,进一步提高共青团组织的先进性。

   二、开展多种形式的活动,增强团组织的凝聚力

  1、营造书香满园的校园文化氛围,成立读书辅导组和不同类型的读书小组,加强对青少年学生读书活动的指导;通过举办读书推介会、演讲会和百科知识竞赛,加强各科知识的交流;各团支部开展“捐书籍、供阅读”活动,建立读书角,开设读书栏目,设立个人读书记录榜,进一步把读书活动推向新高潮。

  2、开展青年志愿者活动。加强与社区、街道的联系,进一步落实校内外青少年实践活动基地,使志愿服务活动落到实处,起到培养能力、服务社会的作用。

  3、抓好良好道德行为的养成教育。本学期团委将积极配合德育处,抓好学生日常行为规范,大力宣传表彰好人好事,使学生形成良好的道德行为习惯。

  4、在团员青年中举行各类有益身心的体育活动,如篮球赛、足球赛、拔河比赛等。

   三、大力推进校园文化建设。

  积极开展班级文化环境布置,利用“团队角”平台,努力让学生了解时事要闻、关注校园浪费现象、体察人情冷暖、关爱弱势群体等等,并尽力为学生搭建展示自我的舞台,帮助学生锻炼能力,开阔视野,实现全面发展。

   四、工作安排

  九月份:

  1、教师节、国庆节系列庆祝活动,弘扬爱国、尊师主旋律

  2、举办业余团校学习班(每周两课时)

  十月份:

  1、配合德育处,志愿者服务队进行培训上岗

  2、配合德育处,初一年级开展红歌会活动。

  3、业余团校学习班(每周两课时)

  十一月份:

  1、认真做好新团员的发展工作,并做好团员档案资料整理工作。

  2、召开第一届团代会

  3、配合德育处,初二年级开展艺术节活动。

  十二月份:

  1、初三员入团仪式。

  2、初二业余团校开班。

  3、初一中队主题活动。

  一月份:配合德育处,开展元旦庆祝系列(黑板报,手抄报、文艺汇演等)。

  注:各项工作、活动的开展以学校活动为先,积极配合。

简短的团队长工作计划 篇6

   一、指导思想

  本年度团队部将在上级团组织和学校的领导下,结合我校重点工作,从学校实际出发,扎实开展团队员思想政治教育,加强团队组织自身队伍建设,开展丰富多彩的校园文化活动,积极探索社会德育实践活动新路径,不断创新和发展团队教育的方式和内容,切实服务素质教育,服务青少年健康成长,与时俱进,开拓创新,努力开创我校团队一体化的新篇章。

   二、工作目标

  1.团队组织建设有力,团队各项工作制度健全,共青团员、少先队员意识进一步增强。

  2.加强德育宣传阵地建设,精心设计宣传每日赠言和黑板报,全力打造文化长廊。

  3.紧紧围绕德育主题,开展“常规教育”、“养成教育”、“法制安全教育”、“班级文化建设”、“感恩教育”等系列主题活动,提升我校德育发展的内涵。

  4、以“养成教育”为载体,努力提高少先队员综合素质。

  5.开展丰富多彩的校园文化活动,丰富和活跃课余生活。学生艺术活动深入开展,力争成为我校团队部品牌之一。

  6.认真完成学校党支部校长室布置的各项工作,为学校建设献计献策。

   三、主要工作措施

  (一)切实加强思想道德建设,全面提高青少年的思想政治素质。

  强化认知,以知保行。没有良好的认知,就没有正确的践行。本学期,团队部将充分利用国旗下讲话、黑板报、每日赠言、团队活动室等教育宣传阵地,强化认知水平;结合重大节日、纪念日的教育契机,借助主题团日活动等教育形式,强化理想信念。进一步加强《中学生日常行为规范》、《中学生守则》的学习,充分利用团课等阵地开展广泛的宣传,重视学生行为习惯的`养成教育,配合政教处,进行常规评比。

  (二)加强团的自身建设,开创我校团队部工作新特色。

  认真贯彻落实团省委会议精神,以党建带团建为根本,保证党团队衔接目标体系落到实处。切实加强共青团的自身建设。

  1、加强团队干部队伍建设。切实提高团队干部队伍的整体素质,是做好团队工作的重要保证。本年度,每月召开一次团支委工作例会,听取工作汇报,了解队伍状况,并组织学习经验做法等,逐步提高团干队干的思想意识,调动他们工作的主动性和积极性,从而培养一批有理想的学生干部。切实增强团队组织的凝聚力。

  2、年底深入开展团员教育评议,做好优秀团干和优秀队干的评选工作。健全团队档案,做好少先队员退队和新团员入团的关系转接和年度注册工作。

  3、认真按时做好团费收缴、团籍注册、团员发展等日常管理工作。继续做好团员组织关系转接、团费收缴和团员基本情况统计工作。

  (三)以活动为载体,推进主题教育,增进团队组织的凝聚力。

  1、本学期将围绕“班级文化建设,创建和谐校园”主题开展班级文化节系列活动,其中包括班级文化建设比赛、黑板报创意设计大赛、安全知识竞赛等,以班级为基本单位,以班级文化节活动为载体,营造健康、积极的班级文化氛围,建设整洁、秩序井然的班级育人环境,规范学生的学习行为,培养学生的学习、生活习惯,提高学生的安全防范意识,增强学生的团队精神和集体观念,促进和谐校园建设。

  2、加强学生艺术特长培养,抓好特色教育。创新活动形式,丰富学生的校园生活,不断提高学生审美能力和综合素质。

  (四)积极完成上级任务,协同其他部门做好工作。

  落实上级团委的工作和部署,精心组织,认真完成。在学校工作全局中找准团的位置,争取各方支持,及时高效完成任务,当好党的助手和后备军。牢固树立全局意识,积极配合其他部门完成工作,吸收借鉴有用经验,与相关部门进行优势资源互补,使团委工作职能更好地发挥。

   三、各月工作安排

  三月份:

  1、庆三八女教师趣味运动会准备工作。

  2、3、5日学雷锋主题教育活动及十四岁青春仪式

  3、结合植树节,开展校园爱绿、护绿活动

  4、召开团总支委员会议、商讨新学期各项具体工作

  5、各班团员、班干部情况统计

  四月份:

  1、广播台上岗、培训、开播

  2、“推优入团”工作,确定入团积极分子名单

  3、组织好文化艺术节准备工作

  4、学习标兵评选活动

  五月份:

  1、纪念建团九十三周年活动

  2、五月份开展“走向海洋”摄影比赛

  3、入团积极分子团课培训工作

  4、完成新团员信息采集、团籍登记工作

  5、庞兴第三届文化艺术节暨阳光运动会。

  六月份:

  1、“庆六一”主题活动

  2、新团员入团宣誓仪式

  3、初三团员关系转接工作

  4、团队工作总结、各项活动资料整理,各类台帐资料汇总

  5、制定暑假活动计划

  八月份:

  1、制订学期工作计划。

  2、开学氛围营造(黑板报小黑板)。

  3.升起国旗仪式安排表。

  九月份:

  1.“我爱我师,弘扬民族精神”系列活动。

  2.各中队布置教室:出好新学期板报,布置好队角。

  3、开学典礼

  4.月主题队日活动。

  十月份:

  1、庆祝国庆节。

  2、升旗手基本技能训练。

  3、团队会议。

  5、班级主题队日活动。

  十一月份:

  1、评选光荣升旗手、优秀团员、优秀团干部。

  2、团队会议。

  5、“法治安全教育月”系列活动。

  十二月份:

  1、元旦庆祝活动准备工作。

  2、团队会议。

  3.“感恩主题教育月”系列活动。

  一月份:

  1.学期总结。

  2.总结争章情况,颁章,评优评先。

  3.资料归档。

  4.布置寒假生活。

简短的团队长工作计划 篇7

  集乾阁湛江店 规章制度

  第一章、表扬

  1.1部门岗位职责,流程指引,管理制度。工作效率等提出具体方案,经采纳确具成效者。

  1.2严格遵守公司相关岗位职责、规章制度、操作流程、工作指引等,表现优秀的。

  1.3工作积极向上,品行端正,遵守纪律、服从领导,工作优秀的。

  1.4及时检举、揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。

  1.5拾金不昧,并及时上交公司者。

  1.6对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的,并因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。

  1.7对公司、门店的设备、库存等管理比较好的。

  1.8服务人员态度热情,受到公司领导、顾客、供应商等赞扬,给公司带来良好形象的。

  1.9门店损耗控制较好,为公司节约资源,控制浪费的。

  1.10连续多月达到公司相关指标要求的。经调查核实,各员工有以上情形之一者(包括不限以上情形)公司将予以表扬并以公告公布。

  第二章、嘉奖

  2.1严格遵守公司相关岗位职责、规章制度、操作流程、工作指引等,表现非常突出的。 2.2对经营管理、业务开拓等有具体成效,贡献卓越者。

  2.3及时检举、揭发违规舞弊或危机公司利益只事情或设法反止,使公司免受重大损失者。 2.4连续两年,年终考核被公司列为优等者。

  2.5对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。

  2.6工作积极向上,品行端正,遵守纪律,服从领导,工作表现突出,堪为楷模。 2.7维护公司重大安全、利益或避免重大损失

  2.8服务人员卓越的服务水平和服务提啊度,多次受到领导、顾客、供应商等赞扬,给公司带来良好形象的。

  2.9对公司、部门岗位职责,流程指引,管理制度、工作效率等提出具体方案,经采纳成效突出者。

  2.10其它中大功绩,影响卓著者。

  2.11拾金不昧,并及时上交公司者。经调查核实,各员工有以上情形之一者(包括但不限于以上情形)。公司将予以嘉奖,具体奖金额度由公司研究决定并公开通报奖励。

  第三章、书面警告

  3.1违反公司相关岗位职责、规章制度、操作流程、工作指引等,情节较轻的。

  3.2当班期间,不按公司要求着装,不佩戴公司工牌的,如工牌未统一别在左胸正上方1厘米的位置,或着装不够整洁大方,有破边、破洞或补丁的,或存在卷起裤脚。 3.3当班期间,未保持店面环境卫生、整洁干净的。

  3.4当班期间,接待私人亲朋好友的,或处理私人事情的。

  3.5当班期间,行为举止不当或存在影响公司形象的行为或语言的,如:随地吐痰,身体东倒西歪,当众挖耳、抠鼻、修剪指甲、双手叉腰,站姿不端正,跺脚、拖鞋、伸懒腰、讲侮虏语言、脏话、或有恐吓性、诽谤性语言等。

  3.6当班期间,做非工作范围的事情。如背靠墙壁,集众聊天,说笑,吃零食,看报纸,看书,玩手机游戏等。

  3.7当班期间,在高峰期就餐,或在穿工衣就餐吃零食的。 3.8当班负责人在当班期间未严格做好“三唱一单”,或为及时根据顾客的情况,连带推介促销信息,或未将已结款商品、找赎双手奉还给顾客的。 3.9店务经理未按公司规定每周抽查库存的。

  3.10各设备的使用,未按公司要求执行或保管不善者。 3.11浪费水电,不关或没关好水龙头。

  3.12公司的促销商品、赠品的管理不合理,或未按公司要求执行相关登记的。 3.13下班时未将所带手袋物品给当班同事检查的。

  3.14门店人员在接听电话或接待客户时,未礼貌待人导致公司形象、声誉受损的。

  3.15押送员与门店交接时,无开好签单,或没有交接好就擅自离开的。或交接货物时无故催促,或押送员到门店卸货,未按照门店规定地方摆放的。 3.16商品管理漏定或预估不足导致商品断货,或所负责的商品一个月缺货两次以上的,或因订货不合理导致门店或公司过多积压库存,影响周转的。 3.17不服从工作安排或未按时完成工作而又无合理解释的。 3.18保管公司财产不当,甚至受损的。

  3.19服务人员态度恶劣,导致公司形象受损的。

  3.20门店直送单录入,经常出现录多、录少、或录错供应商的。 3.21门店提交的金额经常出错,多提交或少提交的。

  3.22对同事出现损坏公司利益及财产设备的行为进行包庇、隐瞒的。 3.23当班期间,因私事用公司或私人电话打电话的。

  3.24当班期间喧哗、吵闹、影响公司、门店正常工作运营秩序的。 3.25未经许可,私自调班的。

  3.26工作中同亿错误经教导后仍然重犯的。

  3.27未按公司规定的相关设备的使用时间正常运行操作的。 3.28没有监督好下属工作的。

  3.29门店员工所负责的区域卫生脏、乱、差。 3.30门店库存管理两次或以上出现溢缺的。

  3.31门店员工未按公司的发展填写要求执行,或私自乱开发票的。 3.32对顾客意见、投诉或建议,未积极配合处理的。 3.33团队管理不好,导致人才大量流失的。 3.34未经同意,在上班期间私自外出的。 3.35经常议论是非,挑拨同时关系的。 3.36未能以身作则,包庇下属的。

  3.37未经许可,上班时间带公司以外人员坐公司车辆的。 3.38上班时间多次迟到或早退,影响到其他同事正常工作的。

  3.39搬弄是非影响同事士气,破坏团结者,经调查核实,各员工有以上情形之一者(包括但不限于以上情形)公司将予以书面警告,并视情节轻重给罚款处理。一年内受到三次书面警告将给予降职处置。

简短的团队长工作计划 篇8

  公司成立于20xx年,隶属于公司。公司依托的品牌效应和资金实力,以创建国内一流水平的精品工程为目标,精心策划、精心设计,精心施工,所开发的住宅小区被评为影响力楼盘;“中国房地产精品楼盘”称号;“创建绿色家园系列活动”“绿色之星”称号;名宅金奖“;兰州建设委员会评选的”诚信房地产开发企业“称号。在拥有了较高知名度和市场美誉度,20xx年实现销售收入亿元。

  项目经理带领这支年轻的团队,以开拓进取的精神,扎实有效的工作,科学管理,严格要求,成功地迈出了集团在市场”抢滩登陆“的第一步,也开辟了公司在新时期发展跨越的新起点。

   一、打造企业品牌,提高经济效益

  经济效益是企业永恒的主题,品牌是企业经济实力和市场信誉的重要标志。创建品牌的重要性,从某种角度而言更甚于其它行业的品牌。公司在开发的过程中,始终坚持项目管理和品牌的共同塑造。

  住宅小区是集团在第一个自行投资开发、设计、施工的大型高尚社区。公司本着做精品工程,树企业形象,创品牌的宗旨,经过几年的努力,现已将打造成一个背山面水、环境优美、三季有花、四季见绿、移步异景、亭台泉溪散布其间、建筑安全高档、设施齐全、安静祥和的首善社区。确立了以”善福之地、和谐社区“为主旨的区域企业文化理念。

  20xx年是销售、维修及售后服务的关键年,在上级的正确领导下,全体员工克服了人员少、业务量大的实际困难,相互协作、发挥团队优势,经过一年的努力,共售出房屋,实现销售收入亿元,平均每月签订销售合同总价为万元,比20xx年增长64.75%,达到年初确定的目标,销售单价及利润超过原定目标。售后服务工作在有组织、有制度、有保证的程序下开展,向上级投诉案例为零。

   二、强化内部管理,提高竞争实力

  公司在实际工作中增强服务意识、着力塑造企业品牌形象,不断强化内部管理,完善公司各项工作,进一步提高企业竞争实力。

  一是制定沟通制度。公司制定了月例会制度,通过组织召开项目部全体员工会议,落实上月完成情况、制定本月工作计划,使全体员工明确认识阶段性重点工作,确保顺利完成计划目标。进入20xx年,项目部人员逐渐减少,但工作任务却比往年更繁重,为了保证销售任务的完成,公司根据人员现状,打破了原有的部门分工,坚持”一业为主,身兼多职“,员工在干好本职工作的同时,根据需要和安排还要力所能及协助其他部门工作。比如成本部、工程部须配合销售部完成办理产权证工作,其中包括录入信息和打印产权证以及发放。在财务部门工作人员年内三次出差情况下,销售部门人员主动承担起日常的收取房款等事宜。除了每月的全体员工工作会议外,通过”茶话会“、”诸葛亮会“专题会议等形式与职工沟通,集中智慧解决实际问题,加强协作,增强团队凝聚力,提高职工的主人翁责任感。

  二是增强服务意识。良好的服务是提高客户满意度,增强客户忠诚度最直接的手段和途径。”项目在售后服务管理中不断强化服务意识,坚持让客户满意为第一。公司制定了《维修管理规定》,明确施工单位、物业管理公司、建设单位在维修阶段的责任与义务,管理程序,违章处罚等条款。首先做到“有法可依”。定期组织有关施工单位对存在的问题进行复查,查遗补缺。公司通过规范落实维修项目电子档案制度。使维修项目(含栋号、单元、房号、问题)、通知维修时间、消号时间一目了然,遇到问题,便于追溯。面对较重要的问题深入业主家中,了解实情,化解矛盾,有针对性地采取措施,组织有关人员及时维修,避免矛盾激化。针对业主由于房屋有缺陷、维修不及时等问题发生的索赔现象,组织物业、施工单位、业主方了解实情,及时作出决策,以免激化矛盾,因小失大。

  三是提高销售手段。公司在的销售中本着“投入少、有效果”的原则,通过“以老带新”、端午节送粽子、“晚报组团看房”等手段,紧紧抓住年初各媒体要做人物专访(契机,先后与等6家媒体接洽做人物专访,提高楼盘的知名度,有效地促进了销售工作。通过制定商铺的租赁政策,以租促售,商铺销售也比预期销售进度大大提前,截至20xx年底,住宅销售率达到了99%,商铺销售达到了80%。(责任编辑:)

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