管理学心得体会必备

2023-06-22 10:59:43 管理学心得体会

  在日常生活中,经常会有许多想法涌现。为了进行总结和概述,我们应该写一篇心得体会。撰写心得体会有助于我们更好地规划时间和任务。那么,如何才能写出更加出色的心得体会呢?

管理学心得体会(篇1)

  随着时间的推移,这学期即将结束。与此同时,许多课程即将结束,其中宋作海老师的管理和沟通课程也是如此。通过学习这门课程,我们的沟通理念提升到了一个新的高度,发现了日常生活中存在的许多问题,对我们今后的工作起到了指导和纠正的作用,真的受益匪浅。所以在这里,希望能和老师分享一下我们的经历。

  除了学校规定的学分,选择这门课程的最大原因是对它的兴趣。对于交流,我觉得生活只不过是与他人交流,对我们的学生来说,交流更重要,老师经常要求我们学会与他人交流,所以我选择了这门课。我们的教科书共有16章,包括管理沟通、团队沟通、会议沟通、危机沟通等十多种沟通类型。宋先生详细解释了我们,并通过一些案例、问题和其他材料来进一步解释我们的沟通。 通过学习,我们都意识到沟通是人与人、人与群之间思想和感情的传递和反馈过程,从而达成共识和感情的顺畅。沟通是人类行为的基础,但个人沟通能否准确地传达个人的愿望或不同意某件事的态度呢?卡耐基曾提出,成功与其说是沟通的内容,不如说是沟通的方式。要成为一个成功的交流者,取决于对方认为你解释的信息是否可靠和合适。交流涉及各种活动,个人应该参加这些活动

  动中游刃有余,培养高效沟通所需的技巧:

  一、自信的态度

  一般来说,经营事业相当成功的人并不随波逐流或顺从。他们有自己的想法和风格,但他们很少对别人大喊大叫、辱骂甚至争论。他们对自己了解很清楚,肯定自己。他们的共同点是自信。他们过着幸福的生活。自信的人往往是最善于沟通的人。

  理解别人的行为

  这包括两个方面:“相互理解”和“表达自己”。所谓的理解是指设身处地为他人着想,体验彼此的感受和需要。在经营“人”的过程中,当我们想要体贴和关心他人时,只有我们设身处地为对方着想。由于我们的理解和尊重,对方也相对理解你的立场和善意,所以做出积极和适当的回应。

  三、适当提示对方

  如果矛盾和误解的原因来自于对方的健忘,我们的提示可以让对方信守承诺;相反,如果对方有意食言,提示意味着我们没有忘记事情,希望对方信守承诺。

  四、有效直接告诉对方

  一位著名的谈判专家在分享他成功的谈判经验时说:“我经常在各种国际谈判场合使用它我觉得“(说出自己的感受)、?我希望以“说出自己的要求或期望”为开始,结果往往会非常令人满意。“事实上,这种行为是直接告诉对方我们的要求和感受。如果我们能有效地直接告诉你想要表达的对象,它将有效地帮助我们建立一个良好的人际网络。记住“三不谈”:不谈时间不合适;不谈气氛不合适;不谈对象不合适。

  五、善用询问和倾听

  询问和倾听的行为是为了控制自己,让自己不要为了维护自己的权力而侵犯他人。特别是当对方的行为退缩、沉默或停止时,你可以通过询问行为引出对方的真实想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见和感受,并使用积极的倾听来诱导对方表达意见,然后给自己留下良好的印象。一个优秀的沟通好手,绝对善于询问,积极倾听别人的意见和感受。

  通过这些熟练有效的沟通,往往给我们带来很多好处:可以得到更好更多的合作,可以减少误解,可以让人们更愿意回答,可以让人们觉得他们的话值得倾听,可以让自己更有序,可以提高他们清晰思考的能力,可以让他们觉得他们现在可以掌握所做的'事情。对于我们的大学生来说,学习管理和沟通必须对我们未来的工作有很大的帮助,但在这个阶段,如何与学生沟通可能是我们需要这门课程的动力。经过一个学期的学习和老师的指导,我对如何与同学沟通有了一定的了解。为了更好地与他人沟通,我们都需要这样做:

  第一,要做的就是站在别人的角度为别人着想,在接受和理解的基础上适应别人。

  第二,我们应该注意自己的能力培养和人格塑造。一般来说,质量好、能力强或有一定专业知识的人容易受到他人的喜爱和尊重。因此,在与他人接触的过程中,他们应该热情、真诚、坦率、友好、负责、真诚地赞美他人。同时,他们应该在密切关注学习的前提下,适当地展示自己的才能,展示自己的专业知识,让学生接受、信任和尊重你。

  第三,学会做一个有爱心的人,善于观察别人的心情,主动关心别人,用不同的方式让他们感受到你的善良和温暖。只有在承认、理解、接受和尊重他人的基础上,我们才能赢得他人的认可、理解、接受和尊重。因此,我们可以以同理心、真诚的心态和行为与他人相处,从而实现精神交流和情感共鸣。只有这样,我们才能得到他人的支持、鼓励、认可和肯定;只有这样,我们才能感受到快乐、快乐、快乐和谐的情感体验,并反映自我价值。

  第四,观察你周围的学生,尤其是那些你认为沟通能力和沟通能力特别强的学生,看看他们是如何与人相处的。通过观察和模仿,你会逐渐发现你的人际交往能力会有意想不到的提高。

  第五,要有意识地选择和培养一些爱好。共同的兴趣爱好也是你和朋友建立深厚感情的方式之一。许多在事业上取得成就的人不只是闭门造车的傻瓜,他们大多有自己的兴趣爱好。爱好不仅是人际交往的一种方式,也能让每个人在工作之外发现自己的潜能。例如,体育锻炼不仅可以发挥你的运动潜力,还可以培养你的团队精神。

  此外,还应遵循人际交往的原则:

  ①充分尊重对方的内心秘密或隐私;

  ②谈话时,眼睛盯着对方;

  ③听到对方内心的秘密后,不要把内容泄露给别人;

  ④不要在背后批评别人,保住对方的面子。

  在遵守上述四项原则的基础上,注意以下几点:

  ①承认“真实的自我”,并在每个人面前展示它,也就是说,诚实地承认你反映在别人心目中的形象。心理学研究表明,人们不喜欢一个在各个方面都非常完美的人,而是一个在各个方面都表现出色、有一些小缺点的人。所以你不必太关心你的缺点,对此有足够的信心。

  ②始终从他人的角度考虑问题,经常与他人合作,取得成就后与他人分享;为他人提供帮助实现生活目标的机会;当他人遇到困难和挫折时,伸出援助之手,给予帮助。

  ③要豁达,愿意接受别人和自己。当别人取得成就时,要不失时机地给予赞扬和祝贺。这种赞美会给被赞美者带来快乐和积极的情绪反应。情绪是传染性的,也就是说,它也会传染给周围的人和周围的每个人。

  “幸福”会融化人际关系的僵局,使人际关系和谐。

  ④掌握沟通技巧。与人交流时,要注意倾听。倾听时,要微笑。最好不要做其他事情,给出适当的反馈,如表情、手势和点头。特别是当对方有怨恨和不满需要发泄时,倾听可以更好地展示一个人的素质和修养水平;在表达思想时,要注意含蓄、幽默、简洁、生动。当你给别人建议和指出错误时,你应该注意场合和措辞。以免伤害他人的自尊心;与他人交谈时要有自我感情的投入,这样才能以情感感动人。

  ⑤争取更多的沟通和更多的沟通。不要因为你有一些误解而避免沟通和沟通,而是要主动与你沟通,参与每个人的讨论和活动。只有这样,我们才能更好地了解自己和他人,消除误解,加强相互理解和信任。

  ⑥吸收别人的优点,理解和容忍别人的缺点。平时不要太担心生活中的一些琐碎纠纷,忘记应该忘记的,原谅应该原谅的,和解应该和解的,不要太在意。所谓“大事聪明,小事迷茫”,精力有限

  用于做主要的事情。

  ⑦我们应该花更多的时间参加集体活动。这样,我们不仅可以培养自己的各种兴趣和爱好,交朋友,还可以交流信息,交流思想和经验,达到广泛沟通和和谐人际关系的目的。

  关于管理沟通课程的经验太多了,怎么写也写不完。然而,在收获本课程带来的知识的同时,我们应该深深感谢宋先生为我们授课。他精彩的课程让我们迈向了更高的沟通水平。沟通是一种知识,需要不断的学习、经验和实践。在未来的生活和工作中,我们需要做的是猜测和深入理解我们所学到的知识,并真正应用于生活和工作,以实现我们所学到的东西。

管理学心得体会(篇2)

  知识改变命运,学习创造未来。x月x日,集团公司组织全体财务人员进行了一次为期两天的培训,两天的财务知识培训已经结束了,虽然时间不长,但两天下来我的收获却是比当初想象的要多的多,以前也学过专业的财务知识,但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上,通过这次的培训,对于财务有了更新的感悟,有了更深刻的理解。

  在培训中,财校老师结合我们公司财务水平的现状,通过以下五个方面对我们进行了培训:

  一、现行的会计制度和会计准则;

  二、会计基础工作规范;

  三、制造业的账务处理论;

  四、单位内部控制制度;

  五、20xx年所得税改革和执行情况的介绍。

  培训过程中,老师细致地讲解,给了我很深的启发,在讲述记账凭证这一板块中,老师的一个案例,让我记忆尤为深刻,就是查找那张原始单据的错误所在,没有想到,一张简单的发票,里面有那么多的玄机所在,由此更能体现出我们财务工作的重要性、细致性,在工作中我们必须小心谨慎,“细节决定成败”来形容我们的工作是最恰当不过了。

  在讲述特殊业务处理时,对于讲解中的业务,是我们经常遇到的错误,由于我们一直采用电算化处理账务,对于那些错帐的处理问题,全是电脑自动更新,没有一个全新的概念,通过这次培训使我们这一代使用电脑的人有了一个更新的认识,同时认识到手工帐的重要性,要想成为一名合格的会计,处理手工账那是必须具备的条件,从中更能体现出我们财务工作者学习的重要性,只有不断学习,才能加强自身的素质,提高自身的实战能力。

  在讲述新旧会计准则时,让我更深地认识到自己知识的缺陷,在新的会计准则出台时没有好好去研究,这也说明了我们财务工作者要与时俱进,我们的工作要结合国家的宏观政策,只有这样,我们才能把握好国家的各项税控政策,处理好各项业务。培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但我们对于财务的理解却远远还没有结束。通过这次培训,我懂得了学习本身就是艰苦的劳动,但是只要你愿意去学,知道怎么学,就会知道学习是永恒的,并且学习是自我的,公司对我们进行业务培训是给予我们的最大福利,希望以后公司多组织我们培训业务知识,多给我们在一起互相学习、互相交流的机会,帮助我们提高业务能力,加强个人的进步,提升公司财务的整体水平。

管理学心得体会(篇3)

  自开展“6S”活动一年来,笔者真切地看到了所在卷烟中转站发生的巨大变化:员工的精神面貌焕然一新,工作场所更加井然有序,工作环境大为改善,工作效率也明显提高,员工们都对这一活动的开展无不拍手称好。

  经实践证明“6S”现场管理模式是一种先进、实用性强的现场管理方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能是为企业解决好可利用的空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。中转站开展的“6S”管理活动,可以改善和提高企业形象,促进工作效率提高。

  在开展“6S”管理活动前,物流办公室的办公用品摆放显得凌乱,有些办公用品、书籍和资料与私人用品摆放在一起,乱堆且没有进行整理和划分位置,查找文件资料时不方便,如此一来,大大影响了工作效率。经过整理后,使空间得到了充分利用,且经过对各种物品进行了划分,贴上了标签,整齐划一, 方便了查找、工作时的心情更加舒畅,有效地提高了工作效率。

  从杂乱无章的办公场所到井然有序的工作环境,所有的一切,显然就是“6S”管理活动取得的巨大成效。开展“6S”管理活动的最终目的,就是促进工作,提高员工素养。我们不能满足当前“6S”管理活动取得的成果,还需继续巩固和维护好已经取的成果,让优秀的道德品质习惯化。我们不但要将“6S”贯彻到行动中去,而且还要将“6S”像规章制度一样的执行,如:我们的着装、工作用语,礼仪等细节问题都要注意标准化,并养成良好的习惯。因为,它将激励、引导我们积极改进自己,不断为我物流中转站导入各种先进的管理理念提供更好的平台,使物流中转站的各项工作更上一层楼。

管理学心得体会(篇4)

  我虽工作多年,但对管理学还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了这次培训学习的机会,让我对管理学有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

  通过这一个多月对《现代管理学》的学习,让我了解到管理学是一门很深奥的知识,任何组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。法约尔说管理可以分为实行计划、组织、指挥、协调、控制等。它的研究对象是合理组织生产力,完善生产关系,维护上层建筑。

  管理有两重性:自然属性和社会属性,自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上,管理为所有者服务。管理学的来源有这么三种类型:技术型、制度型、魅力。

  管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术。人们掌握了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。

  虽然管理是一门科学,但它只是一门不精确的科学,管理科学并不能向管理者提供解决一切问题的答案。由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的适应问题。而不同人的心理特点和素质不同,组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事,随机应变。管理要达到预期的目的,就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。

  管理学对人性的假设由经济人,社会人,自己实现的人假设向“复杂人假设”转变的。而复杂人是指人们通常有多种需求和不同的能力,往往把满足需要中的一种或几种需要结合在一起,作为自己的目标。人是复杂的,既不是单纯的经济人,也不是完全的社会人,而是因时、因地、因各种主观条件变化而采取适当反应的复杂人。早期管理思想中,把人当作会说话的工具,认为人总是好吃懒做,好逸恶劳,毫无责任心,以泰罗为代表的科学管理理论强调人追求经济利益的本性,使管理学与经济学的人性假设趋于一致。之后,梅奥从霍桑实验"中认识到除了对经济利益的需求外,人们对社会和心理方面的需求也很重要,因而否定了经济人假设,提出了社会人假设。其他行为科学理论的代表人也从不同侧面强化了社会人假设,其中马斯洛的需求层次理论把社会人假设发展为一个精典而又精致的需求模型。由此可看出管理学知识这门学科的应用面之广。

管理学心得体会(篇5)

  近日来,在**镇委、镇政府的组织下,我中心给本单位员工人手发放一本《向解放军学习》。通过认真学习此书,结合我中心工作实际,我们受到最大的启发就是要以“缸满院净”的标准做好各项城市管理工作。

  什么叫缸满院净?当时由于北方缺水,农村主要靠村里的水井吃水。向解放军学习士兵们每天都要为房东挑水,确保水箱里的水满了;另一件事是卫生每天都要打扫有军队住的院子。而军队群众干事对军民关系的检查标准是否有缸满院净。数百万军队每天每月都在不断地做小事实是世界军队的奇观,足以看到解放军的伟大和非凡。俗话说:成功就是重复简单的事情。在现代社会,随着生活条件的不断改善,满院净自然不再是解放军密切军民关系的主要途径,但我中心认为用这个标准来衡量我们的城市管理是非常生动、恰当和恰当的。因此,要认真做到以下五个方面,满足满院净的要求,推动我镇城市管理迈上新台阶,建设宜居**做出积极贡献。

  一、明确责任,提高效率

  城管工作千头万绪,要将工作任务进行量化细化,落实具体的责任人,明确每名城管工作人员的职责,强化责任意识,建立一支高效、务实的城管队伍,提高工作效率和城市管理水平,一级抓一级,层层抓落实,实现镇、村、组三级共同重视环境卫生,齐抓共管环境卫生的良好局面。解放军在每次发起战役前,事先都要经过精心的部署,担任主攻、助攻、预备队和打援的部队分工都非常明确,各个部队认真履行自已的职责,不惜一切代价完成战斗任务,从而保障整个战役取得最终胜利。我们在开展城管工作时,也一定要明确各自的工作任务,为着既定的目标努力奋斗,才能切实做好我镇城市管理工作。

  二、健全制度,规范管理

  解放军在军队管理上,主要依据三本条令:《内务条令》、《队列条令》和《纪律条令》。这三本条令十分健全完善,是保证全军步调一致的基础。在部队,无论训练执勤的时间多么紧张,都要安排专门的课时学习这三本条令,要求每名官兵能够将条令熟背在心,时时刻刻告诫自已的行为要以条令的规定为准绳,并组织对学习情况进行考核,考核成绩作为政治思想鉴定的重要依据之一。我们在平时的城市管理工作当中,也制定过不少制度,但是制度的学习抓得不够,落实制度力度还不大,使有些制度的制定流于形式。今后,我们在已经建立了部分城市管理制度的基础上,根据国家、省、市有关城镇管理的法律法规,结合本镇实际,进一步健全和完善有关城管规章制度,并狠抓制度落实,使我镇城市管理工作日益规范化、正常化、制度化,保障各项工作顺利开展。

  三、不怕困难,敢打硬仗

  伯承元帅曾经讲过一段话:打仗有个“吃肉”和“啃骨头”的关系。“啃骨头”的部队,仗打得硬,牺牲大,俘虏和缴获少。而“吃肉”的部队,仗打得痛快,牺牲少,俘虏缴获多,功劳也大。解放军之所以经常打胜利,是因为有人愿意“啃骨头”。我镇的城管工作,接下来也还有几场硬仗要打,我们一定要不怕困难,坚持不懈,迎难而上。一是要坚定不移地提高城市保洁质量。针对目前我镇城市保洁质量不高,环卫管理机制滞后的情况,我中心决心要攻破城市保洁这道难关。要达到标本兼治的目的,眼下最有效的措施就是推向市场化,引进先进管理经验,形成市场、专业、监理配套作业机制,提升城市管理工作效率,提高城市保洁质量。二是要坚定不移地清理城市“六乱”。制定具体的清理方案,组织工作人员,集中精力,对城市“六乱”现象开展专项整治行动,不达目的决不收兵。三是要坚定不移地提高广大群众的环卫意识。充分利用电视、报纸、网络等媒体加强对环境卫生工作的.宣传力度,树立环卫行业的正面典型进行大力宣传和推广,努力提高人民群众的环卫意识,发动全民参与整治环境卫生,美化、净化城镇环境,共建美好幸福家园。

  四、循序渐进,精益求精

  城管工作,做好一日易,做好千日难,贵在坚持。要将问题一个一个地解决,工作一项一项落实,标准一条一条达标,循序渐进,积小胜为大胜,使我镇的城市管理日臻完善。加大资金投入,提高环卫基础设施档次,在中心区建立压缩式垃圾中转站,提高垃圾清运效率。进一步落实“五有”新村建设,高标准建设公厕,方便人民群众。推进道路硬底化建设,提高道路硬底化率。逐渐创造条件,购买机械清扫车清扫全镇的主干道路。完善果皮箱的设置,使果皮箱普及全镇主、次干道。加强绿化、美化建设,提高绿化覆盖率,提升绿化档次,努力打造精品工程、亮点工程,为创建国家卫生镇打下坚实的基础。

  五、加强督导,巩固成果

  解放军管理军队,检查是重要的一种方法。部队首长经常“

  下部队”,检查基层部队的政治教育、军事训练和执勤情况,了解部队存在的问题和困难,及时加以处理和解决,通过检查督促,不断完善自身,使解放军成为最有效率的组织。我中心在今后的工作中,将切实加强对市容环境卫生的检查督促,建立督导工作责任制度,分为四个督导小组,对各村(社区)的环境卫生工作进行跟踪督促,全面掌握工作开展情况,加大监督检查工作力度,对在检查中发现问题,认真落实解决措施。继续实行环境卫生工作每月检查打分评比,并将结果进行通报,对卫生死角和“脏乱差”现象设立市容曝光台予以曝光,要求属地单位限期整改,切实从突击整顿转向做好日常城管工作,如解放军在驻地做到“缸满院净”一样,为我镇广大人民群众提供一个干净、整洁、舒适和亮丽的城市环境,提升城市形象,推动经济社会双转型,建设富强和谐新**。

管理学心得体会(篇6)

  style="color:#125b86">财务管理学习心得体会1

  6月12-13日参加了中税网举办的财税培训,此次培训的课程是“数字解读企业—财务管理未来之道”。转眼,两天的学习结束了。首先,不得不说的是,我非常喜欢石彦文老师的授课方式,课堂氛围轻松、活跃,老师讲课通俗易懂,知识面广且大都结合实际,引领我们以自己的观点剖析当前的一些经济现象。

  在平时的日常工作中,我们已经有了一条清晰的脉络,明确了财务管理是企业组织财务活动、处理财务关系的一项综合性的管理工作。在本次课程中,老师以财务管理目标为导向,以货币的时间价值和投资风险价值为基础,以筹资决策、投资决策和收益分配为基本内容,以财务预测、决策、计划、控制和分析为基本环节和方法,全面系统地阐述了财务管理基本理论和实用方法。

  课程的第一部分是投资管理,企业规模的4个维度—销售额、营业收入、总资产和存货。

  主要有以下7个方面:

  1、经营规模,经营规模大小反映了企业在经营业绩创造上的实力。主要用销售额和营业收入两个指标来评价企业经营规模

  2、业务范围(企业之惑:多元化vs.专业化)

  3、主业突出度

  4、业务定位(企业投资绩效、业务定位规模化vs.效益化)

  5、指标体系

  6、存货储备

  7、存货配置方法(两种方法:存货投资倍数和存货比率)。

  第二部分是融资管理(融资期限结构:投资匹配)

  1、资产、资金期限分析(对企业资产、资金的分类、会计学和管理学有不同的划分标准和分类结果)

  2、融资期限风险:融资期限风险敞口率

  3、融资效率:财务杠杆(wacc最小化)

  4、opm战略:用别人的钱来赚钱

  第三部分资金管理:

  1、现金流之源:经营性现金流

  2、产业链视角的资金管理:现金周期

  3、最佳现金持有率

  第四部分是战略成本管理:

  1、成本管理=管+控

  2、战略费用管理

  3、战略费用管理(期间费用率各项比重反应企业经营各项支出高低)

  第五部分风险管理:

  1、融资风险:结构风险(融资期限风险和成本风险);

  2、指标体系;

  3、流动性:双刃剑(安全性vs.收益性);

  4、杠杆:效应与风险

  通过本次学习的知识回顾整理和认识,我做了以下总结:首先,我认识到财务管理是企业管理的一个组成部分,它渗透到企业的各个领域、各个环节之中。它是一项经济管理工作,也是从事财务管理活动的根本指导。其次,我加深了财务管理的内容主要包括财务活动和财务关系。企业的财务活动包括投资、资金营运、筹资和资金分配等一系列行为。企业资金投放在投资活动、资金运营活动、筹资活动和分配活动中,与企业各方面有着广泛的财务关系。

  我很喜欢老师的教学方式,以后会更加积极的参与学习培训中,在今后的工作中,所学的这些知识一定能够发挥其实际意义!

管理学心得体会(篇7)

  从政府机关调到企业工作后,接触最多的一个词是“绩效”。的确,绩效是人力资源管理最根本的内容,也是企业经营效果的主要决定因素。只有每个人、每项工作,每个过程的绩效得到充分提高,企业的效益才能得到最大程度的体现。因此,推行绩效管理,是员工自身能力的体现,也是企业发展的要求。

  27日,单位举办了为期一天的“企业绩效管理”培训班,特邀工业心理学博士陈方教授主讲绩效管理有关内容。据书记介绍,陈方博士主攻人力资源研究,具有八年以上广东大型外资、合资企业人力资源高级职位工作经历,曾经担任中美合资企业总经理三年,近五年专业企业管理咨询和员工培训工作经历,为多个行业的多家知名企业提供企业员工职业素养和管理人员管理技能提升培训服务近百场,在企业人力资源管理方面具有深厚的理论造诣和实战积累,省公司及多个分公司都曾邀请他讲课。

  为期一天的培训,陈博士分两个部分八个方面对绩效管理的概念、意义与内涵、员工在绩效管理中的角色与任务以及如何提升职业化素养、增强工作绩效等内容进行了讲解与案例分析。陈博士的讲课是在架构了一个完整的知识体系的基础上,充分从企业经营管理中出现的问题分析出发,将企业经营管理的知识点通过对企业存在问题的分析和解决办法体现出来,以自己在企业经营管理实践中遇到的典型案例作为培训教学的主线。

  通过学习培训,我对绩效和绩效管理的目的,内容和方法有了基本的了解和掌握,明白了什么是绩效以及绩效对每一个组织和员工的重要性。通过绩效考核,员工可以更好地发现自身的优势与劣势,了解自己的发展程度,更好地扬长避短,改进不足。每一个组织都需要关心绩效,每一个员工和管理者都需要绩效管理,通过绩效考核和绩效管理,使企业可以合理地定位员工,员工也可以更合理地找准自己的角色与定位,明确自身的任务所在。影响个人绩效的主要因素有态度、技能和知识。

  一个人对待工作的态度直接决定着他在工作中的积极性与主观能动性;技能的高低决定着工作质量的好坏和工作效率的高低;知识的丰富程度决定着工作中的创造与发展。因此,只有端正工作态度,提高工作技能,丰富理论和业务知识,才能充分展示自己的才能,更全面地提升个人绩效。

  在讲解员工如何提高职业化素养时,陈方博士提出了一个冰山理论:他把员工的职业素养比作一座冰山,处在海平面之上的部分比作看得见的技能知识(即会做的、能做的),而处于海平面之下的是职业意识、职业态度和职业道德(即为什么而做),提升员工职业化素养即要解决为什么而做的问题,只有树立起良好的职业道德、确立正确的思维观念,保持良好的职业情绪,才能取得最好的职业效果。作为一名员工,要对自己的行为实施有效管理,努力提升自己在组织中脱颖而出的核心竞争力。

  由此,必须经常思考以下几个问题:即自己在团队中的价值是什么?除钱以外的工作动力是什么?什么可以成为自己下一步的目标?为了达到目标我必须进行哪些准备?一旦出现问题我该怎么办?

  要提高员工职业化素养,首先必须建立四种职业意识:工作是为了满足个人的需求;工作是为了生理和安全的需要:工作完全考虑的是企业的需要;把工作和自己的事业紧密地结合起来。只有建立起正确的职业意识,才能改变工作的原动力,提高工作绩效,促进职业生涯的成功。

  要建立正确的职业意识,必须解决好以下四个问题:

  1、深刻理解企业与员工的关系,认识老板与员工的关系,从企业和老板的角度进行换位思考;

  2、以良好的心态面对企业存在问题,思考企业为什么会存在问题,企业的问题是如何产生的,解决问题的有效措施是什么?

  3、正确认识和对待公平,思考什么是公平深刻认识平等与合理、民主与法制的关系。

  4、怎么看待机会,明白什么是机会,如何去面对机会?懂得为别人创造一个机会,就是为自己获得一个机会的道理。

  七个小时的培训讲课,时间虽然很短,受益不浅。它使我得到了一次很好的职业化教育,明白了一个道理,即:人在职场,要建立良好的职业化心态,经常思考、认识自我价值,学会感恩、不断剖析自己的缺点,找准自己的定位,尽力发挥潜能,最大限度地提升自己的工作绩效,为企业效力,为自己增收。

管理学心得体会(篇8)

  经过一个星期的时间,断断续续的将中级财务会计的实习作业完成了。看似简单的任务做起来才发现,真让人头疼不已。

  首先是会计分录。由于我们小组只有两个人,我以及室友,所以我们采取对半分的分配方法,我完成1—26题分录,她完成27—49题分录。由于上次亲手做会计还是在暑假……而且这学期学习的会计明显比上学期要难,所以有很多会计科目都记不太准确,用起来也总是模棱两可,比如“在途物资”、“材料采购”、“原材料”。还有很多细节总是忽略,比如在清理固定资产的时候考虑不周全,导致会计分录做的总是有错误。

  然后是填写会计凭证。我们还是按照原来的分工,谁写了哪些分录就做哪些凭证。由于凭证发的不是很多,所以我们填写凭证的时候极其小心,可是越是小心翼翼,越是追求完美,就越容易出错。数字都很大,那一串零看得人眼花缭乱,不是数字写错了就是借贷方写错了,要不然就是把明细科目也写在了总科目里。总之正确答案只有一个,可是错误的方法却多种多样。

  花了很久的时间填完了会计凭证,重头戏来了。

  由于我很粗心,所以由楚宣伟制作t字形账户。她奋斗了一晚上终于做出了一份工整的账户。

  接下来我们兵分两路,我做总分类账户发生额及余额试算平衡表和利润表,她负责资产负债表。

  在做试算平衡表的时候,我充分体验到了粗心导致的严重后果。我一边将t字形账户上的科目、余额抄写到试算平衡表上,一边对照着会计分录检查t字形账户。发现了几处小错误,跟楚宣伟讨论了一下然后改了过来。我以为就没问题了,没想到在合计的时候,怎么也平衡不了,那么多的科目一遍一遍的重新运算,可总也不正确。突然,楚宣伟说,t字形账户上少抄了几个科目。确实,那么多科目,很容易遗漏或者重复。要想一次性完整的将t字形账户做出来真的很难。然后她补上科目,我再算,又算了n遍(因为很粗心总是算错),终于平衡了。

管理学心得体会(篇9)

  为提高各级经营管理人员的专业技能,培养其创新经营和现代管理意识,使其在工作中进一步更新观念、理清思路,公司举办了为期33天的工商管理培训班。我有幸参加了培训,学习了现代企业制度、企业战略管理、管理经济学、市场营销、电子商务、财务报表分析、公司理财、国际商务与wto基本规则、人力资源开发、组织行为学、企业经济法律制度十门课程和余弦管理、高绩效的中层管理两个专题讲座,初步了解了工商管理的主要知识。

  一个月的培训,课程多、时间紧,研讨和交流的机会很少,但是通过培训,拓宽了知识面,提高了认识。认识的提高主要表现在两方面:一方面是对自我的认识,认识到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养;另一方面是对企业管理的认识,以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次,现在经济全球化、知识化、信息化,还有更新的提法知本经济时代,因此学习无论对于个人还是企业都至关重要,而且非常迫切,企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新,增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织,只有不断学习,对企业所有员工进行管理培训,全面普及管理知识,一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法,才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案,只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会,抓住机遇,迎接挑战。下面结合公司实际简单谈谈自己对企业管理的一些认识:

  企业要持续稳定的发展,必须提高自己的核心竞争能力,核心竞争能力是企业独特的竞争优势。我个人认为目前执行能力是我们企业的核心竞争能力。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分,经营活动主要在“市场机会”与“内部能力”间求取最大的平衡与发展,以战略为主,我们的企业战略核心内容是“巩固天然碱,发展天然气,进入高科技。”

  战略制定好后,主要是在管理上贯彻执行,当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动支持经营的决定,因而战术性的意味较大,企业的管理有执行和决策两部分,工作不外乎就是想和做,想是决策,而做就是执行。象客户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过程,“执行管理”就是我们对各项交易做记录、分析应用,并设法提升其效益的活动,因此,执行的对象也就是一般所说的企业职能。我们现在不是没有决策,没有制度,而是决策、制度不能很好的贯彻执行,各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能,而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻,管理有很多不规范行为,考核制度滞后,不能完全监控企业的行为,更不能达到事前稽核的功能是影响企业发展的重要原因。

管理学心得体会(篇10)

  课堂教授我们所谓管理,就是建立组织并根据组织目标,通过人员、计划和规则,对人、财、物、信息等组织资源进行有效的配置,以实现组织和成员的良好发展;

  我自认为管理就是上司在驾驭下属的同时使得下属心服口服,心甘情愿的为组织作出贡献;简单的说就是人与人之间的沟通和控制,这个才是最为重要的;法约尔提出了管理的定义“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”

  我始终认为要讲管理,就要讲如何提高自身发展、提高自身素质先;要做一名管理阶层人员是谈何容易,做一名优秀的管理人员更是难上加难;这个需要的就是一定的自身发展能力和来自外界的支援。

  沟通,人与人之间永远都会有着地位的悬殊;但是如何把这种生硬的地位悬殊转化为领导者与被领导者之间的微妙情感却是需要技巧;倘若组织里的一个小团体跟领导者的意见相左,那么这个领导者会想方设法找出这个小团体的头儿,然后要去收拢他;虽然说服一个人要比说服一群人简单,但是这个小首领却往往是小团体思维最敏捷的一个,想要收拢他谈何容易;这个时候就需要沟通,要试着让对方讲出心中的不满,然后一一通过解说得到谅解和认可;但是如果是强制性的压制,可能会适得其反;所以管理者是否会成功,与人之间的沟通起着相当重要的因素;

  管理的人性化;并不是欧美国家那些非人性化的管理在我们这个制造大国就很适用;因为组织制止同事间的恋爱,可能就会因此失去一个很优秀的员工,甚至是两个优秀员工;但是如果组织里的人之间有着微妙的情感,那么工作的气氛和效率会有很大改善;虽然会有一定的弊端,但是就中国人民的热情来讲,这个人性化管理的利大于弊;组织还是最终受益者;

  教育之父戴尔卡耐基曾经出过一本书《人性的弱点》他在书中讲到“一个人的成功,只有15%归结子他的专业知识,还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”

  所以对管理者来说最重要的不是盲目的控制和指挥,而是通过沟通来驾驭团体。

  得贤人,国无不安,民无不荣;失贤人,国无不危,民无不辱。

管理学心得体会(篇11)

  在这一学期的高级财务管理学习当中,老师将这门复杂的课程学习内容用最简单明了的案例教授给我们,使我们从各个角度了解了财务管理这门课程.下面我将从课程内容方面对这学期的财务管理课程进行总结.

  高级财务管理这门课一共通过5个案例分析来讲解企业5种情况,企业的战略目标,企业紧缩,破产重组,公司并购,私募股权融资。

  企业战略目标让我们明白了,一个伟大的企业都具有一个伟大的战略目标。

  企业紧缩告诉我们企业在体积臃肿效率低下或经营不善资金紧张的情况下需要实施紧缩政策或出售部分资产换取运作资金,如:首旅集团旗下的中国康辉旅行社的MBO

  企业在没有认识到自身臃肿,扩张的满目,效率的底下,资金紧张等,且没实施有效的紧缩政策那么破产重组将是我们的下个课题。如:五谷道场的盲目扩张至使企业资金链断裂,后通过破产重组最终度过难关。

  相反企业如果发展较好则可通过并购来谋求进一步的发展。同时企业也同通过股权私募来获取企业的发展资金。

  以上就是我在这一堂课中的一点点心得,可能学得不是太深入,但是却能给我今后的工作和生活中树立了财务管理和企业发展的观念,这就是我最大的收获了,也为我在后续的学习起到了引路和指导的作用。

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