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第一季度工作总结报告(篇1)
一、第一季度工作总结
第一季度工作总结报告
第一季度，第一学期教学工作在学校的正确领导下，认真落实教学工作计划和教学常规，紧紧围绕新课程改革这一核心，以课堂教学为中心，以学生的发展为根本，认真开展教学研究工作，积极推进素质教育，不断提高课堂教学质量，现总结如下：
1、教学方面：
2）认真抓好教学常规管理。
3）认真落实学校的各项要求，做到认真备课、认真上课、认真批改作业，认真考查、认真辅导学生，认真做好教材和教辅的分析和整理。
4）在课堂教学上，以学生为主体，充分调动学生的积极性，使他们学得主动、学得开心。
5）在作业批改上，对学生的订正情况及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，进行透彻的讲评，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
6）在辅导学生上，我利用课余时间对学生进行辅导，不明白的耐心讲解，及时查缺补漏。并与家长联系，及时沟通情况，使家长了解情况，以便在家里对孩子进行辅导。总之，要不负众望，只要自己努力，一定要做好。
7、教学方面：
8）认真备好课，写好教案。
认真学习新课标要求，钻研教材，了解教材的基本思想、基本概念；了解学生原有的知识技能，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
9）组织好课堂教学。关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了。
10）课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
11、班级管理方面
12）班级管理方面
13）学生的日常行为习惯养成方面
14）对学生进行学习目的的教育，激发他们学习的积极性，提高学习效率。
二、第二季度工作总结
一学期以来，在领导、老师的关心支持下，我认真做好班主任本职工作，严格要求自己，认真完成学校布置的各项任务。下面我把本学期的班主任工作做一简要的汇报总结。
本班有学生
56人，男生
23、人，女生
15、人。
我们班学生来自于南山、西安，学生的家长们相对来说，对于班级的管理工作显得尤为重要。
我们班的学生来自农村，他们家长的文化程度也参差不齐，因此在学习、生活等方面都比较缺乏经验。
针对这种情况，我利用班会、劳动课对学生进行思想教育，采用发挥板报、黑板报、图片展等形式进行教育，使他们明白做人的道理，激发他们的学习积极性，帮助他们树立人生理想。
本学期我们班学生有24人，男女生之分比例相对均匀,而且大部分男生都比较调皮，在行为习惯方面还比较缺乏，我常在学习和纪律上、课余活动中时刻注意他们的一举一动，不让他们掉队。
三、教学情况
16、认真执行课程计划。
认真钻研教材、备好每一堂课；
17、精心安排每一节课教学。
认真上好每一节课；
18、认真批改每一本作业；
19、努力培养好尖子生，提高差生的学习兴趣；
20、认真开展好班会、队活动。
本学期我担任xx年级的数学课教学。为了更好地完成教学目标，我认真学习教材，深入了解学生的基本情况，针对学生的特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。
四、班主任工作
在坚持教好书的同时，我从未放弃过育好人。我觉得，做一个班主任也许不难，但要做一个好班主任就很难了。根据我在班主任工作中的经验，我努力做到了两个字：
“爱”和“严”，这使我在班主任工作中取得了较好的成绩，既改变了一大批后进学生，又培养了一
第一季度工作总结报告(篇2)
一、加强学习，不断提高自身素质。
平时工作中，我始终把加强政治理论学习当作一件重要事情来做，力求通过学习，深刻理解党和国家方针政策，确保工作生活不迷失方向。积极参加党员先进性教育活动，学习了规定篇章，撰写了心得体会，通过对自身存在问题的剖析，找到了今后工作中努力的方向，真正保持党员的先进性和模范性。
二、勤思考，敢探索，不断提高工作能力。
积极响应市局创建学习型机关的号召，在市局规定的时间内，取得了自学考试本科文凭，通过了会计师资格考试和计算机中级考试，自身的素质和能力得到了提高。积极响应镇财政管理体制改革，参加镇财政集中管理办公室负责人岗位竞争，使自身得到了锻炼。日常工作中尽量挤时间，多学习，勤思考，始终让自己的观念、意识保持一定的前瞻性，避免工作中疲于应付。针对农村税费改革后镇财政职能转变的问题，及早理顺思路，从旧的收支管理职能中跳出来，以服务经济、培植壮大财源为着眼点，通过加大园区投入和做好客商服务，促进了我镇经济的发展，财政收入大幅提高，经济发展取得了前所未有的成绩。
三、立足本职，做好工作。
1、带好队伍
平时，注意发挥好群体的作用，合理分工，明确职责，严格考核，确保各项工作顺利开展。能团结同志，关心职工，始终让财政所这支队伍保持奋发向上的工作热情和良好的工作势头。
2、制定落实好各项制度
为保证财政所高效运转，本人注意抓好所内分工，落实好工作职责，建立健全好各项制度。几名所长既有分工，又相互牵制。本人分工预算管理工作，能亲自参加各项活动。今年来税收收入保持30%左右增幅，各项支出均序时实现，保证了社会经济发展的需要，镇财市管、部门预算均扎实推进，并得到市局好评。
3、当好领导参谋，做好服务工作
作为一名财政所所长，本人在组织好财政收支的基础上，更注意立足全镇经济社会发展大局，谋求发挥好镇财政引导调节作用。积极配合推进好部门预算管理，正确理顺政府与部门的分配关系，强化部门自求平衡的职责，努力克服部门等靠要的思想。实施一年来，不仅正常运转经费能及时保证，还更大的激发部门寻求发展的热情。财政所、土管所、计生办、文化站将相继迁入新址办公，外部形象大大提高。筹化好税收收入征管工作，沟通好国税、地税部门的关系，努力保证税收收入有序增长。定期分析财政税收形势，及时向领导回报，在保正常运转的基础上，尽量挤资金，确保重点项目资金需要。近年累计投入1000多万元，用于工业园区建设，培育了新税源增长点。顺应政府要求，积极筹措资金，及时办理好土地证照。累计为近30家企业办理土地证，资金流动量近5000万元，无一家企业因土地证照延误而受影响，为搬经招商保姆式服务尽了自己一份努力。
四、注重自身形象，始终保持清正廉洁。
平时能以身作则，模范遵守所内各项制度，严格执行财政干部“十不准”，加强内部牵制和审计稽核制度的落实，做到资金使用集体讨论，保证透明公开。坚持按预算办事，对预算之内的支出尽量序时予以安排，对超预算无预算支出，待按正常程序追加指标后，才予以列支。工作中尽量减少自由支配权，避免资金分配中的不公正现象。能管好自己，逢年过节坚决拒收礼品礼金。日常工作生活中，不拉帮结派，不参加任何小团体活动，真正做到勤政廉政。
以上是本人今季度来工作学习中的一点做法和体会，对照党员先进性的标准，仍有一定的差距。主要表现在一是由于自身知识能力的限制，决策能力尚待提高。往往是思考得多，实施得少，取得的成效少;二是组织协调能力需要进一步锻炼，在个别事关全局的大事上，往往还需要主要领导出面才能协调处理;三是有时还存在抓大放小的现象，收入征管方面还没有做到应收尽收，财政管理涵盖的范围还比较窄。今后工作中我将进一步提高自身定位，进一步严格要求自己，努力克服工作中的不足，争取取得更大的成绩，不辜负党和人民的重托。
第一季度工作总结报告(篇3)
时间一晃而过，xx年第一季度已经接近尾声。在这段短暂的时间里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下，顺利完成了相应的工作，现对这季度的工作做一个总结。
1．
在这一季度，我主要参与了公司的相关产品资料的整理工作，以及公章制作、公司文案等工作。这些工作具有长期性、艰巨性、不确定性等特点，可能单凭我个人能力是有限的，但随着公司产品资料的整理，以及同事们的帮助，逐渐将部门产品资料与相关的产品资料整理并归档。对于办公室日常工作也能有条不紊的完成。
2．
在这一季度里，在领导和同事们的关心与帮助下，我对公司的产品资料及相关的产品资料有了深入的了解，并且在此基础上，积极与同事们沟通，希望能够为公司的产品资料做更加细微的努力。
3．
对于公司人员的工作安排及管理，我做到了有效的安排，每天都有计划与安排，在这段时间里，我也对公司的一些相关产品资料做了整理与分类，为以后的产品资料制作打下了基础。
在这一季度里，我主要参与了公司的相关产品资料的整理、归类、整理工作，并且在此基础上，积极与同事进行沟通，希望能够为公司的产品资料做更加详细的产品资料。
4．
在工作的过程中，我学到了很多的知识，这将是我一生的财富，非常感谢公司给予我在这样的良好环境中工作和学习的机会。在这一个月中，我深深的感受到了这个公司给我的机会与工作的巨大魅力，感染了我在工作中努力奋进的态度。
在这一个月中，我也对自身做了相应的调整，在一些事情上，有不足，有需要改进之处，有时间会影响到工作效率，我会做好自身修养，让工作变的更加专业。同时，也希望领导能够给予我更多的支持与帮助，我将继续在公司里学习与进步。希望我能够在新的环境中，在新的工作岗位中，不断地磨砺，尽职尽责，不断地成才，在贡献与回报中成长。
第一季度工作总结报告(篇4)
进入这个部门已经三个月了，回顾这一季度来，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照银行的要求，认真做好自己的本职工作。现将三个月来的工作情况总结如下：
一、加强学习，提高自身素质
努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。一季度来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解，“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知，同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通特别是信贷业务的掌控度不高，在以后的工作中还得加强这方面的业务学习，多看看制度汇编，积极向营业部请教业务技能诀窍，以便在面对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。
二、加强客户营销，增加客户群体
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去，由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一直不显著，深知我的业绩一直影响着整个部门的发展，自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，增强自己的信心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
在几个月的学习锻炼过程中，发现自己存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本有合作的可能性，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。
第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。
第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。
四季度已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：
第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。
第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。
第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，扎实基本功，实实在在，用心做事，反复磨练自己，戒掉惰性，勤以思考学习，勤于去开拓新客户。
第四，增强部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。
第一季度工作总结报告(篇5)
按照阶段重点工作报送要求，现将我局2015年第一季度的重点工作开展情况总结如下：
一、明确目标，加快推进
今年，我局的重点工作为：一是在全县12各乡镇实施小水电代燃料项目；二是全面解决1.6万人饮水安全品质提升工程；三是将县供排水公司建制划归水务局管理和经营；四是河渠系配套工程立项工作；五是建设完成乡引水工程，保障项目区农牧民生产生活用水。上述重点工作均已纳入县“1+8”重点工作安排中，已制定季度推进工作方案，确保工作顺利实施。
二、项目开展情况及下一步工作安排
（一）小水电代燃料项目。本月通过各乡镇召开群众会议的形式，确定各村小水电代燃料电炊具困难补助户，并设计制作项目区、项目实施电站及各乡镇等的标示标牌，下一季度将启动困难户电炊具补助等工作。
（二）饮水安全品质提升工作。3月已完成项目实施方案编制及审查工作，目前正在修改完善，近期将开展项目方案批复及财政评审工作。
（三）县供排水公司划归工作。本月已核实县供排水公司现有人员为13人，我局“三定”方案中该股室编制为8人，其中管理一名、专业技术人员2人、工勤人员5人，下一阶段将和相关部门开展划归工作的沟通协调。
（四）河渠系配套工程。编制完成可研，并通过州发改委审查提交上级部门，我局将积极配合县发改局，做好项目申报的`相关工作。
（五）乡村引水工程。目前已完成进场道的施工和蓄水池的土方开挖工作，4月将全面启动该工程的施工建设。
第一季度工作总结报告(篇6)
一年来，办公室工作在领导班子的正确领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，紧紧围绕我局党委和人口计生、卫生中心工作，内强素质，外塑形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，办公室全体人员团结一致，扎实工作，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为总体工作目标的实现发挥了作用。
现将办公室工作总结如下：
一、注重学习，提高素质，力求思想与时俱进打铁须得自身硬，做好办公室工作，争创一流业绩，必须有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够认真学习邓小平理论和三个代表重要思想，学习各项人口计生、卫生法律法规，及时了解、掌握发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常下基层开展调研，不断拓宽知识领域，优化能力结果，努力使自己成为工作上的行家里手。
通过学习，办公室人员的政治理论水平、思想观念、业务素质和工作能力不断提高，真正做到了政治上强，业务上精，作风上实，精心办文，悉心办会，细心办事，为领导及基层单位提供了良好周到的服务。
二、分工明确，密切配合，力求工作落到实处
1、做好办会、办文和办事工作。
办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委工作计划、工作总结、十一五规划、各种会议材料、领导讲话等，以正式文件下文的就有70篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了奖扶金发放大会、全市奖扶现场会、全市半年卫生工作总结会、省级社区卫生服务示范区考核评估会等各种会议25次。关于办事，主要是督促检查局党委贯彻落实情况，传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局工作上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。
本着宣传工作为人口计生、卫生工作服务的原则，加强人口计生、卫生的宣传工作，注重通汛员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体上发表稿件篇。
3、信访及人大、政协建设、提案工作。
坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，有些刺手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员的提案的答复工作，我们由专人协调，迅速答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复4件，全部使代表和委员满意得到了领导的肯定。
第一季度工作总结报告(篇7)
20xx一季度，在酒店总经理正确领导下，营销部积极跑市场，为完成酒店经济任务做不懈努力。现将20xx一季度营销工作汇报如下：
一、主要工作
会议接待。本季度酒店领导重点开发承揽中小型会议市场，注重内部公司会议接待好的精神指导下，加强与关系单位的联系，了解收集会议信息，经常沟通，定期走访，对会议的各项要求进行逐步落实，认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求，加大会议宣传力度。
本季度，接待了XX会议，XX会议，XX报告会议，接待中小企业会议X，711会议X，每次会议接待都顺利完成任务。
二、跑市场，揽客源，巩固新老客户
对于跑市场，揽客源这方面。从去年开始客源市场就很萧条，受金融风暴影响，酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源，跑市场。今年开年，首先要跑市场，从正月十五后，对一批老客户进行走访，如中山区政府各处事，区卫生局、城建局、执法局、经贸局、人事局、电车公司、衡器厂、进修学校、中山区教委、中山国税局、中铁一局大连办事处等进行拜访，和他们保持良好的关系。重点拜访了三家网络订房中心：XX网。XXx网，XX网。对周边老客户定期走访，电话联系，一方面加强沟通，另一方面也了解现在市场的状况。
三、加强与网络订房中心合作
网络订房现如今已经成为各类宾客出差，旅游，商务活动的选择方式，为网络中心订房实现资源共享。今年开年以来，我们酒店的50%的客源来自于网络订房，说明现在网络订房已经成为主流趋势，关于这个方面，我们不仅与一直合作的网站续约，同时也与XX网，XX网，XX网签定协议，每个季度定期按时通过传真方式相互联系，保持我们在网络订房方面的绝对优势。
四、其他工作
1、定期发放代金券。发放对象如：XX社区，XX社区。
2、更换20xx年一楼大厅特价菜牌。更换了新菜单。
3、为公司租大客车到XX慰问演出。
4、接待一个小型婚宴（7桌），三个大型婚宴（20桌）。
5、受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。
6、把酒店4月份房价制定好后，通过传真通知各家订房网路中心。
为了拓宽销售渠道，利用电话，手机等通讯设备定期加强与客户沟通；春节利用手机给客户拜年等等。
第一季度工作总结报告(篇8)
年初以来，我行坚持以业务经营为中心，以支持农民和农村中小企业发展为主要对象，不断完善各项规章制度，强化内部经营管理，狠抓规章制度的贯彻落实，努力从源头上防范和化解金融风险，确保各项业务活动的健康、稳舰安全运行，取得了显著的内部效益和社会效益，为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献。
一、基本情况
(一)贷款情况
截至今年-月末，我行各项贷款余额为55,369万元，比年初增加36,129万元，增加187.78%。其中：农户贷款30,572万元,占55.22%。农村工商业短期保证贷款14,689万元，占26.53%。农村工商业短期抵押质押贷款8,058万元，占14.55%。农村中长期保证贷款500万元，占0.90%。农村中长期抵押贷款1,550万元，占2.80%。
-至-月累计发放贷款63,573万元，累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元，贷款收息率100%。
(二)存款情况
-月末，各项存款余额50,923万元，比年初增加24,604万元,增加93.48%。其中,储蓄存款余额23,476万元，比年初增加11,098万元,增加47.27%。对公存款余额为26,130万元，比年初增加12,189万元,增加87.43%。通知存款1,317万元，比年初增加100%。
(三)财务情况
-月末,我行实现各项业务收入为2,981万元，其中：贷款利息收入2,887万元，金融机构往来利息收入94万元。各项业务支出2,169万元，税前利润总额1,083万元，税后净利润812万元。
(四)监管指标情况
第一、资产负债状况。一是资产总额为69,974万元，其中：流动资产62,342万元(现金及银行存款554万元，存放中央银行款项6,735万元、存放同业款项2,340万元、短期贷款52,703万元、其他应收款12万元);长期资产7,508万元(其中：中长期贷款2,663万元、长期投资3,000万元、在建工程2,217万元、固定资产净值179万元、贷款呆账准备554万元〈减项〉);递延资产124万元。二是负债及所有者权益总额为69,974万元，其中：流动负债57,778万元(短期对公存款26,131万元，短期储蓄存款24,557万元，同业存放款项6,000万元、应解汇款2万元、应付账款165万元、其他应付款754万元、应缴税金170万元);长期负债236万元(主要是定期三年以上的储蓄存款236万元)。三是所有者权益总额为11,961万元，其中:股本金11,000万元;盈余公积82万元、一般准备60万元、未分配利润819万元;本年税前利润1,083万元。
第二、资本构成情况。一是所有者权益为11,961万元。其中：实收资本11,000万元，盈余公积82万元，一般准备60万元，未分配利润819万元。二是表内加权风险资产57,814万元。三是资本充足率为21.64≥8%行业监管标准。四是核心资本充足率为20.69%≥4%行业监管标准。
第三、信用风险情况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。二是9月末贷款呆账准备554万元。贷款损失准备充足率、资产损失准备充足率、拨备覆盖率均≥100%，控制在行业监管规定的标准范围之内。
第四、流动性风险情况。一是流动性比率107.90%(流动资产/流动负债)。二是存放中央银行款项6,735万元,其中:存款准备金(执行11.5%的存款准备金率)5,856万元，存款备付金879万元，存款拨备率13.23%。三是贷存款比率(不含资本金)108.73%，含资本金贷存比率为89.42%。
第五、盈利性情况。一是资产利润率1.54%≥0.6%行业监管标准。二是资本利润率9.85%，行业标准不低于11%，由于我行成立时间短，贷款规模小，贷款利息收入少，所以资本利润率低于同行业水平。三是利润成本率49.93%≥45%行业监管标准
二、主要工作措施
(一)积极发放贷款，全力支持“三农”经济发展。
我行坚持以服务“三农”为己任，坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向，以高效、快捷、便利的服务方式，为农业、农民和农村经济组织的发展注入了5个多亿的信贷资金，为促进地区经济发展做出了积极的贡献。
第一、坚持以效益为中心，以服务三农为导向，全力做好贷款发放工作。年初以来，我行在确立经营目标和经营方针的基础上，组织信贷部门认真做好贷款的营销工作，确保信贷经营指标的完成。主要做法：一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式灵活、办事便捷的办事方式，不断扩大我行在社会上的影响力，营造良好的环境。二是在业务发展上注重自身的优势，以重点盈利业务为中心，重点发放企业贷款和个体经营贷款;以安全、稳定业务为基础，发放房地产抵押贷款;以服务三农为方向，积极探索农业生产项目的贷款;开辟信贷业务新领域，发放汽车消费贷款。三是加强同担保公司积极合作，扩大业务经营领域。我行成立时间短，缺乏客户的积累和客户对我行的'认知度，通过担保公司的媒介作用，促进了我行信贷业务的发展。1至9月累计发放贷款63,573万元，累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元，贷款收息率100%,超额完成计划指标。
第二、努力防范和化解信贷风险，确保信贷资产安全。快速推动信贷业务的发展是我们的重要工作，确保信贷资产安全运行是前提，是我行赖以生存的基石。为此，我们从贷款受理开始到贷款发放，严格按照信贷管理规定执行，按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业务进行实地调查，坚持双人调查，超百万的贷款项目，行主要领导亲临一线，搞好贷款选项，搞好资产评估。对担保公司提供担保的贷款，如果在生产经营上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保证了信贷资产质量，实现了到期贷款回收率和收息率均达到100%。
支行第一季度工作总结
----年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了----支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来--支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在--支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
第一季度工作总结报告(篇9)
今年以来，在县委、县政府的领导下，我局认真履行职能，坚决贯彻落实自治区、x县应急管理工作决策部署，夯实应急管理基础工作，健全应急管理工作机制，开展应急管理宣传，努力提升应急管理水平，较好的完成了各项应急管理工作任务，现将有关工作情况汇报如下：
一、xxxx年度应急管理工作情况
（一）强化组织领导，做好应急管理组织保障工作
我局严格按照有关文件精神和要求，高度重视应急管理工作，将其作为一项重要任务来抓，及时调整充实了局应急管理工作领导小组，由党组书记、局长任组长，分管领导任副组长，各科室主任为成员，并下设领导小组办公室，具体负责安排组织值守应急，掌握和报告全局重大情况和动态，协调处置突发事件的预防预警、应急处置等工作；进一步健全完善《x县司法局突发事件应急管理工作预案》，切实明确应急管理工作原则，同时结合区、市县应急管理工作要求，进一步细化领导小组下设的的应急保障工作小组、纠纷调解工作小组、法律服务工作小组、社区矫正工作小组和法治宣传工作小组职责内容和责任部门，层层落实了具体责任。
（二）健全工作机制，做好应急管理规范化工作。健全完善《x县司法局应急管理工作制度》，结合单位实际工作职责，从预案管理、预警预测、快速联动、信息报告、应急值守、宣传培训、队伍建设等方面细化了规章制度。进一步完善《x县司法局突发事件信息报告员制度》，规范信息报告程序、主体、范围、内容、方式和时限，明确要求由各业务科室确定一名信息报告员，负责突发事件的收集、整理、汇总和报告，确保工作有人抓，问题有人管，责任有人担，形成了信息及时报告反馈、层层落实的应急管理运行机制。同时严格执行xx小时应急值守工作制度，认真做好应急值守和信息汇总工作，进一步提高信息报告的信息和质量，严格执行重大事项报告制度和值班登记、交接班制度。
（三）强化责任落实，抓好监测预警和信息报送工作。一是始终坚持突发事件预测预警机制，紧紧围绕特殊人群管控等可能引发的突发事件的热点问题领域，按照早发现、早报告、早处置的原则，及时监测分析，发现事件苗头及时采取措施加以控制，对早期发现的事件及时预警，对可能发生的危机信息、情报及时预测处理，做好前期的充分准备，使损害降低到最低程度；二是严格落实突发事件信息报告员制度，畅通律师事务所、基层法律服务所、法律援助中心、公证处的信息报送渠道，严格信息报送管理。
（四）广泛宣传，营造应急管理工作氛围。我局高度重视突发事件应急管理工作的宣传、培训工作。把《中华人民共和国突发事件应对法》列为普法重点学习内容，充分利用与法治有关的纪念日和综治宣传月等，在广场、集市等人员流动量大的场所举办法律咨询和法治宣传活动。
二、xxxx年第一季度预测预警分析
一季度，我局主要围绕劳资纠纷、土地纠纷、邻里纠纷、信访矛盾纠纷等易发多发矛盾纠纷开展排查化解工作。
具体措施：
1.切实加强人民调解工作，深入开展人民调解化解疑难复杂矛盾纠纷活动。在县司法局的指导下，各司法所定期组织各调委会充分发挥矛盾纠纷排查调处的职能作用，对辖区存在的各种矛盾纠纷进行全面深入细致的排查。对排查出的一般纠纷，就地现场进行了化解。对重大疑难复杂矛盾纠纷，在稳定事态的基础上，组织相关人员，集中进行了化解。
2.深化人民调解化解矛盾纠纷专项攻坚活动。结合开展人民调解化解疑难复杂矛盾纠纷活动和社会治安重点地区排查整治工作，集中开展了矛盾纠纷大排查活动。把握矛盾纠纷排查的主动性，大力推行抓小防大、抓早防激化的预防措施，在农村重点排查土地承包、土地流转、土地征用、侵权赔偿中引发的易激化的纠纷。在城镇重点排查、征地拆迁、安置补偿、劳动合同、劳动报酬及企业欠薪等方面引发群体性上访苗头的纠纷。做到早发现、早调处，把各类纠纷化解在初发之时，消灭在萌芽状态。
3.加大社会治安重点地区排查整治的力度。一是制定了x县司法局社会治安重点地区排查整治工作方案，对全县司法行政系统社会治安重点地区排查整治工作进行了安排部署。二是做好重点地区的排查整治。各司法所以城中村、城乡结合部为重点，围绕因拖欠农民工工资、劳动争议、土地流转、征地拆迁、医疗纠纷、道路交通事故民事损害赔偿，围绕可能引发群体性事件的生产经营性纠纷、产权纠纷、村务管理纠纷等开展了排查调处工作。尤其对容易发生治安问题的城乡结合部、治安复杂的村居以及高发案地区等进行了重点排查，通过排查摸底，集中力量化解了影响社会稳定的矛盾纠纷。
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