年终的工作总结和年终的工作计划7篇

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年终的工作总结和年终的工作计划 篇1

  到20x年底,我已经工作一年了,尤其是去年,我成为了《城市快报》经济部的正式记者,让我深深感受到了工作的压力和艰辛,工作的荣耀和责任。这半年来,我尝到了当记者的酸甜苦辣,同时也全面了解了自己的优缺点。这是一个充满挑战、机遇、挫折和满足的过程。通过它,我意识到:

  第一,基础扎实,视野开阔,才能获得好的新闻角度

  在这一年的日常工作中,我对本市各大媒体的经济栏目做了详细的分析,搞清楚了我经营的银行的定位。同时,我也意识到我必须努力学习,试着从一个专业人士的角度来看新闻。

  业余时间补专业课,看大量专业报纸,观察优秀记者的独特视角和新闻切入点,认真阅读经济部同事的新闻报道。

  通过一段时间的观察,我认识到一个好的经济记者必须具备从别人的错误中得出推论的能力;一定要有足够的知识储备(新闻的敏感度是建立在广泛的知识储备之上的)。为了尽快实现这个目标,我做了很多工作。

  第一,坚持看央视和天津电视台的经济类节目,了解金融基础知识和重点经济热点问题。

  其次,我尽量做一个敬业的人,关注身边人在各种话题中谈论的有价值的事情,以备不时之需。记得去年年初,作为一个新记者,刚开始工作的时候,写关于银行的新闻是极其困难的。通过阅读和观察发现了一些有特色的新闻点,完成了一些20xx年初的财经稿件。

  第二,注重积累,向别人学习,以积累自己的能量

  我深深体会到,记者最可贵最重要的品质是敏感。新闻求体力,求智力,求反应速度。

  反应速度有三个基础:

  一是基础扎实,二是经验丰富,三是方法正确科学。

  作为一个工作时间不长的新记者,我关注的方法是:每次挑话题,都要求自己在最短的时间内选择合适的切入点。对于比较熟悉的领域,我了解的多了,问的问题也多了,问的有经验的同事也多了。问,深思,慎拍;对于不熟悉的领域,我采用网上搜索的方式,在最短的时间内了解背景信息,快速清除障碍。20xx年7月8日和9日,在此基础上撰写了一批内容丰富、信息详实、有一定深度的《英恐怖连环爆炸对经济影响系列》新闻稿,获得了该报的好稿奖。

  第三,努力,坚韧,坚韧才能进步

  财经新闻专业性很强。这一个多月来,通过对本市各银行行长的采访和写文章,我越来越明白了一个道理:只有努力工作,把压力变成动力,坚持下去,才能锻炼自己的水平,磨练自己的意志力和能力。努力和坚韧一定会给我带来收获。受访者的一些优点也是我自身能量增长的养分。

年终的工作总结和年终的工作计划 篇2

  过去的一年对我来说很不平凡。这一年工程部的分管领导与总监数次更换,曾经并肩的战友也相继调离;少了领导的指导与关怀,少了朋友的帮助与眷注。即使这样,我对工作仍然不敢怠慢,坚持小心谨慎,脚踏实地。在工作中我不断的学习,努力探索工程管理方面的新思路。关于项目管理的一些思考,有的已经在过去的项目中进行了实践,有的由于各种限制与思考的不成熟故未与领导沟通;学习中我也达到了去年给自己订的目标,完成坚持了九年的广告学自考本科学业。

  总的来说,过去的一年,我在公司领导及部门总监、经理的正确领导与部门内各同事的帮助、支持下,在完成个人既定工作的同时又积极的配合了公司的中心工作。

  当然,回顾过去的一年,我在工作中仍然存在很多不足。下面我将根据个人自身工作的实际情况对自已过去一年的工作做一个总结,以便在今后的工作中扬长避短,提高工作效率。

  __年,我共参与三个项目的装饰工程施工管理工作与一个项目的前期准备工作,分别是:

  1、凤凰栖6#,9#,10#,11#,12#楼的室内公区装饰工作;

  2、7#,9#楼各领导的室内精装管理工作;

  3、云漫湖国际休闲旅游度假区外装饰管理工作;

  4、古镇二期装饰项目前期准备工作;

  前三个项目时间都非常的短,但都是按时完工,其中艰辛自己最能体会。现将在过程中发现的一些问题做个总结;

  1、对承包单位的施工能力估计不足。前三个项目之所以抢工,这个因素占了很大的比重。材料的供应、人员的筹备、计划的编排等,施工单位都不能根据实际情况做出准确的预估,更不能根据此情况做出相应的应急措施。最后我不得不根据实际情况迅速做出调配,超出权限的请相关领导给与指导与帮助,这才使工程按时完工。

  2、抢工过程中未充分促使监理单位现场督促、检查。由于监理单位现场驻派的人员素质本身存在一些问题,而我又没有与监理人员做经常性的检查工作,从而导致了抢工过程中质量不理想这一事件的发生。

  3、在抢工过程中,由于本身能力的原因,所以在组织协调、成本控制、进度控制与质量控制上都还存在一些问题。虽然我也及时做出了一些相关动作,但是由于控制的方法与措施不够详尽,管理的力度也不够,所以最后仍然是留下了些许遗憾。

  4、沟通协调方面对我现场施工工作影响较大,其间有几次因与其它部门和施工单位的沟通问题而导致现场管理发生偏差。最后在领导的帮助下我采取了一系列措施与其它部门及施工单位保持了良好的关系,才能顺利促使项目按时完工。

  另外,__年我还基于以下各点努力做好自己的工作:

  1、认同公司企业文化,能够以公司的各项规章制度要求自己。

  2、能够根据公司与领导要求做好本职工作,服从公司的组织与安排。

  3、能够与本部门及其它部门的同事保持良好的沟通,保证项目按计划进行。

  4、能够积极参加公司与部门内部的培训,认真学习公司下发的相关文件。

  5、不怕苦,哪个项目需要就能够到哪里去。

  6、可以自我督促,努力进步。

  1、学习力度不够,未能够全方面参与工程管理的各个方面去。

  2、在工程管理方面对施工单位的管理力度需加强。

  3、对公司提出的精细化管理的理解还不够透彻。

  4、主观能动性需加强。

  1、根据公司安排到需要我的项目现场去。

  2、按公司节点计划按时保质的完成项目现场的工作。

  3、向同事学习其它专业的知识。

  4、参与到其它专业的项目管理中去,让自己懂的多一点。

  5、更多的看向别人的闪光点。

  1、一年的书籍阅读量至少达到十二本。

  2、取得一级注册建造师执业证书。

  3、力争在明年12月拿到个人设计专利证书。

  4、完成领导、公司交与的其它工作。

年终的工作总结和年终的工作计划 篇3

  过去的20xx年虽然取得上述五个方面工作的提高,但也存在十分紧迫和严重的问题与不足,值得我们需要认真反思、总结、改进。

  (一)门店运营基础差,公司经营核心竞争力较弱。

  1、门店缺乏责任性,基础工作执行力差。

  (1)要货乱:店长或处长缺乏对门店要货的审核,没有及时跟进商品排面量和库存天数的修正,导致周日无要货、过季商品、滞销商品继续要货、要货量为1只1包的商品补货,过量要货整箱退货等现象频繁出现。

  (2)退货乱:许多门店的退货商品不归类、无外包装、单货不符现象不断,把退货当“垃圾” 不爱护商品的思想倾向严重。

  (3)收货乱:个别店长极不重视收货把关,配送商品不清点总件数,盲目查询。直送商品质量、数量、帐务把关不严,如铜陵店的鸡蛋虚假自采、黄山二店的奶粉虚假入库,损失严重,教训深刻。

  (4)陈列乱:有库存没出样、易盗商品不陈列、促销商品乱堆放没气势、季节变化排面不调整,已经成了许多门店的通病。

  2、店长缺乏责任感,经营意识淡薄。

  (1)在思想上:面对销售滑坡、经营上不去,亏损严重的实际情况,个别店长自加压力少、缺乏危机感和职业素养。

  (2)在行动上:面对竞争和困难,束手无策、手段单一,等靠要依赖性强,主动出击、想方设法的少。如安庆、绩溪、无为、湾址店等。

  3、商品质量缺乏把关,投诉处罚损失严重。

  (1)采购引进的商品特别是非食品自采商品无条码、无厂址的,散装食品无生产日期、无qs标志的,时有发生,20xx年因此使门店受职能部门查处、处罚近9余起,供应商共承担罚款11.3万元。

  (2)门店内部对商品保质期管理缺乏责任落实,日常跟踪检查不力,20xx年门店因出售过期商品,受顾客投诉被工商部门处罚3起,造成公司直接损失4.5万元,其中:府山、绩溪店各1起罚款各2万,广德店1起罚款0.5万。

  4、促销过于频繁,效果非常一般。20xx年共促销27期,整体促销占比不到14%,剔除洗化节、饮料节等重大节日促销外,平日促销很平淡占比在10%左右。

  (1)门店区域跨度大,统一促销不适合区域消费实际。

  (2)促销单品选择固化,特色不足、门店氛围营造不够,缺少轰动性效果。与国内大超市的营销特别是节日促销氛围的打造包括店内宣传、地堆陈列气势等相比距离还很大。

  (3)促销次数多,品种杂,效果差。耗费了采购、市场部、门店大量精力。

  (4)过多的供应商促销补差,负毛利多,造成系统数据失真、考核计算困难,间接影响门店的积极性。5、商品结构差,管理不力,竞争力弱,隐患严重。

  (1)到货率低缺货多影响销售提升。20xx年整体商品到货率在65-70%左右,必备商品很少达到85%。dm商品到货慢(开档后缺货多、闭档后仍陆续到货)

  门店需要的畅销商品经常出现断货。一方面供应商实力有限随着门店越开越多货源已跟不上。另一方面许多必备商品一线品牌的采购都集中在个别供应商,成为断货瓶颈。

  (2)商品缺乏精简,货架动销率低。采购引进商品缺乏动销把关,引进数量多淘汰少,部分商品门店无法出样。许多门店将近25%商品周转在120天以上成为高库存,结构性矛盾突出。

  (3)退货多,已经严重影响了采购供应链的建设。20xx年物流中心处理门店临保、高库存商品1400 余万元,综合退货率超过5%,对物流运输、库位存放、人员工作量造成空前的压力,也对供应商造成了很大压力。管理能力低下,负面影响大,教训极其深刻。

  (二)总部办事效率低,缺乏有效的管理手段与处事责任。

  1、因缺乏有效的监督与考核,门店反映问题得不到总部相关部门及时的回复与处理。特别是工程设备的维修、问题商品的处理、物流查询的答复等。20xx年门店消防工程建设不符合规范被处罚9起金额11.6万元(不包括1.4万元慰问金)。

  2、因缺乏有效的选址定位和整改手段,宁国、广德、安庆、湾址、无为等部分门店租赁成本高、经营业绩无法保本,亏损严重。

  3、因缺乏有效的标准和检查,运营工作重心不突出,忙于事务应付,缺乏深入门店日常检核,真抓实干。特别是在如何提升门店经营业绩方面,缺乏方法措施、蹲点跟踪。公司发展三年尚无一个可复制学习的标准店和样板店。

  4、因缺乏有效的管理机制和手段,人力储备和基础管控堪忧。

  (1)店长、处长、课长人才梯队出现断层,需求处于瓶颈状态;门店基层员工综合素质偏低、员工流失率高、后备力量薄弱等问题已经制约了公司的健康发展。

  (2)费用管控不严。特别是车辆费支出、库存物资管理漏洞大、浪费大。采购合同费用、扣点系统录入监督不严差错多。

年终的工作总结和年终的工作计划 篇4

  个人年度工作总结与来年工作计划纲要-12-22 13:47一.本年度目标达成度及工作分析检讨;

  二.现况分析;

  三、、季度、月度主要目标项及达成标准一览表;(按照重要性列出优先顺序)

  2、你的目标是怎么计算出来的?

  3、你期望这个目标带给你的成果是…?

  4、当你看到/听到/感觉到什么时,你就知道你已实现了目标?

  5、你怎样量度你的目标?

  6、你愿意接受的`目标是?

  7、你想在什么时间实现你的目标?

  8、具体来讲,用一句话陈述你的年度目标是…?

  四、按照5W2H要求将目标项变成一个清晰有效率的计划;

  5W2H-Who、What、When、Where、Why+2H它指出谁将要做什么、什么时候、什么地点、为什么、怎样来做、做多少以达到工作目标,是详细的工作方案)

  思考并回答以下问题:

  1、为了达成你的目标,你打算怎么做…?还有呢…?还有…?

  2、除了这些之外,还有什么可能的方法呢?

  3、这些方法中,哪个最易?哪个最快?哪个能带来最大的效果?哪个更节省?

  4、你的选择是…?

  5、按照你选择的方法,你的第一步是….?跟着呢…?接下来哪…?

  五、列出完成计划可能的瓶颈、困难和问题,思考寻求并列出解决办法,与主管上级就解决办法进行研讨确认并签字;

  思考并回答以下问题:

  1、对于实现你的目标,现在最大的障碍是…?

  2、对于实现你的目标,现在最大的优势是…?

  3、从中发现了什么?

  六、列出所需部门人员及资源支持的具体内容,同相关部门和人员进行充分沟通并签字确认保证提供所需条件支持;

  思考并回答以下问题:

  1、关于订立的目标,你现在拥有什么资源?还需要些什么资源?

  2、关于订立的目标,现在拥有什么样的能力?还需要些什么能力?

  3、关于订立的目标,你现在做了些什么?还需要做些什么?

年终的工作总结和年终的工作计划 篇5

  一、 知识管理——成效显著

  通过以上图表,可以看出,我司知识管理连续6个月在集团考核中获得满分。

  1、建立健全考核激励机制,提供“软件”支持

  明确我司km考核细则,有力保证了km工作的落实情况,考核从4月起试运行,发现问题及时调整。通过前几个月的推进,各部门均能较好的完成最开始设计的考核指标。随着集团的考核力度和关注点不同,我司的km也及时调整推进思路。

  2、关闭公司oa办公系统,全面启动km操作平台

  公司于6月中旬关闭oa办公系统,全面启动km操作平台,所有员工办公均使用km,通过前期的努力,我们逐步实现了公司通知公告、主题新闻、知识文档、内部沟通等栏目,,并逐步实现部分办公e化。吸取其他兄弟工厂的教训,我司在实现km办公操作平台全面推进的道路上并没有出现“回归起点”的现象。

  3、开展知识管理培训,全面推进深入人心

  本年度共开展了2次公司级培训,所有部门km推进专员及公司领导均参与培训,部门均按要求对培训材料做了转训,受训面积大,人员多。

  培训材料内容较为浅显易懂,主要包含知识管理的重要性、怎样使用km操作平台、如何有效推进部门的知识管理、未来公司对km的规划等。通过培训达到了预期的效果,较好的促进了部门的km推进工作。

  4、建立完善沟通机制,每月开展km推进会

  每月按时召开知识管理推进会,会议内容主要包含前一月推进存在的问题点;数据回顾及注意事项;本月的推进指标和控制点;沟通和解决事宜等。

  通过培训和每次会议的回顾,我司的各项指标均有所提升,知识管理的流程效率由最开始的4个小时缩短到1个小时以下;上传量由最开始的达不到控制值提升到达到目标值,并超额完成任务;审批流程进一步优化,流程设置标准化一,有效地保障了文档上传的规范性。

  5、加强与总部沟通,寻求有利资源

  在推进过程中,发现问题及时与总部沟通,有利的保障了办公操作平台无障碍。由于我司老员工较多,km密码设置较为复杂,记忆起来较为困难,所以每月有很多同事因为密码问题不能正常使用办公平台。通过与总部积极争取,密码设置权限下放,与e-hr系统邮箱绑定后的km账号可以在我司自主设置,由于遗忘密码而长时间不能使用km的人员减少为零,维护时间由以前的2天以上缩短为随时反映随时解决。

  作为一名新进人员,没有经过详细的知识管理培训,很多疑难问题不能得到有效的解决。通过与总部沟通,特邀企划总部匡老师来黄培训,讲解km操作规程,发展趋势,为日后工作的有效开展提供了保障。

  二、 现场管理——彷徨中看到曙光

  接手现场管理接近半年,这半年来,我不断地摸索,不断地学习新知识,努力尝试在徘徊中寻找有效地推进模式。

  1、 现场检查、月度考核按计划进行

  周模块检查、月度检查、节前大检查、旺季轮值检查,按计划有条不紊开展,月度考核按时提报。特别是在9月开展的“现场管理整改月”活动为集团审计顺利进行提供了有力的条件。

  2、 开展班组6s培训,用理论和案例武装头脑

  下半年共开展6s班组培训4次,培训参与人员共计70余人。培训课件以理论结合班组实际,具有针对性。

  但是我也从中发现问题,例如:培训课件涉及班组实际的较少,涵盖面不广,很大的原因在于我对班组的实际工作过程和现场不是很了解。针对这一问题,我将在下一步的计划中做调整。

年终的工作总结和年终的工作计划 篇6

  今天头再次把要求提出:字的总结不能少! 一想,上次写的总结太个人化了,不行,再次起草! 女儿这几晚不让我和她妈哄着睡了。 一让她睡觉,她就扬着小手喊:打你!打你! 没办法! 2009个人工作总结及20工作计划 即将过去,虽然来单位上班只有不到一个月的时间,但是,在单位领导与同事的热心帮助下,也有了一点收获。临近年终,我感觉有必要对自己的工作做出一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这段时间的工作进行简要的总结。 我是今年11月份又来到单位工作的,虽然对单位已不陌生,但是,现在的单位对我来说是一个全新的工作环境,一个新的.起点。到单位之后,一切从零开始,一边学习专业知识,做好办公室服务工作。一边凭着自己对计算机技术的热爱,解决了一些网络故障。我经常请教单位的一些有经验的水产工程师,一起寻求解决问题的方案和对一些比较复杂的问题进行研究针对性的策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习专业知识,吸取同行业之间的信息和积累经验。现在对网站建设有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐掌握了网络建设、网页设计的各种技术。所以经过一个月左右的努力,也完成了网站域名注册,网站空间申请等成功任务。郯城渔业信息网的上线将成为我站对外宣传的一个新的窗口。 在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力、业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对我站目前的形式,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些网络故障,对于一个网站建设项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于渔业技术的专业知识了解还不够深入,对网站建设的技术问题掌握的还比较薄弱。还不能十分清晰的向渔民解释鱼病防治的相关知识。对于一些大的网络故障不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。本职的工作做得不好,感觉还停留在一个计算机初级水平。 年的目标是将郯城渔业信息网站的访问量有大的突破,这个目标很难达到,不过努力吧,努力总会有好的结果。 2010年需做的事情: 1、 网站每日更新不能少于5篇文章; 2、 致力于二个重点栏目:渔业技术推广和渔政监督管理 3、 寻找到新的突破点。近几年来,互联网技术发展很快,应用日益普及,为了适应信息时代的要求,我站每一间办公室都专门配置了用来连接到互联网的计算机,并与互联网相连,单位职工能通过因特网这一新兴的媒体传播技术及时查阅信息,掌握动态,为职工的日常工作提供了便利。 我站在互联网上的毕业范文酷完成了域名注册和空间申请工作,已建设完成,目前正在进行主页开发和信息收集,不久可投入使用。该网站建成之后,将成为我站对外宣传的窗口,联系渔民的桥梁,发布信息的平台,同时也为构建电子渔业创造了条件。发布的信息范围包括我县渔业行业的科技示范户信息、渔业供求信息等,并与相关兄弟网站建立友情链接。同时,我们还将在互联网上建立基础性数据库供公众浏览查询。 几年来,我站渔业信息化工作发展较快,取得了一定成绩,但也存在着不可忽视的问题。信息化意识不强,资金投入不足是制约我站渔业信息化发展的主要因素。信息化工作的技术薄弱,设备也比较落后,信息的收集、处理和加工能力差,甚至存在行业内信息封锁的情况,尚未实现信息共享。从事渔业信息工作的专业技术人员不足,专业培养跟随不上发展的需要,尤其是既懂计算机技术,又懂渔业专业知识复合型人才更为缺乏。 二、今后几年的工作计划 渔业信息化工作要以“统筹规划,渔业主导,统一标准,共享建设,互联互通,资源共享”的方针进行建设。要吸取先进经验,发挥后起优势,以渔业为主导,以信息网络建设为基础,充分重视渔业信息技术的推广应用。

年终的工作总结和年终的工作计划 篇7

  ,在县委、县政府和市局党委的坚强领导下,在县人大的监督支持下,我认真学习贯彻党的__大及__届四中、__中全会精神,团结带领全体干部职工,贯彻落实习近平总书记关于统筹抓好疫情防控和经济社会发展的系列重要讲话指示精神,按照总局党委“四力”要求和省局、市局有关工作部署,在统筹推进疫情防控和支持经济社会发展、服务“六稳”“六保”大局中做了大量扎实有效的工作,取得了明显成效。以永不停歇的脚步、永无止境的追求、永远在路上的执着,为☆经济社会高质量发展提供了强有力的财力支撑。现将个人履职情况报告如下,请予审查。

  1.坚持“领”与“融”,党的建设持续加强。

  税务机关首先是政治机关。作为党委书记、局长,我始终坚持把全面从严治党作为一条主线贯穿税收工作始终,通过不断完善新“纵合横通强党建”机制体系,落实党建提质“六大行动”,实现党对税收工作的全面领导、党建与税收工作互促共融。党建引领有目标。坚持党委统责、书记守责,充分发挥党委的“火车头”作用,牢牢牵住主体责任的“牛鼻子”,制发全面从严治党工作要点,压实管党治党责任;以市局巡察工作回头看和主题教育回头看工作为契机,切实抓好整改落实,持续营造风清气正的良好政治生态;结合工作实际,及时调整支部设置及支委力量配置,不断夯实党建工作基础、筑牢支部战斗堡垒;以“一单两册三簿”为抓手,认真落实“三会一课”、谈心谈话、述职述廉、民主评议党员等各项制度,持续提升支部规范化、科学化水平。该局第二税务分局党支部获全市税务系统“示范党支部”荣誉称号。互促互融有成效。形成党建与税收“两结合、四一起”的“党建红+税务蓝”工作机制,实施税务党员先锋工程,☆个党员先锋队冲锋税收业务前沿阵地,实现党建工作与税收中心工作目标同向、工作合拍、责任配套;组织开展“强体魄 铸党魂”“增强党性观念 弘扬税务精神”红色教育实践活动、“青春逐梦 神采飞扬”演讲比赛等基层党建系列主题活动,用军事训练磨练意志,用红色教育提升向心力,用争先创优激励干部奋发进取、爱岗敬业,擦亮“河图税苑新征程” 基层党建品牌。

  2.突出“精”与“细”,税费收入量稳质优。

  组织收入是税收的基本职能,是国家赋予税务部门的神圣职责。20,面对疫情影响、政策性减税降费等严峻复杂的组织收入形势,我团结带领全体干部职工,坚持“两个统筹、一个注重”,念好“四字诀”,统筹推进减税降费和组织收入工作。一是在“把”上下功夫,牢牢把握组织收入主动权。加强收入督查指导系列工作机制的贯彻落实,全面主动掌握组织收入进度和税源动态情况,深刻把握经济税源脉动,从容谋划组织收入工作。二是在“抓”字上做文章,抓住组织收入工作重点。抓好税收增长点,加大对重大基础设施建设项目和重点建设项目的税收监控力度,在提供优质服务同时搞好税收管理,及时把经济增长点转化为税收增长点。三是在“统”字上求突破,统筹协调加减关系。算好税源“总账”,记好行业、税源征收“明细账”,用好减税降费“减免账”。保证不折不扣执行各项减税降费政策的同时,积极组织税费收入颗粒归仓。四是在“守”字上显本色,坚守组织收入原则。在积极完成组织收入目标任务的同时,坚守组织收入原则底线,不越收“过头税费”的红线,筑牢税收执法风险的防线。年截至☆月☆日,累计组织县级税收收入☆亿元,完成县委县政府县级税收收入目标☆亿元的☆%。

  3.立足“保”与“稳”,践行责任彰显担当。

  税务机关作为重要的经济职能部门,2021年,我团结带领全体干部职工,积极践行社会责任,服务☆经济社会发展大局,不断践行税务部门的初心使命。保质保量,落实减税降费优惠政策助力经济发展。以“利企惠民添动能,减税降费促发展”为目标,切实加强全面落实税费优惠政策的政治责任感,算细组织税费“征收账”,做实减税降费“优惠账”,确保各项减税降费政策落地生根。今年疫情发生以来,我局落实支持疫情防控和助力复工复产各项税费优惠政策共计减免税费☆万元。实现了为企业持续发展减负、为经济持续发展蓄能、为社会持续发展助力的预期效应。省局党委书记、局长智勐,一级巡视员杨贵荣等领导先后亲临我局调研,充分肯定工作成效。稳扎稳打,打赢疫情防控阻击战和精准脱贫攻坚战。一是疫情防控有作为。新冠肺炎疫情发生后,我局组织“党员先锋队”对三个家属院开展☆次高风险地区返回人员入户排查登记,并开展为期三个月的值班轮守,累计值班☆人次,筑牢共同战“疫”的税务防线;二是脱贫攻坚有担当。我局对接全县☆个行政村,开展不同层面的脱贫帮扶。选派☆名政治素质高、工作能力强的党员干部到帮扶村担任第一书记,委派☆名干部定点帮扶☆户贫困户、☆余位贫困人口;因地制宜,精准扶贫,大力发展大樱桃种植和肉兔养殖等特色产业,“亲情扶贫送温暖”系列活动被县委在全县推广采用,目前所帮扶的贫困人口已全部脱贫。

  4.着眼“变”与“新”,营商环境不断优化。

  今年以来,我团结带领全体干部职工,坚持统筹推进疫情防控和助力复工复产工作,持续开展“便民办税春风行动”,创新纳税服务举措,提升办税缴费服务质效,税收营商环境进一步优化。一是服务方式向“非接触式”转变。按照“非接触式”办税相关工作指引,县局通过张贴通告、电话告知、税企微信群等方式多途径、多渠道广泛宣传“不见面”的办税方式,引导纳税人和缴费人实行“网上办”“电话办”“预约办”“分散办”相结合的办税模式,最大程度便利纳税人和缴费人。二是服务举措向“一企一策”转变。针对企业不同情况,首席税务服务官精准对接负责企业,推行“一对一”“点对点”帮扶等服务措施,提供全方位、全流程的税收服务,不断提升纳税人和缴费人的满意度、获得感;三是服务功能创新。充分依托传统媒体和新媒体平台,不断拓宽宣传渠道,创新宣传方式。疫情期间,利用企业微信平台、县融媒体中心等新媒体创新开展线上直播问答互动,累计在线辅导近万人,受到纳税人和缴费人的高度评价。四是服务载体创新。2021年☆月,我局成立“☆”办税辅导室,组建专家团队,每日安排☆人值班轮守,对各类税务事项“把脉问诊”,对用时间长、流转审批程序较多的业务提供一站式咨询、审批、办理服务。近期,“☆办税辅导室”出品的政策宣传系列短视频在纳税人和缴费人中广泛传播,成为☆服务品牌的一张名片。

  5.把握“严”与“爱”,队伍建设创新发展。

  人才资源是第一资源。我和局领导班子一道,坚持以正气聚人心、树形象、接地气、促事业,凝聚“四合”力量,实现“四利”目标。坚持严管与厚爱相结合,激励与约束并重,队伍建设成效显著。一是严管促规范。开展基层建设规范年活动,树立用制度管人管事的导向,从行政管理、税收业务及廉政风险等方面梳理规范☆项管理制度,标准工作的行为规则,使工作有章可循、有据可依、奖罚分明,促进队伍健康、高效发展;聚焦“三不一体”推进,强化标本兼治,定期开展廉政教育,不定期开展明察暗访和通报警示,一以贯之地抓好廉政纪律。二是厚爱聚合力。积极落实职工福利待遇,利用传统节日或重要节点组织开展各项主题活动,营造☆大家庭的温馨氛围;按照“形象标识规范、场所功能完善、设备满足需要、内部管理健全”的要求,完成☆个基层税务分局改造工作,切实优化基层办公环境,为基层同志提供温暖的家。召开“情暖重阳 共话初心”离退休老干部座谈会,组织老干部到☆红色教育基地开展“体悟河山之变 激发责任情怀”等活动,与离退休老干部们共庆重阳佳节,共话税收发展。

  志不求易者成,事不避难者进。作为县税务局党委书记、局长,2021年,我在本职岗位上尽职尽力,扎实工作,取得了一些成绩,这应归功于县人大的关心支持,归功于班子成员的团结一致,归功于全局干部职工的务实重干和无私奉献。这一点点成绩与县委、县政府的要求和人民群众的期望还有不少差距,还存在一些不足和问题。

  一是工作创新能力不足。

  在经济发展新形势下,不论是征管改革还是队伍建设,都要求我们与时俱进、开拓创新,开创税收事业新发展。在业务创新能力、工作的预见性、前瞻性、敏锐性等方面有待进一步学习、提升。

  二是调查研究不够深入。

  平时参加县委、县政府和市局的会议较多,在县局机关开会安排布置工作较多,听汇报、看材料的多,下基层调研少,到企业了解情况少。

  三是联系群众不够密切。

  平时听领导干部说的多、和职工交流少;联系群众不细,问的多、听的少,单向沟通有余、双向互动不足。

  三、工作规划

  党的十九届五中全会作出的决策部署和“十四五”规划建议安排的目标任务,对发挥税收职能提出了新要求,社会各界对税务部门有了更高期待。近日,总局☆局长就准确把握党的十九届五中全会对税收工作提出的新要求提出要“锚定一个总目标,下好两手关键棋,紧扣三大着力点”。据此,2022年,我将坚持全面从严治党主基调,抓牢减税降费主战线,坚守税费收入主阵地,聚焦税收营商环境新要求,着力打造一支忠诚干净担当的☆税务铁军,推动☆税务工作取得新的更大贡献!雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。立足新的起点,我将继续继续团结带领全体干部职工,履职尽责,克难奋进,以只争朝夕、时不我待的干劲谋划工作,以踏石留印、抓铁有痕的拼劲开展工作,以持之以恒、久久为功的韧劲推进工作,为☆“建好北组团、助建副中心”书写更加灿烂的税务篇章!

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