技术部上半年工作总结汇总11篇

2023-06-15 16:01:06 技术部半年工作总结

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技术部上半年工作总结 篇1

  (一)20__年上半年工作总结

  时间如白驹过隙,转眼间20__年已经过半。在这半年里,技术部在项目部领导的带领下,在各部门的鼎力支持下,在我部门成员的共同的努力下,较好的完成了20__年上半年工作任务。根据公司及项目部的通知要求下,结合本部门的实际情况,现将技术部20__年上半年的工作总结汇报如下:

  1、服务工程,技术先行

  技术部是负责项目部施工技术工作的主要部门,主要包括施工蓝图的审图、施工技术方案的编制、现场施工技术的指导、工程质量的控制和地质缺陷的联合认定工作,我们总是以高度负责的态度做好每一步每一处,将技术指导与质量控制放在第一位。在各个工序施工中严格技术交底制度,让每一作业人员明白怎么做,严格遵循施工图纸及施工规范作业。

  为了保证施工进度的同时确保施工安全和施工质量,技术部及时根据现场施工情况编制了相应的专项技术方案、技术通知共23份,作业指导书17份,同安环部一起进行安全技术交底9次,同质保部一起进行质量培训、交底5次。

  2、收集、整理资料,做好变更索赔工作

  俗话说“会干的不如会算的”施工企业要通过合理的变更索赔来达到企业的利润的最大化。我项目为保证变更理赔工作,成立了变更理赔小组,专人负责。我部门作为变更理赔工作的基础部门,小组成员深入一线,在现场的每一个施工过程中积极寻找可变更点。在日常工作中,将设计通知,监理指令,停电,与其他施工单位干扰施工等记录及时收集,整理,完善,做好书面资料,留下影像资料,为协助商务部做好项目的变更索赔工作提供便利。

  在日常工作中注意竣工资料的收集与整理,为日后的竣工工作提供便利。

  3、内业管理工作

  ⑴内业资料管理:各种技术方案及时编制上报,严格执行上报审批手续,努力做到技术方案编制及时,并具有可行性与指导性,对于已批复的技术方案及时分类归档。

  ⑵各种报表的编制:按照施工年进度计划结合施工实际情况,编制施工生产月计划、周计划、物资需用计划等各种报表并按时报送监理,正确指导现场生产,使现场生产按计划正常、有序进行,同时建立健全各种台账及动态化管理工程量台账。

  ⑶做好信息化系统管理的录入工作:根据公司通知及业主、设计、监理下发文件要求及时、准确的做好各项数据的录入工作。

  4、注重培养项目部新进人员

  对项目部新分来的大学生进行指导,带他们深入工地,了解施工进度与施工方法、工艺,让他们参与解决施工中出现的问题,参与施工措施计划与施工方案的编制,争取让他们能够尽快独立解决施工问题,尽快成长起来,成为公司的中坚力量,使他们能够利用所学,更好为公司服务,推动公司的进一步发展。

  (二)20__年下半年主要工作规划

  1、及时编制施工措施计划、施工方案并报批,对主要单项工程或工序编制施工作业指导书下发指导施工生产。

  2、深入现场,优化施工方案,节约成本。

  技术人员认真学习规范研究图纸,满足施工质量和规范要求的前提下,尽可能提出合理化建议,加快施工进度,节约成本,提高效益。

  3、继续做好书面资料的收集整理工作。

  在后期施工过程中,收集整理原始记录、照片、声像资料的工作不能松懈,为工程竣工和商务部的变更索赔工作做好基础工作。

  4、做好日常性技术工作,进一步完善工作中的不足。

  总之,技术部在总结上两年工作的同时也发现我们部门工作中的一些不足,如参与现场工作较少,与其他部门的信息沟通不畅等,对于这些工作中的不足我们坚决摒弃头痛医头脚痛医脚的思想,积极分析发生原因,努力改进,汲取经验,从而在这个过程中学习升华,把我们打造成为一个学习型进取型的团队,为项目部,公司再树辉煌。

技术部上半年工作总结 篇2

  xx年×月份组建工程技术部,理顺了工作关系,成立了组织框架,本着“从简从精”的原则,配备相关的工程技术人员。为做好天门武荆高速公路连接线、健康大道的筹建准备工作,为使连接线、健康大道工程能按继定的目标实施,工程技术部人员首先加强自身的修养与学习,充实自己、武装自己,与设计、招标代理等部门紧密联系、细心配合。

  xx年×月,由天门市发展和改革委员会、天门市交通局上报“武荆高速公路连接线工程可行性研究报告的请示”(天发改文[×]×号),由北京交科公路勘察设计研究院有限公司、襄樊市交通规划设计院联合编制工程可行性研究报告,xx年×月×日,湖北省发展和改革委员会以“鄂发改交通[×]×号文《省发展改革委关于武荆高速公路连接线工程可行性研究报告(代项目建议书)的批复》”批准建设。于xx年×月取得省交通厅对健康大道的工可批复。

  xx年×月,省发改委、省交通厅组织有关专家和部门对《武荆高速公路天门连接线工程初步设计报告》进行了审查,提出了修编意见。工程技术部人员与设计部门密切配合,现场测设放线、协调当地关系、完成外业勘察工作,并重点协助征地拆迁工作(此工作已基本完成),于xx年×月×日得到省发改委“鄂发改重点[×]×号《省发展改革委关于武荆高速公路天门连接线工程初步设计的批复》”,使我们的工作取得阶段性的目标,进入施工、监理招标期间。

  健康大道监理单位采取邀请招标方式,工程部对邀请的监理单位的人员、费用、计划及合同条款进行了严格审查、合理测算,通过反复比较,最终选定费用合理、资质满足要求的天门市衡通公路工程咨询监理有限责任公司中标。

  武荆高速公路天门连接线工程施工、监理单位招标,按相关的法律、法规,我们采取的是公开招标,xx年×月,我们通过调查研究,确定委托国内资深的华杰工程咨询有限公司进行武荆高速公路天门连接线工程施工、监理招标。经过工程技术部与华杰公司反复讨论,并请天门市交通局相关领导、专家指导,商定了一期土建工程施工招标资格预审文件,于xx年×月×日发布资格预审公告,×月×日接收资格预审申请文件,×月×日邀请有关专家和业主代表组成资格预审评审委员会,对潜在投标人的资格预审申请文件进行了评审,关邀请天门市纪委、综合招标管理中心的代表进行了全过程监督。评审结果:通过资格预审的有×家单位共×份资格预审申请文件。

  xx年×月×日,工程部参与省公路局在汉主持召开的武荆高速公路天门连接线工程两阶段施工图设计评审会,会议要求襄樊设计院对施工图设计进一步优化。工程部对两阶段施工图、招标文本、技术规范、工程量清单进行了核查、清算,xx年×月×日,工程部组织、参与了连接线一期工程施工招标文件专家组审查,并形成统一意见,一期土建施工招标工作即将进入发布投标邀请,接收投标书阶段。

  再次经过工程技术部与华杰公司人员的相互审查,并请天门市交通局相关领导、专家指导,确定了武荆高速公路天门连接线工程施工监理招标文件,xx年×月×日,委托华杰公司发布武荆高速公路天门连接线工程施工监理招标公告,工程部人员对监理招标限价作了反复测算,并请示相关领导,最终定在×万元。xx年×月×日在天门市综合招投标服务中心接收投标文件,并在该地点现场开标,开标程序、结果得到公证部门公证有效,进入评标工作之中。

  为了提高项目管理水平,加强行业管理和政府监督管理能力,加快计算机信息化管理的步伐,管理处与广东同望科技股份有限公司合作开发了项目管理软件,在工程部的帮助与配合下,目前已完成项目管理软件的系统需求调研、系统部署,系统开始试运行。

  为了达到施工期工作规范化、标准化的目的,工程技术人员已着手进行规范化表格、文档资料填写等相关内业资料块的要求与文件的整编工作。

技术部上半年工作总结 篇3

  到恒泰公司任职以来我带领技术部的全体同志们主要做了以下工作向董事长及各级领导汇报:

  一、对产品图纸,工装图纸进行标准化工作。开始看到图纸整体布局不合理,零件图要么过大,要么过小。大小比例不协调,字体、箭头、大的大,小的小,尺寸线排列混乱,应该打断的也未打断,这些都会造成视图不清,读图错误。为了避免以上问题的发生,进行了文字大小,尺寸线,箭头,图面布局的标准化工作。改变原来丁字尺,图版画图的思维模式,充分发挥CAD制图设计的优势。下一步工作逐步建立CAD标准化模板。

  二、在原有工艺路线的基础上,制定了Φ5系列喷油嘴偶件,Φ6系列喷油嘴偶件通用工艺路线,明确并验证了每道工序的加工余量,这些加工余量的设定,在目前工艺装备、加工方法条件下是最经济,也是最合理的,以后不要再为加工余量的大小发生争议了。对Φ5系列,Φ6系列喷油嘴偶件分别制定了详细的工艺表格,使偶件,针阀,针阀体三者工艺集于一体,相互之间有了参考,有了提示和监督。表格设计中详细提示了偶件,针阀,针阀体工艺中的每个细节。从而使编制工艺的出错率大大降低。到目前为止,共编制Φ5,Φ6喷油嘴偶件工艺70余份。绘制外制外协件图纸60余份。其间未发生一次因工艺错误或图纸错误造成的质量事故。

  三、库存老成品针改制成新针阀,使库存量大大减少,从而便利了库存管理,减少了管理费用,像老187针阀改720针阀与178针阀。从而减少了老187针阀库存量。以后还会逐步做这项工作。把原有库存针阀吸收完,利用掉。逐步实现零库存管理。

  四、针阀车成型工序的质量稳定问题。开始毛坯加工中,直接保证的尺寸与针阀后续加工的加工基准不统一,造成后续加工困难。后改为以座面Φ2定位车尾部保肩胛尺寸,以尾尖定位车中级,保证中级长度,以肩胛面定位车空刀槽,加工与测量统一了基准,从而稳定空刀槽尺寸,避免了成型磨加工后,空刀槽处带台现象的发生。现在以Φ2定位车尾部时,Φ2量规至肩胛面尺寸仍然存在不稳定现象,但不是工艺方法的事。我们会在夹具和定位装置上下功夫去保证这一尺寸。确保毛坯尺寸的稳定性,为后续加工打好基础。技术部有义务、有责任把他做好。

  以上是最近做的主要工作内容。工作中难免会出现这样或那样的缺陷或不足,我们会自察、自纠逐步完善技术部的工作。把工作做在前面,不拖公司发展的后腿。

  下一步的工作内容及部署是在完成产品外协图纸,产品工艺的基础上,在不耽误生产的情况下,根据Φ5系列、Φ6系列油嘴工艺路线建立工装明细表,对工装进行编号,根据工装明细表整理完善工装图纸,使工装合理化,系统化。这项工作是项庞大而长期的工作,我们会以最快的速度来完成这项工作。同志们,以后技术部会有干不完的事情,做不完的工作在等着我们去干,我们会扎扎实实、一步一个脚印的做好每项事情。树立好技术部的形象。

  以上是我要说的所有内容,请大家审议

技术部上半年工作总结 篇4

  公司安全生产技术部在公司党、政、工的正确领导下,始终坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针,把确保电网安全运行放在首位,按照部门负责人与领导签订的XX年度安全生产责任书及各项责任目标,不断加强和夯实安全生产基础管理工作,保证了我公司电网的稳定运行,主要做了以下工作;一、XX年思茅供电局下达我公司农网站大修项目,截止11月份完成思茅供电局下达任务。具体实施情况如下:

  (一)线路大修方面:

  35kV江加线路、宝藏T接线路、桥整线路的检修(线路运行通道砍伐,地锚土填充,拉线检查、校紧,杆体、铁附件、金具检查,杆基加固,损坏绝缘子更换)等。

  (二)、变电站大修方面:

  (1)35kV加禾变电站、整董变电站、宝藏变电站大修,分别对变压器、电压互感器、电流互感器、真空断路器、跌落保险架;10kV母线架、35kV母线架及隔离开关操作机构调整加注润滑油和防腐处理,绝缘瓷瓶检查、清洗。

  (2)XX年3-4月,安全生产技术部配合思茅供电局、变电部对江城变电站、加禾变电站、整董变电站、宝藏变电站、一次设备检修,二次设备定检。

  (3)城网台变及各乡镇部份台变的绝缘试验和接地电阻测试工作。

  (三)、“两措”计划实施情况

  公司严格执行“安全第一、预防为主”的方针,为确保我公司人员人身伤亡事故和设备事故为零目标,公司制定安全技术措施及反事故措施,并监督实施。

  一、安全技术措施

  (1)人人签定安全目标责任书,使每位员工的思想安全意识不断提高,牢记在工作中不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害的原则。

  (2)根据上级部门有关要求,抓好“春秋”季安全大检查工作,并制定计划下发各部门,监督各部门认真进行整改,使公司各类隐患消除在萌芽状态。

  (3)对公司人员进行了培训和考试,通过学习,提高了人员的业务素质,明白了安全技术措施和组织措施的重要性,在工作中严格执行“两票、三制”制度,消除麻痹思想,杜绝各类事故的发生。

  (4)年初做好上年度的安全工作总结,并提出本年度的安全生产目标和安全工作计划。

  (5)年初对工作票签发人、工作负责人、工作许可人进行审核,并书面公布有资格担任工作票签发人、工作负责人、工作许可人名单。

  (6)根据实际情况,不定期对管理干部、安全员、班组长进行安全培训。做好全公司的安全教育工作(包括临用工、外包工程人员的安全教育工作)。

  (7)组织每月一次的公司安全生产分析会议;监督检查各部门安全分析例会、班组“两会一活动(即:班组班前、班后会,班组安全活动)等安全工作的开展情况,并对部门、班组的安全工作进行指导。

  (8)每月初编写出上月公司安全情况简报,并于5日前将各部门上月安全情况的奖惩意见提交综合管理部。

  (9)组织好每年一度的迎峰度夏的检查工作。根据实际情况,结合季节特点和事故规律,监督各部门做好防火、防暑、防汛等安全检查工作,监督有关部门做好安全工器具、电动工具、起重机具等的检查试验工作。

  二、反事故措施方面:

  XX年,按照思茅供电局XX年对春秋检工作的部署,在春秋检查过程中,认真查找缺陷,及时上报各类缺陷,及时消除各类缺陷,努力做好人身、电网、设备的各项安全工作。公司结合生产任务,认真查找身边的不安全隐患和作业不安全行为,严防习惯性违章行为,彻底纠正各类习惯性违章行为,保障作业过程的人身安全,及时消除发现的设备隐患,以班组和个人的安全行为确保实现公司安全生产目标。

  (四)、安全生产情况分析

  1、安全生产工作开展情况

  (1)XX年重点抓了“两票三制”。我公司由于职工文化素质普遍偏低、年龄偏大、执行“两票三制”,很多老职工对“两票三制”的重要性难以理解,公司根据实际情况制定了相适应的规章制度和考核制度。对于“两票三制”的落实情况,我公司严格要求各部门认真执行“两票三制”,公司不定时进行抽查;每月对部门发生的“两票”,首先由部门认真审核盖上相应的印章交到公司,由公司安全专责进行复审,不合格或不规范的提交考评委进行当月考核。

  (2)不断规范调度术语,遵守调度纪律,公司4月底组织全体员工进行《安规》、《十二项生产标准》考试,6月组织“安全知识竞赛”活动为契机开展全体员工“学安全、讲安全”活动。进行了对群众安全用电常识和突发安全事故处理方法的宣传、教育和指导工作,全员安全意识得到进一步提高。

  2、安全生产存在问题

  虽然公司的安全局势保持了相对平稳,但我们始终清醒地看到确保电网安全稳定运行面临严峻挑战,安全工作离上级的要求还有较大差距。

  (1)员工对两票执行中存在的问题加以总结、分析、讨论不够深,同一问题重复发生;在填票时责任心不强、不到位、不细心,110kV线路施工,电网停电较多,暴露出员工对《调度管理》、《安规》和《十二项生产标准》不够熟悉,“习惯性违章、思想麻痹、不负责任”的行为不能有效杜绝;“两票三制”执行中审票不严,监督不到位,成为公司存在安全隐患的主要问题。要解决这些问题,必需加强各部门领导的安全意识,部门领导必须从细节上把好关,把“两票三制”落实到自己部门每个岗位。

  (2)各部门对安全目标考核的理解和认识还要进一步提高;安全管理工作粗放、不细、不实、不深的情况还存在,抓落实远远不够;安全意识不高,自我保护意识不强,职责不清,员工安全业务素质需要不断提高;安全监督管理网络建设需进一步加强。

  XX年安全生产工作安排

  在认真贯彻落实XX年南方电网公司、云南电网公司安全生产工作会议和我公司工作会议精神,全面落实科学发展观,深入贯彻大政方针,用心落实“五个概念”,按照“强本、创新、领先”的战略发展思路,继续坚持“完善、规范、巩固、提高”的总体要求,在“提高”上下功夫。

  一、安全生产目标:

  不发生人身重伤及以上伤亡事故;不发生生产性人身死亡事故;不发生重大电网、设备事故;不发生重大火灾事故;不发生有责任的一般电网事故;不发生恶性误操作事故;不发生一般电气误操作事故;不发生负同等及以上责任的生产性重大交通事故;不发生违反调度纪律事件;不发生造成恶劣影响的供电事件;年内实现安全生产3个百日。

  二、安全生产工作重点及安排

  (一)牢固树立安全生产

  “零事故”目标。

  认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,巩固安全生产“生命线”地位,努力实践“一切事故都可以预防”的理念,继续深入贯彻“1号令”。继续倡导在安全生产上追求管理 “零违章”、设备“零缺陷”、安全“零事故”的目标。从人身、电网、设备三方面积极探索新的管理模式,加大安全教育培训工作,加强内部检查、考核力度。认真实施安规考试100分上岗制度。

  (二)坚持安全目标管理与过程管理并重

  公司制定年度安全生产目标计划,指导并督促各部门认真搞好安全生产工作,明确年度内各部门须做好的各项任务,实行安全生产承诺制度,切实落实各级人员的安全责任制,明确各级、各岗位人员的安全职责,明确详细处罚办法。结合安全生产目标,改进过程管理的措施及手段,完善安全生产责任制管理考核办法,进一步完善过程与目标管理并重、约束与奖励并举的安全管理格局。

  (三)全面强化安全生产基础管理

  (1)、XX年根据上级签订的安全生产责任书,以“安全第一,预防为主”的方针,不断提高公司安全管理水平,保证员工在生产活动中人身安全不受危害,保证变电设备安全,保证可靠供电,不使公司资产遭受损失,实现安全生产目标。

  (2)、加强安全用电宣传和教育,对具备条件的老化线路逐步进行改造,对暂时不具备条件的,采取严格的安全措施,确保安全供电;

  (3)、突出以人为本的思想,加强员工安全生产教育和职业技能培训,提高驾驭电网和判断事故指挥处理的能力。

  (4)、安全生产任重道远,公司将坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针,倡导“关注安全、关爱生命”的理念,坚决与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争。

  今年是完善西部地区农村电网改造工程建设的关键时期,公司将积极协调好政府、交通、土地、企业和广大人民群众及施工、调度等方方面面,精心组织,严格管理,保证工程安全、顺利完工。同时加强对外包工程队伍的安全管理和教育培训工作,特别是做好施工合同的管理工作,规划部与每个施工队都必须签订施工合同、安全协议。每项工程开工前都要进行安全教育,安全技术交底和现场安全交底。

技术部上半年工作总结 篇5

  时光荏苒,忙碌而又硕果累累的上半年就要过去了,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。抓好专业技术人才队伍建设,并取得了必须的成绩。现对上半年工作总结如下。

  一、部门定位与自我定位的确立

  我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司带给客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户带给一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能此刻我们实际的状况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个主角。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。

  以前自己对自身的定位是个工程师,限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的潜力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。此刻把部门定位和个人定位改变后,我部门的职责更大了,能够参与到的部门战略中来,公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,透过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。

  二、为提高用户体验而做的努力

  我们明白要以客户的需求为导向,要了解客户到底需需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。透过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改善,加强专有队伍的建设。

  三、更加重视产品质量

  在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改善、修订。放下一劳永逸的想法,实际上一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。

  四、不足与欠缺

  专注性太强,思维过于活跃。这个表此刻我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表此刻想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。个性是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先思考大局,再思考自己自身的细节或部门的利益。

  思想的转变能够持续目标的正确性,热情也能够让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,用心的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予期望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。

技术部上半年工作总结 篇6

  在过去的半年中,我在工作和生活中高标准要求自己,出色的完成了上级领导交代的各项任务,也从工作中学到了许多新知识,将自己的工作能力提高到了一个新的高度,现将我x半年的工作总结如下:

  一、管理方面

  为了提高工程项目管理水平,促进施工项目管理的科学化、规范化,在x半年中,我努力学习各类项目管理书籍,在管理的过程中总结经验,理论联系实际。对机操手、工人放下包袱大胆管理、耐心讲解、把他们的消极思想转换成积极的工作态度,并做好技术交底工作,针对不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。

  二、技术方面

  技术工作贯穿于整个施工过程,从开工前的图纸会审,编制各项施工措施、方案到工程施工过程中的定位放线、开展施工测量,最后到工程结束后的工程复测无不存在。它要求我不但要能熟练使用各种测量仪器,还要有丰富的实践经验,稍有疏忽就会造成重大经济损失。针对这一问题,在工作中我采取了使用各种不同的检验方法,加强了对外业和内业的校核工作,确保了不会出现失误。

  施工测量工作与工程质量及工程进度有着密切的联系,在此项工作前我必须了解设计的内容、性质及其对测量工作的精度要求,熟悉图纸的尺寸和高程数据,了解施工的全过程并掌握现场的变动情况,只有这样才能使施工测量工作能够与施工密切配合。

  三、建设方面

  x半年我先后参加了多项工程项目的建设。在施工过程中,我充分发挥了自己在专业技术和工作经验上的优势,把技术和管理紧密结合起来,努力锻炼自己成为一名技术型管理人员,在工作中做到了搞管理懂技术,杜绝了盲目指挥、乱指挥,避免了反攻、窝工等现象的发生。施工现场的得心应手,使我充分意识到了丰富的专业技术知识是从事现场成功管理必不可少的条件。

  四、不足之处

  虽然我在工作中拥有上述的可圈可点之处,但也存在着某些不足。比如在xx建设工程的施工过程中,由于思想上对质检认证的重视不够,抱有认证只是走形式的心理,对施工中存在的个别问题整改怕麻烦、怕耽误时间,没有及时组织实施,以至路面垫层认证没有及时通过,造成了窝工、怠工的现象发生。

  这次事件使我认识到做任何事情都要脚踏实地一丝不苟,只有思想上重视,工作中扎实才稳当过关。除此之外,在工作中遇到挫折、困难我也曾有过推委、退缩、放之任之等想法。不能积极的去迎接和面对,这些都是我工作中的黑点。在来年的工作中我将洗礼自己的思想,摸去这些黑点。为作一名优秀的工程技术人员而努力奋斗。

技术部上半年工作总结 篇7

  今年即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的20xx。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获,也存在不足的地方。回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。所谓“志当存高远,真诚写春秋”以下本人将向各位领导总结今年的主要工作。

  一、努力协调各部门,根据销售计划安排生产

  根据公司销售的计划,统筹考虑原材料,生产设备,人员安排等各方面的因素,来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数,安排各部门生产。

  二、工作求真务实,开拓创新

  在今年新产品的创新上,我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试,成功的生产出外观优美,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在今年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。

  20xx年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产3550米,大约7100平方米,研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米,大约2400平方米,研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米,大约5040平方米,研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。

  三、不断学习,认真总结

  无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过实验、总结、思考和反复的实践,最后得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。

  四、今后努力的方向

  1.努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素质和业务能力,为本职工作作出自己的贡献。

  2.强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。

  我有信心和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美好的明天。

技术部上半年工作总结 篇8

  XX年技术部工作总结

  新进人员和老员工相互学习,共同努力,总结经验教训,不断提高工作效率,积极打造一支高效率、勇创新的技术型团队。为此,我应公司人事部需要对公司管理人员进行了装配基础知识专业培训。下面是XX年技术部工作总结,欢迎阅读。

  XX年技术部工作总结

  20PC年,生产技术部在公司领导班子的正确领导下,在上级部门的关心和指导下,转变思想,更新观念,强化服务意识,提高自身素质,狠抓工作质量,紧紧围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为公司发展做出了应有的贡献。现将20PC年的工作情况汇报如下:

  一、各分(子)公司20PC年生产完成情况

  1、化工分公司

  1-10月份,化工分公司累计生产离子膜碱万吨,完成调整后计划的%,同比增加万吨,增幅%;生产树脂万吨,完成调整后计划的%,同比增加8600吨,增幅%。

  2、热电公司

  1-10月份,热电公司累计发电万kwh,完成调整后计划的%,同比增加万kwh,增幅%;累计供应蒸汽万吨,同比增加万吨,增幅%。

  3、选煤分公司

  1-10月份,选煤分公司累计入洗原煤万吨,完成计划的%,同比增加万吨;精煤回收率%,同比升高个百分点。

  4、码头分公司

  1-10月份,运煤码头累计运输原煤万吨,完成计划的%,同比增加万吨。

  5、华盛化工公司

  1-10月份,华盛化工累计生产氯乙酸吨,完成计划的%,同比增加吨。

  二、强化生产管理,加大生产组织力度。

  1、为能更好的组织生产,努力提升公司综合实力,生产技术部根据公司生产装置实际生产能力及市场行情及时与各分(子)公司沟通,认真编制每月的生产计划,并形成文件下发到各分(子)公司。

  2、加大生产现场管理工作力度,严格执行安全法规、生产操作规程,杜绝重大设备、人身伤亡事故。在生产现场管理上,狠抓安全管理和违章违纪现场管理,生产技术部积极配合公司领导及相关部门开展安全纠察活动,同时定期和不定期对生产现场进行检查,对违章违纪的责任人进行处罚,对查出的问题要求各单位限期整改并进行复查验收,取得了良好效果。

  3、针对各分(子)公司无法自己完成的维修项目,生产技术部根据实际情况积极组织、协调外协人员进行维修,如化工分公司的高低沸塔、氯化氢合成炉、热电公司脱硫塔、水源井等项目,确保了公司正常生产。

  4、积极参与各分(子)公司的技术改造。2月份生产技术部与热电公司共同研究,对锅炉车间炉外脱硫塔进行技术改造,改进了脱硫塔氧化风管道和脱硫塔喷嘴,使脱硫塔的运行周期延长了三个多月。与化工分公司技术人员一起调研掺卤比例技术,使我公司目前掺卤比例提高到了36%,大幅度的降低了烧碱生产成本,为公司创造了可观的经济效益。

  5、认真做好各分(子)公司生产工艺指标考核工作。在生产工艺指标考核工作方面,针对化工分公司和热电公司一期和二期工艺指标不同,进行了分类细化,分别制定除了一期和二期运行工艺参数,并按一、二进行分开考核,分开管理,进一步完善了工艺指标的考核工作。

  6、配合化工分公司二期建设工程安装工作,及时协调处理各个外围施工单位解决不了的困难,多次到徐州及天津设计院催促图纸,促进了化工分公司二期建设工程的安装进度,保证了化工分公司二期工程的安装工期,使二期建设能够在公司要求的时间范围内顺利完工。

  7、积极配合二期项目调试工作。生产技术部人员配合化工分公司二期后15万吨/年烧碱项目试车调试工作,深入生产现场,查找生产工艺及设备存在的问题,保证了二期后15万吨/年烧碱项目的顺利试车。并编制了化工二期项目后15万吨/年烧碱装置试车方案。二期30万吨/年烧碱项目试车后,生产技术部人员又深入调试现场,落实二期生产工艺指标,和现场操作工人积极探讨、解决调试中发生的各种问题,大大的缩短了调试生产周期。

  8、配合考核办,严格执行公司考核制度,年初制定了公司全年生产计划、产品质量标准、工艺技术指标、消耗定额指标及事故开停车标准。每月严格按照制度要求进行四次工艺技术指标检查、三次产品质量指标检查、每月底进行生产产量及事故开停车考核。

  并对每月消耗偏差较大的指标及时根据实际运行情况进行摸底调查、调整,保证了考核的公平公正。并于每个月的25日,与考核办、财务人员一起到各分子公司进行原材料的统计盘库工作,根据盘库原材料数量进行消耗考核,保证了各分子公司的消耗考核数据准确可靠。有利的促进了公司的考核工作,使公司的考核管理工作步入了良性管理状态。

  9、积极做好金威煤电公司申报高新技术企业前期准备工作,生产技术部积极协调县、市科技局,联系处理申报前的各项准备工作。现已将我公司化工分公司1项发明专利、5项实用新型专利和热电公司1项发明专利、3项实用新型专利上报至县科技局及济南信达专科事务所,等待审批。

  目前国家知识产权局已经受理了我公司1项发明专利和4项实用新型专利。8月份已将市级高新技术企业的书编写报送县、市科技局审批。8月份完成县级科技成果项目5项。9月12日在金威煤电公司二楼会议室成功举行了济宁金威煤电有限公司烟气脱硫和中水回用两个项目的科技成果会,与会专家一致认为金威煤电两项评审项目分别居国际先进水平和国内领先水平。

  三、编制春节期间和四月份检修计划并组织检修工作

  为消除安全隐患,夯实安全运行基础,进一步确保安全生产,确保二期项目顺利试车,根据公司生产装置的实际情况及二期项目进展情况多次召开检修研讨会编制了春节检修计划和二期接口改造及检修总体计划。在检修期间,我部不仅每天检查各项目的检修进度并参与检修,对完工项目进行了严查,确保了检修质量和进度,实现了预期目标。目前为配合化工二期30万吨/年聚氯乙酸顺利开车,生产技术部正在积极编制20PC年12月份二期PVC接口改造、二期供电迁移及检修计划。

  四、积极参与二期项目建设,确保二期项目正常建设。

  1、组织热电公司补打和维修水源井,确保了公司一期正常生产用水和二期项目用水。

  2、针对已完工的二期建设项目,我部与相关部门及时进行联合验收,对验收出现的质量问题,及时通知施工单位予以整改,确保了二期项目建设质量。

  五、加强学习活动开展工作、积极参加各项培训。

  生产技术部积极响应公司开展加强学习的精神,每月制定本部门本月学习计划,并上报公司领导审批,审批后定期由部门主管组织全部门人员进行学习相关知识,并在每月最后一个星期五积极参加由公司组织的全体学习。通过学习不仅增长了知识,提高了素质,而且加强了劳动纪律。

  除了公司定期学习外,我部人员还在空余时间自修,并取得相关资格证书,如初级工程书等。另外我部还积极参加上级主管部门组织的各项专业培训,如能耗定额限额培训、工业品价格培训、工业统计年报培训等,通过培训我们不仅拓宽了视野,还增长了专业知识,提高的员工素质。

  六、加强统计管理工作。

  在统计工作上,我部根据各分(子)公司提供的生产报表及时编制公司年、月、日生产统计报表,并上报公司相关领导,按时完成与上级相关部门的汇报工作;认真做好生产统计核算基础管理工作,重视原始记录、台账、统计报表管理工作,我部统计人员定期对各分(子)公司的原始记录、台账等进行检查,确保了统计核算的规范化和统计数据的及时性、正确性。

  回顾这一年,我部在公司正确领导下取得了一定的成绩,但也存在着一些问题和不足,明年我们决心克服困难、积极创新,为顺利实现全年生产目标而努力工作。

  20XX年的工作重点:

  1、继续加强业务知识学习和强化内部管理,协同相关部门及各(分)子公司对员工进行安全、操作规范等培训,不断提高员工综合素质。

  2、积极配合化工二期30万吨/年PVC项目及100万吨/年水泥项目进行开车前生产组织、安全检查工作,确保30万吨/年PVC及100万吨/年水泥项目顺利开车。

  3、根据公司二期项目陆续投入运行的实际情况,及时调整各项运行指标的考核工作,加强指标的考核力度。

  4、我部将一如既往配合安全监察部、设备动力部等部门做好日常安全生产、设备检查工作,特别是在“雨季四防”、“冬季四防”期间做好安全检查工作,杜绝重大设备、人身伤亡事故,确保公司安全生产。

  5、为进一步挖掘公司潜力,提升公司综合实力,我部将协助相关部门及各分(子)公司继续抓好“节能降耗、挖潜增效”工作,努力使这项活动开展的有效扎实。

  XX年技术部工作总结

  时光飞逝,我于20xx年4月进入公司已有八个多月的时间,这段时间里为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我深入了解公司的各项规章制度和前期公司工艺技术状况。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。

  今年,在公司各位领导的关心和强有力的领导下,以及其它部门的大力支持下,个人在20xx取得了不小的进步,较好地完成了20xx年公司下达的管理工作目标。现将有关20xx个人工作情况作如下总结:

  一、20xx年重点工作完成情况及不足之处

  1、工艺制度建设

  公司工艺技术在前期阶段虽然编制有部分零星组件工艺和部分通用工艺文件,但是缺乏相应的流程管理和专人维护,使得的文件格式不统一,产品质量控制不明确。所以,我首先从工艺部门管理方面入手,将以往经验与公司实际情况结合,于5月份完成了技术中心工艺技术部部门手册;其次,建立健全工艺管理制度,包括工艺文件的完整性、编审、验证及评定流程等程序文件的制定实施,明确部门内部员工的职责,使公司的管理制度得到了完善。

  在今年,我觉得部门内部的沟通工作做得还不够,下属员工的目标分解的还不是很明确,对工作效率产生了一定的影响。明年,我将带领部门员工共同克服困难,排除问题,努力建设一支逐步适应企业发展、工作能力逐步增强的专业技术队伍。

  2、工艺技术规范标准体系的建立和实施

  4月底前,完成了工艺技术规范、工艺标准体系(工艺文件类别、编号、工艺格式标准模板、编制规范等)的简历,并呈交公司领导批准后实施。

  6月份完成了通用工艺文件、原有涂装、铭牌和标示工艺、以及实际产品工艺范例编制,并对技术中心工程技术人员做了相应的内部培训,推动了公司JHC、JHP及LNG事业部产品工艺的编制工作。同时,重点组织并主导公司关键工序——管道焊接的焊接工艺评定(PQR),编制焊接通用作业指导书(WPS),范围涵盖了管壁厚度2mm~的管材全位置及横焊缝的所有工况,材料涉及不锈钢和碳钢两种常用材料,完全满足公司现有CNG/LNG管路式产品焊接生产和检验的需要。

  截止到目前,已完成JHPXX型液压式CNG汽车加气子站、JHC1500型液压活塞式CNG子站压缩机和JLF3408-01000000阀箱式LNG泵阀撬等等JHP、JHC、LNG/LCNG系列产品样机试制阶段预工艺文件编制。

  现在,我和部门同事一起努力,持续推动实际生产过程中已经小批生产的部分机型批量加工工艺的工序细化和编制工作。同时,加强工艺纪律检查和监督力度,实事求是,出经验、找规律,争取在新的一年中避免和减少工作中出现不应该犯的错误,将工艺文件落实到实处,力争明年将工艺工作推向新高。

  3、设计图纸工艺审查和工艺文件审核

  工艺工作衔接产品设计、生产制造、品质控制三个环节,是企业各部门间的一道技术桥梁。所以,我在日常工作中认真仔细履行CNG技术中心和LNG技术中心产品设计图纸工艺审查及工艺文件审核的职责,确保归档下发图纸、工艺文件规范准确。

  但是,在今年下半年,工作过程中发生一定的纰漏,对细节的地方关注度不够,监督管理不到位,造成生产质量不稳定(例如:南昌公用液压活塞漏油漏气事件)。这也是明年我的工作重点之一,加强监督力度,争取在新的一年中避免和减少工作中出现不应该犯的错误。

  4、特种设备资质认证

  按照公司特种设备资质取证工作会议要求,编制并提交了通用和专用工艺文件管理办法(制定的条件和原则要求)、工艺纪律管理规定、焊接控制程序等三层次文件;完成了压力容器产品汇管工艺文件及焊接工艺评定文件;同时,完成了公司特种设备资质取证工作小组下达的各项关于压力容器制造、压力管道维修、改造相关文件编制和生产过程废固物处理的工艺要求

  5、生产工艺革新

  在今年,我和生产制造部门同事一起对部分生产工艺进行革新,最突出的就是自动坡口机的投入使用。原先使用手工打磨的平面度严重影响焊接质量,经过我们的努力,解决了坡口质量问题,使得焊接质量显著提高,为公司节约成本。生产工艺革新,优化工艺设计一定程度上可以避免产品质量缺陷的反复发生,提高产品质量的全过程控制力度,在20xx年,工艺优化方面做得还不够细致,工作方式不够灵活,存在很多不足,这也是20xx年部门和个人的重要工作方向之一。

  6、三体系管理

  根据公司内部控制工作计划会议,按要求已完成了技术中心工艺技术部部门手册、焊接控制程序、生产过程废固物处理等三体系相关文件;积极参与公司风险分析培训和评估工作。

  7、技能培训、团队建设及安全指标达成状况

  在今年,部门陆续共有3人加入并执行工艺文件的编制工作(5月份因家庭原因离职1人,11月份补充1人),全年无工伤伤亡及安全责任事故发生,按时完成领导安排的各项临时工作。

  新进人员和老员工相互学习,共同努力,总结经验教训,不断提高工作效率,积极打造一支高效率、勇创新的技术型团队。为此,我应公司人事部需要对公司管理人员进行了装配基础知识专业培训。

  11月份,又针对性的对生产班组组长、质检人员和本部门员工进行了气管路产品装配工艺培训,贯彻了工艺配管及验收规范。

  在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

  二、20xx年工作计划展望及思路

  1、岗位技能和学习型团队建设

  明年,公司由设计成熟向量产转化的产品将逐步增加,技术中心组织整合后,其它部门同事也将有一部分调岗走上工艺设计岗位。但由于新进人员在一段时间内水平非常欠缺,我将起好部门领头羊的作用在,积极开展部门内部针对性培训,带头学习专业技术,结合实际,努力提高自身技能,使自身水平能够跟上公司发展。计划每周进行一次技术交流,统一思想,提高认识,先进带动后进,一起进步。

  2、量产产品工艺的编审、评定、实施和工艺纪律监督:

  20xx年,我将和部门员工一起对公司已批量加工的产品在20xx年下发预工艺的基础上进行工序精细化,建立健全工艺工序文件和关重件关键检验控制。初步计划实施编审的产品有:

  (1)JHC1500型液压活塞式CNG子站压缩机量产工艺文件(此机型气管路组件、缸体活塞组件等已经在编审、评定后逐步下发落实)

  (2)JHCXX型液压活塞式CNG子站压缩机量产工艺文件(立式)

  (3)JHPXX型液压式CNG汽车加气子站量产工艺文件

  (4)JLF3408-01000000阀箱式LNG泵阀撬量产工艺文件

  在以上四个工艺文件的基础上,根据20xx年全年实际完成进度向其他产品延伸。加强工艺纪律监督工作,持续改进工艺方案,做到“编审一个组件工序,成熟一个工序,就落实一个工序,监督检查一个工序”,让工艺文件真正落实到实处。

  3、持续推动PDM二期工艺方面的建设工作

  目前,技术中心的PDM二期工艺方面建设经过前期准备工作,我与软件开发商一起已于20xx年底完成了PDM工艺与ERP系统的衔接流程演示和CAPP工艺模板的创建工作。明年主要通过工艺BOM、CAPP等软件对工艺文件进行编制、审查,实现产品工艺信息化、精细化、标准化管理,并运用该软件平台将工艺设计电子版文件上传,联通ERP协同办公系统,实现公司内部信息的交流,达成资源共享,节约管理成本,提高管理水平。

  4、工艺标准化建设

  随着PDM二期的开发进度,争取在20xx年初完成典型工艺工序卡片整理、编审和工艺术语的编制工作,并逐步投入使用,积极推动工艺标准化管理工作。

  三、结束语

  展望20xx年,工作中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力更加积极的工作,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自己的力量。

技术部上半年工作总结 篇9

  读者甘肃数码科技有限公司—云图技术部

  一、营造系统化的办公环境

  2014年3月公司进行了新的装修,各个部门都有了独立的办公区域。为此我们技术支持部门对公司的办公环境进行了如下改造:

  1、机房进行了新的改造和布局,对每个办公区域进行了牵线、排线、布线的工作,使每个办公区域都能够正常上网、办公、通话。

  2、大门设置了新的门径系统,员工出、入打卡制;为公司树立了办公场所规范化的管理形象,提高了管理档次,同时规范了内部的管理体制。

  3、公共区域设置了监控系统,其中包含:大门、走廊、仓库;很好的保障了公司的有形财产。

  4、为公司制作了全新的网站;申请了企业邮箱,全面提升了公司的企业形象。

  综上所述,为公司营造了安全、高效、系统化的办公环境。

  二、安装、调试、维护公司的软、硬件设备

  1、应公司领导的要求,采购了网康互联网控制系统。对计算机IP地址统一分配、登记、管理,严禁盗用、修改IP地址。网络使用权限根据业务需要各部门进行申请。使公司拥有一个良好的网络办公环境。

  2、解决公司台式机器的系统软件、应用软件、网络等安装使用中的问题。包括:软件安装调试、系统安装恢复、查杀各种病毒木马。计算机各种软故障、启动故障。电脑上网调试、打印机共享等。

  3、公司台式机器硬件设备状况检测及维修。包括:电脑开机无显示、鸣叫、无反应,主板、光驱、硬盘、键盘、鼠标、风扇、电源。打印机器的正常运作等。

  1读者甘肃数码科技有限公司—云图技术部

  下图为2014年上半年各种故障统计图:

  三、帮助领导和同事解决问题

  1、数据加工中心

  对数据加工中心原有加工流程,进行大幅度技术更新引入国际通用文件编写规则(MARKDOWN)技术,使EPUB格式加工时间缩短一半以上。我部门并负责图书校对审核及格式审核工作。

  2、云图编辑部

  《读者新周刊》每期在相关平台的定期按时发布及维护,推广事宜协调等工作。

  3、财务中心

  财务中心引进用友T3财务管理系统,我部门为此搭建相关硬件平台,并确保平台的正常运行。

  4、综合管理部

  相关项目文件所涉及技术部分进行补充工作,保证项目文件及时准确报送。作为公司唯一的技术支持部门,也是男性居多的部门,我们发扬互帮互助的精神,哪里有需要,我们就去帮助,排解各种困难问题,为其他同事创造更高的办公效率。

技术部上半年工作总结 篇10

  20xx年上半年即将过去,我们对过往的半年做深刻的总结。20xx年上半年对于xxxx园小区一期项目是十分重要的半年,工程项目部在集团公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,全力以赴地投入到xx小区一期项目的开发工作中。

  一、谨记领导教诲和嘱托

  作为集团公司工程建设专业的核心职能部门,我们严记集团公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,较好地完成了公司领导安排的各项任务。工程技术部构成一个岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的群众。

  二、工作情况

  在项目部的共同努力下,截至今年x月底,我们已先后完成了xxxx园小区一期工程的装饰装修工作及二期工程的开工建设。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则。

  为了确保xx节交房,一期工程室内、室外工程均有超多工作未完成,给xx节交房条件造成极大压力,为用心配合领导的安排、部署,一切为xx节交房具备条件,我们认真组织协调现场各单位加班加点赶工期,会同监理公司在现场力争第一时间解决施工中遇到的困难,同时将现场影响工期状况汇报给相关领导,让领导能有一个正确的决策,最终为xx节交房创造了良好的条件。由于xx小区的交房工作特殊性(至今还有部分房屋未进行交房),所以工程质量维修仍在持续,这也给部门的工作带来了必须的管理困难。

  xxxx园小区二期工程(6#、7#楼工程)由我主要负责现场管理工作,在工作过程中,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担职责,有认真负责的精神,能理论联系实际的开展工作。20xx年上半年主要完成了二期工程三栋楼的主体工程,室内装饰抹灰,外墙保温(相变保温以及聚苯板保温),外墙面砖完成屋面及花架部分,塑钢窗制作等工作,目前室外土方回填工程的施工正在进行。

  三、20xx年下半年工作计划

  在新的半年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。做好整体施工管理工作:

  ①继续抓好xx园小区工程项目管理工作:在20xx年的主要工作为基础及主体施工,时间紧、任务重。思考到项目总工期要求我将继续抓好施工生产进度控制,用心组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成。

  ②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,务必进行专业技术知识的再教育。所以,在新的半年中,我打算首先加强学习专业知识。另一方面,用心学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。

  ③进一步作好施工管理工作:

  20xx上半年的工作中,我负责的工程尽管有必须的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。

  总之,在新的下半年中,我将进一步提高自己,研究和改善项目管理办法,将来把工作做得更好、更加完美,为企业发展尽最大努力。

技术部上半年工作总结 篇11

  时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。Xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作情况做如下总结

  ⒈ 本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制 定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。 经过一定的耕耘,取得了一定的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的 实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性 和纪律性的帽子。

  但是《服务及监督标准》中的“6.回访机制”在今年年底才开始由销 售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7.员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8 部分直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。

  ⒉ 本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,非常的感谢公司经理对我的信任和支持、 以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。

  ⒊ 8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好” 的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。Xx年,本人将继续贯彻“精准好” 的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。

   一、总结思考和计划

  技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。

  ⒈ 部门定位与自我定位的确立

  我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。

  我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。

  并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后,我部门的责任更大了,可以参与到的部门战略中来,公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。

  ⒉ 为提高用户体验而做的努力

  我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点

  ⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。

  ⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。

  ⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的方案。

  ⑷可控的操作。比如准确客户信息,检索,的零风险售后方案等。

  ⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。

  ⒊ 更加重视产品质量

  在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面

  ⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们提供建议。

  ⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,通过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。

  ⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。

  ⒋ 主动性上有所提高

  很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。

  不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。

   二、不足与欠缺

  xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一直都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改进不大。最近读了一本书《货币战争》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改进。

  ⑴专注性太强,思维过于活跃。这个表现在我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。

  ⑵口头表达能力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。

  ⑶思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是①正确的我会一直坚持下去②xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,永于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,灵活多变的我。

  ⑷定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,再考虑自己自身的细节或部门的利益。Xx年这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。

   三、小结

  思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。

  新的一年,我将和公司一起努力进步,我将尽最大的努力去做出改变,做出姿态,做 “人”。

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