大区经理述职汇报精选

2023-07-29 10:28:33 大区经理述职汇报

  本文为出国留学网推荐专题“大区经理述职汇报”相关内容。

  下面是出国留学网的编辑为大家整理的“大区经理述职汇报”,有没有能为自己提供灵感的岗位述职报告呢?我们也该回顾自己做过的繁忙工作,写一篇今年的述职报告了。述职报告是全体职工评议干部的重要依据,更多信息请继续关注我们的网站!

大区经理述职汇报 篇1

  (一)中高层述职考核流程:公众述职。

  1.每考核期末由大区经理组织召开大区人员述职报告会。参加人员包括述职评价会成员、大区副主管以上干部。

  2.被考核者应在述职会前完成“大区管理者述职表”,会议组织者应将述职表和被考核者年初制定的策略目标表复印多份呈交述职评价委员会每一位成员。3.被考核者首先进行述职,述职时间为20~30分钟。随后回答评价委员会和与会人员提出的问题,回答问题时间为15~20分钟。4.被考核者答辩结束后,述职评价委员会根据目标达成情况和述职情况对被考核者做出评价、统计得分,并填写述职评价表。述职评价表统一交给述职职员的

  直接主管,述职评价会后由该直接主管进行最后的综合评价、确定等级并填写在“述职表”中。

  5.考核的最终结果应由被考核者和考核者共同确认。

  (二)述职内容

  注:以下各述职项目,如无特殊情况,可按大标题述职。每个大标题内的内容,需专门深入。如:对“1.3部门内外业务流程”一项,

  1.基本内容1.1部门职能确认:

  1.2部门组织架构与人事架构确认:

  1.3部门内外业务流程确认:

  1.4岗位职责分工确认(职务说明书)

  2.本期工作亮点(建议:三项)

  3.本期工作暗点(建议:三项)

  4.业务成绩及其完成情况阐述4.1指标承诺:4.2实现情况:

  4.3成功之处与经验:4.4不足之处与教训:

  4.5下一步改进构想:4.6需要的帮助与支援:

  5.管理工作阐述5.1管理要求:5.2实现情况:

  5.3成功之处与经验:5.4不足之处与教训:5.5下一步改进构想:5.6需要的帮助与支援:

  6.队伍建设、员工培训、考核管理工作阐述6.1工作要求:6.2实现情况:

  6.3成功之处与经验:6.4不足之处与教训:6.5下一步改进构想:6.6需要的帮助与支援:

  7.组织文化建设与人才梯队建设工作及成效阐述7.1工作要求:7.2实现情况:

  7.3成功之处与经验:7.4不足之处与教训:7.5下一步改进构想:7.6需要的帮助与支援:

大区经理述职汇报 篇2

  千律回春晖渐,万象始更新律。我们在告别成绩斐然的20XX之际,迎来了充满希望的20XX。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情况向大家作如下汇报,请大家评议,多提宝贵意见。

   一、加强学习,把握市场动向

  我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理,我必须具备较高的从业素质。因此,在工作之余,我常常学习业务知识,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,认真分析各个站点的运营情况,及时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期准备不足和其它方面的影响,导致7个站点在这方面的业务较差,为避免对其它主业的影响,最终决定取消该业务。

   二、爱岗敬业,认真完成各项工作

  工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外,还重点做好下列工作:

  1、做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、整洁,为大家营造一个舒适的工作环境。

  2、检查车辆数目,并认真登记车辆损坏数量。

  3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。

  4、根据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人经验缺乏,未能完成这项任务。

   三、强调服务品质,巩固客户群体

  20XX年以来,XX行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺利发展,我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销情况,提出了合理化建议。其中,特别强调服务质量,优化服务手段,在巩固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。

   四、存在的不足

  虽然通过大家的共同努力,获得了不错的区域销售业绩。但面对竞争日益激烈的市场,我觉得我们的工作仍存在一些不足:一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争激烈,销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一,不够稳定。就我个人来说,业务水平有待进一步提高,办事缺乏创新意识,有时不够冷静。因此,导致广告业务这块工作做得还不够好。

   五、工作计划

  针对上述问题,我打算围绕以下几点开展20XX年的工作:

  (一)带头抓学习,不断提高整体业务水平

  在工作中,我要带头学习,学习相关业务知识,销售技巧,公司的规章制度,进一步提高整体的业务水平。同时,在工作中要关心同事,了解他们的诉求,更好地为他们解决实际问题,增强团队凝聚力。

  (二)明确工作目标,制定工作计划

  根据20xx年公司下达的工作指标,结合市场情况,确定具体的工作目标,并出台相应的工作计划。围绕工作计划,合理部署、科学安排,力争圆满完成各项任务。尤其是商务广告业务这块,我要加倍努力,多借鉴他人的好经验、好做法,创新思路,大胆进取,积极协调,力争顺利完成月任务、年度任务。

  (三)增强创新意识,积极开拓更多市场

  为抢占更多的市场份额,我必须不断增强创新意识,用发展的眼光,创新的理念,进一步稳定现有销售渠道,开辟新的销售渠道,使销售方式更加多元化,带领大家共同开辟更多的市场。目前,我打算在长江北路经营一个小卖部,以此为切入点,逐步推入公司产品。

  最后,借此机会,我衷心地向在工作中给予我关心、帮助、支持的各位领导、各位同事,说一声“谢谢!”并值此新春来临之际,向大家拜个早年,祝大家“马年行大运,马到功成!

大区经理述职汇报 篇3

  工作方向:为了实现整体25%的增长,除了帮助各省办做好后勤保障工作外,针对华南市场实际情况,确定明年几项工作重点:

  1、稳定销售队伍。今年年底和公司人事部做了沟通,为了规范用工,也为了留住优秀销售人员,华南市场所有销售人员和促销督导将纳入公司购买社会保险人员中,为其缴纳“三金”;跨省调入华南市场的人员,一年享受4次探亲假,报销来回差旅费用;对广东市场,考虑到消费水平较高,所有人员底薪增加20%;提供培训机会,每个季度选择两名优秀区域经理到中山大学参加营销管理短训班,提升区域经理整体素质的同时增加其对公司的归属感。

  2、销售渠道下沉,稳定一二级市场,重点支持三四级县级市场。各省设定一定的销售量,一年内平均月销售量达到设定标准的,给予销售费用和人员支持。销售量较大的三四级县级市场或工业区外来工聚居地,可以将分销商直接转为公司经销商,给予针对经销商的政策支持。(总结的第一部分提到了影响XX年销量实现更大增长的两个问题:一是销售队伍不稳定;二是销售渠道没能下沉至三四级县级市场。自己摆出的问题,要自己提出解决方案,这样才能明确地向管理层传达自己有管理好一方市场的能力和信心,同时也是从另一个工作层面诠释明年的销量来源,让公司管理层更加相信你所提出的销量增长目标是有根据的。)

  3、为KA卖场设计专供产品。华南KA卖场的销售量占到整体销售量的45%,份额较大。今年下半年,以产品不同促销装组合方式专供沃尔玛、家乐福和百佳,销售效果较好。实践证明,在KA卖场以不同于其他销售渠道的产品组合方式出现对销售有利,一是由于以促销装形式售卖,又不提高零售价,可以直接增加销量;另一方面,由于KA销售的产品和其他销售渠道销售的产品有一定区隔,可以在一定程度上维护价格体系,保护其他销售渠道和经销商的利润。

  20xx年,我们将和公司市场部及KA管理部沟通,继续为KA卖场设计特殊促销装,针对沃尔玛这样不要条码费用的卖场,为其定制不在其他渠道销售的专供产品。通过促销装的区隔迅速提升销售量,通过一定的产品区隔保护其他销售渠道的利润。(让实现销售的强势渠道越来越强,一方面展现自己能看到市场变化趋势;另一方面体现自己的全局观,把区域的成功经验提交给公司分享。可以为KA提供专供产品,为什么不能为其他渠道提供专供产品?这是刺激管理层思考新的发展策略的兴奋点,以这样的沟通方式展现自己,更能得到公司管理层的认可。同时,总结这种通过自己工作体会得出的认知,是从实践到理论的飞跃,对自己也是一次了不起的提高和自我培训。)

  本人将以身作则,以实际行动带领整个团队冲击计划目标!(让公司管理层看到了你的工作能力,看到了你所带销售团队的业绩,更要让公司管理层明确了解你会继续在公司服务、通过自己的业绩获得公司认可的进取思想。

大区经理述职汇报 篇4

  大区经理培训-巡店环节总结

  注:看到问题,能分析问题,并有专注力和持久力去解决问题,这是公司对高管层的一个原则要求!分析和提出方案,商讨议案后,就去动手!错了再改再做!希望能加上一个具体业绩的预估,及达到的实际操作,人员构架配置的设想及可行性!

  分析和发现,执行方面解决上思考,还可以更加深入和深层次思考。多策划,多思考实现的方法!目的简单,就是提升业绩

  -张旭

  西大区 吴玲枝:

  深圳区域巡店问题及整顿建议

  今天下午我们随萍姐一起去了深圳区域的中心,前海,南油,西丽四家店面巡视,以下是巡店时发现的一些问题: 中心店灯光太暗,陈列比较空且彩页摆放较凌乱,排行榜没有充分利用到。333回访和交接本不符合公司要求。店面在招人但是没有看到我们的招聘架(商场不让摆),前海店从外面看蛮漂亮的,但是走进来店内陈列太空洞柜子里并不是没有货,店员不擅长陈列。在萍姐的吩咐下我们帮店里重新调了一遍,调整后看起来饱满美观了很多。前海店人流量很大,我们到的时候将近4点,店员在整理老会员资料回访会员。其实在这个时间点趁着趁着人流量高我们更应该做的是站在门口发宣传单招呼顾客拓展新会员而非回访老会员。前海店交接本没有做。

  南油的情况和前面两家店差不多。

  西丽店虽小但是陈列饱满,人员状态很好有激情,有让人眼前一亮的感觉。其实这几家店的问题都差不多,只是程度不同。我也不敢保证我所管辖区域内的每一家店面都完全符合公司的要求,只能说根据深圳区域所反映出来的问题,来反思自己的工作有否做到位符不符合公司要求,力求完善!像护肤12流程我那边全部是手写的,用哑巴陈列放在收银台上,个人感觉不好看,已和萍姐申请由库房统一做,再打上公司的LOGO,这样既美观又达到了统一。

  整顿:

  这几个店面都隔得不远,一个店的业绩好坏是和店长的心态成正比的。像这几个店面来去方便可以进行店长一日互换,比如西丽和南油:南油店的店长可以到西丽来上一天班,西丽的去南油。写下去对方店里上班一天的感受和对方店里的优缺点对比自身店面提升改进。对于日常工作及细节方面的落实如交接本,333回访,陈列之类的区域经理可以采用萍姐对付我们的方法让店里用彩信的形式发到手机上,这样不说十分的把握,最起码六七分的数心里还是有的。不会调陈列的,可以到陈列好的店面去观摩学习,这样比在店里教印像更深刻,效果更好。反正离的近也不会浪费多少时间。

  时间有限一时也想不到更好的方案,一点建议可以参考参考!

  北大区 朱训玲

  学习中进步 经过学习,经过实战,经过培训,经过考核,这一路走来其实说真的很不容易。今天巡到了深圳区的几家店面,也发现了种种问题,首先去的是中心店前海,南油以及西丽这四家店,从不同店面的情况来说将发生的问题也截然不同。

  1:本次看到了很多问题,前海陈列凌乱并稀少,当时我们就帮前海店做了整个店的陈列,与陈列前对比明显多离开几分吸引力,宣传册不整齐。

  2:中心店上面灯箱灯管已经黑了很多根,另排行榜没有突出,只是很平凡的,很单调的摆两支上去,其它商品柜陈列的还不错。3:南油333回访本没有坚持回访,检查是看到的都是以前的,同时店面都有一部份外包装退色的产品也陈列在商品柜上,茶树套装把外盒子拆开直接现摆四瓶在柜子上,这样我们的精油就会受到温度而影响变质导致效果。

  4:前海店是在下午人流量多的时候做回访,那时候应该是拿彩页招呼顾客的时间段。

  店面人员的精神状态,西丽店、前海不错,南油的激情不够。这些问题看似小事,但做起来及没及时。当然,我也知道,目前这种情况和问题在我自己区也同样会有的。所以互相巡店之后才就发现,原来我们平时告诉店长的该怎么怎么做,告诉之后都没有监督和考核,最后得出的结果还是零。

  如果要提升店面的业绩,我觉的首先就是要把店面的形象,陈列,人员状态,会员回访,有关销售的有力证明先做好,陈列应分区域让店长店员分开陈列,这样方便看谁进步谁不做,像人员激情方面的,看哪各店的较差的,应该最先做调整,然后自己带动起来,就算原本性格激情性低,但我会要求在销售当中,要达到让顾客满意的情绪,回访的是要监督的,现在短信暂由公司代发的,同时更要做好回访做到位,否则公司为我们着想,为我们代发结果的出来的都一样就会没意义了。同时也最主要的就是像张总所说的,每个店除固定活动外,应每个月举办做一次面对吸引新会员的活动,吸引更多的新会员,只要开发了新会员,只要回访做好,就会成为老会员。

  以上的种种问题我都要下店去检查清楚到位,我知道也有的做的不够好,但这次绝对不可心软,一定要把各个店该要求的该做的都落实,也希望同过多次培训与学习的到进步和提升。

  东大区 陈静

  巡店 时间过得很快,上次开完会离开公司都大半个月了,但是业绩没有提升上去真的感觉很惭愧,每一次回来开会都会吸收不同的东西,也会有不同的收获。15日开完会我们一起去巡了深圳区域四个店面,中心、前海、南油、西丽、在这四个店面中也发现了不少的问题,但这些问题也是自己区域各店面都有发生的。

  下面说下自己在这几个店面发现的问题与整改计划:中心店:店面灯光不明亮、排行榜陈列不新颖没有吸引力、宣传册凌乱南油店:333回访没有做、店面产品变色太多、茶树礼盒的外包装灯管坏了一根没有换、店面背柜已已经不知去向店员找了半天找出来一个外包装、背柜已经损坏用上爆炸贴是可以修饰的,但是店面用了一张小白纸把他挡住实在有损店面形象、店员看上去没有激情

  前海店:走进前海店有一新人试工,店员很有激情虽然今天是第1天上班但是胆量很大主动上来接待了我们,第一眼看上去是店面太空了没有什么产品、一个地方就几颗像是插秧、店面产品也很凌乱、导柜上的产品也是乱乱的、老员工在该抓销售的时间却在做回访,前海店本来位置就在后面很多顾客都不知道,我们不打广告所以很多顾客就更不知道我们是护肤品了,甚至以为我们是卖的装饰家里的东西,以前在那带店我知道这个人人乐的管理并不是那么严格,所以旁边店面才可以把展架摆在外面,我觉得可以与人人乐协商我们用上一个大的X展架摆放在前面电梯口那里写上我们的品牌打上箭头符号指明我们店面的位置。这样可以让更多的顾客知道我们的店面位置与品牌,知道我们卖的是护肤品。

  西丽店:去到店面人流量很大,首先是假扮顾客进店,试工新人也是很大胆的接待,人员状态都非常好,产品陈列很饱满、整齐、货品也比较齐全,就是店面位置小了点给顾客做护理不是很方便。展架没有地方摆放,要是多上几个人进店也就没有地方站了。

  中区 王清

  细节与执行力的重要性

  今天冯总监带我们去深圳区域巡店,主要去了 中心 南油 前海 西丽下面是各店发现的问题。

  中心店的问题;

  1灯光不明亮。2排行榜摆放不美观,没有吸引力。3宣传册摆放凌乱

  南油店的问题;

  1变色产品,没有返回库房。2店员的激情不够,要加强。前海店的问题;

  1店内陈列不饱满,不整洁。2没有站在门口发传单,人流旺的时候,在回访顾客。

  西丽店做的是最好的,人员的壮态激情,陈列饱满 ??

  经过这次的巡店,明白了《细节,和执行力》的重要性。有些细节做起来很简单,但是还有很多店没有去做,这就是执行力。公司安排的事没有马上去做。

  从这几个店可以分析出,为什么有些店做的好,有些店做不好的原因。

  通过这次的巡店,我会把我管理的店面没有做好的,把它做好,做的好的要坚持做下去。没有做不好的事,就看你是否用心去做了。

大区经理述职汇报 篇5

  大区经理职责

  在当今市场环境急速变化的压力下,身为一方诸侯的分疆大吏,必须时时面对更加激烈的竞争和挑战,比邻客品牌机遇的把握。整个区域的市场开发、渠道管理、人员管理、费用控制等是否卓有成效,决定于大区经理注入的力量和远见。身为沈阳比邻客大区经理,应做好以下几个方面的工作。

  一、角色定位

  大区经理不仅是企业战略的执行者,更应该是一位出色的战术大师。一位合格的大区经理必须首先明确大区管理的职能及他所扮演的角色和职责。

  作为片区的管理者,其管理职能概括为:计划、组织、领导、控制。通俗点说,就是面对重重困境和挑战,带领一支拥有自信、竞争力强及高效的团队,达到并超越你的业绩目标。

  二、理解销售管理的流程与模式

  销售管理是一个持续进行的流程,逻辑上是一步衔接一步。清楚的控制了每一个步骤,可以让你对整个流程有完整的掌握。销售管理流程大致可分为以下几个步骤:

  1、策略和目标

  2、人才招聘

  3、训练

  4、组织

  5、薪金管理

  6、销售预测

  7、激励措施

  8、业绩评估

  三、首要任务-招聘及培训

  招聘是大区经理不可忽略的首要任务。

  那么作为招聘,首先要根据公司产品及市场状况,拟定候选人轮廓,然后通过各种渠道寻找优秀应征者,从而根据依据标准选定最佳人选。切忌宁缺勿滥 招聘是前提,留人是关键,留人关键就是通过系统的培训,使员工尽快融入企业、适应工作。其中培训是一个长期、持续的过程,可分为岗前培训、实地辅导、业务会议培训等。

  四、销售的渠道管理

  作为一个市场的开发者、管理者。首先应根据公司策略及市场现状选择适当的业务通路及销售模式。作为我公司产品的市场开发应采用自建队伍和发展代理两条腿走路的模式尽快渗入市场。

  接下来是要如何组织这些业务体系,一般边远地区或市场进入困难的区域选择代理商是迅速开发市场的一条捷径。

  五、销售预测与目标

  预则立,不预则废凡事预作计划就会有好的结果。预测和目标可以使你跳脱现在工作,往更远的未来思考。

  首先,目标应是一个切实可行可以达到的目标

  另外,采用由下而上的销售预测,即由每个人到整个区域。其次,销售预测是一个数字游戏,而切实可行的销售计划是达成上述业绩数字的战术和战略规划。

  六、销售人员的管理和激励

  1、先行,起带头作用

  2、指导,在组织决策后进行指导

  3、沟通,同员工之间消除障碍

  4、给员工一使命感和安全感

  5、激励,分为精神和物资两方面;满足不同个体不同层次的需求,是最高境界的激励。

  七、市场自检

  实践是检验真理的唯一标准大区经理必须经常巡视自己的市场。当出巡不是走马观花,落桥下马时,你将会有意想不到的收获,你会知道你的每一得、每一失皆有因缘。

  作为一名合格的大区经理,需要多方面素质的修炼。

大区经理述职汇报 篇6

  大区经理是一家企业的封疆大吏,往往会决定一个市场的生存和发展。在不同性质的企业,企业不同发展阶段,所承担的工作职责往往不同。但往往面临着同样一个核心问题:业绩。而往往大区市场的业绩并不是靠一个人产生的,自然涉及团队管理。因而大区团队管理的水平或绩效如何就直接影响到大区销售业绩的好坏。笔者就大区市场不同发展阶段,大区经理团队管理的关键之处作如下剖析,供现职大区经理和曾经的大区经理、企业老板探讨。

  第一阶段:大区市场启动阶段

  大区市场启动阶段一般有如下状态:省区/地区经销商部分或个别已开始合作,市场刚处于前期铺市阶段,下属人员暂时没有或刚招聘到位。一般三个月时间。

  这时招聘的下属人员主要是区域经理,主要专职负责指导、督促某个区域经销商的铺市、分销工作,营销讲究“四度空间”,该阶段主要是做“宽度”,快消品行业的通路建设“宽度”是市场成败的重中之重,这时,大区经理对直属区域经理选择与管理工作要偏重以下方面:

  重点领悟总部政策的精髓,摸透总部关注的核心问题。成熟企业新品上市更看重各市场的布局和基础建设,等总部媒体和推广方案一旦启动,各大区就形成相互呼应,全面开花之势;而中小企业新品牌上市,由于经验、资源所限,其实更重短期直接利益,希望经销商开发出来后,第二个月起或多或少要有回款,有了回款就说明市场在正常推动,这时能超出总部预期的大区市场,往往容易获得总部支持,营养会更足些。这时大区经理能不能吃透总部政策和关注点,是大区市场能否健康成长的第一步。

  身教重于言传。有句老古话“上梁不正下梁歪”讲的很在理,很实用。有些大区经理喜欢玩“小九九”——经常欺下瞒上,包括对经销商,对下属一套要求,对自己又是另做一套,其实做销售的人都是“猴精”,对上司的心理是最喜欢研究的,所以往往“什么样的将就有什么样的兵”,个别看不惯大区经理作风的人往往选择离开。所以,大区经理希望下属是什么样的,对自己也要一样要求,而且必须是带头做好。所以大区经理工作风格可以有差异,但要做好市场,人品和职业道德必须要好,工作思路必须要清晰,团队管理要有手段。

  选择比培训更重要。区域市场通路建设要想尽快上路,首先必须找熟悉本行业、本区域(有熟悉的分销渠道、终端客情)、有思路的区域经理;其次,看重该人选的职业素质、工作作风。

  往往大区经理选人过程中总喜欢找“自己人”——自己原来的老同事、老下属,因为好管理,“听话”,做市场放心。那又为什么“自己人”到了市场三五个月、甚至大半年,并没有理想的市场业绩?除了公司政策、市场对产品与品牌的认知度等因素外,其实主要问题在区域经理,区域经理对当地市场的熟悉程度、工作思路、与经销商的配合程度、工作责任心、投入市场的精力等都很关键,那么最关键的启动市场因素在哪?有经验的大区经理都知道——经销商配合不配合、配合的程度多大,才是最关键的,因为厂家人手少的情况下,往往前期必须借重经销商的网络、人力、车辆、库房等,那新产品上市为什么经销商跟你签合同,又并不是全力投入呢?

  经销商接个新品往往是慎之又慎的,因为他吃不透这产品到底有多大市场,能不能推得出去,厂家政策到底力度多大,而这些都是看不见、摸不着的,唯一让他有直接信心的人就是厂家驻地的人——“区域经理”,因为他知道大区经理往往签好合同,就会“拍屁股走人”,不会常呆着,所以区域经理熟不熟当地市场,有没有思路,工作务实不务实等,就会直接影响到经销商的人、财、物力的投入力度,一旦前期经销商投入“打折”太厉害,就会直接影响铺市,产品都没铺到位,终端形象(包括流通市场的档口)都没有体现出来,消费者都不知道有这么个产品在卖,又哪来的二次分销?哪来的经销商回款?

  过程管理不可忽视。经常有大区经理将一个市场交给区域经理后,就急急忙忙到另一个市场去开发了,或者去“悠哉乐哉”了,或者认为“我既然选择他负责这市场了,就应该相信他,放手让他做”,甚至更有人认为“我的上司对我管的太严了,烦都烦死了,所以要让下属认可我,就应该放给他做”,公司规定的什么“月报、周报、报岗等过过场忽悠过去就行了”。往往,在新品上市阶段,基础工作是非常重要的,既费时又费力,而且前期见效慢,当过程管理不到位,你会发现,一个市场也许大半年了都还没几个分销点,谈何业绩?这时再换人,再加强管理来得及吗?也许你已经没有机会了,要么经销商要么厂家抛弃了你。

  根据经验,这时的大区经理一定要学会统筹管理,白天可以忙你的新市场开发,晚上就可以每天排出时间跟踪进度,解决问题的,或者下属或者经销商的问题;考核一个大区经理专不专业、优不优秀其实就看他一段时间以来的工作有没有计划性、有没有轻重缓急、有没有合理分工、会不会管人。

  管理重在把握一个“度”。经常发现很多大区经理走入两个极端。动不动就发火,动不动就对下属破口大骂,或者给“穿小鞋”,象仇家一样,搞得整个队伍怨声载道或者大家一团和气,却没有业绩。其实,“严制度,重人心”是大区经理管理团队的一付“良方”,公司管理制度如果用得好,甚至当公司管理制度有缺漏时,你在区域市场完善起来,你会发现,一开始团队就不会走偏,新人入职开始,就要很明确告诉每一个直接下属,公司管理制度是“法网”,不能触犯,而且都是为了市场做得更好提供保障;同时,当发现下属职业发展、个人生活、家庭等方面面临困难或困惑时,应积极帮助,做好人心工作。

  市场思路和进度一定要牢牢把握。经常听到一些区域经理说“我的上司没思路”,这是一个危险信号,如果下属本身思路清晰,有责任心,那区域市场是能够起色的,但如果下属没思路,而大区经理也没思路或不给方向、方法指导,那市场非死不可,尤其是新品牌新市场。

  所以,所管辖的每个市场现在走到哪一步,下步怎么办,这是大区经理运作市场成败的节骨眼。必须对区域经理和经销商每步进度了如指掌,手把手辅导。

  大区经理是一家企业的封疆大吏,往往会决定一个市场的生存和发展。在不同性质的企业,企业不同发展阶段,所承担的工作职责往往不同。但往往面临着同样一个核心问题:业绩。

  而往往大区市场的业绩并不是靠一个人产生的,自然涉及团队管理。因而大区团队管理的水平或绩效如何就直接影响到大区销售业绩的好坏。笔者前面讲述了市场启动阶段的团队管理之道,现继续剖析大区市场成长发展阶段,大区经理团队管理的关键之处:

  大区市场成长发展阶段一般有如下状态:所管辖区域的经销商部分或大部分已开始合作,市场处于继续分销、并且开始树样板市场、样板店阶段,下属人数增加,开始有城市经理、促销主管/促销员(指有终端渠道运作的品牌)。

  这时下属区域经理增加,而且他们除了管好自己外,也开始有自己的下属,管理层级逐步体现,人员开始复杂化。该阶段除了继续做“宽度”,重心已开始“深度”——样板市场、样板店、样板分销商开始树立。这段时间短则1年长则2年。这时,大区经理对下属选择与管理工作要偏重以下方面:

   一、复制多个“自己”是重中之重的大事

  前面提到,大区经理选择好区域经理之后,不能放任自流,而且更要在市场启动阶段观察和测试区域经理的区域管理能力、人品作风、敬业态度,然后手把手去教、去指正,因为人无完人。在区域市场进入成长发展阶段,区域经理不再只管好自己就行了,同时面临着下属各层级人员的招聘、选、用、留问题,而且这时的市场通过前三个月推动,到底怎么样了,经销商的耐性已经到了极点,所以还会面对经销商热情下降、抱怨牢骚满度等问题;也许连区域经理本人在市场压力和公司压力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市场问题非常多。

  这时,大区经理要有意识地根据市场特点和区域经理特点,开始复制自己的思想、理念、工作作风到他们身上。重点引导他们做职业发展规划,帮他们看清当时的市场局面,关键要解决的问题,以及他们身上的优缺点,尤其是树立全局观念和管理观念,提供人员管理的技能和方法,帮助他们树立信心,指导或示范解决经销商问题等。比如怎么选人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么检查工作、怎么解决突发事件等。

  当然,也有不少大区经理不愿过多帮助下属,因为他认为下属一旦业绩好了,能力上来了,自己就得“丢饭碗了”,这种事情发生有三种情形:一是他业绩好了,而你的整体业绩并不好,他取代了你;二是他业绩好了,你的业绩也不赖,公司要求单列他的市场,或者调到其它市场。三是他业绩好了,你的业绩也好,结果你升他也升了。稍微仔细想想,就能清楚,这时大区经理的眼界决定了他的前途!

   二、复制市场操作成功思路

  人的心态、理念、管理方法在改进了,而货也铺了,形象也在做了,这时最不能忽视的是区域市场如何突破销量,提升品牌知名度问题。

  其实,市场操作本无定论,而且中国的市场差异性太大,个性化强,无法套用任何成熟或其它市场成功的方案。这时,大区经理要善于发现A区域的阶段性操作的闪光点,善于分析当时当地区域特点,理出一些成功案例的共性点,嫁接到B或C区域中,以点带面,形成突破口,这样下属区域经理就不会在运作中迷失方向,而且容易树立他们自己的信心和经销商信心,起码经销商知道了“我这市场没做好,而A市场做好了,原来是我这里的方法不对,而不是这个牌子/产品不行”。

   三、系统管理流程开始完善和健全

  人多起来了,层级也深了,这时大区经理要非常清楚,这支队伍增人是为了工作更有效率,分工协作,自然无法象早期直接一对一地指导区域经理那么简单,而且一旦人管不好,也许1+1=0管理重在持续改进。所以在公司管理系统的基础上,引导和指导区域经理健全和完善细则,显得非常重要;毕竟适用的流程和制度能让区域工作有序开展,离预定目标会越走越近。引导和指导区域经理去做,既能赢得他们认同,便于执行,也能提高他们的管理水平;当然,如果区域经理的本身管理能力较弱,风格较板,最好是亲自配合他去宣贯培训下属人员,有利于工作推进。

   四、团队培训坚持不懈

  当直接下属有x个人或整个团队有x号人马时,就得重视培训工作了,这时可分层面对下属培训,而且要杜绝纯理论的培训,最好结合熟悉的人和事指导性培训,如区域经理主要是人员招/用/考核/过程跟进/奖罚激励等、经销商本人及其团队积极性的引导、异议处理、配合重点分销商或门店树立样板等等、自己的时间管理、个人学习成长等。一线员工的敬业精神、具体工作思路方法、个人工作时间安排、终端推广具体执行方法等。

  前期工作再忙,大区经理都不能忽视下属培训,最好各层级人员有x次/月的机会;当然,大区经理本人更要坚持学习成长,否则整个团队的成长也会受到制约。

   五、树立样板,重奖重罚

  一个团队中,大家一团和气,不求进取,就会出问题。所以必须要有竞争,有竞争的环境。而这个环境可以由大区经理创造的。样板树立包括样板区域市场(阶段性业绩)、样板店(形象和业绩)、样板人物(经销商、分销商、区域经理、城市经理、促销员等)、样本操作个案(如某一次成功的终端促销活动,社区活动等)。

  一旦启动样板,事先要有清晰思路和计划,根据企业管理特性申请总部尽快签批,最好让总部明白目的、操作可行性、预期效果、所需费用、执行细则等关键内容。一旦签批后,即对下属做好充分宣传,引导大家积极参与,适时跟踪过程,不要让人感觉有头没尾,尤其第一次活动时,一定要注意定期评比,准时奖励,以树立威信,达成管理目的。

   六、个人工作时间安排注意事项(分区域分阶段确定重点)

  这阶段的工作量非常大,尤其是中小型企业,无法配置太多的资源和人力,而随着市场的深耕,工作往往没日没夜,这时最忌讳的是大区经理“越忙越乱、越乱越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重点地安排自己的工作时间显得急为迫切。而且针对不同成熟度的市场和不同个性、能力的区域经理投入的时间要有所侧重。

   七、善于管理上司,借力打力

  聪明的大区经理总是会协调好上司的关系,这既是为自己提供一个“护身符”,更重要的是借力打力,通过一系列的操作成功案例和思路去赢得上司的认同,从而争取资源、争取时间,更重要的是争取通过上司的“嘴”去赢得下属的认可和尊重。但现实中,往往很多大区经理怕销售部经理、营销总经理接触下面人员,为什么?也许怕下属“告状”,也许是怕下属说出市场的“不足”,影响到他本人在上司心目中的形象。任何清醒的上司都知道,人无完人,谁都有缺点,关键是看这人缺点大还是优点大,更何况一个有绩效的大区经理,如果有自知之明,能坦然承认自己的不足,不是更让上司认为这又是你的优点?哪怕直接上司不明理,上头总有明理的人吧?

  善于借力于经销商。经销商选得好不好,引导得好不好,往往影响到当地市场成败的x%,所以成长期的大区经理,应该非常注重与经销商的配合,虽然经销商普遍“短视”——重视眼前利益,让很多销售人员和厂家“痛恨不已”,但如果处理得当,会有让公司“花小钱办大事”的效果产生。对下属人员关于处理经销商关系方面一定要慎重,还是那句话“经销商的小事就是我们的大事”。

  根据全国区域市场发展和公司的战略规划,配合销售经理制定本区域销售战略、营销计划、销售目标,领导所辖各区域的销售管理,确保所辖区域的市场稳定和营销计划及销售目标的有效实施,为大家精心挑选了关于的文章大区销售经理工作总结,供大家阅读和参考,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家支持和鼓励。

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