收银员个人工作计划

2023-07-25 11:17:56 收银员工作计划

  您是否对“收银员个人工作计划”感兴趣呢,请看下文介绍。为了更好地把握所处环境的变动和趋势,一份用心去制定的工作计划是必不可少的。在工作开始之前,一份合理的工作计划有助于帮助您(以及您的团队)理清思路,赢得领导支持。相信阅读本文将会开拓您的视野!

收银员个人工作计划 篇1

  今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。

  回顾__年的工作,可以概括为以下几大方面:

  一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。

  服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。

  今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:

  1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。

  根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

  2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。

  品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。

  升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。

  二、在收银工作中学习

  一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才能够带好、管好下面人员。

  三、员工管理、工作

  领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工.工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班

  (1)、专业能力

  领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够代理你下属实务工作专业能力来源无非两个:

  1从书本2从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去学习不耻下问每主管所应具备。

  (2)、管理能力

  管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能力来自书本但更多来自实践要你管理能力需要反思你日常工作用你脑袋时常去回顾你工作总结。

  (3)、沟通能力

  所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通(包括你下属你同事和你)公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也要去报告报告也沟通。

  (4)、培养下属能力

  领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙不完事下属永远做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属做事主管职责强弱不主管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可以一群狮子轻易地去打败狮子一群绵羊主管职责就要将下属训练成狮子而不需要将变成狮子。

  (5)工作判断能力

  所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人都非常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工作判断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管大事还小事该怎么做该如何做该由谁做主管应该有清晰判断或者说决断其实工作判断能力上述四项能力综合主管能力体现其工作判断能力体现。

  (6)、学习能力

  当今社会学习型社会当今企业也学习型企业每个人也学习型主体学习分两种一书本学习一实践学习两者应交替你不停学习你才能、更快进步才能跟上赶上社会发展走上社会要完全去学习视学习为习惯为生活常态学习应该专业管理经营生活休闲各样都学习未来人与人之间竞争不你能力怎样现在能力怎样?而你现在学习怎样现在学习你未来竞争。

  (7)、职业道德

  但丁有一句话:智慧缺陷可以用道德弥补但道德缺陷无法用智慧去弥补工作中人不管员工还主管职业道德位这就好比人而言健康、财富、地位、爱情等都要但健康1其都0只要1(健康)个人意义才能无限大职业道德工作人而言就那个1职业道德上述六种能力才有意义公司而言才合格之人才职业道德不等同于对企业向心力但员工主管不管公司好与不好不管职位高低不管薪水多少对职业素养个人发展根基做一天和尚撞一天钟只要你在公司一天就要好好去撞一天钟。

  仅仅个人看法要领班要做事还我坚信一句话:师傅领进门修行靠个人一切一切个人以为都要靠去感悟将一切一切变成东西。我们都非常尊重我都服从我管理一年下来工作了经理肯定。

  四、安排好收银员值班、换班工作

  收银员工作不累但得细心收银员任何时候都心态和旺盛精力在给几名员工作排班时我总挖空心思既要让怍银员休息好又超市工作还要照顾好她们特殊情况。

  五、抓好一级工作、给分忧

  做为领班能够在收银员一级解决问题我决不去麻烦对超市里大事又从不失时机向请示汇报x年工作了成绩,但还有发展空间我相信只要我和收银员一起努力会把工作做得很好。

收银员个人工作计划 篇2

  1、掌握收银的全套操作,熟悉厂商编号,收银机的使用及对真假钞的识别;

  2、熟悉商城关于货币现金管理制度,掌握商城的有关单据、发票、表格的使用和填报;

  3、掌握简单的人事管理和知识以及排解收款员与顾客发生矛盾的技巧;

  4、协助经理管理好商城有关收银方面的工作,督促收银员遵守服务守则,指导收银员的日常操作;

  5、经常对收银员机位的现金进行抽查,堵塞漏洞,并做好收银员的工作安排及轮班编排;

  6、按商城货币现金管理制度做好现金的交好管理,做好商城对内对外的保安工作;

  7、解决零钱,使收银员有充足的零钱为顾客找零;

  8、严守本店商业秘密,防止其它企业的暗察。

  超市收银主管工作计划

  一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

  作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

  二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。

  三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

  四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

  通过年终的总结,我有几点感触:

  其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。

  其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。

  其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

收银员个人工作计划 篇3

  我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。

  一、好的方面

  一、不断加强自身学习,业务水平大大提高。酒店的设施、管理和工作都体现了*级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。

  二、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强。

  来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。

  三、严于律己,遵守单位的规章制度。

  在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。四、尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人。

  作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。五、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象。

  在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。

  一、存在问题一、自身的学习抓得还不紧。

  在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。

  二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。

  工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。

  三、下步打算一、加强学习,不断提高自身的文化素养。

  要加强对文化知识的学习,特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸。

  四、努力钻研本职业务,提升职务技能。

  不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。

  五、踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。

  在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长进步、开心快乐的一年,我要继续保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力量。

  酒店前台收银员岗位职责

  1. 服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

  2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

  3. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡pOS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

  4. 掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误

  5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

  6. 准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

  7. 熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

  8. 根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。

  9. 制作、呈报各种报表报告。

  10. 每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。

  11 切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。

  12.为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

  13. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种, 不同票据分别填写在缴款袋上。

  14. 妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

  15. 备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

  16. 协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。

  17. 在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。

  18. 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。

  19. 员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。

  20. 正确处理客人的留言、电传等。

  21. 每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行汇报。

  22. 正确处理钥匙的发放。

  23. 严格遵守现金和票据管理制度。

  24. 作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。

  25. 做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。

  26. 密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

  27. 做好本岗位的清洁卫生。

  28. 电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。

收银员个人工作计划 篇4

  作为一家商超门店的收银员领班,工作计划是我必须制定并执行的重要任务。在整个门店中,收银员是最为重要的岗位之一,直接面对顾客,处理大量的现金交易,这要求我在工作计划中特别强调以下方面:

  一、安排收银员工作时间

  首先,我需要根据门店的实际销售情况,合理安排收银员的工作时间。这包括根据各自的工作能力分配不同的班次,使得每个部门的收银员都能够承担相应的工作量。同时,我还需要根据节假日、促销活动等情况,调整收银员的工作时间,确保整个门店能够顺畅运转。

  二、制定并执行收银操作规范

  收银员的工作需要遵循一定的操作规范,这包括验钞、找零、给顾客开具发票等。因此,我需要制定一套详细的操作规范,并加强对收银员的培训和管理,确保每个人的操作都符合规范要求,以提高工作效率。

  三、加强安全防范和培训

  工作中,安全是我的重中之重。因此,我需要加强对收银员的安全防范和培训,让他们了解各种安全风险和应对措施,熟悉应急处理程序,避免意外事件的发生。

  四、建立考核机制和奖惩制度

  收银员的考核机制和奖惩制度是对他们工作质量的监督和激励。我需要根据工作表现,及时给予赞扬和奖励,同时,对于工作中出现的问题和失误也要及时加以处罚和改进,从而鼓励他们不断提高自己的工作能力。

  五、加强团队建设和管理

  收银员是一个紧密的团队,团队建设和管理对于提高工作效率和团队凝聚力非常重要。我需要通过加强沟通交流、培训和关爱等多种方式,帮助团队成员彼此理解和支持,同时,通过规范团队管理和绩效考核,激励他们在工作中取得更好的成绩。

  总之,作为一名收银员领班,我的工作计划不仅需要关注个人工作质量,更需要关注整个团队协作和管理。只有在加强对各个方面的管理和培训的同时,才能够更好的提高门店的工作效率和团队凝聚力,为门店的可持续发展奠定坚实的基础。

收银员个人工作计划 篇5

  收银员领班是商场、超市、酒店、餐厅等各类零售业场所里面非常重要的职位。收银员领班需要有一定的管理经验和丰富的收银业务知识,负责收银员的日常工作并帮助他们解决一些遇到的问题。为了让收银员领班能够更好地完成自己的工作,需要制定一份详细的工作计划。

  一、晨会准备

  每天开店前,收银员领班需要进行一次晨会,此时领班需要提前半小时到店,检查每一个收银台的设备是否正常操作,是否方便收银员的使用。如果其中有故障设备,领班需要及时联系检修人员,协助维修。在晨会上,领班需要向收银员们介绍当天的促销活动,并向他们传授销售技巧和服务态度等基础知识,对收银员进行必要的训练。

  二、监督收银员的销售额度

  领班需根据店铺的情况,制定每一个收银员的销售任务,根据每个人的销售额度合理安排他们员工的工作,帮助提升销售额度。领班需要认真审视收银员的销售情况,每当发现卖场上有大量的顾客流失时,即时停止收银台交班,核查原因并尽快处理。

  三、了解竞争对手的情况

  及时了解竞争对手的促销活动,参与竞争对手的促销活动,领班需要带领收银员制定合理的销售方案,提高店铺的销售额度,增加店铺的知名度和影响力。

  四、协调员工与客户关系

  领班还需要协调好员工与客户之间的关系,当员工与客户发生冲突时及时化解,尽快找到合适的解决方案,保证客户的权益,增强客户对该店的信任感。

  五、考核员工绩效

  领班需要定期对员工的工作绩效进行考核,发现并纠正员工工作中的问题和错误,帮助他们提高工作效率,提升工作质量和核算效果,并制定专业的考核标准,设计员工晋升机制,激励员工在工作中发挥更高的创造力和积极性。

  六、收银班次调配

  领班需要根据业务量及时间分配收银台班次,制定班次轮换方案,由此严格控制收银台的人员流动,同时逐渐提高人们的工作能力,保证收银员的人手妥善分配。调配班次时,领班需要保证所有收银台的货款及时统计、清点,确保员工不会因为某些遗漏而产生不必要的差错。

  最后,收银员领班需要将工作计划细化到每一个差事,以科学的方法在平时的工作中付诸实践,并且总结,及时修改计划,为商场、超市、酒店、餐厅这些零售业场所确立了一个严谨的管理体系和更加高效的工作程序,发挥了收银员领班的管理作用,增强了店铺的核算效果,为了更好的服务顾客打下坚实的基础。

收银员个人工作计划 篇6

  超市收银员是每个超市必不可少的岗位之一。他们的工作主要是负责将顾客购买的商品进行结算,并且提供合适的找零和收据。工作内容虽然简单,但却需要高效率和高质量的完成。在多年的工作经验中,我积累了许多关于超市收银员的工作计划,下面我将就这方面和大家进行分享。

  1. 提前做好准备工作

  无论什么样的工作,提前做好准备都是可行之道。收银员的工作亦然。每天上班前,先预先检查收银台,保证收银台的物品摆放整齐,无相关零散物品。此外,检查收银台品目和价格是否正确。在这个过程中,最好再检查一下相关的收款机是否正常。

  2. 保证工作效率

  在职场中,效率是非常重要的。在这个岗位上,效率也是非常重要的。最好是保持一个良好的工作节奏,把工作内容分解成小步骤,然后逐步完成。提前准备好扫描器和价格标签枪等收银工具,然后合理安排商品的摆放位置,方便快捷地结算商品。同时,关注顾客的情况,尽可能满足其需求,确保工作质量的同时也提高工作效率。

  3. 提高服务质量

  收银员在超市中是最直接和顾客接触的人,他们的服务质量直接影响到顾客体验。在这个过程中,我们需要给予顾客良好的印象,提供高品质的服务。 当顾客拿到收据时,收银员应当与顾客进行一定的交流和问候,给顾客提供有用的商品信息和提醒。 同时,收银员需要积极推销优惠商品,为顾客提供更好的购物体验。

  4. 积极处理问题

  因为收银员工作涉及到部分退货和退款,有时会出现相关的问题。一旦有问题出现时,最重要的一点就是要保持冷静和专业态度。在收银员的工作计划中,适当的解决问题能够帮助我们避免顾客的抱怨和投诉,同时还能提高顾客的满意度。当我们面对问题时,最好与顾客积极沟通,寻找最合适的解决方案。

  5. 日常学习与提高

  作为一名收银员,获取行业比较核心的信息和知识是非常重要的。保持关注行业和市场上的变化,学习新的收银技巧和优质服务等知识。这些知识可以帮助我们更好的服务于顾客,同时也提升我们的专业素养。

  结论: 收银员的工作计划对于工作效率、顾客服务、问题处理和个人提高都起到一定的重要作用。无论是面对哪种挑战和问题,保持冷静和专业的态度,积极解决和解决问题,提供优质的服务,可以在工作中创造非常好的价值。

收银员个人工作计划 篇7

  一、日常工作内容

  1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

  2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

  3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退,还服务员,交总经理确认误单后签字作废。

  4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

  5、认真填写营业后的交款单据须做到帐物相符。

  6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

  8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

  9、收银员应认真整理好每日帐单避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表

  10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款应及时查明原因。如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的报财务部,经财务部查明后处理。

  11、收银员应严格遵守财务保密制度必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作如有超出及时提醒,否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

  12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。

  二、营业前的准备工作

  1、整理收银台进行卫生清洁。

  2、收银台上无私人用品或杂物堆放包装袋放置有序整齐。

  3、开机并确定其运作正常如故障及时汇报给店长并找人修理。

  4、准备营业中所需物品打印纸、发票、包装袋、促销品、笔、订书机、记事本、铁夹。

  5、到店长处领取备用的零钱清点无误后分类置于收银机中。

  6、将前一天晚班的销售数据上传并下载有关信息。

  7、检查打印机是否完好。

  8、将各类照明用灯、空调及音响开启。

  9、正常进行收银作业。

  三、收银流程

  1、接待;收银员必须向每位前来付款的顾客进行问候,接待顾客时应面带微笑,并由衷地进行欢迎。

  2、受票;收银员应礼貌地向顾客收取其购物凭证。

  3、结账;读出凭证上顾客所购买的商品及价格,同时将货号及价格快速无误地输入收银机,计算出总额并清晰、准确地告知顾客。

  4、唱收;银员收到顾客的.钱款后,应清晰读出所收钱款的金额。顾客交款时,当客人的面点清,请客人确认,如有差错或收入假钞,照价赔偿。

  5、道别;顾客离开收银台时,收银员应面带微笑真诚地向顾客道别。

  1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:

  (1)做好各部门服务:加强与各部门之间的沟通

  (2)配合上级领导于各部门做好协助工作、

  (3)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  2、在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

  (1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

  (3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

  我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

  相信照着自己的目标走下去,我一定会都到顶峰,相信在新的一年里我的收获和成长会上一个层次,我会和水利大一起不点的努力、加油相信一定会成功。最后感谢各位领导这一段时间给我的帮助与支持,再次祝顺利达一年比一年赚得多,相信我们在海拉尔座城市会引领高峰,董事实现我们更多的梦想。

收银员个人工作计划 篇8

  1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

  (1)做好各部门服务:加强与各部门之间的沟通

  (2)配合上级领导于各部门做好协助工作.

  (3)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作,

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

  (1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

  (3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

  我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修。

  养同步提高,实现自我的价值。

  相信照着自己的目标走下去,我一定会都到顶峰,相信在新的一年里我的收获和成长会上一个层次,我会和水利大一起不点的努力、加油相信一定会成功。最后感谢各位领导这一段时间给我的帮助与支持,再次祝顺利达一年比一年赚得多,相信我们在海拉尔座城市会引领高峰,董事实现我们更多的梦想。

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