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单位行政文员工作总结(篇1)
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。今年年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将今年的行政文员工作总结如下。
一、思想方面
重视理论学习，坚定政治信念，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容，掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。
二、工作方面
认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会有部分群众来访，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”，每次看着来访的群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗？“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写，收集信息，及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。同事们埋头工作的热情，深深的感染着我，心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变，使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大，为了缩短差距，自己定指标下任务，坚持每天学习，紧紧围绕本职工作的特点，努力做到融汇贯通。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨。
“团结，友爱，互助”是这个科室最大的特点，作为新同志的我，每天都会有这样那样的不懂，每名同志都会用心热情的“知无不言，言无不尽”，在这样的一个大集体中工作，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗？辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力；在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。
三、存在不足
政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。工作中不够大胆，创新理论不强。
为了把明年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取明年的工作更上一个新台阶。
单位行政文员工作总结(篇2)
从进入公司到今天我已经上班有一段时间了，在这段试用期内，我学习了不少以前做文员里外的知识，比起来这个职位规范很多，工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好工作。下面是自己试用期以来的工作总结。
一、落实相关管理制度
每天实事求是地统计考勤，没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡，抽查电脑，检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。
二、熟悉档案
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的，虽然不一定全部会背，但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
三、接受新简历
根据公司的实际需要，部门在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记，传给主任进行筛选，安排面试时间，电话一一通知，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
四、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作。
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政文员这个职位事情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积累起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，需要不时用笔记下，因为公司从里到外大大小小的事都要负责。希望在未来的工作中更加努力，我会不断奋斗！
单位行政文员工作总结(篇3)
20xx年，正在公司指导的精确指导及鼎力撑持下，正在兄弟部分的鼎力合作下，面临剧烈的市场合作情势，行政部牢牢环绕办理、效劳、培训、雇用等任务重点，重视发扬行政部承先启后、联络摆布、和谐各方的中间关键感化，为公司美满实现年度各名目标义务作出了主动奉献。现将一年来的任务状况报告请示以下：
1、仔细实行职责，抓好外部办理
一是树立健全了各项规章轨制。我公司往年x月开端运行，各项办理任务从零开端，为保证公司的一般有序运行，行政部订定出台了考勤、着装、资产办理等一系列规章轨制，使公司办理任务根本完成了标准化，相干任务到达了优良、高效，为公司各项任务的展开发明了杰出前提。
二是狠抓员工礼节行动标准、办公情况办公次序的监察任务。严厉依照公司请求，正在公司员工行动标准以及办公情况等员工自律方面加年夜了监视反省力度，没有活期对于员工行动礼节、办公地区干净卫生停止抽查，营建了杰出的办公情况以及次序。
2、强化效劳认识，为公司以及客户供给优良保证
行政部任务的中心便是搞好“三个效劳”，即为指导效劳、为员工效劳、为客户效劳。一年来，咱们环绕中间任务，正在效劳任务方面做到了如下三点：
一是主动实现总司理交办各项任务义务，当好公司指导的顾问以及助手，自动为公司指导分忧解难，对于指导交办的暂时性任务义务根本做到了实时处置实时反应，当日事当日清。
二是费尽心机搞好员工的任务、糊口、文娱等各项保证，对于公司安排的重点任务，力图思索正在前、效劳正在前，出格是推销、办公耗材管控及办公设置装备摆设保护、调养等一样平常任务，方案缜密，办法到位，保证无力。正在帮忙共同其余部分任务上也保持做到了主动热忱没有越位。
三是仔细做好客户联谊会预备以及构造任务，保证了每一期联谊会的美满乐成，帮忙理财部分搞好客户跟踪，保证客户实时续签条约或者按约排除条约。每个月底对于每一位客户停止一次德律风回访，保证了客户与公司的充沛相同。
3、增强人事办理，为公司搞坏人才雇用以及培训
一是主动为公司雇用能人。为处理公司开展的人力需要，往年以来，行政部依照公司指导的唆使，屡次参与能人市场雇用会，为公司雇用员工。
二是踏实搞好员工培训。为了能实在进步员工本质，以更好地顺应市场合作，我部主动共同公司把优化职员构造以及进步员工本质与企业开展目的严密分离，把培训任务的计划归入部分全体的任务方案当中，鼎力增强对于员工的思惟以及业余技艺等方面的培训，每一周构造公司员工停止各类营业进修以及培训，使员工的营业程度失掉无效晋升，保证了各项营业任务的一般展开。
4、存正在的缺乏
过来的一年，正在公司指导的注重以及指点下，失掉了各部分的鼎力帮忙下，行政部获得了必定的成果。虽然咱们获得了必定成果但仍存正在着良多缺乏的地方，次要施展阐发正在如下多少个方面：
一是因为行政部任务经常事无大小，每一项任务咱们客观上都但愿能实现患上，但因为才能无限，不克不及把每一件工作都做到精美绝伦。
二是对于公司各部分有些任务理解患上不敷深化，对于存正在的成绩把握实在状况不敷片面，从而对于指导决议计划应起到的顾问助手感化发扬不敷。
三是抓轨制落实不敷，因为公司事物冗杂，根本反省没有到位，因此存正在必定的重轨制建立，轻轨制落完成象。这些都需求咱们正在此后的任务中实在加以处理。
5、20xx年任务计划
20xx年行将过来，新的一年将要到来。正在新的一年里，咱们将持续环绕公司中间任务，克制缺陷，改良办法；深化调研，把握真相；增强办理，改良效劳；斗胆勇敢探究行政部任务新思绪、新办法，匆匆使行政部任务再上一个新台阶，为公司的安康疾速开展作出更年夜的奉献！上面依据今年度任务状况与存正在缺乏，分离今朝公司开展情况以及此后趋向，行政部方案从下多少个方面展开20xx年度的任务：
1.积极进步行政办公室职员的综合本质，增强实际进修、营业进修，强化效劳与办理认识，订定响应的查核办理轨制，明白合作，充沛变更任务主动性，使公司后勤效劳办理任务再上新台阶。
2.实现公司各部分各地位的任务剖析，为能人招募与绩效查核供给迷信根据。
3.作好员工一样平常任务信息的收集，实现一样平常行政雇用与设置装备摆设。
4.充沛思索员工福利，做好员工鼓励任务，做好员工职业生活生计计划，培育雇员仆人翁肉体以及献身肉体，加强企业凝集力。
单位行政文员工作总结(篇4)
本人20XX年在xx公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对20XX年的整体工作总结如下：
一、行政后勤
1.职场管理方面
（1）指导、协助xx等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作；根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证xx的办公职场面积。
（2）及时与机构对装修问题进行沟通，并审核xx等7家机构职场装修预算。
（3）xx等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
（4）配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将全区（租赁职场）房屋租赁合同，（自有产权物业）房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。
（5）分公司本部职场状况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间；组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识；更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境；职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
2.接待方面
（1）完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
（2）与各标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿带给了便利和保障。
3.费用预算和开支管理
（1）在20xx年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，透过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
（2）根据总公司20XX年预算编制的各项要求，结合分公司20xx年的实际及20XX年的发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
4.方面
（1）及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
（2）与移动公司交涉，追回移动公司在xx年双重收取集团彩铃费用1万6千多元，将这笔费用及时返还员工个人手机；与电信公司交涉，追回电信公司在20XX年至20XX年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。
5.方面
在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。
6.后勤工作
（1）根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
（2）审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。
（3）每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表
二、物资管控
1.成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2.据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果；按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3.据总公司对门店闲臵资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实际需求，合理调配处臵闲臵资产。
4.月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题
1.机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2.核职场装修方面预算经验不足。
3.于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。
四、20xx年工作计划
1.强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。
2.强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高工作效率。
3.点处理门店闲臵资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手续。
4.合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商，争取更优惠的政策。
单位行政文员工作总结(篇5)
1、人事办理方面
依据公司部分岗亭的实践需求，有针对于性、公道地雇用一批员工，以装备各岗亭。标准了各部分的职员档案并树立了档案，严厉检查部分员工档案，对于材料没有完全的一概补齐。同时要增强外部的培训办理任务。
2、行政事件任务方面
一、今年度停止了两次验厂勾当，次要呈现正在今朝公司厂空中积局促以及现场员工访谈的培训不敷使患上验厂后果请求改良。
二、搞好iso再认证任务，确保iso认证经过，经过此次iso正在认证，让咱们看法到了咱们的办理上还存正在着诸多的缺乏，iso的掩盖没有片面，来年行政部需增强各部分iso办理系统的培训于进修。
三、对于后勤保证任务做到让员工用上安康、卫生的食物。
3、公司办理运作方面
一、适应市场的开展，按照公司请求，订定响应的办理轨制。美满公司现有轨制，使各项任务有法可依，有章可寻。正在一样平常任务中，实时以及公司各个部分相同
二、逐渐美满公司监视机制。有一句话说患上好：员工没有会做你请求做的工作，只会做你监视要做的工作。基于这个缘由，今年度增强对于员工的监视办理力度。
三、增强团队建立，打造一个营业片面，任务热忱低落的团队。作为一个办理者，对于上司充沛做到察人之长、用人之长、聚人之长、，充沛发扬他们的客观能动性及任务主动性。进步团队的全体本质，建立起开辟立异、务虚高效的公司新抽象。
四、搞好来岁的高品质、高服从、确保平安消费，增加平安变乱发作。
五、充沛领导员工敢于承当义务理解职责。要逐渐理清各部分任务职责，并请求大家自动承当义务。
4、任务中的播种
理解工作轻重缓急，实现指导交接的任务，做到了上传下达。与共事相处和谐，可以主动共同及帮忙其余部分实现任务，任务顺应力逐渐加强，对于前期任务垒积了很多经历。
5、任务中存正在的缺乏
过来的一年，正在失掉公司指导的指点以及各部分的鼎力帮忙下，行政部获得了必定的成果。虽然咱们获得了必定成果但仍存正在着良多缺乏的地方，次要施展阐发正在如下多少个方面：
一、因为行政部任务经常事无大小，每一项任务咱们客观上都但愿能实现患上，但因为人力以及精神无限，不克不及把每一件工作都做到精美绝伦。
二、对于公司各部分有些任务理解患上不敷深化，对于存正在的成绩把握实在状况不敷片面，从而对于指导决议计划应起到的顾问助手感化发扬不敷。
三、抓轨制落实不敷，公司事物冗杂，根本反省没有到位，因此存正在必定的重轨制建立，轻轨制落完成象。
四、对于公司其余业余营业进修抓患上不敷。这些都需求我正在此后的任务中实在加以处理。任务仔细度仍有所完善；任务服从虽有所进步，觉得偶然各部分之间的共同仍有所完善，任务服从并不是是最快的！接上去的团体任务方案中会依据从前任务中存正在的缺乏，不时改良，进步自我任务认识及任务服从，积极做好任务中的每件工作！
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