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员工转正总结 篇1
上班的这些日子以来，让我收获了在课本上所接触不到的知识，不光是纯粹的知识技能，更多的是人与人之间的相处，他们给了我不少的帮助，有了他们的帮助让我的工作变的十分的顺利，让我在知识的增长上突飞猛进，我感谢他们，虽然工作有时候会很辛苦，很累，但是想到我们这一大家子人共同在这条路上埋下了汗水和心酸，为社会做着贡献。我暂时的累就不算什么了。
回往20XX年我来到公司，我自觉遵守公司的规章制度，对待工作认真负责、高标准严要求，能够做好的，争取把它做得更好。吸取更多的工作经验。
20XX年X月我被公司派往这个新的工作环境里，在XX的指导和帮助下开始了工作。最初接触的是XX慢慢的在XX的带领下逐渐的了解到这些工作的重要性。
在我熟悉了这些基础工作以后，XX又在现场耐心的教我从开始慢慢的发现问题，排除问题，到后来的解决问题，心中的自信也一天天的增强。20XX年X月，我在做XX，可谓年少轻狂以为可以胜任所有碰到的问题，没想到在接下来XX，我却吃了自己种的苦果——他也教会了我虚心和谨慎。
从20XX年的X月到现在X年多，X月有余，X多天，我深深感觉到我已与XX一结合在一起，因为公司的进步而喜悦，因为公司的强大而自豪，今天我写下这份申请报告，愿为公司创造价值，同时也实现自身的人生追求。与XX一共发展，与XX一同努力。
转正之后，我将一如继往地保持高度的工作责任心。不断提高自己的工作水平，增长自己的知识体系，争取在今后的工作中发挥更大的作用，为公司创造价值，同时也实现自身的人生追求。
员工转正总结 篇2
本人从事工作以来，努力学习本专业的理论知识和专业专业技能，重视不断提高自己的业务水平和教育能力。并根据机组运行与维护管理工作的实际需要，通过业余时间以不同形式学习，努力提高自己的专业技术能力和水平，现如今已经得以转正。为了更好地适应当前的工作，努力做好本职工作的同时，我十分注重继续教育学习。现进行转正总结如下。
一、学习专业知识，提高岗位技能
本人于今年x月正式参加工作，从事机组运行与维护管理工作。工作伊始，我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距，为了尽快转变角色，适应工作的要求，在此期间，一方面放弃休息实际为专业学习，有针对性的使自己“强化训练”；另一方面对自己提出问题向师傅求教，勤思，多做，苦学，牢记。
二、专业工作方面
1、毕业后，我先在公司xx水电站工作，由于是两个梯级电站，要经常轮换工作，在加上一级站站内电缆发热着火焚烧过，二级站在工程后期阶段前池至厂房中间的引水隧洞发生泥石流将二级站厂房掩埋。xx站在重新重新施工布线恢复后，图纸也实际变动过大。通过一段时时间熟悉和了解现场情况，学习和理解规范，熟悉和掌握图纸，并接合现场具体情况和同事师傅们重新绘制电气二次图等工作。在机组大修过程中，每次的检修队伍我都参与到其中，参与发电机转子的吊装清扫到轴承瓦的修复。
2、xx水电站工作期间，参加水轮机组的大修，升压站电气设备的清扫，二次线路的维护等工作。有一次在我当班中发现水轮机气系统补补了气制动失灵，停机状态下的1号机组和4号机组开始出现问题，我立刻向站内领导汇报该情况后，找来相关工具后和值长两人开始排查隐患，经过半小时的努力终于解决问题，避免一次事故的发生。
为扩展自己的见识，我一直在项目施工生产一线，在施工过程中本人总是积极要求上进，注重思想素质培养和专业技术水平的提高，努力使自己成为信念比较坚定，纪律比较严格，知识比较广泛，业务比较熟练，能够适应市场经济要求、胜任多种工作岗位的新型专业技术人员。特别是获得初级职称以来，本人不断加强理论和业务知识学习，努力钻研专业技术知识，加强实践锻炼，对科技创新和技术进步倾注了满腔热情，自身的技术水平和工作能力都取得了长足进步。
工作中，我勤奋好学，勤动手，勤于思考，勤去施工现场，虚心向电气工程师以及老师傅请教，并根据现场的施工与图纸中系统图，平面图作对比。这样，我很快就能看懂了电气图纸，并且能够按图施工。在项目经理的领导下和电气工程师指导下，我先后完成了xx的电气安装及调试。
三、学识水平、专业能力方面
从参加工作开始，我发现在学校学到的专业理论知识与生产实际有很大的不同和差距。为此，我始终坚持理论与实践相结的方法，努力提高自己的岗位劳动技能，主动吸收老师傅们的工作经验，虚心向他们请教工作中的技术问题，并通过自己的努力，掌握了丰富的实践经验。从开始的电工实习生，知之甚少，到一名普通电工，再到后来的电工班长，我参与了公司建设大小工程施工，完成了数百项电气工程安装、调试、系统启动和维护等工作，个人动手能力和专业技术水平都有了长足的进步。
从拿到图纸到图纸会审，我认真的查看每一个部位细节，核对数据，思考施工步骤方案。做到脑中有图，并组织图纸会审。协调交换与业主、设计、监理各方意见。进入工程开工，认真了解每一个部位施工细节，按设计图纸要求，严格编制本专业施工方案，对关键点编制作业指导书，监理单位确认后执行。
在施工准备过程中对班组进行技术、安全交底，班组对所施工内容做到心中有数，按施工规范严格要求。施工过程中，做好班组自检、复检、专职检“三检”工作，同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。严格控制原材料、半成品、成品材料应用于工程。在确保完全施工前提下，严格控制施工质量，控制施工成本，加快施工进度，创造优良工程。
电力系统是整个公司运转的动力，所以供电质量和可靠性要保证。如何合理分配负荷，使电压变化速率控在允许范围内，是供电系统重中之重。在供电系统建设期间，我参与了发电系统、变配电系统、地网建设、照明系统、机台安装与调试等实际工作，让我真正对电气有了深刻的认识，也初步具备了独立地组织和实施并最终完成施工的能力，为日后的工厂供电维护奠下坚实的基础。
工作以来，我也积极参与各种大小的设备电气改造，和一些非标电气设计工作。在技术管理中，协同公司电气工程师主管组织编制了多项工程设计及技术方案，参与施工调试，使工作有序地进行。在公司自主开发的铜蚊香盘管生产线项目设计制造和建设中，我主要负责全部电气系统安装调试工作，在工程师的设计过程中也提出很多积极的技术建议。在公
司铜管直拉机改造中独立完成电气设计并负责实施，最终实现生产过程全自动化控制，提高了生产效率，降低工人劳动强度，在公司的合理化建设中，我提出并实施的xx帮助公司节约用电成本，通过各种技术改造，我逐渐熟悉并掌握多种控制技术运用，如变频技术、PLC程序设计、人机界面技术、交直流调速、步进伺服系统控制、电磁干扰、编制调试方案等，个人专业综合能力有也有了更进一步的提升。
一线的电气技术工作中，自己利用所学专业知识运用到生产实际中去，取得了一定的成效；通过不断地积累和学习，已经具备了一定的专业技术能力。在今后的工作中，我将更加严格要求自己，更努力地学习各种专业技术知识，提高专业技能水平，提升个人综合素质，更好地在工作中发挥自己的技术专长，为企业、为国家作出更大的贡献。
员工转正总结 篇3
作为一名便利店员工，转正是我们最为渴望的目标之一。这是经过一段时间的努力和奋斗后，最终获得公司认可的重要一步。因此，我在转正的这段时间里，认真总结了自己的工作经验，希望能够对大家有所启发。
一、奉献精神
最应该在意的是，一名便利店店员需要有奉献精神。在平凡的工作中，我们要始终保持对工作的热情和积极性，认真对待每一个顾客的需求和要求，用真诚的微笑和干练的技巧为大家服务。对顾客的态度对于公司而言是非常重要的，也和我们店员的职业道德有密切关系。
二、技能的提升
除了服务态度，一名合格的店员还必须拥有一定的专业技能和对商品的专业知识。在实际工作中，我们需要积极学习各种商品的性能、特点以及销售策略，并不断完善自己的技能。所以我认为，要想成为一名优秀的便利店店员，不仅要具备高效的工作态度和强烈的责任感，还要不断的提升自己的专业技能，及时了解市场动态，以适应激烈的市场竞争。
三、同事的合作
良好的合作关系和整体意识在便利店当中也是非常重要的。作为一家公司的员工，要沟通明确，思想统一。要加强沟通协作，始终保持良好的心态，学会与同事之间相互尊重、合作，共同努力完成好店铺的工作。这不仅有助于提高工作效率，更能增强整个队伍的凝聚力。
四、持续的学习
在工作中，我们还应该不断学习新知识，更新自己的观念。不断学习新的知识和视野，跟上时代的步伐是非常必要的。运用科技手段，自出新合作品牌商品，以及经营策略，会让便利店的人流走更广、更广泛，也更赚得人气和市场。
在总结了便利店员工转正所需要注意的点，我深感任重而道远。成为一名优秀的便利店员工，并不仅意味着获得了公司的认可，也意味着我们将会在未来的职业生涯中走得更加稳健，更有方向感。只要始终保持专业的素养和良好的态度，相信我们每一个人都会在自己的岗位上有所创造，实现自己的价值，呈现出更加精彩的业绩。
员工转正总结 篇4
一、工作经历
对于电脑的维修这份工作，我个人是非常喜欢的，我本人是一位电脑硬件发烧友，我喜欢去了解各种电脑里的硬件产品。闲暇之余，就是拼装各种电脑，虽然配件都一样，组装方法也差不多，但是不同的电脑之间所用到的硬件型号却不一样，因此很多时候都会有差别。有些装配起来很简单，而有些则很麻烦。
在我工作的这段时间里，有一次让我印象很深刻的经历。那户人家购买了我们公司的整机，这户人家购买了我们的电脑整机后，觉得不太好用，于是自作主张又换一块处理器。但是装这个处理器的人也是个半吊子水，或者说，没有考虑一些常见的问题的问题。客户新换的处理器比他之前使用的要高出好几个档次，但是这块处理器却坏掉了，因为那个人在给他装配的时候，没有处理好静电的问题，结果静电导致内部元件短路，而损坏了主板，连带着处理器也损坏了。其实按照规定，用户私自拆装并更改内部配件，我们是不用负责的。但是看在他这一下损失了近万块的份上。我还是给更换了一下主板，并且把之前的那块处理器也装上去了。我和那个客户讲了一下出现问题的原因，他还一脸不信的样子。我耐心跟他沟通，但他还是一副我们公司卖的是劣质产品的脸色，让我相当无语。
除了电脑的维修之外，我还负责电脑的组装工作。有一次，一个客户在我们这买了很多电脑配件后，想让我们组装。但是我们这个组装是要额外收费的，而且价格视情况而定。这个客户是觉得我们出价比较贵，但是他的电脑使用的是水冷散热。这种电脑组装起来非常麻烦，要更换很多配件。在我们商量了半天之后，我们把价格从八百减到了六百，他才肯罢休，还总觉得我们赚了他的大便宜。
二、不断学习
我们最维修工作的，很多时候要与时俱进，但很多时候也要学会去“了解历史”。对于最新的一些我们需要了解，但以前的老古董们同样也要了解。很多人七、八年不换电脑，每一年电脑配件都有很大的提升，更别说七八年甚至更久了，很多时候我们库存都找不到能使用的配件，更怕的是连硬件是什么型号都认不出来。
员工转正总结 篇5
新员工试用期是公司对员工的考验期，也是员工对自己的一次肯定和提升机会。试用期的结束，标志着一段新的职业生涯的开始，同时也需要总结过去的工作经验，为下一步的职业规划作好充分的准备。
一、试用期的完结
试用期的结束，意味着公司已经对员工的实际工作能力和专业素质进行了考察和评价。通过试用期的表现和公司的考核，员工可以知道自己在公司中的地位和职业发展的方向。
二、试用期的表现
在试用期中，员工需要全力以赴的展现自己的专业能力和团队精神，提升公司与客户的满意度和信誉度。在实际工作中，需要注意以下几点:
1.安排好自己的工作时间，融入到团队中去，让自己的工作不仅仅是一项任务，更是对于整个团队的责任。
2.积极主动的沟通，克服语言障碍，尽力与同事和客户建立良好的沟通和合作关系，共同完成团队的工作。
3.保持谦虚和虚心，不断学习和理解公司内部的规章制度，尊重公司的文化和价值观，为实现公司目标做出自己的贡献。
三、总结试用期的经验
试用期结束后，员工需要对自己的工作表现进行总结，以便对自己的职业发展起到良好的帮助和指引。总结一段时间工作的经验不仅可以发现问题和改进的空间，同时也能够让自己更好的发现长处和优势。
在进行总结的过程中，需要注意以下几点:
1.明确自己的职责和工作目标，评估自己是否已经顺利地完成了自己的工作任务。
2.分析和总结自己的表现和状态，了解和发现自己在整个团队工作中存在的问题和短板。
3.进一步完善自己的职业规划， 思考自己未来的职业路线。
四、转正后的工作
当员工转正后，就意味着自己将会作为一个正式的员工为公司发展和创新做出自己的贡献。为了能够更好的适应公司的工作环境，员工需要做好以下几点：
1.熟悉自己的工作任务和工作职责，増强自己的工作能力和创新能力。
2.保持开放的心态和学习的态度，积极掌握公司的最新技术和流程，努力提升自己在公司中的地位和价值。
3. 维护好同事和客户之间的关系，为公司的发展营造出良好的工作环境和氛围。
四、“新员工试用期转正总结”对于员工来说是一次重要的反省和自我检思的机会。在实际的工作中，员工需要刻苦努力，勤奋工作，不断学习，尽快适应公司的工作环境，为公司的发展和提升贡献自己的力量。
员工转正总结 篇6
深南电路是一家高科技企业，以研发、制造高密度互连、高层板、云计算设备等为主。作为深南电路新员工，我在这里度过了一段忙碌而充实的时间。这段时间虽然充满挑战和压力，但也充满了收获和成长。在这里，我不仅得到了各个方面的培训，还遇到了优秀的同事和领导。现在，我很高兴地宣布：我即将顺利转正，成为深南电路的一名正式员工。
回顾自己初入深南电路时的情景，我很清楚地记得自己是多么的青涩和紧张。刚进公司，我便进入了培训阶段。从公司文化到部门业务，从企业的价值观到岗位职能，都要学习和掌握。我的导师不仅对我的做事方法和技能进行了指导，还让我了解了公司的历史和文化。这让我从一个外部的陌生人，变成了一名渐渐了解深南电路的员工。另外，公司为我们新员工制定了丰富多彩的培训课程和学习计划。经过这段颇有挑战的学习期，在实践中不断地调整和完善，我的专业素养和工作技能得到了全方位的提高和加强。
在工作中，我也认真对待每一个任务和每一位领导或同事的要求。深南电路的工作氛围以效率和效益为导向，特别注重创新、快速、质量。这让我感到一定的压力，但同时也促使我更加认真地对待每一个工作任务。在长期的实践过程中，我逐渐形成了自己的工作方式和处理事务的方法，并且不断地进行改进和优化。尤其是在工作中，我意识到了沟通与合作的重要性。与他人的配合和协作，不仅可以提高工作效率，还可以获得更好的工作氛围和体验。因此，我尽力去寻找有效的沟通方式，以及尽量协调和平衡团队中不同成员之间的观点。
此外，我的领导也为我提供了不少的帮助和指导。他们很懂得引导我去发掘自己的优点和发展潜力，让我去接触和尝试各类机会和任务。在他们的指导下，我在工作中更加坚定了职业方向与目标，并逐渐认识到了自己作为员工的职责和使命。
在这个过程中，我特别感谢同事们给予我的帮助和支持。他们总是很乐于分享自己的经验和技巧，也在我们共同的工作中给予我鼓励和认可。与他们一起共事是一件十分愉悦的事情。他们的典型和引领，激发了我不断向前的决心和勇气。
总之，这段时间是充满挑战和压力的，但也是充满收获与成长的。我学到了很多深南电路的知识和智慧，知道了公司的工作方式和文化，也体验到了成功与快乐。在未来，我将继续保持工作的热情和态度，朝着更加优秀的方向前进。在深南电路这个大家庭里，我会努力成为一个更好的员工，让自己更好地适应公司的各种需求和变化，并为公司的发展尽自己的一份力量。
员工转正总结 篇7
海能达员工转正总结
转正，是每个员工都期待的时刻，也是对自己工作表现的肯定和认可。在海能达这个大家庭里，每年都会有许多员工通过严格的考核步入转正的门槛，他们都是公司优秀的一份子，为公司的发展贡献了自己的力量。在此，我想分享一下自己转正的感受和体会。
入职不久，我就非常认真地对待自己的工作，尽自己最大努力地完成每一项任务。在这个过程中，我发现自己的确有许多需要改进和提高的地方，所以，我不断地学习和钻研，不断地吸收新知识和新技能，不断地完善自己的职业素养。
在工作中，我积极参与各种培训和学习，学习到了很多实用的知识和技巧，不断提高自己的综合素质和专业能力。同时，我也时刻保持着良好的心态，对工作和生活充满了热情和信心。通过不断的锤炼和磨练，我带着自信和坚定走向了成功。
在这个过程中，我也得到了公司的悉心关怀和指导，公司的领导和同事们经常给予我鼓励和肯定，这也是我不断前进和努力的动力源泉。在公司，我们相互支持、共同进步，这让我感受到了一种温暖和幸福的氛围。
通过不断地努力和付出，我终于迎来了转正的大好时机。当我收到转正通知的那一刻，我感到自己的辛勤付出和努力没有白费，同时，我也感到了自己拥有了更多的责任和使命，需要不断进步和超越，为公司的发展做出更大的贡献。
回顾自己的转正之路，我认为真正的成功并不只是一个人的事，它需要集体的力量和支持。最终，我要感谢公司领导和同事们的鼓励和支持，让我有机会向前迈进，也让我认识到了自己在工作中的不足和需要提高的方面。我会一直坚定地走下去，做一个合格的海能达员工，为公司的发展贡献自己的一份力量！
员工转正总结 篇8
本人于20_年x月x日进入我院，根据专业方向及院内工作需要，目前就职于在线检验室并执行检验员相关工作。
参加工作的六个多月以来，我参与检验的主要任务有内蒙古冀东水泥有限责任公司的60台固定式压力容器的检验;内蒙古供销社润创冷链物流有限责任公司的氨制冷系统压力容器及8座冷库的在线检验;内蒙古武川县伊鑫源肉业有限责任公司的大型冷库和机房配套承压类设备的检验;二连浩特加气站五台承压类设备，内蒙古鄂尔多斯市博源联合化工有限责任公司甲醇合成装置63台压力容器及106条压力管道和内蒙古鄂尔多斯市苏里格天燃气化工有限责任公司70台压力容器的检验;中海石油天野化工股份有限公司的甲醇合成装置60台固定式压力容器的检验工作。
在检验过程中同科室领导和同事们一起利用美国PAC公司SAMOS系统的48通道声发射检测仪、以色列ISONIC 20_ 的8通道超声衍射时差法(TOFD)及相控阵检测仪、美国PAC公司的POCKET UT自动超声C扫描检测仪再配合超声、磁粉等其他常规检测手段，克服重重困难，顺利完成检验工作的同时充分发挥了在线检验的优点并取得了业主们的一致好评。
通过以上工作的锻炼，在院领导们的悉心指导和同事们的热心帮助下我努力学习多种检测技术及理论知识，并配合实践加以熟悉、印证，同时学习与业务相关的法律、法规和特种设备安全技术规范等，将学习与工作有机结合以提高自己业务水平和处理问题的能力。
在今后的工作中我会进一步严格要求自己，虚心向领导和同事们学习。我坚信凭着自己高度的责任心和进取心一定能够取得更大的进步，同时我会加强自己的团队协作能力，认真完成领导们交付的工作任务，和院内同事之间通力合作，把关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作任务;积极学习新知识、技能，注重自身的发展和进步。为此希望领导能根据我的工作态度、能力和表现予以考虑。我衷心的期盼自己也能成为内蒙古锅检院的一名正式员工，恳请领导能批准转正。
篇二
从20_年x月至今为止，对我来说是适应的一年，同时也是转折的一年，我从海天精工有限公司进入北仑区安全生产监督管理局工作。在这一年的时间里，在领导和同事的帮助下，通过自己的努力，初步具备了一名安监人员所应有的素质，掌握了相关的工作技能。
一、思想道德方面：加强思想品德的学习，树立科学的人生观和价值观，增强组合观念和集体意识。尊重领导，团结同事，服从分工安排。做到老老实实做人，踏踏实实做事，切实履行岗位职责，完成上级下达的各项任务。
二、业务工作方面：首先认真学习法律知识，结合安全生产监督工作特点，积极开展学习，熟悉相关的法律法规，了解安监系统的工作流程，做好从一名企业员工向公职人员的转变和适应，为今后的工作和学习打下良好的基础。然后是珍惜每一次的培训机会，根据组织的统一安排，参加了安全生产监管执法培训和公务员行政执法培训，上课认真听讲，做好课后复习工作。同时虚心向领导和同志们学习，将理论与实际相结合，积极参加、协助科室成员的安全执法活动。在每一次对企业的检查、服务和指导中，紧跟相关专家、讨教专业技术知识，与理论融会贯通。在业务工作上，有不懂之处就问老师，或者通过上网、电话咨询手段搞清楚，平时经常翻阅法律法规等有关书籍，夯实自己的业务基础，不断提高自己的业务水平。
三、仍待努力方面：
1、继续加强理论和专业知识学习，要多学些，多思考。
2、提高工作积极主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴中锻炼自己。
3、要有创新精神，积极开拓思路，更好的完成相关工作。
4、提高自身素质修养，强化服务意识，成为一名合格的公职人员。
一年的时光匆匆而过，经过这一年的磨砺，我已经做好了从实习到转正的准备，我也相信自己具备了转正的能力，今后我将更加努力，做好安监工作，对得起祖国，对得起人民。
员工转正总结 篇9
远成物流员工转正总结
在远成物流公司，转正是每一位员工都向往的事情。我也不例外，在我入职远成物流的那天起，我就一直憧憬着未来的转正之日。如今，终于在公司满半年后，我成功地熬过了转正期，正式加入了公司大家庭。通过这段时间的工作，我深刻认识到：“转正不是终点，而是起点。”下面我就来谈谈我的转正总结。
一、认真执行工作职责
在我刚进入公司的时候，有个词叫“实习生”，这对于我来说意味着很多东西。首先，我可以不承担公司正式员工的职责，只要完成任务即可；其次，我的工作成果只是一份实习报告，不会直接影响到公司的经营状况。但是，这并不意味着企业对我们要求较低，相反，因为我们是新生力量，我们必须具有更高的工作效率和更高的质量标准，否则我们就会被淘汰。因此，我在工作期间，认真对待每一项工作，尽最大努力去完成它。这样的态度不仅获得了领导的好评，更重要的是增强了自己的工作技能。
二、正确对待同事和客户
在远成物流公司，人际关系是工作中非常重要的因素。我的转正之路并不平坦，当我遇到问题时，我的同事们总是在第一时间给予了我帮助。当我想要犯错误时，他们总会及时提醒我，并提供更好的解决方案。这使我深刻认识到，无论是在公司还是在生活中，我们都要时刻保持着良好的人际关系。同时，在和客户沟通时，要注意文明用语，真诚对待，尽力为客户解决问题，因为客户就是我们的发展基础，客户满意是我们最大的成功。
三、积极主动、迎难而上
转正并不代表永远稳定，也不是得到了一个可以休息的田地。相反，它代表着可以接受更多的挑战，可以担当更多的工作职责。公司发展离不开每一位员工的努力，而我们员工的努力也将推动公司的发展。因此，我们应该有一颗敢于迎难而上的心，主动承担工作任务，争取更多的发展机会！这样，无论何时何地，都能让自己成为公司不可或缺的人才。
作为远成物流一名转正员工，我认识到，每一次机会都是来自于自己的努力，每一次成长都是自己积极进取的结果。今后，我也会为自己的职业生涯制定目标，努力向更高的目标迈进！
转正不是终点，而是一个新的起点，它代表着企业或个人已经达到了新的起点，可以开始另一段新的征程。未来，我会更加努力，展示自我，并谨记企业的信念，一直朝着更高的目标去奋斗和追求！
员工转正总结 篇10
时光一晃而过，转眼间来到公司已经三个月了。在这期间，在公司领导及同事们的帮忙下，在工作态度、专业知识、工作潜力等方面都取得了必须的提高，现将这三个月的工作状况总结如下：
一、态度，用心服务。
在这段时光的工作中，我用心服务，真诚服务，以单位的利益和需要为出发点，以公司理念为坐标，不断强化自身的工作潜力和服务技巧。对待每一位客户，以用心的服务态度去对待，为到达公司的目标而用心工作。
二、理论，灵活运用。
刚开始的工作中，用心运用所学的专业知识对，透过在售前、售中、售后的各个环节，系统地学习了的技巧和内容，在与客户沟通交流过程中，真正做到了使客户满意。
三、方法。
1、耐心细致地做好客户关系的维护工作。客户来访，客户来访时需要帮忙，客户一般比较急躁，情绪波动较大。根据以上情况，及时做好客户的电话回访，用心应对。
2、用心应对来访客户，应对新入司的客户进行耐心细致的回访，询问客户关系状况，及时为其排忧解难。
3、应对来电，应对意想不到的客户进行及时跟进，并对客户进行应对技巧。
四、个性化服务。
针对不同客户的需求，应对不同的客户进行区别对待，设计适宜的服务标准，为不同的客户带给满意的服务。
五、实现价值。
透过工作实践，使我深深体会到，工作中的各个环节都不能放松，态度要端正，仅仅要能干好工作，勤奋、踏实，就务必须做好。
六、个性化服务。
在售前、售中、售后工作中，要用心着手，对客户负责，让客户满意。在与客户沟通交流时，要用心回答客户提出的问题，同时，也要注意语气、语速、表达需求，要因为语气、语调、声调、表达要求是不一样的。
七、建立完善的客户档案。
对客户做到每周至少三次的回访，有重点的对象，如客户近期的合作情景、生产运作情景、客户的新建意。
八、切实落实岗位职责。
明确任务、提高工作效率、落实完成时光流转、工作质量，紧跟公司步伐，用心、热情、认真地完成好每一项任务。
四、不足之处
4、有时光流转间，来公司只有三个多月，但由于公司的突然变更，这也对我提出了更高的要求。在务必保持强烈的求知欲望而不断提高自我的理论水平、工作潜力等。
5、在本职方面，需要再学些东西。尤其是本职方面，思想上需要进一步成熟和理智。
最后，感谢公司在我成长期间对我的关心和帮忙。我相信，在我以后的工作中，我会做的更好。
员工转正总结 篇11
我于20xx年*月通过公务员考试招录到**乡，现从事文秘工作。一年来，在领导的支持和同志的指导帮助下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作情况总结如下。
一、强化党性锻炼，提高思想觉悟
一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化自身学习，提升个人素质
一是强化政治理论学习。认真学习党的十八大报告及十七届四中、五中全会精神。尤其是在去年开始的创先争优活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。二是强化业务知识学习。一年来，在领导和同事的带领帮助下，走村入户，学习了许多农村工作方法。认真参加各类培训，一年来先后参加了公务员任前培训、初任培训、档案管理培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。三是强化法律知识学习。作为党政办工作人员，直接涉及到许多法律法规的运用问题。我自觉加强了对法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作，认真完成工作任务
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好了本职工作。具体而言，在党政办公室的工作中，做到了三勤即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，文明热情，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，周到细致，从来没有遗漏掉一份文件;在起草文稿时，认真负责，及时完成了领导交付的任务，一年来共撰写20余篇新闻稿件、信息，先后被**网、**网、**日报、**等新闻媒体、网站、刊物采用。
同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。
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