[荐]风险管理年终总结汇报(精选8篇)

2023-08-01 09:58:06 风险管理年终总结汇报

  即将告别的一年以年度工作总结来结尾,年终工作总结是为下一年的工作打下坚实的基础,年度工作总结如何写才能让人眼前一亮呢?下面由出国留学网的编辑帮大家编辑的《风险管理年终总结汇报》,相信会对你有所帮助!

风险管理年终总结汇报 篇1

  自从20xx年参加xx工作以来,先后从事过柜员、合规经理、风险管理等工作,每个工作都给了我不同的锻炼和经验,在领导的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作学习情况总结如下:

  认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入领会中央和省市的一系列重大方针、政策。树立健康、阳光的世界观、人生观和价值观,加强与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高,能够熟练掌握各项日常业务和熟练处理各方面的关系,也积累了一定的社会经验和工作经验。

  通过自身钻研业务和实际工作,考取银行业的各种资格认证,银行从业人员资格证、证券从业资格证、保险代理从业人员资格证、反假货币资格上岗证、合规经理资格证等使我掌握了风险合规涉及的业务知识、工作流程和工作方法,能够熟练应对工作中的各项任务和突发事件。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新业务知识,努力适应新变化、新任务对本职工作的要求,不断拓展知识视野。

  多年的工作经历,使我熟知各项业务操作和管理办法,具有较强的操作和管理能力,同时在工作中,我总是兢兢业业、勤勤恳恳的在平凡的岗位上把工作做好。合规管理是商业银行一项核心的风险管理活动,合规既是一种行为规范,更是一种文化,构建良好的银行合规文化,有利于银行本身的良性发展,有利于整个金融市场的稳健运行,有利于构建和谐的金融秩序。作为合规经理,我每天都按照合规经理日常工作日志的相关流程规定开展工作,严格执行内控制度,防范风险发生,保证资金安全,在做好内控工作的前提下,协调网点拓展各项金融业务,积极完成上级交待办理的各项事情。

  我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。

  虽然我在领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我将加以改进,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,不断调整自己的思维方式和工作方法。

风险管理年终总结汇报 篇2

  一、前期的调研

  1、时间不足难以进行详细的需求调研。

  公司要求在短时间内开始实施ERP项目。在前期ERP专职人员未到位,项目主管未真正了解ERP的情况下,未对软件供应商做充分的了解,而需求是根据软件公司同行业的经验,未立足于本公司的实际情况。在选型的时候,基本上不是按我司的需求在对ERP软件进行选择。而是按主观印象与以前的鞋厂的ERP项目经验在对ERP软件进行过滤。这样直接导致的后果就是需要对ERP系统进行大量的二次开发。

  即使时间最不足,前期的需求调研仍然不能够忽视。否则的话,种瓜得瓜,种豆得豆。前面时间虽然省了,但是后期项目推进就会到处碰壁。项目周期反而会延长。确实后来由于很多需求在ERP系统中找不到现成的解决方案,为此,不得不进行很多二次开发,或者寻找其他的替代方法,则大大影响了项目的进度。

  2、需求无法对号入座,导致了大量的二次开发。

  对于ERP系统这种套装软件来说,过多的二次开发是劳命伤财的事情。一方面,过多的二次开发,会破坏ERP系统的稳定性。其次,ERP系统的二次开发,往往需要比较长的时间。有时候,在ERP系统的原有功能上进行修改,比开发一个新功能还要麻烦。因为需要考虑这个需要修改的功能跟其他现有功能的关联性。而且,还需要进行一些全面的测试。另外,软件公司出于成本的考虑,也不会配备很多的二次开发人员。公司要进行二次开发的话,往往需要排队等候。所以,二次开发的周期往往比较长。第三,对于公司说,二次开发往往需要付出比较昂贵的开发费用。大部分ERP系统对于二次开发来说,是独立收费的。也就是说,不包含在项目实施费用与软件授权成本中。有些软件公司甚至对二次开发进行“惩罚性”收费。所以,二次开发的成本往往是比较贵的。

  若在选型之前,能够花这一个半月时间去进行需求调研的话,可能这个EPR项目就不需要进行这么多的二次开发费用。不但可以帮助公司省下一大笔费用,而且,还可以保证项目的周期。

  3、软件功能不足,却由公司来买单。

  ERP项目能否取得成功,软件本身只是起到了一个次要的作用。但是,软件功能不足,则直接跟项目的成本挂钩。软件功能欠缺,企业需求难以对号入座,就意味着企业要为此进行额外的开支。如进行二次开发或者采用第三方的插件等等。这些都是需要公司买单的。而这往往是ERP项目中的冤枉支出。

  在实施顾问对公司进行需求调研的时候,发现很多需求无法在ERP系统中实现。但是,这个时候,因为合同已经签订,项目已经启动。所以,对方把一切责任都推到我们这边。对于无法实现的需求,让我们公司掏腰包,进行二次开发。

  作为企业ERP项目负责人,首先得做好项目的前期需求调研,量体选型,防止企业的常规需求无法在ERP系统中对号入座。从而给企业增加不必要的二次开发成本,影响ERP项目的整个周期。

  二、软件的选型

  公司使用ERP软件,各个部门要达到什么目标,解决企业目前什么问题,这些情况公司必须有很清醒的认识,量体选型至关重要。

  通常ERP供应商的销售过程中售前顾问都会拿出一大堆的统计数据,告诉用户:根据某某某协会统计ERP项目实施完毕之后,企业的库存积压率会下降多少个百分点、生产效率会提高多少多少,销售的反应速度又会提高多少多少。但在合同中软件公司是不会注明这些的,这就带来了ERP项目的第一个陷阱:不承诺效果。

  ERP项目是公司内部的事情,诸如人事调动、流程修改等等,都不能直接的产生效率,即使是将这些结果数字化也很难分清楚,什么是通过实施ERP产生的,什么是企业流程优化而产生的。作为软件供应商来说,成功了,自然是他们的功劳,可以大肆宣传,失败了就是企业内部的问题。他们只需要到时间收钱就好了。然而这样的承诺,公司是不能接受的。

  当然,售前活动中误导用户是很正常的,不误导你,你又怎么会心甘情愿的签合同呢。

  另外,软件的选型之前,ERP专职人员必须先期到位,做好前期的调研,收集各个部门的功能需求及各种表单,ERP专职人员协同各个部门主管参与ERP供应商对ERP软件的功能演示.根据收集到信息,确认ERP软件是能达到及满足公司各个部门的要求.以公司的真实业务数据流进行数据演示.在关键点位置必须进行压力测试,因部分功能如MRP计算,凭证传输等,涉及到计算的情况,数据量一大,程序是否能正常进行,执行效率是否能达到要求,必须有先期的预测。

  所以在选型之前,企业应该明确:

  1、企业实施ERP目标。

  2、软件公司的实力及其成功的案例,软件公司能做什么。

  3、ERP软件单元测试 压力测试 全面测试。

  4、对于销售人员的承诺一般需要对企业进行详细的调研以后才能做出,要在合同的补充附件中给予规定。让口头保证有书面规范,合同保证。

  三、合同的签订

  合同的签订必须有利于公司一方.以免公司在ERP使用的过程中吃哑巴亏,使ERP的成本尽量透明化,减少隐性成本的开支,让软件公司提供尽可能优质的服务,从而尽量保证ERP整个项目的推动过程,不因二次开发费用问题\培训问题\顾问周期问题等而发生不必要的麻烦,从而影响到整个ERP项目的周期.对于软件公司来说,保护自己的利益是正常的事情,而对于用户来说则恰恰相反。在签订ERP合同的过程中光法律顾问的指点是很难防范软件公司在ERP合同中设下的圈套。这就需要公司能充分了解ERP这个行业的特征,避免更大的风险。

  1、二次开发的定义

  二次开发的具体内容(大至范围),提供的服务,进行的方式和确定开发费用的范围。软件公司最常见的手段是:在ERP合同中只注明二次开发的人/天数(一个人工作一天的费用),而将具体的开发费用拖到合同完成以后。以还未做深入评估为由拖延开发的时间。待到合同签订用户已支付定金之后,以各种借口增加二次开发的时间。毕竟评估一个开发过程需要多长的时间是由软件公司决定的。对于某些难度大的或者是软件公司不想做的项目他们可以把开发的时间加得很大――企业基于成本的考虑,不得不取消某些计划中的需求。曾有ERP销售人员这样对我说:“二次开发是制约用户强有力的手段之一,要么他们精简流程,要么支付更多的费用,两样我都喜欢”。

  2、实施周期的定义(项目计划)

  乙方必须在约定的服务人天内安排所有系统集成及实施工作,不得随意增加计费服务时间,如因甲方原因造成超出合同约定实施天数的费用部份由甲方承担,如因乙方原因造成超出合同约定实施天数的费用部份由乙方承担。

  3、项目验收标准(项目交付的文件)

  甲、乙双方确定项目阶段性验收及最终验收的标准,验收行为应包括:

  a)甲方对乙方提供的ERP软件产品的验收;

  b)甲、乙双方对于某具体工作成果的确认;

  c)根据合同规定的项目进展阶段,甲、乙双方对于某阶段工作成果的评价;

  d)甲、乙双方对于最终工作成果的评价。

  4、双方的职责定义

  按照软件公司提出的建议划分权责――作为公司必须做哪些工作,作为软件供应商必须保证哪些。

  5、培训的定义(包括培训方式,培训对象,培训时间表,培训文档或教材,培训成绩考核,培训评估等)

  考虑到企业未来的内部培训需要,软件公司提供的文档必须以电子文档和纸张的形式提供。

  6、项目各阶段的目标与任务

  按照项目建议和企业的实际情况制定ERP系统的实施目标。

  7、签订补充协义,说明,备忘录

  在签订ERP合同之前就必须要对ERP项目的验收标准有一个清晰的认识,同时在合同签订之后必须有相应的验收细节作为补充。

  8、项目顾问资历\时间保证\顾问更换\人天数投入\顾问实施工作时间(是否驻厂等)

  9、失败后的赔偿

  通常软件公司是不愿意提到赔偿字样的,即使是有赔偿,那也是客户未按期付款需要赔偿,不小心被发现了也以“失误”来掩盖。ERP实施的成果难以判断,责任的归属难以判断,最终赔偿的问题也容易带来很多麻烦。这和普通商品的买卖不同,质量不好可以退货。

  正因为如此,需在合同上增加条款:明细项目目标,划分权责,如果因为软件公司的原因导致项目延误甚至是项目中止,软件公司需要进行相应的补偿。

  四、顾问的能力

  一般顾问有以下几种类型:技术支持型,帮助客户安装ERP软件,并对客户进行操作培训;程序员型,工作内容以客户化为主;顾问型,从为客户提供业务咨询服务着手,帮助客户进行业务重组并指导客户成功应用ERP。

  在提交ERP项目建议的过程中,部分软件公司也会同时提交ERP顾问的简介资料――但顾问的简历往往有掺假的成分。至于软件公司提交给公司的顾问资料中是否将只有几个月某ERP产品经验的“顾问”吹嘘成3年五个项目经验高级顾问。同样的,没有某个行业经验的顾问也会吹嘘成具有该行业或项目经验。但问题的关键还不在于此,更多的是高级顾问只在项目中挂有一个头衔。而实际的工作则是由毫无经验的顾问进行。或者项目的调研与系统分析阶段由高级顾问去做,后期的培训以各种理由将高级顾问调离,用中低级顾问替代,这样的情形对于用户来说毫无办法。当然,软件公司在项目的进行中也有可能会遭遇人才流动。

  故,所有的顾问必须经过考核或认可后才能上岗,对于顾问的更换必须经过企业的同意。

  由于顾问的能力问题导致的项目拖延,软件公司必须承担相应的责任。

  前期BOM表的录入,顾问指导时发生多次BOM变更录入方式及对物料半成品编码及名称定义不清楚,造成BOM资料数据错误,后期花费大最的时间和精力去一种一种类别,一个一个错误的修改.直接影响到项目的周期。

  五、确定详细的项目实施范围、定义递交的工作成果、评估实施过程中主要的风险、制定项目实施的时间计划、成本和预算计划、人力资源计划

  A、确定详细的项目范围:对公司进行业务调查和需求访谈,了解用户的详细需求,据此制定系统定义备忘录,明确用户的现状、具体的需求和系统实施的详细范围。

  B、定义递交的工作成果:公司与实施软件公司讨论确定系统实施过程中和实施结束时需要递交的工作成果,包括相关的实施文档和最终上线运行的系统。

  C、评估实施的主要风险:由实施软件公司结合公司的实际情况对实施系统进行风险评估,对预计的主要风险采取相应的措施来加以预防和控制。

  任何管理变革项目都有风险,因为它是在进行变革,ERP项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险,有评估计划和应对措施。项目实施过程中,风险高的事项一定要谨慎行事,即使工期稍微延迟一下,倘能控制风险那一定值得。

  费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了……

  D、制定项目的时间计划:在确定详细的项目范围、定义递交的工作成果和明确预计的主要风险的基础上,根据系统实施的总体计划,编制详细的实施时间安排。

  E、制定成本和预算计划:根据项目总体的成本和预算计划,结合实施时间安排,编制具体的系统成本和预算控制计划。

  F、制定人力资源计划:确定实施过程中的人员安排,包括具体的实施软件公司的咨询人员和公司方面的关键业务人员;对用户方面参与实施的关键人员,需要对其日常工作作出安排,以确保对实施项目的时间投入。

  六、明确项目小组成员职责

  A、ERP系统管理员的职责

  ERP管理员在整个ERP实施过程中扮演着极其重要的作用,是ERP系统实施成败的关键因素之一。其主要职责是组织、计划、实施、反馈,应赋予足够权限。

  B、ERP系统项目副组长的职责

  全面负责ERP的日常工作,在系统管理员的配合下对ERP项目进行有效管理。

  C、ERP项目各部门组长的职责

  在实施过程中部门组长的职责是:传、帮、带。将ERP思想及软件功能消化后传入本部门、向部门传递领导的指示及对ERP工作的要求、将部门业务传递给实施顾问;帮助制定业务流程及操作流程、帮助指定人员分工及明确职责、帮助跟进数据及监督项目进度、配合实施顾问工作;带是带领部门人员收集数据、配合实施顾问培训最终用户、指导部门正确使用系统开展业务。在正式应用过程,组长应该是部门的精英。所以在指定项目核心组人选时,必须慎重考虑,必须考虑这些人员的综合业务能力及对企业的忠诚。如果组长是兼职的,势必受日常工作影响而不能在ERP项目上投太多的时间,没能吃透ERP的内容。所以要求各部门组长有较强的业务综合能力、工作协调能力和领导能力。

  D、项目负责人及实施顾问的职责

  ERP顾问是企业实施ERP系统强大的外部推动力。ERP顾问的作用是对企来进行ERP理论和软件培训、管理咨询、指导,更重要的还是如何帮助企业进行仲裁。ERP顾问能否控制整个实施过程、能否正确引导、能否对问题作出仲裁对ERP能否成功实施是很关键的,既不能软件完全跟着企业业务走,也不能企业业务完全跟着软件走,而应该相互调各,走最高效快捷的道路。从另一方面来说,ERP顾问也不是万能的,所有事情都是他做,他只是引路者。可将他比喻成足球教练,他负责指挥球队怎样踢球,采队什么技巧进攻,但教练是不进场踢球的,就算是进场更不能完全依靠他进球。

  主要职责是:

  1.对ERP项目进行有效的项目管理,制订实施计划,控制好实施进度,分配好实施任务,并进行有效的跟踪和反馈。

  2.对ERP软件进行有效的不同层次的培训和操作指导并合理有效安排、监督和考核企业内部培训。

  3.同管理员一起及时解决实施过程中出现的诸多问题,针对软件本身的问题及时反馈并解决。

  4.对ERP操作、使用情况进行部门和人员的考核。

  5.对企业的ERP应用提供管理资询,如流程变更等。

  在ERP系统管理员的配合下对ERP项目进行有效果控制和实施推进。

  E、ERP各部门组员的职责

  1、日常ERP单据及基础数据的录入工作。

  2、日常数据的审核工作。

  3、向ERP系统管理员反映在ERP运行过程中出现的问题。

  4、严格按照《ERP作业指导书》进行ERP系统的日常运作。

  七、基础数据的准备

  ERP的主要作用就是对企业信息的整合,而信息的载体和表达都要通过数据完成。对项目实施来讲,基础数据的准备工作难度最大。

  首先,基础数据涉及面广,涵盖了企业中所有可见信息和不可见信息。物料基本信息,产品结构数据,会计科目,供应商客户信息,部门、工厂、仓库、车间信息等等属于可见信息,这些信息在手工作业中也会用到。不可见信息如单据类型、仓库性质、计划参数等,这些信息在手工管理信息时是不会涉及到的,它们会影响到系统计算。

  另外,基础数据准备的工作量大,以上各类信息的记录数从几个到几十万都有,而每条记录包含的字段又可多达上百个,两者的乘积简直是天文数字,通常造成项目延期的原因有90%来自于基础数据整理。

  数据的正确性是最重要的,基础数据是许多程序正确运行的基础,如物料计划和生产计划就是根据物料文件设定的提前期、库存量、BOM结构等计算得到的,如果其中任何一个数据与实际不符,计划结果就将没有任何指导意义。

  正是因为基础数据具有这些特征,从而造成了收集准备工作量大、难组织,一般需要多个部门协调,投入的人力和时间都比较多,见效周期长,因此阻力也是很大的。

  如何有效的,快速、低成本、低错误率地完成基础数据准备:

  A、确定工作范围

  B、建立必要的编码原则

  ERP软件对数据的管理是通过编码实现的,编码可以对数据进行唯一的标识,并且贯穿以后的查询和应用,建立编码原则是为了使后面的工作有一个可以遵循的原则,也为庞杂的数据确定了数据库可以识别的唯一标识方法,所谓磨刀不误砍柴工,大家切不可急于求成,忽略了这些重要的工作。

  C、建立公用信息

  建立的公用信息包括公司、子公司、工厂、仓库、部门、员工信息、货币代码等基本信息。这些数据会在其他基础数据中被引用,并且数据量不大,可以利用较少的时间和人力完成。如果整理其他数据的时候发现缺少公用信息再补的话,整体效率和进度会大打折扣。

  D、BOM结构的确定

  这里首先应该明确原料到半成品、半成品到产品的级次关系,这步工作的难点是半成品设定的问题。如果半成品设定层次少或层次不设定,今后的统计分析就不能细化;如果半成品设定多,就会大大增加数据量。如果遇到下列情况,那么半成品要设置编码管理:对半成品建立库存账、或者采用安全库存管理、半成品对外销售或用于售后服务,除此以外半成品尽量不用编码,也不用录入软件系统,BOM每多一层,相应增加BOM数据量的同时还会增加物料信息的数据量,我个人的观点是尽量少的BOM阶次可以使这项工作处于可控状态。

  E、收集第一手资料,将原来的离散数据从不同部门集中

  F、数据检查

  (1)完整性检查:完整性即记录数量是否完整。可以请企业中有经验的人员复查或计算一下总数,将其和历史数据比较。同时还要检查字段的完整性,所有的ERP软件都有必须输入的字段,如果缺少这些字段就会造成系统的不稳定,如物料的提前期、默认仓库等。另外还有一些非软件要求的必须输入的字段,对企业今后的业务和统计分析有用的字段也要列入检查范围,例如客户分类和所属地区等。

  (2)正确性检查:正确性的范围很广,可以由公司自己根据需要制定检查原则。有些错误如会计科目是资产类型的,但是因为人为错误输入成负债类型的,再比如有的物料是采购来的,但是录入成自制件,这样的错误在系统上线前必须发现并改正。

  (3)唯一性检查 :数据的唯一性应该从两个角度检查,常见错误有多个实物编成同一个编码,如果以后录入系统,成熟的ERP软件会提示编码已经存在,并拒绝接受。同时一个实物对应多个编码的现象也必须杜绝,这种错误ERP软件是发现不了的,必须利用人工查找,否则在上线后会发生多个账务错误。

  G、将数据录入软件系统

  H、系统检核

风险管理年终总结汇报 篇3

  xx年银行风险管理工作总结

  在总行领导的正确指导下,紧紧围绕全行工作中心,全面履行风险、合规部门的管理职责,扎实工作,以强化信贷管理为突破口,全力抓好全行贷款风险分类、不良贷款监测、清收、考核工作及超权限贷款风险审查审批工作,有效地履行了风险管理与合规管理职责,较好地发挥了部门的职能作用。现将就风险管理与合规管理方面的工作做如下汇报:

  一、信贷业务部门工作职责履行情况

  1.做好风管部职责内的报表、报告制作和报送工作。

  一是做好风险分类相关报表;二是做好不良资产监测报表;三是做好银监办要求的业务经营分析报告及相关报表;四是及时向人行报送风险监测指标报告及相关报表;五是及时向监管部门报送业务经营风险分析报告及相关报表。

  2.全力抓好全行贷款和管理工作。

  一是结合工作实际要求,对我行贷款企业评级授信,贷款调查,作业监督,资金支付,贷后管理等相关环节进行细致的自查,我行客户均已达到准入标准,能够做到及时收贷收息信贷档案管理完善。

  二、综合部工作履职情况

  已设立岗位职责,行长与部门行长能够按时查库,严格按照查库制度,记录真实完整,未发现岗位职责中有操作风险问题。防范内部人员违规操作,加强日常业务操作风险问题,客户存款和贷款余额按月核对,结算业务未发现错误,同城票据未发现问题。能较好的履行部门职能工作,积极发挥本部门的职能强化作用。

风险管理年终总结汇报 篇4

  本人现担任支行分管内勤副行长。半年来本人在总行和相关部室领导的正确指导下,在支行行长的具体安排和全体柜员的积极配合下,严抓财务管理、安全保卫、行风建设等分管业务,强化内控,确保各项业务顺利发展。现将半年来工作情况汇报如下:

  一、内部管理方面

  (一)严格落实岗位责任,强化内部管控机制

  按照会计内部控制条例,结合柜员具体分工和操作内容,参照“十个必须、三十条严禁”等会计制度,明确员工各自岗位职责、工作内容及责任和义务,确保员工在实际操作中严格执行,使各岗位间相互制约、员工各施其职、责任事故明确到人。行内处处呈现严谨的工作氛围,员工具备良好的职业操守。

  (二)执行轮岗坐班制,有效防范操作风险

  为达到互相学习共同提高的目的,及激励员工积极进取,2021年,我支行对本部和分理处的部分柜员进行了岗位轮换,轮岗工作成效显著,深受广大员工好评。

  为有效防范风险,我支行积极实施网点负责人坐班制,通过现场办公的方式,及时适时了解营业场所、业务操作当中的不足,进行有效管理和监督,规范柜员临柜操作,及时防范风险。同时这一举措进一步加强了管理人员与柜员之间的沟通和交流,为大家互相配合工作创造了良好基础。

  (三)提升会计管理水平,整改中加强学习

  我支行于年初提出申报会计工作二级达标单位,为顺利通过申报会计达标,提高支行总体会计管理水平,经细致讨论后,我们提出采取边学习边检查边整改的方法,会计主管轮留在两个网点蹲点指导,引导柜员树立人人重视、人人有责的观念,同时监管柜员日常工作。

  此外,通过每月召开事后监督分析、临柜业务操作和会计知识学习等会议,及时通报事后监督情况,分析差错原因和问题根源,使会计管理水平不断提高。借助申报达标这次机会,一方面发现不足,提高了整体会计管理水平,并在今后的会计工作中不断得到完善。另一方面,也为我们以后申报其他指标积累了经验。

  (四)提高风险意识,杜绝违规操作

  据不完全统计,银行业内大部分业务差错和违规操作案例的发生,均由柜员思想意识淡薄,风险防范意识不强引起。故柜员的思想教育工作就显得十分重要,灌输合规操作理念,提高风险意识。对于新柜员,要强化业务知识和业务技能的练习,在老柜员的帮带下顺利上岗。平时勤加考核技能,征求柜员意见并合理制订各自技能考核最低标准,激励柜员自行练习。并建立相应奖罚机制,柜员年底测试时必须达到经协商同意的最低标准。

  (五)开展星级评比,推进整体服务

  根据总行下发的《“讲合规、优服务、比技能、提质量、防风险”劳动竞赛实施办法》通知内容,结合雁荡支行实际情况,经过柜员充分讨论,制定了雁荡支行“三星”评比细则,按月进行考核评比排名,公布得分情况,引起柜员对业务技能和服务质量方面的重视,激励柜员不断进步与完善,营造柜员积极向上的工作氛围。

  二、安全保卫方面

  (一)贯彻文件精神,落实责任制,提高安防意识

  及时贯彻上级安全保卫工作的有关文件精神,每月组织柜员召开安全保卫会议、学习法律法规知识;结合网点实际,查漏补缺;将安全隐患消灭在萌芽状态,全面提升柜员的安防意识。

  成立“三防一保”综合治理工作领导小组,并签订责任书。采取群防群治,与邻近有关单位和个人签订周边朋友关系,加强对网点保安的管理,确保在世博会期间防止各类事故及案件的发生,实现安全经营无事故。

  (二)加强防护设施的管理,建立台帐做好安防

  根据总行制订的安全保卫月查制度,组织安全员和消防员定期检查和突击检查相结合,加强对柜员制度执行、安防设施维护情况进行检查。发现问题及时整改,保证各网点的安全运营。落实柜员每天2次监控回放、每月2次入侵报警测试,每月1次110报警测试。同时做好记录,确保监控、报警等安防设施保持良好运行状态。强化ATM检查维护及夜间巡查,切实加强风险防范。

  加强安全保卫档案管理。根据安全保卫档案目录,充实安全保卫纸质档案和电子档案,对辖内各网点的重要部位安全防范档案建立电子台帐。

  三、行风建设方面

  (一)落实监察和行风建设工作,努力提高服务质量

  重视行风建设和监察工作,组织全支行干部员工观看警示教育片;分理处以上领导干部、客户经理和会计主管参加廉政知识考试;加强劳动纪律的考核和服务监督。

  做好对柜员八小时以外的动态考核工作,通过谈心和家访来了解柜员的家庭生活、业余爱好,解决柜员的实际生活困难,消除风险隐患。通过开展“寻找未知的自己”活动,让柜员发现自身的不足并进行改进,从而进一步提高支行整体服务水平。

  (二)认真准备市级精神文明单位复评工作

  我支行在已荣获市文明单位称号。网点搬迁,使我支行形象有了显著改观,服务水平、环境卫生有了明显的改善,使支行的综合实力不断提高,实现精神文明和业务双丰收。

  在全面总结2021年工作后,认真分析各项成果的得失利弊、工作的盲点,并结合我支行实际情况,我提出了下半年工作计划,初步构思如下:

  1、以帐户年审为契机,对所有帐户开展一次全面梳理。对不规范帐户进行清理,完善账户管理工作。

  2、加强财务费用管理,提倡厉行节约,杜绝不合理开支。

  3、加强会计业务培训,组织柜员内控知识考试和技能考核,全面提高柜员业务水平。

  4、组织全体员工进行营业场逃生演练。熟练掌握各种应急预案,全面提升柜员的安全防范意识。

  5、食堂早日按期竣工,改善职工生活。

  6、配合总行审批分理处自助银行工作,妥善解决加钞问题。

  以上,是我近一年来工作总结以及2022年工作计划。回顾已走过的一年,我行在各个方面都取得了长足进步。2022年是全行改革发展的重要一年,后勤部门是维护支行顺利工作、保障支行安全的重要部门,我将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、增强责任感、和紧迫感,提高自身的战略谋划能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,团结支行其他干部员工,为实现支行创建成区级“文明单位”作出自己应有的贡献。

风险管理年终总结汇报 篇5

  在公司的正确领导下,xx个项目有条不紊地进行,本年度设计、机电安装方面作如下工作总结。

  一、工程概况及XX设计完成工作量情况

  1、本年度工程概况:

  正在启动的项目:1、xxx地,2、购物中心,3、xx大酒店地块,4、电缆入地。

  正在施工的项目:1、xx住宅,2、主题购物区,3、会所,4、xx路,5、xx路,6、街坊路。

  正在扫尾的项目:xx广场。

  2、本年度设计及配合施工设计情况:

  备注:正在进行施工的建筑面积为xxx㎡;道路施工的总长度为xxm;正在进行设计的建筑面积为1xxx㎡。

  二、 本年度xx湖设计(部门)管理设计内容

  在张总的总策划、范经理统筹组织下,主要工作以下内容:

  1、完成梓山湖总规及xx地详规设计管理,报建基本通过,xx地可进行下一步设计。

  1、完成梓山湖控规设计管理,用于规划局报建。

  3、完成梓山湖排污干管的初步方案,用于以后总图控规,它将成为其经过地块的主排水管。

  4、完成xx及xx地的总规设计管理,年前报规划局。

  5、完成购物中心规划设计及其施工图的方案、扩初设计管理,年后完成施工图设计。

  6、完成主题购物区的设计方案修改及施工图变更管理。

  5、完成新增5亩地规划设计,并完成施工图设计管理。

  6、完成会所精装修设计,并对施工图设计进行修改管理。

  7、完成西边道路的设计管理。

  8、完成环湖路规划设计,并基本完成施工图设计管理。

  9、完成生态公园总规初步方案设计管理。

  10、 完成110kv高压线入地设计管理。

  11、 完成xx地供电线路设计管理。

  三、规划及其设计前期工作方面

  1、管理相关单位完成测绘放线,主要内容如下:环湖路的放线、定测、控制放点;西边道路放线、控制放点、现状土方测绘;团山路控制放点;梓湖湾控制放点,验线、室外交接土方测绘,增加项目(新增别墅、中心车库、t17等)控制放点;购物大道控制放点,验线;购物中心测绘、放线、及其等。

  2、管理相关单位完成地质勘探,如:xx路初勘及详勘、xx的补勘等。

  三、设计现场配合方面

  1、指挥安排工地现场变更,如:xx住宅、xx道路、xx大道、xx广场雕塑等。

  2、组织管理启动施工项目的技术交底,如:中心车库、购物大道、团山路等。

  3、审核施工项目技术方案及其深化设计,如:住宅门窗大样深化、住宅智能弱电等。

  4、现场设计及技术指导,如:样板间及其大堂。

  四、与各部门配合方面

  1、直接参与以及安排人员与战略发展部配合报建,如:购物大道的审图、购物中心专家评审、xx消防报批资料、x亩地规划报建等。

  2、直接参与以及安排人员与营销策划部配合销售,如:购物大道面积测绘、各设计规划及设计要求的沟通、购物大道商铺一层21装修方案等。

  3、与公司其他部门配合,如:配合人力资源部对工程部人员甑选、招聘,物业用房及配套设施、合约有关工程方面招投标技术答疑等。

  五、在建项目安装方面

  xxx现场安装以黄工为主,针对安装技术方面疑点、难点、重点进行把关。

  1、拟定、完善、审核设备招投标技术标,如:xx地供电设备、会所空调设备、游泳池设备等。

  2、对设备合同的技术审核,如:电梯等。

  3、现场技术指导,如:梓湖湾智能户控箱位置及其布线、现场排水管问题、购物中心临建水电方面等。

  六、内部组织管理方面:

  1、制定设计管理制度。

  2、工作中培训刚参加工作员工。

  3、加强团队建设,开展集体活动。

  20xx年主要需完成的以下几方面工作:

  1、配合项目针对xx湾住宅、购物大道、购物中心、三条道路、电缆入地、xx地一期施工进行设计配合,现场安装技术指导及其相关工作。

  2、完成xx及xx地块规划设计及其8#地施工图设计、生态公园规划及其基本完成主要施工图设计。

  3、完善并实施设计管理制度,对设计进行进度、质量、投资全面管理。

  4、加强xx工程(设计)技术人员后备力量的培养。

  对以后须调整、改进的工作及其建议:

  1、我方发出邮件按以往是发邮件个人垫邮资后,拿发票后,再到财务报账。随着项目的扩展,往来邮件比较多,这样多次报账,不能有效的工作,建议:邮件流转流动资金XX元,由文员统筹定期报账管理。

  2、为进一步完善设计管理,进行进度、质量、投资全面管理,目前进度由我方直接管理,审图中心对规范进行质量审图。本年度对设计投资的控制管理力度不够(合约对设计投资控制,属于事后控制),随着以后的项目扩大,建议:对设计质量、投资另找设计咨询机构,我方对此进行审定。

  3、目前对于测绘、勘探施工单位有一总包单位,一方面,我方减少了许多签合同等重复劳动,增加了工作的有效性,另一方面,其进度、质量有一定制约(对方认为吃独食),建议:另增加测绘、勘探总包施工单位,这样增加我方的主动性。另外,对于设计的深化,施工方又不能完成的,由设计咨询机构完成。

  4、按今年的设计联系情况,为减少不同项目对同一设计院的联系,以及按强矩阵的管理模式,建议:设计增加人员(已报人力资源部),尤其安装技术全方位,有甲方专业管理经验人员越来越重要。

  5、目前,公司的机电安装各方面都比较滞后,建议:①增加有水电现场管理经验的甲方管理人员;②建立机电设备安装管理制度;③制定机电设备安装设备材料计划及其采购计划。

风险管理年终总结汇报 篇6

  在公司的正确领导下,xx12个项目有条不紊地进行,本年度设计、机电安装方面作如下工作总结。

  一、工程概况及xx设计完成工作量情况:

  1、本年度工程概况:

  正在启动的项目:1、5#、6#地,2、购物中心,3、xx大酒店地块,4、电缆入地。

  正在施工的项目:1、xx住宅,2、主题购物区,3、会所,4、团山路,5、环湖路,6、街坊路。

  正在扫尾的项目:xx广场。

  2、本年度设计及配合施工设计情况:

  备注:正在进行施工的建筑面积为xx㎡;道路施工的总长度为xxm;正在进行设计的建筑面积为xx㎡。

  二、本年度xx设计(部门)管理设计内容:

  在张总的总策划、范经理统筹组织下,主要工作以下内容:

  1、完成xx总规及5、6#地详规设计管理,报建基本通过,6#地可进行下一步设计。

  1、完成xx控规设计管理,用于规划局报建。

  3、完成xx排污干管的初步方案,用于以后总图控规,它将成为其经过地块的主排水管。

  4、完成a-2#及8#地的总规设计管理,年前报规划局。

  5、完成购物中心规划设计及其施工图的方案、扩初设计管理,年后完成施工图设计。

  6、完成主题购物区的设计方案修改及施工图变更管理。

  5、完成新增5亩地规划设计,并完成施工图设计管理。

  6、完成会所精装修设计,并对施工图设计进行修改管理。

  7、完成西边道路的设计管理。

  8、完成环湖路规划设计,并基本完成施工图设计管理。

  9、完成生态公园总规初步方案设计管理。

  10、完成110kv高压线入地设计管理。

  11、完成2#地供电线路设计管理。

  三、规划及其设计前期工作方面:

  1、管理相关单位完成测绘放线,主要内容如下:

  环湖路的放线、定测、控制放点;西边道路放线、控制放点、现状土方测绘;团山路控制放点;xx控制放点,验线、室外交接土方测绘,增加项目(新增别墅、中心车库、t17等)控制放点;购物大道控制放点,验线;购物中心测绘、放线、及其等。

  2、管理相关单位完成地质勘探,如:xx初勘及详勘、t17的补勘等。

  四、设计现场配合方面:

  1、指挥安排工地现场变更,如:xx等。

  2、组织管理启动施工项目的技术交底,如:xx等。

  3、审核施工项目技术方案及其深化设计,如:xx等。

  4、现场设计及技术指导,如:样板间及其大堂。

  五、与各部门配合方面:

  1、直接参与以及安排人员与战略发展部配合报建,如:购物大道的审图、购物中心专家评审、梓湖湾消防报批资料、5亩地规划报建等。

  2、直接参与以及安排人员与营销策划部配合销售,如:购物大道面积测绘、各设计规划及设计要求的沟通、购物大道商铺一层21装修方案等。

  3、与公司其他部门配合,如:配合人力资源部对工程部人员甑选、招聘,物业用房及配套设施、合约有关工程方面招投标技术答疑等。

  六、在建项目安装方面:

  xx现场安装以黄工为主,针对安装技术方面疑点、难点、重点进行把关。

  1、拟定、完善、审核设备招投标技术标,如:2#地供电设备、会所空调设备、游泳池设备等。

  2、对设备合同的技术审核,如:电梯等。

  3、现场技术指导,如:xx智能户控箱位置及其布线、现场排水管问题、购物中心临建水电方面等。

  七、内部组织管理方面:

  1、制定设计管理制度。

  2、工作中培训刚参加工作员工。

  3、加强团队建设,开展集体活动。

  xx年主要需完成的以下几方面工作:

  1、配合项目针对xx住宅、购物大道、购物中心、三条道路、电缆入地、6#地一期施工进行设计配合,现场安装技术指导及其相关工作。

  2、完成a-2#及8#地块规划设计及其8#地施工图设计、生态公园规划及其基本完成主要施工图设计。

  3、完善并实施设计管理制度,对设计进行进度、质量、投资全面管理。

  4、加强xx工程(设计)技术人员后备力量的培养。

  对以后须调整、改进的工作及其建议:

  1、我方发出邮件按以往是发邮件个人垫邮资后,拿发票后,再到财务报账。随着项目的扩展,往来邮件比较多,这样多次报账,不能有效的工作,建议:邮件流转流动资金XX元,由文员统筹定期报账管理。

  2、为进一步完善设计管理,进行进度、质量、投资全面管理,目前进度由我方直接管理,审图中心对规范进行质量审图。本年度对设计投资的控制管理力度不够(合约对设计投资控制,属于事后控制),随着以后的项目扩大,建议:对设计质量、投资另找设计咨询机构,我方对此进行审定。

  3、目前对于测绘、勘探施工单位有一总包单位,一方面,我方减少了许多签合同等重复劳动,增加了工作的有效性,另一方面,其进度、质量有一定制约(对方认为吃独食),建议:另增加测绘、勘探总包施工单位,这样增加我方的主动性。另外,对于设计的深化,施工方又不能完成的,由设计咨询机构完成。

  4、按今年的设计联系情况,为减少不同项目对同一设计院的联系,以及按强矩阵的管理模式,建议:设计增加人员(已报人力资源部),尤其安装技术全方位,有甲方专业管理经验人员越来越重要。

  5、目前,公司的机电安装各方面都比较滞后,建议:

  ①增加有水电现场管理经验的甲方管理人员;②建立机电设备安装管理制度;③制定机电设备安装设备材料计划及其采购计划。

风险管理年终总结汇报 篇7

  20xx年,我股按照市、县局对税源管理工作的各项部署要求,结合我局实际情况,以税收风险分析为重点,以数据管理为基础,畅通与其他部门的数据共享渠道,提高涉税数据应用质量,加大风险任务应对强度,配合减税降费各项工作,服务地方经济发展。现将全年工作开展情况汇报如下:

   一、20xx年工作成效

  今年截止11月底年我局共应对各类风险任务1546条,其中省局任务1290条,市局任务170条,县局自行制发任务86条。共计入库税款、滞纳金及罚款2450.7万元,所得税弥补亏损24.6万元。入库数比去年全年1244。2万元增长了1206。5万元,与去年同期相比增幅达到97%。

  一是跨区域风险管理协作。协助任务完成情况:我局发起协作任务79条,远超出市局要求数量,接收协作任务共7条,我股在24小时内接收并将任务交派给应对岗,做到按时处理。风险任务统筹和规范执法:在风险任务下发前都进行了按户归集,扎口管理,对同一纳税人的不同风险点,先进行统筹归并再发起任务,以减少入户检查次数,达到规范税收执法,减轻基层负担的目的。

  二是积极开展减税降费工作。省局通过税源管理平台下发我局减税降费任务5批次284条,我股积极与相关股室进行沟通,积极配合做好平台任务的维护和任务分配工作。同时对基层分局进行指导,及时转发应对指引,做到不压、不拖,确保基层按期完成任务。随时关注任务办理进度,按照县局减税办的要求提供相关数据资料,较好地履行了岗位职责。

  三是加强自主识别风险推送工作。为充分发挥风险管理职能作用,我们开展向风险要收入,主动开展风险分析,为完成税收收入任务做贡献。今年,县局自行制发任务16批次任务86条,共计入库税款、滞纳金及罚款2389.7万元,占全部风险入库的97.5%。重点加强建筑房地产行业少缴风险。在房产税、土地使用税及企业所得税汇算清缴期过后及时比对未缴少缴风险。二是加强与管理分局沟通,提高分局存在加收滞纳金的税款就要考虑如何计入风险成果的意识,及时获得未在征期申报的纳税人信息通过风控系统推送应对。三是通过以地控税手段,对缴满一年期耕地占用税未及时申级缴纳土地使用税的企业进行跟踪分析发现风险。

  四是强化任务复核工作。我股积极采取案头复核和实地复核相结合的方式,结合风险点,重点从报告反馈内容、事实认定、处理依据、数据计算等方面进行复核。对事实不清、证据不足、内容不实、数据不准的任务坚决回退分局重新办理,风险任务复核率达到100%。

  五是组建风险团队。组建风险分析应对团队。通过实行自愿报名、县局推荐、分组抽调实地开展分析应对工作。通过高校培训方式提高风险团队人员的知识储备。在两税汇算清缴过程中,团队成员全程参与,在实践中提高业务素质。

   二、明年风险工作谋划及准备采取的措施

  (一)加强风险专业团队识别风险的专业知识培训力度。为确保风险应对工作落实到位、切实提高风险应对质量,突出抓质提效,开展提升能力、提升标准、提升效率“三提升”活动。一是以熟练操作平台为基础,针对部分风险应对人员对税源管理平台操作不熟练,召开“税源管理平台”专题培训,提高风险管理和应对人员的平台实操能力。二是以提高应对能力为核心,召开风险应对集中培训,在以省局下发风险任务应对结果为案例现场教学,对市局核查报告模板、风险应对文书应用、风险推送流程、应对成果体现等方面进行专题培训,提高基层人员应对能力。三是以提升工作质效为关键,召开风险工作培训会,以省局下发的风险任务应对结果为案例现场教学,制作核查报告模板、填写要求、各项表单的适用、任务推送流程和成果体现方式等,尽量使基层工作人员逐步熟练掌握平台操作流程、规范报告填写,提高基层应对质量,减少上级审核回退次数。

  (二)细化绩效考核指标,按工作要求分解考核指标,下压一级,提升风险应对质量。明年的绩效考核指标中风险管理主观努力程度、复核回退率仍然是重点指标,市局开会要求“不管采取什么措施(加大分析力度还是有其他好的方法,还要重点抓地税税种—契税、土地增值税、耕地占用税等)一定要完成征管努力程度这个指标,这就需要我们牢固树立只要有存在加收滞纳金的税款就要考虑如何计入风险成果的意识;省局任务和市局下发的评估任务,要由风险管理领导小组集体审议通过,未达到上级核查要求的,本级进行回退,防止出现被市、省局复核回退一条扣0。5分。

  (三)完善涉税数据库信息。通过模型扫描,特殊风险事项任务导入,加大自主发现风险任务下发力度。

  (四)加大任务复核力度,随着风险管理工作的深入,及时开展工作流程,文书使用,风险点核实、反馈内容等风险应对结果的'复核,对不符合要求的坚决退回重新应对,促进应对质量的提高。

  (五)创新大数据信息管税合作,提高综合治税水平。在政府的牵头指导下,与县综合治税办的联系沟通畅通,及时提取各综合治税成员单位职能部门的涉税信息,加大对涉税信息的风险识别。强化第三方信息涉税数据采集。积极协助政府政务云平台搭建,实现信息共享,为做好税收风险分析工作开展提供有效的数据支撑。坚持把涉税数据采集和应用作为一项基础性、长期性工作来抓,立足风险识别涉税数据需求,着力在数据采集的广度、深度上下功夫。

风险管理年终总结汇报 篇8

  匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了,银行职员的个人述职报告。这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况作述职报告如下:

  1、提高工作质量。

  及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。

  2、严格规章制度。

  作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对20__年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人___,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了___的贷款申请。___再三请求我都谢绝。

  3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。

  我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的三查制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了三个必须

  (1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件。

  (2)贷款人与保证人必须到场签字。

  (3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。

  4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。

  作为信贷内勤的我20__年累放102笔,金额14943.7万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金18205.4万元,但没有出现过一笔差错。

  回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。

  新的一年里,我将努力克服自身的`不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。

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