如果您在写心得体会的时候感到困惑,不妨将自己理解后的文字作为参考。出国留学网的编辑为了满足您的需求,特意查询了关于“工作管理心得”的相关信息,欢迎持续关注我们的网站以获得更多信息!
工作管理心得【篇1】
1,在仓库工作中熟悉自己不内行的产品才是最基本的工作任务,是自己适合工作的要求,提高办事效率的需要,也是为能够随时进入其他比们学习的一个基本工作技能。
2,仓库的一切工作不可能走捷径,很多看似小事,偏偏小事都是一环扣一环支持起全部工作流程得以顺畅、正确。所以作为仓管要谨慎、细致、勤劳、积极,这样仓管工作才能做到得心应手,才能快乐工作每一天。
3,要用为公司服务这个理念去工作,把公司当做自己的家,融入到这个大家庭,齐心协力的经营。
总结
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本,大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜能和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
作为一名刚出校园的大学生,能够找到公司实习,能够学到很多学不到的知识,这已经向人生目标夸出了一大步,我们要为理想,为目标加油。
工作管理心得【篇2】
我国著名教育家叶圣陶说:“什么是教育,简单一句话,就是要养成良好的习惯”。拿破仑.希尔说:“播下一个行动,你将收获一种习惯;播下一种习惯,你将收获一种性格;播下一种性格,你将收获一种命运”。是呀,良好的行为习惯对人的一生起着重要的作用。一年级是基础教育的起始阶段,更是进行良好行为习惯培养的关键时期。习惯的好坏,不但影响孩子的生活、性格、行为等,还直接关系到学习和工作的成功与否,甚至会影响孩子的将来。
本学期我担任一(2)班班主任,面对37个朝气蓬勃,有思想,有感情,自我表现欲强的一年级学生,一个学期下来给我最最强烈的体会是:班主任工作中既要有宏观的群体管理,又要有微观的个性发展;要有强烈的前瞻性;工作更要细致的落实到位,只有这样才能使学生在班上健康全面发展。本学期我把班级工作的重点落实在培养学生良好的行为习惯上,在“细、实、活”上下功夫,力求收到较好的成效。我针对我们班活泼好动的特点,做了如下的工作:
1、培养学生的良好习惯
一年级学生由于年龄小,自控力差,纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用晨会课、思品课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。
2、培养良好的班集体
班集体是培养学生个性的沃土,有了这块沃土,学生的个性才能百花争艳。集体活动,最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生积极参加学校的各项活动,如广播操比赛、“每月之星”评比等。每天一大早,我总是早早到校,放学了就协助学生搞好卫生工作,这样,学生不仅养成逐步养成热爱劳动的好习惯,而且时刻想为自己的班集体争光,在校举行的广播操比赛中,荣获佳绩。通过各项活动展示学生各方面的才能,发展个性,逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。
工作管理心得【篇3】
一晃五年,对我来说这不但是一学期来的总结,也是一个阶段性梳理。回顾五年来的班主任工作,可以过滤出来的经验也许不多,但自认为实用。
班主任是班级的组织者和领导者。班主任自身素质的提高和管理能力的加强是管理好班级必不可少的条件。要搞好班主任工作,就得多学习借鉴别人的经验,在实践中不断的完善工作方法,并且不断完善班级管理制度。在班主任工作上,我的经验不是很丰富,所以遇到自己不容易解决的问题时,我会虚心地求教其他的班主任,借鉴别人的做法;还有一些指导班主任工作的书籍,例如《班主任之友手册》等书籍,每一次阅读后我都大有收获,而且将其中一些能指导自己工作的方法加以实施。这些理论和经验对我的班主任工作帮助极大。
1、班级管理的办法不在多,而在于实,在于一以贯之。
2、坚信任何一项管理办法都应该在实际的工作中加以完善,遇到问题要想办法调整改进原来的计划,并不是全盘的否定与怀疑。
3、原则让一切变得简单。将要求与规则说清楚,切忌嗦、唠叨,对待学生人人平等,给学生改过自新的机会,屡教不改者班法惩办。
4、交给班干部管理的方法,班干部的选拔应以勤快和有责任心为首要原则。
5、表扬不在多,在于及时;批评不在于严厉,在于点中要害。每周的周会课公布加分和扣分的情况,对加分的同学进行表扬,对扣分的同学进行提醒,让他们知道自己扣了分,快点追上来。
6、对待学困生要宽容多鼓励(学习态度端正者),对爱钻空子、爱耍小聪明的学生应严格要求。
1、学生犯点常规性的小错误,不宜事事都向家长汇报。
2、洁身自好,对待学生人人平常。多与家长聊天,让家长知道自己的教学观念,告诉他们公平是你的原则,让他们配合教育孩子。虽然说班委职责分明,大部分班委能认真负责完成任务,但也存在由于班委沟通不理想情况而影响了活动的进展,希望大家严格要求自己。
3、关系到孩子身体、品性、学习态度方面的问题,一定要尽早发现及时主动与家长沟通。
1、协调配合好任课老师的教学工作,但不能事事包揽,否则任课老师在学生面前就会丧失威性。
以上仅是我在班级工作中所做的一些尝试和努力,回首这半年的工作,几多感慨,这其中有经验,然而更多的是教训。如果问我当班主任的感受的话,我会说,是很累,但很充实。是领导、家长及学生的信任使我背负着责任,是强烈的责任心使我激流勇进。我可能不会取得太大的成功,但面对学生,我可以说一句:你们的老师面对过去,将无怨无悔!我知道,在班主任工作上我做的还远远不够,但我永不放弃。
深入班级,及时发现问题,让班规校规落到实处,本学期各项工作繁重,锁碎,但我仍然坚持做好每日下班,力争做到知道每个学生的状态,了解每一天的情况,发现问题及时处理,使大事化小,小事化了。
2、多与任课老师沟通交流,了解学生的思想动态和行为。
在平淡与忙碌中,一个学期就这样一晃而过。这是我与孩子们共同走过的二年级下学期,这一学期里,孩子们个头长高了很多,懂事了很多,也学会了很多。他们就这么一点一滴地成长起来了。而我作为他们的老师,作为孩子们成长的见证者,最大的感受,就是发自内心的欣慰。回顾这一学期的班主任工作,让我深切地体会到:只要用心去爱孩子们,你将在了解孩子们的过程中,得到孩子们的爱与尊重。而这种爱将增强集体凝聚力,创设融洽的学习氛围,促进班风班貌整体发展,从而使学生在爱的滋润下各方面得到发展。
总之,班主任工作的内容是复杂的,任务是繁重的。但是,只要我们真诚地热爱学生,热爱班主任工作,在实践中不断完善自己,形成系统科学的工作方法,是可以干的很出色的。
3、与任课老师配合的原则是:不要让他们觉得,他们对这个班的工作付出是在帮你的忙。
五年的教学没有泯灭孩子的天性,他们天真依旧,烂漫依然;学校布置的各项工作,本班的家长全力配合;与任课老师相处愉快。班级管理是一门艺术,有原则、善于思考,见微知著的人才能掌握摸索出更多适合自己的教学管路思路。教学相长,路漫漫,吾愿拾级而上。
工作管理心得【篇4】
20xx年于我是不平凡的一年。承蒙公司老板的厚爱,让我有机会加入xx团队,并就职专管生产这个核心岗位,履职近一年,下头就我过去一年的工作做一个总结。
一、工作资料
对于我来说,xx行业是一个陌生的行业,所以主要以学习为主,先熟悉了公司各个岗位的流程及工作资料。四月份接手管理生产车间,对车间岗位,人员有了进一步的了解,对公司全体人员进行了培训,并组织在全厂开展活动,经过这一活动,公司清洁状况有了明显改善。着手编写一些公司制度性文件,部分得到了实施,参加公司出资的xx系统的培训,组织全体人员培训系统资料并实施,对于系统的绩效考核模块得到了部分应用。在公司领导的指导下8月份对车间组织架构进行了变动,生产交期及品质有了明显提升。
二、主要成绩
每一天两次的班前会议坚持的不错,对于提升工作士气,明确工作目标及工作资料有很好的效果,员工心态有了明显改变,逐渐构成企业团结、务实、诚信的文化氛围。明确了岗位职责,奖惩管理制度逐渐趋于完善。车间产能有了明显提升,人均产值有了明显提高。当然,这些成绩的取得都是公司领导宏观指导的结果,都是全体同事共同努力得来的。
三、工作中的一些不足
作为主管生产的负责人,对产品结构及各岗位操作要点应要有比较清晰透辙的了解,这恰恰是我目前的短板,经过差不多一年的学习,虽然了解了一些,但还是有很多技能知识需要掌握。生产管理制度急需完善。沟通本事和沟通方法还要不断学习。组织驾驭团队本事需要加强。员工生产工作氛围还不够融洽。生产指令不能百分之分的畅通,有时会有脱节的现象。生产成本的控制没能制定一套好的方案并组织实施。生产安全培训工作做的不够,全年无一次正式的安全培训及考核。
四、工作感受
在xx不仅仅获得的是一份工作,我觉得是对自身提升的机会,在那里,我又重新认识了一个全新的行业,结识了一帮志同道合的同事,这一年我真的收获不少,工作上的支持,生活上的关心这些都不说,更重要的是能得到老板的信任,能得到xx全体人员的接纳,我深知这份信任的份量,唯有对工作兢兢业业,我相信,我也必须不会负了这分信任。
工作管理心得【篇5】
班级管理,是一门大学问。每年,我校在做调查问卷的时候,有这样一个问题:你最喜欢哪位老师?很多班级学生写的都是自己的班主任,但也有一些班级的结果却是其他学科的老师。这样的老师最后都很委屈:“为什么呀?我明明对他们很用心啊!”
是呀,要想把自己的班级管理好,用心是必然的,比如,你早来晚归,一心扑在孩子身上;你对待孩子的每一份作业,认认真真批改;你认真搞好每一次班级的活动……想必这些,你都是在用心去做。可是,你所做的一切让孩子们感受到了吗?你对孩子们是不是发自内心的爱呢?一句话,你在班级管理中用情了吗?
今年期末,收到一个家长的表扬信,主要就是表扬孩子的班主任的,她写到:我觉得某某老师是一个年轻而又十分难得的好老师、好班主任,她是孩子的好伙伴、好朋友……她每天不厌其烦地校信通让家长很受益,她对孩子的各种因材施教的教育方法和教育手段让我很佩服。她公平、公正的对待每一个孩子。朴实无华的`文字,却无字不在表达对这位老师的敬佩与热爱。
可见,这肯定一个用心的老师,但她更是一个用情的老师,她对孩子的关爱,家长这段话已经表露无疑,让每一个孩子都感受到了,并且通过语言让家长也知道了老师的用心良苦。
所以,让我们做一个用心的老师,更要做一个用情的老师,相信孩子们会更爱你!
工作管理心得【篇6】
物业管理作为一种新兴的行业,目前正受到越来越多的人的关注。下面谈几点在具体工作过程中的体会:
一、开发商对物业管理工作的支持,是物业公司开发物业管理工作的坚实基础
物业管理公司在进行物业管理时,首先是与开发商打交道,从办理物业接管手续到提供公共配套设施等,都离不开开发商的支持。物业管理是房地产开发的自然延伸,但做好物业管理又离不开开发商的支持。
首先,开发商应在开发小区时请物业公司提前介入。提前介入是小区物业管理的前提,物业管理如果仅在小区建成后才介入,则可能出现小区布局不合理,商业网点匮乏,公用设施的安装位置不当,停车位不足,小区娱乐场所缺乏及公共配套设施不到位等问题。这种严重的先天不足,不仅使其物业难以正常有效的使用,给小区业主的生活带来不便,而且势必给今后的物业管理带来难以克服的困难和问题。随着物业管理行业的开放和竞争,将会出现更多的管理公司与开发商之间的没有隶属关系的情形,这时如果没有开发商的支持,“建管衔接”的渠道将更加不畅通。结果业主入住后,有可能因公共设施不配套,水、电、暖供应不正常及施工单位在保修期内的维修服务跟不上,导致业主将怨气出在管理公司头上,虽后来经管理公司的努力,问题逐步得到解决,但这种“头痛医头,脚痛医脚”的工程遗留问题,多少总会给管理公司的形象带来负面影响,同时提前介入能为以后的物业维修积累第一手资料。
其次,开发商应给予物业公司资金的支持,这种支持至少包括完善的配套设施。一个真正好的住宅小区,首先是硬件建设必须达到相当高的水平,众所周知,一个小区配套设施的完善所需投入的巨额费用是一般物业管理公司难以支付的,所以开发商在小区硬件建设上的投入是不可缺少的。
二、加强物业宣传和立法,规范物业管理活动,确保物业管理健康发展
物业管理目前正在被越来越多的人们所接受,但在不少住户的认识观念上仍有许多误区。他们宁愿住脏乱的小区,也不愿缴纳物业管理费。这就需要让全社会都来认识物业管理,要以有效的管理,优质的服务,合理的收费,让居民感受到他们是最大的受益者,让他们看到物业管理带来的变化。当然仅靠这些还不能解决问题,要想完全转变人们的观念,保障物业管理顺利发展,还必须依靠政府的支持。这就需要政府转变职能,调整各方面利益,理顺各种工作关系,充分考虑到人民群众的心理和经济承受能力,完善物业管理法规,充分明确业主、物业公司的权利和义务及违背条约应负有的责任,作到使双方相互制约,共同受益。同时使物业管理工作做到有法可依。
三、物业管理人到位是做好物业管理工作的核心
在各项管理活动中,人是管理的核心,管理活动归根到底是通过人去实现管理目标。当前物业管理行业管理上存在的各种问题实质上就反映出物业管理的某些从业人员尤其是管理者缺乏事业心、责任感,缺少应有的管理能力和素质。要做好物业管理工作,必须培养和造就一支具有强烈事业心和责任感的人才队伍,要建立这样的一支队伍,首先要严把用人关,加强对员工的培训与考核,优胜劣汰,不断提高员工素质。其次,要建立健全各类激励机制,如目标激励、荣誉激励等,培养员工奋发向上的进取精神。第三是要把“感情管理”纳入到行为管理中去,注重关心人、爱护人的感情管理,造就顺畅、齐心的工作环境,从而激发他们爱小区、爱集体的深厚感情。第四,要保持队伍的相对稳定性。物业管理是一项繁杂、责任性强的管理活动,员工的频繁流动容易造就新员工业务生疏,老员工人心不定,缺乏责任感,而且,就业主而言,他们也不愿意看到为其服务的人员今天是个生面孔,明天又是那个生面孔。
四、降低成本,一业为主,多种经营是物业公司发展的有利保证
经费不足,是目前困扰众多物业公司发展的一大严重障碍。现在,多数物业管理公司已开始独立核算,自负盈亏,仅通过收取物业管理费已不能够维持物业公司必须的费用开支。这就要求物业管理公司必须降低一切成本费用,节约一切开支。为此,物业公司首先应精简机构,使现有员工一专多能,满负荷工作,培养员工的成本意识,使员工养成节俭的习惯。其次,设法开展多种经营,如在小区开办停车服务,为住户提供各种有偿代办服务、家政服务、中介代理等。
综上所述,住宅小区的物业管理若要驶入健康发展的`快车道,就必须在有开发商支持的前提条件下,依靠完善的物业管理法规,高素质的人员队伍及不断的自我完善、多种经营等诸方面加以开拓创新,才能在城市住宅小区的物业管理工作中,在整个城市管理过程中扮演好自己的角色。
工作管理心得【篇7】
今年是__物业飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,__小区物业管理处在公司的领导下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据__小区的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求,使小区物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将今年工作总结如下:
一、日常工作目标管理的完成情况
1、房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,对于房屋质量问题及时向开发商反映,并及时要求处理。
2、公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作28次,应急维修工作5次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
3、绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,安排专业人员,施工及养护工作,针对绿养护过程中出现的问题,及时发出了整改,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
4、环境卫生的管理
环境卫生方面,我们针对小区环境的实际的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观,生活垃圾日产日清。在铜陵市“双创”工作第41次考评及第51次考评中康居花苑小区都获得第一名的好成绩。
5、小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,并安排相关人员到开发区公安分局参加保安人员培训考试,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌询问,遇到坏人坏事大胆管理,使小区安全防范工作情况良好。
工作管理心得【篇8】
20xx年流火的七月,当弱柳**已变作浓得化不开的绿,这片孕育着新生命的土地,沉浸在缤纷耀眼的绿色告别气氛里,我告别了深爱着的校园,告别了四年童话般的菁菁生活,告别了情谊深厚如手足的同学,站在未来的出发口,伴着阔朗壮美洒脱自如的夕阳红云憧憬未来。在现实中跌跌撞撞,蜕去娇柔华丽的翅膀,也曾不自知的彷徨迷惑,但我会快乐的去接受一切。
物业公司综合管理部的工作,对刚刚大学毕业的我来讲是一个很好的锻炼机会,从质量检查到文件的接收、发放,从档案整理到公司劳动人事管理,再从跟同事的沟通交流到如何对琐碎繁杂的日常工作进行合理的统筹安排等等,这些都是我在课本当中所学不到的,而在工作的过程当中领导的鼓励指导和信任、同事的帮助让我知道怎样去工作,如何去做好工作,同时也激励我去追求更高的目标。
对待工作、做任何事情需要的是一种责任。责任,一个凝结着厚重的字眼,责任是一种承诺,在他身上承载着一个不渝的使命,只有忠实地履行这个使命,才意味着责任的实现。对我来讲,在物业公司工作的这段时间里的点点滴滴让我感觉到,工作中的每一件事情虽然很细小,但都需要带着热情、带着责任去完成。
工作两个月了,我的付出,有辛苦,有快乐,同时,能够带着一种责任并快乐的工作,这就是最大的快乐!我将继续努力的学习和工作,因为我热爱这个工作,为自己加油!
工作管理心得【篇9】
作为一名娱乐会所的仓库管理员,经过一个多月的实际管理,从中也摸索出了些心得体会,仓库管理主要是负责仓库消费品进库,出库登记,根据用途,性质,类型进行分类,确保各类消费品的出售效率,为娱乐会所提供优质服务。另外需要维护库房和货物安全,做好防潮防霉变质的工作。现在将其写出来,为今后的工作奠定基础。
一、仓库日常管理
1、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。管理公司内酒水,饮料等消费物品。统计每日管理物品的结存情况,便于公司对相关消费物品的采购。
2、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。铸件仓管员必须定期对每种消费品进行核对并记录,如有变动及时向营业部、财务部反映,以便及时调整。
3、各营业部必须根椐营业计划及仓库库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量,有条件单位逐步实行零库存;仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送营业部领导及财务人员,营业部对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见,责成相关部门及时加以处理。
二、入库管理
1、物料进仓时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;如属回用物资应凭回用单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
2、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
3、一切货物的购入都必须用增植税专用发票方可入库报销,无税票的,其材料价格必须下浮到能补足扣税额为止。同时要注意审查发票的正确性和有效性。
4、入库货物在未收到相应发票前,仓管员必须建立货到票未到材料明细账,并及时填开货到票未到收料单(在当月票到的可不开),在收到发票后,冲销原货到票未到收料单,并开具材料票到收料单,月底将货到票未到材料清单上报财务。
5、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,如属票到抵冲的,应在备注栏中注明原入库时间。收料单上必须有保管员及经手人签字,并且字迹清楚。
6、因质量等原因而发生的退回货物,必须由营业部财务部部相关人员填写退回处理单,办妥手续后方可办理入库手续。
三、出库管理
1、各类材料的发出,原则上采用先进先出法。酒水等出库时必须办理出库手续,并做到限额领货,各部门领用的物料必须由各部门长统一领取,领货人员凭各部门长开具的流程单或相关凭证向仓库领取,领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单,经领货人签字,登记入卡、入帐。
四、报表及其他管理
1、仓管员在月末结账前要与各部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核算的正确性。
2、必须正确及时报送规定的各类报表,收付存报表、材料耗用汇总表、三个月以上积压物资报表、货到票未到材料明细表每月27日前上报财务及相关部门,并确保其正确无误。
3、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现货物失少或质量上的问题(如过期、受潮、变质或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。
4、仓库现场管理工作必须严格按照6s要求、iso9000标准及各事业部分厂的具体规定执行。
工作管理心得【篇10】
21世纪的企业不再单挑,而是打群架,竞争力来自其供应链的灵敏度与有效性。
20xx年上半年,为了追回被长期拖欠的货款,近500家供应商联手断掉了福州华榕超市集团的供货,导致其突然破产。该集团一度是福建省最大的连锁商业企业,曾两度入围“中国连锁商企百强”。1999年始就开始疯狂地急速扩张,主要资金来源就是长期占用供应商货款。
几千年的商业历史已一再证明,没有供应商的支持,一切商业活动都无法成功。是供应商组成了供应链。只有夯实了供应商关系这一基石,才能建立起供应链的高楼大厦。
除非在消费者需要时提供他们需要的产品,否则哪怕质量再好的产品你也无法销售出去。要做到这一点,就必须对从最终用户到原始供应商的关键业务流程进行集成与再造,从而不断地为客户提供增值的产品、服务和信息。这就是嫁接需求与供应的供应链管理。
沃尔玛的成功是其供应链的成功,是顾客订单信息流、高效物流、薄利多销式的快速现金流的完美的.“三流合一”,是基于其无与伦比的信息系统基础上的客户关系与供应关系的最佳供应链整合,更是以压倒性的竞争优势,为供应厂商及门店顾客,创造了忠诚度很高的价值链。
沃尔玛公司的供应链成功的五大秘诀:领先全球的信息技术应用、独领风骚的卫星通信系统、快速有效的客户反馈机制、无与伦比的物流配送中心和稳定双赢的供应商关系。这些秘诀并非样样都为沃尔玛所独有,但唯有沃尔玛可以把这五大模块无缝兼容、优势互补,进而形成低成本、高效率,独歩天下的竞争力。20世纪后半叶,沃尔玛改写了零售商与制造商之间的供应链关系,并将于21世纪继续称雄全球。
随着20世纪零售业逐步赶超制造业成为市场亮点,21世纪将是零售业、制造业和各种形态服务业的大竞合,竞合的平台是供应链。而沃尔玛无疑是供应链竞合的先驱与魁首,其成功经验无疑是全球供应链管理的圭臬。