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商务接待方案 篇1
1、__年_月_日至20__年_月_日
2、提供机(车)票的订购服务工作;
3、第三板块会议接待
4、第二十一条本办法由市国资委负责解释，自发布之日起实行。
5、第二十八条有下列行为之一的，应予以严肃处理，并追究有关人员责任。
6、第一条为认真贯彻落实中央八项规定精神，加强国企党风廉政建设，进一步规范企业商务招待工作，根据有关法律法规和《四川省政府国有资资监督管理委员会四川省财政厅关于印发四川省省属企业商务招待管理办法的通知》（川国资发〔2020〕7号）等文件精神，结合我市实际制定本办法。
7、精心策划，突出特色
8、第四章陪同人员及经费管理
9、第六条市属国有企业应当从严从紧控制商务接待经费，不得扩大商务接待范围，严禁以商务接待名义进行公务接待。不得向子企业、入股企业转嫁有关费用。
10、第四条商务接待经费应纳入企业预算。在“接待费”预算中列支，分账核算。市属国有企业应当加强商务接待费的预算管理，控制预算规模。要加强预算硬约束，在核定预算范围内务实高效、精简节约地安排商务接待活动，不得超预算或无预算安排商务接待。
11、第十七条企业与企业之间开展商务招待，各项标准应从严把握。企业内部的商务招待活动应本着内外有别、朴素节约的原则开展，不得进行商务宴请。
12、第十七条商务接待报销实行一事一结，报销凭证包括财务票据、来访单位公函（或邀请函、电话记录等）、商务接待审批单等。
13、第二十二条对商务招待过程中无法执行相关制度标准的特殊情况，企业需进一步明确管理制度办法，严格履行内部审批程序，原则上须经主要负责人审批同意，并做好备案登记。
14、第十二条商务接待市内交通安排应注重安全、经济。除少数重要嘉宾乘坐小车外，其他客人可视人数多少安排小车、中巴车或大巴车。出行应当集中乘车，减少随行车辆。
15、（二）未经批准接待来访宾客的；
16、要做好每一项接待工作，首先必须进行方案的策划与制定。只有精心策划、充分准备，接待活动才有可能成为成功的公关活动，否则就可能沦为低层次的迎来送往的应酬活动，甚至可能损害企业的形象。每一项接待活动，都要以实现来宾的目的和企业的公关期望为原则，制订出符合来宾身份的完善的接待工作方案和实施细则，详细安排日程、接站、用车、就餐、住宿、参观等各项活动，充分考虑到各方面的细节，并体现一定的创意与创新。
17、（一）违规增加商务接待活动内容；
18、四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
19、（六）向所出资企业等摊派或转嫁接待费用；
20、___酒店。
21、根据客户的具体情况确定具体的接待规格。
22、商务接待管理规定如下
23、第二十七条履行出资人职责的机构要加强对企业商务招待情况的监督检查力度，形成企业内外部、多层次、全方位的监督合力。
24、第十条接待用车应当遵循统一管理、定向保障、经济适用、节能环保的原则，合理调配、规范用车，严禁公车私用，私车公养。
25、(五)会后合影：时间：在会议结束前，告知大家不要急于离场，按序下楼，在指定地点合影留念。
26、赠礼标准为：世界500强、国内500强高管（公司总部副总级别及以上）及重点商协会主要负责人每人次礼品不得超过360元；中层级别宾客（世界500强、国内500强公司总部部门负责人或大区分支机构主要负责人，其他企业董事长或总经理）人每人次礼品不得超过180元；其他人员可视情况赠送小纪念品。
27、第五条商务招待活动主要包括商务宴请、接待用车、住宿、赠送纪念品等活动。
28、)会议用品：白纸、签字笔、茶杯、纸巾
29、第九条接待用车是指为接待对象便利出行提供的车辆保证服务。
30、第五条对商务来访人员，接待单位应根据互惠对等原则或合作交流协议，区分为全部接待、部分接待和宾客自理。
31、第二十条各县（区）可结合实际，参照本办法制定本地国有企业商务接待办法。
32、第十四条企业陪同人员应根据实际需要，从严控制。
33、第二十九条各区、县履行出资人职责的机构参照本办法制定所监管企业的商务招待管理制度。
34、第二十条企业商务招待应当严格执行有关财经制度，实行预算管理，合理控制预算总额，加强预算硬约束。
35、会议流程策划;
36、餐桌布置：餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)
37、第十六条企业要根据商务活动内容和接待对象，在控制标准内，分级分档确定商务宴请、接待用车、住宿、赠送纪念品及其他接待活动的标准，不得简单就高或一刀切。
38、第八条商务接待经费的报销支付应当采用银行转账或企业公务卡方式结算，500元以下一般商务接待可视情况采取方便结算方式。
39、第十六条陪同宾客赴县（区）走访期间，陪同人员的伙食费、住宿费、交通费等开支标准按照本级国内差旅费管理的有关规定执行，由接待企业各自承担。确需与宾客同餐、同住、同行的，经所在企业领导批准，可按对应的宾客接待标准实报实销。
40、不断创新、追求桌越
41、（一）擅自提高接待开支标准的；
42、（七）其他违反本办法的行为。
43、更新观念、传播文化
44、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。
45、四、环境布置
46、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;
47、第三条商务接待应秉持促进发展、文明规范、务实节俭、遵循惯例的原则，严禁超规模、超标准接待。
48、第十五条宴请宾客5人（含）以内的，陪餐人数一般不得超过3人；超过5人的，超过部分对方及我方人数原则上在2：1以内安排。市属企业负责安排宴请的工作人员不计入陪餐人员范围之列，工作人员鼓励采用自助餐形式用餐，若采取桌餐形式，则人均用餐标准不得高于用餐酒店和同类酒店的自助餐标准。
49、三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。
50、第二十一条严格执行商务招待申请、审批和据实报销等程序。商务宴请严格执行清单制度，纪念品实行清单管理制度，从严控制商务招待费用的支出。
51、商务接待原则上不承担宾客来抚的往返交通费。
52、第二板块晚宴
53、(二)会场内主要区域布置
54、市属国有企业应对本企业商务接待加强内部控制，并配合做好有关检查工作。
55、会议前期报名的接待、物品分发等;
56、接待工作是企业秘书的一项重要工作。随着社会经济的快速发展，各企业之间信息、技术、资金的交流日益频繁，并由此及彼带来大量的人员流动，上级领导的视察、兄弟单位以及合作伙伴之间参观、学习及业务洽谈的人次也与日俱增，这就使用权得接待工作越发重要。那么在新形势下，企业秘书怎样才能做好接待工作呢？笔者以为，应重视以下几个方面：
57、提供专业接待人员服务工作;
58、(二)晚宴地点：餐厅待定
59、第十四条企业集团公司是本企业商务接待管理责任主体，要督促所属各级企业建立健全管理制度，完善内部审批程序，层层落实监管责任。
60、)会议鲜花：讲台花、胸花、桌花
61、（二）擅自提高接待开支标准；
62、优化流程、规范运作
63、做好接待工作不仅是企业长远发展的需要，也是从更高层次上展示企业形象的需要。秘书人员对于每一项接待工作都要高度重视并树立强烈的机遇意识、责任意识，作为一项政治任务来完成；要树立“每一个人都代表企业形象，每一个人的一言一行都是企业文化的折射”的思想意识，保证高质量地完成每一次接待任务。有些客人可能一生只到某企业造访一次，如果这一次的接生工作热情周到、精心细腻，企业良好的精神风貌、浓厚的文化氛围和高水平的服务将会给客人留下终生的印象。
64、第二条本办法适用于市属国有企业。本办法所称商务接待，是指在招商引资、跑项争资等经贸活动中，接待除党政机关工作人员以外的其他商务来访人员的接待活动。商务对象主要包括境内外客商、各类商协会组织、企业负责人以及项目投资、合作洽谈、境内外经贸联络考察团组。
65、第七条企业开展商务宴请，应体现地方特色，以家常菜为主，不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和野生动物制作的菜肴。每餐接待标准原则上不超过450元/人（含酒水）；在北京市、上海市、广州市、深圳市的招待标准可适当上浮，但不超过600元/人（含酒水）。宴请不得提供高档酒水，白酒每500毫升、红酒每750毫升售价不得超过500元。
66、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;
67、（四）虚报宾客接待级别、人数、天数、套取有关经费的；
68、第二十六条企业商务招待经费的预决算应当按照规定通过向职工代表大会报告等形式定期公开，接受职工监督。
69、第七条市属国有企业应当建立部门申报、单位领导审批等管理制度，对能够合并的商务接待活动要统筹安排。
70、第十条商务接待住宿应当注重安全舒适，不追求奢华。世界500强、国内500强（世界及国内500强企业认定标准为《财富》杂志每年发布的500强榜单企业，下同）企业高管（公司总部副总级别及以上）及重点商协会主要负责人等可安排套间，价格标准上限为每人每天720元；企业中层（世界500强、国内500强公司总部部门负责人或大区分支机构主要负责人，其他企业董事长或总经理）、重点商协会中层以上（不含主要负责人）原则上安排单间或标准间，价格标准上限为每人每天420元；其他人员原则上安排标准间，价格标准上限为每人每天320元。
71、第四章纪念品
72、为确保各项会议接待工作的顺利进行，特制定会议方案如下：
73、（六）其他违反本办法行为的。
74、第三十条本办法由市国资委、市财政局负责解释。
75、室内：舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
76、在新形势下，企业秘书应及时更新观念，充分认识到接待工作是企业看似被动、实则主动的一种广义的公关行为，是企业联系内外的纽带和桥梁。通过接待工作，企业可以展示实力，树立形象，可以积累丰富的关系资源，可以吸引投资、扩大合作，从而推动经济的快速发展。因此，必须反接待工作看作企业经济工作的一个重要组成部分，而不能仅仅停留在迎来送往、安排食宿的低层次上。
77、第十一条商务接待需企业安排住宿的，应当注意安全、舒适，不追求奢华。一般人员均应安排单间或标准间，对特别重要的人员可安排普通套间。其中：一般人员的住宿标准省内不得超过550元/人.天、省外不得超过750元/人.天；特别重要人员的住宿标准省内不得超过700元/人.天、省外不得超过1000元/人.天。个别地区旺季价格上涨较多的，住宿标准可适当上浮，但一般人员住宿标准不得超过900元/人.天，特别重要人员的住宿标准不得超过1200元/人.天。
78、第三章接待用车和住宿
79、第三十一条本办法自印发之日起实行。
80、二、会议时间：
81、(三)勤俭节约。接待工作既要热情周到，礼貌待客，又要厉行节约，严格控制经费开支，杜绝奢侈浪费。
82、(一)会议时间：20__年_月_日、_日、_日
83、第六章附则
84、第十五条企业集团公司应当结合企业实际，制定本企业商务招待管理细则，经企业内部程序审定后报履行出资人职责的部门备案。
85、(三)会议内容：待定
86、第十八条国有资产监督管理部门作为国有企业商务接待监督管理部门，应加强对市属国有企业商务接待工作的指导。加强对企业商务接待经费使用情况的监督检查，检查情况纳入企业主要负责人经营业绩考核。
87、办公室秘书岗位职责
88、协助酒店住宿、餐食服务等工作;
89、第六章监督问责
90、特级接待：中央部、委、局、办和省、市主要领导视察;省级职能部门主要领导视察;一级接待：国内、外大型企业负责人的考察及参观;区政府主要领导视察;市级党政群机关主要领导视察;区级党政群机关视察;战略投资伙伴、行业知名专家考察接待;新闻媒体发布会;金融机构主要负责人;二级接待：国内中型企业负责人的考察、参观;区级街道部门参观接待;上游产品供应商业务洽谈;一般接待：区政府、区街道部门带领的一般人士参观;业内人士、兄弟公司参观、交流接待;公司聘用的法律、设计、质量标准体系等顾问、专家的参观、交流接待。
91、关注细节、注重实效
92、企业除商务招待之外的业务招待活动为公务招待，接待对象为党政机关工作人员以及其他因公考察调研、学习交流等来访人员。公务招待参照党政机关公务接待有关规定执行。
93、第十三条商务接待一般不赠送礼品，特殊情况下确需赠送礼品的，赠礼应当节约从简，实物礼品应当尽量选择具有江西或抚州特色的纪念品、传统工艺品和实用物品。赠礼对象仅为来访团组主要人员，必要时可包括主要陪同人员，原则上由主要接待企业赠礼1次，其他接待企业不得重复赠礼。如对方赠礼，按对等原则回礼。
94、(四)晚宴布置：室外：空飘(8个)(空飘内容：)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。
95、酒店外围环境：灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。
96、第十二条企业因商务招待活动需赠送纪念品的，应当节约从简，以宣传企业形象、展示企业文化或体现地域文化等为主要内容，纪念品价值原则上每次人均不得超过400元。
97、第五章规范管理
98、第十三条企业在商务招待活动中，严禁赠送现金、购物卡、会员卡、商业预付卡和各种有价证券、支付凭证以及贵重物品、名贵土特产等。
99、（五）使用虚假发票报销接待费用的；
100、第七章附则
101、第十一条商务接待就餐安排应注重礼仪和节俭，严格按照伙食费标准选择菜品，提倡采取自助餐等形式。商务来访人员日常伙食费（含酒水、饮料）上限标准的：世界500强、国内500强企业高管（公司总部副总级别及以上）及重点商协会主要负责人为每人每天500元，其他人员为每人每天300元。
102、)会场氛围：水牌制作、背景喷绘画面(_日、_日)无线麦若干、背景音乐、_展架
103、三、会议地点：
104、第二章商务宴请
105、在新形势下，秘书只有结合企业自身的实际，自觉创新公关工作思路，丰富公关工作内容，才能推动接待工作不断创新。比如制订方案时可以考虑运用统一的模板，汇报材料可以得用多媒体技术来制作，而不仅仅限于传统的纸质材料等等。这样的接待工作才具有时代特征和企业特色。同时，企业秘书要积极探索能够更好地反映企业精神与企业亮点、体现企业文化的接待方式和方法，与时俱进、开拓创新，使接待工作在企业发展中发挥更大的作用。
106、第九条商务接待内容主要包括：住宿、日常伙食、宴请、交通、赠礼等。
107、细节决定成败。接待工作来不得半点马虎，必须处处留心，周密考虑，谨慎行事。在重大的接待工作中，接待工作负责人在对全局进行总体把握的前提下要随时根据接待工作的需要对接待方案予以调整；具体接待人员则要主动进行全程模拟思考，从准备会议室到用车，从参观到进餐，对每一个细节都要细致地思索一遍，以便及时弥补可能存在的疏漏。接待工作人员要“眼观六路、耳听八方”，对来宾的一个眼审、一个动作、不经意的一句话，都要留意和体会，以便及时采取应变措施。这就要求秘书人员加强灵活应变能力、临场发挥能力的训练，提高处理突发事件、意外发挥能力的训练，提高处理突发事件、意外情况我水平，以便将各类有操作企业形象有细节问题解决在萌芽状态，确保接待工作实现“零失误”。
108、第二条本办法适用于市政府和市直部门及其所属事业单位出资的国有独资、国有控股企业（以下简称企业）。
109、第十九条企业开展商务招待活动严禁变相旅游，确需参观本地景点或观看本地特色演出的，应严格控制陪同人数，本着节约、就近原则安排。
110、二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。
111、第一章总则
112、(二)事前审批。所有接待事项，事先按规定审批程序报批，未经批准的接待事项不予执行。
113、每个企业都有自己的企业文化，作为展示企业形象的“窗口”，接接工作同样需要有自己的特色和风格。因此，要通过公关接待活动的每一个环节着力体现企业的特色。不论是宏观的整体方案的策划还是微观的接站牌的设计、汇报材料的写作甚至接待车辆的停放，都要努力凸显企业与众不同之处，让来宾从接待工作的点点滴滴中感受到企业的个性，感受到企业文化的特色。
114、通过接待工作，企业不仅可以展示企业作风和企业文化，也可以对外树立良好形象、推销自我。接待工作做好了，不仅会给上级领导和来宾留下深刻的印象，而且无形中会为企业带来商机，带来社会效益和经济效益。因此，秘书要充分利用接待工作的每一个细节展示企业的全新风采和企业独具魅力的特色文化，得用每一次接待机会会增强企业的凝聚力和向心力，提升企业的知名度和影响力。同时，秘书还要对接待交果进行科学的评估与监测，及时做好来宾反馈信息的收集和处理工作，不断优化接待流程，力求接待活动效益的最大化。
115、提供会议期间车辆的调配、服务工作;
116、（四）使用虚假发票报销接待经费；
117、可以给领导安排座椅，座椅上有贴领导的名字，可以对号入座。
118、根据需要，提供其他公务活动服务工作;
119、五、会议内容
120、(二)会议地点：待定(200人会议厅)
121、(一)晚宴时间：20__年_月_日晚(具体时间待定)
122、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
123、接待原则
124、（五）报销因私接待费用和个人消费费用；
125、(四)会议布置：1)课桌摆放：围桌式或者课桌式摆放
126、除日常伙食外，可安排商务宴请分别不超过1次。商务宴请（含酒水、饮料）上限标准：市级领导出面举办的宴请，每人每次450元；县级及以下人员出面举办的宴请，每人每次360元。冷餐、酒会、茶会分别为每人每次160元、130元、90元。
127、一、会议主题：
128、第二十五条企业应切实完善内部控制体系，严格审批、报销、检查等关键环节，加强内部监督，充分发挥纪检监察、财务、审计等部门的作用。
129、地点：凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)
130、(一)会场外区域布置
131、第八条接待对象5人（含）以内，陪餐人数可对等；接待对象超过5人，超过部分的陪餐人数原则上不超过接待对象的二分之一确定。
132、了解清楚来宾的基本情况，包括所在单位、姓名、性别、职务、级别及一行人数，以及到达的日期和地点。
133、第二十三条开展商务招待活动所发生的费用应当及时结算，实行一事一结，凭据报销。商务招待费用报销应当提供接待事项审批单和原始票据，如实反映接待单位、来宾人数、职务、陪餐人数、接待活动内容，接待费用等情况。报销凭证不齐全或者与商务招待活动内容不一致的，财务部门不得报销费用。
134、一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。
135、第三章接待内容及标准
136、第二十四条企业不得将商务招待费用以会议、培训、调研等费用虚列、隐匿。
137、(一)统筹管理。接待工作由办公室统筹管理，相关处室具体承办。
138、编撰、印刷会议接待手册;
139、第十九条违反本办法规定，有下列行为之一的，按照有关规定，责令整改，追回资金，并追究有关人员责任：
140、第六条商务宴请严禁讲排场、杜绝奢侈浪费。不得安排在私人会所及高档的娱乐、休闲、健身、保健等经营场所。
141、第一条为深入贯彻落实中央八项规定精神和省、市有关文件精神，进一步规范全市国有企业商务接待工作，加强商务接待经费管理，营造亲商重商的良好氛围，参照《江西省党政机关商务接待管理办法（试行）》《抚州市党政机关商务接待管理办法（试行）》规定，结合企业实际，制定本办法。
142、第三条本办法所称商务招待是指企业在商务谈判或商务合作中接待客户、合资合作方、经贸联络考察团组的活动。
143、（三）违规扩大商务接待开支范围，或报销与接待无关的费用的；
144、第五章监督检查
145、第十八条企业负责人开展商务招待应符合企业负责人履职待遇、业务支出管理有关规定。
146、（三）虚报来访人数、天数等，套取接待经费；
147、第四条企业商务招待应当坚持依法依规、从严从紧，廉洁节俭、规范透明原则。
148、(一)工作内容
149、接待方案制定以后，就要严格按照方案进行程序化运作，使接待工作中的各个环节有序衔接、首尾相连，必要时可以制作接待工作清单，对接待工作中的各要素进行全面清点，以确保工作进程的有序性、稳定性和连续性。同时，对接待工作中的每一道程序都要事先进行规范，这样才能确保整个接待工作有序进行。比如，在作接待工作总结时，接待记录的填写、总结会的召开、书面总结材料的撰写、资料的归档都必须按规范操作。此外，秘书人员要注意收集和掌握接待工作的相关知识，不断提高自身素养并注意实现资源共享。
150、第一板块会议
151、(三)晚宴方式：围桌形式或者自助餐形式
152、第二章预算管理
153、为了促进沟通交流，加强双方经贸合作，2003年9月25日至27日，江苏远洋公司副总经理等五人将来我公司进行考察。为使此次接待工作取得圆满成功，特拟定接待方案如下。
商务接待方案 篇2
为了接待XXXX年X月X日，XXXXXXX一行到公司参观，为确保本次活动有序开展，特制定如下接待方案：
1.接待时间：
四、参观路线及时间表：
2013-07-0414：00派车到XXXX→15：00工厂参观→16：00离开XX前往XX→16：30XXXXX→16：10XXXX沙盘讲解→16：25XXXXX参观→17：00离开XX→17：30XXXX假日酒店→17：35酒店会议室(项目讲解与政策沟通)→18：00酒店晚宴→18：30休息→次日9：00送离XX，欢送
2.1.1XX行政部(XXX)：
2.1.1.1负责现场清洁、秩序的维护及车辆规范停放。
A、在大门设置两名形象保安。
B、在行政大楼LED更改欢迎字幕：热烈欢迎XXXXXXXXXXX贵宾莅临参观考察
A保洁于X日午时开始对XXXX外进行清扫，尤其是地面的顽迹。
B4日早上8:00上班，再次打扫确保XXXX外围，XX周围清洁卫生。
CXXXX室内清洁，洗手池外无水渍，卫生间无异味，纸巾完备。
DXXX室内及外围清洁，无白色垃圾。
A保安于XXX(区域)安排两人、XXXX正门外两人、XXX正门外【XXX】、XXX【XXX】石凳外设置太阳伞。安排四名形象保安穿保安工作装，戴白手套。形象保安于4日14:30分到位。
B4日早7:30XXXX路口安排一名保安，放置锥形桶，禁止一切车辆进入XXXX外围。在参观领导到来之前，打开通道，并行礼。车辆过后，再将锥形桶复原，禁止非参观车辆进入XXXX外围。
C4日午时14:30其他三名形象保安到指定位置，立军姿待命。
D4日午时14:45XXX外保安将石凳搬开，打开一个通道，让参观车辆通行。其余时间，禁止其他车辆进入。
E4日保安加强巡逻，防止一切车辆进入XXX、XXX间的广场停放。
F【XXX】负责外围车辆停放秩序、客人考察参观期间，在XXXX及XXX正大门安排形象保安。尤其是要位置好当天机动车停放秩序，接待前30分钟在XXX及XXXX安排形象保安。
2.1.1.3【XXX】负责所有设备正常运转，完成时间4号上午12:00.
2.1.1.4信息中心【XXX】负责XXXLED显示屏欢迎词的更换，资料为：XXXXXXXX欢迎您光临。
2.1.1.5XXX负责车辆的安排;
A7月4日午时2点派4辆依维柯及2辆商务车到XXX接待客人。并按参观流程，负责全程的接送工作。
B依维柯上准备视频资料(播放公司宣传片)。
C、每辆车上准备2件水。
2.2.2.1XXX负责XXXX的现场维护及秩序。
2.2.2.2协调沙盘人员进行沙盘的讲解.
2.2.2.3负责酒店会场现场氛围的布置。(会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置，LED欢迎词的拟定，会场内适当的简单盆景盆花.桌面上摆放矿泉水，摆放美观统一.
2.2.2.4坐席上摆放参会者的姓名水牌.
2.2.2.5物料准备:精美签到布1件，签到指示牌1个，宣传资料，招商手册、手提袋各73份，矿泉水20件，黑色中性笔2盒，会议结束后，每人发放一份宣传资料.
2.2.2.6具体操作过程:
沙盘讲解，讲解人XX-----从XXXX统一接参会者到达下榻酒店会场----参会者依次签到------XX引领已签到人员至会场就座----主持人XX暖场，X总致欢迎词并介绍XXXXXX整体规划-----主持人介绍XXX上台讲话------主持人XXX做会议总结、结束词-------公司安排车辆统一送参会者离场。
2.2.3.1负责现场秩序维护及管理。
2.2.3.2负责参加路线的确定及讲解。
2.2.3.3准备矿泉水。
2.2.3.4负责现场导购及灯光的处理。
2.2.4.1负责全程摄影拍照。
1.由行政人事部【XX】、【XXX】和【XXX】，在7月4日午时14:00对整个接待现场进行最终检查。
2.将本次接待影像保留档案部。
商务接待方案 篇3
商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分，为使公司商务接待工作规范有序，塑造统一的对外形象，合理控制接待费用，特制定本方案。
本方案适用于公司所有的商务接待活动，包括公司及所属各部门，以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。
公司的一般商务接待活动由行政部负责实施，各相关部门配合。遇到重大接待工作和活动，可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作，有关部门要进取主动配合。行政部应以本方案为模板，结合公司的接待制度，制定每一项具体的接待方案并组织实施。
一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等资料。负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。
接待规格是指接待工作的具体标准，其基本资料包括接待规模的大小，主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等，一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。
2、活动日程活动日程，即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排，接待人员要周密部署，安排好下列四项资料。
（1）接待的日期和具体的时间。
（2）具体的接待活动资料及每一项活动的具体时间安排，如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。
（3）确定各项接待、活动的场地。如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等，还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。
（4）接待人员的各项工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排
专人负责。其中陪同人员包括主要陪同领导、相关的职能部门领导和有关的技术人员和其他人员，公关人员应根据来宾的情景事先拟定各个项目陪同人员及工作人员名单，报领导审批、申请费用等。
接待人员应以接待计划为基础，提前做好接待费用预算。一般费用预算包括招待费、食宿费、交通费、材料费和纪念品等。接待人员最好估算出大体数额，以便领导审批、申领费用等。
在接待计划中，还应体现如下表所示四项工作安排，接待人员应仔细斟酌来宾情景，作出合理的计划安排。
每次完成较大规模的接待活动后，主要负责接待的人员应进行一次小结，以便总结经验、改善后续工作。