员工述职报告怎么写 篇1
清洗中心员工年度工作总结范文
时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家整理的清洗中心员工年度工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
参加工作进入清洗中心已经有一年多的时间了,为了尽快掌握工作技能,我一直坚持学习和实践,使自己在学校里学到的知识,运用在工作中,进一步的能让自己发挥自己的长处,一年多来,取得了长足的进步。
1、认真学习,提高自己的基本知识。
首先在学习中,知道自己要做的工作是什么,认真的了解,进一步的剖析,理解和掌握知识,然后运用在实践的工作中,对实践中与学习中的区别,能让我对实践的认识更加的透彻,使自己得到提高。
2、发现问题,怎么使自己去解决问题。
工作中,无时无刻都在发生问题,当工作中发现问题,然后总结问题,处理问题,使自己得到提高,对工作的熟练,经验的积累,发现的问题得到及时有效的处理。
3、团结进取,勇与创新。
时刻保持积极进取的心,领导和同事的关心,让自己对工作时刻保持进步。严格要求自己,对工作的认真,对同事的热情,对领导的安排。让自己在工作中能更优良的发挥自己的能力,无论在工作中或者是生活中,自己对知识的渴求,不懂的不会的,问别人,让自己了解的同时,也能避免下次的再一次发生。
工作是以一丝不苟为原则本意,自己的认知加上别人的理解,然后总结理论。得到结果。从结果中再去创新,得到新的解释。任何的创新都是在不断的积累中发展,根据当前的实际,从创新中补充到实践运用中,进而得到新的成果,勇敢的敢于提出问题,解决问题可以从已知的经验中获取,也可以更一步的从创新中得到解答。
我是清洗中心的一员。我时刻保持着以安全为己任,这是我从事本职工作的前提首要。当我融入这个集体时,我就已经被赋予了安全这两个字,我感谢中心领导和同事的关心,年轻人本着不断进取积极向上的心去要求自己进步。一切克服不必要的困难。要有集体荣誉感,奉献自己的能力,同而加强自己的业务技能。使自己得到不断地提高。
员工述职报告怎么写 篇2
我们物业坚持安全无小事的原则,做好了安全工作。现将工作总结如下:
一、主要业绩
1、保证了小区无安全管理事故。保安部在今年继续脚踏实地抓好小区平常安全管理的落实,加强小区平常安全巡检和巡检监视管理,做好经常性的安全大检查,保证了20xx年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的和生活秩序。
2、季节性和阶段性得到有效落实。针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性提早做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体管理方案和计划,严抓具体的落实,使各季节和阶段性得到安全有序的展开。
3、积极跟进车辆收费的前期预备。保安部在20xx年与各相干部分配合积极跟进停车场收费前期预备,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复,现已基本完成。
4、保安管理顺利展开。根据公司发展需要,我部在xx月xx日开始安排保安职员进驻,负责所属区域的保安管理,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增多到12人,保证了现场保安管理的顺利展开。
5、在做好本职的同时,努力发挥“xx”职能。保安部在做好平常安全管理的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在题目进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部分进行整改,并跟进整改情况。同时保安部积极配合各相干部分的,从物品搬运、送水送煤气到配合各部分的巡检、监视及临时等,在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担负了一个“xx”的职责,在安全管理外配合各部分所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。
6、管理制度的'调剂和修改健全。为适应管理情况的转变和情势的发展,保安部对目前的管理制度和操纵流程进行了大量的调剂,以使制度和操纵流程应有实操性,为保障顺利有序展开奠定了基础。
7、内部管理方面的进步:
1)保安部在XX月份将8小时制调剂为12小时制,有效减缓了招聘压力和下降人事用度支出,解决了20xx年长时间影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多题目,单个岗位每月可勤俭用度650元左右,实行12小时制的4至XX月份可为公司勤俭人事开支超过5万元。同时我部针对12小时制与8小时制的差异,对部份管理制度进行了适度调剂,以保证在质量与标准不降落的条件下实现人事用度支出的缩减和增进队伍稳定。
2)队伍稳定性加强,保安职员活动率稳步降落。20xx年,保安部把队伍的稳定列为重点来抓,积极加强与员工的沟通及引导,转变员工的心态和思想,同时进步管理职员的管理技能,使职员活动率稳步降落,与去年职员活动率相对照下降了近6个百分点。
3)20xx年,保安部调剂培训思路,培训的重点侧重放到队伍的整体形象、礼节、服务意识,和主动性、原则性与灵活性的利用上,增进员工在处理岗位题目时能逐渐到达“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足
1、xx月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理题目时原则性与灵活性结合的严重不足,导致由主动变成被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深入的教训,在事件后,虽经过一系列强迫性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部份员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防管理部分,在保证重要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的条件下,队伍的形象、礼节、与服务态度,和处理题目的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的XX月和XX月份在这些方面做了大量的,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操纵中不是很顺畅,基础不扎实,修建的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些题目的关键所在,这对保安部来讲是一个长时间的。
3、智能化系统的实际利用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能照实得到使用,小区仍处于依托人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的题目。
员工述职报告怎么写 篇3
一、引言
水是人类赖以生存的重要资源,而研究 Water Crisis Report 指出:“每年有 1700 万人死于水污染及不安全饮水。”因此,我们水厂员工身为保障人民安全饮水的守护者,义不容辞地发挥着我们的工作职责,提供可靠的水源,确保安全饮用水重要性,现在,我根据个人年度工作总结,详细总结水厂员工的日常工作,以及记录下在工作中的成绩及不足,为我后续的工作做好准备。
二、水厂员工的日常工作
1. 技能提升
在新时代的发展背景下,我们始终弘扬着自我提高意识,增强技能,掌握新技术和新操作方法,从而让我们的工作更加得心应手、效率更优。通过不断的学习技能、提高专业水平,我们既提高了技能水平,也提升了服务质量。
2. 安全工作
水厂的工作需要每个员工都严格按照安全操作规程作业,确保自身的安全,也为用户提供安全的饮用水。在这里,每位员工都按照职责分工,认真履行自己的工作职责,做好各项保障措施,为保障系统的正常运行,确保安全和稳定的服务。
3. 生产水质监测
水厂属于生产型企业,生产的商品就是水,因此,我们要时刻监测水的质量,保证水的杂质和微生物的含量,确保饮用水清洁、透明。在这一过程中,我们不断探索和研究,不断完善水质监测标准,确保水质不受污染,确保水厂的运行和人民的生活安全。
三、工作中的成绩
1. 技能提升
近几年,我们员工不断学习,提高技能,掌握了新的技术和方法,提高了服务质量。每年还会组织职业技能培训和岗位业务培训,让员工们更加熟悉自己的工作,更好地为客户提供优质的服务。
2. 安全工作
在保障安全方面,我们始终认真履行各职责,不断完善和加强工作流程,加强培训教育,不断提高员工的安全意识。在日常生产中,我们始终切实贯彻卫生生产主张,严格按照操作规程作业,做好各项安全保障措施,这一举措有效预先避免了可能出现的潜在风险,为用户提供了更加安全的饮用水。
3. 生产水质监测
我们时刻监测水质量,从而知晓水厂输出的水的质量是否稳定、符合标准。我们改进监测方法,利用在线分析仪、针对性生物检测等专业设备监测水质和病原体,确保水质安全可靠。
四、工作中的不足
1. 技能提升
虽然我们员工积极参加培训和学习,提高技能水平,但是我们在新技术应用上仍需努力。由于水厂的自动化程度不高,所以我们需要大力发展新技术,提高智能化水平。
2. 安全工作
尽管我们会定期进行安全演习化,但在实际操作中,职员们仍然存在一些工作疏忽现象,需要我们做得更好。我们将进一步完善和加强员工安全意识方面的教育,让员工做到具有高度的安全意识和责任意识,为厂区安全和稳定提供依据。
3. 生产水质监测
虽然我们每天都会进行监测,但时常出现水厂质量问题仍需改善,下一步将会增强自动在线分析设备,掌握量化监测分析,更好地掌握水质状况,确保我们的百姓民众有一口好水。
五、结论
糟糕饮用水问题不容轻视,我们水厂员工的日常工作关系着饮用水的干净、健康。本文从技能提升、安全工作、生产水质监测三方面详细分析了我们员工在日常工作中的成绩与不足。虽然我们在工作中还存在一些问题,但我们相信只有总结经验和教训,及时改进工作流程和方法,才能不断提高促进市民健康和谐的水工作,不断为人民群众提供安全保障。
员工述职报告怎么写 篇4
转眼间到公司工作已经一年有余,感受颇多,收获颇多。进入恒源集团焦化有限公司,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司工艺流程。同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化,使我受益匪浅。现将本人20xx年的工作情况总结如下:
一、20xx年的.工作业绩
20xx年是供配电设施建设较忙的一年,也是很有成效的一年,在厂领导整体战略规划的指引下,我每天扎根现场,努力组织协调各配电设施的建设工作;在施工中认真履行职责,严把质量关,在运行中坚持现场巡回检查,做到第一时间处理故障、排除隐患。虽然工作中还有许多需要改进的地方,但总体上看20xx年还是取得了一定的成绩;
20xx年主要工作:
1、在厂领导的带领下,协调、组织并监督配电设施的安装、调试、送电工作;
2、根据生产需要,与河南森源电气股份有限工司进行联系,对部分配电柜二次回路进行技术改造,实现了皮带间联锁控制;
3、为更好的配合生产、服务生产,经过分析研究,对主配电室各设备报警进行合理技术改造;技改后达到了主要设备如:空气风机、煤气风机等都具备停机报警功能;
4、为降低皮带运转速度,对原煤四条上煤皮带、焦场大料装车皮带加装变频器,已达到皮带速度自由控制的目的;
5、在厂领导的带领下,对原煤场进洗煤高架皮带、破碎系统等进行配电柜组装,电缆敷设及调试运行工作。
回顾过去的工作是为了更好的总结经验、吸取教训。从而更好的服务未来
二、经验教训
“三年磨一剑,如今把示君”,经过一年多工作的锤炼,工作上越来越得心应手,但我深知自己还有很多欠缺之处,今后一定要在工作中加强学习,认真吸取经验教训。我深刻认识到:细心、严谨、冷静是电气工作人员所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断学习、创新是决定技术人员平庸或优秀的关键因素。
三、20xx年工作规划(建议)
20xx年我们虽然在工作上取得了一点成绩,但是在各方面还有待于进一步的提高,安全意识需要进一步加强。为此,在今
后的工作中,我们要努力总结以前的经验教训,认清差距,克服困难,加强自身素质修养,整合资源,加大动力,形成合力,共同推动供配电工作在新的一年里取得新的突破;具体的做法如下:
1、继续与设备供货厂家联系,做好生产设备售后服务工作,从而保证生产设备正常稳定的运转(联系森源对原有44台无功电容补偿进行更换,原设备不能满足生产需要);
2、对设备维修及设备保养进行建档管理;做到重大维修及正常维护有据可查,
3、继续完善设备标识,做到配电柜控制回路与户外设备一一对应,从而有效减少误操作;
4、要对各生产设备进行经常性的巡回检查,实时记录各设备的运转状况,对已出现或即将出现的问题(隐患)进行即时处理;对备用设备要有计划的进行预检,使其处于良好的备用状态,随时可以投入使用;
5、加大安全用电宣传力度,增强各岗位员工安全用电意识,从而降低或抹灭因电力危害导致的安全事故。
以上是我20xx年的工作总结及20xx年的工作计划。有些地方可能考虑不够成熟。希望领导给予批评指正,俗话说“火车跑的快还需车头带”,我们一定坚决执行领导的各项方针,增强全局意识,增强责任感,增强服务意识,,不断提高自己的专业水平和综合素质,勤奋工作,为公司的发展尽心尽力!
员工述职报告怎么写 篇5
2021年即将结束,经过一年来的辛勤付出,本水厂的员工们顺利完成了各项任务和目标,为全市供水工作贡献了自己的力量。在这里,我将为大家呈现一份水厂员工个人年度工作总结,感谢大家的支持和理解!
首先,我要感谢我们水厂的领导和同事们,在这一年中,您们的支持和帮助为我提供了许多支持,使我能够顺利完成了我的工作任务和目标。您们严格的要求和督促,让我在工作中更加谨慎和严谨,使我本人不断地成长和进步。
在本年度,我的主要工作内容是为水厂生产加药、检查并排除各种故障以及维修保养设备。
对于加药工作,我始终把“严谨”二字贯穿始终,严格按照标准操作流程来进行操作,确保了供水水质的安全,每天的样品检测均合格。同时,我还积极关注行业最新技术动态,并将之应用到我的工作中,尽力提高加药效率和质量。
在设备维修保养方面,我作为一名维修工,拥有了扎实的维修技巧,进行了多次设备维修工作,妥善解决了多个难题。在这个过程中,我提高了自己的学习能力,学习了更多的维修知识和技巧,使自己的工作水平不断提高。同时,我也积极向其他同事学习,分享自己的经验和技巧,促进了整个水厂员工技能的提高。
在日常的工作中,我始终坚持守时守规,严格执行规章制度,始终保持高度的工作热情和责任感,让自己的工作不断地优化和提高。同时,在工作过程中,我也尽量做好了与同事之间的沟通和协作,使得我们的工作更加顺畅和高效。
最后,这一年我还积极参加各种培训、学习活动,不断学习新的知识和技巧,使自己更加聪明、更加有能力。同时,我也尽量将之运用于实践中,为自己的工作量增加了更多的价值。
总之,在2021年的日复一日的工作中,我尽心尽职、勤奋工作、努力进步,做到了一个合格的水厂员工,充分发挥了自己的才能和能力,并且为不断提高水厂供水水质和设备运行维护质量,做出了一定的贡献。虽然经历了很多的挑战和困难,但是,我会一直坚持下去,为更加美好的前景而努力。
员工述职报告怎么写 篇6
水厂员工个人年度工作总结
在过去的一年中,我作为一名水厂员工,认真履行职责,努力工作,取得了一些成绩。以下是我的个人年度工作总结。
一、岗位职责
我在岗位职责方面认真履行,全面完成了岗位职责,比如监测水质,处理废水及废料,操作设备等。在这方面我比较自豪的是,我对于监测水质、判别污水等严谨细致,一遇到问题及时请教上级,并分享给岗位上其他员工。同时,我还能够熟练操作各种设备,能够快速解决有关设备的问题。
二、工作效率
在工作效率方面,我非常注重个人效率和集体效率。我在贯彻越早发现、越早处理的工作思路的同时,保证了工作质量。我在工作的同时,积极和其他岗位员工沟通,配合做好协同工作,保证了全员团结一致,加快了工作效率,增强了工作的连贯性和凝聚力。
三、团队合作
作为一名从业者,我深知自己只是团队中的一个组成部分,我们的团队合作才能让我们取得更大成功。在这一年中,我在工作的过程中与岗位上其他员工积极进行团队合作,并保持着良好的态度,以及与团队合作确保了岗位上完成任务的精度和及时性,针对一些技术问题,我们能够通过交流,快速分享解决方法,从而克服了一些技术难关。
四、学习能力
在过去的一年中,我在理论学习及技术实践方面取得了很大的进步。每当我遇到问题时,我会根据实际情况,积极去查阅资料,例如各种技术文献、标准规范等,继而增强我在相关方面的技能和知识。
五、工作质量
在工作质量方面,我始终以保证客户满意度为准绳,保持着一定的质量意识,针对每一项工作的不同要求及重要程度,我保证每一项施工工作都能符合标准和要求,确保了客户的满意度,并得到客户以及公司上级领导的好评。
最后,我认为,在未来的工作中,我需要一直坚持不懈,进而不断学习、积累,不断提升自己的业务技能和缜密工作能力,为客户提供更好的服务,确保我们团队取得更为优异的成绩!
员工述职报告怎么写 篇7
一年的时间真的是过得很快了,转眼又到了年尾,这一年自己也算学到了很多的东西,没有白白浪费这一年的时间,收获也是很丰厚的。在工作的时候时间真的是过得很快了,就这样一年一年的过去了,新的一年马上就要开始了。在自己开始新一年的工作之前,应该要为今年的工作做一个总结,才能够知道自己还有哪些地方是可以进步的。
一、工作上
今年自己的工作态度是非常的好的,在工作中是很少会出现问题的,自己的工作任务也都很好的完成了,我在工作的这段时间是一直都有在进步的,每一个月跟上一个月相比工作完成的情况是更好的。我自己对这样的一个状态也是非常的满意的,我觉得在工作中有进步对我自己来也是一件很有帮助的事情,不管自己之后会不会在这个公司工作,至少在工作的这段时间学到的东西是我自己的,所以我一直都是保持着一个热情积极的态度去完成自己每一天的工作的。更何况作为公司的员工完成工作就是我的责任跟义务,是我必须要做好的。这一年自己在工作上的表现是非常的不错的,有了很大的进步。
二、纪律上
每天上班的时候我都非常的遵守公司的规章制度,绝对不会做出一些违反规定的事情。我自己本身就是一个守纪的人,纪律上的错误是我不允许自己犯的,这也是我对自己的一个要求。在工作中我是用一个很高的标准来要求自己的,不仅要把工作做好,同时也要去保证自己不要犯其它方面的错误,这样我才能够成为一个优秀的员工,在工作能力没有提升之前先用自己纪律方面的表现获得同事和领导的信任,自己才有机会留在公司工作。
三、表现上
今年我想自己的表现应该是很不错的,这一年自己是没有迟到过一次的,也能够保证在上班时间之内把自己的工作都完成,在工作的时候我是全神贯注的,这样的话能够让自己做出来的工作更好,分心是会导致工作的质量变差的。在今年自己也学到了很多新的东西,对我来说帮助是很大的。但是自己还是有很多的不足的,虽然一直是有在进步的,但是还是有很多的工作是没有处理好的。
新一年的工作马上就要开始了,自己应该要做好相应的计划和准备,利用好这一年的时间让自己能够收获更多工作方面的知识,去提高自己的能力,更好的去完成自己的工作。
转眼之间又结束了一年的工作,在这一年中自己是有了比较多的进步的,也学习到了很多新的知识。这让我期待自己明年在工作中的表现的,我相信只要自己继续努力是一定会有更多的收获的。在这一年的工作中自己遇到的困难也是不少的,但自己一直都是有在努力的去解决这些问题的,我想自己是一定能够去解决在下一年的工作中遇到的一些问题的。
一、工作表现
今年自己是比较好的去完成了每一天的工作的,也能够做到让领导对我的工作成果感到满意。这一年自己各方面的表现都是很不错的,至少在我自己看来这一年是有很多值得表扬的地方的。但这一年自己也是会因为工作上出现了问题被领导批评的,虽然被批评之后心里是非常的不好受的`,但是我会努力的去寻找自己的问题,让自己之后不要再出现一样的错误,不要再因为同样的事情挨骂。
这一年自己是有了比较大的进步的,这是自己努力的结果,我对自己这一年的表现是比较的满意的。我一直都是保持着一个用心和勤奋的态度在对待自己的工作的,因为我知道只有我不断的去努力才能够让自己在工作中取得一些进步。我的工作状态和态度一直都是很好的,我想也正是因为这样所以我才会在这一年中有比较明显的进步吧。作为公司的一员在做好自己的工作的同时我也会严格的去遵守公司的纪律,违反纪律的事情是不会发生在我身上的,我对自己的要求是比较的严格的,不会允许自己犯这样的错误。
二、努力方向
在这一年中自己是有很多的工作做的还不够好的,所以在新的一年中自己是要去思考怎样更好的去完成这些工作的。自己在明年的工作中是一定会遇到很多的问题的,我应该要学会自己去解决问题,有困难的时候也应该要去寻求别人的帮助。只有解决了自己遇到的问题我才能够锻炼自己,让自己在工作中得到一些进步。新的一年自己要多去学习一些新的东西,帮助自己更好的去完成每天的工作。
我在新一年中是一定会继续的努力的,会多去思考问题,去寻找自己身上的问题,让自己能够有提高。我知道新的一年自己是会遇到很多问题的,但也会有很多让自己能够进步的机会。我相信在新的一年中我是一定会有进步的,我对自己是有信心的。
员工述职报告怎么写 篇8
一年来,在领导的领导和培养下,我加强学习锻炼,认真履行职责,积极调整心态,使我不论在思想认识上还是工作方法上都有了很大进步,鉴别力进一步增强,执行力进一步强化,承受力进一步提高。现将今年工作完成情况和明年工作思路总结如下。
一、20XX年工作总结
今年是我工作的第四个年头,又身处办公室这样的综合性服务部门,一直以来,我始终牢记"不与上级争锋,不与同级争宠,不与下级争功"的"三不"原则,在委局领导的支持和帮助下,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了各项工作任务。
(一)加强学习,努力增强鉴别力。
一是加强理论知识学习。今年,主要以学习党的xx精神为主线,分阶段、分类别学习相关理论知识,全面回顾了中国共产党x届历次中央全会精神,全文通读了党的x大报告,自觉学习了x大精神辅导材料,系统整理了xx在常委见面会上的讲话、在x届中国共产党中央政治局第一次集体学习时的讲话和在xx大会上的讲话等履新后的重要讲话,政治敏锐性不断增强,政治立场进一步坚定。
二是加强业务知识学习。业务知识,常学常新。今年,重点围绕加强党的纯洁性、党性党风党纪教育、治理慵懒散奢、开展调查研究等方面,进行业务知识学习。x大结束后,我重点学习了x大的工作报告和x届中央纪委第一次全体会议精神等,对今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,为更好地服务委局各部门开展好明年工作奠定良好基础。
三是注重知识更新。要学做事,首先要学做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修养赢得尊敬,就必须靠长期学习和刻苦磨练才能得来。今年,我利用业余时间通读了《xx》、《xx》、《xx》等书籍报刊杂志,努力避免知识老化、思想僵化、能力退化,不断增长知识、增加智慧、增强本领,视野和思路得到进一步开阔。
(二)认真履职,不断强化执行力。
今年,在调研信息、督查督办、文字材料、接待服务等日常工作中,我努力做到"不让领导布置的工作在我手中延误、不让需要办理的文电事项在我手中积压、不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落、不让委局机关和办公室的形象在我这里受到影响。"回顾今年的工作,我认为主要有以下几个特点:
第一,在计划上注重有序。一年来,根据办公室整体工作安排,由我牵头组织的调研服务、会务保障、接待考察等工作共计30余次。工作中,无论涉及多少单位,无论涵盖几个内容,我都坚持事无巨细地制定方案、拟定计划,努力做到按部就班、有条不紊,充分体现了计划性。也正是这种计划有序的工作方式,使我在各项工作中逐渐变得沉着冷静、自信成熟。
第二,在协调上注重有方。今年,全市系统运动会交由我区承办,作为全市性的体育赛事,不但委局领导甚至区委区政府主要领导都高度重视,明确提出要办出特色,办出水平。为了完成好任务,在这项工作中,我作为组织者之一,在委局领导的领导下承担了一些协调工作。工作中,注意方式方法,尤其是运动会当天,作为东道主和主办方的联系人之一,承担着协调各方、服务全局的重要职责,仅仅是当天上午就接打电话上百次,为运动会的胜利召开做出了自己的贡献。
第三,在落实上注重有力。今年,在督促完成委局57项折子工程和两件政协提案的过程中,我始终坚持沟通在前、协调在先,注重督查、注重落实,尤其是在提案件的办理中,与承办部门、提案代表和政府办等相关部门,保持了密切沟通,提前给予了答复,受到了各方好评。
第四,在反馈上注重有声。作为办公室的一员,平时的很多工作都需要得到反馈性信息。可以说,任何一次会议的成功举办,任何一次接待工作的顺利完成,任何一项领导批示的落实,都需要反馈,都离不开反馈,这就要求我必须做到在工作中坚持"事事有反馈,反馈必有声。"
回顾一年来的工作,我虽然取得了一些成绩,积累了一些经验,收获了一些希望,但是,实事求是地说,与领导的要求和自己的期待还有不小差距,主要表现在:在工作的韧劲上有待进一步历练,在工作的方式上有待进一步成熟,在工作的状态上有待进一步调整。总之,回顾取得的成绩,固然可喜,值得欣慰,但面对未来,仍感任重道远、不敢懈怠。
(三)调整心态,逐步提高承受力。
一年来,在工作中,我明显感觉到自己遇到了所谓的"三年之痒",工作疲态初显,出现了诸如状态起伏、动力不足等现象,一定程度上影响了工作效率。面对这些,我对自己做了认真分析,及时进行自我加压,主动查找差距,并采取每天晨练、早睡早起、坚持业务知识学习等措施,努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的坚定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
20XX年,对于我个人而言,机遇与挑战并存。最大的机遇是工作上逐步驾轻就熟,最大的挑战就是在这个时候容易迷失自我。因此,对于下一步的思路,我想,还是通过着重抓好以下"四点",实现以点带面,寻求自我突破。
一是找准切入点。无论做什么事情,都有个找切入点的问题。切入点找到了,找准了,工作不仅主动,还能起到纲举目张、全局皆活的作用。初步打算,明年准备以月度总结为切入点,以信息的形式将委局工作任务完成情况进行月度分解,以达到督查督办的目的。
二是把握着力点。着力点,顾名思义就是致力于完成某项任务或工作时重点着手之处。作为办公室的一员,明年将重点围绕会务组织、文字综合、接待考察、文电办理等"着力点"开展工作,分门别类完成好分内工作,不断提高工作效率。
三是开拓创新点。创新,某种意义上可以说就是"人无我有,人有我优;人无我有,人有我新。"办公室工作,任务繁杂,头绪众多,要想实现创新,难度较大,但是,有难度并不代表没出路,如果对自己的分内工作加以梳理,无论是会务组织,还是文电处理,都能找到创新点。
四是激活兴奋点。常言道"兴趣是最好的老师"。时间长了,每一个人都会产生职业倦怠感,遭遇发展的瓶颈。这个时候,如何在平时的工作中,有效激活自己的工作兴奋点,对于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句话作为本年度的工作总结下一年度的开始,也就是:前行,需要坚持;坚持,必然前行。这既是自励,更是共勉。
员工述职报告怎么写 篇9
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢企业给我提供磨练自己的机会,更感谢企业对我的信任和栽培!新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。作为一个销售,是关系到企业利益的最重要环节,所以我很感谢企业和领导对我的信任,保证了企业正常运行。在总经理的关注和企业各位领导的关心支持下,在这一年中,让我学会了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了销售和采购之间的区别。
了解到一个销售员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚。不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,坚持以诚信作为工作和行为的基础。规避一切可能危害企业利益,不断努力提高自己在工作的失误,降低工作对企业带来的损失。在这里我想说作为一个销售员,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,我及时调整好心态和观念,不断改变过去的错误意识。凡是有关销企业的一切事物,我都积极配合,一切为企业考虑。因为我们是一个整体,奔得是同一个目标,为了企业能更好、更长久的发展!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要要求货物来、库房,只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢各位领导,在采购方法方面为我们出谋划策。是你们的严格要求,让我学习了很多关于怎样降低成本,也是在你们的英明领导下,业务才不断的提升,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用其它时间做好企业内勤的事。在销售方面上,尽量以款到发货。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的支票转变成网银,间接性地提高回款率。
这一年以来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时了解市场。一个销售员比须拥有较强的沟通协调能力和应变能力,我知道自己距离一个优秀的销售还有很远很远的差距,因为销售经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上企业的发展的脚步!对于终端客户加以更好的维护,因此在下一年的工作中,我将更好的为企业终端客户提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为我们服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。
最后,感谢企业所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是你们的协同和支持使我的工作才能顺利进展。总之,以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造成绩,让事业充满生机和活力!追求完美!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向更美好的明天!
员工述职报告怎么写 篇10
我调入xx银行工作,现任xx银行客户经理。从事基层客户经理工作以来,严于律己,爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得到客户的认可,受到领导和同事们的好评。现将个人去年一年来的工作业绩及下一步工作计划汇报如下:
一、强化理论学习,提升自身综合素质。
我坚持做到按照xx和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件,使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,做到了学有所用,正确应用xx知道业务工作开展。一是积极进取,把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。
二、坚持求实创新,做好各项业务工作。
在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神,兢兢业业地做好各项工作。
1、建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的xx炼化公司的客户,掌握客户第一手资料,搜集、整理客户信息,建立和维护完整的客户档案信息。
2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。
3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,配合网点主任把存贷业务及中间业务做好,在营业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,与网点、客户交流处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的`职能,与营业网点相比,多了管理的职能,既要管理、又要经营,上对上级支行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。客户是商业银行发展的基础,在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向城镇寻找开户单位,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。现在取得如下的工作业绩:国际业务方面,去年结算量为5000多万美元,处于支行地位;贷款存量xx亿元,其中包括短期xx亿元,住房和中长期xx亿元,现有的管户数xx户,当前贷款存量还是管户数都是全市第一名。
4、积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要,解决农民贷款难、促进农民增加收入、改进xx银行业务经营,我根据省分行深入开展“支农惠民行动计划“的工作要求,积极推广农户小额信用贷款,宣传xx银行的惠农政策、服务。本着“惠农富民、支农富社、诚实守信、区别对待、快捷高效、方便农户、信用户优先“的原则,创新工作思路、增强营销理念,大力推广“扶持青年创业工程“、“信用建设工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展,我经常走入到农户中了解农户的需求和想法,还与乡镇xx一起参与现场评定信用户、现场发放贷款,公开信贷操作流程,增强群众对“惠农卡“的了解和信任,保证了xx行的“惠农卡“顺利开展。
三、切实严于律己,树立自身良好形象。
在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济xx面对这些,我都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名优秀客户经理的本色,树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况,我没有直接回绝客户的好意,但我与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对我比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情,反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,我是他们可信赖的人!
四、下一步工作计划。
客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。
1、强化团队意识,树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力、战斗力的集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合,拥有一支强有力的团队,就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的,但十只筷子就很难被折断,毕竟一个人的力量是有限的。所以,作为一名客户经理一定要团结一心,以百倍的努力,高昂的激情,积极投身xx行改革发展中去,重塑xx行员工队伍的崭新形象,打造一流的员工队伍。
2、努力精益求精,全面服务客户。一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,我们要进一步提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广大客户,有效提高了顾客满意度。
3、加大营销力度,做好贷款工作。
1)在维护好老客户的同时,要挖掘新资源,如黄金客户xx炼化公司、xx公司、xx公司等在贷款方面找到新的突破口。做好xx公司,发展国际业务、中间业务、全额保证金的押汇业务,以提高存款业务。
2)加强xx工业园区企业的营销力度。借助今年信贷资金较紧的情况,更大程度上利用好信贷资源。经常到园区走访,获取信息,及时了解企业的需求,进行全方面的服务,做到双赢互利。
3)克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。