服务管理工作总结 篇1
xx社区流动人口管理工作在、镇综治维稳中心、流动人口管理部门的领导和指导下，以流动人口管理的相关法规为指导，按照对流动人口服务管理的要求，进一步加大管理力度，不断提升服务水平，流动人口综合服务率达90%以上，全面完成了各项工作任务，取得一定成效。现将全年工作总结如下：
一、完善组织机构，健全制度职责
灵秀社区高度重视流动人口服务管理工作，将流动人口服务管理工作列入社区工作的重要议事日程，成立了由社区主要领导、社区分管领导、社区民警、社区综治专干、社区计生工作人员等组成的流动人口服务管理工作领导小组，全面负责辖区流动人口的服务管理工作，为加强辖区流动人服务管理工作提供了有力的组织保障，使辖区流动人口计服务管理服务工作有序开展，与此同时，制定了相应的制度、职责，从而进一步强化和落实了责任，为确保全面完成流动人口服务管理服务工作取得实效提供了制度保障。社区建立了流动人口服务
管理台帐，每季度对流动人口进行排查，及时对新增、离开人员信息进行完善，实行动态管理，为搞好辖区流动人口服务管理工作打下了基础。
二、加强对流出人口的管理
辖区流出人员的管理一直是我们流口重点工作之一，要求辖区人员外出时首先到社区填写流动人口婚姻证明，社区盖章后，到街道办事处计生办办理外出流动人口《婚育证明》，已婚育龄妇女同时签订流动人口已婚育龄妇女计划生育协议书，完善相关流出人员的信息管理。
三、通过流管领导小组和计生协会积极开展工作，流管工作进一步深入
自成立了流动人口管理工作领导小组和流动人口计划生育协会后，积极发挥作用，深入到企业、商家进行法律、法规、政策及优生优育科普宣传，发放宣传资料、避孕药具等，还组织流动人口参加计划生育知识讲座等活动，使流动人口工作进一步深入人心。
今年，我社区在上半年和下半年对本辖区内外来流动人口进行了两次拉式的清理登记整顿工作，特别是利用11月份一个月的'时间对社区内的住宿小区、物业管理
公司、生活小区、辖区单位出租屋、街面商铺进行了地毯式的挨家挨户普查登记，共登记流动人口1221人，已婚育龄妇女1220人。社区流动人口、计生工作人员深入商家店铺了解外来流动人员的需求，全年共为流动人口免费发放避孕药具300余盒。
四、明年工作打算
社区在下一年度，流动人口工作要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻落实科学发展观，明确工作的目的和意义，摆正自己的位置，端正态度，自觉按照上级党委、政府及主管部门对流动人口管理工作的总体部署开展工作，再接再厉，开创流动人口工作管理新局面。
服务管理工作总结 篇2
今年以来，我镇党委政府领导高度重视流动人口管理工作，把其做为维护社会稳定，创建“平安敖平”的重要内容来抓，将流动人口管理列入重要议事日程，坚持统一领导，协调配合，落实管理与服务并举的原则，建立完善各类制度措施，强化管理工作，保护了流动人口的合法权益，打击各类违法犯罪，充分调动起流动人口在我镇经济建设中的积极作用，推动了我镇经济的发展。
一、高度重视
镇党委政府高度重视流动人口工作，按照“政府领导、综治牵头、各村参与、全面管理”的流管工作方针，成立了以镇主要领导为组长、分管领导为副组长、流管办工作人员为成员的镇流动人口工作小组。各村(社区)支部书记为此项工作的第一责任人，各村(社区)妇女主任、协管员抓具体工作落实。并定期的召开由镇主要领导、分管领导、流管办工作人员、各村(社区)支部书记、各村妇女主任和大学生共同参加的流动人口管理工作会议。强调了流动人口管理工作的重要性，以及如何做好流动人口管理工作。同时，镇党委政府为流动人口管理工作提供了工作经费，为流动人口管理工作奠定了坚实的基础。
二、完善管理措施，严格管理
为加强对流动人口管理，我镇各部门充分发挥职能作用，建章立制，协调配合，使我镇对流动人口的管理进一步规范化、法治化。一是严格落实流动人口登记、办证制度。我镇派出所对流动人口实行登记分类管理、建档。在各村社区，均建立了流动人口登记册，真正做到了“人来有登记，人走有注销”，全年共登记流动人员391人。二是强化出租房管理。流动人口落脚点管控，是流动人口管理工作的切入点和突破口。从暂住人口选择的暂住处所看，租赁房屋居住是主要形式，因此，我镇以此为切入口，狠抓了对出租房屋的管理，认真贯彻公安部《出租房屋治安管理规定》，切实加强对出租房屋的管理力度，建立了登记、安全检查等管理措施，做到对出租房屋底数清、情况明。全年共登记出租房屋538间，充分发挥群防群治组织作用，配合派出所监督各地房屋租赁情况，杜绝了房屋无证非法出租的现象。
三、工作成效
今年开展了专项整治行动，对全镇范围内所有流动人口、用工单位、出租房屋、流出人口、留守儿童、空巢老人等进行梳篦式大清理，所有信息进行重新采集并录入系统，对系统内存在的无效信息、错误信息进行全面的清理维护。一是制定了详实可行的整治方案，严格按照时间节点完成，明确责任，支部书记是第一责任人，妇女主任是具体责任人。
二是由镇主要领导为组长的专项行动督查小组不定期下村督查工作开展情况，督查时支部书记必须参加并汇报工作，并发督查通报。
三、镇流管办工作人员采取定点包村(社区)方式，每人分包3-4个村，进行重点指导;镇流管办包村工作人员每周下村(社区)进行实地检查与指导，为各村(社区)及时提供支持;镇流管办每周召开办公室会议，对本周指导各村(社区)流管工作存在的问题进行梳理汇总，互通工作情况，无法解决的问题及时与上级流管办衔接，寻求支持，并进一步制定下周检查内容和指导方向。
四、镇流管办采取每周通报制，在全镇镇村干部大会上通报各村工作情况。本次专项行动制定了具体工作推进表，在采集阶段、录入阶段、准备软件资料阶段，分别对各村(社区)工作情况进行通报，并与各村(社区)支部书记签订整改责任书，限时整改。并及时复查整改情况，再进行通报。
五、定期举办村(社区)流管工作专题培训会，总结交流先进工作经验方法。六是将此次专项整治行动纳入各村(社区)年终目标考核。
今年以来，共清查出租房屋538间，用工单位75家，清查流动人口391人，流出人口3596人，留守儿童129人，空巢老人133人，返乡人口509人。期间，镇妇联、民政办通过流动人口系统内的基础数据，关爱帮助了高龄的空巢老人和留守儿童，并确立了今后重点帮扶对象。通过今年的工作切实摸清了辖区内流动人口具体情况，建立健全了流管工作常态化机制，更重要的是现在的各种基础数据能准确的为镇党委政府在产业调整、就业培训、人文关怀等决策方面提供了重要依据。
四、存在的问题
流动人口管理工作是一项系统性工程，其繁重而巨大的工作量，是需要很大的物力和人力来保障的，因受我镇经济条件的制约，一些基本措施及制度的落实仍还不够，在一定程度上对流动人口的登记、办证工作也还有落实不扎实的地方，其次，对外来人口租赁的房屋，对其安全设施管理力度仍有不完善的地方，如：居住的外来人员大都是吃、住在一起，屋内煤炉、液化气随处乱放，私拉乱接电线现象普遍，安全事故隐患较多，因此，对我镇的平安创建工作构成了一定的威胁。
五、下步工作打算
流动人口管理工作是一项涉及面广、系统性强、头绪多、任务重的工作。我镇流入人口偏少截止12月31日共有流入人口391人。流出人口较多截止12月31日，11个村(社区)流出人口3596人。流出人口多数为青壮年，在流出人口中占95%，流出人口的受教育程度和有无技能影响，已成为他们能否在处地生存挣钱的关键。目前，流出人口的文化水平普遍偏低，初中以下文化程度占流出总数约69%左右，占大多数，较低的文化素质直接决定了他们只能从事劳动强度较大的工种，如搬运工、操作作工等体力劳动。技能性务工人员较少。在已采集的流出人口中，流出前未参加培训的占99%。下一步劳动保障部门要加大对流出人员的培训，针对目前市场上热门的技能性工种进行培训，大大提高劳动竞争力。下一步各村、社区联系相关办所为流出人口在流出前为其提供相关法律、法规学习，提高法规意识，为其发放便民卡，以方便他们咨询相关法律、法规，多与流出人员及其家人联系，方便流出人员及时撑握相关法律法规动态，提高维权意识。下一步计生办加大对流出前女性婚育证明的随时检查，以便督促她们在本地办理好婚育证明，也使我镇便于更好管理和提供必要的计划生育技术服务。为抓好流动人口管理工作，对外来人员的子女入学等，与本镇居民实行同等待遇。对外来人员坚持平等化、亲情化和人性化管理。社区民警以入户调查、安全检查、发放宣传手册等为手段，开展治安防范宣传教育，提高流动人口的自我保护意识和能力，防止不法侵害;在基层村社区坚持以党支部为核心，充分发挥治保、调解、治安联防等基层组织的作用，加强各村社区对流动人口的管理，使广大干部群众共同参预到对流动人口管理服务工作中来。
为改善流动人口就业环境，大力推行亲情化管理与服务，增强流动人口对流入地的认同感、归属感，营造共居一地、共保安宁、共创繁荣的和谐氛围。切实强化计划生育服务，对外来妇女实行与本镇妇女“同管理、同服务、同享受”的计划生育服务措施。使我镇流动人口的归属感进一步增强。
敖平镇人民政府流动人口管理办公室
服务管理工作总结 篇3
根据省人口和计划生育委员会文件《关于在全省开展流动人口计划生育专项活动的通知》文件要求和统一部署，在区计生局指导下结合我镇的实际情况，从7月20日起，我办两村、三社区及辖区单位根据要求，认真组织开展流动人口计划生育服务管理专项活动。我办开展专项活动的主要措施有：
一、加强领导，落实责任
我计生办高度重视这次专项活动的开展，为保证专项活动的顺利进行并取得成效，及时调整充实流动人口计划生育领导小组。负责本次服务管理专项活动的督促和指导检查工作。各村（社区）也相应成立领导小组。认真周密部署专项活动的开展，并按层级包干责任区域，认真落实责任。
二、精心组织，加大投入
为更好的开展活动，我办制订了镇开展专项活动的具体实施方案，组织各村。社区主任、计划生育专干。辖区单位计划生育专干学习《流动人口计划生育工作条例》，掌握清理登记、核实流动人口计生信息的操作程序及方法。同时还安排了专项活动工作时间表，集中全镇各相关部门人力、财力、物力，有计划、有步骤地开展清查验证工作。
三、综合治理，齐抓共管
在活动中，各计划生育成员单位认真发挥其积极效用。充分利用其宣传阵地，在流动人口集中地区大力开展对流动人口政策的宣传。各计划生育兼职成员单位的协调合作，保障全员流动人口基础信息统计调查工作的顺利推进。
四、因地制宜，全面排查
根据各村、社区的实际情况进行分片分组，制定线路图，对辖区内出租屋、商铺等进行一次拉网式全面清理登记、核实流入人口已婚育龄妇女计划生育信息，摸清流出人口的去向、已婚育龄妇女的生育节育情况和查环查孕情况，为做好全员流动人口基础信息统计调查工作提供了较准确的信息。在广泛的清理清查活动中共清查核查出外地流入的已婚育龄妇女1391人，省外流入821人，省内已婚育龄妇女570人。当年生育的已婚育龄妇女1人。因地制宜的开展清查，为流动人口服务管理专项活动赢得了主动权。
五、建档反馈，跟踪服务
利用padis平台对清理清查出的对象信息，都及时进行了录入建档，并对流入地的查询信息进行核查，经户籍地核查后及时反馈。同时将流动人口管理工作列入计生工作例会内容中，对于未落实长期节育措施的重点对象实行落实包干责任，在例会中指定具体责任人跟踪服务管理，为对象提供免费、安全、及时的计划生育优质服务。
我办还要求各村、社区结合自身问题和不足，认真总结活动工作经验。在活动的开展中，我办也遇到了一些困难：如流出对象全户外出时间较长，信息收集难；部分留守的家人不配合，不主动提供外出人口的去向；外省部分流入人口信息未得到及时反馈；民工流动周期短，人员变换频繁等，今后我办将针对这些问题进一步加强流动人口信息通报、反馈等服务管理工作。
服务管理工作总结 篇4
今年以来，我乡按照市、区流管办的总体部署，精心组织、周密部署，分阶段、分步骤扎实推进涉及流动人口服务管理的各项工作协调发展，取得了初步成效。现将信息集中采集工作情况总结如下：
一、重“理性思维”，抓认识强动力，谋求“科学发展”
乡政府召开流动人口服务管理工作推进会，抓紧进行策划研究，成立了以乡党委书记为组长、乡长、派出所所长为副组长，各站所室负责人、社区书记、主任为成员的流动人口服务管理工作领导小组；出台了《关于进一步加强流动人口服务和管理工作的意见》和《流动人口服务管理工作实施方案》等文件，形成了“党委领导、政府主导、条块结合、以块为主、共同参与、互联互动”的流动人口服务管理推进工作领导体系和工作格局。
二、重“制度建设”，抓细节强措施，促进“有序开展”
在推进流动人口服务管理工作中，乡委在建立工作制度上下功夫，制定了目标责任制、岗位责任制、工作例会制等相关的工作制度，确保了推进工作顺利有序开展。
三、重“保障落实”，抓投入固基础，确保“有效运转”
乡委、政府高度重视流动人口服务管理推进工作，全力保障推进工作经费落实，同时招聘信息采集员4人，面向社会招聘信息录入员1人，参与流动人口服务管理推进工作。街道安排专门的房间作为流管工作办公用房。并按照正规化建设的要求，统一购置了办公室桌椅、电脑、打印机、复印机、文件柜等办公用品，制作了门牌、桌牌、挂牌、规章制度、工作职责、工作流程图（框），为推进工作提供强有力的设施保障。
四、重“基础工作”，抓宣传强培训，筑牢“推进根基”
（一）抓好摸底调查，夯实采集基础
认真做好了两项调查工作：一是派出所完成了对辖区房屋数、流动人口的初步统计，便于后期科学合理分配信息采集人员。二是门（楼）牌制作做为一项重要准备工作来抓，将门楼牌规范化管理作为推进工作的前提，在人、财、物等方面给予了充分保障。
（二）抓好舆论宣传，夯实社会基础
社区采取设立宣传点、宣传栏、悬挂宣传横幅、下发宣传资料等形式积极开展流动人口服务管理宣传工作，宣传加强流动人口服务管理的重要性和必要性，营造强大的社会舆论声势。
（三）抓好业务培训，夯实质量基础
社区通过大会培训、小会讨论等形式，加强工作人员学习培训，使从事流动人口管理的工作人员业务技能得到很大提高，对流动人口服务管理工作的责任感明显增强。
五、重“实践探索”，抓规范强服务，坚持“持续发展”
街道在深入推进辖区流动人口服务管理工作中，积极发扬求真务实的精神，以进一步规划、健全流动人口服务管理长效工作机制为方向，有力推进了流动人口服务管理工作规范化、制度化建设。
（一）建立服务管理工作体系，推进工作深入开展按照《关于建立完善基层流动人口服务管理长效工作机制的指导意见》文件精神，进一步完善了“街道流管办社区流管站站社区信息采集点”的工作格局，并配齐、配强相应的工作人员。
（二）建立服务管理工作模式，推动工作有效开展一是建立网格化服务管理模式。把社区作为一个大网格，进行合理划分，在划分的每个小网格设立一个信息采集点，配备一名兼职协管员，实现无缝连接，落实服务管理全覆盖。二是建立一站式服务的模式。在社区增设1个流动人口服务窗口，为广大群众提供暂住登记、办理暂住证、居住证、房屋租赁介绍、法律咨询等一站式服务。三是建立职能部门联动工作模式。按照区流管办的相关文件精神，乡上建立了职能办公联动工作模式，进一步明确派出所及街道在流动人口服务管理工作中的职责，使其通过相互联动、通力合作，促进流动人口服务管理工作的有效开展。
（三）建立有效的工作制度，促进工作协调开展通过建立工作例会制、联席会议制、信息收集制、三级巡查制等日常工作机制，及时研究解决流动人口服务管理工作存在的问题，确保流动人口服务管理工作各项工作措施得到落实。
六、下一步工作
（一）进一步建立和完善流动人口服务管理工作机构，将流动人口服务管理工作作为政府行政管理工作的一个重要组成部分来实施，以保证流动人口服务管理能够持续有效长期依法推进。
（二）建立完善流动人口权益保障机制、社会保障体系和公共服务网络。
（三）根据工作开展情况，对兼职协管员进行筛选、补充，充分发挥协管员的积极性，对新增的流动人口进行及时登记，对离开的人员及时注销，确保实现“底数清、情况明、信息灵”的工作目标。
服务管理工作总结 篇5
从开展流动人口工作以来，我乡党委政府高度重视流动人口服务管理工作，认真贯彻落实市流管办下达的目标和要求，并结合辖区实际进行安排部署，严格按市流管办工作的要求积极开展流动人口常态管理工作。
一、加强组织建设、建立健全机制
1、领导高度重视，责任明确。
把流动人口常态管理工作做为重点，成立了以主管领导任组长的流动人口管理工作领导小组，分别配备了专、兼职流动人口管理人员，设立了流动人口办公室，明确了各单位在流动人口管理工作中的职责和任务，做到责任到人，职责明确。
2、制定济协乡流动人口服务管理方案和工作计划。
3、把流动人口推进工作经费纳入了乡镇预算，除市流管办下拨的经费外，截止今年11月我乡共投入近万余元进行流动人口工作的运行，进一步完善了流动人口各项规章制度，在经费上给予了充分的保障。使流动人口管理工作进一步走向正规化、规范化、信息化的管理轨道。
二、工作情况
截止20xx年11月20日我乡共采集维护流入人口394人，房屋信息4043条，用工单位19个；流出人口784人，留守儿童20人，空巢老人21人。
三、宣传，工作实施情况
1、大力宣传流动人口常态化管理工作和凡是属于有出租房屋的房主和单位应该依法纳税，积极配合协管员做好流动人口管理工作。
2、制作横幅、展板在辖区各院落和居民集中的区域进行悬挂和流动宣传。发放流动人口宣传单。
3、各村（社区）根据文件要求认真组织落实实施。新老协管员认真落实＂三查三见面＂的要求，对辖区内的流动人口出租房屋按照各自负责的片区，进行逐一细致的排查，对房屋信息逐一登记出租房屋的地址、房主信息、生产经营类别、承租人信息按照市流管办的要求登记在册，由街道流管办进行统一的汇总，根据市流管办要求的时间内上报流动人口信息。随时与市流管办负责接收报表的工作人员进行沟通，按照市流管办的要求，对上报的信息及时更新。
四、加强工作效率，夯实数据采集基础
1、强化处所配合协作。
针对流动人口工作开展中出现的问题开展的流动人口会议由乡流管办、派出所分管领导、综治办工作人员和各采集小组长参加，汇报进度，对流动人口服务管理中遇到的问题和困难进行及时沟通，处所共同协商解决。
2、加强新老流动人口协管员的工作技能，提高工作效率。
3、针对工作难点，制定相应工作方式。在工作中针对协管员反映的在上门征收中多次上门无法找到房主或租住房人员的情况，经过研究，在房门缝隙或报箱处，放置宣传资料，一方面可以确定该房屋是否有人常住。另一方面，提醒房主或租住房人员在看到通知后主动与协管员联系，或者住户把电话写在通知上，方便工作人员及时上门，多次上门未能入户的情况得到了一定的改观。
4、对采集到的表格，济协乡流管办制定了严格的三级把关制度，所有表格先由各小组组长审核签字，再由管区民警审核签字，最后交到乡流管办审查。审核工作由两名经验丰富的工作人员负责，对采集的调查表进行严格审核，有问题的表格及时通知采集工作人员进行整改和完善，尽量减少调查表的错误。
五、加强对信息采集表格审核和倒查
加强对采集的调查表进行严格审核，有问题的表格及时通知采集工作人员进行整改和完善，尽量减少调查表的错误。按市流管办流动人口服务管理工作的要求，制定了倒查制度，对辖区的房屋采集信息进行分组倒查，随机抽查，对采集的信息进行倒查，及时对在采集中的错误信息进行更证，进一步督促采集工作人员提高工作责任心。
六、进一步完善流动人口服务管理长效工作机制
1、加强服务管理组织建设。对村（社区）流管站、采集点的设置进行统一规范，统一工作职责、工作流程和工作保障。
2、推行流动人口服务管理工作巡查制度，落实专兼职协管员日常巡查责任、乡流管办对村（社区）流管站、采集点工作的巡查责任。以村（社区）为单位实行流动人口服务管理的网格化，落实牵头责任的人员，强化日常督促检查。
服务管理工作总结 篇6
20xx年以来，我局高度重视流动人口管理工作，把其做为维护社会稳定，创建“平安XX”的重要内容来抓，按照“加强流动人口管理服务，加快工作规范化、制度化和信息化建设”目标要求，将流动人口服务管理列入重要议事日程，坚持统一领导，协调配合，加强对流动人口安全生产知识教育培训，建立完善各类制度措施，落实管理与服务并举的原则，强化管理工作，保护了流动人口的合法权益和生命安全。
一、强化组织领导，提高服务能力。
我局领导从改革、发展、稳定的大局出发，以推进平安创建、构建和谐社会为目标，成立了流动人口管理领导小组，着眼于解决流动人口服务管理中的突出问题，以服务为基础，以引导合理有序流动、维护社会稳定为主线，不断强化对流动人口的管理与服务。
二、创新监管措施，规范流动人口管理。
充分发挥职能作用，建章立制，使我局对流动人口的服务管理进一步规范化、法治化。针对我区XX企业外协施工单位中流动人口多，安全知识和安全技能薄弱，导致安全事故频发的特点，今年我局开展了XX企业外协施工单位规范化试点工作，着力强化外协单位的安全管理，提高外协单位流动人口的安全操作技能和水平，切实遏制安全生产事故发生，保障流动人口生命安全。
三、加强宣传教育，提高流动人口素质
为提高流动人口安全意识和水平，增强流动人口对流入地的认同感、归属感，营造共居一地、共保安宁、共创繁荣的和谐氛围。我局免费向流动人口赠送安全知识手册、光盘900余份，主动上门为（外协施工单位）流动人口开展安全知识普及培训28场，在今年6月“安全生产月”期间，向流动人口大力宣传安全生产法律法规，分别到三个乡镇街道送安全文艺下乡，用群众喜闻乐见的形式宣传安全生产，不仅传播了安全知识，提高流动人口法律法规意识、自我保护意识，而且丰富了流动人口的文化生活，得到了外来人口的普遍欢迎。
四、严格依法行政，保障流动人口生命安全。
通过严格执法，不断促进企业加强安全管理，加大对安全生产的投入，提高防范安全生产事故能力。深入开展了“打非治违”专项行动、大排查大整治活动、高温季节百日安全大整治活动。1—10月，共对XX家危化、矿山、船舶修造企业实施安全生产监察XX次，发出整改指令书XX份，强制措施决定书XX份，立案查处工矿企业安全生产违法案件XX起，查处安全生产事故XX起，严格按照“四不放过”的原则处理事故责任单位和责任人XX起，经济处罚XX万元。严厉打击了安全生产违法违规行为，保障了流动人口生命安全。
今年我局流动人口管理工作在领导小组的指挥下有序开展，取得了一定的成效，但仍存在一定问题。比如当前流动人口安全生产意识普遍不足，针对流动人口的安全生产宣传力度有待进一步加强。随着XX建设力度的不断加大，流动人口的数量必然会进一步增加，管理难度将越来越大，明年我局计划充分发挥网络、电视等新媒体的作用，加强安全生产宣传力度，进一步发挥公众监督作用，通过举报查处安全生产违法违规行为，加大打击力度，规范流动人口管理工作。
服务管理工作总结 篇7
根据市、区上级相关部门的工作安排和部署，按照《关于下达xxxx年流动人口服务管理工作专项目标任务及考核办法的通知》文件精神要求，区房管局结合目标要求和工作实际，对目标任务进行了认真梳理和自查总结，现将全年工作完成情况汇报如下。
一、加强组织领导，精心组织实施
按照要求，我局成立了以局长为组长，分管领导为副组长，相关职能科室负责人为成员的流动人口服务管理工作领导小组，安排专门的工作联系人和信息采集员，切实加强领导，强化工作措施，精心组织安排，为信息采集提供人力、物力、财力等方面的保障，推进服务管理推进工作的具体实施。
二、积极主动和相关部门对接协调
加x相关部门特别是流管办及柳城街办部门的协作力度，积极采取一系列措施，提供办公地点，落实专人定岗定责，确定联络人员加强相关部门和物管小区、公房片区、租赁业务及本单位所辖区域的联络、协调和指导，着力提高信息采集和房产档案查询工作效率、准确率，采集和审核的信息xxxx户，共xxxxxx份。
三、不断改良工作方法，提高服务管理工作效率
由于我局涉及的工作量大，任务繁重，我局进一步推进流管工作不断改良工作方法，一是提供人力资源，专门安排x位了专门工作工作人员，配合街办、社区、物管小区加班加点，牺牲休息日，对信息采集和档案查询提供技术指导，对柳城辖区内x个重点关键区域所有物管小区的信息资料认真进行倒查、复查、审核、校对，查漏补缺，对梳理的问题、错、漏信息及时及时进行修正和补充，保障信息采集和录入质量的准确性、严密性。二是提供查询平台，提供办公场所和四台计算机，开通房产信息查询绿色通道。
四、按照目标任务，圆满完成各项工作任务
一是积极组织公房管理人员完成办公区域、家属院及单位自管非住宅内居住及从业人员流动人口的信息采集工作。
二是加大对所辖区域及主管办公区域、家属院落及商业铺面和房屋内居住及从业人员流动人口信息采集工作的督促、指导、审核和考核的力度。
三是建立健全了我区房屋产权、房屋租赁情况信息档案，及时向流管办提供；同时，做好了房屋租赁管理的业务指导、监督和检查；联动物管部门共采集xx个物业小区房产信息档案xxxx户，共xxxxxx张，对必检重点区域内所有信息资料进行了查漏补缺，及时修正，实施有效，进展迅速。
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