维护协议书 篇1
服务器维护委托合同样本
甲方:(委托方名称)_________,住所地:_________,邮政编码:_________,法定代表人:_________,电话:_________,传真:_________,邮箱:_________。
乙方:(服务方名称)_________,住所地:_________,邮政编码:_________,法定代表人:_________,电话:_________,传真:_________,邮箱:_________。
鉴于:
1. 甲方拥有一定数量的计算机服务器等设备,需要进行日常维护和管理,以保证其正常运行和数据安全;
2. 乙方是具有相关技术和服务能力的企业,能够为甲方提供服务器维护和管理服务;
3. 双方在平等、自愿、协商一致的基础上,达成以下《服务器维护委托合同》(以下简称“本合同”):
一、服务内容
1. 乙方将为甲方提供以下服务器维护和管理服务:
(1)对甲方服务器进行巡检,发现问题及时处理;
(2)进行系统优化和性能调整,提高服务器运行效率;
(3)协助甲方进行数据备份和恢复,保证数据的安全性;
(4)为甲方提供24小时的技术支持和故障排除服务。
2. 甲方应当按照约定向乙方支付相应的维护费用。费用标准详见附件。
二、服务期限
本合同自签订之日起生效,为期______年/月。若甲方需要延长服务期限,请提前______个月向乙方书面提出申请,并经乙方同意后,方可生效。
三、责任与义务
1. 甲方的责任和义务:
(1)提供详细的服务器配置和使用情况说明;
(2)提供服务器的管理权限和登录账号;
(3)配合乙方进行维护和管理工作,如需要更换硬件设备等,应当提供必要的协助;
(4)按照约定向乙方支付相应的维护费用;
(5)保密甲方的业务信息和数据资料,不得泄露给第三方。
2. 乙方的责任和义务:
(1)按照约定提供优质的服务器维护和管理服务;
(2)保护甲方的信息和数据安全,不得泄露给第三方;
(3)及时处理甲方提出的问题和技术故障;
(4)提供24小时的技术支持和故障排除服务;
(5)保证服务的连续性和稳定性,确保甲方服务器的正常运行。
四、违约责任
1. 若甲方未按照约定向乙方支付维护费用,则乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方按照相关规定承担违约责任。
2. 对于因甲方的故意或过失造成的服务器损坏或数据丢失,甲方应当赔偿乙方的全部损失。
3. 对于因乙方的故意或过失造成的服务器损坏或数据丢失,乙方应当承担相应的赔偿责任。
五、争议解决
因本合同履行产生的争议,双方应当协商解决,如协商不成,双方应当向甲方住所地人民法院提起诉讼。
六、其他约定
1. 本合同未约定事项,双方应当协商解决。
2. 本合同自签订之日起生效,补充协议和附件均为本合同的组成部分,具有同等法律效力。
3. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签订之日起生效。
甲方(委托方):(盖章)乙方(服务方):(盖章)
日期: 日期:
附件:服务器维护费用标准
序号 服务器型号 维护费用(元/月)
1 _______ _______
2 _______ _______
3 _______ _______
4 _______ _______
5 _______ _______
…… …… ……
注:以上为服务费用的标准参考价格,具体收费标准以甲方与乙方的商定为准。
维护协议书 篇2
服务器维护委托合同范本
甲方:(委托人)____________
乙方:(承办人)____________
一、服务内容
【甲方】委托【乙方】为其服务器进行维护,具体服务内容包括但不限于:
1. 对服务器进行定期巡检和操作系统的升级,确保服务器正常运行;
2. 对服务器安全性进行检查、修改和加固,保证服务器安全稳定;
3. 处理服务器上的日常故障和问题,包括但不限于硬件维修、系统维修、网络维修等;
4. 对服务器的备份进行定期管理和调整,确保数据安全;
5. 提供必要的技术支持和服务,代表甲方与相关单位或个人沟通、协调和解决技术问题。
二、委托期限
本合同自签订之日起生效,有效期为____年/____月/____日。
如双方未在合同期满前提前30天书面通知要求终止合同,本合同自动续签一年。
三、委托费用及支付方式
1. 本次委托服务费用为_________(人民币/元),由甲方在合同签署之日支付,乙方应在收到费用后开始履行本合同;
2. 甲方应在每年合同续签之前支付下年度委托服务费用,否则本合同视为已自动终止。
3. 合同终止时,甲方如需维护服务器,需向乙方另行支付服务费用。
4. 甲方可按月/季/半年/年度支付委托服务费用,具体支付方式双方协商确定。
四、违约责任
1.若甲方违反本合同第二条规定,未提前30天书面通知要求终止合同,乙方有权按双方续签的方式继续履行本合同,甲方仍应支付委托服务费用。
2.如乙方未按照本合同约定履行服务,造成服务器损坏或数据丢失等问题,乙方应承担全部责任,承担赔偿费用。
五、法律适用与争议解决
1. 本合同的订立、生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国相关法律。
2. 双方如因本合同的履行而发生争议,应通过友好协商解决。协商不成则提交有管辖权的人民法院处理。
六、生效方式
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,合同生效时双方签字或盖章。
甲方(委托人): 乙方(承办人):
签署日期:____年____月____日 签署日期:____年____月____日
附件:服务责任书
服务责任书
依据相关法律法规和行业规范,【乙方】在为【甲方】提供服务器维护服务时,承担以下责任:
1. 依照甲方的要求和双方签订的合同履行服务职责,确保服务质量符合国家标准和行业要求;
2. 对服务器的安全性进行检查、修改和加固,保证服务器安全稳定;
3. 处理服务器上的日常故障和问题,包括但不限于硬件维修、系统维修、网络维修等;
4. 对服务器的备份进行定期管理和调整,确保数据安全;
5. 对甲方提供必要的技术支持和服务,代表甲方与相关单位或个人沟通、协调和解决技术问题。
6. 对委托服务风险进行评估并采取必要的措施,确保服务过程中不影响甲方的正常运营;
7. 对甲方的机密和个人信息进行保密并确保其不泄露和丢失。
【乙方】在履行服务过程中,应遵守相关法律法规和行业标准,不得疏于管理和违法行为,对于因服务质量问题引起的纠纷,【乙方】应承担相应的法律责任和经济赔偿责任。
服务责任书生效时间与服务器维护委托合同生效日期相同,与之具有同等效力。
甲方(委托人): 乙方(承办人):
签署日期:____年____月____日 签署日期:____年____月____日
维护协议书 篇3
服务器维护委托合同样本
一、甲方(委托方):
单位/个人名称:
地址:邮编:
联系人姓名:职务:
联系电话:传真:
电子邮箱:
二、乙方(被委托方):
单位名称:地址:
联系人姓名:职务:
联系电话:传真:
电子邮箱:
三、合同目的
甲乙双方为保障甲方服务器的正常运行和维护,在互相尊重、平等合作、公正合理的基础上,达成本合同。
四、合同内容
1. 从委托方设备故障、问题反馈及问题详细信息陈述开始,乙方在双方协商后,在有关技术人员的指导下给予解决方案。
2. 乙方承诺在协议有效期内,为甲方提供对服务器硬件和软件进行维护、系统优化服务,并对甲方所提出的需求予以回应。
3. 乙方须对委托方的服务器进行安全检测,确保服务器安全,如果发现隐藏问题,应第一时间向甲方报告,采取措施进行解决。
4. 甲方在向乙方委托的服务器维护项目应确保配合工作及提供相关的服务器账号信息。
5. 在协议有效期内,乙方承诺保证所有发生在协议期间的维护服务提供的高质量服务,及在维护过程中不泄漏甲方的服务器及相关的信息。
6. 针对于违反协议属性规则的情况,乙方与甲方应另行签订相关协议并重新确认条款。
7. 本协议有效期为一年,协议届满前两个月内双方可进行协商决定是否续签,如未在届满前两个月内进行协商,本协议自动终止。
五、质量保障
乙方承诺所提供的服务属于最好的、技术先进的服务,并能及时满足委托方的要求。服务时间为每周7天,并均可24小时应对甲方的问题。
六、服务费用及支付方式
1. 委托方应根据本协议案式与乙方签订书面委托维护协议并支付相应服务费用。甲方应在协议签订后十个工作日内向乙方支付服务费用。本协议案式一式两份,甲乙双方各保留一份备用。
2. 如甲方选择预付款形式,应在委托服务前提前向乙方支付100%服务费用。
3. 如甲方选择月付款形式,应在服务周期开始前的10个工作日内支付当月服务费用。
七、协议变更
1. 本协议的修改或补充必须经过双方协商一致,并根据双方确定的程序进行修改或补充。
2. 本协议未规定的事项,双方应协商解决。
八、争议解决
本协议的执行和解释均适用中华人民共和国法律,如发生争议,双方应友好协商解决。若协商无法解决,则提交至乙方所在地法院解决。
九、协议终止
1. 甲方与乙方经协商一致可随时终止协议,但应向对方发出终止通知;终止通知应提前15天通知。
2. 本协议终止后,双方所留存的任何权利或义务不因协议的终止而无效、破坏或作废。
十、亲笔签名
甲方:
签字: (公章)
乙方:
签字: (公章)
维护协议书 篇4
服务器维护委托合同
第一章 总则
一、甲方与乙方均同意本合同内容,共同履行本合同规定的义务。
二、甲方为本公司合法持有者,在本合同项下以持有身份享有一切权利。
三、本合同项下,甲方是公司的委托人,乙方是公司提供维护服务的人。
四、本合同项下的服务,为乙方为甲方提供的服务器维护服务。
第二章 服务内容
一、乙方的服务在下文中明确列出:
1、及时进行服务器日常保养和故障处理;
2、保障服务器高效运行,并及时进行优化,确保系统安全和稳定性;
3、服务结束后书面汇报服务情况,汇报内容应包含服务时间,服务内容,问题解决情况,以及其他重要信息或理解需要。
二、甲方将为乙方提供必要的辅助工具和设备,包括但不限于物理地址和管理员密码及其他相关信息。
三、甲方将保持与乙方频繁沟通以确保服务正常进行并及时解决问题和安排必要的调整。
四、甲方将有必要的授权让乙方与客户的团队建立联系以便共同解决服务器问题。
第三章 服务费用
一、本服务将按照前述服务内容所列条件进行提供。服务期按照甲乙双方选择的时间周期计算。
二、甲方需按照规定的收费标准按时支付服务费并准时向乙方付款。
三、若出现甲方对乙方支付违约的情况,乙方将停止提供服务,并有权向甲方收取滞纳金。乙方有权终止合同,并向甲方追讨费用和损失赔偿。
第四章 保密
一、甲方确保在乙方提供服务期间所有管理员个人和企业信息的保密性,并投以合适的控制保护。
二、乙方同样需要确保处理甲方信息的保密性和数据安全。
三、(在原合同中添加公司名称)公司有必要知道甲方管理员与乙方联系人之间的关系,并需要知晓由此产生的信息,乙方需要确保这些信息不被第三方知晓。
第五章 违约责任
一、 合同有效期内若甲方违反本合同,使乙方损失的,应向乙方赔偿损失。
二、 甲方未能按规定支付服务费的,应根据服务费用规定支付相应的滞纳金,同时乙方有权宣布此合同无效。
三、 双方转让或让与或发生其他物质变化时,应严格按照本合同的约定进行。
第六章 合同生效
合同自甲、乙双方签字盖章后生效,合同双方各执一份原件。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________
签字:__________ 签字:__________
电话:__________ 电话:__________
传真:__________ 传真:__________
地址:__________ 地址:__________
日期:__________ 日期:__________
本份合同系正本,一式二份,甲方、乙方各执一份。不得随意涂改。
维护协议书 篇5
网吧是一种娱乐场所,为广大年轻人提供了一个方便、实惠的上网娱乐方式。但是由于网吧电脑硬件设备使用频繁,管理上难以保障每一个细节,网吧电脑经常出现不同程度的故障。为了保证网吧电脑的安全、稳定运行,维护好网吧的硬件设备变得尤为重要。因此,撰写一份网吧电脑维护合同书,明确双方权利义务,保护消费者和商家利益,对于加强网吧维护管理,维护网吧公平、有序运营,保障消费者合法权益具有非常重要的意义。
一、合同的订立
1、本维护合同是将网吧电脑维修管理合理化,保障网吧设备安全稳定运行,消费者正当权益利益保护为目的订立的。
2、甲方:网吧经营者;乙方:维护服务提供人。
二、维护内容
1、甲方根据本合同约定,支付给乙方所属维护公司相关费用。
2、乙方为甲方提供的电脑硬件设备进行定期(如每一周)或不定期(如每一天)维护。
3、乙方维护人员密切关注电脑硬件设备的运行情况,及时发现存在问题,进行疏通、清洗换件等。
4、乙方在开展维护过程中,严格按照维护标准、操作规范进行,维护后需进行处理反馈,以便甲方进行核对确认。
5、乙方有义务向甲方发布电脑硬件设备的维护进度、维护绩效情况、处理措施等信息。
6、甲方有权定期要求进行电脑硬件设备的维护情况汇总和交接,以及进行维护情况的审核。
7、电脑硬件设备维护有想必须得到甲方的书面同意。
三、合同期限及费用
1、本合同的期限约定为至自开始之日起至1年。
2、甲方按照合同约定支付乙方服务费用,问题缺陷免维护,可报修。
3、应由乙方承担的电脑硬件设备的明显消耗和损坏,经过甲方确认后由乙方承担维修费用。
4、本合同期间设备开始使用造成的损耗、故障属于正常磨损,由甲方持续报修,并由乙方进行维护,保障消费者的正当权益。
四、违约责任与解决办法
1、如甲方未按照合同约定的期限进行服务费用的支付,自拖欠之日起,乙方对维护服务停止提供,并保留其终止合同的权利。
2、如本合同履行过程中遇到争议,双方应协商解决,协商不成可向有关行政机关或法院提出仲裁或诉讼,解决纠纷。
3、如乙方在维护过程中忽略安全或由于服务不力造成客户设备损坏,在乙方承担维修费用不足目的判定下,乙方应承担赔偿责任。
五、合同变更、终止、解除
1、维护服务未满当月的即时终止合同。
2、维护服务当期满的,甲方在5日前提出是否继续合同,双方在协调一致下继续合同。
六、合同生效
本合同自双方签署时生效,若甲方拖欠服务费用超过1个月,将视为甲方不在符合维护服务、规约要求,乙方可随时更改、解除该合同。
维护合同书,在网吧电脑维护管理中具有重要意义,它明确了双方权利和义务,让维护服务过程更先进、高效、可信,从而构建良好、安全和信任关系,使得网吧维护过程能够更加稳定和可靠。望广大网吧从业者认真对待,积极实施。
维护协议书 篇6
服务器维护委托合同样本
甲方(委托方):____________(公司名称)
地址:_____________
法定代表人:_____________
电话:_____________
传真:_____________
邮编:_____________
乙方(承接方):____________(公司名称)
地址:_____________
法定代表人:_____________
电话:_____________
传真:_____________
邮编:_____________
鉴于甲方拥有并运营着一项涉及服务器环境的业务,乙方具备专业的服务器维护经验和技术,双方达成以下约定:
第一条 服务内容
1.1 甲方委托乙方按照以下服务内容对甲方服务器进行维护服务:
(1)对服务器系统进行及时的安全补丁升级;
(2)定期对服务器进行清理,维护软件及硬件设备;
(3)对服务器进行常规性能优化和健康监控;
(4)对服务器进行定期备份。
第二条 线下服务
2.1 乙方负责甲方服务器的日常线下运维管理,包括但不限于如下内容:
(1)对服务器进行物理巡检;
(2)对服务器设备及软件进行检查时,需对服务器进行有效保护;
(3)提供配件设备更换,但需与甲方进行协商;
(4)对服务器环境的问题进行相关现场问题处理。
第三条 服务标准
3.1 乙方在维护甲方服务器时,应该保证按照最高技术要求和标准,协调相关工作,并按照甲方要求及时处理服务器故障。
3.2 服务执行时间应该为周一至周五8:30-18:30,需与甲方协商是否提供全天候服务。
第四条 合同期限
4.1 乙方将按照合同双方达成的约定为甲方提供服务器维护服务,合同期限为_______年/月/日至______年/月/日。
4.2 合同期内若乙方无法履行维护服务,应及时通知甲方并进行协商解决问题。
第五条 服务费用
5.1 甲乙双方对服务器维护服务费用进行协商,最终约定为人民币______元/年。
5.2 服务费用按年收取,具体费用由甲方按照合同签署日期正确开具并支付发票,乙方在收取后30日内提供相关的纸质和电子档案。
第六条 保密
6.1 合同双方约定,在合同期内和终止后,任何一方不得向第三方透露合同内所涉及的内容和彼此间的商业秘密,包括技术和财务信息、客户资料等。
第七条 违约责任
7.1 一方违约,应承担违约责任并承担由此产生的一切法律责任和经济赔偿。
7.2 如甲方未按时支付服务费用,则乙方有权停止服务,直至服务费用支付完毕。
第八条 合同生效和终止
8.1 合同生效,双方应签署合同并加盖公司印章。
8.2 合同因如下原因终止:
(1)合同期满;
(2)合同任意一方提出终止;
(3)一方违约,另一方要求终止。
第九条 争议解决
9.1 在执行合同过程中,由于合同义务问题或发生争议,应由双方进行协商解决;
9.2 任何一方均可要求通过仲裁方式解决争议;
9.3 遵守由仲裁机构作出的仲裁裁决。
第十条 附则
10.1 除合同特别约定外,无论就合同所涉及还是未涉及事项,双方均应本着诚信合作精神协商处理。
10.2 本合同一式两份,甲方、乙方各执一份有效。
甲方(盖章):______________ 乙方(盖章):______________
授权代表:______________ 授权代表:______________
签字日期:______________ 签字日期:______________
维护协议书 篇7
服务器维护委托合同样本
甲方(委托方):
(公司名称):_____
地址:_____
电话:_____
传真:_____
联系人:_____
负责人:_____
证书号:_____
乙方(承办方):
(公司名称):_____
地址:_____
电话:_____
传真:_____
联系人:_____
负责人:_____
证书号:_____
合同背景
甲方是一家网络科技公司,其业务主要包括互联网软件开发、电子商务等领域。考虑到业务扩张的需要,甲方需要购买一批服务器设备来支持公司的日常运营。同时,甲方也承认服务器维护的重要性,并决定委托乙方负责服务器的日常维护工作。鉴于此,甲方和乙方达成合作协议,制定出服务器维护委托合同,以便妥善维护甲方的服务器系统,保障其正常运行。
合同条款
一、服务内容
乙方将负责甲方的服务器设备的日常维护,包括但不限于以下内容:
1. 服务器设备的操作系统安装、配置调试。
2. 服务器设备的硬件设备的维修和更换。
3. 监听、检测并排除服务器设备故障和问题,确保服务器设备安全稳定运行。
4. 负责服务器设备备份工作,确保重要数据得到及时备份和保护。
5. 提供日常咨询、技术支持和技术培训等服务。
二、服务标准
接受甲方的委托,乙方提供的服务必须符合以下标准:
1. 保证甲方服务器设备正常运行,尽快排除故障,保障甲方的正常业务进行。
2. 负责服务器设备的备份工作,确保重要数据得到及时备份和保护。
3. 尽可能保证维护和备份工作在最短时间内完成,确保服务器系统的稳定运行。
4. 保证技术服务人员的素质和服务态度,确保及时、专业的技术服务和培训。
三、服务期限
本合同的服务期限为____年。如双方另有约定,按照约定执行。
四、服务费用
本合同签订后,甲方负责支付乙方相应的服务费用。服务费用的计算方式如下:
服务器维护服务费用 = 单价 × 数量 × 年数
双方商定的服务单价为____元/台/年。服务数量为____台。服务年数为____年。
服务费用一次性缴清,并在合同生效之前或到期前的10个工作日内支付乙方。服务费用包含了乙方提供的全部服务,甲方无需另外支付任何其他费用。
五、违约处理
如在本合同执行期间,因甲方原因造成委托内容不能完成,甲方应向乙方支付委托内容的50%的违约金。
如在本合同执行期间,因乙方原因造成委托内容不能完成,乙方应向甲方支付委托内容的50%的违约金。
六、保密责任
双方在本合同签订和执行过程中获得的所有商业机密或个人隐私信息均须保密。未经另一方的书面同意,任何一方不得将该等信息披露给除了本合同所规定之双方之外的第三方。
七、争议解决
因本合同引起的争议,应首先协商解决。协商不成的,提交有管辖权的人民法院处理。
八、合同解除
(1)到期自动解除:双方合同期满,本合同自动终止。
(2)提前解除:非因双方协商或法律强制原则所以解除的,请双方提前______天书面通知,否则所对方有违约行为后果责任。
九、其他事宜
1. 本合同经双方签字盖章,在生效前,如需修改某些内容,须双方协商一致后,经双方签字盖章后生效,并对本合同作出修订。
2. 本合同是双方之间对合作关系的书面协议,具有同等排除、修改或补充其他口头或书面事先达成的约定的效力。
3. 本合同有效期为____年,自合同签订后生效。本合同到期后,若无新的协议或续签,则合同自动失效。
以上是本合同的具体条款,我们在此郑重承诺:双方必须遵守并执行本合同的每一个条款,确保得到合作的成功。
甲方(委托方):(盖章)
签订日期:年 月 日
乙方(承办方):(盖章)
签订日期:年 月 日
维护协议书 篇8
网吧电脑维护合同书
甲方:(委托人)_____________
乙方:(承接方)_____________
鉴于甲方为网吧经营者,乙方拥有专业的电脑维护技术及经验,在双方友好协商下,甲、乙双方达成以下合作协议:
第一条 合作内容及期限
1.1 甲方聘请乙方对其网吧内的电脑进行维护、保养和升级等服务。
1.2 合作期限为半年,自_____年____月_____日起至____年____月_____日止。
第二条 合作内容
2.1 甲方的要求:
甲方应将需要进行维护、保养和升级的电脑数量及具体要求告知乙方,乙方根据甲方要求提供相应的服务。
2.2 乙方的服务:
乙方应确保服务的高质量和高效率,对甲方的电脑进行全面检查,分析和维护,以确保网吧电脑的正常工作,包括但不限于检查、清理、增加运行速度和维护系统。在维护过程中,乙方应保护甲方的知识产权,不泄露任何机密信息。
第三条 价格及结算方式
3.1 结算价格:
乙方的服务费用为人民币____元/台,合计____元。具体价格应根据双方协商而定。
3.2 结算方式:
在服务完成后,甲方应在三个工作日内将服务费及其他费用支付给乙方。
3.3 如需增加或减少电脑数量,则按照实际情况调整服务费用,双方必须另行商定。
第四条 违约责任
4.1 如果甲方在合同期内未向乙方支付约定的服务费用,则乙方有权暂停服务、终止合同,并要求甲方在三天内支付全部费用。
4.2 如乙方没有按照约定对电脑进行维护、保养或升级服务,导致网吧电脑在服务期间出现故障,乙方应负责相应的损失赔偿,并按照甲方要求及时有效维修电脑。
第五条 保密责任
5.1 甲、乙双方应严格保守商业机密,对所涉及到的属于对方的保密信息不得向第三方泄露,除非获得双方书面同意。
5.2 甲、乙双方不得利用合作过程中所得到的机密信息用于从事违法犯罪、不道德行为或是侵害他人利益的活动。
第六条 法律适用
6.1 本合同的签署、履行和解决争议均适用中华人民共和国法律。如发生争议,双方应协商解决,如经协商仍不能解决,则提交有管辖权的法院进行处理。
6.2 本合同未尽事宜,双方应协商解决,并可签订补充合同,补充合同与本合同具有同等效力。
第七条 合同生效
7.1 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自双方签署之日起生效。
7.2 本合同内容全部属于甲、乙双方的重要权益,违反本合同规定的行为,将导致双方的损失,故双方需慎重考虑,并严格遵守合同规定。
甲方(委托人):(盖章)_____________ 签字:_____________ 年 月 日
乙方(承接人):(盖章)_____________ 签字:_____________ 年 月 日
维护协议书 篇9
服务器维护委托合同
本合同由以下双方签订:
甲方:(委托人)[公司名称]。
乙方:(受托人)[公司名称]。
鉴于甲方拥有一定规模的服务器设备,但缺乏专业的技术保障,需要寻求相关的技术支持,乙方具有丰富的服务器维护经验和技术能力,愿意为甲方提供技术保障及时切合的维护服务,基于平等、诚实、信用、互利的原则,双方就以下事项达成以下协议:
一、服务内容
1、乙方应根据甲方的要求,定期对甲方的服务器系统进行检测、维护,确保系统在良好的状态下运行。
2、乙方应负责甲方服务器的系统升级、配置调整、性能优化等工作,对于甲方的服务器出现故障或其他类似问题时,乙方应及时进行处理,保证系统的正常使用。
3、乙方应按照甲方的要求进行数据备份,并保证数据的完整性和安全性。
4、乙方应对甲方提供年度报告,通过将服务器的维护和性能情况反馈给甲方,以便甲方及时针对性的优化维护内容。
5、乙方应在服务终止之前将服务器数据归还给甲方,并将服务器软件还原为原来的状态。
二、服务费用
1、 维护服务费:甲方应按照双方约定的服务费用向乙方支付,单次服务费可以一次性支付或按照约定时间进行分期支付。
2、其他费用:由乙方按照双方协商的标准进行报价,由甲方承担,双方应依据协议的约定支付。具体细节包括程序更新、配件的更换、维修等。
三、服务时限
本合同有效期为一年,自签署之日起生效。在此期内,甲方可享受到乙方的保障服务。如需延长合同服务期,双方应在服务到期前进行协商并达成一致意见,另作协议。
四、保密条款
1、本合同所涉及的所有信息以及对此信息的解释均应保密。其中包括,但不限于,与合同有关的双方、产品、技术,以及合同的签订、执行、违约等方面的信息。
2、本条款自合同生效之日起起始,服务期间及其终止后仍适用,不存在解除的情况。
五、违约责任
如果乙方因故不能按照约定的时间和要求提供维护服务,应及时通知甲方,并尽快提出更改方案,延迟服务仅在甲方同意的情况下生效。
如乙方未能及时或者满足服务时间和要求,致使甲方公司遭受重大损失或财务损失,乙方应承担相应的违约责任,向甲方公司支付相应的赔偿费。若损失大于服务费用,乙方需另行赔偿。
六、争议解决
1、 本合同的签订、生效、履行和终止应适用中华人民共和国法律。
2、 因本合同所带来的任何争议,双方应协商解决,如果无法解决,双方应通过诉讼方式解决。
七、其他条款
1、 本合同经双方协商一致,可以在有效期内进行修改和补充。任何补充、修改、或变更必须使用口头或者书面方式确定,变更后的协议应签署并载入本合同并成为本合同的一部分。
2、 在 违约责任、争议解决等条款中未必明确表述的情况下,按成熟的商业惯例或习惯补充处理。
本合同经甲、乙双方签字确认后有效。双方各执一份,具有同等效力。
维护协议书 篇10
服务器维护委托合同样本
甲方:×××(以下简称甲方)
乙方:×××(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》、《计算机信息系统安全保护条例》以及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互惠互利、平等自愿、公平合理、诚实信用的原则,就甲方委托乙方为其服务器进行维护及相关服务的事宜,达成如下协议:
一、委托内容
1.1甲方正式委托乙方为其服务器进行维护及相关服务;
1.2委托内容包括但不限于以下服务:维护网络设备、服务器系统、应用程序及数据库等;
1.3为保证服务器的安全及稳定运行,乙方将安排专业技术人员进行全天候的值班服务;
1.4委托期限为合同签订之日起,至甲方书面通知乙方终止委托关系时止。
二、委托费用
2.1乙方在为甲方提供服务时,除了在委托单上明确的基本服务费用外,根据甲方的特殊要求及实际情况,可以收取相应的超时加班费、备件更换费用等费用;
2.2乙方将在每个月的月末向甲方开具服务费用发票,并将费用清单发送给甲方。
三、甲方的权利和义务
3.1甲方有权对乙方进行监督,包括但不限于对乙方的服务内容、工作质量和进度进行监督;
3.2甲方有义务保障其服务器的安全及稳定运行环境,需积极配合乙方完成维护工作;
3.3甲方需要提供服务器的相关信息及权限,以方便乙方开展维护工作;
3.4如甲方需变更服务器管理人员,需及时书面通知乙方,并申请并注销甲方原服务器管理员账号,同时授权乙方开立新管理员账号;
3.5甲方需对乙方提供的服务费用,在规定的时间内支付。
四、乙方的权利和义务
4.1乙方有权对甲方的服务器及网络设备进行监督及维护,并对服务器进行日常保养;
4.2乙方需要提供24小时的服务响应,并在1小时内进行故障排查及修复;
4.3如需采取服务器或网络等系统管理措施的,需要事先征得甲方同意;
4.4乙方有义务保护甲方服务器的安全及稳定运行,对其服务内容、工作质量和进度进行严格把关;
4.5乙方需保证其技术人员具备相应的技术能力和资质,并会定期进行技术培训;
4.6乙方需要保密甲方的服务器资料及相关数据,不得泄露给任何第三方。
五、违约责任
5.1甲方或乙方如有违反本协议的规定,造成损失的一方需要承担相应的赔偿责任;
5.2如因甲方原因导致维护工作无法正常开展,乙方有权中止服务,并要求甲方赔偿已因此产生的损失;
5.3如甲方未按时支付服务费用,乙方有权中止服务,并要求甲方在规定时间内补缴费用,如补缴期限已过,乙方有权中止服务;
5.4如乙方因未按时履行服务义务,导致甲方产生损失的,需承担相应的赔偿责任。
六、争议解决
6.1如在执行本协议过程中发生争议,甲乙双方应先友好协商解决;
6.2如协商不成,则提交有管辖权的仲裁机构解决;
6.3该仲裁裁决是终局裁决,对双方均有约束力。
七、附则
7.1本合同自双方签字盖章之日起生效;
7.2本合同一式两份,双方各执一份;
7.3本合同未尽事宜,由双方另行协商决定。
甲方(盖章):×××
法定代表人(签字):×××
联系电话:×××
地址:×××
乙方(盖章):×××
法定代表人(签字):×××
联系电话:×××
地址:×××
维护协议书 篇11
服务器维护委托合同范本
甲方:_____________(以下简称“甲方”),地址:_____________,联系方式:_____________;
乙方:_____________(以下简称“乙方”),地址:_____________,联系方式:_____________。
经双方友好协商并签署合同,本着平等、自愿、互信、互利的原则,达成以下合作意向:
一、合同目的
1、甲方委托乙方对甲方的服务器进行维护和管理,确保服务器的正常运行和安全性能。
2、乙方承诺提供高品质的服务,不留任何后遗症。
3、甲方同意支付乙方服务费用。
二、服务内容
1、服务器定期维护:乙方负责服务器的定期巡视、维护、保养,确保服务器高效工作,避免数据丢失或其他意外情况。
2、服务器安全管理:乙方监控服务器的安全性能,及时发现并处理异常,确保服务器安全稳定。
3、故障排查处理:乙方迅速响应任何服务器故障,并提供有效的应急措施。
4、常规咨询服务:乙方为甲方提供服务器相关的常规咨询服务,及时解答甲方的疑问和问题。
三、合同期限
本合同的有效期为_____年,自双方签署之日起生效。
四、费用支付
甲方同意按照《服务协议》规定的价格向乙方支付服务费用。
五、违约责任
1、甲方未按约定时间及方式向乙方支付服务费用,应当按照每天违约金支付总额的2%向乙方赔偿。
2、甲方未按期维修、检测或更新服务器,造成服务器运转不畅或数据丢失的,甲方应按照损失赔偿给乙方。
3、因乙方原因造成服务器故障或数据丢失的,乙方应在最短时间内提供故障修复和数据恢复服务,除此之外不承担任何其他赔偿责任。
六、保密条款
1、本合同及双方之间涉及到的所有商业信息及技术信息,双方同意对其严格保密,不得向第三方泄露或公开。
2、本合同终止后,双方还应继续遵循上述保密义务。
七、解决争议
因本合同引起的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地有管辖权的法院提起诉讼。
八、合同变更和终止
1、本合同任何方均不得随意更改,如需修改须另行协商签订书面变更合同。
2、本合同期限届满,如无任何异议,双方应坚持继续履行合同。如本合同期限届满后,双方不再继续合作,需提前三天书面通知对方。
九、其他
1、本合同自双方签字之日起生效。
2、本合同一式两份,甲乙双方各持一份。本合同的复印件、传真件或扫描件等具有同等的法律效力。
3、本合同未约定的其他情况,适用现行国家和地方法律法规等有关规定。
甲方:(盖章并签字) 乙方:(盖章并签字)
日期: 日期: