后勤的述职报告怎么写【篇1】
首先,我要对过去一年的工作进行总结述职。在过去的一年中,我担任了学校后勤部门的主管,负责后勤日常管理、维护和改进,我们团队经历了很多挑战和机遇,通过不断努力和创新,我们的工作得到了学校师生的认可和赞扬。
一、管理体制的优化
我认为,在学校后勤管理中,最重要的一点就是保证管理体制的顺畅和优化。为此,我不断思考和调整管理方式,改进管理制度,从而提升整个后勤部门的效率和水平。具体来说,我着重于以下几个方面的工作:
1.流程规范化
我们建立了一套完善的后勤服务流程,明确了部门成员的职责和工作流程,规范化了各项工作流程,同时加强了对流程的监督和评估,确保了后勤服务的高效运转。
2.制度优化
我们定期对后勤服务制度进行修改和完善,尽可能减少决策层的介入,提升员工的工作自主性和责任感,同时不断优化制度和流程,以提高整个团队的运作效率和质量。
3.员工培训
通过定期的培训和交流,我们不断提高员工的业务素质和综合素质,强化管理者的领导力和激励力,依靠优秀的员工来推动后勤服务的高质量运转。
二、设施设备的维护和改进
后勤服务的核心是设施设备的运转维护和改进,这是我所负责的部分,我认为,在设施设备管理方面,我们做了以下几点工作:
1.设备维护
我们定期对大型设备进行清洗检验和维护,确保各项设备运转正常,定期检查电气线路,确保安全运行。
2.设备更新
我们定期对老旧设备进行更新升级,确保设备跟随时代需求不断变化和提高。
3.设施改进
我们针对部分设施进行了改造和升级,优化了部分工作区域,提升了工作环境和员工的工作积极性。
三、后勤服务质量的提升
提高后勤服务质量是我们的首要任务之一, 我们努力在服务过程中体现文明城市建设,以满足师生生活、学习和工作的需求。在后勤服务提质方面,我们做了以下几点工作:
1.服务项目拓展
我们增加了新的服务项目,如邮寄快递、清洗服务、证件办理等,扩大服务的范围和深度。
2.服务的便利性
我们加强了接待服务的质量,缩短师生等待时间,提高服务效率和满意度。
3.服务质量监督
我们通过设立意见箱、电话留言、网上投诉等方式收集意见和建议,及时改进服务不足之处,同时对员工的服务态度和技能进行严格把关,确保服务质量稳步提高。
最后,我想说的是,我们后勤部门的服务精神和工作态度值得肯定。在学校后勤管理中,我们秉持“服务至上”的原则,注重服务的质量和效率,团结合作,不断创新,取得了诸多成果和收获。 我们坚信,在不断提升自身素质的同时,我们能够做得更好,为学校的建设和发展做出更大的贡献。
后勤的述职报告怎么写【篇2】
安全后勤处年度工作总结
一、工作背景
安全后勤处作为整个单位安全保障的关键部门,承担着保障单位人员和财产安全的重要职责。本年度,安全后勤处紧紧围绕单位的中心工作,积极开展各项工作,全力确保单位的安全稳定。
二、工作任务
1. 建设安全意识:加强员工的安全意识培训,开展消防安全和逃生演练等活动,提高员工的应急处理能力。
2. 安全设施维护:定期维护和保养单位的安全设施与设备,确保其正常运行并及时更新。
3. 安全巡逻值守:加强对单位各个区域的巡逻工作,及时发现并解决可能存在的安全隐患。
4. 安全检查督导:组织定期安全检查,对单位内各区域、重点部位和人员进行督导,并及时整改。
5. 应急预案制定:编制各类应急预案,并定期组织演练,提高单位应对突发事件的能力。
6. 安全知识宣传:开展安全知识宣传活动,向员工普及安全防范知识,增强员工的安全意识。
7. 安全事故处理:对发生的安全事故进行处理和调查,总结教训并制定相关措施,防止类似事件再次发生。
三、工作亮点
1. 深入开展安全培训活动:我们在本年度加大了对员工的安全知识培训力度,通过开展消防安全演练、应急处理模拟等活动,提高了员工的安全防范意识和应对能力。
2. 完善安全设施:我们注重对安全设施的定期维护和保养,定期组织专业人员对设施进行维修和更新,确保其正常运行并提供安全保障。
3. 加强对重点区域的巡逻与督导:我们精心规划巡逻路线,加大对重点区域的巡逻频次,及时发现并解决了许多安全隐患,并对发现的问题进行整改,提高了整体安全水平。
4. 规范应急预案:我们编制了多个应急预案,针对不同类型的突发事件进行了详细的规划和演练,提高了单位在危急情况下的应变能力。
5. 积极开展安全宣传:我们通过多种形式,如悬挂标语、组织安全演讲比赛等,向员工传达安全知识,提高了员工的安全意识和安全素养。
四、存在问题及改进措施
1. 安全检查不够细致:我们在本年度的安全检查中,尚存在一些工作不够细致全面的问题。为此,我们将加强对检查工作的指导与监督,并进一步明确检查标准和流程,确保检查工作的质量。
2. 应急预案演练效果有待提高:我们在应急预案演练中发现,员工对应急处理措施的熟悉度不够,还存在一定的操作不规范现象。针对这一问题,我们将加大演练的频次,提高员工对预案的理解和熟练度。
3. 安全宣传内容需要更新:我们认识到安全宣传的内容有时过于单一,没有及时跟上新技术、新方法的安全知识。为此,我们将建立起科学的宣传内容更新机制,确保员工接受的安全知识始终保持权威性和时效性。
五、工作总结
本年度,安全后勤处在各项工作中取得了积极的成果,但也存在一些不足之处。在今后的工作中,我们将进一步做好各项工作任务,加强对员工的培训和督导,提高整体安全管理水平,为单位的稳定和发展提供更加坚实的保障。
通过全体成员的努力,安全后勤处必将以更加饱满的热情和敬业精神,为单位营造更加安全、和谐的工作环境。同时,我们将认真汲取总结的经验教训,并制定切实可行的改进措施,努力提升工作质量和效果。相信在全体成员的共同努力下,来年的工作将取得更为辉煌的成绩。
后勤的述职报告怎么写【篇3】
尊敬的领导和各位同事:
我是某单位的后勤管理人员,感谢这一年来各位的支持和指导,我在这里满怀激情地为大家汇报一下我的工作情况。
一、工作介绍
作为一名后勤管理人员,我负责本单位各项后勤工作的统筹、协调和实施。主要包括以下方面:
1. 管理保障设施。保障设施是后勤服务组织的核心要素,对我们后勤工作的发展起到至关重要的作用。在过去的一年中,我始终秉持着以用户为中心的服务理念,主动了解用户的需求并不断完善保障设施。
2. 精细化管理。在组织内部,我采用科学的管理方法和手段,建立规范化的制度和流程,严格把控人员的日常工作,以确保各项后勤服务的高效运作。同时,我也积极推动全员参与,与各部门协作配合,不断提高了后勤工作质量和效益。
3. 节约能源。能源资源是一项不可再生的财富,为了应对我们社会和经济持续发展所带来的种种挑战,我在全力保障后勤服务的同时,不断推进节能降耗,增强能源管理的可持续性,为保护环境和节约能源作出了积极贡献。
二、取得的成绩
经过我们的不懈努力,我们取得了一系列的成绩:
1. 提高工作质量。我通过制度建设、流程优化等方面,不断提高后勤服务的质量,让用户的满意度始终处于高水平。
2. 优化工作流程。我针对性强,历经市场调研和策略思考,建立一套良好的工作流程,使得我们的后勤管理工作更为顺畅高效。
3. 省钱节能。在我多年的工作实践中,我深刻理解、体察可持续性发展的重要性,也基于此,我一直致力于为单位的后勤服务寻找更加合理的能源利用方案。经调查,我们所节省的能源经费可以高达一定程度的比率。
三、不足之处和改进方案
在取得一系列优秀的成绩同时,我们也有些许不足:
1. 没有适时聆听用户需要的声音,导致在排项与服务之中出现了不少断层。
2. 经营管理能力方面的提升还需要继续努力。
3. 尤其在疫情期间,人力和物力资源的控制能力明显不足,需要更为精细化地管理资源,确保物资需求和人员配备的合理性。
为了改进以上这些不足,我首先会加强坚定地听取用户的建议意见和需求,在改进中充分现代化管理模式,实现从服务理念、流程熟练度等各个方面的提升,真正让用户感受到我们对待负责的态度和服务。
四、工作计划
在接下来的工作计划中,我会继续以‘顾客至上,用心服务’的理念为立足点,推进各项本职工作,不断创新和完善;同时,深化节能降耗,推动全员参与节能同时,增强节能管理的可持续性;在经营管理能力方面,我将加强学习和实践,提高自学能力和管理实战经验,促进工作水平的跨越式提高。
总之,在这一年中,我精心履行职责,过尽繁琐心得,同时也发现自己的不足之处,并准备好了改进,迎接新的挑战。我将抱着恒久处于前进状态的信念安排好各项工作,全力以赴,为单位的后勤工作再添新的亮点。
后勤的述职报告怎么写【篇4】
一、加强理论学习,提高思想认识。
二、强化安全管理,确保师生安全。
安全无小事,事关学校的大局。学校总务处作为具体负责部门,深入贯彻各级各部门关于学校安全问题的一系列重要指示和要求 ,扎扎实实抓好本校师生的安全教育。对校园内存在的不安全隐患,发现一处,处理一处。如原校办厂露天大棚的拆除、室内外裸露电线、开关的及时置换、楼梯中线的划分以及新避雷针的安装、节假日实行干部带班和保卫人员实行24小时值班制、最后离开办公室、教室的教职工要对室内进行检查,确实无消防隐患方能下班离开。此外,我们还经常和派出所有关同志交换工作意见、共同合作,千方百计的遏止各类案件的发生,这些都为创建“平安校园、安全学校”工作的开展打下了良好的基础。本学期被评为“市安全文明学校”。
三、加强食堂管理,确保师生饮食安全。
食堂管理是我校总务处的一项重要工作,直接关系到全体师生的饮食安全与质量,是学校公共卫生的重要一块。本学年是食堂承包后的第一年,总务处和承包商相互沟通、交换意见,在就餐师生多,就餐位子严重缺乏的情况下,结合卫生监督所实施的学校食堂卫生的有关要求,本着以学生为本的指导思想,逐一对照标准,精心落实,使食堂更整洁,服务更单一,使饭菜色、香、味、温俱全。同时认真执行食品法,按照学校食品的相关制度具体操作,进一步完善落实内部管理制度,建立专人定期检查制度,使我校食堂的管理逐步走向规范。
四、有条不紊地做好日常工作,做到“兵马未动,粮草先行”。
我处根据学校发展的需要,结合校况,与校长室、班子会协商讨论,于4月申报了学校围墙、老食堂及跑道的维修项目,并得到了上级部门的大力支持,在暑假施工中与承包商相互协作、及时沟通,克服种种困难,确保工程安全、及时完成,使学校的硬件设施进一步规范、提高;12月2日是我校举办2015市书法实验展示活动的重要日子。邀请了全国、市、区及兄弟学校的专家同行来校指导工作,我们总务处协同校长室、党支部、教导处、德育处、人事科的同志,在本次活动前做了大量的准备工作,包括活动程序、会场的安排、校园环境的布置、就餐问题的落实,会后的清理工作等等,使本次活动取得了圆满成功;另外,认真做好每学期初办公用品、学生课本、校服、报刊的发放工作,并及时补订、调换,确保教学工作正常开展;学校教室门窗、电器、水管、课桌椅的损坏,都及时解决,及时处理,如学校大会议室由于年久老化,造成30多平米渗水现象,严重影响了各类会议的召开,我们总务处在得知局教育经费紧张的情况下,克服困难,采取自行修缮的方法,第一时间确保学校财产不遭损坏;随着电化教学的不断深入,多媒体的普及,以及学校各项硬件设施的增加,本学期重点加强多媒体的使用管理与维护;进一步加强基础设施添置的投入,如篮球架的购置、部分防盗窗的安装等等,都进一步改善了学校的硬件条件。在本部门的职责范围之内,做好教师的各项服务工作,无论碰到什么事情,能做到随叫随到,及时处理,任劳任怨,从不计较报酬,真正做到了“兵马未到,粮草先行”,为的是把总务工作做得让大家尽量满意,做好“先行官”。
五、加强绿化管理与维护,美化校园环境。
本学期总务处安排专职绿化人员进行经常性养护,大面积修剪枝叶、松土、施肥、浇水以及治理病虫害。在对未知的病虫害面前,我们及时与市绿化管理权威部门取得联系,在其帮助下,进行施打农药,做到科学管理,为美化校园、改善校园环境奠定了基础。
六、进一步规范固定资产管理和会计工作。
(1)、针对学校大量新设备增添后,本学期总务处结合市、区ETE资产管理的要求,重点进行财产ETE管理,要求财产保管员除了做好日常财产登记验收以外,做好ETE财产登记,做到帐物相符、帐帐相符,对新进财产固定资产、耐久用品及时登记、打卡、贴标签,对报废的财产及时清除。虽在检查中,存在一些问题,但我们一定会认真反思,加强学习,进一步规范管理,迎接的复查。
(2)、两位财务人员认真学习“阳光财务”的操作办法,做好各类帐目。学期初按要求收取学生代办费,期末按班结算,做到实事求是、合情合理多退少不补,坚决做到不乱收费,实施一费制,收支两条线清楚,各类帐目清清楚楚,通过了多次检查,得到上级主管部门的好评。
综上所述,在过去的一年中,我们克服了一系列困难,在学校领导的指导下取得了一些的工作进展,但作为一个服务部门,仍有不足之处,我们争取在今后的工作中不断的总结经验,改进工作方法,去完善我们的工作,不求做的最好,只求做的更好,以更好的工作态度来服务于学校的教育教学工作。