每当我们的任务结束后,报告对我们来说并不陌生，经常编写报告，能使我们在工作中的条理性更强。第一次写报告不会写怎么办？下面出国留学网编辑为大家整理了一些“顾问报告”，继续了解更多相关信息请您阅读下方文章！
顾问报告【篇1】
首先，感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说：天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素(简单阐述离职美容顾问岗位的原因，比如父母年迈、夫妻分居)，经过深思熟虑，我决定辞去所担任的美容顾问岗位的工作。
我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职，给×××(改成自己美容顾问岗位所在的单位名称)管理所带来不便，深表歉意!此时我选择离开美容顾问岗位，离开朝夕相处同事和无微不至的领导，并不是一时的心血来潮，而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的美容顾问岗位上，×××(改成自己美容顾问岗位所在的单位名称)有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。
转眼之间，在×××(改成自己美容顾问岗位所在的单位名称)工作已经×年，回首美容顾问岗位工作和生活的点点滴滴，感慨颇多，有过期待，也有过迷茫，有过欢笑，也有过悲伤。
×××(改成自己美容顾问岗位所在的单位名称)美容顾问岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下，使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的美容顾问岗位工作者。我十分感激帮助和见证我成长的。
顾问报告【篇2】
像我的这样职业,所要运用的知识很全很宽,这恰好是信管专业的优点.作为ERP实施顾问,我暂时体会到的，我的职业所涉及的知识领域为:
1、基本的技能:ERP原理、会计、数据库基本操作、软件基本知识、ERP系统操作
2、必备知识：流程管理、企业管理、项目管理、物料管理、行业知识、组织结构知识
3、必需的能力：演讲能力、PPT制作能力、沟通能力、顾问的基本修养(穿着、谈吐)
4、提升个人价值的知识：一切管理知识与生产管理知识、财务知识、统计学、概率论、
经济学。
而最哪能体现顾问价值的是第二点和第四点。
强烈建议信管学子们好好学习会计学、统计学与概率论。学习会计可以了解企业的经营状况，而在大数据时代，数据思维无疑是很有作用。无论信管学子的职业方向是开发还是管理或者是两者的结合，这三个知识学科都要认真学习。
从我上面列出的知识领域中，几乎全部是我们信管学生所学的课程。所以，信管学子们，我们所学的专业是个好专业。
在用友培训的时候，就感到知识积累得越多，价值就越大。这种价值体现在说话的方式、思考的方式、做事的解决方法等等方面，从这些方面就能给同事、领导、客户展示你的价值。所以我庆幸我在学校努力学习了一些知识，比如项目管理。
所以在信管的教育上，学生们要了解课程的重要性，意识知识的重要性。虽然学生还没有实际的工作经验与体会，他们在学习的时候可能不会有这种想法，但是努力让他们学好每一个学科，对他们以后的工作是十分有价值的。同时，通过阅读，开阔眼界也是十分重要的。
实习主要工作内容：
(1).来电回复，通过电话、远端连线方式处理客户ERP应用过程所发生的问题;
(2).负责维护客户服务记录及提升客户满意度;
(3).熟悉ERP软件安装和操作，处理软件上的技术问题;
(4).实施培训流程和内容的熟悉和运用。
xx市xx软件有限公司是台湾正航软件华南核心伙伴,5月在大陆成立厦门总部,全国CallCenter客服中心、全国技术支持总部等。凭借多年来深厚的技术积累、服务经验积累和管理经验积累,凭借对两岸企业管理模式和管理细节的深刻理解,正航软件在企业管理信息化领域厚积薄发,现已成为两岸管理软件市场领导厂商之一。
由于我刚进公司作为一个应届生没有任何的工作经验，而且对公司和公司的软件还不熟悉，前段时间要先从熟悉软件开始，前两个星期首要工作是:客户的来电回复，远程解决客户问题;工厂达人系统的了解熟悉，在正航软件系统里录入数据，按照采购流程做一个采购单;了解公司各不同版本的产品的销售价格和各不同版本系统的功能;如何设计软件的不同客户端，然后运行到不同的系统版本上等等基础性的工作。我们要在为客户解决问题的过程中熟悉软件，首先要知道客户有哪方面的需求，在使用软件的过程中会遇到哪方面的问题，这样才能在以后实施的过程中快速地找到实施的好方法。
我们实施部会在我们做好一些基础性工作上，还会为我们提供的一些培训，如：工厂进销存流程的培训;精英业务软件操作测试培训;实施过程的培训，熟悉如何把公司的基础数据导入EXCEL，如何设置使用软件人员的权限，如何按照软件操作流程来录单，打单;还有操作流程，软件隐藏功能的培训等。
我们公司的实施过程主要是以下九大部分：1.项目交接2.客户对接3.软件安装4.基础资料培训5.基础资料导入6.全面培训7.试运行8.项目验收9.后期服务。我们在实施的过程中必须要每个步骤都要落实好，实施的时间和实施的内容进程可以根据不同客户系统的情况来自我调节。
另外，我们在接受培训的同时也要尝试为客户培训，把自己当成了一个合格的ERP实施顾问，尝试着讲解如何为资料编码，如何把资料导入系统，如何操作软件等。在培训这方面我发现自己有很多的不足，语言表达不够生动，软件熟悉也还不够。所以我更加要从这方面更好地提高自己，使自己能尽快地成为一个合格的ERP实施顾问。ERP实施顾问真的是一个很锻炼人各方面工作能力的好职位。
在这一个月的实习中我发现自己有很多不足的地方，在刚开始为客户解决系统上的问题的时候很不专业，解决问题很慢，导致一部分客户后来不找我了，直接找我们的上头实施顾问。同时感觉自己在学习的过程中，接受能力有点慢，在经理为我们培训的时候我是懂的，但过了一段时间没有真正实践过又不懂了。在做这份工作，我感觉用到我们专业的知识很多，我们学习的课程都很有用，例如为客户解决软件连接问题时，要用到计算机网络的知识;在使用财务软件时，要懂得会计财务的一些报表知识;在为客户讲解工厂的产品供产销过程结合到软件的使用时，这时我们专业学习的ERP(企业资源计划)和生产运作管理就起到了一定的作用了。所以努力学习好我们专业知识很重要。
同时就要做好一名ERP实施顾问，除了要懂管理、懂ERP软件、懂实施方法论之外，还要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以让顾问们在项目进程中迅速取得客户信任、快速解决问题。在这次实习中我感觉做事情要有自己的思路和方法才能把事情准确而快速地做好。还要明白无论在什么公司在什么岗位上，心态是很重要的，心态不摆正，做什么事情也不会成功。感觉学校外面再也没有在学校里学习那么轻松了，面临着各方面的压力，有工作业绩方面的，和同事相处方面的，还各种大大小小的事情要处理，会感觉很头痛。这时候很想念在学校里面轻轻松松地学习，感慨那时的无忧无虑真好。但这次实习使我受益很深，无论是对工作性质的理解，对工作态度的培养还是工作业务能力的煅炼上，自己都得到不少的提升。
我之所以选择了这份工作最初是想尝试一下自己能不能胜任这方面的工作，想给自己一个挑战，同时也受自己看的一本书《独孤求buy》的影响，觉得自己很有必要提高工作上为人处世的能力。我很喜欢和认同这本书里面的两句话：1成长最快的方法是寻找身边比自己强的人，观察他，模仿他，思考他，超越他。2只有热爱才会将心注入，只有将心注入，才可能有所不同。这次校外实习我发现自己有好多不足的地方，以前在学校有的大多只是想像，幻想着公司的环境是怎么样子的，幻想着如何更好地和同事相处，一个实实在在的职场菜鸟，没真正到公司工作过，有的只是寒暑假的兼职，所以很多职场上的东西还是不懂，实际的职场上有太多的东西不是你想像的那样子的，你必须要去适应和学习，同时提高自己。
在这次实习中我发现自己最大的缺点是不懂得如何运用更好的方式去和老总，同事甚至客户沟通。特别是在和客户沟通的时候，本来已经在左思右想，想通过一个好的语言让客户去信服自己，但却往往不如人意。很想突破自己，却往往感觉力不从心。在沟通方面很难把握那个尺度，希望自己能在以后的工作中慢慢学习，慢慢进步。总得来说这次实习还是让我学到了好多东西的，ERP技术上方面的，人际交往方面的，懂得了如何更好地与人相处，希望自己在以后的工作中越来越出色。
顾问报告【篇3】
尊敬的张经理：
经过仔细考虑和深思熟虑，我决定向您提交辞职报告。我很荣幸在过去的两年里在贵公司担任健身房顾问一职。在这个岗位上，我学到了很多知识和技能，同时也认识了很多优秀的同事和客户。我非常感谢您对我的信任和支持，让我有机会在这个领域发挥自己的才能。但是，现在我认为是时候继续我的职业发展并接受新的挑战了。
我深深地爱着健身和健康的生活方式，这也是我选择成为一名健身房顾问的原因之一。然而，随着时间的推移，我发现我对自身职业发展的追求开始超越了当前的角色。我希望进一步提高自己的技能和知识，将来有机会在健康和健身领域发挥更大的作用。目前，我正在考虑进一步深入研究运动科学和健身管理，并探索在这些领域的更多职业机会。
我希望您能够理解并支持我做出这个重要的决定。我非常认可贵公司的愿景和价值观，我相信您会选择一个有才能和热情的人作为我的接班人，并继续为客户提供高质量的服务和支持。我将会积极配合新员工的入职，并向新同事传授我的知识和经验，帮助他们融入团队并为贵公司的成功作出贡献。
再次感谢您给予我的宝贵机会和信任。在未来的职业道路上，我将继续关注和支持贵公司的发展，并期待有机会与您再次合作。
此致敬礼！
敬礼
李明
2021年6月12日
顾问报告【篇4】
课程顾问实习报告总结
一、实习背景
我在某互联网教育企业担任课程顾问实习生，在实习期间，我主要负责为学生提供课程咨询服务，包括课程选择、课程评价、课程售后等方面的问题。此外，我还负责宣传推广公司的课程、管理客户关系，提高客户满意度等。
二、实习工作内容
1. 课程咨询服务
作为课程顾问实习生，我需要为学生提供课程咨询服务，答复他们的问题。具体来说，我需要了解学生的需求、掌握课程内容和特点，给予学生最合适的建议。但是，由于互联网教育的特殊性，学生往往不在同一个地区，因此需要加强与学生的交流，及时回答他们的问题，解决他们的疑惑。
为了完成这项工作，我除了要熟悉公司的课程、跟进课程的最新情况，还需要了解市场动态，掌握竞争状况，了解其他教育机构的情况，从而更好地为学生提供服务和建议。
2. 课程宣传推广
除了课程咨询服务，课程顾问实习生还需要参与课程宣传推广。在实习期间，公司邀请我参加了许多线上线下宣传活动，例如：校园招聘、教育论坛、课程介绍会等。我需要向参与者介绍公司的课程，让他们了解我们的课程特点和内容优势，引导他们进行课程选择。
在宣传推广的过程中，我发现，成功的课程宣传往往需要注意以下几点：
1）了解受众的需求，根据受众的需求来进行宣传。
2）以求知欲和兴趣为驱动，引起受众的注意力。
3）在宣传的过程中，需要讲解课程的核心理念和学习方法，让受众真正了解和认可课程的价值。
3. 客户关系管理
在互联网教育行业，客户关系管理非常重要。成功的客户关系管理可以促进客户满意度的提高，帮助公司获取更多客户和市场份额。因此，在实习期间，我还要负责客户关系管理，包括：
1）回访客户，关注他们的需求和反馈，并及时回应他们的问题。
2）提供售后服务，解决客户遇到的问题，保护品牌形象。
3）积极收集客户反馈，及时向公司上层反馈客户评价和建议，促进公司产品优化。
三、实习心得
通过这次实习，我了解到了互联网教育行业的特点和内在规律，深刻认识到互联网教育行业是一个充满机会和挑战的行业。同时，在实习期间，我通过不断学习和实践，掌握了一些实用的实践技巧和经验：
1）建立良好的客户关系体系，提高客户满意度，进而提高公司品牌的形象和影响力；
2）了解市场需求，研究行业动态，推动公司产品在市场中逐步占有一席之地；
3）准确分析客户需求和痛点，将服务中的观念转化为行动，不断完善并升级服务体验。
四、实习心得总结
通过这次课程顾问实习，我不仅拓宽了视野、提高了能力，而且更加掌握了行业特点和规律。我相信，这份实习经历是我未来职业生涯中绝对宝贵的一笔财富，我将继续不断学习和实践，在实战中不断提升自己。
最后，我要感谢公司给我这次实习机会，让我能够认识到互联网教育的特点和内在规律，这次实习经历将永远铭刻在我的心中。
顾问报告【篇5】
尊敬的领导：
首先，感谢贵公司给予我机会成为健身房顾问。在这里度过的时光对我而言是难忘的，我学到了许多知识和技能，也遇到了许多美好的人。
然而，我不得不向您提交我的辞职报告。这是一个经过深思熟虑的决定，我认为这对我个人和公司的发展都是最好的选择。
首先，我认为我需要追求更高的发展和挑战。虽然我很喜欢与客户互动，但这并不是唯一的职业选择。我认为自己有更多的潜力可以挖掘，需要不断地学习和成长。我希望能够发掘自己的更多潜能，寻找更好的职业机会。
其次，我认为公司需要拥有更多的创新和发展。我在健身房工作了一段时间，发现了许多机会可以提升客户的体验，但是我们没有充分利用。我希望能够寻找一家公司，能够更加积极的开发和推广新产品，创新新服务来吸引更多的客户。
最后，我希望把所有这些机会都转化为积极的动力。我会坚持自己的信仰和方向，放弃现在的舒适，勇敢地迎接未来的挑战。
再次感谢公司给予我的机会，祝愿公司越来越好。
谢谢！
此致，
敬礼!
XX
顾问报告【篇6】
尊敬的领导：
随着时间的推移，我的职业生涯发生了很大的变化。我曾在贵公司担任健身房顾问的工作已有一段时间了。这样的工作经历给我带来了许多宝贵的经验和技能，让我了解到了健身房业务的重要性以及对于会员的责任。然而，随着职业生涯的发展和个人的需求，我决定辞职。
我在此声明，这并非是一个轻率的决定，而是考虑到了很多因素。在我此前的职业生涯中，我很荣幸能够为贵公司服务，也很感谢贵公司给予我的机会和支持。我今天写这封辞职信是因为我认为，对于我自己来说，应该尝试新的职业挑战和发展。
在健身房顾问的岗位上，我被要求向会员提供良好的支持和服务。对于从未接触过健身房的新手，我们必须耐心有效的解释与指导，而对于更有经验的会员，我们则应该提供高质量的健身方案和训练建议。这是健身房顾问工作中最基本且至关重要的职责。在这个过程中，我常常得到会员的肯定和感谢，这让我感到非常有成就感。但同时，这也意味着有时需要面对一些挑战，比如会员的不满意，或是其他工作中的困难，这让我对于需要超越自己的能力，在工作中付出更多精力认真思考并不断学习的重要性有着清晰的认识。
随着时间的推移，我开始对其他领域的工作感到兴趣，进一步探索自己的职业生涯。拥有对于新的东西的好奇心和兴趣是我一直以来的特点，这让我期待着未来的工作生涯的发展和呈现。当然，我仍然将继续保持健康和运动的生活方式，并支持体育与健身事业的发展。
值此离职之际，我要感谢贵公司、领导和所有同事，感谢你们在我工作中的支持、理解和帮助，感谢这段时光里一起度过的时光与经历。我相信，我们的人生道路还会交汇在未来的某个时间点，我们会再次相遇，一起分享关于健身和生活中的点点滴滴。
再次感谢您的理解与支持与祝贵公司生意兴隆！
此致
敬礼！
顾某
20XX年XX月XX日
顾问报告【篇7】
从今年的X月份到现在我一直在东风日产实习，平时周末就去做做兼职，每一个月都可以挣到自己的生活费，从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费，虽然工资不高，但可以解决自己的温饱问题，同时还可以积累经验;在哪里的实习和平时的兼职，使自己工作的很开心，而且多次得到公司领导的表扬和鼓励。我还参加过五一、十一、国际车展等大型车展，从中我学到了很多东西，从之前什么都不懂的我到现在熟悉销售流程和销售技巧的我来说，我觉得这是我人生的一次飞跃。
还有每次公司里面的庆功宴我都有去，和公司的老总、经理、主管一起喝酒，有一次我还喝到吐了，那时候我们老总也认识我了，好表扬说我是是个人才，一定要留住，一定要挖过来我们店帮忙。那时候我听到老总这句话我内心是无比的开心和激动。在公司我很积极，得到同事们的指教和帮助，我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到很开心。虽然现在工资不高，但转正之后就高了，就靠自己的能力了。
我想对这次国际车展说几句话吧。这次国际车展我的职责和收获是什么呢?这次车展我的职责销售助理;通过这十天的努力，我协助销售顾问成功售出15台车，车型包括：天籁、轩逸、骐达、阳光等车型;通过这次车展我找到了自己，看到了希望，收获的就是积累了这次车展经验。还有我从组织方和参展方来说说我的观点吧：我认为这次车展需要改进的地方有：
(1)每个品牌的车每个车型都应该摆出来让消费者有一个全新的认识和理解。
(2)在宣传方面需要再加大一点力度，还有做一些标志性的指标指引客户去到客户想去的目的品牌。
(3)后勤方面可以对参展企业提供一个有利的条件，参展企业需要从后门传达一些资料和一些必需品就没有必要走大门了。
因为过安检需要时间，很麻烦，希望下次能改好一点。还有这次车展也有一些创新的地方，创新之处：
(1)有些品牌在路边树立标新立志的标志，比如说北京现代和大众。
(2)这次车展的车模年轻化了许多，以及表演的节目也增加了很多;
(3)人性化的服务精神加强了，礼品赠送价值也提高了。
我想每个人都有自己的目标和梦想，每个人都有自己的职业生涯规划，要认清自己，给自己定位，从点滴做起，努力拼搏，我相信我们都会实现自己的目标和梦想的，相信自己是最棒的，成功是属于我们每一个人。
顾问报告【篇8】
户外商铺招商的业务流程：
寻找顾客??合约访谈??谈判??客户追踪??签约??售后服务。
房地产销售的业务流程：
寻找顾客??现场接待??谈判??客户追踪??签约??入住??售后服务。
时间过的很快，近半年的实习工作已经结束了，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在以后是正式工作中，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献，更为以后的工作创造辉煌业绩做铺垫。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。千里之行，始于足下。
记得有人说过： “第一份工作一定要选一家好公司，不是选一份好职业，不是选一 份好薪水。 ”一个作家曾经用他的经历告诉我们：一个人的第一份工作的重要性不在于 收入到多少，而在于学到什么。恒通控股集团有限公司作为一家民营单位，从事汽车、 运输、物 流、房地产开发的集团公司，这次项目也是公司的开山之作，本次实习的职位 是置业顾问。学习房地产销售及其相关的知识和了解公司的企业文化。这是我第一次正 式与社会接轨踏上了工作岗位，更是第一次接触房地产销售这个行业，因此这次实习是 一段很有挑战性的学习过程。
所谓置业顾问也就是为客户置办家业， 这项工作说容易也不容易， 一套房子几十万， 对于一般人家庭来说这可能就是他们的一辈子积蓄， 如果要他们把这一辈子的积蓄拿出 来需要一定的基础，首先要考虑的肯定是房子的自身因素，比如其价格、面积大小、地 理位置，还有就是我们置业顾问因素，要想把房子卖出去还得靠一定的本事，这也是我 需要学习的地方。
实习过程是循序渐进的，第一天，我们部门经理便把公司的一切规章制度教给我并 向我讲解了以后每日工作具体的时间安排，公司对员工的着装也有要求，第一天就发给 我了一套职业装，此时我们要学习端茶送水，电话销售并把理论用于实践。
在一次次外出发传单的过程中，有成功的经历，也有碰壁的情况，但是碰壁的时候 我没有灰心，坚持把自己的工作做完。主管说了：一个人身边不可能永远有人帮助，更 多的时候是要靠自己。再后来对于外发传单的工作就能够驾轻就熟了，而且接触到了各 种各样的人和事，我也提高了自己语言沟通能力和胆量。外发传单以及外展就是要获得 潜在客户的信息，理清客户意向，并向他们询问联系方式或索要名片，再根据与他们沟 通过程中的零星信息进行整理，了解核心需求，有的放矢的针对其关注的内容进行房产 推荐，会大大提高售房成功率。
在这工作期间我学到房产销售技巧： 1、沟通技巧 、 房地产销售技巧最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打 交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作，对待客户要一视同仁， 不能嫌贫爱富，不分等级的去对待每一个客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充 满了好感，那么我们的目的就达到了。 2、了解客户需求 、 接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆 听来了解客户的需求，是必要条件：同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来 判断他们内心的想法，是重要条件：更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后， 要看准时机，一针见血的点中要害，这是成交的关键因素。 3、机会是留给有准备的人 、 在接待客户的时 候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道 不会买房” “这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户的流失，对一些意 向客户的沟通不够好， 使得这些客户到别的楼盘成交， 对客户不够耐心， 沟通的不够好， 对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会总是留给有准备的人。 4、客户登记及时回访 、 做好客户的登记，及进行回访跟踪，不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。 5、拉近距离 、 经常性的约客户过来看看房子，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选 择几个房型，使客户的选择性大一些，多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行 化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。 6、制造购买氛围 、 提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态，在面对客户的问题就能 游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们楼盘也更有 信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会 买你推荐的房子。 7、为客户着想 、 学会运用房地产的销售技巧，对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相 制造购买氛围， 适当的逼客户尽快下定。 凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了， 但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你 表现出越急躁的态度，客户越是表现出怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要 解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现 出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。 8、维护关系 、 与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下也是一种房地产销售的技巧，这样 的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。 9、挽留客户 、 如果这次没有成功， 立即约好下次见面的日期。 我们的销售并不能够做到百发百中， 每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势并不是很好，而且现在楼市的宏观调控 也越来越多，假设这次没有能够现场定房成功，那么客户要离开的时候，不妨试着与他 约定下次来现场的日期，这样你可以更加的了解客户的需求，也可以帮助你确定于客户 的意向程度。 10、熟记客户信息 、 记住客户的姓名，可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果 你在客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他， 也能表现出你的专业态度。不妨去强化一下你的记忆，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏!在我们的 墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的时候，你的工作疲倦 了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为 了佣金而去好好地对待客户，这样似乎有点俗气，但是如果在很累的时候，把个人的心 情带到工作中，那一定不能做好销售的，不妨试一下这种方法，至少是一种动力。
在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力，在工作中我充分体会到这句话 的含义。在工作基本上完全用不到学校所教的知识，只有少部分用得到。既然所学到的 很少用到，那么就需要从工作或前辈身上学，补充自己的大脑，虽然我还是学生受到学 校和父母的保护，但总有一天我要踏上社会，依靠的人只有自己，在这个信息时代，知 识的更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨， 不断学习不断积累，遇到不懂的地方自己先想法解决，实在不行的可以虚心请教他人。 而没有自学能力的人迟要被企业和社会所淘汰的。我是工程照价专业的学生，而实习的 却是房地产销售， 经过这一段时间的学习我对本不是自己专业的房地产销售有了较为初 步的认识。 有时候我也要打电话给客户做销售，电话销售不像发传单一样，电话销售是纯粹的 语言交流，它需要比发传单更好的沟通技巧和能灵敏知晓客户情绪波动和需求的能力， 销售不仅是种行为，更是一个过程。在与客户的接触过程中，服务态度的好坏、是否及 时跟进， 将直接影响客户对自己、 对这间公司的评价。 毕竟客户买的不仅仅是一个产品， 在现今的服务型社会中，客户会越来越看中一间公司的服务质量，所以在跟进客户过程 中，应该及时察觉客户的需求，并积极主动的跟进，在与客户沟通的过程中，要不断的 从客户的角度出发，站在客户的立场上想问题。让客户体会到你的诚意，让他觉得购买 这个产品不仅仅能够解决目前的难题，更能给公司带来更多的发展。还要有有坚定的立 场，立场代表着自己的底线，公司的形象!在销售过程中，难免有与客户切磋的时候， 特别是遇到难缠的客户时，自己的立场坚定与否，就显得特别的重要。买卖双方公平交 易的行为 然而有些客户就是喜欢提难题，但其实客户也是站在自己公司的立场上，想为 自己公司谋求最大化利益。这时候身为销售、坚定自己的立场就显得特别的重要，如果 开始立场就摇摆不定，不仅可能丢失客户，甚至会让客户对自己公司的实力产生怀疑，在电话销售中格外重要，因为对方看不到脸就失去了肢体语言暗示的作用，做一坚定的 立场能够让自己的语言更有说服力，让客户跟随着自己的脚步而不是被顾客牵着走。而 且每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些 甚至说要投诉，所以我还必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃。一直 以来，我都是依靠父母的收入，工作以后，我才能体会到父母挣钱的不容易，而且我现 在也开始意识到培养自己的理财能力，我也体会到了吝啬这一词的含义了，自己的血汗 钱真的舍不得花。
工作期间除了锻炼工作能力和心态，我还在学习如何与同事相处，踏上社会，我们 与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学 一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面上笑脸迎合，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别 人的肩膀不断往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。主管告诉我们房地产行 业的利润很高，所以同行间的争夺非常激烈，像以上这些情况其它公司是很多见的，他 们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，不同政策拥有严格的规 章制度，公司不希望同事关系显得太过淡漠。因为坏境往往会影响一个人的工作态度。 一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷念之情，有更好的机会他们肯定会毫不 犹豫的跳槽，他们情绪低落导致工作效率不高，影响公司效率，所以同策有监督机构禁 止同事之间抢夺的行为，保护同事关系。而在同策，同事为同事搞一个生日派对，生病 时的问候是经常发生。
实习中我开始认识到实践的重要性，也体会到学校的用心良苦，实践中蕴涵着无穷 无尽的知识，这些知识需要我们在实践中去发现、去总结。在实习单位中有些前辈他们 没有受过正规的大学教育，甚至有些前辈是服务员出身，跨入房地产这个行业，但是他 们仍然做出了很好的业绩，在公司占据一席之地，为公司和个人都带来了良好的效益。 这一切证明了实践出真知，实践是认识发展的动力和源泉。 虽然有点遗憾的是
这次我没有选择专业对口的工作， 没有进入更深层次的工程造价 学习，但是我相信这只是开始，并不代表我将一直从事销售的行业。 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”通过这次的实践学习，我学到了在校园无法 学到的知识，这些宝贵的经验将激励我在以后的人生路上勇于实践、开拓创新，为人生 奠定坚实的基础，成为我终身受益的宝贵财富。
顾问报告【篇9】
迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣，所以20xx年x月我到了xx置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个：一个是户外广告的宣传，另一个是房产销售——置业顾问。回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我主要从以下几方面来说明我的实习情况。
一、实习公司简介
xx置业有限公司是20xx年x月经国家批准，是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。公司成功策划销售了多个楼盘，现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等，如果客户有意向就留下一个联系方式，后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的具体 信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图：
1.户外商铺宣传和销售的业务流程：
寻找顾客——电话约客——谈判——客户回访——签合同——售后服务
2.房地产销售的业务流程：
寻找顾客——现场接待——谈判——客户回访——签合同——办入住——售后服务
实习目的：
1.了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程
2.了解房地产公司整个工作流程
3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位
4.学习关于房地产知识，掌握销售楼盘的基本职能和技巧
二、实习内容
职位：置业顾问
工作内容：前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核（讲沙盘，讲户型，讲市场等）然后做市场宣传，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解，比较出我们的优势和劣势，从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训，包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每天早上8：30上班到下午8：30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量，每个人每x天至少必须约5批客户，所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。
接待工作描述：售楼处共有四个销售小组，每天负责接待客户，接听电话和约客户。接待的时候第一句是：您好，欢迎光临xx街区，您之前来过我们这里吗？。要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘，介绍沙盘，户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间，顺利的话就是交定金（小定1000，大定10000）——签购房合同——做分期——办入住。这就是整个过程。
接电工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是xx街区的置业顾问（名字）然后问客户考虑你们的住宅和商铺不，客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，根据实际情况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次，我打电话刚说：“您好，这里是xx街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责，说“你们这群人一天吃饱没事干了，整天打骚扰电话！”我直接就和那位先生吵起来了，当时经理就指责我，人家不需要就不需要，犯不着吵架。我还很不服气。慢慢的时间长了，我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候，你自己首先不要急不要燥，静下心来慢慢跟客户解释沟通，这样子客户也就会心平气和下来，沟通才会继续。从这件事，我懂得了和任何客户打交道，自己首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥，自己都不能表现出一丝不耐。
三、实习体会
通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚，从之前的不了解、感兴趣到现在的越来越喜欢，在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为，从约客户到后面的签购房合同都得自己办，所以学的东西也多，不仅要熟悉自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点：
1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有了详细的了解。当然，对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里，做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑容和责任心，多思考，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。
3.不管自己的内心多么的胆怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一面展现给大家，展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上，这里不比学校有同事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。
顾问报告【篇10】
尊敬的领导：
您好！在这个温暖的春天里，我希望通过这封辞职报告向您表达我的感谢和抱歉。经过深思熟虑，我决定辞去目前在贵公司的健身房顾问职位。在此之前，我想以一种全新的角度来向您描述我在贵公司的工作经历。
首先，我要表达对您和公司的无限感激之情。在过去的两年中，我真切地感受到了您领导团队的智慧和对员工的关怀。公司为员工提供了一个和谐、积极的工作环境，使我们每个人都感到自己的工作得到了重视和认可。您以身作则的领导风范给予了我极大的启示和激励，我将永远铭记在心。
作为一名健身房顾问，我有幸能够亲眼目睹每位健身爱好者的成长和进步。我看到了他们从最初一脸茫然的新手，逐渐变成了熟练的健身者。这是一种无法用言语来表达的成就感。通过与客户的互动，我学到了许多关于健身、营养和身体健康的知识。我可以自豪地说，这些知识的积累使我在行业内建立了一定的声誉。
然而，尽管我对这个职位充满热情，但近期发生的一些事情让我重新审视了自己的职业选择。首先，由于生活压力的增加，我发现自己更加需要时间和空间去关注和照顾家庭。家庭对我来说意义重大，我认为我需要放慢一下脚步，与家人共同度过每个珍贵的时刻。
其次，我也深感到我的个人成长遇到了瓶颈。虽然环境不断地给予我机会，但是我逐渐发现自己对这个领域的追求远未达到所希望的水平。于是，我决定停下脚步，重新审视自己的职业目标和人生价值观。我相信，只有找到真正适合自己的方向，才能够实现最好的自我。
最后，我想再次向您表达我的抱歉。我知道贵公司对我的期望很高，我的离开可能会给团队带来一些不便。但是，我相信贵公司拥有一支优秀的团队，他们一定会迎接新的挑战，并取得更好的成绩。
在这封辞职报告中，我试图用一种积极的心态向您传达我对所从事工作的热爱和感激之情。尽管离开将会是一种失去，但我坚信这是我未来发展的必要步骤。我将继续努力学习和成长，争取在不久的将来找到真正适合我的职业道路。
最后，再次感谢您和公司为我所提供的机会和支持，祝愿贵公司在未来能够取得更大的发展和成就。
衷心感谢！
谨致问候！
XXX
顾问报告【篇11】
尊敬的领导：
您好！首先，非常感谢您这几个月来对我的信任和关照。
这段时间，我认真回顾了这几个月来的工作情况，觉得来XXXX工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这几个月来工地领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。经过这段时间在工地的工作，我在工程预算、决算过程中学到了很多知识，积累了一定的经验。非常感谢工地给予了我这样的工作和锻炼机会。
由于我自身原因，为此，我进行了长时间的思考，觉得工地目前的工作内容和我自己所掌握的知识结构不完全一致，而自己想去XXXXX施工的知识，熟悉施工的程序，才能对今后的XX工作起到帮助作用。
为了不因为我个人原因而影响工地的业绩，经过深思熟虑之后我决定辞去目前在工地所担任XX工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便，对此我深表抱歉。
请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，希望我们能再有共事的.机会。我会在上交辞职报告后1—2周后离开工地，以便完成工作交接。 我只有衷心祝愿工地的业绩一路飙升！工地领导及各位同事工作顺利！ 再次对我的离职给工地带来的不便表示抱歉。
此致
敬礼！
辞职人：
20xx年xx月xx日
顾问报告【篇12】
尊敬的领导：
在这个充满挑战的时代，我深感自己的身体和健康至关重要。因此，为了更好地照顾自己，我不得不辞去我的健身房顾问职务。
在过去的几个月里，我一直在健身房工作，为许多有需要的人泡茶引导训练并提供健身咨询。在这段时间里，我积累了不少经验，我也越来越了解到健身的重要性。然而，我也意识到在我的工作中，我的身体逐渐变得疲惫，时间越长，我的身体也越来越难以适应这样的环境。
随着工作压力不断增加，我越来越难以保持身心健康。我曾尝试过加强睡眠，进食均衡的饮食，但是工作的紧张和繁忙使这些做法难以持久。我不想让我自己走到失去健康的地步，因此，我决定辞职，寻找新的机会，希望能做出更好的选择，使自己在保持身心健康的情况下，更快乐的工作和生活。
在此，我想感谢您的支持和理解，在我担任健身顾问期间，我收到了许多来自用户的好评，这些都是我宝贵的工作经验，这些耳濡目染的客户鼓舞着我每天去完成工作。我相信我的工作成果和经验将为以后的工作增色不少，也希望未来有机会与您再度合作。
最后，感谢您一直以来对我的信任和支持，我在职期间收获颇丰，我会珍惜这段宝贵的工作经历，并对您和我的工作团队持有感激之情。
此致
敬礼！
此致
礼敬！！
健身房顾问：张三
20XX年X月X日