谈判报告(汇编9篇)

2023-07-18 14:04:04 谈判报告

  编辑精心整理的“谈判报告”或许能够激发您的思考。大多数成功的人都离不开艰辛付出的实践经验,在一项事情完成之际,撰写报告是必要的。专题报告是向上级汇报本单位工作情况的一种形式,它要求上级对此有所了解。希望您能够从中获益!

谈判报告 篇1

  采购谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。采购谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进行模拟采购谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。

  在本周实训的第一天,侯老师教我们学习谈判中的礼仪,比如我们的站姿、坐姿、怎样打领带等等。让我们从中受益匪浅,每一个细节都可以延伸应用到我们以后的工作生活中。在实训的第二天,我们的任务是按小组完成方案撰写和开局与签约的模拟。其中,方案撰写,分为买方和卖方的角色完成,具体小组内部分工。我们小组有6人,林丹娜、吕珺婧和我3人完成买方方案,杨明明、李怡敏和郑煌佳3人完成卖方方案。在上午时段我们完成了纸质稿的内容并交到学习委员那里,下午的时候6人一同前往图书馆完成了谈判情景模拟拍摄。

  在实训的第三天,班级的团支书下达了双数同学的任务。首先我被分配到组建公司的任务,我们的小组成员有王茂、刘挺、楼姗姗、颜青云、杨明明、娄华锋。作为小组长的我,在第一时间联系了各个小组成员,并在讨论组里分配好任务,杨明明负责我们公司的产品介绍,要求图文并茂,(我们公司主营景宁惠明茶,龙泉贡茶,遂昌太虚妙露茶,松阳银猴,等等),她上网负责搜索这些茶叶的资料,并配上对应的图片。刘挺负责我们公司最重要的经营产品:景宁惠明茶(这个产品是我们要与美国某公司关于购销茶叶谈判的茶叶),是我们公司的招牌。也要求图文并茂,一定要详细一些,图片要好看一些。

  颜青云负责我们公司产品主要经营的方向。楼姗姗负责我们公司的介绍。娄华锋负责做我们公司产品的资信程度。分配好小组成员的各项任务后,我负责整理和修改他们所发给我的内容,然后组建好公司发给林丹娜。当天我们高效的完成了林丹娜分配给我们的任务。

  在实训的第四天,我收到任务到团支书寝室与英语1118班的美方代表磋商,当时达成了协议。之后我又负责书写了谈判人员的姓名。晚上的时候准备收集各项有利于我们周五谈判的资料。

  实训的第五天,我们早早的起床,穿上了职业装,前往会议室进一步布置谈判的场景。在今天的谈判过程中,我们遇到了很多问题,也发现了很多自己的`不足,同时也暴露了很多自己的缺陷。唯一值得欣慰的是我们稀里糊涂以一个高价卖给了对方,最后对方也稀里糊涂的以CIF 28USD/50g接受了报价。

  反思

  在此次模拟谈判中,整个谈判效果欠佳,但是却锻炼了我们的谈判能力、团队合作能力、认识和了解事物的力,同时也存在很多反思的地方。我认为我们可以从以下方面进行改进:

  (1)谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率。

  (2)谈判时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑,不要陷入无谓的争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,扭转谈判形势。

  (3)学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。

  (4)在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。

  (5)要等对方说完再进行自己的观点阐述,这是对对方的一种尊重。

  (6)尽量抓做让对方做出让步的要害,而不要夸夸其谈。

  (7)双赢是最好的谈判结果。在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。

  (8)知识面太窄,信息了解不全面,对一些细节只是做了附加条件。而没有深入进行实质计算,是我方陷入谈判的被动局面。以后更应该对自己公司负责任一些。

  收获:

  谈判过程中的激烈争辩,讨价还价,迂回退让,都在一定程度上锻炼我们的能力,也让我们认识到了自己的不足。在了解了采购谈判的基础概念后我们该明白采购谈判的内容和必备的各个方面。

  感言:

  本次模拟谈判虽然为期短暂,但通过本次谈判让我学到了很多平时书本上学不到的谈判技巧,从而不仅仅是纸上谈兵,而是脱离书本,将理论应用到实际中来。从时间上看,采购谈判是一门注重实践,讲求实用,重在解决问题的应用科学。它既有其规则性和原则性,更具有灵活性和创造性,是实际与智慧的较量,是学识与口才的较量。所以学会采购谈判不但是学会在市场经济规则中如何与人相与人竞争,还可以学会在与人相处和竞争中如何去驾驭自己的理智与感情。从这个意义上来看,采购谈判确实是每个人应该去学习,去研究的一门学科。

  在本次实验中,我的另一个收获是关于团队精神的培养和团队协作能力的提高。在这次实验中我明白,作为一个称职的谈判者,不仅应该目光敏锐,反应迅速,思维敏捷,更要学会与团队里的其他成员共同合作,团结一致,达成目标。一次谈判的成功不仅仅需要一个人的努力,更学要调动起团队的积极性,是成员们相互配合。俗话说,众人拾材火焰高,相信在大家的共同努力下定能步步为营地为我方争取最大利益。

  事情的结果固然重要,但不是最重要的,很多时候,过程往往更值得回味。经过了这次谈判,我们每个人都会或多或少的领悟一些东西,多事几点体会,或是一点经验,或是认识到自己的不足,那就让我们找准方向,朝着自己的目标前进吧,相信一切都会春暖花开。

谈判报告 篇2

  在这学期的第九周我们迎来了期待已久的模拟商务谈判,谈判主题:东风与福汽的重组问题。这次的模拟得益于马老师的用心指导而顺利展开了。这次实训全班同学分成六个小组,我们班同市营1班的小组进行谈判。在模拟谈判过程中虽然有一些不尽人意的地方但我还是收获了很多,特别是对学以致用,有很大感慨。以下是我对本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。

  一、认识:

  这次活动很好的锻炼与考察了我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力,作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用,理论与实际充分结合。但这一块,我还做得很不好,不能将课堂的知识很好的用出来。

  1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟我们都

  有很好的分工,在收集资料的过程中,我们一边到处百度一边瞎讨论,好不乐呼,这次的资料收集让我们更懂得了汽车,懂得了。谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。同时增进了小组成员的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。

  2、要做好,远比想象中的难:刚开始,以为自己些案例分析

  些市场策划,此次作业的时间又那么多,独自的认为能写

  出一份很精彩的营销策划书出来,但当花时间去做去动笔后,才感觉远比我想象中的难,动笔难,动了笔后想写精彩更难,查了那么多东西,但是动起笔来但却总感觉不顺手,怎么写都内容不丰富,语言不精练而准确。

  3、有用的资料比想象中的难找。很多资料都是过时的,现在已经

  快20xx了,查的很多都是20xx年前的。而且很多资料都不准确,最新资料不知道怎么查,权威资料也不知道怎么查。

  4、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要。

  谈判时,明确自身立场。

  谈判后,要注意总结。

谈判报告 篇3

  所谓实训,就是将所学的理论知识与实际的操作应用相结合。在本次的商务谈判中,我了解到商务谈判是一门综合运用多种学科于商务活动的艺术,总的来说,这次实训对于我自身是受益匪浅。

  在这次实训中,我是我们小组的负责人。经过小组讨论,最终结果是苹果公司与联通公司的买卖展开模拟谈判,尽管是一次模拟的训练,但我们的团队还是进行了很明确的任务分配,将自身投之于市场,使我们的谈判更接近于经济生活,更加真实。

  在谈判的前期,我们进行了充分的准备。首先,我们高度重视相关资料的收集以及分析,主要是对苹果公司的公司状况进行了分析,通过分析这些让我方在谈判桌上更占有优势。其次,知己知彼百战百胜,我们针对买主的购买心理进行了相关的推敲,以求更好地掌握对方的谈判目标。最后,我们制定了一个系统的商务谈判方案,包括确定谈判的主题和目标,选择谈判的时间和空间。谈判中,我方的队员齐心协力,表现优秀,最终获得了老师及同学们的肯定。

  通过这次实训,我明白了在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标,减少成本和损失,获得商务谈判的成功。

  在谈判中要把人与问题分开,谈判是人与人打交道,与我们谈判的对方是人,不是问题,处理好人的问题,把人与问题在一定程度上客观的分开,就有利于问题的解决。谈判者要说话算数,决不食言,但言而有信,将心比心也必须讲分寸,讲原则,该讲明的讲明,该坚持的坚持,该回避的则回避。在谈判中,我方应将所占优势,不论大小新旧,进行广泛而周详的列举,作为谈判的筹码,同时务必界清己方底线,以在报价时留有退路。谈判若不能达到相当程度的圆满成果,不管情况如何,要好聚好散,力争做到“买卖不成仁义在”,为下一回谈判圆满埋下契机。

  此次模拟谈判,使我对谈判的整个商务谈判流程有了更进一步的了解,同时,经过这次谈判使我们对自身优缺点有了更深的了解,及时发现问题解决问题,以便为我们进入社会打下一个坚实的基础。

谈判报告 篇4

  在这学期的12-14周,我们终于迎来了我们期盼已久的采购谈判思想报告。这种期盼也许是想对自己做一个测试也可能是想感受自己穿上职装的那种气氛,但总之是期盼加激动。

  老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对知识掌握的灵活程度和实际运用能力,是对我们全方面的一个测试,作为在校大学生我们应该感谢老师给我们的这次实战机会,让我们拥有了实战的经历和一点点的经验,是我们懂得了姿势和实际转化。

  我们小组是“威尼公司”是专门NM高质量布料的公司,本小组在谈判中虽然变现不尽人意,但是还是得到了一定的收获。从谈判前人员的分工,收集相应的资料,自定谈判规划,模拟谈判的排练都锻炼了我们组各个成员的动手能力、沟通能力、组织能力等,同时也增进了我们同学之间的友谊,也拉近了老师和同学之间的距离。

  谈判的关键是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。选对人,才能做对事。

  在谈判前两周我们以抽签的形式确定了我们谈判的案例和谈判的对象,对两周后的谈判可谓是有充足的准备时间。凡事开头难,在第一场同学进行谈判时大家都非常激动也全部认真细心的观察,一切事物只要有好的开端后面的就会比前面的更好,所以开端很重要。第一组谈判过后老师先让大家做了点评,我们大家都纷纷发表自己意见,老师后来也做了点评,毕竟是第一组,他们的不到之处也是我们应注意的事项。

  我们小组由:主谈、副主谈、营运部经理、财务部经理、和法律顾问五人组成,而我当当的角色是法律顾问。在谈判前我们做了很好的分工,但是到了谈判桌上却一切都变了。在看别人谈判是我们感觉很随意,但到自己亲身经历时却不知所措、无从说起,这就是所谓的眼高手低。我们到了谈判桌上开始就乱了阵脚,本来已经模拟好的谈判内容却无从说起,开始就昏了头,我们在谈判中感觉大家都是在踢球,踢来踢去却踢不到正题上,再后来我们慢慢适应了那种气氛,对方佳艺服装有限公司作为主方由他们开始进入主题,他们开始向我们踢球,我身为客方主谈却为发挥主谈的作用。当对方向我们询问问题时却往往有我的助理去回答。而对方和我方都犯了一个大错误,就是谈论的东西都很虚无,没有数据的支持,对一些专业知识几乎是一点不懂,只知皮毛,根本不符合实际情况。在谈判中良好的应变能力是最重要的,具有良好的应变能力喝好的策略再加上默契的配合才是合格的谈判队伍。而我们在谈判中应变能力太差,谈判策略不能很好的运用,再加上配合不默契,所以这次谈判注定是失败。我方在谈判中和对方一直围绕这价格在讨论,而忽略了其他的问题,在价格僵持不下时我方有没有很好的转移对方的观点。我方在后来犯了兵家大忌,内部出现了分歧,没有统一口径,我作为座谈竟没有意识到这个问题,我们价格是由财务经理一人制定,但是当她报

  出价格时我却又报出了一个不一样的价格,更可笑的是对方竟没有抓住我们这个弱点进行攻击。我们的这次谈判算是糟糕到了极点,失败已经是在所难免,虽然最后签订了合同,但是效果却不是我们想要的。

  谈判细节决定谈判成败。在谈判桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,比如在谈判时的语气语速,说坚决了表示该问题不能松口,说模糊了表示对方在躲避该问题,语调低了表示准备不充足,语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地,当然,这些都是要在谈判的氛围中去体会的,有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。不论是谈判,做事也应该注重细节。

  在这次谈判中我学到了很多,但还是有很多的不足,最主要的是考虑问题不全面,但更多的没有体会到谈判人员的处境,思维不够发散,因此需要更多的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易忽视;学习是循序渐进的过程,重在积累,而不是填鸭式的学习。

  总之,在采购谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标,减少成本和损失。获得采购谈判的成功。而在采购谈判中,我们为了获得成功,我们必须确定一致的谈判态度、充分了解谈判的对手、准备多套谈判方案、建立融洽的谈判气氛、设定好谈判的禁区、语言表述简练、控制谈判局势、利用让步式进攻、而更应该记得的是:谈判是用耳朵取胜,而不是嘴巴,所以我们在谈判中一定要注意倾听。唯有做到以上,我们才能在谈判中取得双赢。但是我们也要做到以下几点:1、在谈判中要把人与问题分开。谈判是人与人打交道,与我们谈判的对方是人,不是问题,处理好人的问题,把人与问题在一定程度上客观的分开,就有利于问题的解决。2、言而有信,将心比心。谈判者要说话算数,决不食言,但言而有信,将心比心也必须讲分寸,讲原则,该讲明的讲明,该坚持的坚持,该回避经过一周的采购谈判实训,使我对谈判的整个流程有了更进一步的了解.

  经过这次谈判使我们对自身优缺点有了更深的了解,及时发现问题解决问题,让我们今后中更注重语言表达能力、观察注意力、判断力、应变能力、决策能力,让我们在人生的谈判过程中,永立于不败之地。这次模拟谈判是我们学到了很多书本上没办法学到的东西,比如1、要 以集体利益为重,团体作战,不论什么决定,没有团队的共识与合作,一个人的能力很难完成。首先要取得队友的支持,倾听并考虑其他队友的意见。不要擅自做主。2、在谈判中要采取灵活的谈判方式。3、采用横向谈判方式,一个问题谈不下来,就应想尽一切办法,转移话题,洽谈其他方面的问题,必要时采取停止谈判。4、明白双赢不是双方平均得利,而是各取所需。双赢的条件是:各自有对方需要或必要的东西。

谈判报告 篇5

  A方背景资料;

  1、品牌;茶产自美丽而神秘的四川省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品,茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率,同时,它能提高人体免疫力,并对消化,防御系统更有益。

  2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。

  3、已经拥有完备的策划,宣传战略。

  4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市,茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

  5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。

  6、是通江县的龙头企业,得到政府的大力支持。

  7、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模和扩大宣传力度。

  8、现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币。

  B方背景资料;

  1、经营材建生意多年,积累了一定的资金。

  2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。

  3、投资预算在150万元人民币以内。

  5、对保健品市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少但A方对其产品提供了相应资料。

  6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。

  总经理(主谈判手);林丽云, 公司谈判全权代表;

  销售总监(副谈判手);付猛辉, 负责重大问题的决策;

  产品总监;冷芬北, 负责技术问题;

  财务总监;赖小慧, 负责财务问题;

  法律顾问;龙金艳, 负责法律问题;

  技术总监;张佩芬,负责产品技术问题;

  1、解决双方合资(合作)前得疑难问题。

  2、达到合资(合作)目的。

  我方的目标;

  方案一:

  理想最优目标;B方投入150万元,所占股份40%,风险承担40%

  可接受目标;B方投入100万元,所占股份为30%,风险承担30%

  最低目标;B方投入50万元,所占股份为15%,风险承担15%

  方案二:

  理想最优目标:B方投资150万元,所占股份37%,风险承担34%

  可接受目标:B方投资100万元,所占股份27%,风险承担25%

  最低目标:B方投资50万元,所占股份15%,风险承担15%

  B方劣势;

  1. 对保健市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也是知之甚少。

  方案一;感情交流式开局策略,见面进入实质内容之前,先寒暄几句,聊几句与交易无关的话题。通过谈及双方后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。可与对方聊一下当前保健品的良好大市场,以吸引投资方增强投资兴趣。

  方案二;采取进攻式开局策略,营造高端谈判气氛,明确提出本公司前景良好,有多家投资公司向投资本公司,开出高额的投资资金要求以及较低的股份让出额,以制造心理优势,是我方处于主动地位。

  a。、红脸白脸策略;有两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

  b、层层推进,步步为营的策略,有技巧地提出我方的利益,先易后难,步步为营地陈述利益。

  c、把握让步原则,明确我方核心利益所在,实行从高到低再到微高的让步方式适当时可让出小部分股份以获得更多的投资金额。

  d、突出优势,以资料作为支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方谈判失败,我将立即与与其它的投资商谈判。

  e、采取予远利谋近惠的让步策略,强调若双方形成合作关系将会给对方带来长期的利益,向对方说明远利与近利之间的利害关系。

  f、挂钩策略,将投资额与获得股份、风险承担挂钩,一方可让,另一方我们要获得更高收益,就如我们可以让他们投资更多而给予更多股份。

  f、打破僵局,合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,在可运用把我肯定对方形式,适时运用声东击西策略,打破僵局。

  g、最后通牒,在双方谈判争执不下、对方不愿作出让步来接受我方交易条件时,为了迫使对方让步,可以向对方发出最后通牒。

  a、最后让步把握底线,需要掌握好让步的时机和幅度,严格把握最后让步的幅度,再适时提出最终的报价。

  b、达成协议,不忘最后的获利。明确最终谈判结果,在签约之前,突然提出一个小的要求,要求对方做出一个小的让步,最后确定最后签订合同的时间,主义为双方祝贺。

  c、慎重对待协议,在签订协议之前,应与对方就全部的谈判内容、交易条件进行最终确定。协议签字时,再将协议的内容与谈判结果一一对照,在确认无误后方可签字。

  2、双方在投资额、股份占有额、利润分配方面难以达成一致,不能达到我方的底线,造成谈判陷入僵局。

  3、我方找到另外多家公司的投资意向,我方是继续谈判还是寻找其他更有利于我方的投资商。

  双方是第一次进行双误谈判,彼此不太了解,为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、对方不同意我方要求投资金额200万,并且要求把保险费计入成本。

  应对方案;“白脸”据理力争,适当运用制造僵局策略,“红脸”在运用迂回补偿适当让步妥协的策略来打破僵局可适时允许保险计入成本或者是最多可给以对方最多40%的股份,再或者给以对方15%-20%的利润额。

  2、对方以我方茶叶市场前景发展不明朗,要求进入我方的生产销售领域,进行实时监察了解。

  应对方案;可允许对方参与我方得财务管理领域,做出这个让步,此时趁机要求增加3%-5%的投资额或者减少对方2%-3%的股份额。

  3、对方要求分阶段性的投资,并且是由少到多的投资方式。

  应对方案;我方应向对方尽量详情我方企业未来有良好的发展前景,投资风险小收益率高的特点。如若对方仍不肯,我方可适当减少对方5%左右的利润额。

  1. 相关法律资料;《中华人民共和国合同法》、《经济合同法》。

  2. 有关茶叶方面制作的技术资料。

  3. 有关茶叶市场的行情及我方企业在茶叶行业未来的发展前景分析资料。

  5. 我方去年企业的财务状况以及与今年的比较。

  1, A方公司介绍:罗村茶业自20__年建厂以来,公司本着“选择完美,追求成功”的经营理念,坚持“以茶会友、以人为本、以质取胜、以诚待客”的经营方针,按照“靠质量、创品牌、拓市场、增效益”的运作方式,立足农村,面向市场,实行“公司+基地+农户”的模式,创建了可追溯的产品质量安全生产体系,在种植、加工、管理、销售等方面全面实行标准化,推进茶业的规模化、产业化、现代化经营,最终实现了农业增效、农民增收的良好效果,为通江县域经济发展作出了积极贡献以科技为依托,依靠四川省茶叶研究所、四川农业大学、西北农林科技大学、通江县农业局的技术力量,利用得天独厚的生态环境和品种优势,研制茶叶精深产品。茶业有限责任公司则由单纯的茶叶产销转变为茶叶文化和茶叶品牌的创建。

  在这些年的努力下,创新研制了新的茶叶包装,已拥有茶园基地1万亩,其中有机茶园4000亩;加工厂房8000平方米,一流的茶叶生产线10条,各类机械设备240余台(套),年生产加工能力20__吨。公司现有员工185人,其中,高级农技师7人,高级制茶师18人,管理人员15人,销售人员21人,季节性短期用工800人。公司严格按照国家质量认证体系标准组织生产,陆续开发了“罗村茗眉”、“罗村雀舌”、“罗村绿茶”“天岗银芽”“天岗云雾”“天岗茶”六大系列十几个品种,村茶系列产品主要有“罗村茗眉”、“罗村雀舌”、“罗村绿茶”三大类;包装类别有竹筒装、陶瓷罐装、精品组合套装、塑料袋装四大类。罗村茶具有色绿、香高、味醇、形美的品质特点,是通过西北农林科技大学认证中心认证的有机食品,是“纯绿色、全天然、富锌硒”健康时尚饮品。同时,公司精制加工生产黑木耳、银耳、香菇等无公害农产品。罗村牌系列产品近3年内10余次获得国家级、省级的殊荣,产品自问世以来,远销全国各地,深受广大消费者的喜爱。罗村茶被认定为第九届四川名牌产品,获得国家有机认证,通过ISO9001:ISO14000环境体系认证。

  土地资金:共一万亩,五年期,每亩租金100元 计1万元×100元|亩=100万元

  包括:绿茶制成品,含35%茶多酚的市场价为4-7万元|吨,共有40万吨,合计为160万—280万元

  提纯茶多酚90%以上,市场价为25万—30万元|吨,共有十吨左右,合计250万元—300万元。

  生产费用:生产工人(制茶人员)10人×1000元\月=12万元,季节性临时工2季 500×2×500元|人=50万元

  管理费用:高级工程师 2人×10万元|年=20万元,田间管理20人×12×1000=24万元

  年成本:

  年成本=年土地租金+年厂房价格+年生产线+年生产资料成本+年销售成本+年期间费用=20万+3万+7万+100万+20万+140万=290万元

  年收益:

  年收益=360-290\290×100%=24%

  1)你们的绿茶在品质方面有多大保证,这关系着你们的品牌是否经得起考验,长久销售?

  答:在品质方面这不存在构成我们之间合作的问题,我们的企业坚持在某省的茶叶生产基地的开发和经营,那里的气候条件优越,日照时间长,昼夜温差大,生长的茶叶优良,经得起市场客户的考验。同时我们在茶叶的精选和质量监督方面下足功夫,采用全手工的茶叶精选流程。我们专门成立了一个部门用于茶叶的品质质量监督。

  2)你们的茶叶主打哪一个功效?

  答:我们的茶叶生长在海拔超过2200的高山地区,因其优越的气候自然条件,生长的茶叶具有天然品质优势,其中超过35%多酚含量的质量特色是我们宣传功效的重点,茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病几率,对于存在相应症状和没有相应症状的人都具有强烈的吸引力。

  策略:分析:对方有理由对我们苛刻的一个原因就是我们的绿茶品牌知名度不是很高,一个原因是我们对他们资金的非常需求(我们的资金缺乏)。针对这两点,我们需要注意的谈判点是让对方信任我们的绿茶品牌前景,信任我们有可能达到的销售规模和利润,第二就是对于他们的投资在我们的谈判中不能太强求,如果他们愿意的出资金额太少,我们可以说,这样,我们愿意选择其他的投资方。(视情况而定

  我们根据对方的背景资料针对性的策略是:对反对于近期的收益率20%以上给予说服,说服的理由是,首先对方对于保健品市场并不是很了解,可以对他们说:我们理解我们的市场前景和状况,一年内见回报不是长久之计,我们更注重长远的利益。请他们相信我们的市场潜力。

  1)产自海拔2200米以上优越气候条件下的优质且纯正的绿茶:健康

  2)茶多酚超过百分之三十五。茶多酚具有降脂降压减少心脏病和癌症的发病几率。提高人体免疫能力。

  市场行情:目前市场上的竞争对手是康师傅,统一和哇哈哈。他们的主要目标是15到30的主要消费群体,而且主打青春时尚口号,而在中老年这一块,茶饮料的品牌意识并不强,几乎是市场空白,尽管这个市场容量相对青少年的数量差很多,但是这个市场稳定,重复性购买强、而且对价格不敏感,购买力大。又缺少竞争对手,因此进去这个市场是一个非常好的选择,中国的传统饮茶习惯决定了进入该市场的风险极小。而且随着经济的发展和人们生活水平的提高,对健康的关注将提高到无比重要的程度,因此以健康为主题将我们的产品推出市场前景一片大好。

  针对产品特点和市场细分,我们选择大于20岁的消费者市场,主打健康功能型饮料,相信投资我们公司是您绝佳的机会。

  我们提问:您是希望用少量的资本换取少量的收入还是用多数的投资来抢占未来消费的制高点呢。而这个制高点的回报是不仅仅是我们投资的几倍或者十几倍,而是我们整个的市场。

  1,价格,可以找找我们产品有什么价格。

  2,销售渠道:传统销售—与批发商,零售商保持密切联系。网上电子销售,有完整的电子供销措施。

  4,品牌营销:提升茶品质,有浓郁的茶文化,提升了茶的文化底蕴。

  6,市场定位:(1)老年人—降压降脂,减少心脏病、癌症,具有保健效果的保健产品。

  (2)家居降油脂茶:四川人喜欢吃火锅,火锅辣且多油,茶可以在吃火锅后作为降油脂的茶。

  在近日四川省质监局召开的“四川省质量工作大会”上传来喜讯:罗村茶业有限公司生产的“罗村牌绿茶”获得省政府颁发的 “第九届四川名牌产品”称号,这是自通江县山霸王野生食品有限责任公司生产的”通江银耳、香菇、木耳”获得“四川省名牌”之后又一产品获此荣誉。

  按照《四川省名牌产品管理办法》的有关规定,省名牌调查小组、省、市质量技术监督局和行业主管部门对四川省通江县罗村茶业有限公司生产的“罗村牌绿茶”的现场管理、产品的执行标准、计量、监督抽查、质量管理、实物质量、注册商标及各项经济技术指标等项目进行了严格地审核,全面综合评定为:四川省通江县罗村茶业有限公司生产的“罗村牌绿茶”质量好、信誉好、知名度高、有市场竞争力和经济效益好,确认为四川名牌产品。

  在对膳食补充剂功效的宣传和说明方面,国外的法律法规非常严格,同时国内对保健食品的管理也日趋规范。在这样的条件下,如何推广保健产品,是一个不容忽视的课题。没有规矩,不成方圆。为规范市场上的茶饮料,20__年11月1日,《茶饮料》(GB/T21733-20__)国家标准正式施行,明确了茶饮料的概念,并严格规定了产品中茶多酚与咖啡因的含量、茶饮料的定义和分类等做了明确介绍。在《茶饮料》国家标准中,对茶多酚含量作出了严格规定:要求茶饮料中茶多酚的含量应≥300mg/kg,其中绿茶茶多酚含量应≥500mg/kg;调味茶饮料如碳酸类茶饮料,仅要求茶多酚≥100mg/kg;茶多酚含量低于这个标准,则只能被归为茶味饮料类。而根据标准要求,红茶、花茶、乌龙茶和其他茶饮料里,咖啡因含量应≥40mg/kg,其中对绿茶茶饮料规定更高,要求含量≥60mg/kg。若茶饮料中咖啡因含量≥300mg/kg,应在产品标签上标示咖啡因含量。标准还规定,茶饮料如果用茶多酚调配,要进行明示。原因在于茶叶中除了茶多酚外还有茶氨酸、多糖等多种成分,如果只用茶多酚调配,必然会缺失茶叶中的其他营养成分。所以我公司茶饮料向保健品定位,严格参照茶饮料和保健品标准,生产符合市场标准,又有保健效果的茶饮料。

  作青:摇青与堆置交替进行,由摇青与晾青两个过程所组成。

  摇青: 将萎凋的茶叶放在竹筛内,来回筛动,使叶片边缘经过摩擦,叶缘细胞受损,经摊置失水,叶中多酚类在霉的作用下,渐渐氧化,形成茶叶特有的品质。

  铁观音宜重摇,延长作青时间;摇青5~6次,使叶缘成朱砂红色,叶中呈黄绿色(半熟香蕉皮)。

  摇青过程中,组织因振动而增加细胞吸水力,茎梗的水分往叶脉、叶片输送,香味及可溶性物质输送到叶片,水分由叶片蒸发,摇青后叶子恢复舒张状态,称为「还青」。还青后静置晾青,水分继续蒸发,又呈萎凋状态,经过5~7次摇青、晾青交替进行,叶片呈绿叶红边,状如汤匙状,外观硬挺,手感软,散发出浓郁桂花香,即为作青的适度。

  摇青先轻后重,以免梗叶折断造成死青。

  晾青时间先短后长,摊青先薄后厚。

  作青室温25℃左右为宜,相对湿度80﹪左右。

  杀青:是利用高温处理新鲜的茶叶,使之变软,保持绿色,并失去一部份水分,便于揉捻。

  目的:利用高温杀死青叶中的催化霉,使没失去活性,保持叶片绿色,借热化学反应,消除叶中青臭、苦、涩味,转化为具有花香醇味的杀青叶。

  揉捻:茶叶含水量60﹪为宜,适于整形;提高叶温,揉捻可塑性增强。

  发酵由揉捻开始,因揉捻的压力作用,叶细胞受损,多酚类霉促氧化受损,聚合加速进行,而开始发酵。

  发酵温度初期32℃~40℃。后期15℃~18℃。

  发酵初期氧化速度大,要充分供氧,室内宜通风良好。

  干燥:第一阶段:蒸发水分,制止促霉作用,失水快,含水量60﹪左右降至47﹪左右,利于除去异杂气味,提高温度,增加通风量。

  采摘:

  采摘是用食指与姆指挟住叶间幼梗的中部,藉两指的弹力将茶叶摘断,采摘时间以中午十二时至下午三时前较佳,不同的茶采摘部位也不同,有的采一个顶芽和芽旁的第一片叶子叫一心一叶,有的多采一叶叫一心二叶,也有一心三叶。目前则另有单人式、双人式采茶机,可利用机械采茶,既省力且快速。

  日光萎凋:

  采摘下来之茶菁须于日光下摊晒,或利用热风使茶菁水分适度蒸散,减少细胞水分含量,降低其活性并除去细胞膜之半透性,而胞细中各化学成分亦得以藉酵素氧化作用引起发酵作用的进行,搅拌后摊平于笳苈上。

  炒青:

  茶青萎凋至适当程度即以高温炒青破坏叶中酵素活性停止发酵的继续进行,并可除去鲜叶中的臭青味,而鲜叶亦因水分的蒸散而便于揉捻。

  揉捻:

  将炒青后之茶叶置入揉捻机内,使其滚动并形成卷曲状,由于受到揉压,因此遂有部分汁液被挤出而粘附于表面,如此在冲泡时便可很容易地溶解于茶汤之中,不同的茶其揉捻程度也不

  一样。

  团揉(乌龙茶制法):

  团揉是以布巾包裹茶叶使其成为一圆球状,再以手工或布球揉捻机来回搓压,并不时将茶叶摊开打散以散热,团揉过后的茶叶茶身将更为紧结而形成半球形或球形茶。

  渥堆(普洱茶制法):

  一般茶青制作到揉捻已算告一段落,剩下的只是干燥,但「后发酵茶」在杀青、揉捻后有一堆放的过程称为「渥堆」,也就是将揉捻过的茶青堆积存放,由于茶青水分颇高,堆放后会发热,且引发了微生物的生长,就因为热度与微生物关系,使茶青产生了另一种的发酵,茶质被「降解」而变得醇和,颜色被氧化而变得深红,这就是所谓的「普洱茶」。

  干燥:

  干燥是利用干燥机以热风烘干揉捻后之茶叶,使其含水量低于百分之四,利于贮藏运销,通常为了能使内外干燥一致,常采用二次干燥法,先使其达到七、八成干燥,然后取出回潮,再进行第二次的干燥。

  紧压: 紧压就是把制成的茶蒸软后加压成块状,这样茶就被称为「紧压茶」,除便于运输、贮藏外,蒸、压、放的过程中也会为茶塑造出另一种老成、粗犷的风味。

  压:利用茶叶本身的胶质使叶子紧密连结在一起,稳定了往后陈放期间受潮、陈化的速度。

  放:继续紧压前一些成分的降解与陈化,使茶质变得更醇厚。紧压茶的陈放年份是决定市价很重要的因素,当然陈放的品质也很重要。

  紧压的形状有圆饼状、有方砖形、有碗状、有球状、有柱状...等,紧结程度也所不同,有些紧压茶只要用手一剥就可以剥开,有些紧压茶就非得用工具不可。紧结的程度也会影响陈放的效果,紧结程度高者,陈放的效应慢,茶性显得结实,紧结程度低者,陈放的效应快,茶性显得豪放。精制

  茶青经过萎凋、发酵、杀青、揉捻、干燥等制造工序(不发酵茶略前二项,后发酵茶在揉捻后增加渥堆)后制成茶称为「初制茶」,这样的茶品质并不稳定,不能就此推出市面,否则放一段时间后容易变质,这变质不是说喝了会坏肚子,而是其欣赏价值会降低。初制茶必须再经过精制的过程,茶才算完全制成。

  这里所谓的高级茶是指人工采摘,或虽机器采摘,但经人工捡过,这样的茶制成后,除筛掉细末捡掉粗片,以及叶茶类的枝叶分离外,最重要的是放几天以后的再干,也就是前面曾说的覆火,芽茶类用低温干燥,叶茶类可用高温干燥,但也以90℃为上限。

  普及型茶叶的精制:

  这类茶在当代几乎都是机器采青,制造过程也大量仰赖自动化设备,初制完成后,必须经过筛分(筛分成粗、中、细不同的外形大小)、剪切(将太粗的叶片剪成所需的规格)、拔梗(挑掉茶枝)、整形(使外观更加规格化)、风选(将细末粗片吹掉)、覆火(再一次干燥)等过程。

  后发酵茶的精制:

  后发酵茶分成渥堆干燥以后散形与再经紧压的块状茶,这些茶的精制是指陈放。这些茶若只是粗制完成,其欣赏价值不高,必须经过长时间的陈放,这里所说的长时间的陈放是指五年、八年,二十、三十年,茶质才提升至另一境界。陈放要在干燥阴凉无杂味的地方,不是使用抽真空冷冻的方法,而是自然地陈放在空气中,需要包装、防尘、防潮但透气。增加温度湿度可以增快陈放效果,但成品的品质低劣。其它茶类也有陈放老茶的做法,那是在成品茶以后的处理方式,可见本网站加工单元的说明。

  茶到了精制之后,己是品,可以包装上市了,但为了使茶更加多样化,可以拿来做些加工。

  加工可分成熏花、焙火、掺和、陈放等四个方式加以叙述。

  熏花:

  茶有个特性,就是很会吸收别的气味,如在油漆的地方,茶快会有油漆味。我们就利用它的这种特性,让它吸收我们喜欢的花香,如我们将茉莉花与之拌在一起,它就会吸收茉莉花的香而成茉莉花茶,将桂花与之拌在一起,它就会吸收桂花的香而成桂花茶……等。花是要新鲜的花,而且是含苞待放的花,因为干了的花是不香的。但拌以新鲜的花,茶叶不是会受潮吗?所以在熏过花后还要再干一次。那花干要不要筛掉呢?依花干是否尚有效用而定,如茉莉花干已无滋味上的效用,可以筛掉,留一些在茶内只是点缀一下而已。桂花则不一样,干燥过的桂花尚有滋味上的效用,所以桂花茶是不筛掉桂花干的,而且冲泡时还要将桂花干平均掺入一些。熏多久呢?八小时左右,这里所说的熏只是将花与茶依一定比例(如百分之二十)拌在一起而已,并未加热,但花与茶与拌在一起后会发热,太热时还要翻拌一下使其散热(谓之通花)。熏花又有人写成窨花,花茶也有人叫作香片。

  熏花是可以多次进行的,因为如果只是熏一次,香气并未入里,冲泡一次、二次后就没有花香了。改善之道可以再熏制一次,也就是在再干后,重新拌入另一批新鲜的花朵,再重复制作一次,这样制成的茶就称为双熏花茶,如果还嫌不够,还可以再重复熏制一次,那就是三熏花茶了。但大家得记住,我们是在喝茶,只是藉花衬托茶味而已,所以制茶老师父会提醒我们:「七分茶,三分花」。 什么茶配什么花有没有一定准则?没有,但一般人会考虑相不相配的问题,如茉莉花与桂花,比较起来茉莉花较年轻,桂花较成熟,所以我们会用清茶或绿茶熏茉莉花,用冻顶或铁观音熏桂花。

  如果我们想让制成的茶有股火香,感觉得比较温暖一点,可拿来用火烘焙。焙火轻重也会造成不同的风味,焙火轻者喝来感觉比较生,焙火重者喝来感觉比较熟。我们从外观上如何看出焙火的轻重?焙火轻者,颜色较亮,焙火重者,颜色较暗,这颜色包括茶干的颜色与冲泡后茶汤的颜色。在发酵时我们谈到过:发酵愈轻,颜色愈绿,发酵愈重,颜色愈红。焙火所影响的是颜色的深浅,也就是明度的高低,焙火愈重,明度愈低,焙火愈轻,明度愈高。

  在品饮的口感上有何差异呢?喝轻焙火的茶有如吃清蒸清炒的菜,喝重焙火的茶有如吃红烧的。对身体的效应有何不同呢?喝不焙火的茶比较寒,喝焙火的茶比较不寒,茶是性寒的食物,焙火可以让它不那么寒,但不致于产生热的效果。

  一般我们所谓的生茶与熟茶,主要是指焙火而言,但茶青采得愈成熟,揉捻愈重发酵愈多,也是偏熟的几个因素,茶青愈嫩、揉捻愈轻、发酵愈少,则是偏生的几个因素。所以要判别那一种茶比较熟,就分析焙火、茶青、揉捻与发酵四个因素,偏熟因素多者就是较熟。

  包种茶的制造过程可分为粗制及精制二部份,茶叶完成干燥的步骤过程时称为茶叶之粗制,其制品称为粗制茶或毛茶,由粗制茶再经过筛分、拣剔、烘焙等步骤方可称为精制茶。

  其中烘焙对部份发酵茶而言其主要目的有二:

  1.降低茶叶的水分含量,以减缓茶叶品质变劣的速度。是改善或调整茶叶的香气滋味及茶汤水色,以补救粗制过程中的缺陷并将茶叶调制成迎合市场需求的品质。

  2.对部份发酵茶类的包种茶及乌龙茶而言,烘焙是决定香气与滋味的重要关键,正确的烘焙方法可显著提高茶叶品质与价值,但烘焙也是最难提摸的加工程序,烘焙的效果受粗制茶的季节、产地、加工技术、新陈、条索、烘焙器具、热源、温度高低、时间长短等影响均甚剧。

谈判报告 篇6

  现在我们已步入大三,经过两年的在校学习,对商务英语有了比较全面的系统的认识和理解,但在校期间,一直在进行着理论知识的学习,没能有机会走出校园或者进行一些商务英语方面的讲解和谈判的训练实践。所以在实训之前,商务英语谈判对我们来说是比较抽象的,脑海中没有什么基本的谈判概念,但通过这次实训,我们揭开了她神秘的面纱,其实一切并不遥远。

  一个人如果想走的更远,那他需要不懈的努力。但是如果他想走的更长,那他则需要一个团队,需要一个他懂的并且懂他的团结团队。这次的商务英语谈判实训中,我们被要求进行分组,建立一个四人到五人的谈判小组,分角色饰演谈判双方谈判代表,以此让我们尽可能地体会到谈判双方的角度和立场,让我们的谈判实训更加逼真更加成功。在老师给出我们谈判的双方角色以及其买方所要需要的产品后,我们积极进行分组讨论,而我和我的搭档则选择了作为卖方的谈判代表。一切都在不紧不慢的进行着,收集材料,进行角色的分工,最后开始写谈判剧本。刚开始我以为这次的谈判剧本就是几个人说着几句话最后达到某一个共识这样简单而已。但是当我真正的开始写自己台词的时候,我才恍然大悟,剧本不是那样简单的几句话。我们应该有一个思路、有一个双方交涉甚至双方在某一问题上的僵持,最后才会让我们的谈判成功。这些是后来董玲老师告诉我们的。很幸运我们这个不成熟的小组遇到了这样一位很有耐心的老师,从最初的处处皆问题到现在的句句都通顺,董老师给了我们很多建议,甚至可以说我们

  的谈判手稿没有她就没有现在的通顺且合乎情理。也是董老师让我们这个本不是很团结的小组变得上下一心。所以在此特别感谢董老师!每个人都是独一无二的,所以我们的思想以及思维方式也是不一样的,最初关于谈判手稿,我们小组可谓说是各执己见,没有人肯让步,即使是作出让步也只是杯水车薪。离我们老师的思路清晰合作团结最后达成谈判协议的要求还很远。不过,在有专业的老师指导之后,我们了解到谈判仅仅有材料是不够的,我们需要在谈判前做好充分的准备,永远有一个备份计划是不会有错的。谈判的时候我们不仅要注意到自己的行为举止,更要让对方感受到自己的个人魅力,很多时候谈判的成功不在于最终价格的高低而在于谈判者(们)的细微末节是否能够博得对方的好感。决策者需要有谈笑间樯橹灰飞烟灭的魄力;产品讲解者需要有伶俐的口齿,迅速的反应能力。会计则更需要注重于公司的利益得失,一切都是要以谈判双方的互利共赢为最终的目的。谈判不是几个人来代表两个或者几个公司来进行的简单谈话,它是有着一个神圣而又重大责任的对话。一个谈判所连带的利益得失不是一个简单的亏损盈利,它关联着双方或者多方的未来合作与发展。我们不能因为谈判只是商务英语的一部分就忽略它的重要性。往往牵一发而动全身,尤其是商务的终极环节商务谈判。

  在最后的谈判录音的时候,听到自己和队友们努力那么久的手稿录音时,我真正感受到了谈判的重量。没有这次谈判实训,我想我对于商务谈判的概念就是课本上的那些教学视频,而不是这样真切的感

  受。实践出真知!我们对于谈判的认知也就此从书本上走进了自己的脑海里。虽然这次实训只是老师们给我们的一个模拟练习,但我觉得我们受益匪浅,每个人对商务谈判都有了一个新的认知。实践是检验真理的标准,同时真理也会在实践中不断地完善发展,就像书本上的理论知识,如果不把它应用于实践,就永远只是书本上的知识,与你不相干。

谈判报告 篇7

  我方开诚布公地介绍了我方红豆的情况:新货库存不足,陈货偏多。价格上新货要高一些,因此希望日方购买去年的存货。虽经再三说明,日方仍然坚持全部购买新货,谈判陷入僵局。

  第二天,双方再次回到谈判桌前。日方首先拿出一份最新的官方报纸,指着上面的一篇报道说:“你们的报纸报道今年的红豆获得了大丰收,所以,不存在供应量的问题,我们依然坚持昨天的观点。”

  日方本来最初的订货量计划为20xx吨,但称订货量为3000吨,并要求新货量为20xx吨。中方听后连连摇头:“3000吨我们可以保证,但是其中20xx吨新货是不可能的,我们至多只能给800吨。”日方认为800吨太少,希望能再多供应一些。中方诚恳地说:“考虑到你们的订货量较大,才答应供应800吨,否则,连800吨都是不可能的,我方已尽力而为了”。

  “既然你们不能增加新货量,那我们要求将订货量降为20xx吨,因为那么多的旧货我们回去也无法交代”。中方表示不同意,谈判再次中断。

  过了两天,日方又来了,他们没有找到更合适的供应商,而且时间也不容许他们再继续拖下去。这次,日方主动要求把自己的总订货量提高到2200吨,其中800吨新货保持不变。

  中方的答复:刚还有一位客户订购了一批红豆,其中包括200吨新货(实际那位客户只买走100吨)。这下,日方沉不住气了,抱怨中方不守信用,中方据理力争:“这之前,我们并没有签订任何协议,你本人也并未要求我们替你保留。”日方自知理亏,也就不再说什么,然后借口出去一下,实际是往总部打电话。回来后,一副很沮丧的样子,他对中方说:“如果这件事办不好,那么回去后我将被降职、降薪,这将使我很难堪,希望你们能考虑到我的难处。”

  考虑到将来可能还有合作的机会,况且刚才所说的卖掉200吨也是谎称,何不拿剩下的100吨做个人情。于是中方很宽容地说:“我们做生意都不容易,这样吧,我在想办法帮你弄到100吨新货。”

  日方一听喜出望外,连连感谢。最后,双方愉快地在合同上签了字。

  日本人的谈判风格:

  特点1:从文中“谈判开始后,日方首先大诉其苦,诉说己方面临的种种困难,希望得到中方的帮助。”可以看出:日本人做生意注重个人之间的关系,朋友之间的友情。

  特点2:从文中“日方自知理亏,也就不再说什么,然后借口出去一下,实际是往总部打电话。”这句话反映出:日本人谈判是以集体主义为核心,即使授予谈判代表有签署协议的权利,合同书的条款也是集体商议的结果。

  特点3:从文中“第二天,双方再次回到谈判桌前 ” “日方沉思良久,仍然拿不定主意”“过了两天,日方又来了”

  以上反引出日本人谈判决策时间长,为了一笔小交易,他们可以毫无怨言的等上两三个月。所以和日本人谈生意,耐心才能保证成功。

  总的来说日本人的谈判风格:(1)慢条斯文,循序渐进。(2)重视整体智慧,强调集体决策。(3)决策缓慢,小心谨慎(4)好大喜功。从谈判过程中我们也可以看出就进口红豆数量的讨论,可以看出他们喜欢讨价还价。

  中方谈判风格:

  特点(1):谈判坦率真诚。“我方开诚布公地介绍了我方红豆的情况” 特点(2):直截了当,不拖泥带水。“中方听后连连摇头:?3000吨我们可以保证?” “?但是其中20xx吨新货是不可能的,我们至多只能给800吨。” 特点:(3)足智多谋,镇定自若。

  (4)准备充分,有理有据。

  (5)审时度势,灵活应变。

  “?这之前,我们并没有签订任何协议,你本人也并未要求我们替你保留。”“考虑到将来可能还有合作的机会?”

  商务谈判是“合作的利己主义”的过程。

  在这个过程中,参与谈判的双方或多方都要为自己获得尽可能多的利益而绞尽脑汁。因此,谈判策略运用的是否得当、能否成功对商务谈判至关重要。下面就本案例详细分析:

  我方在谈判伊始采用坦诚式的开局策略:

  案例中我方是卖方,按照国际惯例由我方就红豆情况先行介绍,我方陈述旧货库存较多而新货不足。而日方了解情况后谎称进货量为3000吨,而实际上只需

  20xx吨,而且新货就要20xx吨。中方听后予以回绝。从中我们可以看出日方采用了投石问路的策略,日方虽然知道中方今年红豆获得了大丰收,但不知道具体有多少,通过这一策略知道中方确实实力雄厚,能够满足日方的需求。

  明知中方不会答应20xx吨新货的要求而实施了一石三鸟之计:其一,探清了中方的底细;其二,若能满足自己的要求,自己的利益就能获得很大的满足;其三,退而求其次,在中方不同意的情况下,顺便把“皮球”踢给我方,而自己又可以在“理所应当”的借口给自己找台阶下。

  中方还采用了故布疑阵、竞争的策略。考虑到将来可能还有合作的机会,况且刚才所说的卖掉200吨也是谎称,何不拿剩下的100吨做个人情。于是中方很宽容地说:“我们做生意都不容易,这样吧,我在想办法帮你弄到100吨新货。”采取了迂回策略和出其不意的策略,让日方感觉到中方作出如此让步已经是尽了最大的努力,在这里中方软硬兼施的策略运用的也非常好。

  三、案例中的谈判技巧

  谈判的技巧贯穿于整个的商务谈判过程中,它在整个过程中起到了非常重要的作用,促成了交易的顺利进行。

  首先谈判建立在诚信的基础上,我方就日方的提问作了真实的回答。然后就实际情况展开谈判,技巧一般专指用于语言上的技巧:提问的技巧、回答的技巧、调价还价的技巧、以及让步技巧都能使己方在不利的处境中转为有利的处境是对方“失去”谈判的砝码。使谈判局势由我方控制。

  结合案例分析:在谈判过程中适时的发问技巧非常重要,在案例中,为避免再次陷入僵局,中方建议到:“这样吧,我们在供应你们旧货的同时?” 缓解了尴尬的处境,又促成了谈判的继续,一举两得。在日方拿出一份最新的官方报纸咄咄逼人的情况下我方不紧不慢,从容应对说:“尽管今年红豆丰收,但是我们国内需求很大,政府对于红豆的出口量是有一定限制的?”回答的即在情又在理。在出境不利的情况下,思维灵活应变以及语言技巧的成功应用都会使谈判效果锦上添花。

  “中方的答复:刚还有一位客户订购了一批红豆,其中包括200吨新货(实际那位客户只买走100吨)?”以及“我们做生意都不容易,这样吧,我在想办法帮你弄到100吨新货。”这种软硬兼施的策略让日方感觉到中方已“仁至义尽”,最后很欣然的在合同上签了字。可以看出,适时的发问及成功运用各种谈判技巧在整个商务活动中是多么的重要。

  在此案例中日方与中方就红豆展开谈判,双方都希望能达成一致的见解,签订合同,因此双方的利益都是一致的,一方面我国红豆今年获得了大丰收且旧货积压很多,能找到买方是当务之急;另一方面,日本国土小,资源匮乏,而且他们对红豆的需求量又很大,因而找到卖家是他们的当务之急,中国毗邻日本,找中国是他们的明智之举,因此多方面的因素导致双方利益是一致的,关键就是找到一个平衡点,而这个问题就是谈判所要解决的,在我方取得充分资料后采取“以战取胜”的策略,使日方从容就犯,与我方达成共识。

  在这里的“以战取胜”是在日方犹豫不决,为尽快达成协议,采取制造竞争、软硬兼施的策略,是整个谈判过程妙笔生辉、锦上添花。在谈判过程中我方已明显掌握了主动权,处于优势地位。而这种巧妙计策的运用使日方感受到我方的真情实意,在他们眼中我方是个大好人,做出这么大的让步实属不易,而他们自己也完成了这次进口红豆的使命,自己也功勋卓著,最后的结果就是“皆大欢喜”达成协议,这正是比尔.斯科特谈判三方针原理的充分运用。(所谓谈判“三方针”即谋求一致的方针皆大欢喜的方针、以战取胜的方针。)

  在我们的现实生活中,其实处处都充满着谈判,既然是谈判那么必然存在着利益的调整和矛盾的化解,在谈判的过程中双方或多方找到一个平衡点,尽可能让自己的利益最大限度地得到满足。但是我们应该看到在利益一定的情况下,一人利益的增多必然意味着其他人利益的减少,总是存在着此消彼长的关系,所以当认清这个层面的问题之后,就要考虑在自己利益得到满足之后,别人的利益是否能够得到保障,若果一味强调自己利益最大化而将别人利益边缘化,那结果肯定是不欢而散,不可能达成一致的见解,使谈判失败。

  现在的社会是一个讲求利益共享的时代,我们应该尽可能将整个利益扩大,这样相对来说所有人的利益都变大了,最后就会“皆大欢喜”,达成一致的见解并为下一次合作奠定坚实的基础。让我们再仔细想一想这商务谈判,它不仅仅是一个纯粹意义上利益博取的过程,而且还是具有科学性和艺术性的学问,在谈判过程中各种技巧的充分应用和语言技巧合理运用会改变谈判的氛围、谈判的局势,甚至还会使一个陷入困境的,无法挽回的谈判格局起死回生,而且还会有“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的感觉。

  在日常生活中我们应随机应变,在恰当的时间说恰当的话,做恰当的事,运用各种策略使整个谈判过程向着自己预想的方向发展,这就要求我们要多听、多想、少问,在充分了解对手的情况下,出其不意,在整个谈判局势中掌握主动权,从而立于不败之地,获得“更多”的利益!

  ?2、充分了解谈判对手 ?3、准备多套谈判方案 ?4、建立融洽的谈判气氛 ?5、设定好谈判的禁区 ?6、语言表述简练

谈判报告 篇8

  为期4天的采购谈判实训即将结束,同时我们国际贸易实务专业大二下学期的课程也都结束了,大三我们要面临着走出校园,投身社会实践,对于在校园的最后时光同学们都很珍惜,对于实训的态度也都很积极。在四天的实训课中,虽然课程排的很满,但同学们都能按时上课,在课上也都非常配合老师进行实训。本次实训课可以说是在老师的悉心教学和同学们积极配合中度过的,由于是采购谈判实训,所以课上的气氛也是非常轻松的,同样通过实训我们也学到了很多有关于采购谈判的知识和技巧。

  我是作为国际贸易实务专业的学生,在以后的职业生涯中不免会接触到各种形式的采购谈判活动,一个素质良好的谈判团队不仅会给公司带来更对的订单,而且会使公司的效益得到最大化。所以采购谈判技巧是我们必须要掌握的一项技能之一,对于这次采购谈判的实训内容要认真对待。

  本次采购谈判实训我学到了不少知识,也对采购谈判的技巧了解了很多。在实训开始的时候,老师让我们做了一个采购谈判者心理测试,测试结果显示我是一个拥有良好谈判者素质的人,对此给了我不少的信心!在实训当中我们被分成了4人一组的小组,模拟采购谈判中的买卖双方,然后就一种商品进行谈判,我觉得这非常有意思,到了最后,由于各组实力差别,成交价格也有说差别。

  每节课老师都会播放一些关于采购谈判的名师讲座视频,那些谈判专家讲的非常诙谐有趣但也不乏深刻的道理,同学们都听得津津有

  味,在轻松的视频观看中我又学到了很多东西,包括专业名词和一些谈判技巧。

  老师还让我们进行合同的草拟与写作,这也锻炼了我们的写作能力。最后是每个小组模拟产品营销,制作PPT然后上台讲解和让同学们推广本产品,这个形式的实训我们都是第一次接触,为此我们还准备了很多。结果还是令人满意的。同学们各个组的商业营销PPT各式各样,有的'华丽有的朴实也有的很有采购特色,但总体都发挥到了一个很高的水平,上台讲解的人滔滔不绝,下面听的同学热情很高。都能积极参与其中。

  本次采购谈判实训让我学到了很多,其实采购谈判不仅仅只运用于采购活动之中,在日常生活当中也会有很大的作用,采购谈判是一个综合性很强的技能,他包含了礼仪,心理,知识等方面的内容,能够很好掌握这项技能在以后的职业生涯中还是非常有竞争力的!

谈判报告 篇9

  本次的商务谈判实习,使我受益良多。首先就是让我明白了一个团队的重要性,个人的发展离不开团队。其次,通过商务谈判实习,使我对谈判有了更深刻的理解,这也为以后打下了良好的基础。最后,通过对商务谈判的实习也更加磨练了自我,增加了个人经历和阅历,学会了如何与团队合作与分享。

  我在此次谈判中所扮演的角色是河南第一建筑集团有限责任工程的技术总监。技术总监一般负责一个企业的技术管理体系的建设和维护,制定技术标准和相关流程,能够带领和激励自己的团队完成公司赋予的任务,实现公司的技术管理和支撑目标,为公司创造价值!一个好的技术总监不仅要自身具有很强的技术管理能力,同时,也要有很强的技术体系建设和团队管理的能力,要对企业所在行业具有深入理解,对行业技术发展趋势和管理现状具有准确的判断。 同时作为一个技术总监,我认为不仅要对本公司的产品感兴趣,非常了解,还要博览其他公司的产品,不断创新,努力奋斗,为公司作出更大的贡献。

  作为一个技术总监,我在这几天的实习过程中,通过对各个钢铁产品公司的产品与技术的对比,让我明白了,作为一个技术总监,对公司的产品富有重要责任,一个公司的产品质量必须合格,技术人员必须认真负责,技术的重要性对公司非常重要。同时也让我明白了,沟通的重要性,一个优秀的技术人员不仅需要过硬的技术,还必须有良好的沟通能力,协调各个部门,才能顺利的发展产品,才能更好的研发出更好的产品。

  本次谈判让我感触最深的就是一个团队的合作精神。我们这个团队是一群有能力,有信念的人在特定在商务谈判的团队中,为了一个 共同的目标相互支持合作奋斗的。我们的团队可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐现象。我们这个团队大家经过努力迸发出强大的力量。我们谈判组的总经

  理,财务总监,采购部部长,总经理助理,法律顾问和技术总监,大家这个团队努力合作,各有分工,且分工明确,通过大家不懈的努力,通过资料不断的汇总,然后大家在一起不断的修改,再努力,技术分析报告,采购策划书,合同等资料相互总结,最终形成了一份完美的谈判策划书。

  我们这个团队充分发扬了团队精神,通过实习让我明白了团队精神的意义和重要性,在一个组织或部门之中,团队合作精神显得尤为重要,在一个组织之中,很多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况,如果作为一个领导者,此时就需要很好的凝聚能力,能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来,同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的能力。要加强与他人的合作,首先就必须保证集体成员是忠诚的`,有责任心的,有意志力的,而且,还要有着对于自身团队的荣誉感,使命感。必须信任团队的所有成员,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作,直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机,分析他们的能力,针对我们每个人的问题,集思广议,多听听大家的建议,同时,我们相互谈论,谈判工作上工作上对大家有一定要求,做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转。

  所以,学会与他人合作,发挥团队精神在具体生活中的运用,可以使我们团队收到事半功倍的效果,使我们的谈判工作更加良好地向前发展。也为谈判做了更好的准备。

  这次谈判准备及谈判过程中虽然我们遇到了许多问题,但是最终我们都客服了困难圆满的完成了工作,商务谈判前期收集材料,汇总资料,分析材料。 谈判中期,我们认真准备谈判资料以及谈判中可能出现的问题等其他情况,最终谈判中,我们完美的表现及出色的谈判能力,让我觉得我们是在真正的谈判,同时也对谈判成功充满了信心,我们这个团队及团队里的每一个人都为谈判做足了充分的准备,我知道我们的谈判一定会成功的。

  本次商务谈判,虽然只有一周的时间,但是商务谈判让每一个学生都有许多收获,这次商务谈判锻炼了大家团队意识和大家的团队合作精神,同时,也锻炼和考验了评委们,锻炼了大家的协作精神,合作意识。商务谈判实习,让我收获许多,收益良多。

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