保险工作总结优秀集锦4篇

  出国留学网小编为大家整理的“保险工作总结优秀”或许能够拓展您的思考,怎样写范文才能避免踩雷呢?文档处理是每个工作的必要流程决不能忽视,关于范文的重要性越来越多的专家学者开始研究。通过阅读优秀的范文我们可以激发自己的创造性思维,我相信这些理财建议可以帮助您规划未来!

保险工作总结优秀【篇1】

  职责一:4s店保险专员岗位职责

  1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务;

  2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定,熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程,工作认真、细致;

  3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任;

  4、对超权限业务,应通知销售顾问,按程序上报公司领导进行处理,对工作中出现的一些问题,应及时向本部门领导汇报,以便及时改进;

  5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答;

  6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询;

  7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项;

  8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。

  9、完成公司下达的续保目标任务;

  10、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料;

  11、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒,并记录提醒电话内容(详见续保到期跟进表);

  12、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户;

  13、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户,了解客户想法并做记录(详见续保到期跟进表);

  14、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况,以报表的形式提交给本部门领导;

  15、向保险公司提供相关保单明细,进行手续费核对;

  16、注意各类资料的搜集等工作,负责各类报表的及时报送,完成领导交办的其它工作;

  17、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存,不泄露,不丢失。

  职责二:4s店保险专员岗位职责

  1、负责新车保险及续保等相关业务。

  2、协助发展俱乐部会员。

  3、处理保险事宜。

  4、协助销售顾问进行新车投保处理。

  5、现有车主的续保工作。

  6、协助车主完成理赔工作。

  7、每月完成相关报表。

  8、负责公司的车辆保险销售工作。

  9、按照服务流程为客户提供优质的车辆出险理赔服务;

  10、协调和监督维修车间高效地完成出险车辆的修复工作;

  11、按照规定期限向保险公司提交理赔资料和追索理赔应收账款;

  12、维系保险客户,为保险客户提供续保服务;

  13、与保险公司建立良好的合作关系。

  14、领导交付的其他工作。

  职责三:4s店保险专员岗位职责

  1、保险主管:

  ⑴对本专营店的保险业务进行全面掌控

  团队建设:确定本店保险服务中心成员的具体名单,制定各岗位具体职责、考核及激励方案,并对团队成员进行培训;

  流程建设:参照本手册业务管理及服务规范的要求,晚上本店保险业务各项工作流程;

  目标确定及目标达成:制定新保、续保、理赔各业务板块的业绩目标并监督达成;内部协调:协调新保、续保、理赔各业务板块的工作,形成承保理赔服务小组通力协作的工作氛围;

  业务总结与改善:定期对新保、续保、理赔业务状况进行统计分析并制定改善对策;

  争议处理:受理对保险服务中心成员及对合作保险公司工作人员的各项投诉并进行协调处理。

  ⑵负责向东风日产乘用车公司水平事业开发部作保险业务信息反馈

  联系窗口:接收乘用车公司水平事业开发部关于保险业务的各项通知,并按通知要求实施具体工作;

  报表反馈:审核保险业务各项报表并按时效要求发送业务报表。

  ⑶负责专营店与合作保险公司之间的各项协调工作

  联系窗口:是合作保险公司与专营店之间的联系窗口,接受并传达各项保险政策的变化;

  合作协调:负责对承保小组、理赔小组的各项保险业务工作进行统筹协调。

  2、承保组长

  ⑴新车承保业务管理

  新车保险业务商谈协助:协助销售顾问向客户进行认证保险业务介绍、促成客户投保认证保险业务;

  新车保险战败管理:监督销售顾问执行新车保险战败管理要求、每月核查未遵守战败管理的销售顾问及对应客户名单提交保险主管,每月总结新车战败原因并向保险主管提交改善方案;

  审核新车投保率排行板的`更新情况:每月定期审核新车投保率看板是否按要求进行更新。

  3、理赔组长

  ⑴理赔业务管理

  保险事故车返厂管理:督导24小时热线人员的工作(包括以专业形象接听出险电话、记录出险信息并跟进客户回店维修),每月对保险事故车的返厂情况(包括返厂业务提升情况及出险客户未返厂情况)进行书面总结并提交保险主管;理赔资金安全管理:指导并监督保险接车员、索赔员按要求使用理赔台帐及理赔

  电子动态表,对每但理赔业务进行结案检核,审核索赔员对退案原因及逾期原因的总结并提交保险主管。

  ⑵受理理赔投诉

  受理客户及合作保险公司对本店车险理赔工作的各项投诉并进行协调处理;对于超权限投诉,及时向上级汇报。

保险工作总结优秀【篇2】

  十二月份工作总结

  尿素事业部团支部团支部书记:

  辞旧迎新之际,首先祝大家新年快乐!忙忙碌碌的一年在12月欢快的爆竹声中已画上了句号,款款向我们走来。我们宜化走过了波澜壮阔的一年,而自己与宜化已牵手两个年头,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司为我们提供了这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,在此我向公司、部门领导以及全体同事表示最衷心的感谢一年来在领导和同事们的关心、支持和帮助下,使我在思想、学习和工作等方面取得了一定的进步。在这两年中我学会了很多东西,让自己锻炼了自己的能力,开阔了自己的视野,积累了经验,让自己从学校学生到社会人士的转变。在此过程中,有过辛劳的付出,欢乐的微笑,感动的泪水,成功的荣耀,美好的回忆。公司平等的人际关系和开明的工作作风让我在这里能快乐的工作,开心的学习,与各位同事的相处和合作也相当愉快和默契,而的'群团工作经历更是丰富了我的工作和生活,让我增进了与同事们的交流与互助,感谢领导和同事对我的认可和信任,我感恩,我非常热爱现在的工作和岗位。我将更加努力的做好自己的本职工作。

  一.完善组织机构,明确工作职责,服务生产。

  群团管理的前提是加强内部运作,做到全员性、前瞻性、全过程、全方位。树立牢固的安全生产意识和强烈的主人翁责任感,立足岗位,安心工作、精心操作、忠心宜化,以高度的责任心干好本职工作。从7月竞聘上岗以来,接着前任工会主席、各班群团小组长的变动,搭建群团工作平台,通过评价体系,对群团干部、我们所有的工作都是为生产,群团工作要服务于生产,

  二.持之以恒地抓好群团六项工作职责。

  1.文化宣贯。

  2.制度审核。

  3.信息收集。

  5.送温暖。

  企业文化统一了我们的思想,统一了我们的价值观,认真学习文化、管理和技术知识,积极主动参加公司各种培训活动,保证文化学习的时效性,树立团队意识,提升自身素质,在各种考试和技能比武中能有较好表现,打造过硬的思想素质和业务素质。始终坚持宜化核心价值观,积极推行“七大法宝”、践行“六大任务”以“双百”目标统一文化愿景,保持激情阳光心态,做积极的忠诚的文化推进工作者,要沿着董事长的步伐,不断的重温宜化文化的精髓,并持之以恒,顽固不化地执行宜化文化。

  四.发挥好群团四剂作用。

  群团干部是公司联系广大员工的桥梁和纽带,充分发挥着企业与员工之间的“粘合剂”、安全生产的“稳定剂”、经营管理的“润滑剂”、企业发展的“推动剂”等“四剂”作用。被董事长确立为宜化发展的七大法宝之一,我们要做员工的“贴心人”做员工的“知心大姐”想员工之所想,急员工之所急,深切关注、关心、关爱身边所有人群,用心、用脑、用情搞好内部营销,发挥领导与员工之间“粘合剂”的作用。始终坚持公理和正义,在大是大非面前立场坚定,旗帜鲜明,敢于和一切歪风邪气做坚决彻底斗争,不计个人得失;以自己的良好表现带动周边人群,发挥安全生产“稳定剂”的作用。认真准确解码公司各种方针政策,并结合实际,创造性的做好宣贯和落实工作,做好信息反馈工作,发挥经营管理“润滑剂”的作用。塑造自身良好形象,提高综合素养,积极正面的对外宣传和营销公司,发挥企业发展的“推动剂”作用。

  俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了宜化的发展做出最大的贡献。

保险工作总结优秀【篇3】

   一、目标任务

  通过2—3年的努力,到20XX年,全市工伤保险参保人数达到26万人,实现工伤保险基本全覆盖。

   二、范围和对象

  凡我市境内所有企业、事业(参照或者依照的单位除外)、民间非营利组织及有雇工的个体工商户,都必须按照《工伤保险条例》及相关配套政策的规定,依法为其全部职工或者雇工按实名制办理工伤保险参保手续,并按规定缴纳工伤保险费。

   三、要求

  (一)提高,营造氛围。全面推进工伤保险,是维护工伤职工合法权益,分散用人单位的工伤待遇支付风险的重要举措,也是用人单位履行法律义务应尽的。各县(市、区)人民政府要进一步统一,提高认识,加强,加大宣传,营造良好的氛围,扎实推进工伤保险制度改革的深化和完善。人劳社保、财政、地税、卫生、民政、安监、建设、等部门,要认真履行职责,加强沟通联系,积极协调配合,共同做好全面推进工伤保险制度各项工作。

  (二)积极探索,分步推进。各县(市)要在XX年年6月底前把应纳入工伤保险的所有企业、事业单位、民间非营利组织及其职工纳入工伤保险范围;XX年年要认真研究探索有雇工的个体工商户纳入工伤保险工作,争取到2009年各县(市)有雇工的个体工商户都依法参加工伤保险。

  (三)突出重点,积极扩面。加大高风险行业企业和农民工数量多的企业的工伤保险扩面力度。建筑、矿山开采等高风险行业企业必须依法参加工伤保险。建设、安监部门要严格生产许可证制度,在颁发许可证或者办理许可证延期手续前,应认真审查单位提供的《工伤保险参保》,对不能提供社会保险经办机构出具的《工伤保险参保证明》的,暂停颁发相关许可证。对建筑、交通工程等外来施工企业,雇用的农民工应全部参加工伤保险,并由地税部门核定和征收工伤保险费。对农民工数量多的企业,应优先为职工参加工伤保险,并按时足额缴纳工伤保险费。

  (四)加快推进“五费合征”工作。已参加基本养老保险的单位和职工,在XX年年6月底前必须统一纳入工伤保险范围,并由地税部门负责向用人单位按月征收工伤保险费。XX年年底前,各县 (市)都要出台“五费合征”办法。从2009年开始全面推行社会保险费“五费合征”,并将工伤保险率先实现基本全覆盖作为“五费合征”的重要内容。

  随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】

保险工作总结优秀【篇4】

  十二月份以来,xxxx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今月各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这个月来的成绩与不足。

  积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xxxx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

  1、根据市公司下达给我们的全月销售任务,制定各个周、月、季度、月销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。

  由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

  总之,一个月来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。 一月即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一月我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

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