电商工作计划怎么写推荐6篇

2023-07-06 08:12:00 电商工作计划

  为了确保工作计划能够按部就班地进行,我们可以从多个角度来构思一份工作计划。工作计划应该切合实际,并尽可能具体。栏目小编特意创作的“电商工作计划怎么写”绝对能够满足您的需求,仅供您在工作和学习中参考使用!

电商工作计划怎么写 篇1

  志愿者协会是一个用心服务社会的团结组织,一个甘愿奉献的爱心集体,在这里能学到的不仅是如何组织服务活动,还有如何吃苦,如何爱人,很多很多。一种令自己终身受益的词汇在这里深切感受吃苦耐劳。

  新学年开始,为了更好的提升办公室部的工作质量,我列出以下几点工作计划。

  1、协调好各部门,完成各项活动

  2、密切联系各部门成员,加强各成员之间的交流沟通,从而带动大家积极性,使我们的工作更加高效。

  3、准备好每次例会开会内容,主持好每次例会,记录好每次会议记录。

  4、每次活动收集、整理好策划书、总结与、计分条和各项文件等。

  5、每次活动收发好各种工作牌。

  6、认真做好每次报账工作,管理好青协会的活动经费,使其用到恰当处。

  7、条理,清晰的整理好各项活动得相关文件。

  为了更加明确的表明办公室部在下学年的工作决心,以下几点办公室部会坚守实行。

  1、成员考勤(重点)

  本学期成员采取签到与点名并存的考勤制度。签到主要由青协成员亲自签到,不得代签;签到分为迟到签到,早退,点名,签到三种,点名工作有办公室人员负责。

  2、青协例会与临时会议

  本学期青协例会与临时会议开会地点均在综合楼(地点待定),例会时间定于每周四下午13:00召开。临时会议的通知由电话通知。

  3、财务管理

  青年志愿者协会是一个人数众多的协会,为保障资金的合理有效利用。财务采用一元以下(包括一元)不报销,个人解决,一元以上已支出申请的原则,申请采用口头申请与书面申请并存的申请方式。

  4、值班

  社团必要值班采取社团签到和社团管理部签到。为保障值班质量和良好的值班环境,下学期社团必要值班尽量做到每节课都安排人值班并尽量每班排两人。本学期在值班室设值班记录本专供值班人员记录值班期间处理事情及对收到申请等做记录。

电商工作计划怎么写 篇2

  首先,对自己的产品要熟悉。比如说卖打底裤,总得知道你卖的打底裤是什么材质,款式如何,有哪几种颜色,哪种尺寸适合多少体重的人穿;再比如卖空气净化器,总得知道各款空气净化器的工作原理,是静电式的还是滤网式的,空气净化器有几层滤网,分别有什么作用等等。若是你不知道这些,又怎么为顾客解答呢!在工作期间有碰到过一个理工科毕业的专业人士来询问,一款空气净化器会不会产生臭氧?我就跟他说产生的是活性氧,并不是臭氧,结果他却老神在在的跟我说活性氧的化学式就是O3,具有强氧化性,所以才俗称为臭氧。在看了他的回复之后,瞬间我就无地自容,有种重回高中学习化学的冲动!

  其次,既然是为他人服务的岗位,那总得要摆正心态,端正态度。心态决定了我们的言行举止,我们的态度,我们的决定。换言之,心态决定成败。所以,我们在做客服的时候,心态很重要,你抱着什么样的心态去服务于买家,就几乎能决定这笔生意是否成交,至少会影响到顾客对你的印象进而延伸至对咱们整个店铺的印象。如若你是抱着一个积极的态度去为买家服务的,那么他自然而然地会感觉到你的热情,你良好的服务态度和工作的热情,进而就会对咱们的店铺有一个良好的正面的印象,这样买家朋友才愿意购买我们的产品,才有可能再来光临我们的店铺。如果我们是一种你爱买不买,敷衍了事的态度,甚至问而不答,那么结果就可想而知了。要做好客服,就让我们抱着一种积极乐观的态度去面对每一位买家朋友。

  最后,服务他人当然要懂得换位思考,将心比心。在服务于买家的时候这点也是非常重要,无论是在售前,售中,售后都要注意经常去站在买家的角度去思考一下,如果我是买家,我想知道这些产品的哪些信息,我想了解他的那些功能;如果我们是买家,如果我选择了这些产品,我会有哪些担心的,怕质量问题,还是怕售后服务不到位等等情况。

电商工作计划怎么写 篇3

   一、 电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)

  电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。

  1、项目负责人:整体运营。

  2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。

  3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

  4、后台程序员:实现后台的程序功能。

  5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。

  6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。

  7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。

  8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。

  结合企业现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。

   二、 电子商务项目定位(第二步)

  根据企业两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。 电商域名定位原则——简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌,一个著名的商标,会给企业带来无形的资产价值!

  此域名结合市调,联动企业全体进行公投确定。企业现有的域名网站,根据市场情况进行再优化,基本定义为产品宣传网站。

   三、 电子商务平台的规划设计(第三步)

  1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)

  2、商品搜索引擎. 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物.

  3、 购物车. 购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价

  格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.

  4、客户服务中心. 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.

  5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服 务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.

  6、订单查询. 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.

  7、BBS. 运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索 、产品对比、 购物车 、客服中心 、产品反馈 、配送站、 查询中心、 收银中心、 热搜电子商务网站规划计划报告等的意见. 通过留言薄, 一方面可以了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.

  8、电子邮件. 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的`问题及意见和建议以E2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题.

  9、电子邮件列表. 每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户.

  10、网络支付. 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付.

  以上单项目版面设计,会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计,整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。

   四、 电子商务平台软硬件(第四步)

  通常一个网站的运行好坏,硬件很重要,硬件是网站运行的基本保障;

  1、电子商务硬件一般分两大部分:网络设备、服务器;

  网络设备:路由器、交换机、防火墙

  服务器:根据企业的发展可视情况而定,可自建、托管、租用。

  2、电子商务软件一般三大部分:

  A、操作软件系统(UINX、LINUX、Netware)

  B、web服务器软件

  C、数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等)

  以上设备软件的选择,根据项目的定位以及企业自有的资源相结合,再进行最终确定。

   五、 电子商务项目的流程培训(第五步)

  电商平台搭建后,协调企业两个系列产品管理人员包含工厂管理人员,进行多部门的电商运作流程对接培训,以保障电商从电商平台产品展示——价格操作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——客户售后服务,整个环节的闭环不断档,确保流程顺畅,确保企业所有人员对电商的操作流程熟悉。

   六、 电子商务的推广运营(第六步)

  1、统一企业全体的QQ以及公众QQ群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口,进行自媒体宣传推广营销。

  2、统一企业两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。

  3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。

  4、借助传统推广方式试点一个区进行推广,提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上,通过便民服务和商品活动来吸引客户关注企业电商和手机客户端,增加两个系统的客户点击量和会员注册,从而增加电子商务的附加值,试点成功后再进行其他区的复制。

电商工作计划怎么写 篇4

  一、教学目的

  使学生从整体上了解电子商务研究的基本内容,认识电子商务的发展趋势、电子商务运作的社会环境和技术环境,掌握电子商务的基本理论、电子商务信息的收集与整理方法、网络营销策略与促销方法,掌握电子支付的理论与流程、网络交易安全基本思路与方法、物流基本原理等内容。通过本课程的学习,应当使学生树立牢固的专业思想,坚信电子商务代表着未来商务活动的发展方向,并通过相关实验培养学生独立从事电子商务活动的综合能力。

  1、知道电子商务这门课程的性质、地位和存在价值。知道这门学科的研究范围、学习目的、体系结构、历史沿革及未来发展趋势。

  2、理解这门学科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。

  3、掌握各种方法在实际工作中的运用。

  4、学会利用所学的方法、原理、概念、技能实际进行实际操作,处理一些基本的业务,提高学生分析问题,解决问题的能力。

  二、课程特点:

  1、本课程以管理视角展现给学生一个完整、系统的电子商务知识体系,体现商务应用,强调商业模式分析,学生通过本课程的学习,能够将企业电子商务模式介绍给用户,并将用户需求转化为企业电子商务模式。

  2、强调案例教学,创新性地运用“五大模式”对电子商务案例进行系统、全面地分析,并将案例分析与讨论纳入课内实践教学。

  3、强调创新意识和创业意识,鼓励学生创新电子商务商业模式,鼓励学生创业。

  三、教学方式

  课堂讲授为主,48课时中,讲课28学时,实验16学时,课堂讨论2学时,习题2学时,复习机动2学时。

  本课程全部采用多媒体教学,充分利用动画、录像、软件等资源,让学生身临其境,使学生易于接受。

  四、课时分配

  序号

  内容

  时数

  学时分配

  讲授

  讨论

  习题

  实验

  五、教材

  《电子商务》,卞保武主编,现代教育出版社,20xx年12月出版。

  六、实验教材

  《电子商务技能实训》,卞保武编著,现代教育出版社,20xx年1月出版。

电商工作计划怎么写 篇5

  跨境电商是当今经济全球化时代的必经之路,越来越多的企业和个人开始涉足跨境电商行业。作为跨境电商从业人员,我们不仅需要摆脱传统商业的束缚,还要拥有精准的市场分析能力、全面的法律法规知识以及运营战略的独特见解。因此,作为一名跨境电商运营讲师,我将推出跨境电商运营课程,以帮助更多的跨境电商从业者提升自身素质和能力,实现商业价值和个人成长。

  本课程主要分为四部分:市场分析、法律法规、营销策略、经验分享。课程以“实战”为主线,重点培养学生的法律意识,市场营销知识和管理技巧,从而使学生能够熟练掌握跨境电商运营流程,从而在激烈的市场竞争中占据业内一定的优势。

  首先,市场分析是跨境电商运营中最为重要的环节之一。学生需要了解线上线下市场、产品定位、产品销售点及竞争者情况,以便为公司制定更有针对性的市场营销策略。在本课程中,我们将介绍数据分析、SWOT分析、PEST分析、用户调研等方法,让学生更好地掌握市场营销技巧。

  其次,法律法规是跨境电商运营中必备的知识。跨境电商作为一项复杂的全球化业务涉及到法律法规在各个国家和行业之间变化多端,所以学生需要遵守各项法律法规。在本课程中,我们将重点介绍中国跨境电商政策、贸易法规、海关法规、知识产权法等知识,让学生在合法经营的基础上更好地进行业务拓展。

  接着,营销策略可以让产品更好地在市场中表现。学生需要了解不同的营销策略、特色营销、口碑效应、数字化营销等,逐渐掌握广告投放、SEO优化、社交媒体运营等营销技巧。在本课程中,我们将深入讲解如何制定营销策略,整合市场资源,实现品牌价值最大化。

  最后,本课程将邀请资深跨境电商从业者分享自己的经验,分享他们是如何在跨境电商领域中取得成功的。跨境电商经验分享将为学生提供商业上的灵感以及跨境电商运营的实际操作展示。

  本课程的核心目标是帮助学生熟练掌握跨境电商运营的流程、获得高质量的商业素材、提高商业分析和营销策略的能力,让学员具备跨境电商运营的实际操作能力和行业认知,实现个人成长和商业价值的实现。

  总之,跨境电商运营讲师职业是非常有潜力的,需要具有专业、技术和管理等方面的综合素质。我相信,通过本课程,学员可以不断提高自己的能力和素质,实现跨境电商迅速发展的商业价值。

电商工作计划怎么写 篇6

  新的一年到来,而我们也该迎来更新的一个阶段了。20XX是一次全新的开启,也是一次全新的计划。

  一、目标

  通过各种网络宣传渠道,增加婚庆园店、xx店和xx店的入客量,提升品牌知名度和美誉

  二、分析

  1、电商部到现在为止,官网、移动版官网、微信订阅号、微信服务号、微信小店、淘宝企业店铺、企业认证微博都已近建成,但是在美观和结构方面尚有不足。

  2、电商部兵力不足,亟待发展。

  3、凯旋门这个老品牌在中老年人人群中影响力巨大,但是在年轻人人群中影响力在逐年减小,而年轻人才是我们的主要客户。

  4、据了解,20xx上半年的婚纱摄影行业不景气,如果下半年持续这种状况,从投入产出比方面考虑,公司不适合大力投入。如果根据,所以下半年投入要根据实际情况而变化。

  三、思路

  1、提升形象的美观度,优化各个平台结构,在达到一定入客量时招推广专员和客服专员。

  2、对于年轻人老品牌形象是一把双刃剑,所以下半年的品牌推广要注重年轻人人群,要了解年轻人拍婚纱照的需求有哪些。

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