根据您提出的要求我们为您搜集整理了一篇“信用社心得体会”，欢迎您收藏我们的网站看到最新的消息和动态。或许，只有理解了一些事情才会有各种感悟，可以写篇心得体会将收获保留下来。 把自己的心得体会记录下来，看到自己成长的过程。
信用社心得体会【篇1】
一年前怀着对未来生活的美好向往怀着对农村信用社工作的无限憧憬我成为了一名农村信用社的普通员工从那天起在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为农村信用社的发展贡献自己的力量从中我领略到了服务的魅力体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵感受到了集体的温暖和力量并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标严格要求自己不断努力提高自己的专业技能不断扩充拓展自己的业务知识面亲切快捷地为每一位顾客提供服务成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔理解了服务的内涵深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识才能熟练掌握服务的技能规程提高自身分析和处理问题的能力不断提高服务质量和服务水平从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念增强客户的满意度和忠诚度从而赢得客户的信任进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
一、微笑是文明优质服务的引言。 微笑是自信的一种表示是无声的语言她传递着友好的信息她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象微笑是员工心灵的窗口是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑才能和客户进行最真诚有效的沟通。 比起年轻漂亮的同事我没有先天有利的条件但我相信“相由心生”只有发自内心的微笑才最具魅力才能把一颗真诚的心传递给客户用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑来温暖客户的心灵从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源有了客户才有我们的存在服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命所以无论工作压力多大还是工作多累还是家有烦心事忙碌到深夜都不能摆出一副不开心的脸色因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人将会引起客户的猜疑和不满无形中会把许多客户拒之门外。有一位客户来我行办理了几次业务后他告诉我们他到全国很多银行办理过业务相比之下农村信用社的员工给他留下的印象最好我真诚自然的微笑让他备感亲切在农村信用社有家的感觉虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中随时随地都面对着客户审视的目光就好象是每天都要面对“考官”我做到了多少也就意味着“考官”能给我打多少印象分也就意味着他将决定以怎样的态度对待我客户对我的态度实际就是我自身言行的一面镜子不能去挑剔镜子的不好而是要更多地反省镜子里的自己哪里不够好哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的工作表示满意那是很难的一件事但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外微笑就是无坚不摧的利器保持良好的心态养成微笑的习惯而且不仅仅是我自己微笑更要让我们的客户微笑这样就能让即使是初次到农村信用社办理业务的客户也感到亲切在给别人带来快乐的同时我自己也能从中得到快乐。
二、技能是提升服务水平的基础。 古语云“工欲善其事必先利其器”。银行网点的一线员工没有过硬的业务技能娴熟的操作技巧就无法为客户提供完善快捷的服务就干不好本职工作。在进入农村信用社之前我并不是金融从业人员没有从事过经济类工作银行工作对我来说是一片崭新的天空所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高深知技能是提高服务水平的基础只有掌握熟练的业务技能才能在工作中得心应手更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务才能提高工作效率赢得客户的信赖。 八小时工作之内很难有充足的时间练习技能于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练并坚持“缺什么补什么”的原则我以前打字速度不够快、准确率不够高就坚持每天利用练十分钟二十分钟练打报纸、打书本坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径只有做准每一个微细的规范动作进行无数次的机械重复训练做到心、口、手合一这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间严格要求自己养成长期学习的习惯坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神才能练好技能。也只有把基本功练好才能提高办理业务的速度。
三、 知识是提高服务能力的坚强保证。 人们往往习惯于把服务理解为态度即态度好就等于服务好。其实不然服务有其更深刻的内涵服务者必须具有良好的专业知识遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能而知识是提高服务能力的坚强保证。 良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用在工作中学在工作中提高在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导学师傅处理业务时的操作技术做业务时要特别谨慎注意容易犯错的环节和细节遇到难点和问题时立即向师傅请教及时为客户解决做到熟能生巧做完业务后马上再想一想为什么这么做有没有更好的方法这样就会做细做精越做越好。在学习中提高理论水平在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场家具老板习惯于以现金结算往来不能体会到大额现金的不安全性而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定于是我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票异地支付可选择异地电汇方便又快捷同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着每天都有新的东西出现、新的情况发生这都需要我们跟紧形势努力改变自己更好地规划自己的目标学习新的知识掌握新的技巧适应不断变化的工作目标提高服务质量满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力也是一种动力。我利用业余时间参加了会计专业专升本的学习并于20xx年顺利拿到了会计专业本科学历用知识充实和武装自己为服务技能的提高提供了坚强保证。
四、 沟通是做好服务的有效手段 用心体会善待客户这是做好服务的根本。客户如果得到满足他会把他的喜悦向别人传递如果他的心情极糟他也会把造成的原因向别人倾诉。这种效果不是简单的加减而是以N次方的形式进行扩散。在一些小小的细节之中它体现的不仅是我个人而是我们相城支行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求以真诚换取客户的真情从客户的角度出发想客户之所想急客户之所急争取把工作做得最优最好。我们相城支行很多客户离我行的路程都比较远他们每次来行办理业务都要花费大量的时间在路上每当遇上这些客户我就换位来体会客户的心态所以每次客户过来我都会给予真诚的问候耐心细致地听取客户的服务诉求尽可能快地办理完相关业务同时想他们没想到的一些细节提醒他们比如有些客户很长时间难得来一次不用客户说主动将这段时间所有分户对账单季度结息回单结算业务收费回单等单据整齐完整的提交给客户省去了这些客户的来回时间给他们提供方便也给他们留下农村信用社窗口服务的良好印象让他们觉得来农村信用社办理业务是正确的选择是种服务的享受。 面对客户的申诉平心静气地倾听认真分析原因研究解决对策并以诚恳的态度加以说明取得谅解。不管处理结果如何主动答复避免引起客户的抱怨并学会运用一些处理应急事件技巧如“先处理心情再处理事情”。我们有一家具店客户他急需提现金到他行办理异地存款在告知他大额现金需提前预约他急得情绪很激动通过了解、结合我行现有的业务进行分析为他提供了大额异地汇款几分钟后对方客户很快地收到了货款及时发货了客户直说感谢。客户轻轻的`一声谢谢使我深深地领悟到“诚信铸就品牌服务编织未来”服务理念的深层涵义并时时为自己所在的岗位感到自豪。
五、团结是提升整体服务形象的无形力量。 我深知相聚在农村信用社这个大家庭中一起工作和学习是种缘份同事间互帮互助团结共事既要自己进步也要关爱年轻同事的成长帮助她们尽快地进入工作角色充分发挥着团队力量只有心系集体注重团队才能将各项工作做的更好。例如签发一笔本票业务各岗位间共同努力密切配合齐心协力可以使客户在很短的时间内办完业务。例如提前把贷款到期的有关信息及时反馈给信贷部门与信贷部门联动地把客户的服务工作做到实处使客户满意。我相信只要大家保持团队精神在日常业务中团结互助心往一处想劲往一处使就能把各项工作做的更好进而整体提升农村信用社的整体形象。
六、满意是服务工作不懈追求的目标。 优质服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中“世上无难事”我相信只要做一个有心人用心诚心信心耐心细心处理第一笔业务接待每一位客户就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户。根据顾客的不同需求提供差异化的便利服务和支持服务以达到服务品质的无差异性。对待高端客户或老客户时要主动的招呼客户假如能准确地称呼其姓氏与职务表示对客户的熟悉她就会产生被重视的感觉进而拉近“距离”可能会有形或无形地增加我行的业务。对第一次接触的新客户要主动热情、准确快捷地做好每笔业务给客户留下良好印象产生下次再来农村信用社办理相关业务的内在冲动。有一位女性客户第一次来我行办理存款业务根据她存入的金额比较多观察她的言行举止通过交流知道她经常到全国各地出差她向这位客户推荐我行的华夏丽人健康卡客户欣然接受。在试用了几次以后特别是异地取款免手续费方面她非常满意并把要好的小姐妹介绍到我行来办理丽人卡。 我相信只有平时工作中树立牢固的优质服务思想观念掌握优质服务技巧主动扑捉优质客户信息通过为客户办理业务发现和识别优质客户并主动报告给行长或客户经理对客户做进一步的完善、跟踪和维护工作提供方便可能会达到112的效果。因此优质体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中优质体现在与客户真诚的交流与沟通中优质体现在与内部部门与同事和领导们的和谐交往中。 在农村信用社这个浩瀚的大海之中我只不过是一滴细小的水珠真诚待人、认真做事是我永远不会变的性格和处事原则虽然工作中我还存在许多不足但我会在以后的工作中努力加以改进和提高认真贯彻“客户第一、服务至上”的思想坚持“信誉至上客户为本”的服务原则热情服务、礼貌待客并通过自身的不断努力学习知识真诚为客户排忧解难为客户提供优质服务在工作中体现和升华农村信用社的服务。我会努力和许许多多优秀的信合人一起共同书写农村信用社无比绚烂美丽的崭新篇章
信用社心得体会【篇2】
20xx年4月17号，我参加了XXX博士主讲的职业化练就好员工培训讲座，听后感触颇深，X博士带病坚持演讲让我很是佩服，而更让我记忆深刻的是X博士所阐述的观点。程社明博士提出的关于个人职业生涯规划的相关理论富于感染力，讲座更是激情四溢，为之叫好的同时更引起我对于个人和企业的职业生涯规划的深深思索：如何规划自己的职业生涯？如何把握自己，争取成功？作为企业需要怎样的规划？我个人认为，职业生涯规划是员工个人发展和企业留住人才的重要方法和手段之一，因此，职业生涯规划显得十分必要。我想从以下几个方面论述自己的观点。
实施战略举措，经营美好未来
职业生涯规划，简而言之就是对人才与职业进行匹配与再规划过程。职业生涯本身就是一个动态的来断发展的变化过程。职业规划不是应变之策，而是经营未来。有效的职业规划，有利于明确人生未来的奋斗目标。一个人的事业究竟应向哪个方向发展，可以通过制订职业生涯规划明确起来。“目标之所以有用，仅仅是因为它能帮助我们从现在走向未来。”只有有了明确的目标，才能激励人们去奋斗，并积极创造条件去实现目标，以免漫无目标四处漂浮，随波逐流。亚里士多德曾经说过：“人是一种寻找目标的动物，他生活的意义仅仅在于是否正在寻找和追求自己的目标。”完全没有规划的职业生涯是注定要失败的。
把握自己，争取成功。
职业生涯规划是以人的认识为基础，又要解决目标问题的，这些问题解决好了，也就把握住了自己。现实竞争的残酷，并不允许你慢慢地成长，它要求每个人不仅要看清自己，还要看清前方，快速地成长起来。对于我们来说，可以有困惑，可以有迷茫，但绝不允许自己放弃努力。
职业生涯规划，就是我们每一个人根据自己的实际工作能力和专业知识，大致设计好一个自己将要为之奋斗的目标，即自己以后要走的路。在前进的道路上，先给自己定下一个合适的高度，然后再通过自己一步一步的努力朝着那个方向前进，直至达到既定高度后再设新的高度，渐行渐高，那个前方的高度就是我们的未来。
企业发展离不开职业规划
从企业的角度来说，职业生涯管理是现在企业人力资源管理的核心内容职业生涯规划是满足人才需求，留住人才之手段。搞好员工职业生涯规划可以最大限度地发挥企业员工的才华与潜能，提高企业经济效益。处理好员工职业生涯规划与企业发展的关系，使员工个人目标与企业整体目标统一，有利于企业的长远发展。职业生涯规划是满足人才需求，留住人才之手段。我们知道人才的流失原因主要有三个方面：一是报酬问题，待遇偏低，人才难留，这是人才流失的重要云因之一；二是才能发挥问题，一个人才在某一岗位上，如果才能得不到发挥，专长得不到利用，也不会安心工作，迟早也会溜号；三是社会角色问题，对于一个人才而言，尽管待遇较高，才能也得到了发挥，但如果没有适当的职务，心理也是不平衡的。因此人们对能力的大小有一个认同理念，往往认为职称和职务的高低是一个人能力大小、贡献多少的体现。如果不能量其才，任其职，担任一定的角色，人才也难以留住。职业生涯规划可以最大限度地调动企业员工的工作积极性，充分发挥其才华与潜能我们知道员工职业生涯规划的重要内容之一，是对个人进行分析。通过分析认识自己、了解自己、估计自己的能力，评价自己的智能；确认自己的性格，判断自己的情绪；提出自己的特点，发现自己的答案；明确自己的优势，衡量自己的差距。以此来开发自己，改变自己，设计塑造自己，跨越自己的障碍。成功地把握自己扮演自己。使自己的才能得到充分发挥，使自己得到适应发展，所以职业生涯规划能解决“潜能发挥”的问题。通过职业生涯规划，可选择适合自己发展的职业，确定符合自己兴趣与特长的生涯路线。正确设定自己的人生目标，运用科学的方法，采取有效的行动，化解人生发展中的危机与陷阱，使人生事业发展获得成功，担当起一定的社会角色，实现自己的人生理想。所以，职业生涯规划能解决“社会角色”的稳定问题。当一个人的才能得到相应的发挥，并担任一定的社会角色时，他的地位及职务也得到了提高，其待遇和报酬也必然相应提高。例如，担任了部门主管、生产经理、项目经理、部门经理、工程师或高级工程师等等。职位的提高，其待遇和报酬也必然相应提高。所以，报酬问题也就得到了解决，即“获取报酬”也得到了稳定。 这样，个人潜力得到了充分调动，能力得到充分发挥。工作积极了，人才留住了，更重要的是同样的一个人，发挥的作用大不相同了。
综上所述，职业生涯规划是员工个人发展和企业留住人才的重要方法和手段之一。当然，员工的职业发展目标只有与组织的发展相一致、相吻合，才能发挥其作用，产生其效力。
信用社心得体会【篇3】
通过对《重庆市农村信用社职业道德教育读本》的学习，使我对职业道德有了更深层次的领会，进一步明确了新型职业道德应当具备"爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会"的精神，现就新型职业道德精神谈点自己粗浅的认识。
1、做到"爱岗敬业"，首先要正确处理职业理想和理想职业的关系，我们所从事的职业是以为人民服务为核心，以集体主义为原则，我们要热爱本职工作，兢兢业业干好本职工作，也应该做到"干一行，爱一行"；其次要正确处理集体利益与个人利益的关系，当单位工作需要与个人想法发生矛盾时，首先要为组织着想，改变个人的想法，无论在哪一个岗位上，在一天就应兢兢业业干一天，不能以追求高收入为目标，这样就很难做到爱岗敬业。
2、做到为人"诚实守信"是做人的准则，也是做事的原则。作为一个信合人，首先要重服务、重信誉；重质量；其次要诚实劳动、合法经营；再次要实事求是，忠诚老实，不讲假话，不歪曲，不篡改事实，同时也不隐瞒自己的真实思想，光明磊落，言语真切，办事公道，要努力提高业务技能，创造性的开展工作，只有丰富、先进的专业技能，才能做到诚实守信，才能在工作中发挥更大的作用。
3、做事"办事公道"首先要热爱真理，追求正义，范文参考网手机版要做到办事公道，关键在于无私，只有无私，才能坚持原则，主持正义；在现实工作中，只有无私，才能为政清廉，秉公办事。在现实工作中，要有是非观念，不能只顾自己喜欢或不喜欢，要摆正自己的位置；其次要坚持原则，不徇私情，为了个人私情不坚持原则，是做不到办事公道的；另外要不计个人得失，不怕各种权势，面对压力和权利干扰时要大公无私，不怕权势，坚持办事公道；最后要有一定的识别能力，要做到办事公道，必须加强学习，不断提高认识能力，能明确是非标准，分辨善恶美丑，有敏锐的洞察力。这样才能公道办事。作为一名信合员工，要公道公正，按程序、按制度规定、公开、公正为客户提供贷款。
4、树立"全心全意为人民服务"的思想，首先要树立服务群众的观念；其次要做到真心服务群众，要落实到行动上，想为群众所想，急为群众所急，想到的是群众利益，实实在在为群众办事，为群众服务；再次要尊重群众，只有尊重群众才能了解群众所思、所想、所需，才能真正做到为人民服务；要真正为群众谋利益，不损害群众的利益。
5、要有"奉献社会"的精神，是职业道德中的最高境界，是一种融在一生事业中的高尚人格，一个人只要达到一心为社会做奉献的境界，他的工作就必然能做得很好，就是全心全意为人民服务。
总之，我热爱农村信用社，以人民公仆身份为民办事，爱社如家，凡事为集体利益着想，范文网不侵占集体利益，不损害集体利益，脚踏实地的工作，全心全意为"三农"服务，服务三农是我们信合人的服务宗旨，勇于为奉献社会，做一名合格的员工。
信用社心得体会【篇4】
经过本阶段的农村信用社案件专项治理工作学习后，我认真领会文件精神，特别是在思想动员会后，我就立下了认真学习我社案件专项治理工作的学习计划，明确了本次学习的重要性和必要性。现将本次活动的学习心得体会如下：
一、通过学习了《Xx农村信用社内控制度建设指南》，我更加认识到我所分管的安保工作的重要性，做好“三防一保”工作，确保各项业务的正常发展是我的首要任务。在所分管安保工作，我始终树立“安全出效益”的观念，坚持预防为主，按安全保卫工作落实到岗、到人；做到领导到位、责任到位、措施到位，形成上下齐抓共管的局面。通过组织职工进行安保教育，案例分析，提高警惕，使全体员工认识到“安全防范关系到自己的切身利益”，做到警钟长鸣，把“三防一保”工作列入日常工作的议事日程，坚持每月两次对所辖网点进行查库、查岗，并不定时对所辖网点进行防范器材检查，制定和落实各项安全防范措施，签订责任书，制定防暴防火预案和应急处理方案，确保全社无案件无事故。
二、作为一名基层社的副主任，起着承上启下的桥梁作用，在信贷工作中，坚持按照区联社信贷管理的有关规定，认真贯彻信贷政策原则，坚持贷款“三查”及审贷分离制度，严格执行贷款的担保抵押制度，照章办事，加强柜台监督，使每一笔贷款的发放都有法可依，依法收回，大力清收不合理的资金占用，坚持以效益为中心，以市场为导向，合理分配信贷资金，把有限的信贷资金盘活，化解信贷风险管理体系，健全监督机制，坚持审贷分离制度，严格按程序和集体审批制度操作。围绕区联社的信贷工作精神，结合地方经济特点和产业政策，不断争取支农再贷款，增强支农资金实力，积极发放小额农户贷款，农户联保贷款，把“三个代表”落实到农支工作中，解决农民贷款难问题，有力地支持了农村经济的发展。
三、协助主任强化内部机制，完善内部管理，狠抓各项规章制度的落实，对各项业务、账务、财务进行规范化管理，建立健全各项制度，严格结算纪律，加强印、押、证管理，严格分管，做好会计辅导稽核，根据《稽核处罚条例》进行账务稽核监督，促进员工自觉学习业务，认真按操作规程办理业务，真正履行会计管理的职责，起到把关堵口的作用。
四、在本次的学习阶段中，我本着认真负责的态度，对日常工作中的一些在内控制度中的.违规行为，如某位员工上班迟到，某网点出纳交接班手续不齐的情况，我都对其进行思想动员和再教育，使他们真正的认识到错误，并按有关文件作出相应的处罚，在实际行动中更加深了学习的意义性。
总之，通过本次的信用社案件专项治理工作的学习，让我认识日常工作中的每一个环节都是不可忽视的，事无巨细，每一项工作都是我社稳健发展的必要前提，我将本着本次活动的宗旨，为营造一个良好的信合人工作环境，长此以往，继续开展下去。
信用社心得体会【篇5】
“我们是一家人，相亲相爱的一家人”，培训晚会上的歌声至今还回绕在耳旁。此次培训的新员工都是刚走出大学校门不久，相同的求学、求职经历让我们很快打成一片。课余时间大家会聚在一起娱乐、谈心，共同畅想将来的工作生活，彼此加油鼓劲。
市农信联社不仅对我们的学习和生活做了周密安排，还成立了培训小组全程负责。不管是领导的细心照顾还是同事间的互相帮助都让我很感动，让我为自己成为了农信工作者并将要和这样的团队并肩作战而感到骄傲。相信有这样的坚实后盾，我们在工作上一定会如虎添翼，得心应手。
每颗年轻的心都澎湃着一个精彩的理想，虽然此次新招员工大都分配到了基层网点，办公条件比较艰苦，但每个人都没有怨言。因为农村信用社是扎根在农村，只有在第一线我们才能学到更多的知识，我们才会发现更多的问题。农信社现在正值改革时期，这对于我们今后的发展是一个难得的机会，我们需要在基层把自己锻炼成业务全面且有创造力的人才，只有这样才能成为一个做实事，做大事的农信人。
有梦想就有希望，怀有一颗虔诚、积极向上的心，我们就会在今后的农信工作道路上越走越远，并且走得铿锵有力!
信用社心得体会【篇6】
为期两天的岗前培训已经结束，明天我们就要奔赴自己的工作岗位，在那里开创未来的事业了。这两天让我受益良多，短短的时光，让我对未来的工作充满信心，也更加坚定自己的选择。两天中我不仅认真学习了信用社的有关规章制度，接受了体系化业务培训，更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名信合人。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。
现将自己的心得体会总结如下：
两天里我了解了信用社的主要业务，学习了信用社的相关法律知识及员工行为规范，对信用社各部门的工作流程及业务情况有了初步的认识。作为信用社的一名员工，我认为要做到三心。一是：细心。我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要我们时时处处细心谨慎对待每项工作，决不允许出现一点差错。也许一时的疏忽大意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔业务都要求我们细心细心再细心，认真认真再认真。二是：耐心。信用社面向农村，为广大农民提供基本金融服务，面对农民我们更需要的是耐心，农民没有接受过高等教育，在理解和沟通能力上可能会有一些困难，面对他们的疑问，我们应该耐心的解释，周到的服务。三是：恒心。作为一级柜员，分配到了基层，对于我们这些从小生活条件优越的80后来说，这无疑是一种考验，我们所面对的不再是高楼大厦和繁华的街道，取而代之的是艰苦的条件和生活的寂寞，有一位哲人曾说过，想要成功就要学会忍受寂寞，面对如此考验，我们要有恒心，坚持不懈，在寂寞和艰苦的条件中磨练自己，成长自己，完善自己。不断提高个人素质和业务能力。
两天中和各位部门经理接触最多，他们不仅是我们的老师和前辈，也是我们学习的榜样。在他们的身上，我学到了朴实、踏实、诚实。他们没有较高的学历，但却拥有相当丰富的社会经验和工作经验。他们几十年来扎根农村，正是这些造就了他们独有的优良品质——朴实。多年的金融工作使他们严于律己，踏踏实实。培训时间虽然短暂，但是每位经理从来没有迟到过，每天都提前五分钟到场，他们的授课内容没有华丽的语言，但句句吐露真诚，方法切实可行。正是因为他们的朴实、踏实也使他们毫无保留地把自己的经验传授给了我们，让我们学会做一位诚实守信的人。他们用自己的行为向我诠释了什么是一名合格的农信人。
两天中，各位领导和同事对我们都非常关心，为我们提供了良好的学习和生活环境，让我们时时刻刻感受到大集体的温暖。这样的领导，这样的同事，这样的待遇，让我更加坚定了自己的选择。今天下午，我们作为信用社的新形象新面孔，向全县人民展示了我们信合人的风采，通过一下午的工作，我认为：今后我们应该出台更多惠民利民的政策，让全县人民了解信用社，信任信用社，选择信用社。
到基层后我会更加努力，做到让客户满意，让领导满意，让自己满意，做一名合格的信合人。
经过我不断的努力，我终于成为一名农村信用联社的正式工作人员了，这是我多年以来不懈努力的结果。我也知道这意味着下半生都将要不用再为我的饭碗发愁了，但是前提是我不断努力的工作，这是我已经想到的，我会做好的!不过新员工可不是那么好当的!
信用社心得体会【篇7】
联社组织新员工培训，给了我们学习的机会，让我们更加了解了信用社，还学习了在工作中必须要熟练掌握的业务技能，比如点钞，小键盘练习，一起学习的都是同龄人，所以每个人的学习劲头都比较大，谁都不甘心落后。培训回来后，我仍然在闲暇时练习小键盘，为以后提高工作效率打下基础，一个星期的时间，对数字的输入速度有了很大的提高，但还是达不到同事们办业务时候的速度，后来联社为了技能比赛组织业务技能的培训，找几个新员工来培训，我很高兴领导又一次给我学习的机会，让我在点钞和小键盘的速度有提高了一个台阶，所谓宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。不下工夫，就不会成功。
3个月的学习，对基本的业务都很熟悉了，所以上岗的时候，可以说是轻装上阵，但在生活中丢三落四的毛病还是带到了工作中，上岗的前两天就出现现金账实不符的现象，仔细查明才发现把一把钱落在钞箱里了，真是虚惊一常上岗了，就会涉及到很多业务，比如发放贷款，收贷款，利息的计算，做电汇，为单位开户，销户等等，这些相对来说都是比较复杂的，但很喜欢涉及到这些东西，每次做完这些业务我都会在本子上记录下来，好记性不如烂笔头嘛，以后再遇到时如果没记住翻翻本子就可以。
信用社心得体会【篇8】
信用社培训的心得体会1
岁月如梭，光阴似箭，不知不觉，我来到农村信用社工作已有多年。随着金融业竞争的日益激烈和客户需求的多元化，优质服务已成为农村信用社赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。我们的农村信用社被称为“草根银行”，老百姓自己的银行，我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构，以服务、更好的服务、卓越的服务、完美的服务回报大家。当然这需要我们每个工作人员的努力。
员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁，是客户真正认识信用社的开始，整洁统一的服装和举止大方热情的问候语，会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”，许多的“服务点 ”形成了“服务面”，会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
作为站在农村信用社第一线的一名普通员工，我们要想赢得客户好评，就必须在日常工作中做到以下方面： 一是服务纪律。每位营业人员都应佩戴胸章，实行星级管理，以区别服务差别。营业前，营业人员应准备好一切办公物品，切忌在客户到来后匆匆收拾、东翻西找、慢条斯理、更衣洗杯、怠慢顾客。营业期间，坚守岗位，营业人员在工
作中不能光埋头工作，而应时刻注意客户的需求，先外后内，接一、问二、慰三，切忌顾此失彼。营业人员不能带情绪上班，要是保持良好的心态，把微笑献给顾客，要知道“无人能从争辩中赢得客户”，当你对客户说第一声“谢谢”时，对客户来说是第一次听到你说，当你在一天中说第50次、100次“"”“"”“谢谢”时，对客户仍是第一次听到你说，因为我们每天要接待无数顾客，营业人员发出的第一声“谢谢”和第100次“谢谢”要同样发自内心，才能服务好每一位客户。
二是服务态度。顾客走到柜台前营业人员应站立接待，主动招呼，把“您好、欢迎光临、请、谢谢、再见、走好”等礼貌用语常挂嘴边，以拉近与顾客之间的距离。每当客户走进或走出营业厅时，营业人员笑脸相迎地说上一句“欢迎光临”或“谢谢光临”，“请保管好款物”，下雨时附上一句“路滑请慢走”之类地问候或咐嘱，会给顾客一种亲切之感，更带有几分人情味。
三是业务介绍。营业人员要根据不同客户的需求，主动、热情、耐心地介绍本机构开办的金融业务品种，在向顾客介绍业务时语言简单清楚，避免使用专业名词，令客户不易理解，讲解时语气要肯定、准确、突出业务的性质和特点。当顾客对金融业务不了解想工作人员咨询时，尤其是一些刚开办办的新业务，营业人员应本着顾客永远是对的，我们永远
是会的思想，站在帮客户理财的角度做好耐心、细致的讲解，让他们亲切地感受到你就是他们的贴心人，信用社是可信赖金融机构。
四是服务准确。员工在办理业务时，娴熟、准确、高效的业务技能，不仅能增强顾客对信用社的信赖感，更重要地是能够反映农村信用社员工队伍的整体素质，增强信用社的社会知名度和社会地位。
当前，金融领域的竞争日益激烈，国有商业银行反哺农村，银监会降低金融机构准入门槛，农村信用社的生存与发展空间面临着新的挑战。因此，农村信用社要创建一流的金融机构，必须毫不动摇地坚持以人为本，造就一支高素质的员工队伍，争做服务的先锋与表率
窗口服务的工作让我每天面对很多客户，我的一言一行不光代表着个人的修养，更代表着农村信用社的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性，网点规范服务的管理是没有止境的，所以我们需要学习的东西还有很多很多。“对于农村信用社我只是一名普通的员工，但是对于客户，我就是农村信用社”，我们要真正做到爱社如家，积极地维护集体荣誉，并在工作中常常提醒自己：“善待别人，就是善待自己”。
信用社培训的心得体会2近段时间，我县联社组织全体员工深入学习了《员工违规行为处理办法》、《业务经营“20个不准”》、《十条禁令》、《五十个严禁》等教材，利用工作之余，结合自身岗位实际，进行了深入思考，现将学习心得简要汇报如下：
一、通过集中学习，看到了省联社惩戒违规行为的决心和力度，从内心更深刻的认识到，在从事日常工作的每一天、每一个环节，都必须在业务合规操作的要求下进行，决不能存在以感情代替制度，以相互信任代替约束监督，也不能单纯从发展业务的角度去考虑问题。要做到令方行、禁则止。目前还是有一部分员工需要提高自我保护意识，不能一听到投诉就紧张，要严格落实各项规章制度和岗位职责，决不能放弃制度来迁就客户。
二、操作风险的人员因素主要是指因信用社员工发生内部欺诈、失职违规，以及因员工的知识、技能匮乏等造成损失或者不良影响而引起的风险。为此，要以深入学习《员工违规行为处理办法》为契机，不断进行行之有效的教育和培训。不仅要用规章制度约束员工，还要密切关注员工思想动态，针对员工的思想实际状况，有针对性地做好防范教育，像抓经营工作一样常抓不懈，只有这样才能使各项规章制度的落实既不停留在书本上、墙壁上，也不停止于业务考核上，从而贯彻到每位干部员工的头脑中去。
三、避免“群体思维”和“习惯思维”，养成在操作过程中，多问为什么的习惯。工作中，由于个人知识、素养、成长环境、教育经历、工作背景等因素影响，我们的思维会出现各种偏差，有感觉偏差、认知偏差、记忆偏差、环境偏差，可能会出现盲从、从众等心理现象，认为别人都是这么做的，以前一直都这样做，从没出现过风险等。在工作中，自己意识不到缺乏必要的知识和沟通能力，按照自己认为正确而实际错误的方式工作。
四、要学以致用，通过学习，切实提高我们在工作中的合规意识，杜绝自认为没有风险，而对违规视而不见。其实许多案件都是从小事发展起来的。古人云，不以善小而不为，不以恶小而为之。就是这个道理。通过学习，将在今后的工作中采取如下改进措施：一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责。三是从小处做起，将各项制度落实到业务活动中去。
信用社培训的心得体会3信用社新员工培训心得体会:我的培训生活感悟 经过我不断的努力，我终于成为一名农村信用联社的正式工作人员了，这是我多年以来不懈努力的结果。我也知道这意味着下半生都将要不用再为我的饭碗发愁了，但是前提是我不断努力的工作，这是我已经想到的，我会做好的！不过新员工可不是那么好当的！根据省联社对新聘员工岗前培训工作的安排，11月6日至11月22日xx市农村信用社一行47名新聘农村信用社员工在省军区教导大队进行了为期15天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映，火热军营生活锻造了思想风貌，培养了团队意识，增强了集体主义精神，坚定了自己的职业选择，树立了爱社如家、爱岗敬业的职业道德，了解了金融常识，农村信用社工作要领、程序和方法，强化了三铁纪律，为员工尽快进入角色，发挥了积极的作用，终生难忘，受益匪浅。
一、熟悉了金融知识，了解了农村信合。
根据培训安排我们实行训教结合，在课堂上，学员认真听各位老师的传教，记录新的金融知识，相互请教学习，做到当天问题当天解决，特别是对培训资料进行课后交流，提高了学员的业务水平，经结业考核，47名学员表现、学业、纪律合格。
二、领导重视，组织得力，准备充分
对新员工进行岗前军训和业务培训是新时期省联社规范管理员工，科学开发和使用人才的有效措施，是向现代企业人才管理要效益的基础工作。省联社领导高度重视。军训和培训伊始和结业，省联社党委书记、主任、副主任、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会，对农村信用面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析，对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中，省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望，并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬；省联社培训工作组从组织到具体实施，做到了组织有计划，管理有方法，培训有步骤，检验有考核，军训有活动，每天有通报，最后有评比，个人有总结，生活中关心员工，纪律中严格要求，定期和地市领队进行查岗；教导大队领导和教官对此次军训高度重视，精心安排，针对学员的年龄性别制订了军训计划，选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操，率先垂范。受到了学员好评，教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。
三、计划严密，责任下放，管理到位
参加本次培训的1000多名学员来全省各地，互不相识，xxx市xx名学员分编为3个连队，如何管理好组织管理好成为领和连长的重点，我们在和连长充分沟通的基础上，采取了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念，建立了班长、组长和班组值日制，每天利用休息时间做游戏、唱军歌、谈理想、排节目等进行一系列活动，在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报，形成了比、拼、赛、学的良好氛围，我们地市领队积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理，每天对学员进行2—3次的检查，特别在晚上查岗做到有记录，做到在学业务和培养创新与时俱进，赢得了省联社管理工作组和教导大队领导的一致好评。
四、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限，增强了学员吃苦耐劳的精神和意志，提高了生活自理能力，养成了一日生活作息的良好习惯，使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境，为农村信用社建立现代金融发展创造新的贡献。
五、严格训练，训教结合，注重各层次知识的融会贯通
1、培养了团队精神。军营是一所大学校，更是一个团结战斗的集体，军事训练的课堂，也是培养团队精神的课堂。我们47名学员虽然彼此还不很熟悉，但大家都有一个共同的目标，一定要取得优异成绩，不辜负各级领导的期望。训练过程中，人与人之间，组与组之间，大家比学赶帮，相互鼓励，共同提高。短短几天，我们就形成了一个团结战斗的集体，一个奋发有为的集体，一个不断进步的集体。
2、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼，使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质，看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风，看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌，大家普遍反映，这一课深刻感人，终生难忘。
3、强化了纪律观念。军训期间，全体学员统一步伐，统一意志，统一行动，统一指挥，严格遵守部队的各项规章制度，不折不扣地听取教官指挥，给大家上了一堂生动的组织纪律课，大家从中体会到，任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。
这次军训和业务培训在省联社领导和军区大队的重视下，在人力资源管理部门统一管理下，经过广大学员的努力，圆满完成了培训和军训的各项任务，xx学员取得了优异
成绩，学员们纷纷表示，要以这次军训和培训为动力，以崭新的精神面貌投入到信用创业与发展中，创造信合发展的辉煌明天。
经过这次军训，我知道了什么是苦，什么是累，和工作相比起来，现在的生活可能是苦了一些，但是我认为，这是做是极为有必要的，我可以在今后的工作中知道了曾经的苦，我就有了前进的动力，我会在我的新工作岗位上做到最好的！
信用社培训的心得体会4业管理咨询有限公司的老师们的关心和支持，我有幸参加了贵州省农村信用社20xx年新员工培训班学习。经过18天的紧张愉快地封闭式学习，经过竞职演讲，我担任了12班班长，并荣获了“优秀班级干部”称号，有如下几点心得体会：
来自全省各联社参加贵州省农信社新员工培训的有1300余名。本次培训是贵州省农信社首次新员工培训，人数最多，范围最广，效果最好、意义深远。这次培训也被喻为“黄浦一期”培训，这是省联社领导以及上海起航企业管理咨询有限公司老师对我们的认可，视吾辈天之骄子，通过这次培训，为以后的工作打下坚实的基础，在未来的工作中，我坚信我们的不懈努力必将使我们成为信合精英。
一、收获知识，转变思维
首先认真地学习金融知识和专业技能，将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践，提高工作效率。通过这次培训，我们学习了金融基础，会计结算，金融市场等，同时学习了点钞技能，翻打传票，数据录入等专业技能。特别是在礼仪老师的教导下，不断提高自己的服务礼仪水平，同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际情况，总结经验，更好地理解专业的知识，并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识，更好地提升工作效果。
二、体味刻苦，感受奉献
这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会，勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教，诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识，特别是省联社领导，在百忙中挤出时间，冒着酷暑来看望和指导我们，这种奉献的精神更激励我们奋进。
三、扩大视野，拓展思路
这次农信社新员工培训是上海起航公司授学的，给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、上海各个高校的教授、学者，除了学习专业理论知识，学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态，更新观念，扩大视野，拓展技术创新思路，在一定程度上起到了提升我们创新能力的作用。
四、加强交流，收获友谊
培训班老师还为我们安排了讨论会，便于我们相互之间学习与交流，且提高我们的业务知识。也安排了许多课外活动。比如：拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮助，一次次的团队活动，大家拼搏进取，勇夺胜利，无不体现我们是一个团结奋进的团队精神。收获知识的同时，我们也收获了友谊。知识虽然难得，友谊更为可贵。
我们一定会坚持学习不放松。只有不断深入学习，以专业知识为主，以相关知识为辅，不断完善提升自己的综合素质，我们工作思路才会清晰有方向，才能找准工作的切入点，达到事倍功半的效果。虽然培训班的学习是辛苦的，但是回味其中的过程是快乐的；虽然培训的时间是短暂的，但是带给我们的启发是巨大的。感谢省联社、钟山联社为我们提供了宝贵学习机会，感谢单位领导、同事和家人给予我们的理解支持，感谢“起航”老师们给予我们的关心和所付出地辛劳！
信用社心得体会【篇9】
最近有很多人加我或信息我，问一些考试相关的信息，因为QQ和手机上的信息比较多，你们问的问题又很散，有的问题我当时也不能一下子解决（有的问题要问到别人），所以请留言且问题没解决的人主动留信息我，我有时间的时候一定回。
为提高大家对我的信心，再得瑟下，本人去年考试前猜中了3个大题目的知识点--股票持有期收益率（计算题），商业银行运作中的负债分类（论述题），试算平衡（分析题或者也可以看着是小小的计算题），当然也猜中了很多小题目（都是些选择题）。大家可以看我去年考试前发的贴。
去年我花了很多时间回忆和分析了06到08年的省考试试卷，最后用了3个贴总结和预测09年省考可能出现的知识点。
今年同样也会花时间分析和预测今年可能出现的知识点和题型。
做为一个已经进信用社3年的“前辈”、有着3次都通过江苏省金融类考试过关的考生和运气很好的“预测的专家”，就很多人关心的问题总结和回答如下（如果你遇到的问题下面没有解释，你可以看我前面发的贴）：
一.体检。3个指标很重要：心脏检查、肾功能、尿检，当然其他几个问题也要注意如视力（色彩分辨）等。有的东西是有回旋的余地的，我就不直接说了。
二.报名。很多人问我，他（她）学的XX专业可以不可以报金融考试，这个问题各地是不一样的，而且省联社的招聘简章上说是“相近专业”，你可以直接到你想报考的那家联社的人力资源部问。
三.学历。省联社的招聘简章“大专以上学历”，这个问题各地也不一样，如我们这去年计算机和法学对外的要求是本科以上，而气人的是内部消息说计算机专业的必须是研究生（我说这句话没有贬低任何学历人的意思，请别误解，我说的是实话）。不管是什么学历的考生在面试前，信用社的人力资源部都会到网上调阅你的学历的真实性的。
四.金融考试复习资料。金融考试包括的东西很多，如会计、财务会计、货币银行学、审计、统计等等。那是不是我们都每门课买本书在家学呢？答案可定是NO。考试所涉及到得知识领域的确很广，但是我们在坐大都对其中的某一两本比较精通，那么我们复习应该如何入手？首先在复习前在脑中要有个清晰的计划，进而合理的分配宝贵的时间到自己并不熟悉的领域（顺便说下，我知道有很多往届的考生，而且很多人已经有工作，你们的学习时间都是自己挤出来的）。我在去年之前一直不想推荐复习资料给大家，是怕一些人以为我有些商业目的，这里我明确的澄清没有，所有的都是无偿的帮助，包括我的电话费和网费还有大量的脑力（再次强调下，省外的或非金融专业的别问我，我无能为力，我的QQ345745302，但是，今天我想推荐几本书给大家：1.货币银行学--这本书很多人学过，它是研究金融的基础书籍，必须要看，对你看其他金融书有帮助，而且有很多单选和多选甚至简答题出现在上面，可以去书店买或问在校学生借，很多专业都有这本书。2.考初级经济师的2本书，[b]经济基础--它是研究经济的基础书籍，作用和金融学书差不多，多单选和多选甚至简答题都有可能涉及，可以选择重点章节看；金融学--可以说它比货币银行学更广更基础，但他同样是相当重要的，建议重点看3.公共基础--我这里提到的公共基础书是考银行从业资格的《公共基础》，旧版是绿色的新版都是黄颜色的，建议看新版的，他上面除第一章和最后面几章不重要，其他的最好看下，特别是去年省考的一个论述题--商业银行负责分类，这个题目出现在去年的考试题中，请大家引起注意，原因是在之前的考试中从未涉及银行的资产、负债、中间业务类的题型，但是从出题者的思路出发，可以清楚的看到，信用社的未来发展方向是农村商业银行，在省内已经有很多地方相继成立农村商业银行，这是一个大的发展方向，大家都知道成立商业银行后要面临很多问题，如发行股票债券、资产（风险控制，风险分类和管理）、负债（筹资）、中间业务（手段、形式、渠道）等等，因此去年考试出现股票持有期的计算和负责分类等的大、小题目也不足为奇4.其他书籍，包括会计、财务会计等，可以去借一点
这类的书籍，最好是浓缩的，选择性的看一些章节，如果是非会计和财务会计类的，可以单独信息、留言我，我会单独的罗列一些知识点给你们。
五.2010年大题目的推测。今年我认为可能的大题目：1.计算题题型：股票、债券的发行和计算，票据的贴现仍然是计算题的重点，特别是债券和票据贴现，当然财务会计和基础会计中的一些知识点也有可能，如简单的财务指标分析、2种存货盘存制度的区别与计算、收付实现制和权责发生制区别和计算、另外一些存款利息计算和贷款在单利和复利下的简单计算，当然我前面说到的知识点是可以相互结合出一些题目的，如贷款贷前调查，给你几个简答的数据计算公司的运营状况和盈利水平，让你判断贷款的风险和可行性，再如存货中提到的盘存制度与采用何种发出发式（这里指的非记账方法），2.简答题型和论述分析类题型，有很多，在以后的分析中会单独拿出来讲（望了下时间，我是从2010.7.14晚9点多写到2010.7.15早上快1点了，有点困，脑力快跟不上了，先到此）。
最后，请大家多关注我的贴，衷心祝愿各位觅得好的工作。
看我的贴在“搜索”中输入“考试高手”，以后的发帖我都用这个题目。
我在信用社干了快3年了，考试考过3次（3次笔试都考过了，第一次是自己选择离开的，第二次是面试没过被刷下来的，第三次是在外面混不下去回来考的），题目大方向上有数，我可以提供力所能及的事。。另外我是参加江苏金融科目考试的，别的省份就别问我了，请注意是金融。
金融类考试的考点涉及面较广，但都很简单，选择题稍微有些难。
具体内容包括公共基础和金融
公共基础是一些时政和思想，意识物质等，都很简单
金融方面主要是金融学，学过货币银行学的考这种考试就简单
看题目的方向要注意一个大方向：信用社往商业银行转变所涉及到的一些东西，原因是，信用社的大方向是往商业银行靠拢，譬如股票、债券等的发行，分类，计算等。总体来看，从06年到08年的信用社考题来看，题目的 题型都是相互转变，比如07年考了一个债券发行阶段的多选，08年考了一个债券计算，好像是10多分的一个题目，涉及到成本价计算等，今年也可能是债券或股票的持有期的收益率等方面的计算，也可能是给两套方案给你，让你算哪套方案最佳。反正这方面的计算、分类、财务指标等应有所了解。
金融类考试去年涉及到会计的一个简答，关于权责发生制，今年是不会可能出一个权责发生制和收付实现制的区别的选择题呢？
还有会计方面需要注意的几个点：1.永续盘存制和实地盘存制的区别，余额和发生额的试算平衡，借贷记账法、单式记账法，记账凭证的分类。
宏观方面需要看关于货币银行学，里面考得太多了，但是有几个点每年都考，譬如汇率（06年的单选多选，07年的单选和计算），国际信用（06、07都是单选和多选）特别是国际信用中的商业和银行信用（买方和卖方信贷涉及到知识点一定要掌握），论述题要注意商业银行一些运作上的点。计算和简答还有论述有好几十分。
总结：考试题目很老套，涉及面广，单选和多选认真做，一定不能放弃，根据几次考试来看，多选题做完，一半的人心里已经放弃了，题目是有一定难度（我三次的成绩分别是98、89，102，相当于100分卷子考了60到70分，但是都是县里6到10名之间，我知道的我们这的最高分是110及分），一定不能放弃这点很重要。选择题是试卷里难度最大的地方，但是不要紧，你不会的别人也不会，比的是你会的题目你要把他们全做对了，分差就在这里，还有就是耐心，我每次考试都把时间用完，一般考场里考到一半的时候有很多人交卷了，我想胜利应该属于有耐心和认真的 人。简答和计算还有论述千万别空着，把你会的都写上，题目都不难，比如说计算，我学的是财务会计，去年我考102分来源于债券和简答的分数，我做对了里面的2题半，大概有25分到31分之间。最后说下作文，作文很简单，有人要问会不会出告示、通知之类的特殊文种，我建议及种主要的文种格式看看，但是别看太细了，那是考文秘专业要操心的事。作文都是服务与三农等东西，但是一定要注意今年来商业银行和金融危机发生的事。
最后在啰唆下，考试很简单，书就买太多了，就看看货币银行学，没学过会计的也比看多少会计书了，把我上面说的机各点看看就行。公共基础也别看了，那是平时的基础，突击没多大作用。胜利属于有耐心和意志的人，坚持、坚持，在坚持。另外，如果你只考了50、60分也别急（150分制），他是从上往下录取的.衷心祝愿大家取得好成绩！！！
近来有很多人联系我，说感觉看书很迷茫，而我给的范围太大，我想说的是省考涉及的知识点的确很广，而要看的书确实也很多，但并不是要求你们做到面面俱到，举个简单的例子，去年金融考试考了计算机的几个小选择，难道我们要去买计算机的书看吗？答案肯定是否，我们要做的只有把主要精力放在金融类的一些主要知识点上，不能避重就轻。各个人的复习重点也不一样，应该根据自己的薄弱环节看书，如你感觉自己的公共基础的功底扎实，那你就多看些金融书；如果你是非会计专业或非财务会计类的专业，你看金融的同时抽点时间有重点的看些会计类和商业银行资产负债中间业务的东西；如果你是会计类的专业，且专业功底很好，那你就多看些金融方面的书。各个人的专业基础是不一样的，你要根据自己的实际情况有目的的看书。对于复习材料的选择也不一样，如果没学过金融，那么你金融类的书就要多看些了。有人问我要看那些书或是哪个出版社出版的，如金融学这本书，有很多版本，我在前面的帖子里也推荐了几本书，其中一本就有《金融》，其实不同版本的书都有可取之处，也可以说是相通或是交差的，我推荐的书都是我自己已经买且看过（我自己考信用社的时候一点都没看，现在倒是基本天天看点），对于我没看过的书我不好妄下结论，所以我的建议是：无论你从哪本书开始看，都应该踏踏实实看书，唯有博览群书的人才能最终获胜（不需要看的太深），其实，真的，信用社笔试入围是非常简单的事，不要把他看的太难了。先明确好目标，制定一个复习的计划和时间表，选择一两本合适的书好好看看，然后有针对性的做些题目（特别是大题目）。有几本书就别看了，就是一些银行内部东西的书就别看了，特别是有本绿颜色封面的书，什么名字我忘了，反正那本书是银行内部考试用的，一点用都没。赶时间，错别字不改了！！
1.第一题考察的重点是国债、债券的持有期收益率的计算（补充：国债、债券分2种情况，一个是提前贴息和持有至到期，国债一般折价发行，差价即为利息，债券则要考虑差价和按票面利率的计算持有期利息等），本题涉及的知识点：1.国债持有期收益率公式=（面值-买入价）/买入价*360/持有天数*100%，债券持有期收益率公式=（卖价-买价）/买价*持有时间*100%，2.银行的贷款利率一般是月利率，一般情况是国债、债券的票面利率是年利率，因此算出结果要折算成统一口径，即全折算为年利率或月利率，然后比较得出最佳的投资方案。（补充：月利率一般是千分之几，年利率一般是百分之几,年利率=月利率*12）。纵观前
几年的考试，这一类关于债券、票据的计算，几乎每年都有，因此这部分的复习应着为重点。
2.第2题考察的是基础会计中试算平衡公式在企业中的应用（补充：试算平衡分为余额和发生额试算平衡，根据借贷记账法下，有借必有贷的原理，一般情况下，某一会计期间的发生额和余额是相等的，但是如窜户，错记科目，或漏记某一整笔业务，都不能通过该公式发现），如去年考题中会计挪用单位的银行款项，这种情况是不能通过试算平衡发现，只能通过银行对账单于单位银行账户核对才能发现，说白了就是试算平衡只能发现一些业务少计或多记某一个科目的金额。（补充：银行对现金类记账采用单式记账，假设会计主体是银行，你到银行存钱，银行记为一项负债增加，你到银行拿贷款，银行记为一项资产增加）
这类的分析题，对于会计专业的考生算是小菜，因此非会计专业的考试复习时注意抽点时间复习基础会计中的一些重点。
在这为大家着重指出2个基础会计的重要知识点：（1）权责发生制和收付实现制的会计处理方法，从考试出发，肯定（注意是肯定）不会出现编制具体的会计分录，但是会出现如简答题，让你说出2者的区别与联系或是像09年一样让你直接算出某个会计处理方法下的结果。（补充：权责发生制和收付实现制是费用、收入确认的重要会计处理方法，企业一般采用权责发生制，事业单位一般采用收付实现制）（2）编制银行对账单，同样不会要求考生写出具体分录，让你站在企业的角度编制对账单。这个东西我就不讲了，很简单，不会去找书，我保证你肯定看得懂。（补充：银行每月底或次月初都对有发生额的企业发对账单，企业可以据此发现未达账项，但不是编制记账凭证的原始依据，如企业销售一批货物，买方已经发来银行转账单据或账单，但是企业的银行账户并没有到账，这笔款就称为未达账项，是我们要调整的。顺便说下，这一类情况有许多，如买方星期5打出货款，但由于星期6，星期天银行停止办理对公业务，卖方可能在下个星期一才收到该款项）。
3.考试复习材料。这个问题坦白的说我都回答腻了，我前面介绍的书都自己看过的，你问的版本的书，我如果没看过我不好回答。其实看什么书都无所谓的，选书最好到专业书店，根据你自己的专业功底选书，选择其中的1.2本为突破点，有计划安排好复习时间。不要好高骛远，踏踏实实看书才是硬道理。况且看书的收获不仅仅是进信用社，对你以后要考的试也有帮助，如进入银行要考《银行从业资格证书》等等，反正是好处多多。
4.去年出了个商业银行风险防范和贷款分类的很专业或者“很银行”的论述题，这类的“很银行”的题目再请大家引起重视，这类的题目在以后的考试中还是会出现，比重也会增加。从出题者的思路看，信用社很想考察考生对他们具体运作过程中的一些典型业务的看法。
不好，23：35了，睡觉睡觉！！今天到这，下次分析论述题和公共基础部分。888
我时间太少，今天抽空看了下帖子。首先谢谢大家的支持，2010年年底的的信合考试我会全程关注，近段时间我我正在收集各个方面信息，另外今年我会找一些有针对性的题目和大家分享（一部分是去年的考试题型一部分是今年的预测题型），希望对大家有所帮助，本人手机号码不变，晚上有时间，我今年刚被提升，有很多事情不熟，所以时间有限，希望大家
白天别打我手机，夜里可以发信息我，我尽量回。
今年的信用社考试我一直在关注，尽管我时间很少，但是应大家的要求我认真分析了近3年来的考试试卷。
有一点请大家注意，今年的招生简章（省联社内部网）上提到“今年试卷涉及到的范围更侧重于专业知识”，具体的话我不记得了，但是请大家一定要注意这里提到的专业知识，金融类的侧重点：货币银行学（主要是单选和多选），会计类也会出现单选，但是前三年考试中涉及会计的多选题很少，值得一提的是去年会计居然考了一个简答，计算考了一个财务会计里的债卷发行成本计算。这里面我要想说几点：1.今年的计算很可能也会出现财务会计里涉及到的债卷、股票的计算，特别是票据的贴现，希望有时间看看他的计算。2.财务分析，他可能会给一个具体的案类，让你通过一些简单的财务指标加以分析。3.今年的简答和选择题肯定也会出现会计类的知识点，往年单选题大多是会计凭证的分类和应用，但是会计凭证不会出现在简答题里，简答或者计算可能出现如试算平衡或公司与银行的对帐单编制等。4.收付实现制和权责发生制去年考了简答，今年是不是演变为选择题呢？还有就是永续盘存制和实地盘存制的区别与共同点。我这里就不祥说了，赶时间。5.商业银行具体运转过程中可能出现的情况的分析，这种题目对会计类来说很简单，但是这中题目以后在考试中的比值肯定会增加。一句话会计和财务会计可能出现的题目和知识点不多，复习就把握好这两本书的主要知识点，题目都不难，都是一两步都可可以计算出来的。我一直不愿意介绍书给大家（题目涉及的范围太广，涉及的知识面大，复习时间大家都很短，出于谨慎，在前面的帖子里没有说），但是今天我想介绍2本书出来——考初级经济师的两本书：经济基础（第1章和底3章是重点）和金融（全书都要看），这两本书基本覆盖除会计和财务会计以外所有的知识点，而且都是题干性的知识点，内容很精辟，其中在金融那书里出现了1个计算题的例题是去年计算题第一题的题目，就把数字改了下，其他一样。这两本书是我今年考这个试时发现的，大家有兴趣可以买，两本书加快递费才43快钱（我们这是5折卖的），大家可以到专业书店去买，至于网上出现的题目大家不要盲目的看，我看到有的帖子上的题目根本就没用，很多都是信用社的内部考试用卷。也别花冤枉钱在网上盲目买书，就把我介绍的书看看，非会计专业的也可以问别人借货币银行学，会计基础等。
计算机类的考试：先说明下，我是考的金融类的，但是这几天一直有计算机的打给我电话。我特地问了上一界考过计算机的朋友，里面涉及单选多选编程作文等，编程题是大题目，有好几十分，C语言++都有设计，选择里也有网络上的设计题，其他的我就不知道了，但是作文和金融类的一样，是3农建设和信用社的联系。我问他侧重点是什么，他说他也不知道，很广，主要是平时的基础，我希望考计算机的把本门的专业都研究研究，特别是编程。说点题外的，计算机如果不是研究生最好别报计算机，因为计算机的招生比其他对学历的要求苛刻，我绝没贬低本科生。有的地方研究生是可以不用笔试的。。
信用社心得体会【篇10】
“精勤求学，敦笃励志”这是印在培训课本上的校训，同时也印在了我们学员的心中。我们为了共同的使命和理想来到了平山培训基地，在这里，我们开始了农信职场第一课；在这里，我们收获了知识和友谊；在这里，我们的职场规划变得清晰明朗。在这里我收获了很多，跟大家分享一下我的感受。
新颖的培训方式
三次培训都采取了“课堂学习+网点实习”相结合的方式，这让我们每次培训都有更多的收获与体会，并且每次的课堂内容都是循序渐进，先易后难，便于学员们消化吸收。
第一次培训，由于大家对农村信用社的业务还比较生疏，老师主要讲了银行工作礼仪、文化及基本理论知识，让大家在头脑中勾画出一幅日常工作画面，这样培训结束进入网点实习就不会感到陌生与不适。
有了第一次培训和网点实习做铺垫，第二次培训开始讲银行会计基础结算和个人、公司业务管理，让学员们对农村信用社的主要业务流程有了基本的了解与认识，培训结束后通过在网点现场学习和实际操作加以巩固。
第三次培训学习了贷款管理方法、业务风险点及防范措施。授课老师毛老师是有多年金融从业经验的前辈，对工作中容易犯错的事项都列举出真实案例，加强我们对业务风险点的识别和防范。
培训时间比较紧张，老师牺牲自己晚上休息时间来授课，让学员们心中充满敬意，我们一定会将这种敬业精神传承到今后的工作当中。
温馨如家的培训氛围
“我们是一家人，相亲相爱的一家人”，培训晚会上的歌声至今还回绕在耳旁。此次培训的新员工都是刚走出大学校门不久，相同的求学、求职经历让我们很快打成一片。课余时间大家会聚在一起娱乐、谈心，共同畅想将来的工作生活，彼此加油鼓劲。
市农信联社不仅对我们的学习和生活做了周密安排，还成立了培训小组全程负责。不管是领导的细心照顾还是同事间的互相帮助都让我很感动，让我为自己成为了农信工作者并将要和这样的团队并肩作战而感到骄傲。相信有这样的坚实后盾，我们在工作上一定会如虎添翼，得心应手。
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