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转正报告及总结 篇1
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容，支持和帮助，让我充分感受到了领导们"海纳百川"的胸襟，感受到了工业园人"不经历风雨，怎能见彩虹"的豪气，也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定、在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分。
一年前，一群大胆创新，勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量、在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报、记得初次应聘时，我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地，对招商主管一职的认识也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上、除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识，了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
一、通过理论学和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识、记得初到工业园时，我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册，然而对于杨市长致辞的理解也仅停留在字面上，这里所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战、不懂就学，是一切进步取得的前提和基础、在这段时间里我认真学了工业园的各相关资料，阅读了《招商引资运作全攻略》《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材，再加上日常工作积，累使我对工业园有了较为深刻的认识，也意识到了工业园的建设对推动怀化工业化进程的巨大作用。我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地，更重要的是作为入园企业的孵化器，工业园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响，我国大部分高新技术企业，大中型企业均分布在工业园区内、如今的工业园建设也是一个地区工业发展的重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一。目前经济发展的大环境则是西部大开发，产业梯度由沿海向内地转移，工业园正是顺应了这一发展趋势，抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构、"一级财政，一级金库""一站式服务""最低收费区"等一系列优惠政策的实施，这一切都让我对工业园充满了信心和憧憬。
转正报告及总结 篇2
尊敬的领导们：
我叫***，是一名塑料销售人员。经过六个月的实习，本人于2019年3月份正式转正，成为公司的一员。在此，我将对自己的工作情况进行总结，谈谈我的工作成果和不足之处，并且提出几点改进和建议。
一. 工作内容及成果
1.工作内容：
1）负责拜访客户，了解市场需求，以及了解客户对产品的具体反馈，掌握市场情况。
2）负责与客户建立信任、孵化客户关系，达成销售合作。
3）帮助客户选择适合的产品，并与客户协商达成交易合同。
4）跟进订单生产进度，确保准时交货。
5）处理售后服务及客户投诉，并积极协助解决相关问题。
2.工作成果：
1）通过深入研究市场行情，了解客户需求，客户基数增加一倍以上。
2）建立并完善客户档案，打造良好的口碑和品牌形象，并取得客户的长期合作关系；
3）实现年销售额增长30%以上的业绩目标。
4）成功开拓了新客户和新业务领域，为公司创造了更多的商业价值。
二. 不足之处
尽管本职工作取得了一定的成果，但我也意识到其中存在的不足：
1. 沟通能力还需加强。在销售过程中，我可能会忽略细节，需要在细节处理上更加注意和耐心。
2. 客户关系的维护与提升还需提高。有时因为繁忙而不能及时回应客户，客户体验欠佳。
3. 对市场先进技术的学习不够深入，不能为客户提供更好的解决方案。
三. 改进建议
基于以上问题，我总结了一些改进和建议：
1. 坚持不懈地加强沟通技能，提升客户服务水平。
2. 更加注重客户服务质量，提高售后满意度。
3. 注重行业先进技术的学习，增强产品竞争力，为客户提供更好的解决方案。
四. 总结
在工作中的任何时候，我都将我的职责作为第一要务。我明白，成功不是一朝一夕的事情，不仅要有努力，更要有正确的方向和思路，坚持不懈地付出和追求。我也将在今后的工作中，努力做到更好，为公司创造更大的价值，实现自身价值的提升。
望领导们能够在今后的工作中给予支持和指导，不断提高我的工作水平，为公司的发展做出更多的贡献。谢谢！
转正报告及总结 篇3
塑料销售转正述职报告总结
尊敬的领导：
我是一名塑料销售人员，非常荣幸能够在这里进行转正述职报告，向您展示我加入企业以来的工作成果与进步。在此，先向支持和关注过我的领导们和同事们表示衷心感谢！
一、工作岗位与职责
加入公司初期，我在销售部门进行塑料销售工作。工作任务主要包括：了解市场需求、了解竞争情况、寻找潜在客户、与客户建立业务关系、进行产品推广及售后服务等工作。
二、业绩汇报
转正之前的工作成果回顾：
1.独立开发新客户，并保持优质的业务关系；
2.负责维护老客户，提高客户忠诚度；
3.积极跟进订单执行情况，保证订单及时交付；
4.参与公司业务拓展策划，并根据实际市场情况调整方案；
5.处理售后问题，稳定客户关系。
转正以来的工作成绩总结：
1.获取更多核心客户，拓展业务范围；
2.与供应商协调，保证原材料采购，有效控制成本；
3.参与定制化设计方案，提高竞争力；
4.维护老客户，做到有始有终。
三、不足总结
在工作中，我也存在一些不足，例如：
1.销售技巧还需不断提高，提高成交率；
2.处理客户抱怨需要更具耐心和负责的态度；
3.管理时间需要更合理的规划。
四、自我改进与努力方向
针对自己存在的不足，我将：
1.继续系统学习销售技巧，不断提高沟通及商务谈判技巧，提高成交率；
2.与客户保持良好的人际关系，家人做好售后服务，树立良好的企业形象；
3.合理规划时间，提高工作效率。
五、工作感言与展望
在工作中，我深刻体会到自己的成长与不断学习的重要性，也感受到了公司为员工提供优秀发展机会的决心与实力。我将会继续与公司一同成长，在未来的工作中发扬公司的企业文化，努力为企业做出更多的贡献。
总之，转正并不是最终的终点，我将更加用心对待工作、更加努力、热情投入，做出更好的业绩。我会以自己的实际行动来证明自己的价值，为公司的发展不断奉献力量。感谢各位领导和同事对我的支持和信任。
转正报告及总结 篇4
尊敬的领导、各位同事：
时光荏苒，转眼间我来公司已经一年了。在这一年的时间里，我担任了审核专员的职务，接受了领导和团队成员的帮助和指导，也充分发挥了自己的专业特长和职责，为公司的发展和运营做出了一定的贡献。在此，我非常感谢公司给我的这个机会，也感谢所有支持和关注我的领导和同事们。
回顾过去的一年，我主要从以下几个方面进行了工作：
一、负责审核工作
作为审核专员，我的主要职责是审核公司的业务、财务和人事等各方面的工作。在这一年中，我在审核过程中始终保持严谨、细致和全面的审核态度，认真分析和排查每一个细节和问题，确保审核结果的准确和可靠。同时，我也通过不断学习和思考，提升了自己的审核能力和水平，能够更好地适应公司业务的变化和发展需求。
二、完善内部控制制度
在审核工作中，我还注意发现和解决了内部控制问题，着力完善公司的内部控制制度。我通过详细研究公司的业务流程和管理规范，尤其是流程间的协调和风险控制等方面，精心设计出了一套切实可行的内部控制流程，并向公司高层提出了可行性报告和建议。这些控制措施不仅有效地提高了公司的风险控制水平，也为公司的发展提供了坚实的保障。
三、加强协作和沟通
为了更好地完成上述工作，我充分认识到团队合作与沟通的重要性，以开放、宽容、互助和协同的态度，积极与各部门和同事沟通、协商，共同解决问题。在日常的工作中，我也主动与同事配合工作，互相帮助、互相学习，共同挑战任务难度，充分发挥了团队的力量。
四、持续学习和提高
尽管在审核工作中取得了一定的进展，但我知道，在未来的工作中还需要不断学习和提高自己的能力。因此，我始终保持积极进取和持续学习的态度，不断学习理论知识、获取相关证书、通过实践经验强化自己的能力，不断推进自己的成长。
最后，我要感谢公司给予我的这个岗位，感谢领导的关心和支持，感谢各位同事的帮助和鼓励。今后，我会更加努力地工作，不断提高自己的能力和水平，为公司的发展做出更大的贡献。
转正报告及总结 篇5
一年来，在秘书这个岗位上，我始终牢记一个宗旨，这 就是认真履行职责，兢兢业业工作，以实为本，尽心尽责， 认真做好各项工作，努力做到“五勤” ，诚心当好“四员” 。
“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤; “四员”就 是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。
秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任 感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验 用在工作中，严于律己，克尽职守;在领导支持及同事的配 合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能 力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。
下面就一年来的工作情况进行简要述职：
作为办公室秘书，我主要负责公司公司各类文字材料的 起草工作。公司每月生产经营情况，集团公司部署的重要行 政工作的开展落实情况，重要会议精神的贯彻、落实情况， 以及年度公司的各类工作报告等，所有这些文字材料都要按 时完成。较强的文字功底是一个秘书的立身之本，工作中加 强了材料的收集和整理工作，并积极参加公司有关会议，掌 握公司生产经营的实际情况，确保了各类资料的'真实性和时 效性，为公司领导的正常决策提供依据。08 年共完成各类讲话、报告、文件等资料 50 多份，近百万字。较好的完成了 公司领导和部室主任交办的各项工作。
清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正 确认识所处的位置和所要谋的“政” ，就地位而言：从领导 决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行 者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。
这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者 越位， 何况所要协调工作的对象都是公司领导， 自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但 不越位：督促催办不“拍板” ;服务到位不干预。
承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上 级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、职能 部门的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪， 如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工 作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后 办内部的;承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负 责，向领导负责，向员工负责。在实际工作中注意发挥好参 谋助手作用，积极搜集相关信息，分类整理;经常深入调查 研究，了解和全面掌握实际情况，利用各种方式了解生产经 营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的 意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
综合办是服务性部门，担负着全公司文件资料的打复印 工作。由于公司各种文件政策的出台，用纸比较多，不同程 度地存在着浪费现象， 在日常工作中， 我牢固树立精打细算， 节支降耗的观念，加强文印用纸以及资料复印的管理。一方 面积极加强了各类文件资料用纸的管理，各类文件的打印和 复印用纸一律正反两面出，各部门打复印进行了严格登记， 减少了假借办公为由而干私活，同时也做到了费用的合理统 计安排。另一方面积极加强设备的维护和保养，综合办文印 室有七台设备，除一台去年新购复印机外，其余的全部是二 手机器，由于任务量多，机器故障不断，为确保公司各类文 件资料的正常出台，在公司资金紧张不能添置新设备的情况 下，一般故障自己处理，特殊故障请专业维修公司，既保证 了资料的正常打印，又节约了时间和资金成本。
综合办是公司的窗口部门，其形象在一定程度上代表着 公司形象。工作中我积极转变工作作风，提倡办公室文明用 语，在公司“讲文明用语，做合格员工”的文明创建活动中 争做合格员工，对来访者要笑脸相迎，热情接待，把凡是来 综合办办事的人员，不论是厂内还是厂外都视作顾客，树立 “顾客在我心中，质量在我手中”的观念，用服务质量来提 高工作质量，用工作质量提高工作效率。工作中遇到急事， 在没有提前安排情况下，随叫随到，不计报酬，无私奉献，确保了各项工作的正常进行和顺利完成。
不吹牛，不投机，踏实工作，少说多做，这是我的工作 原则，宽厚待人，以诚相见，顾大局，讲团结，识大体，讲 风格，这是我的待人宗旨，以实为本，踏实工作，干好工作 是自己应尽的责任和义务。一年来，我取得了一定的成绩， 这与公司领导的亲切关怀和周围同事的大力支持是密不可 分的，当然工作中还存在一些问题，调查研究深入还不够， 有些情况没有及时地掌握，工作中有急于求成的现象等，这 些都是我今后的工作的努力方向。
转正报告及总结 篇6
尊敬的领导、各位同事：
您们好！我是公司的一名塑料销售，现在非常荣幸地站在这里向大家做一份关于我的述职报告。经过一年的试用期，我非常感谢公司领导和各位同事对我的帮助和支持，让我不断成长和进步。现在，在这个重要的时刻，我非常幸运地转正了。以下是我的一些总结和心得。
一、熟悉产品和市场
作为公司的一名塑料销售，我首先要熟悉我们的产品和市场情况，掌握产品的性能、特点和用途。在试用期期间，我刻苦学习，积极参与公司的培训和学习活动。同时，我还通过市场调研和实际销售工作，不断了解市场需求和竞争状况。这些经验让我更加熟悉公司的产品和市场，提高了自己的销售技能。
二、认真负责，积极主动
作为销售人员，我们要认真负责，积极主动地与客户沟通，了解客户需求，提供合适的解决方案。在试用期期间，我认真跟进客户、维护客户关系，并积极收集客户反馈，及时反馈给公司，以便公司能够根据客户需求做出相应调整。同时，我通过电话、微信等多种方式与客户保持联系，积极开发新客户和维护老客户。
三、加强团队合作
作为一名销售，我们不能孤军奋战，在工作中应该加强团队合作，协调各个部门和同事之间的关系。在试用期期间，我与各部门和同事积极合作，相互学习，取长补短，共同推进公司发展。同时，我也积极参加公司组织的团队活动和培训，与团队建立起积极的互动关系。通过这些经验，我深刻意识到要成功必须要有团队协作精神。
四、总结与反思
在试用期期间，我积极总结和反思，发现自己的不足之处，不断进步。在销售工作中，我要进一步深化对于市场和客户的分析和把握，加强在销售前期的调研和对竞争对手的分析，提高自己的销售思维。同时，我也要学会创新思维和解决问题的能力，不断提升自身价值和工作能力。
最后，我要再次感谢公司领导和各位同事对我的关注和支持，我将继续在今后的工作中，发扬团队精神，全力以赴推进公司的发展。谢谢大家！
转正报告及总结 篇7
尊敬的领导、各位评委，我是某公司塑料销售岗位的员工，今天我来到这里，向大家汇报我在试用期内的工作情况，并代表我所在的团队，请求能够正式转正。
在试用期内，我主要负责公司塑料产品的销售和市场推广。虽然这是我的第一次从事销售工作，但我在试用期内刻苦学习，勇于接受挑战，不断开拓拓展我所服务的客户群，并展现了我的实际业绩。
为了提高销售业绩，我了解了市场上的行业动态和产品供应情况。我主动收集竞争对手的产品数据、售价以及促销活动，并对企业的产品优劣势进行了分析，通过不断地学习、钻研，增强了我的销售策略，提高了销售业绩。
同时，为了打开新市场，我积极开展了客户开发工作。我通过参加各种行业展会、销售会议、商务宴请等形式获取人际关系资源，联系新客户，提高了销售业绩。在这个过程中，我不仅学到了如何与客户有效沟通，处理好各种突发情况，更重要的是，我积累了宝贵的人脉资源，这对以后公司的发展也起到了重要的推动作用。
除此之外，我还建立了良好的团队协作与沟通机制。我鼓励团队成员分享其各自的经验、技巧，抱团取暖，将集体力量发挥到极致。我们相互鼓励，提高了工作效率和销售业绩。
虽然在试用期内我取得了不少成绩，但我深知自己的不足之处。在未来的工作中，我会更加努力地工作，以求达到更高的销售业绩。主要有以下几点：
首先，我会不断提升自己的专业知识和销售技能。我将抽出时间学习市场营销与战略规划等方面内容，进一步了解市场动向和客户需求，提高自己的市场分析能力和销售技巧。
其次，我将注重客户体验，提高服务质量。在客户关系管理上，我会尽可能多地了解客户真正的需求和问题，及时解决客户的疑问和难题，在优化客户体验的过程中，积累更多客户资源，塑造公司的良好品牌形象。
最后，我将与团队成员继续加强协作和沟通。在销售过程中，每一个人都是团队的重要成员，只要大家都能互相信任、相互扶持，就能够共同实现销售目标。
在此，我再次感谢公司的员工培训和各位领导的支持和指导。我相信，在今后的工作中，我会更加努力进取，为公司的发展和经济效益做出更大的贡献。
谢谢！
转正报告及总结 篇8
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！我是xxx，很荣幸在这里向大家汇报我的工作情况。今年四月份，我加入公司，并作为一名塑料销售人员。在短短的几个月里，我得到了公司和客户的认可，并在充分实践中不断获得进步。
一、工作成绩
1.客户开拓：在岗位上只需要短短的几个月，我就成功地开拓了多个新客户，其中最大的一家是我耐心协商，最终成功争取来的。这家客户是当地区域性的大型工厂，给我们公司带来不少的财富。
2.业绩贡献：凭借着自己极强的学习能力和交际技巧，我迅速融入团队，也取得了不俗的销售成绩。在这短短的几个月里，我个人完成了队伍目标的100%；
3.团队建设：在工作中，我勤奋主动，作风严谨，尽心尽责，能够体现出强烈的团队协作意识，积极与他人协调、配合，共同完成索要的各项任务。
二、自我分析
1.问题总结：在工作中还有一些不足，例如：缺乏更深入的了解客户需求的独立性和创新性；销售技巧和资源的仍需要不断提高；团队合作中表现不够成熟稳重，希望在这方面得到大家更多的指点和帮助。
2.自我评价：在这短短的几个月时间里，我已经逐渐适应了公司的文化，了解了公司的发展方向和目标。我热爱自己的工作，努力履行每一项工作任务，并不断地提出改进的建议。我深信，在团队的支持下，我可以在未来做得更出色。
三、工作目标
1.提高销售业绩：在今后的工作中，我将努力提高自身销售能力和技巧，提高销售业绩，增加公司业绩的贡献。
2.深耕客户关系：在与客户的沟通中，我将更全面地了解客户需求，并为客户提供更优质的服务，改善客户的满意度。
3.团队合作：与团队成员合作，共同推动项目完成，提高工作效率，不断提高自己的能力水平。
四、总结
我认为，转正对我来说不仅是一种肯定，更是一份鞭策。在未来的工作中，我会不断提高自己的业务技能，更好地满足客户的需求，增强企业凝聚力，努力实现个人的成长与企业的发展！再次感谢公司对我的关爱与支持，我今后一定会更加努力工作，为公司的发展尽自己最大努力。谢谢大家！
转正报告及总结 篇9
【事件一：摇晃的招聘】
我所在的事业部新成立之初，全国分公司有8000+个业务人员编制，而我到事业部报到时，全国只有大概1000不到的人员，事业部总部的各职能部门也都还有约40%的人未招募到位。
没有业务人员，就没有合作的商家，没有商家，就没有销量，没有销量，就没有业绩，没有业绩，事业部就没办法存活。这一个链条该从哪里下手？答案看起来很明显，就是招人。好，招哪些人？该怎么招？
我们当时采取“三个优先”招聘策略：
重点市场优先：优先招募，每天跟进分公司招聘进度，并进行滚动通报；
最高主管优先：各分子公司最高业务主管优先招募，有了将军，将军就可以招募他管理的兵将；
合作商家优先：业务主管寻找合作商家，根据合作的商家开展情况，优先招募一线业务。
看起来觉得还不错，可是培训出身的我，没有招聘流程管控的概念，出现了几个哭笑不得的几个事情：
一线人员无所事事：个别分公司无业务主管，无合作商家，一线业务人员入职了，但是入职后没事做；
商家和与业务人员到位不一致：找到了合作商家，于是赶快招募一线业务，一线业务招募到了，但是商家不愿意合作了（量不多，但是也有约15%），一线业务没事做；
群龙无首：个别分公司最高业务主管迟迟招募不到位，于是整个分公司人员无法到位。
这3个问题，可以说是沟通不畅的问题，也可以说是流程管控的问题，不过亡羊补牢，为时未晚，我们做了一些调整：
加强与总部HR中心沟通。制定每周追踪计划，明确数字到简历提供数，并根据重点地区、核心岗位的情况制定KPI考核，与分公司总监和人力资源部门的绩效得分挂钩；
明确业务人员招募流程与标准。做一个文字版的详细说明给到分公司，违反规则追究当事人责任，同时将已入职无合作商家的业务人员分配到其他事业部；
加强与分公司总监的沟通。让分公司总监更清晰的了解集团对于我们事业部的战略布局，以及人员招募需求情况，请分公司总监协助。
人员招募的深度分析。从招聘类型、层级、地区去分析内部推荐、招聘网站、合作商家介绍、竞争对手挖角等几种招募渠道入职的人数整体占比与环比，并根据此结论建议分公司招聘人员选择更优的招聘方式。
这一定不是最优方案，但是它把我们的招聘工作拉入了正轨，即便后续依然还会有一些特殊情况出现，招聘算是先稳住了。
【事件二：告别“鸡肋训”】
人员入职后，就要接受新员工培训，可是我们一个新成立的事业部，所有的内容都是全新的。
我到岗的时候，连一个整套的新人训课件都还没有，更不用谈讲师和标准化授课，集团采用的新人训是事业部课程+集团标准化课程的模式进行新员工培训，我们没有讲师，没有事业部课程，自然也没有办法跟着集团的整齐步伐向前走。
相对来说，培训的问题没有很复杂，主要是集中在：无讲师、无课程、无流程、无标准和及时性的问题，尤其是及时性，当我到事业部时，有几位分公司员工已经入职两个月了还没有参加过新人训，对他们来说，新人训已经成了“鸡肋训”。
当时的我的操作步骤主要是以下3个方面：
培训课程内容标准化。分层级设定课程内容，总部统一标准化课件，课程分“须用”、“须知”两大类，先用自学+考试的.方式完成“须知”的学习，再采用面授+演练进行“须用”类的培训；
培训内化机制常态化。中高层统一至总部培训，在学习课程后回分公司进行复制，给基层主管及一线员工授课；
培训管控流程规范化。指定各分公司授课人员，固化培训周期、流程与内容，与集团新人训快速对接，完成标准化操作，由分公司统一进行，以上试行2月后，再进行调整。
可是以上的3个步骤，无法解决一个问题，那就是“及时性”，我曾经到一家分公司督导培训，一位一线业务人员跟我说：他入职1个半月了，只在入职时见过自己的直属主管，后面又见过2-3次，因为直属主管到他所服务的市场要1个半小时，只是每天通一个电话，我当时只问了他一句话：你为什么还不离职？
新人入职后，因为人数有限，不能第一时间就举办集中性的培训，那么入职后的几天内就尤其重要，而及时性的问题只能通过OJT进行，基本要靠直属主管去解决，入职后的基础带教流程才是培训的排头兵，也是所有培训的基石。
我所在的公司，在带教上面一直具备优势，明确完规则后，基本没有出现过类似的情况。
【事件三：绩差人员改善】
有人的地方就有江湖，这句话放在绩效考核中来说，就是：有人的地方就有考核。考核的指标如何设定的，如何推行的在这里不再赘述，只说一下绩差人员，作为HRBP的我们，当时是如何去做的绩差管控。
其实在这之前，我一直在想一个问题：我们要不要把精力花在一个绩差人员的身上？尤其是作为我们一个新成立的事业部，时间成本绝对不容忽视，这件事值不值得？
《荀子.富国》中有一句话：不教而诛谓之虐。一个不教而诛的组织只是一个利益结合体，不是一个团队，如果想要一个团队，就需要有人才培养的机制。
绩差的人同样也是人才，不能单纯用绩效一刀切，而且，如果不给予绩差人员培训，直接干掉，那新一轮的招聘又要进行，招聘的延时性，市场的多变以及对合作商的影响都会干扰业务的推展。结论是：还是要做。
我们当时推行的方式是这样的：
怎么做的？通过带教+绩优案例分享的方式：
1.带教方式。强制要求其直属主管带教，带教的流程及标准都进行了明确，带教表单并必须由两人签字，列出工作改善计划持续跟进；
2、绩优分享。筛选出绩优人员，进行电话访谈，从合作商开发、人员管理、产品管理等几个维度在全国范围内去寻找优质案例；梳理完案例提供给需带教的主管。
何时做？每月绩效评级结果出现后两周内做，至少1天的时间进行带教。
给谁做？基层业务主管以及一线业务人员由其直属主管进行带教（带教人不得为绩差）；中高层主管由地方最高业务主管带教，HRBP部门重点追踪绩差主管层级人员的带教结果。
连续两月出现绩差的，根据情况参照集团标准进行惩处直至解除劳动合同。
看这个方案，感觉是HR关于绩差人员的常规做法，过了一个月，发现了绩差带教不及时和绩差带教不标准这两个问题。我要给这些人记行政处分，总部的业务主管有些疑问：
他们市场都没时间开发了，哪还有时间去处理那些绩差员工？
有的地方不是绩差，是这个地区本身就是弱势地区，你的绩效考核是全国排名，他们再怎么努力，也是绩差，就只能等着连续两月绩差，等着被降职了？
还有的地方，本身就是利好市场，他们稍微做一做就是绩优了，可也不一定是他不努力，这个公平吗？
我听完后，思考了下回答他说：
公司允许出差和支援，如果他没时间带教，那就带着绩差员工一起去开发客户，正好手把手教，效果更好；
绩优跟绩差虽然是全国排名，但是，业绩达成得分都是以目标达成率来考核的，利好市场的目标和弱势市场的目标不可能在一条线上，如果没有区分，那就是目标的问题；
我们可以通过全国的数据去看一下，有多少人的目标制定不合理？如果不合理，我们也不建议马上调整目标，反复修正目标=没有目标，建议我们手工去调整这个地区的绩效考核分数搭配，让整个绩效评比更趋向合理。
到这里，绩差的带教暂时告一段落，虽然有的分公司执行仍然不到位，但是已经有了一些可以参考的绩差带教样板，后续调整的细节不再赘述。
【事件四：离职分析中的反思】
刚到事业部第二个月的时候是我最煎熬的时候，常常到了凌晨1点钟还睡不着，早上还在迷迷糊糊睡着，突然想到工作上的一件事醒过来，然后就一边想，一边告诉自己：别想了，要保证睡眠，第二天才能工作。
我之所以压力暴增，是因为招聘问题与培训问题的暴露，让我意识到了：HR的选育用留4个模块一定要提前规划，串联在一起作为一个整体去思考。
作为HRBP，我是事业部最懂HR的人，我没有把这4个串连成一条线，如果再不规划调整改变，我会变成永远的冲锋队，可冲锋时已经晚了，因为敌人已经冲了过来，你一定会有伤亡，而这些伤亡的数据就会直接体现在离职率上。
我们事业部的离职率一直居高不下，远远高于集团的平均水平，除了一些客观的原因，背后的问题一直没有浮出水面。依然会有一些问号：
是不是离职率高就不好？
那些人我们想留没留住？
哪些人本身就是我们不需要的？
哪些人是因为人为干扰原因（主管带教方式，面试技巧）导致的离职？
一连串的问号也告诉了我接下来的几个动作：
第一步：我们调取了入职时间3个月以上，且月度绩效考核排名占前30%的中高层主管人员离职原因，并逐个电话访谈，记录离职原因；
第二步：我们调取了入职1个月内就离职的人员名单及原因，此部分人员与直属主管带教和面试时岗位描述偏差有较多关联；
第三步：我们又综合了合作商开发、目标达成率等情况进行了比对离职分析。
离职分析结束了，可是工作才刚刚开始，因为如果没有针对需要调整的地方改善，我们的离职分析就白做了。
更头疼的是，我发现根据离职分析的结论，我们能做的少得可怜，于是我准备从人为干扰因素着手：
1、针对中层（含）以上主管，我们HRBP每周一次电话沟通，确认他的工作状态，确认他们疑问有哪些，这也算是一种来自总部的员工关怀，因为事业部已经逐渐成熟，还有我们电话访谈的一点影响作用，我们入职1个月内离职的人数降到了3%以内。
2、针对基层业务人员，他们的士气听起来也都很不错，通过访谈，我们也认真记录了他们的反馈，并进行分析，优化了新人训的课件与主管手册的内容，并且将最容易出现的问题用微信推送的方式，快速进行传播。
【个人感悟】
作为BU的HRBP，有时候很尴尬，想要在遵循集团HR策略的基础上，找到合适自己事业部的一条路，但是很多时候又会处于两难的境界，因为HRBP始终是一个协助者，很难像炮兵一样可以决定让大炮转换方向，他扮演者一个类似于谋士的角色，希望为自己的主公招贤纳士，献计献策能使兵将人尽其才。
做一个合格的HR比较容易，但做一个合格的BP很不容易，因为我总觉得BP要做的不止于此，但又受限于认知、能力、经验，无法为所服务的业务单元创造更多的价值。 HRBP何去何从，值得我们一起探索。
转正报告及总结 篇10
尊敬的各位领导：
大家好！我是塑料销售转正员工，现在向各位领导做一下我的工作述职报告。
在公司的这段时间里，我所从事的工作是销售塑料原料。虽然是一个新手，但是在上级的帮助和指导下，我很快地掌握了不少销售技巧，从中得到了不少宝贵的经验。
在销售工作中，我们最重要的目标是要赚钱。我认为一个好的销售员应该是对公司负责、对客户负责、对产品负责，在此基础上实现公司的销售目标，赚取自己的佣金。
对公司的责任：在销售中我尽力保护卖方的命脉，负责处理合同，确保交易顺利进行。我会全力以赴完成本职工作，并且协助并支持与客户之间的交流。
对客户的责任：在我卖出塑料原料的同时，也代表公司向客户提供服务，并在供应链中建立合作关系。我负责处理客户关于产品的权益保护和服务，提供满意的售前、售中、售后的服务。
对塑料原料的责任：在销售中，我要尽力让客户了解塑料原料的特性、性能、质量等重要信息。并且，积极关注市场上塑料原料的信息和形势，提高对市场的敏感度，在销售过程中发现问题及时处理，以便在销售的过程中更好的推销塑料原料。
在销售过程中，我积极寻找和挖掘新的客户。 我了解客户的具体要求和需求，并在此基础上灵活调整销售策略。我努力积累销售资源，不断拓展新客户，以帮助公司稳定业务，增加市场份额。
在以后的工作中，我会继续加强自身的销售技能，不断学习和提高塑料原料的知识，尝试不同的销售方式，来达到更好的销售业绩。同时，我会继续加强同客户和同事之间的互动沟通，建立更强的合作关系，争取打造高效的销售团队。
总之，我在公司的这段时间里尽力做好自己的工作，努力为公司做贡献。过去的一年不光是我从职场上得到了锻炼，同时也让我懂得了团队的力量。未来的一年，我会继续发挥团队精神，为公司的发展和持续增长贡献自己的力量。
谢谢大家！
转正报告及总结 篇11
尊敬的领导：
我非常荣幸能够向您提交本人的转正述职报告，我是XXX公司的塑料销售人员，在公司实习三个月后，从实习转正已经过去了半年，很感激公司给我提供这个机会，让我有机会在销售领域有所发展和提升。
一、工作情况概述
半年来，我一直在参与公司的销售工作，我主要负责塑料产品的销售。在这个半年中，我更深入地了解了公司的经营理念和销售策略，并且进一步熟悉了塑料市场的情况，从而更好地服务客户，推动销售工作。
二、工作计划完成情况
在半年的时间里，我完成了公司安排的各项工作任务。同时，在工作中积极与客户进行了沟通交流，并且基本了解了客户的需求，因此，我可以更加的有效开展工作，更好地满足客户的需求。
其中，我最大的兴趣是了解并掌握相关行业的知识，因此，我较早地了解了塑料新技术、新产品等方面的信息，并且努力学习了相关知识。在工作中，我也更加注重了解客户预测市场的未来发展趋势，并且根据市场需求和客户的需求进行综合分析（市场研究报告），帮助公司更好的制定销售策略。
三、工作成果分析
半年来，我所取得的工作成果如下：
1.公司销售量大幅提升。
在这半年中，我所参与的项目数量较多，其中有不少是公司的大型客户，在我负责的销售项目中，有不少是由客户以上次签单为前提的连续销售合同，这些合同使公司销售量一度大幅提升，也展示了我在合同的谈判和签订方面的能力。
2.客户来源扩大。
我非常积极主动地与客户进行了沟通和交流，并积极收集客户在市场中建立的形象和口碑。在这个过程中，我针对各种客户类型制定了一些合理的推广策略，使得我们能够从不同的来源获得新客户，并且有效扩大了销售范围。
3.有效的销售方案
通过研究市场和客户需求，我熟知了不同市场客户的需求和特点，并在销售方案的设计上践行了这些方式，制定合理的销售方案，并有效的推动了销售工作。
四、工作中存在的问题及改进方案
1.动态分析市场研究
我觉得在工作中需要更加注意我们产品的改进和调整，要了解市场发展趋势和客户需求的变化，拉开市场分析报告，做到有针对性的销售推广方案，满足客户需求的同时也满足公司的销售目标。
2.与同事沟通交流
在公司中很多同事我与之沟通交流可以说是少之又少，我想要更好的合作，应该多与同事沟通交流，加强相互之间的理解，以此提高团队配合效率。
五、未来发展计划
在未来工作中，我会坚持切实履行销售的职责，一如既往的为客户提供更好的服务和产品，坚持学习新的销售技巧和理论知识，不断创新工作方式。希望有更多的机会参与到更高层次的销售业务中，提高自己的销售能力和市场拓展能力。
最后，我再次感谢公司选我作为塑料销售，并给我转正机会。我将积极地发挥自己的优势，全力以赴做好自己的工作，在公司的销售工作中取得更好的成绩。
此报告完。谢谢！
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