成功的人生需要正确规划，根据企业制定的新目标。我们必须先准备好方案，用简洁、精炼的语言去写文案的同时也要注意它的规范性、专业性。以下内容“会员店方案”是小编从网络收集整理的，希望您能多关注我们网站的最新动态以及时跟进市场变化！
会员店方案 篇1
作为一项常见的营销手段，会员积分方案已经被越来越多的企业所采用。它是指通过给消费者额外的积分或奖励来鼓励其参与消费，并最终实现增加顾客忠诚度和品牌价值的目的。在这篇文章中，我们将探讨会员积分方案的各个方面：其定义、实施方式、优点和缺点等等。
一、会员积分方案的定义
会员积分方案是一种通过奖励消费者积分或其他奖励来提高忠诚度的营销策略。通常，消费者在购买产品或服务时会通过展示会员卡或扫描二维码来获得积分，积分可以在以后的购买中抵扣部分或全部商品费用。除了积分外，公司还可以提供赠品、会员日、折扣等额外奖励。
二、会员积分方案的实施方式
当企业决定采用会员积分方案时，需要考虑以下几个实施方式：
1. 会员卡：企业可以给顾客发放会员卡，同时，可以利用线上销售和支付系统，让顾客积累和使用积分。
2. App：利用企业的app，顾客可以快速加入会员制度，并通过线上或线下消费来积累积分。
3. 二维码：企业可以为消费者提供个性化的二维码，在每次购物时扫描二维码，就可以获得积分。
三、会员积分方案的优点
1. 提高客户忠诚度：会员积分方案可以让消费者在每次购物时获得积分或其他奖励。这种方式可以引导消费者在一个品牌循环消费，从而培养顾客忠诚度。
2. 促进销售：因为消费者可以积累积分并在后续购物环节中使用，所以会员积分方案可以促进企业不断增加销售，并有机会展示和推销新品。
3. 收集关键数据：会员积分方案为企业提供了收集客户信息和更深入了解客户需求的机会。这些关键数据可以用于制定更精准的销售策略和产品开发。
4. 可以提高品牌价值：通过赠品和奖励，可以进一步增加企业的品牌价值。这种方式常常在美食和饮料行业使用，例如餐厅和咖啡馆等。
四、会员积分方案的缺点
1. 成本：会员积分方案需要企业投入一定的成本，包括开发和维护积分计划、运营宣传、领域管理和数据分析等。
2. 复杂的技术需求：为了实施有效的会员积分方案，企业需要花费一定的时间和精力。从开发会员卡到与现有POS系统上的积分管理平台的集成，都需要精心的规划和有效的实施。
3. 有些消费者可能不关心积分计划：有些消费者可能不关心积分计划，因为他们对特定品牌的兴趣可能只是偶然的。
五、总结
会员积分方案不仅可以增加忠诚度和品牌价值，还可以提高销售量并收集关键数据。虽然有一些缺点，但是企业可以弥补这些问题，以从中获得好处。企业应该实施有效的会员积分方案，为消费者提供更好的服务和购物体验。
会员店方案 篇2
一、目的
为体现公司对员工的人性化管理和关怀，并以此增进员工对公司的认同度和归属感，使员工真正地融入到公司的大家庭当中，进而保持更好的工作心态，与公司共同成长和发展。推进公司企业文化建设，丰富企业文化内涵。
二、活动主题
xx集团xxxx年x月员工生日会
三、活动时间
每月举办一次，每次约2个小时，具体时间提前通知。
四、活动场地
暂时定为xx会议室，具体根据实际情况和当月活动内容安排。
五、活动对象
1.当月生日的员工;
2.邀请公司领导参加;
3.有文艺特长者带节目提前报名参加(待定)。
六、活动程序安排
1.准备工作：准备生日贺卡、生日礼物、蛋糕等物品，并布置活动现场
1.1人事部统计当月生日员工名单，准备好生日贺卡，请同事、领导写上祝福语并签名;
1.2邀请生日员工参加活动(对外公布为开会)，同时请领导及有文艺特长的同事参加;
1.3提前购买好活动所需物品;
1.4做好活动现场布置。
1. 5提前制作PPT、准备音乐等。
2.活动内容安排：
2.1主持人开场，让各位生日员工自我介绍，并逐渐巧妙地引入主题，给生日员工一个惊喜;(提前准备PPT)
2.2领导或主持人寄语，感谢员工为公司做的贡献，表达公司对员工的祝福;
2.2赠送有领导、同事签名的生日贺卡(贺卡可用铅笔写上编号);
2.3生日员工按编号依序领取礼物，发表生日感言，并分享人生中最有意义的一件事，并为下一名员工颁发礼物及送上祝福语。
2.4联欢游戏环节：活动形式可每月根据主题具体策划，内容主要有：互动娱乐游戏、卡拉OK比赛、即兴节目表演、交谊舞会等。准备一些小礼物(糖果、饼干、巧克力、玫瑰花等)，奖励给参与表演或活动获胜的员工;
2.5齐唱《生日歌》，吹蜡烛许生日愿望，分享生日蛋糕;
2.6合影留念;
2.7主持人寄语，生日会结束，清理场地。
七、游戏方案
1、方案一：成语接龙(集体游戏)
1.1位置或分组安排：生日员工站/坐成一排，不分组。
1.2游戏规则：说出开头的成语，如“坐井观天”,下面接的人必须接上一个成语的最后一个字，如“天长地久”，就要说“天”字开头的成语(也可以说同音字),一直接下去，5秒内接不上的就算输，输的人要接收惩罚。
1.3惩罚：预先准备好纸条，纸条上有一个词语，每个受到惩罚的人，要将抽签抽到的词语套进固定的句式里大声念出来：洞房花烛夜，我xxx(名字)+抽中的词语。
2、方案二：你划我猜(分组游戏)
2.1分组：生日员工3人一组，一个比划，一个猜，一个按幻灯片。
2.2规则：在三分钟内答对题目最多的一组获胜。游戏规则是比划的人可以用语言和肢体动作来提示描述，但是不能描述某个字的读音或写法。
2.3获胜组可以获得一份额外的小礼品。
3、方案三：记忆力大考验(分组游戏)
3.1分组：生日员工分成两大组
3.2规则：幻灯片播放一段视频或者一幅图片，10秒后撤掉。根据视频或图片设置10道问题(关于图片上细节的问题，如颜色、形状、数量、动作等等)，答对题目最多的一组获胜。
3.3获胜组可以对另一组提出要求，要求对方成员做一件事。
八、费用预算
目前集团总部在职员工为154人，按生日员工100元/人的标准，总费用视当月生日员工参加人数而定。每月活动费用视活动形式不同可灵活安排，但总费用必须控制在总预算金额范围内。
具体费用预算见下表：
序号项目数量单位单价金额备注
1道具(横幅、气球)个本期生日员工人数为人，加上受邀人员及组织人员人，本期参加活动总人数为人。
2水果斤
3生日蛋糕磅
4生日贺卡张
5活动礼品(保温杯)份
6其他
合计：元
部分负责人： 行政中心： 管副总裁： 集团总裁：
日期：年月日
会员店方案 篇3
1.建立为失踪人口及相关服务的专业网站。
2.与各友情网站合作，在站上免费发布其相关的情况，以达到兄弟网站互相宣传和互相浏览的作用。
网站之间的互相宣传是很重要的，兄弟网站之间的链接可以起到网站之间的相呼应的作用。
3.自愿者可以在网站上获取失踪人口信息，并且可以按照里面的信息来为网站服务。
自愿者可以从网站中的人口失踪信息来做相应的服务。
这样有助于自愿者的工作。
4.定期与全国的公安局取得联系，以此来获得最新的失踪人口详细资料。
与全国的公安局取得联系和及时的人口失踪信息更新。
在网站采用新的开发系统后，一定会有新颖的内容会出现在网站中，新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者，也可以给来访者提供娱乐休闲。
用户从网站本身得到什么，是我们最为关心的，建立一个网站要知道本身的价值意义，就必须得让用户知道他们从中得到什么，这样才能体现出网站本身的意义。
3.网站需要的广告和客户[一个网站的广告能够给网站带来直接的利益，客户也是一种宣传力，可以让不了解的人了解，了解的人更深为了解。
第一阶段：建立网站，同时有选择的在几个或几十个城市建立分站点，并与各城市分站点建立合作伙伴关系，签定合作协议，建立一个网站不仅只限于一个省份和一个城市，要想让搜人遍布全国，就只能撒开搜人的大网，网罗全国的省份和城市，让人“无处可藏”!
网站信息的发布一定要用各种手段来建立自己的客户群体，只有更多的来访者，更多的会员才能支撑一个网站的正常运营。
第三阶段：在网站有了一定的知名度与搜人成功案例后，主动吸引大的网站注意力，最终获得以合理的代价与其合作。
在网站有了一定的知名度后，就要开始和大网站建立和谐的互助关系，互相宣传，以达到网站“一夜成名”的效果。
第四阶段：网站也有了一定数量的注册客户，网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业务也可以有进一步的扩展.
注册用户多了以后，各种层次的人也会有了，这个时候不仅限于让搜人只搜人，应该有很多的新鲜内容加入进去，让整个网站变的不仅是个搜人网，更是一个集娱乐休闲听歌看电影的综合型网站。
1.坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。
浏览者为核心，本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站，网站的内容要与客户互动。
2.商户合作者的选择应有一定的原则。
应该建立自己的原则，筛选出有资格和自己合作的商业伙伴，显示出，因为专业，所以专注的原则。
3.站点的建设应该符合网站的整体形象。
不管怎么样去修改网站的内容，都不能动网站整体风格和形象，这样会让人产生“迷路”的感觉，每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。
会员店方案 篇4
作为如今商场街头常见的优惠方式，会员卡成为了许多商家营销的重点之一。会员卡的作用不只是为消费者提供一种优惠的方式，对于商家来说，会员卡更是一种重要的营销策略。以下便是一份会员卡营销策划方案，从市场分析、制定计划、推广实施三部分来详细阐述。
一、市场分析
在制定会员卡计划前，首先必须对目标市场以及目标消费群体有所了解。此处以健身房为例，目标消费群体以青年人为主，故该群体的关注点便应该放在“青春、活力、健康”等方面。
二、制定计划
1.设计卡片
会员卡是整个策划方案的核心，设计出一张美观、独特的会员卡将会极大地提升消费者的购买欲望。除了美观，卡片也应具备多种功能，如缴费、积分、优惠等，可以根据需求进行个性化定制。
2.制定优惠政策
制定有效的优惠政策是吸引消费者购买会员卡的必要条件。感性营销越来越受到消费者的青睐，因此可以采用不同于传统方式的，更富有人情味的优惠政策来吸引消费者的关注。例如推出好友助力计划，即消费者在好友购买会员卡时可获得相应的优惠券或者积分奖励等。
3. 营销推广方案
推广是会员卡营销策略的重中之重。以下是几种可行的推广方式：
a. 引入明星代言，获得市场曝光率以及消费者关注度。由于目标消费群体为青年人，因此代言对象应以青春、活力大为特点。
b. 联合周边企业合作，发放优惠券或者宣传手册。
c. 店内促销宣传，如布置会员卡优惠推广海报、插播宣传段子等，从而吸引消费者的视线。
三、推广实施
以上是初步的策划方案，接下来的任务就是实施推广。推出会员卡后，要积极与消费者互动，收集意见反馈，不断改正不足，从而进一步提高用户粘性与回头率。另外，也要注意会员卡的授权、会员登记、积分等管理工作，以节省后期的运营成本。
总之，通过制定高质量的会员卡策划方案，加上切实可行的推广方式，商家可以在竞争激烈的市场中获得优势，提升自身品牌影响力。
会员店方案 篇5
会员积分方案是一项非常重要的营销手段，旨在吸引并维持客户的忠诚度。这个方案包括了一系列的活动和计划，可使客户享受到特殊的待遇和福利，在促进客户体验方面发挥了极大的作用。
对于企业来说，会员积分方案能够有效地改善客户忠诚度，增加收入。而对于消费者来说，积分方案则能够带来不同的优惠，提升购物的价值感，增加购买的频率。
但是，为了让这种方案发挥效果，企业需要制定一个恰当的积分方案，让它符合客户需求，真正提升客户价值。
制定积分方案前，首先需要明确自己的目标和客户需要提供的价值。这可以通过市场调查和客户反馈等方式来了解。在此基础上，可以设计出相应的积分规则、奖励方式以及团队运营策略。
在制定积分规则方面，要把握好以下几个要点：
一、积分规则要简明易懂，易于操作。不要让用户感觉复杂难懂，否则可能会失去一部分潜在客户。
二、计算积分的规则应该公平合理，不应该让客户感觉被“坑”。例如，特定商品积分额度不应该设定过低，否则对刷积分会使得客户把重点转移到积分上，而非商品本身。
三、积分有效期应该设立，并且应该具有一定的销毁机制。如果积分有效期过长或者没有销毁机制，将导致用户的积分猛增，同时也会导致后续优惠力度的难度提升。
奖励方式是衡量积分方案效果的重要指标，包括积分转赠、积分等级升级等。企业可根据数据来设定奖励方式。
团队运营策略则是实现积分方案的关键。除了做好员工培训外，还可以采用线上线下推广的双管齐下方法，C端和B端融合，让更多的客户参与其中。
在总结积分方案时，可以从以下几个方面来实现：
第一，明确的目标和可衡量的指标。
第二，能够根据用户需求提供不同种类和不同程度的优惠。
第三，规则简单、透明，能够让用户理解和信任。
第四，在奖励机制方面要考虑公平合理，并和公司的长期发展相结合。
第五，数据的分析和反馈，能够及时发现问题和改进方案。
不同企业的积分方案都有其充裕的空间去优化，这需要企业根据自身的实际情况不断优化和调整，以达到更好的效果。
综上所述，会员积分方案是企业增加客户的忠诚度、增加销售收入的重要手段。然而，它并非一份简单的草案，而是一项需要在制定、实施、改进等过程中不断完善和提升的任务。企业应该根据自身需求和用户需求，制定科学合理的方案，并在营销方案中不断迭代和完善，以更好地获取成功。
会员店方案 篇6
随着业务发展和客户需求的不断变化，各个行业的企业开始越来越注重会员积分方案的设计和管理。正确的会员积分方案不仅能够增加用户的消费欲望并提高客户黏性，同时也能够帮助企业更好地管理客户关系和提升品牌美誉度。
一、会员积分方案的基本原则
1. 一致性原则：会员积分方案应该跟企业的目标以及市场定位保持一致，同时也要符合消费者的需求和期望。
2. 可操作性原则：会员积分方案的设计应该尽可能简洁明了，会员明白如何获得积分，也知道积分能够带来什么的好处。
3. 公正性原则：会员积分方案不应该有任何歧视条款或不公平的操作，须符合企业的公平性和合法原则。
二、会员积分方案的基本类型
1. 累积性积分：消费者在进行消费时，会根据消费额度来累积相应的积分数量。累积的积分可以用来兑换商家提供的礼品或折扣。
2. 行为型积分：消费者可以通过完成指定的行为（如下载APP、邀请朋友注册等）来获得积分。与累积性积分相比，行为型积分更适用于培养消费者的活跃性和忠诚度。
三、会员积分方案的常用功能模块
1. 积分奖励：将消费行为转化为积分以达到激励消费的目的。
2. 积分兑换：根据消费者积累的积分数量，提供一系列等值或不等值物品的兑换，增加消费者与品牌的互动性。
3. 积分管理：为消费者提供明细的积分明细和交易的记录，便于消费者了解自己的消费行为和购买习惯。
4. 积分过期：为了保证积分方案的有效性，可以设置积分过期机制，强化会员对积分的使用。
四、会员积分方案的管理要点
1. 合理的积分兑换规则：可以在财务预算允许的范围内提供有吸引力的兑换，但兑换规则应符合公司利润和节约开支等方面的要求。
2. 细致的积分管理系统：建立完善的管理系统，包括营销、财务和管理系统等。
3. 观察分析消费者行为：不断观察分析消费者的行为，调整和优化积分方案，以此提升品牌认知度和用户黏性。
4. 定期更新方案：随着行业和市场的变化，需要定期更新和优化积分方案，以满足消费者的需求并保持市场竞争力。
总之，会员积分方案虽然看似简单，但是需要涉及诸多方面，这需要企业制定对应的管理标准并确定管理方案。对于企业而言，合理的会员积分方案不仅可以增加用户的沉淀度和忠诚度，同时也是保持市场竞争力和推进行业发展的关键因素。
会员店方案 篇7
会员积分方案是很多企业采用的一种利用积分激励客户消费的营销手段。针对不同的行业和企业类型，会员积分方案的实现方式也有所不同，但其核心理念是一致的，就是为了激励客户消费、留存客户并吸引新客户。
在会员积分方案中，企业会设置一系列的积分规则，例如消费金额、购买次数、活动参与等等，这些规则将会影响到客户所能获得的积分数量。积分可以被兑换成不同的奖励，例如折扣券、礼品卡、免费服务等等。这种方式既可以让客户享受优惠，也能够促进客户进行更多的购物或消费。
具体来讲，会员积分方案有以下几个方面的优势：
首先，会员积分方案能够提高客户的忠诚度。通过为会员提供积分激励，企业能够吸引更多客户参加活动并多次消费。随着客户在企业中的购买次数和消费金额的增加，客户将会得到更多的积分，从而能够获得更多的奖励，这些奖励将会促进客户的忠诚度。
第二，会员积分方案能够提高销售额和利润率。随着客户消费的增加，企业的销售额和利润率也会同步提高。通过设置积分规则和奖励兑换方式，企业能够更好地控制客户的消费流量，从而提高企业的销售收入和利润率。
第三，会员积分方案能够提升企业的品牌知名度。通过会员积分方案，企业能够为客户提供更优质的服务、更实惠的价格，从而提升企业的品牌知名度。而企业的品牌知名度的提高又将会吸引更多潜在客户，从而带来更多的销售收入。
最后，会员积分方案能够提供更好的客户数据分析和管理方式。企业可以通过该方案收集和管理客户的消费信息、习惯和偏好，从而更好地了解客户需求并提供更高质量的服务。这些数据将能够帮助企业制定更有效的销售和营销策略，提高销售效率和客户满意度。
综上所述，会员积分方案是企业吸引客户消费并提高客户忠诚度的有效方式。通过设置积分规则、奖励兑换方式、提供更优质的服务等，企业能够建立与客户之间更紧密的关系，从而提高销售收入、品牌知名度和客户的满意度。企业应该在实践中通过不断地调整和优化会员积分方案，以适应不同的市场和客户需求，从而实现更好的商业效益。
会员店方案 篇8
会员制营销方案
随着消费者对商品和服务的要求不断提高，营销方式也在不断改进。会员制营销方案已经成为各行各业营销实践的一个重要手段，特别是在零售业的发展中，会员制营销已经成为常规操作。
什么是会员制营销？
会员制营销是指企业为了吸引并留住忠实客户，采取的一种营销策略，主要通过会员服务和优惠政策来提高客户忠诚度，从而获得更高的利润和更多的市场份额。会员制营销主要适用于零售业、餐饮业以及健身房、游戏、旅游等行业。
会员制营销的优势
会员制营销有多个优势，比如它可以提高客户的回头率和忠诚度，在竞争激烈的市场中，客户越忠诚，就越不容易流失。会员制营销可以增加客户的消费频率，也就是让客户更加倾向于在你的店里消费，提高每个客户的消费价值。
此外，会员制营销还可以促进客户的口碑营销，提高品牌知名度和影响力。如果你的会员感到满意并且享有良好待遇，他们很有可能愿意向朋友推荐你的产品和服务。
最后，会员制营销还可以帮助企业更好地了解客户需求并进行个性化营销，提供符合客户需求的优质服务。
如何推行会员制营销？
制定会员制营销方案需要充分考虑客户需求和市场状况。这些因素需要评估，以便你可以制定出一项具有针对性的计划，并使之成功地吸引新客户，并留住老客户。
以下是一些制订会员制营销方案的步骤：
1.了解你的客户
客户是每个企业的生命线，了解客户需求是进行会员制营销的关键因素之一。你可以使用听证会、在线调查或其他调查方式来获取客户反馈，更好的了解客户需求。
2.设定会员制度
设定符合市场需求的会员制度，以吸引更多的忠实客户。会员制度中需要包括会员权益、会员等级以及各种优惠方案，使之更具吸引力。
3.进行促销活动
促销可以在吸引新会员方面起到颇为重要的作用，不少企业设定在促销活动期间，每新注册一位会员即可享有丰厚的优惠。例如，可以让第一次购买的会员获得10%的优惠，或者是在某些商品上打折优惠等方式。
4.提供优质服务
无论是在产品品质，物流配送，退换货等方面，企业都要确保为客户提供最好的服务。提供优质服务可以增加客户满意度，并提高客户回头率和忠诚度。
思考一下你的行业，然后想想在你开始实施会员制营销方案之前需要做什么。然后开始制定计划，实施并评估。在整个过程中要确保不断改进和调整，以逐步提高会员制营销的效果。
总的来说，会员制营销是在竞争激烈的市场中获得优势的一种重要方式。通过不断改进和完善，企业可以吸引并留住客户，提高客户满意度，并最终获得更多的利润和市场份额。
会员店方案 篇9
民营商会有极其雄厚的政府关系，商界人脉，社会渊源等，销售部将借助利用商会广泛的组织优势，实现大客户的圈层营销。
考虑到民营商会的成员内部房产消费能力的客源极为庞大，客户成熟度高，需要一定的技巧和一定的优惠权限，所以大客户实施计划分为两步，第一步首先通过商会出面，把项目的口碑与形象进行传播；第二部商会推荐成员专场，并组织看房团。
一、推广流程
1、以商会名义，在商会的会刊上，年会活动上，对项目进行宣传推广。
2、以商会名义对项目在本地区媒体（纸媒及电视新闻）进行跟踪报道。
3、以商会名义组织企业骨干以座谈会的形式做项目推介工作。
4、积极参与由商会负责组织的在丽水及周边城市的推介活动。
5、直接以商会的名义，以会员单位向会员单位及其亲友提供优惠团购内部价格的名义，组织团购。
6、选择人脉雄厚的商地区（企业），作为重点，由销售部派出推广小组，在商会引导支持下，进行重点的、内部关系优惠促销。
7、适时推进VIP卡方案。锁住部分意向客户，同时可作宣传媒介。VIP卡直接销售，每张200元，选房成交后，可享受VIP卡注明房款的优惠（高层抵3000元，别墅10000元）；派发公司客户、关系客户、老客户等免费VIP卡。1000编号（0-200编号为赠送卡）。
二、执行步骤
1、时间：20xx年12月中旬
完成与商会的沟通，达成合作的意向；完成所需宣传品包括海报、视频资料、单页的制作。
2、时间：20xx年12月下旬
在商会的会刊上，年会活动上，对项目进行宣传推广，并进行跟踪报道。
3、时间：20xx年1月上旬
在商会指导下，选择重点区域市场，并与商会指定相关人员进行洽谈沟通；同时，开始小范围拜访客户，召开小型产品内部推介会，初步展开业务推介活动；
4、时间：20xx年1月中旬起
组织第一批看房团看房。
三、销售配合
1）通过商会关系获取会员名单以及联系方式
2）对商会会员名单按行业进行分类，筛选出重点客户
3）在已成交的客户中有商会性质的客群重点回访，了解其具体情况，调动其介绍亲戚、朋友买房的积极性。
4）每周向商会客户群发项目最新信息（销售、施工进度、营销活动等）。
5）针对商会介绍的意向客户重点跟踪，预约看房具体时间。
6）其他楼盘客户资料交换及CALL客。
会员店方案 篇10
欢迎加入xx电器有限公司（以下简称xx）会员的精彩世界，加添无限惊喜。xx会员至尊优惠，购物储值额奖赏计划。会员可凭累积储值额，于xx尽享购物乐趣。会员只须于收银员计算前出示xx会员卡，当购买货品时，均可以消费总额计算回报率，累积购物储值额作为下次购物之用，购物越多，储值额越多。
成为普通会员及公司会员条件如下：
●任何人士不论是否购物都可登记为普通/公司会员
●会藉有效期为2年
成为vip会员及vip公司会员条件如下：
●凡顾客以个人或公司名义于xx电器一次消费满rm$10，000
●普通会员/公司会员于第一年内累积消费总数金额达到rm$30，000
●会藉有效期为2年
办理入会手续
普通会员/vip会员
●填写会员申请表，门店服务台会为你办理入会手续。
●顾客需要提供个人姓名、身份证/身份证号码或护照号码（以作日后核实会员身份之用）、出身日期、联络电话、通讯地址等，以作为会员登记之用。
●填写会员登记表时，所有资料必须正确及有效。
公司会员
●填写会员申请表，门店服务台会为你办理入会手续
●申请公司会员须出示公司之商业登记证之副本及公司盖章，填写公司名称，商业登记证号码，公司地址，办公室电话等，作为公司会员登记之用
●填写会员登记表时，所有资料必须正确及有效
会员卡使用方法
●所有会员必须出示会员卡才可享有计算、累积及使用购物储值额奖赏。会员若未能出示会员卡，则下次消费不能计算、累积及使用购物储值额，视为会员自动放弃此次购物储值额。
●会员可选择累积购物储值额或使用积分用作购物之用。
●在付款之前，会员必须于收银员结算货品前出示xx会员卡。
●服务台或收银员会核实会员身份，（例如：姓名、身份证号码、联络电话等等）有需要时，要求会员出示身份证明文件。
●会员付款后，收银员会印发购物单据、使用积分；下次积分、累积积分则会显示在单据上（首次除外）。
●所有购物储值额均不能转让他人使用。
●所有非货品（包括运输费、安装费等）的收费都不能计算、累积或使用购物储值额。
xx购物储值额使用及计算方法
方法一：普通正价商品
●基本会员/公司会员购买商品，购物储值额以商品零售价之0.3%计算，（对顾客承诺是0.3%不同期间会有所变动，但控制在回扣率0.5%以下），例如：顾客于xx每消费$1，000，便可获得3分购物储值额，以作为下次购物之用
●vip会员/vip公司会员购买货品，购物储值额以商品零售价价钱之0.5%计算（对顾客承诺是0.5%，不同期间会有所变动，但控制在回扣率0.8%以下），例如：顾客于xx每消费$1，000，便可获得5分购物储值额，以作为下次购物之用（特价商品除外）
●所有特价商品按普通正价商品储值额的50%
方法二：主推商品
●会员如购买指定会员优惠商品，会员将会获得更多购物储值额，以作为下次购物之用，详情请向门店服务台查询（此优惠不能与方法一同时使用）
（例如：$1，000元的指定会员优惠商品，xx会员会享有300分购物储值额赠送给顾客以作为下次购物之用）
●购物储值额只计算剩余现金部分，而赠送的购物储值额不能一并计算在内
（例如：$1，000元的指定会员优惠商品，xx会员会享有300分购物储值额赠送给顾客以作为下次购物之用，而该次的购物储值额按$700再计算购物储值额）
方法三：可凭购物储值额兑换现金
可以将已累积的购物储值额以50%兑现人民币现金
购物储值额有效期
所有累积购物储值额的分数有效期为2年，如在有效期内未使用之会员卡则会作废，xx不作另行通知
vip会员独享尊贵优惠
●vip会员乔迁新居时，xx可为顾客提供免费专业咨询
●vip会员可享有特约免费送货时间及服务。例如：晚上及假期送货，接通电源等等。
特别推广活动
在喜庆日子（例如：农历新年、情人节、复活节、圣诞节、元旦等），xx将会不时举行幸运大抽奖或储值额赠送等等，令会员享有额外的惊喜优惠
退货/换货
●退货/换货时必须带齐发票及会员卡；店进行退/换货及储值额更改手续
●所退、换商品的外包装、未填写的保修书及说明书必须齐全
●在退、换货时，如会员的购物储值额曾被使用时，已被扣除的储值额会按之前购物记录作为扣除标准，已兑现人民币现金的会按50%退回给客户，如已用作购物的则作100%退回
购物储值额查询
●会员可拔打客户服务热线或到门店服务台查询自己累积储值额情况
●会员也可从公司网站上查询已累积的购物储值额（首次登记除外）
会员资讯
会员可通过门店、客户服务热线、电邮（如适用等）知悉xx最新资讯及会员优惠
会员卡的保存：更换及补办
●会员须妥善保管会员卡，远离磁场、静电，请勿屈折、涂污和磨损，遇有技术上的问题，请尽快联络客户服务员或到门店报失会员卡及补发新会员卡（xx需要收购人民币$10元或扣10分购物储值额作为手续费）
●若报失卡或补发会员卡时，新卡将会重新编发新会员号码，及可以将已累积之购物储值额全数转至新卡，旧卡会即时取消，以确保积分不被盗用
●如在没有报失会员卡的情况下，购物储值额如被盗用时，xx恕不负责其损失
注意事项
1、本人证实上述资料及随此申请表所附上之文件全部确实无讹。
2、本人同意遵守xx会员卡及xx不时做出对该等条款之一切修改及关于个人资料（私隐）条例的客户通知的条款。
3、本人明白在行使各项优惠及服务时，需不时向xx提供个人资料，如未能向xx提供有关资料，或会导致xx无法提供有关优惠及服务。因此本人同意，所有本人在此申请表所提供的个人资料，可根据xx不时备有供客户索取之声明、通函、通知或条款及细则所载有关使用披露个人资料的政策，用于其中所述用途及其中所述人士披露，有需要时xx须提供给本人上述声明、通函、通知或条款及细则。
4、本人明白xx可能于日后使用本人的资料及纪录向本人提供或推广xx或其他机构之产品及服务资料。
5、所有累积购物储值额的分数有效期为2年，如在有效期内未使用之会员卡则会作废，xx不作另行通知。
6、xx保留对有关申请的最终批核权（审批权）。本人明白会籍只属本人享有，本人可在本港使用xx会员卡及不得转借他人使用。
7、本公司保留修改此会员制条文的权利，不再另行通知。如有任何争议，xx保留最终解释及决定权。
8、如阁下不希望于日后收取任何有关市场推广之宣传，请致电客户服务热线：800-xxxxxx。
会员店方案 篇11
会员、vip顾客维护方案
一：维护VIP的目的
一是稳住原有的老顾客，二是不断把新顾客变成老顾客，三是利用原有的老顾客挖掘出新顾客。
顾客维护工作的目的是创造销售额，推动我们企业的品牌形象。因为我们终端的服务，尤其是老顾客的服务，就是要让顾客从内心知道我们在关心她们，在乎她们，会一直陪伴她们，让她们感到放心，安心，舒心，开心。当我们在淡季，没有销售的时候，我们要怎么样拉动销售；在品牌需要发展的时候，又该怎么样去推广我们的品牌形象，这就需要有忠诚于我们的一批vip/会员。二:为什么要关注VIP顾客
通常情况下：
1.一般的导购：新顾客取代→老顾客
2.优秀的导购：利用原有的老顾客资源发展更多的新顾客。因为良好而稳定的业绩是源于店铺忠实的VIP的数量与质量。三：维护的方法：
1.针对于顾客：
A.建立自有的信息平台：短信联络
虽然说通过短信和电话的方式已经很大程度上不能更好的维
护好客户，但是只要能跟顾客进行沟通的平台，我们也不能放弃！我们店铺应建立每个人有效的短信库，给老顾客发短信时侧重让顾客感受到我们对她的关心。
a、节假日及生日短信：短信的重点是给予顾客节日的美好祝愿，并祝福顾客幸福快乐、心愿达成。避忌在信息中提及店铺在节日有何活动，（落尾处注明所在的店铺和姓名）。
b、换季短信：如入冬提醒顾客天气变凉、出入要注意加减衣服、注意饮食等。避忌在信息中提及新品上市。
c、联络信息：多时不见的顾客，可透露出我们对她的想念，并提醒顾客要注意休息。最好让与顾客关系最亲密的导购直接给顾客发信息。避忌出现好询问顾客是否发生了什么事情之类的语言。B:.回馈老顾客赠品
a、在节日、老客的生日，我们精心准备的一份小礼品，以表示对老顾客的关心！
C：VIP特享（专卖店专场回馈）
一段时间或者在某个月中，针对区域内的老顾客，我们做专场的回馈活动，通过礼品或折上折的方式，让老客感受到我们对他们的服务优势！
D：VIP联营
可以半年或者整年的时候统计过去一年VIP消费明细，针对那些消费金额达到一定金额的老顾客，组织一次活动，可以是和区域店铺的员工进行户外拓展活动，这样不仅加强了顾客的沟通与联系，还
可以让顾客对我们更加的`信任，甚至会帮我们介绍一些她们生活圈的朋友进行消费。
2.对于终端店铺的我们
a.在店铺设立一个专员主要负责店铺的vip，其中包括要有自己顾客的资料库，就需要我们平时清楚明确的记录好自己会员的信息，首先要对自己VIP要以ABC分类。
硬件档案：姓名、性别、大概年龄、邮箱、住址、电话号码、服装码数、消费金额、消费产品款号、最后一次销售时间。
软件档案：工作状况、家庭状况、性格取向、个人消费习惯、个人着装喜好、日常娱乐爱好、生活习惯、喜欢的服务方式、对促销信息的接受情况、价值观。）
经常联系，当你能够把握好手上老客的信息，知道他适合什么风格穿着、价位、档次之后，可以在我们上新款之后，挑选几件衣服，上门为客户服务。
b.收集老客的意见，收集她们最期望我们举行的VIP活动及对我们款式的建议等等。
e:专人负责客服人员
建立一个专门负责顾客服务的人员，成立VIP组织，主要职责为：推进钻石VIP的维护方法和策略优化，促销礼品效果评估和开发建议，每个月针对不同类型的顾客，提出相应的维护手段作为常规工作。每周收集店铺VIP顾客，执行针对性的服务措施，监督店铺VIP活动实施及其效果，VIP消费数据分析，提高会员的转化率、增加会员
的返店频次、缩短VIP购买周期。
四、我们对VIP的工作开展
1.资料库的管理一定要严格化
现在我们可以利用电脑的系统把顾客信息整理成有条理的数据库，即可以建立起详细的顾客档案资料。
数据库资料包括：
新老顾客的一般信息，如姓名、性别、年龄、地址、电话等；交易信息：如订单、咨询、投诉等
交易频率：每周、每月、每年购买次数
产品信息：顾客购买什么产品，购买习惯数量金额等
顾客对促销信息的接受及反应情况等，并把顾客进行分类，购买频率高，金额高的为A类顾客，并依次分类通过对数据库的分析，看哪些顾客很久都没来过店铺购物，由专人负责沟通。告诉顾客店铺的一些新品到货呀，促销信息啦，增加顾客的回流率。顾客资料也要及时不断加以调整；发觉顾客资料有异动，立即更新，及时删除旧的或已变化的资料，补充新资料，对顾客的变化进行跟踪，以保持资料的有效性与实用性，便开工作开展。
2、专人负责顾客资料只能供于内部使用,任何人不得将资料外传,需制定相关管理制度.，最好是定期进行检查，对于做的好的给予一定的奖励。
3、按照积分制度，向顾客明确说明积分卡的作用与好处，鼓励顾客使用积分卡，对积分顾客进行分类管理，详细登计积分顾客的
资料信息，如购买频率、款式、号码，基本信息等。在店铺内分派一名员工除本职工作以外专门管理积分卡顾客，对顾客资料进行经常性的更新，做到定期积分提醒。这些工作就需要我们店长的监督和管理。
4、在节假日和天气变化时，我们要提前做好相关工作跟我们自己的VIP以短信或者是电话的方式表示关怀和问候。这些是需要我们店员在工作中要积极主动。
五：我们终端VIP维护的现状
1.经统计，我们直营有五大区真真有效的VIP数量很可观（由于时间有效，暂时没来的及做统计。）
2.区域在维护我们现有VIP顾客资料工作上面不是很细致，特别是区域店铺的顾客资料卡上面，有个员工字迹不是很清晰，潦草，也有员工对顾客的名字只有一个姓，没有生日，没有地址，等等。其中我抽查了长沙店铺对VIP的维护，相对来说是做的较好的一个，在资料整理方面是比较齐全的。并且针对于活动也定期的联系VIP顾客，只要是进店的顾客都会帮顾客办一张积分卡，特别是新顾客、老顾客都会有销售的次数记录。
3.区域针对于VIP的考核指标，不管是从区域到店铺都没有具体落实，特别是店铺在关注自己的销售就一定要从VIP指标、连带指标、客单价来提升。要求店员就要从开卡数量、金额、老顾客的回访等等来考核。
4.区域要积极主动的帮助我们的VIP顾客进行积分兑换，因为无论是店员还是顾客，所处的角度，都是希望得到关注，那么进
会员店方案 篇12
根据广东省总工会{《转发全总的补充通知》的通知}（粤工总〔20xx〕4号）及有关文件精神，为了增强医院团队精神，加强员工归属感，进一步推动医院文化建设，形成良好的医院向心力和凝聚力，让每位员工切实感受到医院大家庭的温暖，结合本院实际，特制定本方案。
一、慰问品发放标准
医院在为每位工会会员本人过生日时，送上一份价值约XX元的生日慰问品（蛋糕券一张），并致以生日祝福，由工会按月在定点西饼屋订制。
二、发放对象
医院全体在职在岗工会会员。
三、时间安排
自20xx年5月1日起每年循环赠送生日蛋糕券。
四、发放办法
蛋糕券的发放由工会办公室指定专人负责。每季度末月的23日，工会办公室与人事科核对在岗人员情况后，工会办公室按照会员姓名、生日日期、券号、领取人等信息建立发放台帐，并在蛋糕券背面写上会员姓名；每月底由各科室指定专人到工会办公室领取次月过生日会员的蛋糕券，负责分发送到科室会员的手中。
五、经费预算与开支
全院约XXX名工会会员，购买慰问品（蛋糕券）费用全年合计约XXX元，由工会账户支出，每个季度由工会办公室负责做好定制生日蛋糕券计划及经费申请、审批及发放；财务科负责做好款项预付及年终结算事宜。
六、相关要求
蛋糕券应妥善保管，一次性使用，如丢失不再补发。
XXXXXX医院工会委员会
20xx年4月7日