电梯困人应急预案【篇1】
电梯作为现代社会的重要交通工具，在雨季中面临着一系列的安全风险，如停电、水浸、机房漏雨等。因此，制定一份完善的电梯雨季应急预案变得尤为必要。本文旨在通过分析电梯雨季应急预案内容和实践经验，为读者提供一份详尽全面的参考建议。
一、预案编制原则
1. 安全第一：确保人员安全，最大化避免人员伤亡。
2. 思路清晰：应急预案要触类旁通，思路清晰，明示各个步骤和部门的职责。
3. 灵活应变：应急预案需要根据不同情况进行灵活调整，避免僵化而不利于应对突发情况。
4. 公示透明：应急预案需要公示于公司内，使公司员工知晓，并进行应急演练。
二、应急预案的主要内容
1. 人员安全
在电梯出现故障时，首先应该保证电梯内人员的安全。当电梯停电时，电梯内应有备用照明，以保证乘客有一定的照明度。同时，在雨季中，电梯停电时，应在电梯口放置足够的水桶，以备乘客饮水使用。
2. 停电处置
当电梯停电时，应及时调查停电原因，并联系电力公司寻求帮助解决问题。同时，可以准备发电机和备用电源来保持电梯的稳定运行。
3. 防止水浸
在雨季中，电梯机房容易受潮，引起电梯故障。因此，应该及时地检查、维护电梯机房的防水设施。并在机房内放置吸水垫以应对水浸的情况。
4. 维修保养
在雨季中，设备易受潮、生锈、老化等情况，同时在不良天气下，电梯易受损。因此，在雨季到来之前，应该对电梯设备进行彻底的维护保养，确保设备状态良好。
5. 应急联动
在出现异常情况时，应急预案需要明确电梯使用方与电梯公司的应急联系方式。并建立紧急情况下各部门协同工作的机制。
6. 多次演练
应急预案需要进行多次演练，以逐步提高应急行动的效率和协调性。通过实践，不断发现问题，改善应急预案，为紧急情况做好充分准备。
三、应急预案执行过程
1. 告知和通知
出现电梯故障，第一时间内应当告知电梯的使用方、物业部门和维保公司。在通知方面，需要清晰、准确、及时，同时应该注意与相关部门沟通协调。
2. 疏散安排
在电梯故障情况下，应及时疏散电梯内的人员。在电梯故障现场设置疏散灯，提供照明的同时，告知乘客必要的疏散措施以及安全疏散路线。
3. 维修服务
在电梯故障情况下，电梯公司和维保公司应及时赶到现场，并进行维修处理。在修复的过程中，要确保人员的安全，避免二度事故。
四、应急预案实践验收
应急预案实践验收是应急预案的重要环节，需要通过组织演练或者模拟异常情况，检查和纠正应急预案的不足以及漏洞。在演练过程中，必须秉持科学、严谨、真实、可行的原则，发挥应急预案的效能，提高员工的安全意识和应急能力。
五、结论
在电梯雨季中，应急预案的制定是保障人员安全的重要保证。应急预案的编制需要根据实际情况进行分析，思路清晰并且灵活应变。在操作过程中，应当清晰明确各个部门的职责，并进行必要的演练和检验。只有这样，才能确保应急预案水平得以不断提升，以最大程度避免电梯安全事故的发生。
电梯困人应急预案【篇2】
为了进一增强乘坐电梯人员的安全防范意识和应急逃生自救能力，提高突发事件的.应变能力，规范电梯使用单位应急救援的具体实施和处置工作，物业中心联合xx市市场监督局和小区电梯维保单位在小区内组织开展电梯应急救援预案演练暨电梯安全知识教育宣传活动，诚邀广大业户现场观摩学习，活动安排如下：
1、活动时间：
20xx年6月16日（星期六）
2、活动地点：
xxxx小区内篮球场
3、活动流程安排：
① 15:30 —活动集合时间
② 16:00 — 正式开始应急救援预案演练。
③ 17:00 — 应急救援预案演练结束（活动持续约1小时）。
④ 19:30 — 电梯安全知识教育宣传正式开始，现场派发宣传单。
⑤ 19:50 — 电梯知识有奖活动环节。
⑥ 20:00 — 与小区各业主交流电梯常见故障问题。
⑦ 20:30 — 活动结束。
信宜市xx物业管理有限公司xx服务中心
20xx年6月16日
电梯困人应急预案【篇3】
电梯在我们生活中是很重要的部分，它可以大大提高我们的生活质量和效率，但是在雨季，电梯会面临很多风险，比如电路短路、水浸等等，这些都会带来严重的安全隐患。因此，针对电梯在雨季遇到的问题，制定一份电梯雨季应急预案，以保证人们的安全。
一、概述
电梯雨季应急预案是指电梯设备面临突发事件时，为及时处理问题保障人员安全而实施的应急措施。其目的是保证电梯设备在遇到意外事件时可以迅速进行事故处理，保障人员的人身安全。
二、应急方案
1.天气预报
在雨季天气变化快速，情况极不稳定，需要及时了解天气预报情况，提前禁止电梯外门的安装工程等工作。
2.检查电梯设备
在雨季，需要对电梯设备进行定期检查，确保电梯设备的正常运行以及设备安全指示灯的正常显示。
3.制定应急演练计划
制定相应的演练计划，应急预案的实施，可以帮助员工以及保障人员快速做出处理。
4.提供应急物资
提供应急物资，比如手电筒、备用能量和喇叭等，以便员工可以在应急情况下使用。
5.设置应急通讯报警机制
在电梯设备中设置应急通讯报警机制，以便员工或保障人员在出现紧急情况时，能够及时进行报警。
三、实施措施
1.电梯发生故障时，应首先启动救援计划，并联系维修人员。
2.电梯内发生短路等电器故障时，应立即对电梯进行停电操作。
3.电梯内发生水浸等灾难时，应立即对电梯停止使用，并联系维修人员进行检查、维修。
4.因台风等极端情况下，电梯出现故障时，保障人员应立即启动应急预案以保证电梯运行性能的安全。
四、管理与实施
1.应急预案应呈报管理部门审核、备案，并在管理部门指导下进行实施。
2.应急演练计划应有具体时间安排，并与正式的维修人员共同参与进行。演练计划的评估不仅仅需要评估方案的完整性与一致性，而且还需要对演练过程进行考核与改进。
3.在应急情况发生时，保障人员应该将有关事宜及时向管理部门报告，并与接管保障措施相关的人员进行交流沟通。
总之，电梯雨季应急预案的制定与实施非常重要。只要我们在平时足够重视，规范并遵守相应的规定和操作流程，那么在遇到突发情况时，我们就可以快速有效的采取应对措施，减轻和降低电梯造成的影响，最大程度上的保证电梯内人员的安全。
电梯困人应急预案【篇4】
一、电梯困人应急预案
1.接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2.保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联系维修单位前往解救。
3.保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4.维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，同时电话通知电梯维修公司前来抢修。
5.若维修单位和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6.在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
7.被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
8.被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
9.保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
10.维修单位经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。
二、突发停电应急预案
1.在接到停电通知的情况下，管理部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，维修单位应做好停电前的应变工作。
2.在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，维修单位应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理运作部。
3.保安部立即会同维修单位派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4.安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。
6.、突发停电的预防措施：
1)维修单位应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。
2)管理部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。
3)保安部、维修单位除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。
三、发生火灾时应急处理
⒈及时与消防部门联系并报告有关领导。
⒉按动有消防功能电梯的“消防按钮”，使消防电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功能的电梯，应立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的`楼层。告诫轿厢内乘客保持镇静按救援程序实施后，组织、疏导乘客离开轿厢，沿安全通道撤走，将电梯置于“停止运行”状态，用手关闭厅门、轿门、切断电梯总电源。
⒊井道内或轿厢发生火灾时，应即刻停梯疏导乘客撤离，切断电源，用灭火器进行灭火。
⒋对于有共用井道的电梯发生火灾时，应立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾蔓延区，或者交给消防人员用以灭火使用。
⒌相邻建筑物发生火灾时，也应停梯，以避免因火灾而停电造成困人故障。
四、发生浸水事故时
1、当楼层发生水淹没而使井道或底坑进水时，应当将电梯轿厢停于进水层的上两层，切断总电源。
2、如机房进水较多时，应立即停止运行，切断进入机房的所有电源，并及时处理漏水的情况。
3、对已经湿水的电梯，要及时进行除水除湿处理，在确认已经处理后，经试运行无异常无误，方可恢复使用。
4、电梯恢复使用后，要详细填写浸水检查报告，对浸水原因、处理方法、防范措施等纪录清楚并存档。
五、电梯事故善后处理工作
1、如有乘客重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告。
2、向乘客了解事故发生的经过，会同事故调查部门调查电梯故障原因，协助做好相关的取证工作。
3、如属电梯故障所致，应当督促电梯维保电位尽快检查并修复。
4、及时整理提交事故情况汇报资料，规范填写物业管理重大事件处理报告表。
电梯困人应急预案【篇5】
电梯管理制度及应急预案
在现代社会中，电梯已成为人们生活的重要组成部分，广泛应用于各个领域，如住宅小区、商业中心、办公大楼、医院等。然而，由于电梯的特殊性，其使用过程中存在一定的安全风险。为了确保乘客的安全和维护电梯运行的正常秩序，电梯管理制度及应急预案成为保障电梯安全的必要措施。
电梯管理制度是指为了保证电梯的安全运行，制定的一系列规章制度和管理方法。首先，电梯管理制度应包括电梯的日常维护保养、设备检修、定期检验等内容，确保电梯设备处于良好的工作状态。其次，电梯管理制度还应规定电梯的使用规范，包括不得超载、不得擅自改装、不得使用电梯作乱等，以防止因乘客不当操作导致事故发生。同时，电梯管理制度还应设立专门的管理部门，负责电梯的监督管理，并制定相应的执法措施和处罚措施，以严格执行电梯管理制度。
应急预案是指针对电梯故障、停运或者发生火灾、地震等突发情况时，为保障乘客的生命安全，制定的一系列应急处置措施。首先，在电梯故障时，应急预案应规定乘客如何正确操作电梯内的紧急停止按钮、紧急报警装置，并制定乘客自救的方法和步骤，保证乘客安全地离开电梯。
其次，在停电或者其他突发情况下，应急预案应规定电梯内的照明和通信设备的保持和维修，并确定备用电源的配置情况，以确保乘客不被困于倒闭的电梯内，或者通过照明设备和通信设备及时与外界取得联系。
再次，在火灾或地震等灾害发生时，应急预案应规定如何进行紧急疏散，包括明确疏散通道、疏散楼梯的使用方式，以及如何正确使用灭火器等灭火设备。
综上所述，电梯管理制度及应急预案对于保障电梯的安全运行和乘客的生命安全起到了重要作用。电梯管理制度确保了电梯设备的正常运行和维护保养，并规定了乘客的使用规范；应急预案则在突发情况下，给予乘客正确的应对方法和步骤，以确保他们的安全。当然，电梯管理制度及应急预案的制定是一项系统性工作，需要相关部门和专业人员共同参与，不断更新完善，以适应社会发展和变化的需要。只有各方共同努力，才能为人们提供一个安全、便捷的电梯乘坐环境。
电梯困人应急预案【篇6】
电梯事故应急预案演练及记录
为了确保发生电梯事故时能够高效、迅速地应对，减少损失，提高安全意识和应急能力，电梯事故应急预案演练是至关重要的。本文将详细介绍电梯事故应急预案演练的目的、步骤、注意事项以及记录方式。
一、预案演练的目的
电梯事故应急预案演练旨在模拟真实情况，提高工作人员的应急处理能力。通过演练，可以检验现有预案的合理性和可行性，发现问题并进行改进。此外，预案演练还可以增强团队协作意识，提高员工之间的沟通与配合能力。
二、预案演练的步骤
1. 制定预案：首先，要建立完善的电梯事故应急预案。预案应包括应急流程、责任分工、逃生通道、救援装备及药品的准备等。确保预案的详细性和科学性。
2. 宣传培训：在预案制定完成后，应对全体员工进行应急培训，使他们熟悉预案的内容、操作流程和注意事项。有效的宣传培训能够提高员工的风险意识和应变能力。
3. 模拟演练：演练前，需要选择适当的时间和场地。为了使演练更加生动有效，可以邀请专业的演员模拟电梯事故的发生，切实增加紧急情况的真实感。演练过程中，应按照预案的要求进行操作，模拟真实情况下的救援流程。
4. 总结反馈：演练结束后，应对演练情况进行总结。可以组织参与演练的人员进行反馈，了解演练中出现的问题和困难，并进行讨论和改进。同时，还可以将演练情况进行记录，作为今后改进和完善预案的依据。
三、注意事项
1. 安全第一：在演练过程中，要确保参与人员的人身安全。演练前要对演练场地进行安全检查，保证不存在危险物品和隐患。同时，要为参与演练的员工提供必要的防护装备和救援工具。
2. 严格听从指挥：在演练中，员工要严格按照应急预案和指挥进行操作。不得擅自行动，以免增加事故的风险。
3. 模拟真实情况：演练中要力求模拟真实情况，提高演练的可信度。可以利用声光设备增加紧急情况的真实感，进一步激发员工的应急能力。
四、记录方式
为了更好地总结和改进，演练过程需要详细记录。记录方式可以包括以下内容：
1. 基本信息：记录演练的时间、地点、参与人员以及主要演练内容。
2. 演练步骤：详细记录演练的整个过程，包括应急预案的执行、救援措施的实施以及员工的操作情况。
3. 问题反馈：记录演练中出现的问题和困难，以及员工的反馈意见。这些问题和反馈将成为完善应急预案的重要依据。
4. 讨论总结：记录演练结束后的讨论总结结果，包括演练的效果评估、意见及建议等。
通过电梯事故应急预案的演练和记录，可以改进和完善现有的预案，提高员工的应急能力和救援效率。同时，也能够加强团队协作和沟通能力，为突发情况提供更加快速、准确的响应和处理。
电梯困人应急预案【篇7】
1.接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2.保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联系维修单位前往解救。
3.保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4.维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，同时电话通知电梯维修公司前来抢修。
5.若维修单位和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6.在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
7.被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
8.被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
9.保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
10.维修单位经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。
二、突发停电应急预案
1.在接到停电通知的情况下，管理部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，维修单位应做好停电前的应变工作。
2.在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，维修单位应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的'情况通知管理运作部。
3.保安部立即会同维修单位派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4.安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。
6.、突发停电的预防措施：
（1 )维修单位应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。
（2 )管理部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。
（3 )保安部、维修单位除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。
三、发生火灾时应急处理
⒈及时与消防部门联系并报告有关领导。
⒉按动有消防功能电梯的“消防按钮”，使消防电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功能的电梯，应立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。告诫轿厢内乘客保持镇静按救援程序实施后，组织、疏导乘客离开轿厢，沿安全通道撤走，将电梯置于“停止运行”状态，用手关闭厅门、轿门、切断电梯总电源。
⒊井道内或轿厢发生火灾时，应即刻停梯疏导乘客撤离，切断电源，用灭火器进行灭火。
⒋对于有共用井道的电梯发生火灾时，应立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾蔓延区，或者交给消防人员用以灭火使用。
⒌相邻建筑物发生火灾时，也应停梯，以避免因火灾而停电造成困人故障。
四、发生浸水事故时
1、当楼层发生水淹没而使井道或底坑进水时，应当将电梯轿厢停于进水层的上两层，切断总电源。2、如机房进水较多时，应立即停止运行，切断进入机房的所有电源，并及时处理漏水的情况。
3、对已经湿水的电梯，要及时进行除水除湿处理，在确认已经处理后，经试运行无异常无误，方可恢复使用。4、电梯恢复使用后，要详细填写浸水检查报告，对浸水原因、处理方法、防范措施等纪录清楚并存档。
五、电梯事故善后处理工作
1、如有乘客重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告。
2、向乘客了解事故发生的经过，会同事故调查部门调查电梯故障原因，协助做好相关的取证工作。
3、如属电梯故障所致，应当督促电梯维保电位尽快检查并修复。
4、及时整理提交事故情况汇报资料，规范填写物业管理重大事件处理报告表。
电梯应急预案
为确保医患人员安全乘坐电梯，为其提供优质的服务和应对突发意外事件有序进行，制定如下安排：
1、熟记电梯维修电话；
2、在发生意外时应首先上报及报修电梯维修工及工程部；
3、导乘人员在发生意外时要及时查勘没有人操作的电梯的运行及电梯内人员情况；
4、和侍卫部取得联系，利用他们人员及通信的便利条件，确定被困人所在楼层及内部情况，并及时作思想安慰工作；
5、工程部配合电梯维修人员及时解救被困人员及抢修电梯；
6、导乘人员除部分配合维修之外，其他人立即疏导乘客，避免大批人员拥挤在电梯大厅；
7、如有电梯运行，尽最大努力让给维修人员，尽力不让乘客乘坐；
8、侍卫部在此时应准备好有电梯机房楼层的钥匙，以备随时使用，如有可能最好提前打开这些楼层门，让维修人员随时均可进入，维修完毕之后再锁楼门；
9、导乘组在电梯停电、故障修好后，不能确定再次发生故障的情况下，可开两至四部电梯（电梯内必须有导乘人员操作），并监视电梯运行情况，如再次困人直接到该楼层将人解救。