处理文档可以帮助我们追踪和评估工作成果,因此我们需要阅读尽可能多的相关范文。借鉴优秀的范文能够在他人面前给我们留下好印象,那么写范文时我们需要注意哪些方面呢?经过反复推敲和修改,出国留学网的编辑终于精心打造出了今天的“女装督导工作总结”。
女装督导工作总结(篇1)
为切实做好教育督导工作,促进全镇教育优先发展、均衡发展、科学发展和创新发展,办好人民满意的教育,现依据是、县教育督导
工作要求,结合我镇教育工作要点,制定xx年教育督导工作计划。
一、指导思想
以党的十八大及十八届
三、四中全会精神为指导,以科学发展观
为统领,紧扣贯彻落实国家和省市中长期教育改革发展规划纲要这一主线,严格贯彻执行《教育督导条例》,围绕“办好每一所学校、发展好每一位教师、培养好每一个学生”的目标追求,以“聚力优质均衡,促进教育公平”为督导工作主题,坚持督政与督学并重、监督与指导并行、督导与服务并举的原则,充分发挥“监督、检查、评估、指导”的职能,加大督导创新力度,努力提高督导水平,全面推进学校的精细化管理,深入实施教育现代化提升工程,全力推进“双高双普”工作,为促进全镇教育事业健康快速发展作出应有的贡献。
二、目标任务
进一步扎实抓好幼教和教育督政工作,大力推进学前教育改革发
展,开展精细化管理和规范办学行为专项督查,提升全镇中小学管理水平,切实规范办学行为,全力推进“双高双普”工作,促进义务教育优质均衡发展;持续推进教育现代化建设,大力实施教育现代化建设提升工程,以创建“市、县素质教育督导评估示范校”为载体,继续扎实开展新一轮中小学、幼儿园发展性督导评估工作,指导学校建立自主、规范、科学、优质发展的运行机制,注重质量提升和内涵发
展;继续保持教育法制工作在学校教育工作中的重要位置,积极创建依法治校示范学校;落实督学责任区制度,完善督学责任区,提高督导水平。
三、主要措施
(一)深化督政,全面落实教育优先发展
1、大力推进义务教育优质均衡发展建设。进一步加强和巩固双
高双普工作成果,不断提高义务教育均衡发展水平。以落实市、县双高双普督导工作的整改意见为抓手,找准我镇义务教育均衡发展工作薄弱环节,促进我镇义务教育均衡发展再上新台阶,高标准完成整改工作,确保高质量通过省、市专家组的督导评估。切实加强创建工作的督查指导,及时总结成功经验,努力营造有利于义务教育优质均衡发展的浓厚氛围,圆满完成工作任务。
2、深入贯彻执行《义务教育法》。加大“控辍”工作督查力度,督促全镇各校学校巩固“控辍”工作成果,完善“控辍”工作长效机制,层层落实责任,确保全镇义务教育阶段无一学生辍学。
3、启动更高水平教育现代化创建工作,大力实施教育现代化建
设提升工程,全面开展“义务教育现代化学校”和“教育技术装备先进校”的创建评估工作,对各中小学教育教学设施配备、管理、使用、教研等情况进行督查,进一步提高学校教育教学设施的使用效能。
4、继续做好对镇教育年度考核工作。以年度考核为杠杆,进一
步强化镇级政府的责任,推动乡镇政府切实履行好发展教育的职能,全面落实《枣园镇学前教育五年行动计划》,强势推进学前教育改革
发展,促进我镇学前教育和义务教育更好更快发展。加强对各镇政府教育实事工程的制订和实施情况的督查,有效督促镇政府落实教育优先发展。
(二)强化督学,不断提升素质教育实施水平
1、全力推进中小学精细化管理。制定出台《枣园镇中小学精细
化管理基本要求》,加强贯彻落实情况的专项督查,提升学校管理水平与层次。认真落实“五严”规定,严格规范办学行为,加大违规办学行为查处力度,一经查实,严肃处理。
2、完善学校发展性教育督导评估制度。将学校发展性教育督导
评估和义务教育阶段学校素质教育督导评估有机结合起来,以创建“素质教育督导评估示范校”为载体,指导各学校不断完善学校发展性教育督导评估制度,建立自主、规范、科学、优质发展的运行机制,促进学校规范发展、科学发展、内涵发展。
3、扎实做好综合督导工作。以深入实施素质教育为重点,以提
高教师专业发展水平为抓手,以打造办学特色为关键,对全镇中小学
和幼儿园开展发展性教育督导评估,推动学校内涵发展和质量提升。
4、加快教育督导现代化建设步伐。丰富教育督导资源,充分发
女装督导工作总结(篇2)
现在进入公司已级有3个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。
现将本人20___年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。
一、培训期间
在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。
二、工作职责
本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。
三、工作职责执行状况
三个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。
本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升员工整体素质。
20___年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。
3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。
督导的工作场所就是卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。
4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。
配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。
5、了解员工状况,努力打造和谐团队。
三个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己最大的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。
2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。
五、20___年工作打算
1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。
2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的权威,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。
各位领导,20___年让我有点依依不舍,在这三个月里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!与z同成长。
进入公司快半年时间,由最初的坐在办公室看文件,到现在东奔西走,我开始正式融入这份工作,也慢慢喜欢这份工作。现将过去的一年的工作作以下总结。
1、x月份刚进入公司,主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段,通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。
作为市场督导,首先要了解自己的货品,哪些畅销,哪些滞销都要清楚,同时还要具备一定的专业知识,演讲技巧。再者,要保持积极,持之以恒的工作心态。
2、在这这段时间我第一次接触实体店铺。
在这过程中,也发现很多问题,包括货品,专柜形象,人员管理等方面都出现不同程度的漏洞,这也是我以后工作必须注重的,也深知市场督导作为公司与代理商的纽带,必须有专业的知识,良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。
3、x月份主要是订货会的相关事情,由前期的准备阶段到订货会结束,提升最快的是对货品的陈列方面。
通过市场部其他同事的指导,我对货品的陈列有了很大的进步,也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法,对整个卖场的陈列,和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法,需要不断去尝试不断去学习,特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。
4、主要针对店员进行培训和协助销售。
x月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。在驻店期间,对员工培训了基础知识和服务礼仪,基本可以流畅地讲完课程,但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻,包括皮料的种类和皮料的护理方法。
在驻店期间除了培训,大部分时间都是做销售,一方面可以让我更了解货品,了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。
对于我来说,这些经历对日后工作将会有很大的帮助,特别是做培训的时候,有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。
对我来说,服装行业了解尚浅,要学习的还有很多。正因为这样,我必须以十足的热情和努力,不断提升自己。
明年工作计划
20___年的工作继续围绕着提升专业知识开展,同时加强对整个行业的了解。现将20___年工作做以下计划:
1、继续加强自己的专业知识,熟悉新货品的销售情况。继续加强对培训资料的熟悉程度,加强普通话的锻炼。
2、了解所有竞争品牌,包括其品牌文化,产品风格,产品价位以及销售情况。
3、争取20___年能够出差不同区域,了解全国市场情况。
4、争取年底有自己管理的区域,把之前积累的经验拿到实际管理中去,提高自己的管理水平,提高区域销售业绩,为公司创造效益。
通过20___年度对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。
我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:
一、帮助销售
市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。
二、惯性推销
在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。
通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐的品牌,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐的款式。这就是成功的惯性推销,这对于我们的服装在终端门店冲量是很有效果的。
三、灵活促销
促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。
从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:
女装督导工作总结(篇3)
女装督导工作总结
女装督导是一项重要的工作,对于女装店铺的管理和销售有着至关重要的作用。在过去的一年中,我作为一名女装督导,有幸参与了多个女装店铺的督导工作,积累了不少经验。现在,我将对这一年的工作进行总结,分享我的收获和体会。
一、为什么要做女装督导?
首先,女装督导的作用不可忽视。女装督导负责督导女装店铺的日常经营管理、周转进度、商品陈列等方面,确保店铺的良好运营。
其次,女装督导是为了提高女装店铺的销售效率。女装督导通过对店铺销售情况的观察和分析,制定销售计划和改进方案,帮助店铺提高销售额和利润率,促进企业发展。
最后,女装督导也是为了加强与门店的合作。女装督导与门店经理之间的互动、交流和合作,能够让门店有更好的切身感受,提供更好的服务和支持,从而提高门店的积极性和工作效率。
二、女装督导需要具备哪些技能和素质?
女装督导需要具备良好的沟通能力和人际关系处理能力。在工作中,督导需要与不同的人打交道,如门店员工、消费者、公司上级和同事等等,需要有良好的沟通技巧和处理方法。同时,督导也要能够在处理人际关系的时候,保持冷静和客观,处理好各种人际问题。
女装督导还需要具备较强的管理能力。在店铺管理方面,女装督导需要对店铺的运营有一定的了解,能够对员工的工作进行管理,确保店铺的正常经营。同时,女装督导还需要了解不同的管理方式,根据不同的店铺及其情况,制定相应的管理策略。
女装督导还需要具备较强的分析和解决问题的能力。在员工培训、商品陈列、促销活动等方面,女装督导需要不断地思考和分析,为店铺提供合理的方案和建议,帮助店铺解决问题,提高销售。
三、女装督导的具体工作内容是什么?
女装督导的具体工作内容包括:
1. 定期到店铺进行考核:女装督导需要每月或每季度到店铺考核,了解店铺的经营状况、销售情况及员工工作状态,及时发现问题并给出相应的解决办法。
2. 培训员工:针对不同的员工,女装督导需要制定相应的培训计划,提高其专业技能和业务水平,让员工更好地为店铺的发展做出贡献。
3. 规划商品陈列和促销活动:女装督导需要对店铺陈列和促销活动进行安排,确保商品陈列合理、促销活动丰富有效,提高店铺的销售。
4. 监测商品库存和进货情况:女装督导需要对店铺的商品库存和进货情况进行监测,确保库存合理、进货及时,避免因过量库存或缺货而导致的经济损失。
四、女装督导需要注意什么?
女装督导工作中需要注意以下几点:
1. 肩负着巨大的责任:女装督导处于公司和店铺的中间层级,肩负着巨大的责任,需要对门店的运营和业绩负责。
2. 对自己的专业技能和业务水平有较高的要求:女装督导需要了解市场动态、消费者需求和流行趋势,掌握销售技巧和拓展销售渠道的能力。所以,对自己的专业技能和业务水平有较高的要求。
3. 对员工的沟通和培训需要进行精心的安排:员工是店铺发展的中坚力量,女装督导需要通过精心的安排,让员工获得更好的培训和沟通。
4. 行事需客观公正:女装督导要在工作中保持客观公正,不偏袒任何一方,能够按照公司的规定为每个店铺提供相应的指导和支持。
总之,女装督导在为店铺的发展贡献自己的力量时,也需要根据实际情况制订工作计划和目标,采取适当的管理方式,通过工作的切实落实,达到提高销售和管理水平的目的。
女装督导工作总结(篇4)
女装督导是一项特殊的工作,它要求督导员具备专业的知识、管理经验和高度的责任感。本文将从多个方面来总结女装督导工作的内容。
一、工作职责:
女装督导负责监督、管理和指导服装店销售队伍的工作。她需要确保店员对所有的业务流程、销售政策和销售活动有所了解,并且能够提供卓越的客户服务。她还需要确保店内的工作流程,以便最大限度地提高销售额。
二、业务能力:
女装督导需要具备高度的销售技能和业务能力,以便可以指导店员更好地完成销售任务。她需要全面了解店内的销售数据和客户反馈信息,并提出修改建议。她需要定期地关注店员的表现,帮助他们改进销售计划,最终提高店铺的业绩。
三、团队管理:
女装督导需要有一定的团队管理经验,以便帮助店员实现最佳销售绩效。她需要协调团队内部的工作,鼓励团队成员合作共同完成任务,提高团队整体的业务水平。她还需要确保团队中的每个人都有清晰的职责和目标,并通常需要为他们提供必要的培训和培训机会。
四、客户服务:
女装督导需要了解客户服务的最佳实践,并确保店员能够提供质量高、精细化的客户服务。她需要确保店员在销售前与消费者交流并建立亲密的关系。她还要确保销售过程中与客户沟通流畅、礼貌,以便打造高回头客率和口口相传的口碑,进一步提高销售额。
五、销售培训:
女装督导需要制定针对店员的销售培训计划,以便提高店员的销售技能和服务水平。她需要确保所有店员能够更好地理解销售流程和销售策略,并能够适应不同的销售情况。同时她还需要制定培训计划和客户服务方案,并为新员工提供全面的培训指导,以帮助他们尽快适应新工作。
六、业绩报告:
女装督导需要定期向上级汇报店铺的业绩情况,以便全面了解业务发展趋势和客户满意度。她还需要分析业绩报告,找到每个员工的优缺点和工作难点,帮助员工尽快适应工作和提高销售水平。
七、沟通和协调:
女装督导需要与其它部门之间进行协调和沟通,以便使店铺顺利运营。她需要与公司管理层、营销团队和销售团队之间协调,以便最大化利润和客户满意度。同时还需要与员工之间保持良好的沟通和人际交往能力,以便提高员工的凝聚力和创造力。
总之,女装督导是支撑服装店销售的核心团队,他们需要具备丰富的销售技能、责任感和管理经验,以便推动店内的业务发展和提高销售额。本文讨论了女装督导的职责、销售培训、客户服务以及业绩报告等方面的内容,以帮助读者了解和掌握这一行业的核心工作。
女装督导工作总结(篇5)
xx年时间转瞬已经过去了,在**的领导下、在同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。
我在**工作已经有年多时间了,应该算是“老同志”了。回想在这多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是,自己在工作期间从一名普通群众成为了一名xxx党员!我的转变与进步,是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!
我先后在等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。的工作纷繁复杂,领导临时交办性的工作比较多,这些都要求的同志,要对的现状情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践,我十分注意对现状情况的积累与总结,现在我对的现状整体情况已经比较熟悉,对也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累,我对的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。
半年来,我在平时工作中,始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守单位的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到科内的表率作用,协助领导开展各项工作。
我认真坚持学习制度,积极参加各项学习,以《xxx》的学习为契机,深入领会《xxx》的精神,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展学习的同时,我按照党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署,对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
今年以来,在日常工作过程中,注重强调从政治的高度对待问题,我与领导密切配合并带头垂范,使同志们思想认识高度统一,自觉遵守各项规章制度。具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署,并克服家庭困难加班加点,与同志通力协作,保证工作顺利完成...
小编精心推荐