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基层管理者个人总结【篇1】
管理者培训总结
随着社会的不断发展，企业管理也面临着诸多挑战和变革。作为企业最重要的资源，人才培养和管理显得尤为关键。因此，管理者的培训也变得越来越重要。在某公司举办的管理者培训中，我与其他同事一同参加，取得了丰硕的成果。
一、课程内容
本次培训内容非常丰富，包括情感管理、沟通技巧、管理知识、团队建设、心理健康等多个方面的统一培训。涉及到管理的各个领域，如：领导能力、目标管理、绩效管理、人际关系管理、时间管理、人才管理、项目管理、危机管理、资源管理、财务管理、战略管理等等。大家对于课程的内容也是备受期待，并积极参与，共同分享了很多实践案例。同时，我们也预留了一定的时间，针对实际生产工作，通过大家自己设计的方案进行课程的探讨和交流，从而探索出更适合现有工作的管理系统和方法。
二、互动讨论
课堂的互动讨论是本次培训最重要的环节之一。教师往往会起到辅助性的作用，引导大家积极参与到讨论中去。在一些情况下，同学们也会进行相互点评和意见交流。大家不仅从教师的解答和技巧总结中吸取营养，也从别人的分析中获得了很多有价值的启示。在团队讨论的过程中，大家也学会了如何更好地吸纳和传达知识，进而激发团队更多的创新和想象力。
三、反思提升
通过这次培训，我学会了很多实用技巧，以及更多的管理知识。更重要的是，我们深入思考了自身的问题和不足，通过反思来认准自己的弱点，并积极寻找解决之道。我也和自己的团队交流，互相鼓励，共享资源，达到了整体质量的提升。
四、结语
总的来说，本次培训使我等人受益匪浅。学习的方法和技巧，知识的增长和视野的拓宽，还有朋友的交流和合作，都让我感到十分兴奋。在未来的工作中，我也会将培训中的收获运用到实际工作中，创新管理方法，发挥团队的长处，更好地迎接未来的挑战。
基层管理者个人总结【篇2】
作为生产车间管理者，一定要认清：安全生产不是一项阶段性工作，而是长期不断的持续性工程。安全生产管理，还应注重以下四个方面：
①安全管理以人为本必须坚定不移。首先是管理层要更新观念，破除墨守成规，不思进取的保守思想；其次是要在员工身上下功夫，卡死职工素质关、上岗关和思想关，一切按标准办事。要善于研究职工思想动态，把隐患消除在岗前、岗下；再就是要改进工作的方式方法，注重采用灵活多样的形式开展工作，做到严而不死，注重感情投入，营造和谐的团队氛围。
②安全管理必须注重对作业过程的控制。一是要建立管理考核机制，管理人员要加强对现场作业过程的检查和监督，真正发现和处理动态过程中的安全隐患，消除形式主义；二是对基层部门考核检查，做到结果与过程相结合，在深入现场实际调查研究的基础上，开展结果检查，杜绝片面性。
③安全管理必须实现由外部管理向班组自我管理转变。首先要建立班组考核机制，建立车间考核班组、班组考核小组、小组考核岗位的逐级考核框架，把责、权、利下放班组，将责任和权力变为压力和动力，以调动每个职工的积极性，自觉主动参与安全管理，实现安全管理中的自控、互控、他控。实现班组的自我管理，才能真正从基础上夯实筑牢第一道防线。
④安全管理应做到超前防范，关口前移，抓好典型。一是要主动出击，自寻压力，敢于揭丑。对存在的突出安全隐患，要抓住典型，扩大教育分析，使责任人引起震动，使员工得到教育。二是注重确立防范措施，突出预防为主的方针，对日常检查发现和管理工作发现的突出共性问题，迅速制定防范措施，果断予以纠正，查找工作中的关键人、关键岗位，重点加以控制，达到预防问题发生的目的。
车间主任是生产一线的指挥员，负有组织生产、协调经营、带好队伍的重要使命，其职责包括如下内容：编制并落实生产计划，进行作业研究、生产管理（产量、进度）、质量控制、成本控制、设备管理、安全管理、环境管理以及对班组进行管理、培训与考核部下、激励部下等等。
车间是整个企业的生产重心，是企业直接从事作业活动的单位，车间主任要控制好产品的五个要素-品种、质量、数量、交货期和成本，加强企业各项决策的落实。
生产管理：
1、保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。
2、根据生产部门下达的生产计划，负责组织编制氧化车间生产作业计划指令单，并保证计划按期完成。
3、负责氧化车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。
4、负责组织氧化车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题，主持召开每天生产作业例会，安排布置车间生产。
5、制订及编写生产用工艺规程、原始记录、及用于记录的各种表式交有关部门审核，经企业负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。
6、负责氧化车间各级人员的培训。
7、负责建立自查制度，对生产全过程进行监控。
基层管理者个人总结【篇3】
时光似水，光阴如梭，在繁忙充实的工作中，送走了丰收的20xx年。回顾过去的一年，本人在公司领导的正确指示下，主要从事车间生产一线的管理工作。一年来，我尽职尽责做了各项工作，工作技能、管理潜力得到进一步提升，我十分珍惜公司给了我发挥作用的平台和机会。具体总结如下：
一、工作计划细，部门协作强
在从事车间生产一线的管理工作中，我在公司董事会领导和部门经理的支持下，在工作开展前，仔细研究工作各环节，制定了各项工作的计划目标、工作步骤，确保在工作中，能做到忙而不乱，紧张而又有秩序。与各班组带班长之间能很好地沟通协调，集合中层管理人员的力量，更好地协调管理生产，抓住环节，明确员工的工作职责，从而提高工作效率。业绩的取得，与公司高层的正确指引是分不开的，与公司各部门的管理人员的通力合作也是分不开的。
二、管理人性化，团队创和谐
在生产管理中，我们接触到的更多的是来自各方的员工，由于文化背景、社会阅历等因素影响，员工素质高低不一，工作生活中，磨擦在所难免，这给我们管理带来必须的难度，我深知，要切实搞好工作，务必坚持一手抓生产，一手抓思想。在平时的工作中，我十分关注员工的思想，与普通员工打成一片，不卑不亢，直面员工们的工作、生活动态，与各班组的负责人常交流沟通状况，及时关心员工的疾苦与困惑，给员工实实在在的帮忙和指点，帮忙员工树立正确的人生观，明示为人处世的道理，仅有付出，才有回报，调整心态，提升员工的工作热诚。
三、注重自我表率，以理服人
在工作中，我注意自我表率，要求员工做到的，我和其他管理人员一样，首先从自我做起，从不擅自迟到或早退，或在工作场所做与工作不相关的事。诚恳对待每一位同事，不偏心眼，公正无私，以理服人，让员工们明白：公司与员工的利益是一致的!我在工作中注重讲信誉，对领导、对员工答应的事情我坚定去做，不能做的不轻易许诺，理解的事情不论多难都要想法完成。所以，尽管我们生产管理严格，但奖惩公正合理，员工们在心理上是折服的。
一年来，我们在公司领导的英明指导下，启用了多项奖励措施，参与并丰富职工业余生活，建立了同事之间的友爱关系，使职工渐渐感到公司这个大家庭的温暖，和谐融洽的团队氛围已在逐步构成。我们的目标是：领导对员工有关心，员工之间有爱心，团队合作有决心，大家对收入有信心!
基层管理者个人总结【篇4】
20x年，在各级领导的正确带领下,我们认真贯彻落实党和国家的“十一五”发展规划，以“安全、稳定、有序”工作为主线，坚持安全第一、预防为主，狠抓“四个落实”，强化“四项建设”，深入开展安全生产专项整治活动，狠抓“一个目标、两个重点、三个落实、四条措施”的落实，取得了较好的成绩，现将工作开展情况汇报如下：
一、加强组织领导，完善安全生产管理机构
安全管理工作在企业经济发展中起着决定性的作用，因此，我们牢固树立“安全生产，预防为主”的思想，切实履行安全管理职责，严格按照公司和部门制定的安全管理制度和规程抓好安全生产工作。
首先，我们根据《关于开展“一个目标、两个重点、三个落实”》工作要求，结合我们的实际情况，制定出本年度安全管理计划，安全工作分工和安全管理目标。在此基础上，我们按照公司总体要求和年度工作计划，制订了安全工作计划，明确分工，责任到人。为进一步做好安全生产管理工作，我们在公司安环部的指导下，在全体员工的共同努力下，在各个岗位上积极开展安全管理工作。一是认真组织开展“一个目标、两个重点、三个落实、四个建设”的安全管理活动，通过安环部统一领导、分工明确、责任到人的工作方法，进一步落实安全管理责任制，确保安全管理目标的实现。二是加强安全检查及安全知识学习，组织各班组开展各类安全检查，及时消除事故隐患，有效防止事故的发生。三是加大现场管理的力度，严格按照公司规定的标准和要求认真执行，确保现场安全生产零事故。四是加强重点区域的安全管理，做好重点人、重点岗位的管理工作，确保人、机、料、法、环的安全。
二、强化安全生产责任制的落实
1、加强安全管理，强化各级领导的安全生产责任意识。在安全管理过程中，坚持“以人为本”的原则，认真执行安全生产责任制，把安全工作摆到日常工作的首位。在安全管理中，我们坚持“以人为本”的管理理念，严格执行各级安全生产责任制，坚持安全事故“四不放过”原则，坚决杜绝各类事故的发生，有效地防止和减少安全事故的发生。
2、加强安全教育，提高员工的防范意识。加强安全生产管理，完善安全生产条件是保证生产稳定的前提，我们加强宣传教育，培养员工的自觉性，提倡“安全第一”的思想，认真学习、贯彻执行各级安全生产方针政策，确保全体员工的人身安全。一是加强培训教育，通过安全教育培训，使各级领导的安全责任心得到更好地树立。
3、加大安全投入，确保现场安全生产。为确保安全生产，公司购置了大量的设备设施，确保现场设施设备的正常运转，公司对现场办公区进行了全面的安全防护，确保现场安全生产。二是加强了对设备的维护与保养，确保设备安全正常运转。设备维修与保养同样是安全工作的重点，由于设备的安全运行因素的影响，设备运转率显得尤为重要，所以要求设备维修人员做好设备的日常维护工作，对设备的好坏将直接体现在日常的检查工作之中，而抓好安全工作的管理者，就是要求所有的设备管理人员都要加强学习，掌握各种设备的性能，以确保设备的安全正常运转。三是加大现场管理的力度，确保现场安全文明生产。公司根据实际情况，制定出切实可行的规章制度和岗位操作规程，并严格落实到位。在日常的设备管理中，对各种设备的操作、保养，都做了具体的规定和培训，确保了设备的安全，以确保现场的安全生产。
4、加强考核力度，完善落实各项制度和措施。为使安全管理制度深入人心，根据实际情况，公司制定了各项考核制度，细化到各个岗位和人员岗位责任，对各岗位人员在遵守安全操作规章方面提出了明确的要求和期望，对有的岗位作了相应的奖惩规定，对于存在的不足和问题，要求各岗位人员限期整改。
三、加强对职工的安全培训教育工作
为全面提高职工的整体素质，
基层管理者个人总结【篇5】
各位领导、同事们：
紧张、忙碌的20xx年已进入金秋十月。回顾这段时间以来，我们在上级公司党委的领导下，全体员工克服各种不利因素，同舟共济，不断拓宽服务领域，各项工作取得了一定的进展和提高。在保持共产党员先进性教育活动中，全体党员领导干部认真学习，认真撰写学习笔记，通过学习，用科学的理论武装头脑，更新了观念，振奋了精神，对教你怎样永葆共产党员先进性及今后的保险工作中教你怎样发挥共产党员的先进性有了明确的目标。按照把整改贯穿始终的要求，在学习教育活动中注重有针对性地查摆自己在人生观、世界观、价值观等方面存在的突出问题，边学习、边查摆、边整改、边提高。下面，我就将我的思想工作等情况向领导、同志们汇报如下：
我所分管的工作是办公室工作和汽车消费贷款逾期清欠工作，由于今年机构人员重新设置后，综合部经理由裴勇同志担任，因公司员工较少，很多同志都是身兼数职，综合部经理也承担着很多业务单位的承保工作，加之办公室工作事务繁杂，他又是一名新手，自己从事办公室工作多年，所以很多工作都是带着新手一起干，还有的工作就直接自己承担下来，工作从不分份内份外。汽车消费贷款逾期清欠工作也是目前公司的一项重要工作，由于今年三月份才刚刚接触，所以资料性的收集和掌握是这项工作的入手点，由于该项工作的同志一直从事该项业务工作，从汽车消贷业务的开展到目前的逾期清欠工作，一直没有中断，所以对所有客户的经营情况以及诚信程度了如指掌，所以我虚心向他了解，及时了解客户的基本情况。平时还及时和银行分管这项工作的人员联系，及时掌握贷款户还款情况，对逾期户和担保人及时电话联系催交，并通联系公安部门，得到经济侦察大队人员协助，连同银行人员一起对三期以上逾期户进行上门催欠，通过宣传法规、政策，晓之以利害关系，对无法联系的贷款户，通过各种关系来查找，对逾期大户则采取扣车的办法，高温天气仍然坚持到外地以及乡镇摸排查找逾期户，由于多方共同努力，汽车消费贷款逾期情况得到了一定的控制。
我始终坚持严格自律，在错综复杂的腐败现象面前坚持党性原则。能够严格按照党和国家的政策、法规、和党纪、政纪的规定执行纪律，工作中不谋私利，如何做到秉公执纪。严格遵守党风廉政建设各项规定，始终如何做到廉洁、奉公、守法，干干净净干事，堂堂正正做人，清清白白从政，扎扎实实办事。作为领导身边的副职管理人员，我始终摆正位置，不做先斩后奏、越位犯规的事，决不因为个人利益而让领导为难。我始终做好表率，严格管好自己，不做有损自己声誉、败坏自己前途的事，坚持如何做到自重、自省、自警、自励，做一名廉政勤政的合格干部。
回顾近期工作，我个人的工作尚有许多不足之处，一是以共产党员先进性标准还有差距，保持和发挥党员的模范作用还不够。在保持和发挥先进性方面，在日常工作和生活中有时把自己混同于一般群众，降低了对自己的要求和标准。满足于过得去、差不多。认为工作只要过得去就行，没有养成好的学习习惯，学习的自觉性、主动性不强。对业务知识的学习没有引起足够的重视，只满足完成本职工作，总以为各项业务工作的发展是上面的事，上面怎么说就怎么干，被动地去学习，而没有自觉地去学习、理解性地学习，主动地、创造性地开展工作做的不够。
二是对于业务人员的指导和帮助很少，解决业务实际问题少。在协调业务关系上主要是经理和副经理做的工作多，本人做得少。在业务管理上想得也较少，提出建设性意见和合理化建议少。三是工作预见性、主动性还有待于进一步的加强。在内部管理、从严治司、严格要求方面还也需要进一步加强。
以上是自己的不足，衷心欢迎大家多提批评意见，以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高标准、严要求，严格遵守党的各项规章制度，时刻用党员的标准严格要求自己。转变作风，积极工作。身体力行“三个代表”，做“三个代表”有效的、科学的实践者。脚踏实地地做好本职工作，树立高度的责任和敬业精神，从我做起，从现在做起，从一切能够做的事情做起，少说空话，多办实事，在群众中树立良好的形象。
基层管理者个人总结【篇6】
本人XXX，生于1974年10月21日。
1994年7月毕业于天津市仪表无线电工业学校，取得中专学历。
1月毕业于天津理工大学会计学专业，取得本科学历。
7月毕业于天津师范大学物理学专业，取得本科学历。
4月取得国家计算机二级证书。
2月年取得天津市中小学教师信息技术高级证书。
11月评为助理实验师。
6月取得初级中学教师资格证书。
月取得第四周期继续教育证书。
20XX年11月天津市二十六中学任物理实验员。
7月天津市华安街中学任物理实验员。
207月至今天津市二十四中学任物理实验员。
1、论文“初中物理新课标的实践与体会”获天津市基础教育年“创新教育”论文评选区级贰等奖
2、论文“如何做好物理课堂演示实验”获得“创新教育”论文评选区级贰等奖。
3、论文“论物理实验在物理教学中的重要作用”在天津市基础教育20“教育创新”论文评选中获区叁等奖
4、论文“我对初中物理教学有效性的思考与实践”在“我对有效教学的思考与实践”主题征文活动中获区叁等奖
5、论文“创新教育在物理实验教学中的实践”在天津市基础教育20“教育创新”论文评选中获区叁等奖
我从20XX年起至今任物理实验室的管理工作已经十二年，在这十二年中我不断摸索整理物理实验室的各項工作，刻苦钻研业务,与物理任课教师不断交流与合作，并顺利完成了各学期期初制定的各项工作为任课教师和学生提供了良好的服务，充分发挥实验室在教学过程中的重要作用。在去年的达标工作中，我不辞辛苦，任劳任怨，加班加点，最终完成期初所预定的目标，竭尽全力配合领导完成工作。在完成本职工作之余，我也协助其他科室圆满完成校领导交给的各项工作。在工作中无论遇到任何困难，我都会以一颗平常心去面对，力求把工作做到最好。
20XX年11月我来到了天津市二十六中学任物理实验室的管理工作，刚接管实验室，一切都显得有些陌生，万事开头难，开始的一年是我熟悉认识这门工作的过程。由于原实验室老教师退休后实验室的管理一直空缺，所以实验室到处都是灰尘非常凌乱，一切都需要重新整理。实验器材保管室共计三十个仪器专柜，物理实验器材200余种多件，都需要重新清理登记。在校领导的关心和总务处的大力支持下，我将所有的实验器材分门别类的按力、热、电、光、声五大类器材进行专柜存放，将一些破旧和费弃的仪器清单上报总务处作报废处理，清洁所有的仪器和仪器柜，将没有标签的仪器标上名称，在仪器柜上贴上仪器目录以便查找。整理账本，力求帐物相符。继承并严格了实验室管理制度，优化了实验器材使用程序，演示实验当天，分组实验前一天交实验通知单到实验室，准备好实验后，教师先做实验，以此保证实验能够顺利进行，实验中损坏的仪器严格依照教学仪器的赔偿制度实施赔偿。购置仪器要现行申请，由主管领导审批阅并报校长室批准后再购置，入库要验收，同时填写入库清单。仪器原则不外借，若借出要由主管部门或校长同意后才能，借出后要及时追回。做到购物有登记，账目清楚，帐物卡三对应工作，教学仪器的借用严格按照教学仪器制度实行登记，如期归还，追回等。实验室努力为教学服务做好实验仪器的摆放，回收，验收，登记工作，尽量创造条件做好每一个分组实验，为兴趣生提供实验服务，结合学校综合实验活动提供实验服务，如提供实验咨询，课后实验提供实验器材，以及租借实验仪器等。大大提高了实验的有效性和安全性。经过不懈的努力实验室的面貌焕然一新，各方面都井然有序，实验室逐步走上了正轨。
20XX年5月海河拆迁工作开始了，为了配合拆迁工作的顺利完成，二十六中学与华安街中学合并，我继续接管了物理实验室的管理工作，陌生的环境，不陌生的实验仪器，我仍然本着认真负责的工作态度。20XX年7月与天津市二十四中学合并后，我接管了分校理、化、生三个实验室的管理工作，这是领导对我的信任！我更加勤恳，任劳任怨，将各学科的仪器、药品都归纳整理。无论作哪一科实验课，都会精心准备，积极与任课教师共同探讨实验课的操作程序和仪器的配备，课上协助任课教师指导学生实验，课下做好实验仪器的整理清洗工作，特别是化学学科的药品需要单独管理，实验课后的.试管烧杯都需要清洗。做好任课教师的后备力量，让他们上好每一节实验课是我的职责，我深深的感到我的任务很重，责任很大。
回到总校后，我负责初中七、八两个年级的物理实验室的管理工作，并协助高中三个年级的实验管理工作。作为达标校的标准，实验仪器比以前增加了一倍多，两个物理实验室，一个实验准备室，两个物理仪器室。虽然实验任务比以前大幅度增加，但是经过任课教师的帮助，我很快的适应并胜任了目前的工作，使实验管理工作更加稳步的发展。为争创一流的实验室打下了坚实的基础。
四、勤动手，提高服务质量。
由于学校有限的经费，加之有些物理仪器本身就粗糙，质量不高，有的使用一次，两次就出现不良现象，如螺丝松动脱落电路断路。十一年来，我利用能够利用的时间修理物理实验器材，排查故障。有力学、电学、光学达十几种。如电流表、电压表、学生电源、电阻线圈、小车、开关、灯座、铁架台、天平、电磁打点计时器、斜面滑轮。自制教具如光的折射仪、光的反射仪、小孔成像仪、浮力演示实验。焊接学生实验用带夹导线一百多根、一百余个鳄鱼夹，教师演示用带夹导线二十根，四十个鳄鱼夹，电池盒带电夹导线八十个。通过我的辛勤劳动，不仅为学校节省了资金，也为老师们增加了实验手段和为同学们提供了便利快捷、安全的实验条件。
十二年的实验管理工作，我不断的摸索总结，与任课教师不断的交流与合作，现已能够独立处理中学物理实验的准备与指导工作，对实验室的流程和实验程序都有了较全面的掌握，随着新课改教程的出现，实验仪器更需要规范化的管理，对新的仪器的性能使用操作方法作了充分了解并能熟练操作使用。并且，目前已在整理所有的实验仪器，希望能够将物理实验室的管理标准化、计算机化。例如：学期实验安排，实验室各项仪器的归类、库存情况、实验仪器状态能够通过标准化管理将物理实验室在中学物理教学中尤其在理论与实践相结合中发挥更大作用。
十二年的管理工作，我的体会是要勤动脑、多动手，不然实验员就成了收收检检的保管员，工作力求变被动为主动，要把实验室从保管型转变为实验室管理开创型，我作为其中的一分子，还需坚持不懈的努力，把服务育人放在工作的首位，为老师和同学们提供优质的服务，让学生在实验中领悟课本上的理论知识，将抽象的知识变成直观现象，从而对物理产生浓厚的兴趣，爱上物理课。
在工作中，我遇到了不少困难，但是在领导和同志们的帮助下，经过个人的努力，使我的工作得以迅速步入规范有序中，在此我要向领导和同志们道一声“谢谢”！
为老师和同学们提供优质的物理实验器材和环境是我受任物理实验员工作以来的追求。
用我的劳动和汗水换来同学们实验的开心，老师们教学的顺心，领导们的放心，我就安心。
我的承诺是：老师和同学们到物理实验室借用器材可以随到随借;有问必答；有借必还，损坏必赔。
我的目标是：科学管理规范，器材种类齐全；操作得心应手，服务争创一流。
基层管理者个人总结【篇7】
【导言】
在职场中，每个人都会经历不同的职业发展阶段，由普通员工逐步成长为初级管理者，是许多人的职业目标。成为初级管理者后，除了应对更多的工作挑战和压力，还需要向企业领导提交述职报告，展示自己的工作成果和管理能力，为个人的职业发展打下良好基础。本文将从初级管理者此职业角度出发，详细阐述如何撰写一份高质量的述职报告。
【正文】
一、报告结构
以题为“初级管理者述职报告范文”的文章为例，一份好的述职报告结构通常包含以下部分：
1、主题或目标：简洁明了地概括报告的内容或目标；
2、工作职责：详细描述自己的工作职责，以及履行工作职责所采用的方法和工具，要求具体化、量化；
3、重点工作及成果：阐述工作中的重点任务和成果，同时详细描述自己所采用的方法、策略、行动计划以及实效，要求具体化、实证化；
4、存在问题及改善措施：客观分析自己存在的问题，提出改进方法，可细分为思路不清、工作执行不力、管理能力不足、沟通不够等具体问题，展示个人的思考、解决问题能力；
5、反思总结：短小精悍地对自己的工作进行总结，突出重点，强调自己的优势，同时提出今后工作的方向和目标。
在整个撰写过程中，初级管理者应注重逻辑性、实证性和语言表达能力，确保表达准确、清晰、简洁。
二、具体撰写要点
1、主题或目标：
报告中应注明本次报告的主题或目标，例如：初级管理者2021年度述职报告，或是根据工作内容概括报告主题，如：销售经理工作述职报告。这个部分通常是一个简短的标题，用于让读者能够快速了解报告的主要内容。
2、工作职责：
介绍自己的职责是一个相对简单的环节，但是也是一个十分关键的步骤，它能够为读者提供一个清晰的工作范围，进一步确定报告的职业背景。要求措辞准确，涵盖工作范围和职责具体内容，既不能过于宽泛，也不能过于狭窄。
3、重点工作及成果：
这一部分是述职报告的核心部分，重点阐述自己在过去一年中完成的主要任务、目标以及所取得的成绩和效果。这里需要注意的是，不能简单罗列工作内容，要重点强调自己的业绩和贡献，以及所使用的方法和策略。为了加强说服力，可以用所获得的数据或反馈等具体例子来展示自己的工作成果。
4、存在问题及改善措施：
初级管理者在工作中难免会遇到各种问题和挑战，这一部分应对自己的问题进行全面分析，如何发现问题、分析问题、解决问题以及更好地避免问题，是该部分的重点和难点。同时，要提出具体的改进方法和策略，为自己今后的工作打下坚实基础。
5、反思总结：
全文的最后一部分是反思总结，这一部分通常比较短小精悍，诉求要简单明了。通过本次述职报告，初级管理者要总结自己的工作经验，提高自己的工作能力和素质，表达对企业的认可和感谢，为今后的工作奠定坚实基础。
【结论】
初级管理者述职报告的撰写，是要求写作人既注重细节，又注重局部和整体连贯性。可以适当借鉴前辈的经验，通过多次反复修改，提高报告的精度。整份报告需以数据说话、言简意赅、重点清晰为原则，既保持思考的深度，也保持语言的简洁，为今后职业发展助力，为企业的发展贡献一份力量。
基层管理者个人总结【篇8】
根据学院的统一布署，按照学院有关考核工作的要求，我在这里将xx年的工作情况向大家作一汇报，请大家给予评议。
本人自xx年xx月主持后勤服务集团工作以来，严格按照与学院签订的 干部管理合约 以及学校纪委关于廉洁从政的条款要求，规范自己，认真履行自己的工作职责，坚持“ 以稳定为大局，以服务为根本，以发展为己任”的理念 ，坚持加强集团的制度建设，持续强化安全和服务意识、净化校园环境，着力推进节约型校园建设，确保学校后勤保障工作安全有序地开展。一年来，本人不计得失、任劳任怨、兢兢业业勤奋工作，在学院领导的关心与支持下，通过集团全体员工的共同努力，圆满完成了学院及主管部门赋予集团的各项工作任务。现汇报如下：
按照学校党委和学校活动办公室的统一部署，根据集团总支的具体安排，认真学习，加强落实，较好地完成了学习实践活动三个阶段的各项工作任务，也使本人的政治理论水平得到了提升。根据活动要求，认真谋划，扎实整改，取得了较好效果。抓好集团领导班子的思想建设、组织建设和作风建设，协助做好党员干部的思想政治教育工作，协助做好了党支部的换届工作 。
二、 认真做好集团员工的聘用和培训工作，提高服务水平。
根根据学校第三轮聘任的相关文件精神，做好集团内聘任工作。 广泛听取群众意见，调整集团机构设置，切实做到选贤任能，根据专业优势和特长安排岗位，调动集团工作人员的积极性， 保证集团各项工作有序开展。
为提高集团员工政治思想素质，增进集团员工业务技能，大力推进培训工作，从规章制度、组织纪律、职业道德、安全卫生和业务技能等多方面、多层次、多角度开展员工培训 。xx年6月15日分别与集团中层干部及全体员工签订了 管理合约 和 聘用合约 ，并作了题为 “如何做一名优秀的高校后勤员工” 的专题讲座。
本着“构建和谐校园，活跃后勤文化，提高员工技能”的宗旨，集团于xx年11月份成功举办了“xx学院第二届厨艺大赛”。增进了与学校广大师生之间的相互理解、相互沟通，促进了伙食质量和服务态度进一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤协会的充分肯定。
三、加强制度建设，完善运行机制，确保各后勤保障工作安全有序开展。
1、 加强聘用员工的管理。集团自筹资金对西区学生宿舍区平房进行了维修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用电用水装表限额使用，消除了安全隐患，此项措施将逐步推广。
2、完善并落实巡查报修制度，将检修、报修落实到物管中心每个保洁员、落实到宿管中心每个管理员，使报修迅速，维修及时。
3、完善集团日常财务管理制度，规范财务报销流程等财务行为，严格控制费用支出，降低成本，减少浪费，提高效益。
4、认真组织学习《劳动合同法》，理解其内涵，并按照要求与学校相关部门协作，修正制度、调整岗位、依法用工，认真解决集团外聘员工的社会保险和保障，消除用工风险，规范用工制度；以法律为依据，规范各类合同、协议。依法管理、依法办事。
我们一方面加大执行力度，严格规范管理，确保机制的顺畅运行，确保工作落到实处。另一方面要加强监督检查，从多渠道了解工作过程和工作效果，认真分析研究，不断完善后勤工作。
1、建立以后勤服务集团为主的内控运转机制，加强对餐饮、宿管、物业、水电维修等重点服务领域服务质量的内控。后勤服务集团成立质量监控部，代表集团加强对后勤服务各领域工作的监督检查，直接对集团领导负责；饮食、宿舍等重点部门成立质量安全监督组，加强内部监控；充分发挥学生伙管会、宿管会的监督作用；将服务业绩和社会效益与管理人员的绩效考核挂钩。
2、构建以总务处（甲方）为主，辖区卫生防疫部门、学生伙管会、学生宿管会、校风纠察队、学生信息员为辅的外控运转机制。
3、充分发挥服务对象的反馈监督，畅通校园监督渠道。 定期召开学生伙食管理座谈会、学生宿舍管理座谈会会、学生信息员座谈会；在学生中定期开展后勤各项工作 “满意度”调查； 聘请学生信息员监控并反馈后勤服务质量；在学生就餐场所设立餐饮质量投诉台、公布投诉电话，在校园网上设立集团信箱、后勤服务互动平台、学生宿舍管理信息群等，发挥全校师生对后勤工作的监督作用。形成了全校师生和后勤之间的信息互动平台，取得了良好的监督和沟通效果。
4、重视意见反馈，认真落实整改措施。根据学校学习实践科学发展观活动第三阶段边整边改的要求，对学生教师反映强烈的问题，认真整改。如后勤集团利用寒假，自己动手，利用废旧材料，对原有的晾晒设施进行维修，增设了新的晾晒场所及设施，缓解了学生晒衣难的问题，得到学生的好评。针对在校领导接待日、教学期中检查及各二级学院学生信息员反馈的意见和建议，我们逐条加以梳理、分解，认真落实整改措施，争取能在第一时间整改到位。如为维护学生利益及财产安全，集团自筹资金，在每栋学生宿舍楼的值班室里增设贵重物品存放柜，学生免费存放，以解决同学的后顾之忧。
为进一步推进学校饮食服务工作的社会化改革，提高西区食堂经营服务水平，根据院长办公会的决定，在学校西区大食堂托管招标领导小组的指导下，顺利完成西区一楼食堂的托管工作， 实现东、西校区饮食服务理念、服务模式的互相借鉴、互相促进，共同提高服务水平和服务质量。
基层管理者个人总结【篇9】
1
前言
大概五年前刚毕业的时候，应该是读过这本书。为什么加上应该而不是肯定？确实是回忆不起来书上的内容。有时候看完一本书，如果当时不能很好的理解书上的内容，就是很容易忘记。或许是因为没办法切身体会的去理解书中所讲的内容吧。
所以，我赶紧在kindle里重新下载本书的电子版，并在app上下载了本书的音频版，想听一听回忆一下是不是还有印象。下面写的后感，实际上不是纸质版的读后感，更准确的说，是前几天跑步的同时，带上耳机的听后感及对本书内容的总结。
德鲁克在本书中提出：未来的社会是知识型社会，未来的管理是对知识型员工的管理，管理者本身就是组织中的知识工作者。而管理者的首要任务是管理好自己-自我管理，也就是通常所说的人人都是管理者、每个人都是自己的CEO。
德鲁克提出了四个问题，并分析、解答了这些问题，总结出如何才能做到卓有成效的管理者。
2
为什么实现卓有成效是每个管理者都面临的一项挑战？
德鲁克明确指出：管理著作通常都是谈如何管理别人的，而本书讲的却是管理者如何管理自己，才能做到卓有成效。让一个自身成效不高的管理者去管理别人，是很不靠谱的。要成为一名卓有成效的管理者，必须首先搞清楚两个概念：什么叫做卓有成效、什么是真正的管理者。
（1）卓有成效的关键在于强调贡献，不管是组织还是个人，这是首要的考核标准。就像医院服务病人、企业服务客户、政府服务国民。要想有所贡献，就必须让自己的劳动为别人所用。总之，追求卓有成效就是强调工作的贡献。
（2）管理者作为知识工作者，首先他的工作必须对组织有所贡献，能实质性的影响组织的经营能力和绩效。反过来，要看一个知识工作者是不是管理者，不是看职位高低，也不是看有没有下属，甚至不是看工作的复杂程度，而是看他的工作是否会对组织的能力和绩效产生显著影响。
但是，管理者就是组织的囚徒，身处组织之内，他的工作随时被别人打断，如下属、上级、客户、合作伙伴等等，疲于应付日常事务、应付一些突发事件。这意味着管理者必须花大量的时间与上级和其他部门人员沟通。最后，容易将自己的注意力局限在组织内部，从而忽视了组织为之服务的外部世界，也就无法为外部提供有效的服务和贡献。
正因为如此，每个管理者都必须有意识的学习如何提高自己的有效性，否则就不可能做到卓有成效。
3
要做到卓有成效，管理者应该如何做好时间管理？
前面说过，管理者面临的主要挑战之一，就是他的时间不属于自己，随时可能被各种事务所挤占和打断。例如，参加各类应酬，宴请重要客户，出席各种公开活动等等。就这样，管理者大把时间耗在毫无贡献的工作上面。
（1）德鲁克说道，管理者要做到 认识你的时间，一个有效的方法就是记录自己的时间安排，必须是处理完某项工作后立即记录，因为人的记忆是很不靠谱的。
（2）根据记录下来的时间安排表，管理者可以自己问问自己，哪些活动是完全没有必要的，哪些活动是可以授权给别人干的，哪些活动是自己在浪费别人时间的。然后，就大刀阔斧的砍掉浪费时间的活动吧。
（3）即使砍掉大部分毫无贡献的活动，高级管理者的时间还是很有限的，如果在这有限的时间里，还不能够集中精力做有贡献的事情，那结果将是灾难性的。例如，用10个零碎的15分钟写一份报告，就不如一次性花两个半小时写一份完整报告的效率高。所以，时间管理还要想方设法把碎片化时间集中起来，形成完整的工作时间。
（4）集中起来的整块时间，管理者必须有效利用，集中精力，一次只做一件事，而且是最重要的事。这就是要事优先原则。
4
要做到卓有成效，管理者应该如何用人之长、容人之短？
说道用人，管理者很容易陷入一个误区：就是对重要职位，必须找到一名各方面能力都非常突出、甚至堪称完美的人来担任。问题是这样的人根本就是凤毛麟角，可遇不可求。如果实事求是，承认不可能找到方方面面都非常优秀的人，那么我们就会面临两个选择：一是优点和缺点都同样突出的人；二是每个方面都平平常常、挑不出大毛病的人。该如何选择呢？
（1）实际上，人的发展本来就是不平衡的，才能越高的人，缺点往往越多，如果只任用中规中矩没有缺点的人，整个组织必然流于平庸。好的用人决策，在于找到那些在某方面才能突出的人，充分发挥他的这项才能，而不是总盯着他的短处。更多问这个人能做什么，而不是去问这个人不能做什么。
德鲁克总结说：一个组织不可能依靠万能的天才来完成绩效，而只能依靠有一技之长的普通人。只有让平凡人都能做出不平凡的事的组织，才是好的组织。
（2）一个卓有成效的管理者，不仅要发挥下属的长处，更要学会管理上级，发挥上级的长处。上级也是同我们一样的管理者，也有优缺点，作为下属不能一味抱怨上级做的不够的地方，更要尽力协助上级发挥所长。充分利用上级的长处，也可以帮助自己更好的完成工作。比如上级如果擅长沟通，就可以多拉着他去见自己的重要客户。
（3）最后，管理者还应该充分了解自己，发挥自己所长。其中最重要的，是不要勉强自己去做不擅长的事，而是顺应自己的天赋秉性，去做最让自己感兴趣、做起来最得心应手的事情。
5
要做到卓有成效，管理者应该如何做有效的决策？
德鲁克说，有效的管理者并不做太多的决策，而是只做少数重要的决策。而对决策者来说，最费时的不是决策本身，而是决策的推行。如果一个管理者天天忙于做决策，而没有去执行决策，那恰恰说明他是一个无效的人。
（1）一旦确有必要做决策，管理者必须果断采取行动，做出正确决策，切记只做一半或者折中。德鲁克特别强调，做决策时不要总想着折中。他在为美国通用汽车做管理咨询时，通用的董事长兼总裁斯隆告诉他这样一句话，他觉得斯隆这句话可以作为每一位管理者决策时的座右铭：
我唯一的要求，只是希望你将你认为正确的部分写下来。你不必顾虑我们的反应，也不必担心我们不同意。尤其重要的是，你不必为了使你的建议容易为我们所接受而折中考虑。你必须告诉我们什么是正确的，我们才能正确的折中。
（2）除了上面的慎重决策、果断行动，一个有效的决策者还必须对经常性事件确立原则性解决方案。这是指对于重复性发生的问题，不能满足于临时性解决方案，而要从更高层面去寻求解决方案，建立一套原则性的规章制度。
需要强调的是，除了这种显而易见的经常性事件，还有一些不太显著的经常性事件。比如公司并购、自然灾害等等，对于一家公司来说，虽然都是偶然性事件，管理者也必须着眼于更高层面，结合业态常识，确立原则性解决方案，这样才不会陷入天天做决策的状态。
（3）决策者还应该注意一点：决策时备选方案不能只有一个，而要在两个以上的相互冲突的方案中进行判断。只有当两个方案各有优劣，需要进行深入研究才能做出判断时，才能有效决策。实际上，有经验的管理者，如果所有人都对某个方案一致支持，反而不会马上采取这个方案，而是会故意激发出反面意见，充分考虑正反两面的意见后再做决策。
德鲁克的《卓有成效的管理者》就是这样一本书，他让我们站在企业管理的另一个层面，重新认识卓有成效和管理者。他并不仅仅让我们知道了什么，更重要的是，他让我们知道我们不知道什么，并且给出了具体的解决方案和操作方法。
基层管理者个人总结【篇10】
20xx年度在紧张忙碌中过去了，在这辞旧迎新之际，我作为生产经理代表生产部门将一年来生产质量各方面的工作作以简要总结，同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼！
一、生产质量方面
为了确保公司产品质量满足客户要求，生产部门成立了质量管理日。针对质量分析会上大家提出来的问题，生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决，并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果。如此一来，公司产品方面有了全新的改进，客户的满意度不断提升。通过质量管理月活动的开展，充分体现全面质量管理的重要性，全方位培养员工们对生产过程中细节的控制，提升员工们的质量意识和客户意识，从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近！
通过对生产车间的综合管理改进，生产部成立了质量管理小组，任用车间代表做为管理小组的组长，多人参与的模式，对生产过程、设备保养方面，产品光洁度方面。产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。在遇到质量问题时采取三不放过的原则。就是：质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过！并在生产早会上针对生产发现的问题进行有效分析，不能重复犯第二次同样的错误！如此几个月的坚持，使产品合格率明显提升。
二、人员管理方面
通过感性认识阶段后，我和员工们之间的相处关系进入正常化，在车间管理上，选出了员工代表和管理层代表，通过综合管理，大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃！每天销售一下订单到车间从配件开始到装配现场，全过程都在跟踪。在跟踪订单的过程，也是我学习的最好时候，同时能第一时间了解员工们的工作状态和产品配件有没有存在问题。通过半年多的努力，现在员工们的质量意识明显增强，产品质量明显提升。对车间表现好的员工采用适当激励，拉近了员工之间的距离，凝聚了团队的合作精神和整体战斗力！
三、生产结构方面
针对销售反映生产部门发货不及时，产品质量存在问题，生产部组织了外协沟通会，把目前公司的外协客户召集到公司进行有效沟通，把公司目前产品方面存在的发货不及时和产品质量客户的反馈信息向外协户做重要的说明，并提出了相互理解、相互促进的合作手法，同时规定了外协管理日，并由专人负责和外协的有关问题沟通和现场到外协处进行过程跟踪，通过几个月的实战，外协质量和供货期明显好转！
要求凡是生产前必须有生产经理下生产指令单，然后到技术部领取图纸并签上经理名字，生产经理把生产指令单交车间主任，并严格按生产单生产加工。装配车间员工凭领料单到一楼配件仓库领取配件时，要充当检验员的角色对所领的配件进行质量方面的初步检查，如果配件有问题，当场进行合理方式处理。另外要求装配人员在装配过程中必须站在客户角度考虑，产品的质量水平是否满足客户要求，如果装配现场有任何质量发现都第一时间上报生产经理进行合理改进！
我们生产部将会严格按质按量完成新年度的目标和生产质量系统中的各项任务，上一年度好的方面继续坚持，如看板管理的使用，仓库配件入库和出库的管理，外协质量管理的长抓不懈，质量管理的持续改进，工艺流程的合理改进等诸多方面，同时祝愿xx公司在新的年度里大展宏图，更进一步！
基层管理者个人总结【篇11】
尊敬的领导：
您好！我是公司的一名初级管理者，现在向您汇报我此前的工作，以及对未来的规划和展望。
一、工作回顾
作为一名初级管理者，我在过去的一年里推动了许多重要且具有挑战性的项目。以下是我过去一年的主要工作回顾：
1. 团队组建
作为一名初级管理者，团队组建是我的一个主要任务。在我加入团队时，我们只有几个人，完全无法支持公司的业务需求。在我领导下，我们不仅增加了团队规模，还通过优化流程和改进协作，将整个团队提升到了一个新的高度。
2. 业务拓展
团队组建完成后，我开始为公司实施新的战略和计划，以拓展业务。我在市场研究的帮助下，确定了一个潜在的新市场，并与客户沟通，了解他们的需求和问题。在我的团队的努力下，我们成功地打入了这个市场，为公司带来了新的客户和业务。
3. 客户服务
客户服务是企业发展的关键因素，因此我非常着重这个方面的工作。我主导了我们的客户服务计划，并与客户建立了良好的合作关系。作为结果，我公司的客户满意度大大提高，客户投诉率也大大降低了。
4. 领导力提升
作为一名初级管理者，我认为自我提高是必要的。在过去的一年里，我积极参与公司实施的培训和发展计划。这些培训课程帮助我更好地了解公司的战略、业务和领导力原则。我还参与了一些管理开发项目，不断提高自己的领导力和管理能力。
二、未来规划
在未来的一年里，我将继续推动公司的发展并提高我的管理效率和能力。
1. 管理效率提升
我会继续查找和采用新的管理工具和技术，以提高我的管理效率和团队的合作。我也会与其他团队领导和同事保持联系，分享有关解决问题和提高效率的经验。
2. 团队发展
我将继续与我的团队成员合作，建立更为有效的合作模式和实施更细致的流程。我会通过参与团队的日常工作以及了解他们的需求，来提供个性化的支持和建议，以帮助他们更好地完成工作。
3. 业务增长
我将继续与销售团队合作，进一步了解客户需求和市场动态，并与他们合作开发创新方案，以吸引更多的客户并提高业务量。
三、总结
作为一名初级管理者，在过去一年的工作中，我有机会了解并熟悉了企业的运作方式。我在这个过程中不断调整自己的思路和管理方法，不断提高自己的管理能力。我相信，在未来的一年里，我将继续为公司的发展拼搏，并成为更好的领导者。谢谢！
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