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商务经理个人述职 篇1
本人负责网站的后台操作及网站的硬件运营状况监督。建站期间,网站被攻击了几次,最后都安然无恙。自今年上班以来,共做了以下几件事:
一、共审核产品信息29561件产品(截止到12月23日),共审核求购信息22700件(截止到12月23日)。审核企业信息30000条(截止到12月23日)。负责审核企业招聘、人才简历、展会预定、网刊预定、企业实名认证等信息审核。
二、协助经理,网站展会页面,展会信息及广告互换120家,网站首页,友情链接互换8家。
三、完成IEPZ资讯电子版转换加上传共6期。重点完成网站资讯版块每日新闻8-10篇的搜集及上传。
四、协助经理,负责会员的招募与首页广告的招募。共合作招募2家企业会员。
五、协助部门同事,进行百度贴吧、QQ群、腾讯的灌水。
第一部分 招商兼职员工作
为了配合公司给我安排的新任务,已基本熟悉环保城一期、二期的商铺图,已基本熟悉环保城商铺的市场产品分配,与市场部分经营商已建立良好的关系。同时,为了更好的招商,通过商铺老板也认识了少数未来有可能买房的老板,也为明年其它方面的合作奠定一定的基础。以下是今年完成的工作:
一、共完成客户大卡登记10家。
二、交易会共合作邀约参展商与合作商共6家。(湖州科滤膜技术有限公司、无锡虹业自动化工程有限公司、广州思绿环保工程有限公司、江苏鹏宇玻璃钢容器有限公司、江苏南泰环保填料有限公司、宜兴乐美环保填料有限公司、江苏银汇不锈钢环保有限公司)
第二部份 年度工作存在的问题及改进措施
工作其实对于刚毕业一年多的我来说,是工作也是学习。所以,问题的存在也是不可避免的。一年下来,出现了以下几个重要的问题:
1、专业知识不扎实,比如说,对电子商务的认知度远远不够,IEPZ后台操控陌生,与35程序员沟通起来很吃力。
2、工作缺少经验,对待一件事情,还不能从最便捷有效的角度去处理。
3、从销售的角度来看,销售的经验还是不够丰富,对客户的判断经常出差错,导致对客户的需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的分析出来。
4、从自身来看,自己对自己从事的工作还不够热情,没有用像对待一件事一定要攻坚克难的态度去处理它。导致有时会产生侥幸的心理与自身坚持的优良态度做对抗。
为了能贯彻实现‘学习,积累,进步,发展,提升’自己提出的五年内定位,对刚开始面临的问题,我始终坚持以学习为主。对于IEPZ后台操控,我是一项一项的功能研究过去,对于不懂的地方先是百度,百度无解的直接请教经理;在电商网漏洞的寻找与纠正中,我是利用业余时间去不断地学习电子商务有关知识,对于自己发现的漏洞或者功能缺陷,我主要是以汇报给经理来寻得帮助,最后才得以顺利解决;对于一位的初出茅庐的我来说,经验不足是导致我工作效率有时候比较低的直接原因,为此,我也经常向我们经理学习取经,希望能扬长避短,避免盲目,稳中求得创新。
第三部份 年度工作计划
一、20xx年度个人工作目标
对于20xx年来说,将是我在宜兴海逸的第二个完整年。术业有专攻,这是我对所从事的工作不变的坚持理念,也正因为如此,我会放弃‘天高任鸟飞’寻找其它工作的希望,而是全身心地投入到自己所从事的电商工作中去,认真处理所分配的的任务,积极对待每一件领导所要求的或大或小的事情。为此,我会坚持以下几个观念:
1、对自己的工作能做到坚定不移地走下去。
2、希望正是行动的关键。走好脚下的路,明天才有希望开创。
3、将自己塑造成一匹会战斗的“狼”。
4、接受更先进的思想,才能让自己更容易生存。
对于一直以来负责维护的电商网站来说,20xx年一直是以正常运营为主,也一直备受领导的关注。对于20xx年,将会是一个收获的一年,这也将是一个实现自负盈亏的一年。为此,在电商网明年正式推广的良好时机,我希望,我们能对症下药,从实际的客户需求出发,选择最节支最有效的推广方式,全面推动电商网为商家倾力打造“线上相识,线下交易”的新模式。同时,也为我们专业化的网站能招来更多的会员打下扎实的基础。我也更加希望,我们电商网的团队能更加地强大。
二、20xx年度重点工作规划
为了能将电商网打造成环保领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,我会将重点放在以下几点:
1、从网站信息审核的角度去考虑,尽量使企业会员发表的信息以链接的形式发表,以增加网站的权重,尽量增加信息的原创性。
2、从电商网推广模式来考虑,要做到充分利用现有的资源,以XXXX先天的优势,将网站通过多种渠道传输给每一位浏览过我们网站的网民,打造一条以电子商务网站为营销核心的推广模式。
三、需公司协调的事项及资源支持
无论是B2B网站还是O2O网站,没有一定的广告推广是无以皆知的,在寻找到最节支有效的推广方式之后,接下来可能是广告的植入问题与人力的分配问题。
对于来到xxx这样一个工作环境中,自己心觉舒适,目标也变得更加明确,为此我真心的希望,能在工作之季,能有一些知识的补充,其中当然包括对企业文化的了解。
商务经理个人述职 篇2
作为一名医药商务经理,我所从事的工作是与医药公司合作,推销其产品并发展新的业务。在这个职位上,我需要展现出专业的技能和良好的人际交往能力,以实现公司的销售目标和市场占有率的提升。以下是我在职的成果和经验:
一、销售成果
我所负责的产品销售量在去年同期增长了20%,而公司在我的区域的市场份额也有了较大的提升。我通过与客户的深入沟通,了解他们的需求和痛点,并积极地提供解决方案,吸引了更多的顾客,同时也增加了客户忠诚度。
二、团队管理
我领导的销售团队在过去的一年里表现出色,超额完成了公司的销售目标。我通过提供培训和指导来提高他们的销售技能,并激励他们积极推销公司的产品。此外,我也建立了一个高效的销售团队,每位成员都有明确的目标和责任,形成了一个紧密合作的团队。
三、市场分析
我密切关注医药市场的变化和趋势,及时调整销售策略和产品组合。例如,考虑到市场对口罩和消毒产品的需求的增加,我协调了公司团队,重新调整了产品线,以满足客户的需求。通过对市场的敏锐洞察和及时调整,我成功地提高了公司的竞争力和市场占有率。
四、客户关系
客户关系管理是促进销售和保持客户忠诚度的重要因素。我与客户保持良好的关系,以深入了解他们的需求和问题,并为他们提供解决方案,赢得了他们的信任和支持。此外,我也广泛与客户沟通,以强化这些关系并增加公司的品牌知名度。
总结:
作为一名医药商务经理,我成功地实现了公司的销售目标和市场占有率的提高。我通过领导一个高效的销售团队,实现了销售成果的增长,同时我密切关注市场的变化和趋势,及时调整销售策略和产品组合。拥有良好的人际交往能力,我成功地建立了深度的客户关系,并保持客户的忠诚度。我相信,在未来的日子里,我会继续不断地学习和提高自己的销售技能和人际交往能力,以更好地为公司和客户服务。
商务经理个人述职 篇3
作为一名项目商务经理,近期我已经完成了试用期的工作。在这段时间里,我深刻体会到了作为一名商务经理所需要具备的各种能力和素质。以下是我个人的工作总结。
1. 项目组织能力
对于一个商务经理而言,项目组织能力是非常重要的。在我所参与的项目中,我通过对需求的分析和资源的合理配置,成功地把项目组织起来,确保各个环节顺利进行,最终完成项目目标。同时,我也发现了一些可以优化的方面,例如在项目的前期策划中,应该更加细致地考虑到各种细节,以充分减小项目风险。
2. 市场敏感度
商务经理需要具备敏锐的市场洞察力和适应能力。在我的工作中,通过对市场信息的收集和分析,我及时调整了项目策略,适应了市场的变化。这样不但能够更好地把握市场机会,还能够降低项目风险。
3. 团队领导能力
作为项目的负责人,我需要具备良好的团队领导能力,让团队成员有效协作,发挥各自的专业优势,共同完成项目目标。在我所负责的项目中,我通过定期组织会议和沟通,促进了团队成员之间的交流和合作,使得团队的凝聚力得到了提升。
4. 人际交往能力
商务经理需要具备良好的人际交往能力。在完成项目的过程中,我和各个相关方开展了有效的沟通和协商,解决了许多项目中出现的问题。同时,我也认识到,在工作中要善于倾听他人的意见和建议,更加专注于利益共赢的结果,这对于长期合作的维护也是非常重要的。
5. 自我学习和成长能力
在商务领域,技术和市场都在不断地变化,因此,作为商务经理要具备自我学习和成长的能力,以跟上这个行业的变化步伐。在我的工作中,我经常参加行业会议和培训,扩展自己的知识面,了解市场最新动态,不断地提高自己的专业素质。
以上是我试用期间的总结,虽然我对自己的工作还有很多改进的空间,但是我相信,在不断地修正和提高中,我会切实地提高自己的工作实力,做出更大的成绩。
商务经理个人述职 篇4
作为项目商务经理,在项目的整个周期内扮演着重要的角色。无论是在项目前期的需求分析、商务洽谈,还是在项目中期的协调沟通、方案制定,以及项目后期的验收评估,都需要经理的全面规划、统筹协调与权衡取舍。因此,本文将通过分析自己在工作中的心得体会,从项目商务经理的角度出发,总结其工作内容及工作效果,寻找提高工作效率和水平的方法和途径。
项目商务经理的工作内容主要包括:需求分析、项目规划、商务洽谈、合同管理、项目实施及后期评估等。
首先,需求分析是项目执行的第一步。要积极与客户沟通,理解客户的需求,及时反馈客户的要求,由此制定并完善项目方案。这项工作需要商务经理协调产品、研发和设计等多个部门,确保其符合客户的需求,同时满足公司的经济利益和技术水平的要求。因此,商务经理必须具备良好的沟通、解决问题和协调的能力。
第二,项目规划是整个项目的基础,要踏实地做好每一个细节方面的规划及准备。此项工作需要经理全面了解项目的情况,明确项目的目标、时间和资源需求,进行有效的统筹规划。时刻关注项目进展,及时调整方案,确保项目按计划进行。在这个过程中,商务经理需要与团队进行有效的沟通和协作,确保每个人都能理解其责任和职责,从而保证项目能够成功。
第三,商务洽谈是商务经理非常重要的工作,其需要商务经理具备良好的谈判和人际交往能力。在与客户沟通的过程中,商务经理需要准确地了解客户的需求,从而明确产品和服务的细节、判断可行性,制定适当的商业计划和方案,并在客户需求和公司利益之间做出权衡。
第四,合同管理是商务经理的重要职责。商务经理要与客户及内部员工进行合同签订,掌握合同的条款与细节、制定合同管理计划、维护合同安全等。商务经理还要定期与客户进行商务交流,及时解决合同执行过程中产生的问题,确保合同的执行效果。
第五,项目实施阶段是商务经理岗位的另一个重要阶段。在项目实施的过程中,商务经理将扮演着一个重要的协调者的角色。商务经理要跟进项目进度、协调资源、发现问题、解决问题,防范风险等等。商务经理要高度关注项目的测试和验收,确保项目有序地进行,并且顺利完成,达到客户的满意度。
最后,项目结束后的评估工作是商务经理的重要职责之一,需要对项目的整个过程进行认真的评估和分析。评估结果、提高项目执行流程和沟通流程是非常重要的。因此,商务经理需要提供合适的数据给到团队成员,拥有合理有效的沟通方式,以及收集项目感受和反馈。
针对以上几个方面的工作,商务经理应当将注意力集中在以下方面:
1)理解公司的文化、经营理念、产品特性等,以便及时调整商业计划。
2)善于利用各种资源,结合优势、规避劣势、开展项目运作。
3)从团队的角度全面把握项目的进展情况,制定合理的方案、维护良好的沟通渠道。
4)不断总结经验、吸取教训、改进方法、提高效率。
5)拥有良好的沟通技巧、组织协调能力、领导能力等。
在进行具体的工作时,根据客观实际情况来识别问题、制定计划、采复措施,把握项目进展,不断总结经验、改进方向,提高工作效率和质量,取得最终的工作成功。
作为一个商务经理,必须要具备严密的思考和组织能力,制定出各个阶段的工作计划、周密考虑并及时调整所遇到的问题。同时,不断把握市场动态,实时跟进客户需求,提供满足需求的方案与服务,赢得客户的认可。要把握项目整体实施方向,实现商业目标,做到更好地推动公司整体运作。
最后,一个合格的项目商务经理需要具备结合自己特点的管理风格、制定合理的方案、客观认识问题并解决问题的能力、良好的沟通和谈判能力以及专业的知识和技能等。在实际工作中,商务经理应该不断学习,不断创新,提高自己专业技能和素质水平,更好地为公司服务,为项目的顺利实施作贡献。
商务经理个人述职 篇5
中建商务经理述职报告
尊敬的高管领导:
首先,我要感谢公司给予我担任商务经理的机会,并且得到了各位领导在过去一年的大力支持。在这篇述职报告中,我将详细、具体和生动地描述我的工作内容、取得的成绩和存在的问题,并提出改进和发展的建议。
一、工作内容和职责
作为中建商务经理,我的工作范围广泛,主要职责如下:
1. 市场调研和分析:负责对市场进行调研和分析,了解市场需求、竞争状况和行业动态,为公司的决策提供有力支持。
2. 销售策划和执行:制定销售策略和目标,并指导销售团队实施,确保公司销售业绩的稳定增长。
3. 客户关系维护:与客户保持密切联系,及时解决客户问题和需求,并提供优质的服务和支持。
4. 合同谈判和签订:负责与客户进行合同谈判和签订,确保合同条款合理合法,并最大程度地保护公司利益。
5. 团队管理与培养:管理和培养销售团队,提高团队的销售能力和绩效,为公司的发展做出重要贡献。
二、取得的成绩
在过去一年中,我充分发挥商务经理的职能,取得了一些显著的成绩,主要包括以下方面:
1. 销售额的增长:通过制定合理的销售策略和目标,以及优化销售团队的工作方式,我成功推动了销售额的增长。去年,公司的销售额同比增长了15%,超过了公司的预期目标。
2. 开拓新的市场份额:在市场调研和分析的基础上,我发现了一些潜在的市场机会,并主导团队积极开拓新的市场,成功地扩大了公司在新市场的份额。
3. 客户关系的维护:我与客户保持紧密的联系,及时了解他们的需求和问题,并采取积极措施解决。公司的客户满意度得到了显著提高,客户续签率达到了90%以上。
4. 团队的管理和培养:我注重团队的管理和培养,通过定期组织业务培训和团队建设活动,提高了销售团队的整体素质和绩效。团队成员的工作积极性和归属感得到了有效激发,团队合作精神进一步增强。
三、存在的问题和改进建议
尽管取得了一些成绩,但我也意识到工作中存在一些问题和不足之处。具体包括以下几个方面:
1. 市场调研的深度和广度有待提高:尽管我们进行了市场调研和分析,但在一些细分市场的调研方面还存在一定的不足。为了更好地了解市场需求和竞争态势,我建议加大市场调研的力度,并对细分市场进行更深入的分析。
2. 客户服务的提升:尽管我们对客户提供了良好的服务,但在一些关键客户的维护和服务方面还有待加强。我建议加大对重点客户的关注和关怀,提升客户服务的质量和水平。
3. 团队的士气问题:由于工作压力和目标要求较高,有部分销售团队成员的士气出现了一些波动。为了保持团队的稳定和士气,我建议加强对团队成员的关心和激励,以及积极营造和谐的团队氛围。
四、发展和改进的机会
在未来的工作中,我将继续努力改进和发展,为公司的发展做出更大的贡献。主要的发展和改进机会包括:
1. 提升业务能力:加强自身的学习和培训,不断提升业务能力和知识水平,为公司的发展提供更专业的支持。
2. 与部门合作:加强与其他部门的合作和协调,建立更好的沟通机制和工作流程,提升公司整体的工作效率和效果。
3. 关注行业动态:密切关注行业的发展动态和趋势,及时调整销售策略和目标,抢占市场先机。
总结:
在过去一年中,我充分发挥商务经理的职能,通过市场调研和分析,销售策划和执行,客户关系维护,合同谈判和签订,团队管理和培养等方面的工作,取得了一定的成绩。我也意识到工作中存在的问题和不足之处,并提出了一些改进和发展的建议。未来,我将继续努力改进和发展,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢各位领导的支持与指导!
商务经理:XXX
商务经理个人述职 篇6
我来金鹏力公司从事电子商务工作已经有半年。经过半年的学习和摸索,让我对网络营销有了很深的认识。从开始的了解产品到b2b网络销售后台操作管理再到产品报价、客户沟通…总体来说效果比较理想。根据我个人的一些看法,做出如下总结:
现今的网络销售已不再是新鲜事物。上到企业单位下至个人都已经开始接受网上购物。其优势就是方便、实惠。在常规买卖行业中买家是货比三家,然而在网络市场里可能会货比十家甚至更多。目前大众的消费心理都希望能买到性价比高的产品。即品质有保障,价格又合理。如果这两点突破不了,很难吸引买家。在这点上公司做的还比较成熟了。
我认为网络上的客户促使成交的另一大因素就是建立信任感。受到网络诈骗的负面影响,尤其是异地客户对于成交缺乏的就是信任感。所以我们在为客户提供高性价比产品的同时,也要消除客户与我们供应商之间的顾虑。品牌推广则是比较不错的选择。在各大网站上发布公司的相关产品信息、发展动向…客户只有实时了解公司,才会放心与公司合作。
第一次合作靠的是服务和销售技巧,后续的合作是用产品来赢的客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经营商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我个人需要加强的地方很多,希望能在以后的工作中不断学习、进步。为公司带来新市场营销法则助推企业成长电子商务营销、食品餐饮营销、建筑房产营销、消费品营销更大的效益。