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岗位转正总结怎么写【篇1】
尊敬的公司领导:
我叫AA,毕业武汉商业服务学院,自20--年4月18日成为公司的试用员工已近1年。在这近1年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、工作情况
在岗试用期间,我在运营公司总经部学习工作。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在岗试用期间,我主要做了以下工作:
1、公文管理:文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。其中,处理的20--年公文如下:
处理20--年控股公司、各系列公司收文文件共193份,收发严格
按要求执行,无错发漏发现象,并整理20__~20--年运营公司各部门文件并检查电子档案链接正确;
处理20--年运营公司部门行文、红头15份,其中,凯迪运营董字3份,凯迪运营会议纪要字7份,凯迪运营专题会议纪要字2份,凯迪运营函字2份,凯迪运营字1份。负责编制部门行文、红头附件扫描并存电子版归档、红头文件的分发。
处理20--年运营公司三单文件共72份,每月对三单进行统计并提交部门领导签字,归档无错误。
处理20--年凯圣、蓝光签字原件,公司领导经常出差在外,对运营、凯圣、蓝光签字文件需通过扫描或传真完成,20--年凯圣、蓝光签字原件分类归档无错误。
处理20--年安全生产报表,6月份到12月份报表整理无遗漏、无错误。
处理20--年运营公司会议通知、安全生产与技术管理中心处理单,归档无错误。
2、行政费用管理:每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印,并每月定期统计员工手机话费通讯情况,及时将话费资金发放,并建立电子台账并保留签字原件,做到账账相符;每半年统计运营公司工会福利发放人员,并就未及时发放人员补发工会福利,留存纸质版签字原件。
3、合同用印及控股团委报销:处理20--年运营公司合同评审、角签、用印等8份,其中,运营合同4份,团委合同4份,及控股团委的费用报销。
4、公司内部宣传:发布20--年运营公司OA新闻25篇,其中,调试部门新闻1篇,检修部门新闻18篇,中心试验室新闻4篇,团队建设新闻5篇,定期对OA新闻归档统计。
5、办公耗材管理:运营公司在用打印设备15台,主要机型有三星4521、三星565PR、惠普20--d、惠普2050d、惠普1536d、佳能L160等和外带硒鼓惠普1008、惠普1020,每月打印机设备和硒鼓编号整理,定期检查对硒鼓补充灌粉和报修,对外带硒鼓更换和灌粉,并登记保留签字原件,对部门打印机卡纸、更换硒鼓、安装打印机驱动等简单故障处理。
6、会务管理:各种会议召开及时通知相关人员参加,提前处理好会议召开环境,会议结束后整理会场,空调关、灯灭、会场干净整洁。会前做好会议签到,会后按要求编写会议纪要,并各部门会签后提交公司领导签字。
7、企业文化活动积极参与:20--年以来积极参与了第一届五四活动的协调工作、20--年感动凯迪、20--年运营公司团队建设活动的协调工作、运营公司组织观看辛亥革命博物馆和辛亥革命电影、第一届“阳光凯迪杯”篮球联赛等多项活动的协调工作、20--年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作组织工作,为企业文化建设、凝聚力工程出了一份力。
8、运营公司宣传制作:20--年春节联欢晚会道具设计4张,其中,抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织工作;运营公司评审会指示牌;运营公司办公楼门牌制作,运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张;运营公司高管层名片设计和制作。
9、帮助集团团委制作宣传展板:
20--年五四青年文化节活动收集整理各系列公司提供的青年、标兵、团干资料、照片并按顺序整理打印成册,并制作五四青年文化节展板8张;
20--年第一届“阳光凯迪杯”篮球联赛,制作比赛评分表展板1张,比赛展板4张和“阳光凯迪杯”篮球联赛纪念相册一本。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到运营公司的时候,对公司的.一切都感到新奇。因为我学的不是行政专业,所以对行政事物管理知识知道的也有限,但是在领导的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了公司的流程。
20--年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,对于其他部门的说话上没有注意,事情的轻重缓急没有分清楚,在写作方面还有待加强。
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
这是我的第二份工作,这1年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出定岗申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
岗位转正总结怎么写【篇2】
一、岗位背景
2019年7月,本人加入了某电商公司,担任售后经理一职。作为一名新入职的员工,最初的几个月我主要负责处理客户的投诉和退货问题,同时也负责处理一些常规的售后服务工作,例如安排产品的退换,处理客户对产品的咨询和解答客户问题等,以确保客户享受到高质量的售后服务。
在入职后的初期,我将自己定位为一名行动派。对于售后服务的各项问题,我都会主动向相关部门反映并积极解决。在这一过程中,我逐渐熟悉了公司的运营流程和售后服务流程,并逐渐建立了良好的客户关系。
二、工作经验
在岗位经验的积累中,我遇到了各种各样的客户情况。例如,某些客户在客服中心提交了退货申请,但由于申请原因不明确,导致订单退货处理时间延长甚至失败。针对这种情况,我主动联系客户并解释退货原因,同时提供一系列解决方案,最终解决了客户的问题。在此后的工作中,我请求客户提供详细的原因和退货要求,以避免类似的问题再次发生。
此外,我还从同事和客户的反馈中发现了关于公司售后服务不足的地方,例如答复速度慢、处理订单的速度太慢等。我坚信,一个强大的售后服务系统对于公司长久发展至关重要,因此我在每份工作报告中都详细记录了这些反馈意见,并建议公司高层采取措施改进相关服务。
三、职业发展
在这份工作中,我获得了很多关于行业和客户的信息,了解了公司的运营流程,同时也建立了很多有用的人际关系。除了这些充实的经验外,我还参加了公司的培训课程,针对售后服务和管理技巧进行了深入的学习和讨论,对我的职业发展非常有帮助。
在未来的职业发展中,我希望能够进一步深入研究行业,探索不同的售后服务模式,学习更多的管理技巧和知识,并将这些技能应用到我的职业生涯中。我相信,在公司的帮助下以及我的不断努力和坚持,我一定能够取得更好的成就。
四、结语
总之,我认为作为一名售后经理,我的工作是不仅要协助客户解决问题,还要建立良好的客户关系,并带领团队不断改进服务质量。我的工作既考验了我的专业技能,也考验了我的沟通和协调能力。
在公司的这一年里,我不断提升自己的工作技能和职业素养,在售后服务中扮演了积极的角色。我希望我的经验和努力能够成为其他员工的激励和启发,并帮助公司实现更好的业绩。
岗位转正总结怎么写【篇3】
尊敬的行领导:我于2月份被****银行录用并参加总行的岗前培训,于7月份成为试用期员工,在领导和同事的关心支持下,我努力学习,踏踏实实工作,较好地完成行领导交给我的各项工作任务。
回顾试用期间的工作,有很多值得我感动和思考的东西。大学四年单纯生动的学习过程,使得我对于实践的东西接触的较少,不了解许多实际应用问题。但我始终相信,只要保持良好的工作心态,以严格的标准要求自己,加强学习,认真对待每件事情,将理论与实践紧密结合,就一定能够成为行家里手。于是我就有了从刚入行工作时的兴奋,到我行正式营业第一天上柜时的谨慎小心,再到如今成为熟练能手的一个蜕变。
回想半年来的成长历程,离不开领导的关心和教诲,离不开同事们对我的支持和帮助,使我能够迅速的提高自己,完善自己,使自己在业务技能和综合素质等方面都得到全面的提升。
现就本人在试用期间的学习和工作情况汇报如下:
一、思想上与集体保持高度一致在工作、学习过程中,我深深体会到,我行是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。
所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
二、时刻不忘学习,提高自身素质多年以来培养出的好学习惯,让我时刻不放松自己,坚持不懈的学习,也正是这种孜孜不倦的学习态度,我获得了较为丰硕的学习成果,先后取得了国家英语四、六级、会计、统计、证券从业资格及计算机国家二级等多项专业证书。由于银行工作的特殊性,更加需要我们加强学习,不断更新知识和提高技能。为此我坚持不断学习,一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真研读我行的各项规章制度外,我还自费购买各种银行金融类参考书,认真自学,进一步拓展自己的知识面。
为检验自己的学习成果,本人还积极报名参加了三门银行业从业人员资格考试,通过自己在工作之余的努力,我顺利通过了公共基础、个人理财及风险管理等三门银行业从业人员资格考试。二是向领导学。半年来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人云:三人行必有我师。行里的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力得到了不断提升。
岗位转正总结怎么写【篇4】
研发岗位转正总结
作为一名研发岗位的员工,我在过去的一年时间里经历了许多挑战和成长。如今,我终于迎来了转正的机会,这是我职业生涯中的一个重要里程碑。在这篇文章中,我会详细、具体且生动地总结我在研发岗位上的工作经验和成就。
首先,我想强调的是我在团队合作能力方面的提高。作为一名研发人员,我们经常需要与其他部门的人员合作,包括产品经理、设计师和测试人员等。在项目开发过程中,有效的团队合作是非常重要的。我学会了倾听他人的观点和建议,并能够提出自己的意见和建议。通过与团队成员紧密合作,我成功地完成了许多项目,并且取得了优秀的结果。
其次,我在技术能力方面有了显著的提升。作为一名研发人员,掌握先进的技术是必不可少的。在过去的一年里,我不断学习和掌握最新的开发技术和工具,如Java、Python和Git等。我还通过参加技术培训和研讨会等活动,扩展了我的技术知识和技能。这些技术能力的提升使我能够更高效地处理工作任务,并且为公司的创新和发展做出了积极的贡献。
此外,我在解决问题和决策能力方面也有了显著的进步。在项目开发过程中,我经常面临各种技术和业务问题。通过与团队成员的讨论和一些独立思考,我学会了分析和解决问题的能力。我也能够做出明智的决策,根据项目的需求和限制做出正确的选择。这些解决问题和决策能力的提升使我能够更好地应对工作中的挑战和困难,并提供高质量的解决方案。
我还要感谢公司提供的培训和支持。在这一年中,我参加了多个培训课程,如项目管理、沟通技巧和团队领导力等。通过这些培训,我学到了很多新的知识和技能,这些对我在研发岗位上的表现起到了积极的促进作用。此外,公司还为我们提供了良好的工作环境和资源,使我能够专注于工作,发挥我的潜力。
在未来,我将继续努力提升自己在技术和领导能力方面的水平。我计划积极参与更多的项目,并担任更高级的职位。我也希望能够分享我的知识和经验,帮助其他团队成员提升他们的技术和职业发展。我相信,通过不断的学习和努力,我能够在研发岗位上取得更大的成就。
总的来说,过去的一年对于我在研发岗位上的成长和发展来说是非常重要的。我从中学到了很多宝贵的经验和知识。通过团队合作、技术能力的提升和解决问题和决策能力的提高,我成功地完成了许多项目,并为公司的发展做出了贡献。我期待着未来的发展,并将继续努力成为一名优秀的研发人员。
岗位转正总结怎么写【篇5】
物业岗位工作转正总结
近日,我有幸成功完成了自己在物业岗位上的转正考核,成为了一名正式的物业管理人员。回顾这段时间的工作经历,我深感自己在这个岗位上所取得的成长和进步,也明白了一个优秀的物业管理人员所应该具备的职业素养和专业能力。
首先,我学会了与居民的良好沟通和交流。作为一名物业管理人员,与小区中的居民保持良好的关系至关重要。我积极参加居民代表大会和小区活动,努力了解居民的需求和问题,并及时回应和解决他们提出的意见和建议。通过与居民的沟通,我发现了他们的关注点和痛点,并及时采取措施加以解决。同时,我也通过多种渠道,如公告栏、微信群等,及时向居民发布重要信息和通知,增强了与居民的互动和交流,有效提高了小区的居民满意度。
其次,我注重学习和提升自己的专业知识和技能。在物业管理岗位上,我不断学习相关政策法规和管理知识,提高自己的专业素养。我积极参加各类培训和学习班,深入了解物业管理的流程和方法,熟悉物业管理系统的操作和运用。同时,我也利用业余时间,广泛阅读相关书籍和资料,了解行业最新动态和发展趋势,不断丰富自己的知识储备。通过这些努力,我提高了自己的工作责任心和效率,更好地为小区提供服务。
再次,我注重团队合作和协作能力的培养。在物业管理岗位上,团队合作和协作至关重要。我认识到,只有与同事密切配合,形成良好的团队合作氛围,才能更好地完成工作任务。因此,我积极参与团队讨论和交流,学会倾听和尊重他人的意见,协调各方利益,解决工作中的矛盾和问题。同时,我也热心帮助同事,分享自己的工作经验和心得体会,共同提高团队的整体素质和工作效率。通过与同事的良好合作,我在工作中获得了很多成果和认可,也得到了同事们的支持和信任。
最后,我提高了自己的服务意识和专业能力。作为物业管理人员,我始终把服务居民的需求和利益放在首位,积极为居民提供高质量的服务。我深刻理解到,服务需要持之以恒的态度和辛勤的付出。因此,我对每一个居民的需求都保持关注和关心,及时回应和解决他们的问题。我通过不断学习和提升自己的专业知识,提高了自己的服务水平和工作能力,让居民感受到物业服务的温暖和贴心。同时,我也注重管理和维护小区的公共设施和环境,确保小区的整洁和安全,提升小区的品质和形象。
通过这段时间的工作经历,我深刻体会到了作为一名物业管理人员所面临的挑战和责任,也更加明确了自己在这个岗位上的职业追求和个人使命。未来,我将继续努力提高自己的专业素养和服务能力,通过不断学习和实践,不断进步和成长,为小区的发展和居民的幸福作出更大的贡献。物业岗位工作转正对我来说不仅仅意味着职业的认可,更是对自己不懈努力的肯定,我将倍加珍惜这个机会,不断进取,持续做出优质的物业管理工作。
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