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公司开业工作总结 篇1
时光如梭,转眼间20xx年度工作即将结束,自入职xx项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,差不多完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来,客服部围绕XX收费工作,加强了部门内部管理工作,强化了XX服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作主动性得到大幅提高,业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。
本年度XX收费1220000元(截止到20xx年xx月xx日),收缴率80%,清缴上年度XX费10000元;处理赔偿纠纷42起,达成率100%;协调处理大型XX保修维修10件,业主基本满意;接待业主上门投诉12件,处理及时率100%;受理日常报修120件,合格率100%;上门面访700人/次,受理意见、建议200余件。
一、本年度部门工作表现好的方面
(一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。
自加入xx项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作主动性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)采取多种形式和措施,巩固和提高了XX收费水平。
本年度XX费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年XX费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方法,这两种催缴方法存在收费效率低和业主交费主动性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方法,并确保每周六、日全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,通过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是XX服务水平的体现,XX服务水平是收费的基础,因此,服务是提高XX收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的处理了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因XX无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的主动性。第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费主动性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度的工作,员工收费一直主动性不高,且会附带条件的加班收费。
(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了优良的服务形象。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持优良的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热度、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。
6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了优良的客服形象。
(五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了优良的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员—业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)XX收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比本市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方法、方法不当、员工的主动性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费主动性和催费方法、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作主动性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方法、方法欠妥
三、20xx年工作计划要点
20xx年我部重点工作为进一步提高XX费收费水平,在20xx础上提高4—7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高XX收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体职工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
公司开业工作总结 篇2
为认真贯彻落实《食品安全法》及其实施条例,严格执行《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》,进一步促进餐饮服务食品安全责任的落实,切实提高监管效能和水平。根据市食品药品监督管理局《关于印发<20xx年度餐饮服务食品安全监管绩效考核工作方案>的通知》(宁食药监局[20xx]22号)的精神和要求,我所于20xx年4月9日开始,进行了20xx年度餐饮服务食品安全监管绩效考核工作,现将自查自评情况报告如下:
一、餐饮服务食品安全监管能力建设情况
为了更好的完成食品安全工作,我所完成监管职能交接并履行监管职责,专门成立了食品、公共场所卫生科,设科长1名,负责食品卫生工作,下设朝阳、小桥、马坊、大堡子、廿里铺五个检查小组,分片包干,落实到人;我所卫生监督员及助理监督员均配发了监督服、执法证,要求在监督检查时必须统一着装,亮证执法,并配备一辆监督执法车辆。
二、餐饮服务食品安全监管工作情况
我所认真完成上级部门部署的各项工作任务,及时制定相应的工作计划和符合本区实际的工作方案,在工作结束时
及时上报工作总结;开展了学校、建筑食堂、一次性塑料餐盒、筷子、地沟油、餐饮服务食品安全百千万示范专项整治工作;抽检餐(饮)具样品1495份;参加了20xx年食品安全宣传周活动、“建卫”日等食品安全宣传活动,设立宣传点,摆放食品安全方面的展板,组织卫生监督专业人员发放《食品安全法》、《巩固国家卫生城市指导手册》等食品安全宣传资料。城北区政府将食品安全纳入地方政府目标考核;城北区卫生和食品药品监督管理局与市食品药品监督管理局签订了工作责任目标书,正在进一步完善的监管信息化网络;建立了投诉举报机制,且由专人负责。
20xx年度,我辖区未发生食物中毒事件,完成食物中毒事故处置率xx0%。
三、餐饮服务食品安全工作公众满意度调查情况
我所选择了城镇居名、农村居名、学生各30人,进城务工人员xx名,共xx0名的调查对象,对本辖区餐饮服务安全满意度进行了现场问卷调查,经调查发现,大部分被调查者不了解食品安全问题仅限于问题奶粉、染色馒头等重大事件的关 注,对其余的食品安全问题不是很了解,投诉意识差,基本满意辖区的餐饮服务安全状况。
公司开业工作总结 篇3
本公司于xxxxxxx成立,并于xxxxxxxxx取得《印刷经营许可证》,许可证号为(广东)新朱正字第号。xxxx,公司注册资本为人民币xxxxx,经营范围为包装装潢印刷及其他印刷品印刷。根据《印刷业治理条例》、《印刷管理条例》、深圳市新闻出版局深新初[20xx]17号文件精神、20xx年3月11日发布的《深圳市印刷行业协会印刷企业安全生产治理指引》等相关规定,20xx年从事印刷经营活动的公司自查报告如下:
一、根据《国家档案法》和《印刷行业治理条例》,建立了缺陷产品的接单、印刷验证、登记、储存、交付和销毁的规章制度。所有客户将签署印刷委托合同,印刷原稿、印刷样品、胶片和委托印刷确认文件,并保存在同一文件中以供检查。印刷治理规定贴在公司业务部分的显眼墙上,牢固树立依法印刷的理念。
二、成立以法定代表人为主体的安全生产领导小组,对新员工进行三级安全培训,包括消防、环保、印刷启动、后期装订、印刷品标识等安全知识培训。公司制定了安全生产规章制度和员工工作指令。不接受订单,不设计或印刷不允许印刷的物品;生产中存在的安全隐患应立即整改。
三、定期(每季度)组织有关部门负责人对安全技术措施的落实情况进行检查,并由生产负责人对工作进行总结;重大项目,向公司办公会议汇报。
4.20xx年工业总产值为人民币xxxx,主营业务收入为人民币xxxxx,税费为人民币xxxx。年末总资产为人民币xxxx,固定资产原值为人民币xxx,年末存货为人民币xxx。
5.目前,公司拥有胶印机、印刷机、切纸机、订书机和模切机中的印刷设备,均为非国家淘汰的印刷设备。20xx年未发生安全事故和机械故障,生产设备状况良好。
四、公司在20xx年获得xxxx奖,因违规受到处罚。
公司开业工作总结 篇4
“质量月”活动在领导的正确领导下和全体工作人员的配合下圆满的结束了。这个活动的开展大大提高了全员的安全意识,从小事做起严把质量关,促进和保障了产品质量和服务质量再上一个新的台阶。现把质量月活动做一个简单的总结:
回顾一月以来的活动开展,我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。
总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作:
1、质量月活动期间KF积极开展了岗位大练兵活动,在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动,使职工的干劲十足,开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面,涌现出了优秀的岗位能手,质量与安全管理标兵,他们是我们全体KF工作人员的学习榜样,是我们的'楷模,更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动,让广大职工结合自身工作,纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,才能争取更多的生产任务,企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!
3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式,大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理,严格落实互联保对子安全职责,坚决杜绝“三违现象”发生,使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具,以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐,做到“三不伤害”。
4、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理,从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》,大大提高了KF工作人员的服务质量。
以上成绩的取得,是在公司及部门领导以及全体KF工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示:让此次活动不只是流入形式化,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个KF管理工作的奋斗目标。
这次活动的开展,有效的提升了职工们的品质意识。我们会长期坚持下去,严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。
公司开业工作总结 篇5
一、企业概况
泉州市灵源食品饮料有限公司位于晋江市五里科技工业园区,始建于20xx年。20xx年公司注资100万元,成立泉州市灵源食品饮料有限公司,公司位于园区的西北,占地约3。3万平方米,建筑面积约1770平方米,20xx年12月1日通过QS认证审查,并于20xx年9月9日取得食品生产许可证(代用茶)。目前公司主要产品有盐薄荷、清凉茶、灵源万应茶(代用茶)。由于产品季节性比较明显且刚取得QS证不久,目前生产销售量比较少。
二、自查情况
根据《出口食品生产企业安全卫生要求》进行自查,情况如下:
1。厂区卫生管理:
1。1厂区周围环境及内部环境、整体布局:
厂区新址位于晋江市五里高科技工业园区,环境优化、交通便利,厂前为园区道路、距泉安路500米,后距市区环形主道200米,西与恒安纸业公司相邻;东与紫华药业有限公司相连,周围环境没有污染源产生、空气清晰。常年主导风向以东南风为主、西北风为辅、综合车间位于主导风向上侧,生产区与生活区严格区分,厂区布局合理,符合卫生要求。
厂区周围设有消防环形通道,建筑物周边设有便于人流物流畅通的道路。厂前大门为人流主要通道,厂边门为物流出入口,符合人流、物流分开的指导思想,厂区地面除绿化面积外,其余为硬化地面,厂区整洁卫生。
1。2设施:生产车间采用彩钢板设计装修,厂房以按要求设计施工,建筑物耐火等级为一级,内装修材料彩钢板,符合阻燃无毒要求的保温材料,其空间可满足生产规模要求。工艺布局符合生产流程,避免物料输送往返,生产过程粉尘散发量大的岗位设有除尘室。此外,还设有生产容器具洗涤间,洁具存放间等生产工艺卫生设施。
1。3卫生:生产区有专人清洁卫生,保持厂区的日常清洁卫生,垃圾污物定点存放,有防蚊、蝇、虫等进行厂区的措施。生产区无非生产物品和个人杂物,生产中产生的废异物及时处理。更衣室、厕所的设置合理,不对生产区产生不良影响,设有洗手池、消毒池,有自动感应开关的水龙头和烘手设备。工作服选用质地光滑,不产生静电,不脱落纤维和颗粒性物质的布料。
根据不同设备,器具和清洁工具等分别制订消毒灭菌措施,对操作台、墙、地面、门窗、设备、房间定期进行消毒或熏蒸,消毒剂定期更换,以防产生耐药菌株。
2。原辅料采购管理
2。1按规定对食品用原辅料、直接接触食品的包装物进行供应商审计(目前产品无涉及食品添加剂情况),审计内容包括供应商资质审计及供应商产品质量审计,供应商资质审计主要索取供应商的营业执照、生产许可证、卫生许可证等有效证件资料;供应商产品质量审计主要索取供应商质量保证体系调查、产品质量合格检验报告、产品样品(进行自行检验试用)、供货质量保证书。
食品用原辅料、直接接触食品的包装物未进行供应商审计合格的,不进行采购,并要求保持供应商相对稳定。
2。2公司设有检验中心,在综合楼四楼,履行对物料、中间产品或成品取样,留样,检验,并出具检验报告的职责。
公司开业工作总结 篇6
按照省委、省政府,市委、市政府和区委、区政府对复工复产工作要求,为做好疫情防控期间企业用工保障工作,加大就业奖补政策力度,吸引农民工就近就地就业,根据省、市人社部门关于做好企业复工复产的相关文件精神,加大宣传力度,切实做好疫情防控期间的就业工作,服务保障企业有序复工复产。
一、精准摸排企业用工需求
按时上报复工企业特别是重点企业缺工情况,区人社局领导班子并多次实地走访金龙机电、中煤远大等16家重点企业,对缺工较多的重点企业选派人社服务专员。详细了解企业用工数量、招聘工种、薪酬待遇等,制定详细的用工需求清单,引导企业主动在公共招聘网等平台发布招聘信息。截至目前,64户企业全部复工复产,复工就业人数6265人,复工率达100%。
二、多渠道发布企业用工岗位信息
利用因疫情无法及时返程的外出务工人员滞留在本地的机遇,制定全区企业用工需求详细清单,发布《致全区外出务工人员的一封信》,深入村居开展“一对一”针对性宣传招聘,在加强疫情防控期间全力稳定就业岗位,缓解用工困难问题,加大服务力度。一是在公共招聘网平台开设疫情防控企业用工和公共就业服务专区;二是利用微信公众号发布招聘信息;三是利用广播电台“空中招聘会”栏目加强推广;四是在镇(街道)、村(居)悬挂宣传条幅、村干部入户走访、村(居)显示屏、大喇叭等方式加强宣传企业招聘信息。截至目前,通过公共招聘网发布春风行动线上招聘会37场,共52家(次)企业参与,投递个人简历31人,累计为企业发布岗位信息2600个。全区企业在疫情期间企业已新招工1800余人,新招临时工300余人。
三、强化复工复产保障
受疫情影响,多数企业都在忙于复工生产。目前,区共有金龙机电等7家单位申请享受失业保险金返还,累计返还补贴金额1062792元;组织中煤远大等8家复工企业开展企业新录用员工岗前培训348人;发放中煤远大等4家中小制造业、战略性新兴产业企业稳定就业岗位补贴1775724元,其他各项补贴正在对接落实。
四、农民工返岗复工和组织定点运输情况
1、利用网络平台,细化信息渠道。通过建立区镇村级微信群,要求村(社区)每日统计本辖区外出人员情况并在群内上报人员外出情况,区级负责汇总上报。充分发挥公共招聘网和人社、南湖之声微信公众号,发布疫情科学防控宣传,春风行动线上企业招聘信息和紧急缺工复工企业招工宣传,在“防疫战”中,积极做好企业用工和农民工就业工作。
2、组织开展“送人到岗”活动。以镇(街道)或村(居)为单位,对摸排的劳动者就业意向进行汇总,协调安排,与企业进行对接,开展“送人到岗”活动。截至目前,已向浙江象山、丽水等地输送3批次共计76名农民工返岗就业。
3、由“卡”变“劝”,防疫复工两不误。连日来,区“零新增”,风险等级调整为低风险地区,全区防疫工作迅速调整工作重点,陆续设立“用工服务点”,卡点由“劝阻”转变为“劝工”。各村(居)指定专人,收集整理人员信息和企业用工岗位需求,及时和有关部门对接,并通过村内广播、宣传车、微信群、LED显示屏、张贴海报等形式向村民宣传企业用工信息。村(社区)“用工服务点”的设立,既有利于保障企业用工紧张的难题,也有利于解决群众务工顾虑,助推经济发展。
4、组织召开村企对接,开通就业直通车。组织村级单位和全市重点复工企业召开“村企对接”推介会,搭建辖区劳动者就业“直通车”,帮助返乡农民工就近就地就业,积极推动疫情防控期间稳就业、保民生、促稳定。
五、应对疫情就业工作面临的困难
1、相关优惠政策兑现困难。已开复工企业渴望得到政府相关补贴,但由于政策条件设置较严,大部分复工企业无法满足相关补贴条件,无法申请有关优惠补贴。
2、复工企业上下产业链物资不多,新增岗位少,且岗位无法满足返乡务工人员就业岗位需求,就业冲击较大。
六、下一步工作安排
1、加大帮扶中小企业帮扶力度,强化疫情应急保障。区人社局全面落实相关文件要求,强化疫情防控应急保障,加大稳定企业职工队伍,对重点企业进行稳岗援助,开展定点企业就业奖补措施,加强中小微企业帮扶力度,按规定延迟收缴保险,全力帮助企业减负。
2、加强企业劳动用工指导和服务,切实维护劳动权益。对受疫情影响的企业要加强企业的劳动用工指导和服务,促进企业保持正常生产经营秩序,依法依规处理农民工因疫情不能提供正常劳动情况下劳动关系问题,切实维护劳动者合法权益。
3、加强技能培训宣传,开展各类线上培训课程。各培训机构开展线上培训考核宣传,支持企业利用国家免费开放以及企业内部线上资源开展职工技能培训,线上培训时长视为技术理论知识与综合素质理论知识的学习课时,同时结合疫情结束后的线下实训情况,按规定兑现培训补贴。
4、加强企业用工监测,掌握企业问题需求。重点加强复工开工企业和待复工开工企业用工需求监测,深入了解疫情对企业生产经营和用工影响,摸清企业用工需求,提供精准化人力资源服务。及时摸清摸准企业用工难题,落实有针对性解决措施。
5、强化就业招聘服务,多渠道满足用工需求。根据企业用工需求,充分利用各种线上服务平台,发动镇办,深入村(居)发布企业用工需求信息,多渠道满足企业复工开工和劳动者求职需要,鼓励本地居民就近就地就业,为企业平稳健康发展提供有力的人力资源支持。
公司开业工作总结 篇7
平罗县荣泰煤业有限公司是经平罗县原经贸局多次论证,于20xx年3月19日批发了平经贸发[20xx]63号文件项目立项精神实施的。总投资为220万元,年产精洗煤10万吨,产值1200万元,利税128万元的计划项目。但在实际运行中我们多方调研市场情况,扩大了建设规模,在项目实施过程中严格按照环保“三同时”的要求组织施工。切实做好施工、生产等方面工作。同时在20xx年12月份也取得了平罗县环保局(20xx)123号环境保护立项的批复,在20xx年2月份就申报工商部门进行注册,更名为“平罗县荣泰煤业有限公司”。
一、煤炭经营合同签订和执行情况
在煤炭经营过程中,购销情况其本上采用签订合同的形式进行购销。在合同执行方面,我们相互信任,严格履行合同的条款,执行情况良好,从未出现任何形式的合同纠纷。我公司信誉良好,无掺杂使假、以次充好、数量短缺、垄断经营、哄抬价格或低价倾销等不良现象,从未发生过因合同方面投诉情况,也未受到任何部门的处罚。
二、煤源、销售方向及运输方式等情况
煤源的采购方面主要来源于石炭井二矿、乌海、甘肃的天祝矿等。通过这几年的经营,公司也积累了很多经验,特别在采购方面,采购不到质优价廉煤源,你的效益就很难保证,再加上市场的竞争力也非常激烈,价格时时在变换。特别是今年的金融危机,国家的宏观调控是压缩开采,合理化开采资源。特别是煤资源要有规模的深加工,科学化使用。所以在此情况下,关停一些煤矿,使公司今年的原材料比较紧缺。因此,公司配有一名专职购销员,调研行情,搜集信息。产品是根据用户需要的指标组织生产,主要销往内蒙电厂、乌海市焦化厂、宁夏吴忠冶金厂、石嘴山等地焦化厂和当地的焦化厂、小发电厂等。
通过几年的经营,公司在销售方面做了很全面的分析,在20xx年没有签定过多的稳定合同,因为销售市场也是变幻无常,大多是随市论价,随货论价,随行论价,基本上都是购货方自备运输---汽车运输。
公司自投产以来始终坚持“以质量求生存,以效益求发展”的经营宗旨。
三、企业经营设施、储煤场地情况
公司现有两套洗煤机,分别是6.0、2.8平方米跳汰洗煤机,办公室5间,职工宿舍、食堂、化验室6间,库房、磅房、车库、锅炉房等6间,占地面积约800平方米;装载机一台、循环澄清池五座,占地面积约300平方米;储煤大棚一座约20xx平米。小轿车2辆,机房7间占地面积300平米,自购电子汽车地磅一台。今年又增容一台100千伏安
变压器1台,深井1眼。储煤场地是公司立项时就征用11495平方米,使用期40年。同时在今年公司又扩征3000平米场地,这样公司的储煤场地约在1万平方米,现土地使用证、房产证等相关手续齐全。
四、煤炭计量和质量检验设备配置情况
计量、质量检验设备也是完全自备,计量设备是公司从银川旺源衡器厂购买的一台scs-100型汽车电子衡,年年由平罗县质量技术是监督局进行校验,均符合国家法律、法规的计量要求。在使用中从未出现与计量不一致而产生的纠纷。质量检验设备是公司一次性从河南省鹤壁市鑫科技术有限公司购买的全套化验设备。主要有:全自动一体定硫仪、箱型高温炉、粘结指数测定仪、电子天平、电热恒温鼓风干燥箱、制样机等其他配套设备。
今年我公司又增加一台粉碎机、箱型碾磨机。同时又配备一名专业从事煤炭行业的化验员。在日常工作中,公司要求定时中常规模化验,定期大常规化验。对洗出的精煤定时采样,两小时出一次化验结果分析,并报送有关领导和洗煤机操作人员。并定期对同一煤样交由市中心化验室化验,与公司的`化验结果进行对比,以提高化验数据的准确性。经过多次化验对比,数据基本一致,准确度良好。我公司对购进的原煤,先到煤矿取回煤样化验,再到市中心化验,也基本一致,才定购合同,再进货。通过我公司自查、计量、质检
都是良好的,能达到一定的规定和要求。
五、环保措施实施情况
公司在建设期就严格执行污染防治设施“三同时”的规定进行实施,即污染防治设施与主体工程同时设计,同时施工,同时投入运行。建造五座面积约300平方米的废水循环池,对废水进行循环澄清再利用,对生产过程中产生的粉尘主要环节均安装喷水装置,从而降低了粉尘的污染,对生产噪音最大的风机安装消声器,降低了噪音的污染。今年国家对环保治理抓的非常严,我公司也响应这一号召,在今年扩建的同时,特别对环保治理加大了投入,建造20xx平米的储煤大棚,投资67万元,加高了围墙,把生活区和生产区进行隔离。购进的原煤浇水后打堆并加盖沙网堆存。墙体统统进行穿衣戴帽,进行了粉刷。通过几年的实际应用,所采取的环保措施均起到了一定的效果。未对周围环境产生不良的影响,并通过平罗县环保局的多次抽查。今年石环保局、区环保局的重点检查,对我公司都给予了很好的评价。
六、煤炭购进量、销售量、期末库存量情况
今年的原煤购进在上半年情况比较好,基本上购销两旺,下半年的情况不容乐观,又受到金融危机的冲击。7-8月份原煤涨到800元左右,9-11月份原煤基本采购不上,精洗煤也是同样。7-8月份1000元左右,9-11月份一下降到500元左右。当然国际的大气候所变幻,国家的宏观调控,
但公司采取了其他措施,提高了销售和利税,搜集了周边煤场的煤矸石和洗精煤没有价值的次品原煤,再采购些质差价廉的风化煤给附近的几家小发电厂生产、加工配制电煤利润也是很可观的。总的今年共购进一切原煤28.7万吨,销售产成品煤19.40万吨,期末库存原煤2109吨,精煤500余吨。
七、煤炭分种类购进、销售价格情况
公司今年购进原材料主要以烟煤、精洗为主,主要有四种:(1)含硫低、灰分低、价格较高、回收率高;(2)含硫较高、灰分也较高,价格低、回收率低。生产这样两种煤进行配置,客户所需要的指标煤,主要用于工业、冶金用。(3)没有标号的风化煤和质差的煤种;(4)煤矸石、中煤加工配置,主要用于小发电厂用。工业用煤上半年均在400-500元,下半年从5月份就在800元、900元、1100元、1200元之间,电厂用煤销售价格在100元左右。
八、煤炭销售收入、实现利税情况
今年我公司虽然遇到很多对企业经营不利的因素,但公司的销售量、销售收入及利税还是非常的可观的。分别为:销售量19.4万吨、销售收入5649.4万元、利税623.3万元,说明公司老总通过几年的经营积累了很多经验,在金融危机的大冲击下,能够取得这样的成绩是非常不容易的。
九、依法纳税情况
公司主要负责人一贯对国家的税收非常重视,按照税
规、税法足额计提、足额上缴。从未有偷税、漏税现象发生。从财务角度按照税种、税率月月计提入帐,从未拖欠过税款。年年税务检查机关进行稽查,都比较满意。
十、接受过执法部门的检查、处罚情况
公司自投产以来,始终坚持“以质量求生存,以效益求发展”的经营宗旨,严格遵守国家在煤炭经营方面的相关法律、法规,并积极配合工商、税务、物价、质监、环保等部门的监督检查,全年未出现违犯相关法律、法规而受到处罚的情况。
回顾过去的一年,企业在不断壮大的发展,管理规范、设备齐全、规模到位,是一家遵纪守法的煤炭加工企业。但还存在着很多薄弱环节。信息撑握不及时,造成生产时有停产现象,职工技术操作水平和自身文化素质不高。公司要加强管理待向高层次发展。在资金方面时有资金短缺,流转迟缓现象。回顾过去,展望未来,公司要在这薄弱的环节上狠下功夫,力争在新的一年里取得更好的成绩。
平罗县荣泰业有限公司
二〇xx年十二月十二日
公司开业工作总结 篇8
为确保食品质量安全,应注重生产细节控制,细化生产过程管理,改善环境卫生,提高人员素质,加强检验和工厂检查,防止不合格产品进入市场和安全事故。根据质量安全主体责任监督检查条例,以及新郑市质量技术监督局和郑州市质量技术监督局对食品生产加工企业实施质量安全主体责任的具体要求。我公司高度重视并安排专人对质量安全主体责任监督检查规定的执行情况进行自检。现将企业自查情况报告如下:
企业质量安全主体责任的落实情况:
一、企业要保持资质的一致性。
我公司手续齐备,营业执照和国家工业产品生产许可证中工厂的名称、地址和法定代表人完全一致,符合本条要求。
(一)企业实际生产食品的场所和食品生产范围应当与食品生产许可证的内容一致;我厂位于薛颠镇食品工业园,经认证的单一产品台湾省香肠(熏蒸香肠和火腿肠产品)与生产许可证完全一致。
(二)企业在生产许可证有效期内改变生产条件、检验手段、生产技术或者工艺的,应当按照要求报告。
我公司目前的生产条件、检验方法、生产工艺和流程与取证时取得的一致,今后如有调整,将及时上报备案。
(三)食品生产许可证载明的企业名称应当与营业执照一致。
食品生产许可证上注明的企业名称和营业执照上的名称均为河南宏润食品有限公司,完全一致。
二、企业应建立进货检验记录制度。
(1)企业采购食品原料时,主要食品相关产品应建立并保存进货检验记录,并要求供应商提供许可证复印件(应根据相关法律法规获得)和所采购批次产品对应的许可证复印件。我公司采购的生肉批次已取得进货证明(动检证明、非疫区证明、车辆运输消毒证明)。并向供应商索要包装袋的许可证复印件。
(二)供应商不能提供有效的食品原料证明文件的,企业应当按照食品安全标准进行自检或者委托检验,并保存检验记录:
我公司采购的原料:鸡肉、鸡皮、分割猪肉等批次已取得三证(动检证、非疫区证、车辆运输消毒证);辅料:白糖、淀粉、食品添加剂(磷酸盐、亚硝酸钠、红曲、诱惑红、卡拉胶等。)均购自已取得生产许可证的合法企业;采购的包装袋已批量验证,并取得记录和证明(包装袋许可证复印件)。
(三)企业采购进口依法需要检验的食品原料、食品添加剂和食品相关产品,应当取得供应商的有效检验检疫证明。
到目前为止,我公司使用的食品原料、食品添加剂和食品相关产品都是国内生产的,都取得了有效的检验检疫证书。
(四)企业生产加工食品所使用的食品原料、食品添加剂和食品相关产品的品种应当与采购记录的内容一致。
我公司使用的食品原料、食品添加剂和食品相关产品的品种与进货检验记录的内容一致,如有品牌变更,将及时索取证书备案。
(五)企业应当建立各类采购食品原料、食品添加剂和食品相关产品的储存、保管、接收和交付记录;我公司建立了生肉、辅料、包装袋、储存、保管、收货和发货的记录。
(六)企业不得使用再生食品作为食品原料生产加工食品;我们的退货按照规定进行无害化处理,回收的食品从不作为食品原料。
三、企业应建立生产过程控制系统。
(一)企业应当定期对厂区环境、生产场所和设施的清洁卫生状况进行自检,并保存自检记录;我公司的环境卫生、生产场地和设施的清洁由我厂员工轮流打扫,副总主管负责。
(二)企业应当定期对必要的生产设备设施进行维护、清洗和消毒,并做好记录,同时建立并保存停产、复工记录和复工期间生产设备设施的安全控制记录;我公司生产设备设施的维护、清洁和消毒由主管吴建华负责并记录,同时记录停产和复工期间生产设备设施的安全控制等详细内容,以确保生产能随时启动。
(3)企业应建立并保持生产投料记录,包括投料类型、产品名称、生产日期或批号等。我们的生产投料记录,包括投料类型、产品名称、生产日期或批号、使用数量等。,由生产主管牛记录,备查。
(4)企业应建立并保持生产加工过程中关键控制点的控制情况,包括必要的半成品检验记录、温度控制、车间洁净度控制等。;质量负责人叶,负责我公司生产过程中关键控制点的控制,腌制过程中原料的解冻程度,加料搅拌的温度、时间、抽真空时间的控制;蒸记录由科长唐力、程荣信监督记录。
(e)企业生产现场应避免人流和物流的交叉污染,避免原材料、半成品和成品的交叉污染,保证设备设施的正常运行。现场人员应进行健康保护,不应使用回收食品等。;在生产过程中,严格要求工人不当班,遵守工厂规定和操作规程,区分生熟食品,避免原材料、半成品和成品的交叉污染,保证设备设施的正常运行。车间主任李、、李瑞才负责此项工作。
四、企业应建立工厂检查制度。
(一)企业应建立并保存出厂食品的原始检验数据和检验报告记录,包括名称、规格、数量、生产日期、生产批号、实施标准、检验结论、检验人员、检验证书编号或检验报告编号、检验时间等记录。我厂食品的原始检验数据和检验报告记录,包括名称、规格、数量、生产日期、生产批号、实施标准、检验结论、检验员、检验证书编号或检验报告编号、检验时间等。,由化验师详细记录,以供日后参考。
(二)企业的检验人员应具备相应的能力。
我们的实验室技术员xxx是一个专业的实验室技术员,已经接受了正式的培训和资格证书。
公司开业工作总结 篇9
直报自查报告为贯彻落实国家统计局全面实施企业一套表联网直报工作,切实开展企业一套表联网直报自查和全面检查工作,保证在新的工作方式下顺利完成20xx年定期统计报表任务,根据全国一套表会议精神和《河北省统计局关于贯彻落实全国企业一套表视频会议的意见》以及人口就业处下发的《河北省20xx年企业一套表劳动工资统计工作实施方案》,开展企业一套表联网直报自查,现将工作开展情况汇报如下:
一、全面完成企业一套表联网直报自查工作。
1、开展全县“三上”企业联网直报硬件和网络情况工作的摸底。对劳资专业名录库同其他专业名录库进行比对核实。对新增单位入统情况进行调查。
2、检查劳资一套表中执行双轨制企业单位的一套表数据和城镇单位报表数据是否一致。对全部“三上”企业上报数据的独立性、真实性和企业是否存在被授意报送数据以及是否存在代填代报的违规现象进行查实。对多个企业一个IP地址的情况进行调查。针对个别企业从业人员期末人数与平均人数一致、平均人数漏填、平均工资偏高偏低的进行数据查实。
二、自查结果
通过全面检查,结果整体良好,执行双轨制企业单位的`一套表数据和城镇单位报表数据一致,没有多个企业一个IP上报的企业,个别企业从业人员期末人数与平均人数一致、平均工资偏高偏低的经过查实后所报数据无误,不存在违背国家统计局划定的“四条红线”等违规操作。但是依然存在一些问题:
1、统计基础工作不完善。由于多数统计员身兼数职,且企业统计员变动较频繁。
2、统计业务知识有待进一步提高。由于统计工作要求越来越高,工作任务繁杂,有时候统计员对统计报表制度、指标解释理解不全,导致一些统计数据出现不应有的错误,今后我们将有针对性地对这部分统计人员进行培训,以保证数据质量。
3、统计规范化水平依然不高。企业一套表的实施,推动了统计工作重心向基层下移,对企业直报能力提出了新的更高要求,这其中就涉及人员配备、网络设备配置、原始记录和台账的建设等多个方面。三上企业大部分电脑配置低,存在一机多用,网络不畅通。
三、完善“企业一套表”统计制度改革的建议
1、加大培训力度,提高业务水平。切实加强统计队伍建设,保证统计员队伍的稳定,加强岗位培训,努力提高统计人员素质。
2、加大宣传力度,调动企业积极性。要广泛开展宣传,让企业知道统计联网直报工作的必要性,多方位调动企业网上直报的积极性。建议相关部门制定措施,让企业看到跨入企业一套表直报门槛的好处,进而规范企业统计人员,变被动为主动,让企业网上直报成为企业自觉的行为。加强基层统计人员与企业统计人员的沟通交流,提高企业统计人员的自觉性。促使企业统计人员按照制度要求准确上报报表。
3、优化数据采集处理软件。要根据统计改革的要求,在相互理解基础上、按照层级关系,尽量使统计部门能够在特殊情况下有处理问题的时间和空间,达到对基层适合,工作减负,纠错方便,真正达到减轻基层和企业统计人员工作负担的目的。
4、联网直报网络应提速。在试报期内,网络不稳定,无法正常登陆,直接影响了企业上报数据的积极性,网络提速迫在眉睫。
公司开业工作总结 篇10
本公司于**年**月**日注册成立,于**年**月**日取得《建筑业企业资质证书》,等级为:脚手架搭设作业分包资质**级,证书编号为:***;并于同年*月*日取得《安全生产许可证》,编号为:***。公司注册资本**万元人民币,经营范围:房建、桥梁脚手架安装、总承包(凭资质经营);塔吊、钢模板、吊车、搅拌机租赁;土石方工程。根据上级文件精神及建筑业有关规定,现将本公司**年度资质监督检查自查报告如下:
一、根据国家建筑安装相关规定,健立健全各项规章制度,并将所承包工程全部建档立卷保管,以备查验。公司各项规定张贴于公司业务部分显眼墙上,牢固树立诚信经营观念。
二、健立了以法人代表为主的安全生产领导小组,对公司员工进行三级安全培训,所有员工一律持证上岗。从脚手架进场、安装、拆除等方面的安全知识进行培训,公司制订了安全生产规章制度和员工作业指导书,对生产过程中存在的安全隐患立即整改。
三、公司拥有各项专业技术人员等**人,全都持证上岗。定期(每季度)组织有关部分负责人对安全技术措施方案、执行情况进行检查,并由项目负责人作出工作总结;重大项目,向公司法人办公会议汇报。
四、业绩:承建**工程,建筑面积约***㎡,脚手架搭建总造价**万元;
.......
以上工程全部按期完工,并经验收合格,得到总承包单位的一致好评。
五、20xx年度实现主营业务收入***万元,交纳税金及附加8.8万元。年末资产总计**万元,固定资产原值**万元,年末存货***万元。
六、公司自成立以来,对总承包单位提出的问题及存在的安全隐患,及时整改到位,至今未发生任何安全事故,处于良好状态,自我鉴定合格。
特此报告!
****公司 法定代表人:
二〇**年*月**日
公司开业工作总结 篇11
在这次软件工程课程中,我学到了很多东西,第一次深刻的体会到了什么叫做用工程化的思想来编写软件,以前自己也写过一些小型软件,没有做过大型的项目,直到这次课堂我担任组长并组织组员共同完成“个人图书管理系统”这个项目,第一次和别人合作,才发现运用工程化的思想来做是如此的有必要。
从这里,我才真正的意识到实施一个软件工程并不是说简单的会编码就能够解决问题的,我们更多的精力不是放在编码上,编码只是一个很小的模块,只占到那么小的一个部分。这个事实在很大程度上颠覆了我以前的思想,在我以前的认识中,似乎整个软件就是编码,除此无它,还好有老师的指导,不然真的会出现老师所说的,撞得头破血流之后才想起来用软件工程的思想来完成这个工作。
刚真正开始工作之前,我们费了很多的时间来完成一些前端工作,如需求分析和可行性分析,这块工作在别人看来可能是相对无关紧要,甚至是多于的,其实,换做在以前,我也会这么认为。可是,我现在算是深深地明白了磨刀不误砍柴工的道理,这些工作的完成太有必要了,太重要了,要想你的软件有用有市场,能被别人接受和认可,在进行过程中不会出现崩溃性的问题,这些工作缺一不可。
还有就是接下来的一些设计模块,此模块与软件编码涉及比较紧密,主要是解决一些参数传递和接口通讯的问题,此模块对我的触动远没有上两个模块对我的影响大,因此再次也不做过多的介绍。
在整个活动的完成过程中,作为组长,我收获很多,我发现,要是组里有个人不怎么想做事情时,他对于整个组织的影响是毁灭性的,以后我的组织里要是出现这样的人,我绝不会给他继续留下来的机会,我会在第一时间将他清除出去。还有就是,作为组长,你要做的最重要的事情,不是发挥自己的聪明才智,而是创造出一个平台,让别人去发挥,你所要做得,出了保证这个平台的完整性和公平性外,还有就是协调好各组员之间的关系。
公司开业工作总结 篇12
1、xxxx年即将逝去,这是我步入xx公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我xx公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:
2、转眼间xxxx年已接近尾声,回顾本年度,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。在不断学习中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。现将xxxx年度的工作情况总结如下:
3、时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,xxxx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
4、我于xxxx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
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