保洁主管的述职汇报(通用6篇)

2023-07-06 14:16:15 保洁主管述职汇报

  经过收集,编辑整理了保洁主管的述职汇报。时间只会向前前进,是时候为本次工作去认真撰写一份岗位述职报告。通过述职报告,可以吸取以前的失败教训,强化自己的职责观念。希望能帮助到你的学习和工作!

保洁主管的述职汇报【篇1】

  一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。

  保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

  回顾一下,我们是这样做的:

  一、保洁标准化

  在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。

  1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。

  班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

  2.按标准去做。

  分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。

  现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。

  3.按标准去查。

  在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

  二、创卫严要求

  创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

  1.上级要求的。

  时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。

  但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

  2.上级要求长效管理,我们至始至终。

  从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。

  三、团结讲正气

  在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。

  将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。

  由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。

  四、感慨与无奈

  在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。

  有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。

保洁主管的述职汇报【篇2】

  接触教室保洁工作已经一年多了,从一名教室保洁组员到一名教室保洁组长,再到后来的教室保洁区域长,在教室保洁这一队伍中担任了不同的职务,扮演着不同的角色,同样的工作在不同的时期却有着不同的感受,对教室保洁工作也有着很深的感情。

  我是从xx年10月份加入教室保洁这一队伍的,记得最初加入的时候我并不知道我要做的是教室保洁,只是学校通知可以申请勤工俭学,我就怀着一颗期盼的心去申请,希望借此可以减轻父母负担。事实上我也正在尽自己所能去为学校做自己力所能及的事情,不愧对学校对我们的帮助,也希望我们的教室保洁工作做的更完善。

  之所以能够从一名普通的组员一步一步做到区域长,我要感谢那些帮助我的学长学姐,也让我有机会体会到教室保洁中的每一个角色所担任的不同责任。所担任的责任虽不同,但是对于教室保洁这一队伍来说,却是缺一不可。记得做组员的时候我们的组长很严厉,但是严厉也只是对工作,其他时候还是很不错的,经常会给我们开个小会,互相交流一下,在教室保洁竞选组长的时候鼓励大家去等等。后来去做组长的时候,对各种工作都不太熟悉,我原来的组长还发信息告诉我有什么不懂的可以问她。跟着范磊学长做组长的时间不长,但是也算是范磊学长让我真正的在教室保洁这一队伍中得到历练,让我学到很多东西,让我的大学生活不再枯燥无味。跟着孟焕新学姐做组长的时候,工作中有过失误,但孟焕新学姐并不曾动过气,每次遇到我不明白的事情她总是会耐心的给我说,后来做区域长的时候尚战颂学长、罗红兵学长以及王亚婷学姐都给了我不少帮助,让我学会了很多。

保洁主管的述职汇报【篇3】

  我叫***,于xx年xx月xx日入职,担任公司保洁部一名保洁员,现将我入职以来的工作向领导汇报。

  xx年,在公司领导的指导下,在各部门的配合下,我根据公司要求,在工作中积极主动,不计得失,不讲条件,全力保质保量完成了上级交给的各项工作任务,保证了水、电、暖及员工生活的正常运行,在保证了小区各项工作的正常运行下,做到了各项工作零事故,下面,我就xx年度的工作情况做以下总结汇报。

  一、保洁部人事管理

  1、保洁部招聘新员工

  在入园开始,我部就对新员工进行了入职培训,让新员工了解工作环境,熟悉工作流程。通过入职培训,使新员工对自己有了更深入的认识,并产生了强烈的责任心和主人翁意识。

  2、培训

  保洁部对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对工作实际,加深了保洁员对工作岗位的认识,进一步理解了保洁工作的重要性,懂得了保洁工作的重要性。根据需要,我部在有效地完成招聘任务的同时,为公司添置保洁人员,以便补充办公室空缺和人员紧张的现状,同时为员工保洁服务卡,让员工有家的感觉,让员工家里有了保暖箱。

  3、保洁部人事档案管理

  我保洁部按照公司规定,认真收集信息,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展,分析工作中存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。同时,我部门定期或不定期地召开月度例会,研究、解决工作中的新情况、新问题,确定下阶段工作重点,布置下阶段工作任务,并予以跟踪落实。

  二、人力资源管理

  4、建立员工人事档案

  我部门全体员工累计辞职、调动、离职、绩效考核等手续共计252份,员工档案齐全。其中:员工简历、试用期合同、转正、离职档案等共计22份。员工个人简历一目录共计53份,员工档案详细记录了公司员工的各方面表现,为各部门工作开展提供了有力的情况,同时也为公司提供了有力的后勤支持。

  三、制度建设

  5、为进一步规范管理,建立公司各项制度,促进公司管理水平的提高,我部门起草制定了《车辆管理、办公管理制度》、《财务管理制度》、《办公用品管理制度》、《考勤制度》、《员工宿舍管理制度》等,并以此为依据,制定《车辆管理制度》、《财务管理制度》等。

  6、根据公司各项制度,结合公司实际,制定了各项车辆管理制度并下发到各部门,保证了公司车辆的正常使用。

  7、严格执行出车制度,节能降耗,保障了车辆的正常使用。

  四、安全保卫工作

  8、为保障公司领导、员工生命及财产安全,我们做好了安全保卫工作,制定了冬、春、秋两季安全保卫工作预案,分别落实相关人员。

  9、制作了公司安全保卫宣传展板两块,并在公司外围墙内张贴宣传标语15幅,张贴安全宣传挂图5幅,并张贴安全宣传画10幅,提高了员工及广大员工的安全意识,起到了教育作用。

  10、在公司内墙上张贴安全警示语18幅,张贴消防宣传画4幅,并在公司外围墙内张贴安全警示语18幅,并在公司外围墙上张贴安全警示图10幅。

  11、公司对库房进行了检查与整理,对库区内的安全隐患进行了彻底的整改。

  五、工作中的不足之处

  12、由于刚刚参加工作不能全面了解公司的情况,很多工作不了解,难免会出现一些差错。这些经历也让我在处理事情的时候考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

  13、工作方法简单,要做事情要分清主次,有条理。

  14、工作不够积极认真,考虑问题不够全面。

  在今后的工作中,我会认真总结经验,克服不足,努力把工作做的更好。

保洁主管的述职汇报【篇4】

  一、认真抓好保洁组的整体素质建设

  加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到xx是我家、我们大家是一个整体、保洁的荣辱就是我们大家的荣辱。狠抓员工的服务意识,树立业主至上、服务第一、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想想住户之所想,忧住户之所忧,让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。

   二、进一步建全了保洁组的各项规章制度

  以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到定人定岗,责任到人让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。

   三、推出定点服务方案

  从实行定点服务以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的具体要求提供定点服务,进一步拉近了住户与我们的距离。

   四、配合xx完成各项服务工作

  坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成,为入驻住户提供清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺利交接。

   五、逐步规范保洁清洁用品的管理

  为响应xx公司的节能降耗号召,保洁组根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为xx公司节约开支。

   六、注意安全事故的防范与意识的培训

  在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在动基部维修员工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。

   七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理

  为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管。确保空房不污染,其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。

   八、与物管处一起完成内部检查工作

  为了更好的迎接xx主管部门的检查,保洁员工对各处环节进行了的细致清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。

   九、回顾一年的工作实践

  我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高,我们仍存在大量的不足之处。

  专业技能掌握不够全面。我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

  针对以上的不足之处,保洁组将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们个性化服务能够更好的向外发展出去,适应甲方的不同需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报甲方对我们的关注,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。

保洁主管的述职汇报【篇5】

  一、全面实施规范化管理

  在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。

  二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量

  以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

  三、强化培训考核制度

  根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。

  四、结合小区实际建立严整的安防体系

  从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。

  五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度

  以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。

  六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区

  根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:

  1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

  2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

  3、拟定车辆临停收费可行性方案。

  4、配合运营中心温馨社区生活剪影'等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

  5、按部门计划完成当月培训工作。

  而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

  在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

  四、保洁工作完成方面

  (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

  (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

  (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

  (4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

  (5)完成大厦垃圾的清运工作。

  (6)完成大厦外墙的2次清洗。

  (7)完成外围地面冲刷工作。

  (8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

  (9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

  (10)完成每季度木质上蜡保养工作。

  五、绿化工作方面

  x月份大厦采购绿植内共有绿植约x颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。xx椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。

  六、工作计划

  1、继续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目标,深化隐患排查治理,进行安全风险管理教育培训,提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。

  2、强化一线保洁员工培训,提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训,推出岗位培训的内容,着力抓好培训工作,由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录,确保各保洁区的工作按计划高标准的实施。

  3、稳抓环境卫生,提高各保洁区的卫生质量,确保公司环境卫生创省卫生先进单位。

  4、继续开展好“三节约”活动,从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种保洁工具、设施、设备,发现问题及时报修,不因人为原因而造成公司的能源浪费。

  5、加强考核、搞好评比。力求从用心服务、争创一流的高度,进一步完善考核评比,以高质量、高起点、高标准、严要求为基点,着力抓好定期检查评比,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、奖优罚劣,对各班组评比实行末位淘汰制。

  最后,希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

保洁主管的述职汇报【篇6】

  本人自今年5月18日入职担负物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、按期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接管的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁办事监管治理。治理范围较宽,人员散布较散,这些固然给治理工作带来很大难度,但并没有转变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的熬炼机会。下面将今年以来工作环境陈诉请示如下:

  一、开荒工作

  工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于光阴紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的艰苦,基础上整段光阴内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和反复洁净的问题。中水系统截止到业主集中解决入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响宏大的,但在物业部王司理的和谐下,颠末多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我支配开荒人员清理,另外通过和谐暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主解决入伙手续前每日现场监督反省、整改返工、逐项进行,包管了开荒工作的顺利完成。同样在年底吸收的EFG组团时,天寒地冻,大部分光阴无法用水的环境下,降服重重艰苦完成了开荒工作。

  二、日常保洁工作治理

  同时共同实际工作的细则我在日常工作中去总结和赓续修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后订定、改动了一系列治理规定细则和具体步伐,使各项治理分工明确、责任到人。并依据现场环境拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、平安操作规范、应急预案等内容。同样为随时反省员工的工作环境,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视反省表》双重巡视反省。我将每日员工工作表现,发明问题及整改,与其他部门的沟通共同及工作日志合并在一张纸上,削减了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以补充保洁部门只有我一个人巡视反省的近况。通过记录和反省表来了解他们的工作和质量环境,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切共同,上门处置惩罚两起保洁问题投诉,并实时做好相应的处置惩罚步伐,触类旁通,避免再次呈现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流共同,顺利完成各次上级领导的参看反省款待任务。

  三、按期消杀工作

  在按期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品东西,支配人员进行通过搜集材料和咨询专业人士,多方对照和摸索,整理出一套得当本项目近况的操作流程及药品东西清单,勤俭了本钱,同时共同车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的后果,并做好翰墨记录存档。逐步改良了园区车库内蚊虫多的情况问题。

  四、垃圾清运

  垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量实时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止呈现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人具名确认,同时我另外看护前xxx系业主,做到双保险。

  回首这半年多来的工作,在上级领导的赞助和关切下固然取得了一些造诣,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有必然差距,在治理程度、沟通才能上还有欠缺,遇事时有时不敷岑寂,有时急于求成往往事与愿违。这些不够之处都必要我去增强自身学习,用所学知识指导本身的工作,争取用更好的造诣往返报领导对我的信任。

  在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度尽力做到以下方面:

  1.增强业务知识和公司企业文化的学习和进步,立异工作措施,完善各类治理规定。.

  2.与外判公司主管增强沟通进步保洁办事质量、工作效率,增强各方面的培训。

  3.结合公司规定逐步树立和完善起对外判公司的稽核治理制度,进步外判公司工作效率程度。

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