个人销售心得(精品15篇)

2023-06-22 13:42:09 销售心得

  以下是出国留学网编辑为您准备的关于“个人销售心得”的相关信息,感谢您的阅读。当我们在日常生活中拥有独特的观点时,这时候我们可以用笔记录下来,写一篇心得体会。但是我们需要注意将所写内容与实际经历相结合。

个人销售心得 篇1

  在这黄金五月,能获得广州公司五月销售季军荣誉称号,我感到非常的高兴与荣幸。在此,首先感谢公司这个平台,给予我们发展的空间,感谢经理对我的关爱,感谢同事们对我的大力支持。

  现在回想起来,觉得五月的时间过得真的好快,日子过得很充实,每天都忙着和时间赛跑,5月12日公司推出一个具有震撼性的周年庆优惠政策,这是公司对新老客户的回报,也是对我们工作最大的支持,所以,当时我就想一定要尽自己最大的努力来回报公司,我知道当时不仅是我个人有这样的想法,相信公司的每个同事都会是这样想的,因为接下来的日子里不管是经理们还是员工,都在改变,大家都憋足了劲,拼了。

  我把所有的客户列成一个表,逐个跟进了一遍,我发现有些曾经拒绝过我的客户对我们的方式还感兴趣,市场在变,我们的方式正被越来越多的客户认同和接受,所有我觉得客户没有绝对的死和活,在适当的时候使用适当的方式与客户沟通,就能给客户创造新的需求,我对我们的这种方式越来越有信心,我们策划的成功案例,就是最好的证明,我们的方式真的给他们带来的很好的效果。

  上个月公司提倡的主题是“牛”,有了这个主题后,大家都围绕这个“牛”做了一些改变,这是公司整体缺乏的一种冲劲,在路经理做总监的那个星期开始,大家调整了位置,集中坐在一起打电话,彼此影响,互相鼓气,每个人都拼了命的往前冲,付出终有回报,接下来的日子里到帐喜讯也接二连三的到来,我觉得要好好感谢经理给予的帮助,她用最直接的方式来影响了我们,就是直接接触市场,特别是上月经理和我们分享的一个单让我感触很大,一大早就去了南海见客户和客户从早上谈到下午,中间想了很多方法与老板沟通,直至最终签下订单,这种意志力和耐力是我们每个销售员都应该学习的.

  我现在也是边工作边学习,人生毕竟不像做菜,把所有的材料都准备好了才下锅,所以,我们应该每天都让自己多学习些新的知识来充实自己,人更多的是关注明天自己的位置,人生最大的悲剧在于不清楚自己今天在什么位置,明天应该在什么位置。“时间用在哪里,财富就在哪里”,这句话听后认真体会了,现在每当回想都觉得很有道理,总在感叹时间是最无情的,不管你重视不重视他,他都会过去的,利用好了可以作为投资品,没有好好利用就成为了消耗品,只有认真去珍惜。

  一直以来我都很庆幸能加入环球视野这个平台,感谢环球视野,在这里我收获了自信和勇气。六月已过去了一半的时间,我相信,广州公司的同事会保持这种拼劲,一直努力下去,六月我们的主题是:“霸气”,真的希望我们能做到所到之处霸道开路。

个人销售心得 篇2

  1.在销售不好时才重视销售工作:项目部平时对于销售关注不多,营销工作没有系统和可持续性的计划,等到销售业绩不好时,才加大广告投入,为增加销量随意加大优惠力度、采取极端手段,希望能够马上见效,这样做往往是欲速则不达,即花钱还使企业及楼盘形象受到损害。广告效果有滞后性,投入一定要有前置量,营销活动要连贯,要和销售节点配合好,按营销计划投放广告,充分利用广告的积累效应,使广告和销售形成良性循环。

  2.销售仅仅是销售部的事情:有一种普遍观念,认为卖房子只是销售部的事情,和项目其他部门没有关系。这种局限的观念,会对项目的销售工作,造成非常大的负面影响。销售工作需要多部门的配合,客户在购房决策时对于外围环境非常敏感,不论是收款的财务人员,还是开楼车的司机、门卫他们的态度及言行都会对客户产生影响,进而影响销售。楼盘信息的传递是多样性和持续性的,不光仅仅是依靠广告,项目部的每个人都有自己的社会关系,每个员工都可以是售楼员。蓝郡3期推行员工推销房子给与奖励的政策,取得了很好的效果,即节约了广告投入,又增加了员工收入同时还增强了员工主人公意识。

  3.重视广告轻视事件营销投入:项目在推广预算时普遍重视事件营销的投入。一个楼盘的硬广告投入过多反而会在消费者层面形成抵触情绪,一个楼盘形象的打造,是需要全方位、点面结合才能完成的。事件营销具有时效长,影响面广、抗性弱,可以和消费者形成良性互动的特性。如果和广告搭配合理,对于提高楼盘关注度,丰富楼盘形象,提高楼盘美誉度、增加消费者的忠实度,营造良好口碑能起到事半功倍的效果。

个人销售心得 篇3

  作为一名药品销售人员,针对过去一年,我对自我的工作总结如下:

  一、加强学习,不断提高思想业务素质

  “学海无涯,学无止境”,仅有不断充电,才能维持业务发展。所以,一向以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。经过学习知识让自我树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。经过这些学习活动,不断充实了自我、丰富了自我的知识和见识、为自我更好的工作实践作好了预备。

  二、求实创新,认真开展药品招商工作

  招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,所以我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情景很了解,既能够招到满足的代理商,又能够更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

  三、任劳任怨,完成公司交给的工作

  本年度招商工作虽没有较大的起伏,可是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

  四、加强反思,及时总结工作得失

  反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自我在工作中的不足。不足有以下几点

  1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

  2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自我心中的目标。

  3、招商工作中没有自我的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

  4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今日,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

  总结过去的一年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

个人销售心得 篇4

  为期两个星期的销售实训结束了,我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。此刻我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。

  为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,但是却培养了我们的团队协作潜力,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应潜力和应急潜力。

  仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在老师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。

  经安排,我被分配到xx大学附近的xx手机卖点。在那里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证xxx公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助x大卖场帮忙x大附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到x大xx专卖店购机,参加这次活动。

  在这次工作中,我们的具体工作就是到x大xx专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。

  在这几天的工作中,让我明白了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中,除了理论知识,更多的是需要实践潜力和技巧,如:如何讲解,用怎样样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎样样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。

  在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些潜力,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。当然,这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。

  这次的实训,让我对自己本专业有更进一步的了解,为自己以后真正参加工作做好准备,能够指导自己接下来的学习和生活,让自己不再盲目地学习和探索。

个人销售心得 篇5

  销售是一件很幸福很有成就感的事。销售可以说是和客户博弈,和客户的拒绝态度做斗争并转化成客户接受态度,发掘,欣赏客户优秀品质并自我内化的过程。

  我现在越来越觉得和人打交道是一门很深的学问。以下是我这四个月来一些零散的销售感悟。

  1.主动递上名片。

  在初识客户的时候,积极主动的双手递上自己的名片并礼貌的得到对方的名片。让客户最短时间知道自己信息的途径就是名片,远比一字一句自我介绍来的迅速。永远不要吝啬自己的名片,就算是一万张名片,哪怕是万分之一的概率成了自己的客户所带来的价值就远超过一万张名片所花费的成本了。

  2.缩小让价尺度。

  谈价是业务中至关重要的一个环节,尤其是销售尿素,尿素本身就是微利产品,关键靠走量,所以对于我们业务员谈价的时候,随意就让价5块10块实在是显得太过“大方”,相反我们更应抱着分角比争的心态,缩小让价的尺度,多耐心地和客户周旋,多解释,就算最终让价也应争取让价在一块,两块,三块的尺度,而不是客户忽悠几下折腾几下,五块钱就没了。让一块钱看似无所谓,但是对于年产四十万吨的公司来说,一吨让掉一块钱就等于一年给公司让掉了四十万,作为一个公司的销售人员,必须抱有在自己职责范围以内尽量维护公司最大利益的心态。

  3.在酒桌上要会喝酒。

  当然这儿说的会喝酒并不是单纯的指能喝掉一斤两斤而是会在适当的时候喝适当的酒,也许很多话在平常客户交往中并不会说的太方便太自然但是在酒桌上却能交谈的很深入,陪客户应酬最终是为了能更深入准确的了解对方的需求和期望,发觉客户的需求点和客户想听想了解的方面才是重点,而酒只是充当了一个媒介,搭建了一个沟通的桥梁。

  4.我们的卖点和定位。

  从整个集团,我们具备规模生产的成本优势,先进的技术优势,我们采用先进的dcs控制系统实现了全自动生产,拥有煤棒,变压吸附两项专利技术,以及品牌优势,“宜化”牌尿素为中国名牌产品,“宜化”牌商标(尿素)为中国驰名商标。通过在市场的考察我发现,我们景化的尿素在市场上存放一年依然能够不结块,相比之下东光的尿素几个月就结块了,从此之中我就感觉到我们的尿素质量确实是很好,很自信。

  除了质量,品牌优势以外,我觉得我们的特色卖点就在于我们拥有很好的信誉。跟客户谈好的价格就算是第二天市场涨了很多也依旧会按既定的价格发货,当然我们的信誉也是建立在一定的条件下的,并不是完全绝对的,不然狭隘的偏执于“诚信”只会让客户觉得我们是傻子了,即我们尽量不签太大的单,这样的话就能够保证签的单子在几天内就能够发完货,这样的话就算市场价格上涨我们的价格在几天内就依然会是在正常价内波动。

  对于我们的定位,对于年产能100万吨的华鲁恒升,180万吨的鲁西化工,我们的40万吨的规模确实不能算大,但是在河北,山东几十家的尿素生产企业里面,我们也是不小的。对于在这存在了40多年的华鲁恒升和鲁西化工,说要超过它们暂时难度还是很大的,而且对于农民伯伯,他们用了几十年他们的化肥,如果这两个公司的产品形象质量都很好长时间下来就容易在农民心中根深蒂固,形成一种用肥习惯,就如买包就会想到gucci,lv,抽烟就会想到中华,黄鹤楼一样,所以他们在这儿40年所积攒的人们对他们的认可和信赖,是我们短时间内难以去达到的高度。但是就算如此,我们也不是无路可走,那就是我们依然可以在残酷激烈的市场竞争环境中走出我们自己的特色。

  他们生产50公斤的,我们就可以生产50公斤的,40公斤的,甚至还有吨包的,相比50公斤的,40公斤的和吨包的农户或者工业用户的反应还更好,利润空间还更大。也许无论从地理环境还是投资环境来说,我们所处的位置和环境都显得比较尴尬,但是现在无论是公司还是我们个人,我越来越坚信我们是那个贫瘠沙漠中的野生植物,我们不仅要把无路可走走出一条路来,而且还要走出一条康庄大道来。

  5.客户关系。

  处理好客户关系那就显得是至关重要了。客户不仅是我们的客户,也是我们的朋友,这两种角色又不可绝对,孤立。完全地只是当做客户,也许在短期的一笔业务中并不会有多大影响,但是如果想成为长期的固定的合作伙伴,完全只当做客户那是不可能做到的'。当然完全的把客户当做朋友也是不正确的,这样的话容易在业务上太注重于私人感情而损失了公司利益。我们以客户为本。就要敢于说“不”,我们以客户为本,要做到既要与他们交朋友,又不能放弃工作原则,一味的退让并不是一个好企业好业务员的实力体现,在原则问题上绝不妥协反倒能赢得他人的尊重。市场与市场的竞争,也是感情与感情的竞争,物与物的交换,物与钱的交

  换只算是生意上最低层的交换,心与心的交流才能使双方活的最大的双赢。心与心的交换实质也是思想与思想的交换,文化与文化的交换,感情与感情的交换。面对这些朋友型的客户,更要坚守自己的工作原则,在原则问题上一定得非清楚大是大非,更要懂得拒绝,既是朋友也是对手,一味的为了“友情”而伤害公司利益,也许朋友表面上会感谢你,会觉得够“义气”让他多赚了点,但是从内心他也会瞧不起你,觉得你还差水平,在你们的博弈中你已经输了,因为输了你们的友情也就会大打折扣,棋逢对手,就因为你和他在同一个档次中,他才会看得起你,和你博弈,这样你们在商场中的友情才会逐渐变成真正的友情。这几个月来,跟着领导和老师傅们接触到了不少的客户,大到其他公司的总经理,小到田间地头的农民伯伯,各种形形色色的人,现在想来,其实每个人身上,都会有很多值得自己去学习的品质。金桥公司的副总苏劲钢,虽然体态健硕,霸气外露,但是也会偶尔幽默搞笑一下,他就是一个营销高手,一般人搞不定他,他的策略也很让人欣赏,首先他会软硬兼施,软磨硬泡,如果这样还不行他就给你各种帮忙,如果有需要帮忙的他一定会东奔西跑为之解忧让人欲罢不能。

  6.学会说话。

  说话要言简意赅,对于突发的事件,要冷静沉着,随机应变,灵敏果敢,说话抓住重点,切中要害。

个人销售心得 篇6

  销售培训给我感触最深的一句销售语:

  “品牌世界没有真相, 只有消费者的认知 消费者相信就是真相”

  是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧与方式,怎么样才能找到这合适的“罐水”时机,在这次销售培训中,舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水 ”中如下几点:

  这7点销售培训写起来字是不多 但要真的做好了,做全了可是比较困难的,比如说信息情报来说要完整的收集正确的情报就要相当多的时间去了解。去寻找罐水的时机。以上几点是销售成功的大流程:而做为业务员,如何去提高“罐水”能力,这是一个很重要的而且急需提高的能力。

  这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案,如何提高业务“罐水”能力:

  做到这些你的“罐水”能力将会大增,而这些是一个销售员必备的能力。这次销售培训对我来说提高我的“罐水”能力有明确的指导方向。这是我对这次销售培训感触最深的一点。

个人销售心得 篇7

  经过这次为期一周的培训让我得到了极大的收获,每天都能够学到不同的知识,接触到很多过去从未接触过得。虽然来到公司并不久,但我也在这段时间内,经历了不少的事情,也了解了这个行业的一些潜在规则。当初来到这个行业也是经人介绍,现在让我很感谢介绍我来到这里的朋友,我很喜欢我现在的这份工作。公司领导对我很关照,同事们之间相处的氛围也让我感觉很好很和谐。虽然在刚刚来到公司的时候因为业务能力的问题被领导批评了很多次,领导也是为此给我们开展了这次的培训为的就是加强我们这些新员工的业务能力以及巩固一些老员工有些疏漏的东西。

  在培训刚刚展开的时候,我内心无比的惶恐,因为我知道自己的业务能力有多差,有些害怕在同事的面前丢脸。结果领导可能是发现了我的想法,还是把我叫到了人群外,让我来演示一下,果然我连说话都结巴起来了,但我还是坚持完成了整段。期间没有任何同事的笑声,在我演示完了之后大家给演示的我们还鼓掌了,领导也是站着在哪里鼓掌。在那一刻,这些都让我无比感动,我也是无比的感激领导,也产生了想要为公司一直奋斗下去的想法。

  在一开始除了培训之后的时间我都还要花费时间继续学习,因为我知道自己的能力和别人还是有着差距。但到了后面培训快结束时我的能力就有了很大的长进,特别是领导再次喊我上台演示时,我的业务能力显而易见的提升了。无论是话术,还是服务态度,亦或者是一些需要随机应变的问题,我都很好的解决了,所有同事都对我的'变化产生了震惊,也给了我他们发自内心的掌声,这让我很开心,因为我的努力没有白费。而这次培训也让我更加了解了一个道理,虽然天分很重要,但努力更重要,一天不行就两天,两天不行就一个星期,这次的事情给了我极大的自信,原来我并不是我以前想象的那样没用。以前的我总是轻易的否定自己,觉得自己不行,现在我知道了我凭借努力也是可以做到的。

  在以后的工作生活里,我一定会更加努力的,让自己做的更好更优秀。这样才能不辜负领导您给予我的信任,不辜负公司提供给我的这个机会,请领导以后拭目以待,我一定会严格要求自己的,请领导放心。

  一、营销理念落后,缺乏品牌意识

  现在的房地产营销仍然停留在“市场营销即推销”的认识阶段。很多开发企业“我们能造什么房子,就卖什么房子”、“我们卖什么房子,人们就买什么房子”的思想根深蒂固,片面强调“刚性需求”,认为房子不愁卖,没有真正把品牌战略落实到营销中来。房产品牌的内涵是为社会公众提供合理化的、人性化的“建筑空间”,并赋予其具有现代精神、个性化的生活方式及价值。人性化的内涵不仅体现在建筑本身上,更重要的是体现在服务上,而营销则是消费者感受人性化的主要过程。同时,品牌战略的实施是全过程、全方位的一个持续行为。因此,必须把营销的理念贯穿到房地产开发的全过程,从项目选择、产品定位和设计、产品研发和建设、房屋销售到物业管理都应以客户需要和愿望为导向,最大限度地满足消费者的愿望。

  二、市场调研不充分,定位不准确

  许多房地产企业认为市场调研不重要,忽略前期的市场调研,即使做了市调,也仅是浮在表面,未能深入。调研不够深入细致,对产品的定位就更多地依赖拍脑袋,然后项目就盲目上马,销售的时候才发觉自己开发的楼盘有这样那样的劣势,从而导致产品消化速度太慢,过多地依靠房地产市场的大环境。忽视了市场调研这一“从消费者中来”的过程,尽管在销售中采取了很多积极的措施,企图更多地抓住消费者的眼球,但最终其产品也难以迅速地“到消费者中去”。

  三、营销诚信度差,广告带有虚假成分

  近年来,随着房地产市场的发展,各类的房地产广告随处可见,房地产广告对活跃市场、促进销售、塑造品牌起到了积极作用。但在房地产广告中也存在虚假信息和欺诈现象,存在违规发布广告和广告内容失实等突出问题,干扰了房地产市场秩序,并引发了法律纠纷。虚假欺诈广告大致有几种类型:宣传夸大,如夸大绿地面积、设施配套及环境等;承诺与实际不符,如不能按时交房;广告内容表述不清,如交房时间和交房标准不明确;隐瞒实情等。这些虚假欺诈广告不仅影响了广告推广的效果,也损害了房地产企业和行业的形象及诚信度。

  四、营销策划缺乏创意和内涵

  目前,一些营销策划代理公司由于人力、物力和财力等多方面因素,对全案营销策划,仅是提交几个平面广告设计,而且缺乏对广告后期效果的跟踪、反馈、监控和调整。有的策划公司在做营销活动时,没有与广告相互配合,实现广告落地。就活动的执行而言,不少实际可行的活动,但因细节执行不到位,也往往会形成有其事无其实的空架势,导致执行无力。

  五、不断完善房地产营销

  从近期房地产市场的各种信息来看,在美国次贷危机、大幅降息和国内CPI、PPI指数持续上涨以及通胀压力明显的情况下,国家将会继续执行从紧的货币政策。同时,保障住房的大量开发上市也将给房地产市场造成巨大的冲击。这些都使得20xx年中国房地产市场充满了挑战,也给房地产企业带来了严峻的考验。根据xx的经验,一些房地产企业完全可以以营销为突破口,分析营销中存在的问题,创新营销手段,把握这次调整机遇,促进自我发展。

个人销售心得 篇8

  首先很感谢给我们带来的不断更新的分享,很精彩,让我也学到了很多东西。

  听了主管的分享,让我对不断更新有了更深的了解,分享中讲到如何在四个基本生活面向(生理,社会/情感,精神及智力)中,不断更新自己,不断完善自己,这让我有更深的体会,俗话说的好,身体是革命的本钱,身体是产能的物理载体,身体垮了,会失去曾经拥有的一切。锻炼好身体,保持健康的体魄,维持自己的身体健康,才能更好的去工作。

  有了健康身体,我们才能去更好的更新其他的三个方面,人际关心,待人处事方面,精神层面是人的本质、核心和对价值体系的坚持,是生活中非常私人而又至关重要的领域,个人的使命宣言至关重要。一旦深刻理解了生活的中心和目标,我们就可以不断反思,持之以恒,在更新精神层面的过程中,就可以抱着坚定的信念,构想并实践每一天的活动。智力层面的更新主要靠看书,借此不断学习知识,磨砺心智,开阔视野磨砺心智的另一种有效方式是写作。通过不断的记录自己的想法、经历、深刻见解和学习新的,我们的思路就会更加明晰、准确和连贯。

  成长的三个层次:依赖、独立、互赖,依赖使个人失去价值;独立比依赖成熟得多;互赖才是圆满生活的终极目标。个人的成功一定先于人际关系的成功,光有技巧而没有良好的品德,不可能培养良好而长久的人际关系。

  不断的去更新这些,持之以恒的去做,我们的生活,工作,情感才能更加精彩,更加美好。

个人销售心得 篇9

  很幸运的,我接触到了刘一秒先生不同寻常的学习讲座,从头到尾没有一点让人打瞌睡的理论概述,都是形象,通俗易懂的,而且都我们曾经遇到过的一些问题。

  我不知道,成功的人士对于名片的交换都这么深入的去研究,他们之所以成功这绝不是偶然,他们注重每个细微的细节,当别人都在享受下班时间的时候,他们仍然在为成功做着准备。

  对于日常生活中的一些问题的处理方法,也可以体现出一个人是否属于成功者,“一定要”和“我想要”直接影响着事情的结果,所以“我一定要成功”和“我想要成功”会将我们引领向两个截然不同的结果。

  成功者找方法,失败者找借口。刘一秒先生特别向大家强调一点,假如有哪一位觉得自己不适合做销售,那么就是等同于在宣布,自己不适合过好的生活,是啊,这个世界上,有哪一个职位的薪酬可以高过优秀的业务员呢?日本推销之神原一平,汽车推销大师乔.吉拉德,他们在演绎着销售界的神话。

  世界上做的最响,最强的产品靠的产品质量吗?比如可口可乐,它对人体很有益处吗,或者是营养很丰富吗?原来非也,靠的销售,推广。大街上有两个乞丐在行乞,他们同样的双目失眠,跪在那里当街乞讨,有一天一个大学生经过,他问其中一名乞丐,你想让你的收入倍增吗?乞丐说他当然想啊,可是有什么办法吗?大学生于是给那名乞丐弄了个牌子,上面写上‘春天来了,可是我什么也看不到’结果可以想象,这名乞丐的收入远远超过另一名乞丐,这就说明,思考对于我们的发展何其重要。

  最让我印象深刻是,我们的名片后面都是尽可能的多印一些服务的内容,但是也恰恰最容易被人遗忘,千遍一律都一个样,那么刘先生的做法是在自己的名片后面,印上三句话,1,别来烦我;2,我不需要;3,需要时再给你电话。可以肯定当我们接到一个推销员的名片,而它的背后印的是这些内容,无疑我们一定不会忘记他,人才市场里没有人才,当一个推销员在你拒绝了他6次的时候,他还会第七次出现在你面前的那个人就是人才。

  假如出去拜访客户,卡片交到客户手上的时候他当面给撕了,如果放在以前我肯定会觉得很受打击,但现在我明白了这不算什么?有没有出去见客户被打伤的?好像几率不大?去见客户危险呢还是不去见客户危险?显然去见客户我们可能会被拒绝,或者轰出门外,不去见客户就没有收入,就无法生存。

  成长就会出丑,出丑才会成长。要成长就不要怕出丑,恐惧时就马上行动,只要我不放弃,你永远也拒绝不了我。在被拒绝时要学会转移关注的焦点,不要受情绪所影响,调整心态在进行下一次的拜访…….

  财富源于认识我和我认识的人,一个是自己很要好的朋友,一个是陌生人,那么通常我们都会选择和自己是朋友的人交易,因为朋友让我们信任,最大限度的扩展自己的交际圈子,并且让这些人都成为自己的好朋友。要做到这一点就需要不断的拜访更多的客户。

  每天进步一点点,人的思想决定人的境遇,我们希望自己成为什么样的人,我们就会成为什么样的人,学习的过程随然很累很痛苦,但是这将会让我们变得和普通人不一样,当别人业余时间在看电视剧,或是打麻将的时候,我希望自己可以坚持用来学习,然后把学到的东西一点点的运用到我的工作和生活当中。

个人销售心得 篇10

  回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。

  今年的销售任务从年初的x亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。

  20xx年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习。

  一、工作中存在的问题

  在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;

  第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

  第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

  二、今后努力的方向

  新的一年开始了,又是一个新的纪元,x年的任务目标xx亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到:

  1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

  2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。

  3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

  4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。

  5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  “人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!

  销售是个很趣味的工作,每一天都会面临许许多多的挑战,客户说“我研究研究、研究一下”,是我们销售人经常会听到的一句话。应对这句话,有的人会十分的泄气或沮丧,觉得又碰到了一个十分困难的问题;有的人会十分的积极和自信,觉得又增加了挑战和提升自我的`机会。是问题还是机会取决于我们自我的选择和定义。而我们对事件的定义,往往就是我们会得到的结果。

  客户说我研究研究,其实内含的意思有很多种,所以请不要着急寻找什么话术答案,当客户说研究时,或许他真的需要研究(真实),也或许他只是一个虚假的借口(虚假),或许他隐藏了某些其它的东西(隐含)。所以我们销售人需要深入分析,客户到底是属于哪一种类型,然后我们根据具体情况再做出适当的处理,这并没有一个固定的答案,需要的是我们销售人灵活的应变。小小的一句话,内含却千变万化,所以需要我们销售人细心聆听,积极探询,多了解客户真实的感受,然后帮忙客户做出明智的决定。

  要想在电话营销方面取得更大的成就,就必须具备专业、熟练的技能!电话,是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说,电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过无数个电话,但对于在电话中需要掌控的一些事项,我们真的注意到了吗一个电话的通话时间可能有三五分钟,也可能十多分钟,也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短,也无论是何种的沟通电话,在电话中沟通的过程和要注意的事项,基本都是相同的。如何打好我们的电话如何利用好我们的电话对电话销售人员来说是十分重要的。

  总之,电话营销绝不等于随机地打出很多电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户简便地体会到电话营销的价值,虽然我还没亲身体会过,但我觉得沟通的技巧十分重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。

  让我们拥有足够的自信来做好自我的工作,创造一个自我的舞台!

个人销售心得 篇11

  成为一名销售员是我小时候的一个梦想,可是我的爸妈很不理解。因为其他的小孩都是梦想成为人民教师,梦想成为医生护士,就我一个人想要成为一名销售员。虽然我的爸妈们不太支持我,可是我任然坚定着自我的这个梦想,并且在很早之前我就有了自我的规划。所以在大学的时候,我报取了营销专业,在毕业的时候,我来到了我们公司从事了化妆品的销售工作。

  虽然这个销售工作和我想象中的有一点差别,可是我总算也是来到了这个工作岗位。

  尽管在这个试用期里,我遇到了很多困难,可是靠着我必须能成为一名出色的优秀销售员的这个信念,我坚持了下来。为了证明自我,我不断的练习自我的口才本事,不断的提高自我的专业素养,不断的去虚心听取同事的意见。经过积极参加培训来获得更多的销售技巧;经过日夜加班的学习,来提升自我的销售知识;经过在大街上的宣传,来让更多的客户明白我们的产品。我用真诚打动客户,我用热情的态度服务客户,我用自我的专业知识来为客户解答更多的问题。所以在这个试用期里,我赢得了不少客户的信赖,实现了公司里为我们销售员定的销售目标。

  虽然我此刻还不算优秀,可是在这个试用期里,我已经成为了一名专业的销售人员。所以我相信离我的梦想不会太远了,我也会一向努力下去,一向抱着一颗真诚的心为需要我们公司产品的客户服务下去,一向为青春为梦想奋斗下去。

个人销售心得 篇12

  今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验,希望你们也都不要保留。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的解,在就是我们所说的技巧。

  我们必须做到五勤,五快,至于五勤就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。

  第二腿勤就是我们想到要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做心理也就塌实,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情就去找他们,没事就不管这样是不行的,说白有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。

  第三眼勤,就是要多观察周围的事情,解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长,他们说小陶你下次来不要这么客气,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来你们弄好我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带什么?

  从此以后我就成他们那里的常客,也不用每次买吃的,自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到看到,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦,比如我们经常到外地去,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道。

  记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西,我基本上是一个星期去一次,但每次那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西,听一个朋友说有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买两箱过去,那主任也在我就进去他看见我又拿东西,他就说你再这样,下次你不要来,我接过来说主任这是我一点的心意我到去一趟给你们带点黄岩的橘子很好的,你带回去尝尝,她当时看下我就说你不要每次都这么客气,你的药最近销的还好,你只要有正常的.销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。

  这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实好多,我下次就敢大胆的和他沟通,上次从回去又给她带两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足。

  最后五快也就是前面的五勤,想就要去做,成功我们再接再厉,失败并不可怕,我记得我看一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。

个人销售心得 篇13

  随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展。形成了以东陵路、北二路、珠林桥、万柳塘路、浑南汽车城等几大汽车销售市场。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的"4S"店形式。

  在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90%以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。"4S"店在国外已面临淘汰:

  一、固定成本太高;

  二、市场竞争要想在市场占有一席之地就必须主动出击,施行推销战略;激烈,已店销为主"守株待兔"的.方法已经不再适应今天的局面;

  三、经销商利润的下降,汽车产品的多样化,经销商之间激烈的竞争,再加上大量的投入,沉重的运营成本使经销商的利润降低;

  使他们不愿意再建"4S"店。我估计随着汽车销售市场竞争的日益激烈,销售人员的日子将更不好过,也将走由店内销售到市场推销的路,这将对汽车销售人员是个极大的考验,同时对销售人员的全面素质要求更高。

个人销售心得 篇14

  两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:

  1、"坚持到底就是胜利"

  坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

  2、学会聆听,把握时机。

  我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户"一看客户感觉这客户不会买房""这客户太刁,没诚意",导致一些客户流失,应...

个人销售心得 篇15

  在饲料销售这个充满挑战的行业中,真可谓是人才济济,竟争激烈,如不及时充电,随时都有被淘汰的可能。所以,我们不但要有坚定的信心,更要吃苦耐劳,讲究策略和方法。而不断加强学习,不断充实自我,就是提高业务素质最有效的途经。为此:

  (1)、我们要坚持健康的身体,使自我随时都有旺盛的精力投入到营销工作中去。

  (2)、要养成良好的习惯,习惯左右成功,习惯改变人生,一个人事业要想获得成功,必须要有一个良好的工作习惯,否则,就会事倍功半,甚至毫无收获。

  (3)、要营造好的人际关系,要团结周围的同事,要有良好的团队协作精神,与客户不仅仅是生意上的往来,还应当成为朋友,唯有到达了这种境界的客情关系,我们的行销工作才算有所突破。

  (4)、要加强学习,要做到在工作中学习,在学习中成长,经验和阅历是人生的无价之宝。同时,我们还要认真学习别人的优点,克服自我的缺点,在学习中不断提高。

  (5)、要坚持乐观的心态。乐观向上,积极积极,相信自我的公司,是做好行销工作的制胜法宝。

  (6)、要提高口头表达本事,对销售主体准确恰当地表述有助于用户的理解和理解,所以,提高口头表达本事,能够取得事半功倍的销售效果。

  (7)、还要提高自我的综合素质,素质是一个人思想成熟的程度,是人格健全的程度,是心理承受的程度,是知识结构的程度及为人处事通达的程度等的总体表现。仅有不断提高综合素质,总体表现才能够到达完美,也才能够真正意义地做好销售工作。我们在下市场时也要做一些销售前准备。也就是我们古话说的到有鱼的地方去钓鱼。要收集各类信息,包括竟争对手及竟争产品。要撑握客户资料,包括饲养规模及成本,当前使用效果,付款方式,嗜好,信用,购买类型及决策人,要做出与多个决策人沟通的决策。同时,我们还必须要做好养殖户的基础工作,要融入到他们中去,和他们构成一种良性的亲和力,那么我们就要学会接近客户:

  首先,是我们给他的第一印象,第一印象构造心理定势。包括你的形象气质,亲和力,敬业精神,专业水准,诚信度等。因为我们应对的是广大老百姓,他们最讲实在。所以我们要有理有节,落落大方,坦率真诚,清楚明白地回答客户提出的各种问题,坚持良好的心态。第一印象好,那么他就有与你交谈的兴趣,就会产生共同的话题。给客户留下完美的印象。这样对销售也能起到事半功倍的效果。

  第二,要学会赞美及询问,每个人都期望被赞美,可在赞美客户后之后要以询问的方式引导客户的注意,引起他们的兴趣和需求。

  第三,要了解客户的需求。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果,但了解决不是全部满足他们的需要,而是要让客户理解我们的条件下满足他们的需求。

  第四,销售必须要有耐心,不断地拜坊,要避免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当的时机介绍我们的产品,从产品的持征到功效再到给他们带来的利益。我们要肯定自我的产品,要以竟争产品进行比较,有差异的要阐明差异,无差异的要强调增值服务,要抓准时机促成交易。

  第五,在拜访新的客户时,应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙,不能空手而归,即使推销没有成功,也要让客户能为你介绍一位新的客户。

  第六,要让客户服气并欢乐与客户交朋友。如果你送走一位欢乐的客户,他会到处替你宣传,帮忙你招来更多的用户。我们要使客户动人心弦。如果你想推销成功,那就必须要按下客户的心动钮,要努力赞美客户。热情远比花言巧语更有感染力,因为做饲料是老实人的事,做广告,做促销,能够骗人,可是骗不了猪,猪吃了是要长肉的。我们不能学本山大叔那样忽悠人,但我们要学习他那种忽悠人的精神,那种不达目的不摆休的精神。你不会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。饲料销售员是一身四仆,有50%的推销之所以成功,是与客户的交情关系有密切的联系的,这就是说如果销售员没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。可是与客户的关系再好,我们也不能忘了企业才是我们的家,经销商是我们的亲戚,养殖户是我们的老板,最终仅有我们口袋里的钱才是我们的亲爹。

  第七,如果未能与客户达成合作。销售员要立即与客户约好下一个见面时间,我们打出去的每一个电话,不是搜集到我们需要的信息,就是要促成某种形态的销售,我们决不可因为饲料经销户、养殖户没有与你合作而以粗鲁的方式对待他们,那样你失去的不只是一次销售的机会,而是失去一群客户,几百次的合作机会。如果要完成一次销售,需要与客户接触5至10次,那么,你必须要不惜一切熬到那第10次,要相信自我的努力必须会带来好运气的。

  由于我们产品的销售终端是乡村养殖户。所以我们要直接进入乡村,建立庞大的乡村销售网络。开发村级饲料零售商,并与零售商共同寻找合格的示范户,我们在选择示范户时,必须要找成功概率高的科技示范户,因为示范户只能成功不能失败,那么如何保证成功呢

  (1)、最好找在村子里有影响力的人物,可找在当地养殖业的带头人或一些权威人士。

  (2)、饲养条件比较好的。

  (3)、饲养猪的品种好、没有疾病的。

  (4)、示范户养殖水平高或愿意理解新的养殖观念。

  以上条件具备后,要与准示范户充分沟通,向他们详细介绍企业及产品功能使用方法等。要确定示范饲料:一般我们选择的饲料要从质量上高于养殖户此刻所使用的饲料质量。

  利用科技示范,以赠包的方式给当地的养殖带头人,对示范猪群做示范前称重,做好示范前记录,并不断地跟踪饲养方式与饲养效果。建立良好的客情关系。直至示范结束成功,填写示范表格、示范户签名。将示范的成果快速的推广与传播。我们的示范的目的是向养殖户及零售商证明本产品的品质稳定且优良,并将示范效果最大化的推广。这样使我们的产品在保证质量比别人更好的情景下,价格跟别人一样,这样无形中在周围的用户群中产生了良好的口碑。

  最终,我们要把在我们的饲养模式下取得成功的养殖示范户及村子里面和附近的养殖户召集起来,召开科技养殖推广大会。以扩大知名度和影响力。经过这些销售方式来实现我们的销售业绩的快速增长。

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