时间过得非常快,我们要分秒必争,新的工作即将到来。我们也需要为最近忙碌的工作做个总结了,总结就是为下一年的工作制定一个合理的目标,明确未来的发展方向,工作总结写作遇到困难了吗?强烈建议你能收藏本页以方便阅读。
系支部年度工作总结报告 篇1
在过去的xx年里,支部紧紧围绕支部年初制定的各项工作计划,在服务水平、业务技能、管理水平和工作效能上取得了一定的成效,现将xx年来的工作情况汇报如下。
一、加强学习,不断增强员工的主人翁责任感
我支部以学习为动力,不断提醒员工按规章制度办事,按操作程序办事,做到“想干事、敢干事、会干事”。xx年来,我支部先后有16名员工参加了市行的岗前培训。培训完毕后,我支部又抽出了3名员工到市行的各行进行了岗位业务培训。培训的内容十分丰富,培训人员积极性很高,对业务工作的了解更深一步。通过培训,使全体员工树立了正确的人生观、价值观和职业道德观。员工们纷纷表示:通过这次培训,我们将以后的工作更加得心应手,做好业务工作,为我市支行业务的发展做出自己的贡献。
二、严格管理,注重实效,不断提高员工整体素质
xx年来,我支部始终把提高员工的综合素质作为工作的重点。为此,在支部党政领导的重视和支部、的积极努力下,我支部以创建“学习型班组”为契机,加大了培训力度。通过学习,全支部的整体素质明显提高。一方面我们组织员工学习党和国家有关金融法规等文件、业务知识。使每位员工树立了爱岗敬业、爱岗奉献的思想,做到爱岗敬业,提高了员工的综合素质,使支部呈现出“争先进位,创优秀业务员”的良好局面。
三、狠抓管理,创新服务手段,提高服务水平
今后我支部将以此次培训为契机,以服务水平、业务技能和管理水平为目标,以规范化、精细化、高端化为目标开展工作,力争做到以人为本,充分发挥支部员工的主人翁职责感,使支部工作实现一个良性、和谐、有序的发展过程,使我支部的各项工作在创新中发挥更大的作用。
一)加强学习,不断完善自我。为适应新形势下服务水平的需要,在不断的学习中我支部全体员工不断加强理论学习,提高理论水平;在业务操作上,我支部全体员工严格遵守各项管理制度,提高业务操作水平;我支部员工在工作中注意做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤,积极加强学习,努力提高业务水平;我支部每位员工做到“四个一点“即即每位员工在一个月内做好本人的工作总结工作,每位员工按时完成好每一件交接手续,做好每一项工作内容的存档,对所做的工作内容做好记录。
二)创新服务,为客户提供更快捷的服务。我支部以提升服务水平为目标,以满足客户需求为原则,不断提高我支行的服务水平与服务效能,使我支行的各项业务在稳定发展的轨道上健康、持续、快速发展。xx年来,我支部员工牢牢牢地树立起了“以客户为中心”的服务理念。
三)团结协作,提高工作效率,全力以赴完成支部分配的各项工作任务。支部员工在完成支部工作任务的同时,发扬团队协作精神,积极配合其他部门开展工作,充分发扬,互利互惠。为确保各项工作有顺利开展,支部员工做到了有章可循,有法可依。
四)加强理论学习,提高业务操
员工的业务水平与综合素质要求是高的,支部员工要有扎实的业务理论基础,只有不断加强理论学习,才能使自身综合能力不断得到提高。在实际工作中支部员工努力做好“三个一”即一个学习笔记本、一张簿本。通过学习,支部的理论水平、业务能力和综合水平明显提高。
xx年来,通过支部全体员工的共同努力,我支部全体员工在各方面都取得了一定进步,但是也清醒地认识到我们的工作中还存在许多不足之处。我们将在以后的工作中不断改正,不断完善,以更加热情的心态对待我们的工作,把支部工作做得更好。为我市支行的改革和发展贡献我们的绵薄之力。
系支部年度工作总结报告 篇2
尊敬的各位领导、同志们:
我做为村支部书记主持全村工作以来,深感责任重大,深恐不堪重任。但是,在街道党工委的正确领导下,在上级各部门的帮助下,我团结两班子成员和全村的党员、群众,以毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导认真贯彻落实科学发展观,不断转变工作作风、改变思想认识、完善工作思路,致力于加强基层党建,做好各种党务村务。
一、积极做好我支部的党建工作。
1.发展党员,培养后备力量,加强基层党建。我村党支部党员年龄普遍较大,文化水平偏低,小学初中文化的占了绝大多数。为了适应社会发展的需求,我村支部积极搞好基层党建工作,加强基层力量。20xx年培养了x名预备党员,吸收了x名入党积极分子。他们都能积极参加村委会的各项工作,身体力行、学习锻炼,增加了管理经验,此举增强了村两委的创造力、战斗力和凝聚力。
2.确定党员活动日,加强党员干部思想建设。我党支部确定了每月的5号、15号、25号为党员活动日,组织党员干部进行学习,读报、看新闻、收看远程教育,学习先进人物的事迹,讨论党支部的各种事项。
3.加强了党风廉政建设。制作了党务公开栏,与村务公开栏一起,及时公开我村财务收支情况,种粮补贴发放等事项。
二、同两班子成员一起做好我村的其他工作。
1.注重村民回迁楼建设工作。积极协调工业园区搞好回迁楼建设工作,整修小区环境,建设了高标准的综合服务楼,为村民打造了良好的居住环境。
2.组织丰富多彩的群众文化活动。成立了老年舞蹈队、腰鼓队,举办了唱红歌比赛和“恒安杯”乒乓球比赛,极大的丰富了群众的精神文化生活。
3.计划生育。我村计生工作在上级领导的正确指导下,在村支部大力支恃下,紧紧围绕街道计生目标管理中,开展一系列工作,取得不错的成效。
三、深入学习实践科学发展观。
科学发展观是我党根据马克思主义的历史唯物主义和辩证唯物主义基本原理,总结出来的我国几十年治国的经验,它是吸收了一切优秀文明的新成果,是一种新型发展观。它的内涵丰富,是我党关于现代化建设的理论,是建设小康社会和和谐新农村的科学指导理论。因此去年x月份以来,我带领全村党员干部深入开展学习实践科学发展观活动,把学习践行科学发展观与当前各项工作结合起来,着力提升我们的理解力、执行力、操作力、创新力、融和力和组织力。结合自身实际,坚决贯彻执行街道党工委的决定,认真查找存在的突出问题,深入分析原因,总结经验教训,提出解决问题的思路、举措和办法;进一步转变工作作风,提高工作效率,优化发展环境;把学习实践科学发展观与工作结合起来,继续解放思想,用发展的思路和改革的办法解决工作中存在的突出问题,着力提升我们的工作能力和服务水平,实现xx村又好又快的发展。
述职人:xxx
20xx年x月x日
系支部年度工作总结报告 篇3
20xx年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
1、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。
3、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务。201X年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应建行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
最后,一年来工作取得了一定的成绩,但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。
系支部年度工作总结报告 篇4
党支部组建接近半年。这段时间里,在支委带领下,各项工作已取得一定成效。
我们相信,有上级党组织的正确引导作指引、有广大官兵高昂的政治热情作支持,有支部党员较高的政治觉悟作支撑,支委的有效领导作保障,支部定会在前进的过程不断发展、成熟,在思想建设、组织建设和作风建设中取得更大成就!
一、支部工作指导思想
思想决定一切的高度,这是我支部支委进行支部建设时一贯坚持的原则。只有支委先提高自身思想认识,统一思想,确立正确、有效的工作思路,才能为支部成员、广大入党积极分子和优秀的团员思想认识上健康、快速的成长提供一片沃土,为支部实现迅速的发展、壮大、成熟提供可能。
党支部是党的基层组织,加强党支部的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥其战斗堡垒作用,并在工作中不断加强和改善党员的教育管理,充分发挥他们的先锋模范作用是我支部的工作核心所在。对于此,除了日常的基础性工作之外,我们还针对某些常规工作思路中的不足之处,结合支部自身特点,进行一些创新性的尝试,力求把支部建设成为一支富于创造力、凝聚力和战斗力的优秀集体。
我们的指导思想是:以人为本,系统管理,扎实工作,提高效率。一切服从党的领导是支部工作的首要原则,但各项具体工作的实施中,支部成员的能动性则成为效果的重要影响因素。以人为本,充分考虑广大官兵党员的特点、需要和可能存在的困难,合理把握工作节奏,优化工作模式,对工作的更好完成有很大促进作用。系统管理,包括长短期工作计划结合,党支部、党小组管理结合,传统模式与信息化模式结合。长期计划跟进式管理,短期计划即时性总结,缩小管理半径,增加支部工作透明度,向管理要效率。扎实工作,不搞形式主义,不搞包装工程,将积极分子培养、党员教育等工作抓细,抓实,力求做到党员发展保质保量,思想教育入脑入心,社会实践有声有色。有了以上的保障,支部工作将能够有序、高效的开展,从而使用更少的资源(尤其是时间)收到更好的成效。下面是我们的具体工作的做法:
二、用三步学习法提高政治理论学习质量
从实际中来,到实际中去,坚持三步学习法,切实提高理论水平与思政素质政治理论学习是确保党员同志思想先进性的重要同时也是必要的途径,是支部思想建设工作的核心。与此同时,存在的突出问题是政治理论往往比较枯燥,对于以战士党员为主的群体,难以很大程度激发其主观能动性,学习难免流于形式。我支部解决这一矛盾的途径是:以人为本,立足党员自身,研究新颖学习内容与途径,确保学习教育入脑入心。
系支部年度工作总结报告 篇5
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
本年度本人被组织聘为xx,主抓党务工作,分管教学工作。一年来本人认真学习上级有关文件精神,深刻领会支部书记的工作职责,认真学习理论知识,加强自身修养,积极工作,较好地履行了自己的职责,为学校的发展作出了应有的贡献,现将我一学年来的思想、工作情况向大家汇报如下。
一、认真学习、提高素质,保持廉洁奉公
作为学校党支部书记,我始终以共产党员的标准要求自己,不断加强自身修养,始终告诫自己,要保持廉洁奉公,无私奉献。坚持手中之权,为学校教育谋划,为职工谋利,为学生服务,为教育事业而奉献,决不把权力看成自己地位的象征,深入到教育教学第一线,亲自代课。经常与教职工交流谈心,虚心听取教职工的意见和建议,努力营造民主宽松的氛围,始终把学校工作放在第一位,及时提出自己的意见和建议。
二、扎实有效地开展各项工作
1、狠抓学校干部队伍的思想建设,提高 干部队伍的整体素质
首先抓干部的理论学习,按照局党委年初的工作要求,结合支部的创先争优和保持共产党员纯洁性活动。一学年中,全体党员干部坚持理论学习,提高了干部的思想水平、理论修养,并且深入开展了批评与自我批评,深刻剖析自己的缺点和错误,达到提高思想觉悟的目的。
2、切实抓好学生思想道德教育工作
作为学校学生思想道德教育的主要领导,我始终按照《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》要求,坚持德育为主,育人先育德的指导思想。认真抓学生思想道德教育工作。积极宣传德育工作的重要性,让广大教职工树立育人先育德的教育理念,加强对德育干部和班主任的培养,将思想教育工作纳入教师学期末、学年末的整体考核中,作为选优、评模、晋职的重要依据,并且建立起家校共建的教育体系,共同探讨学生的教育方法。
3、抓好党支部的思想建设。结合创先争优和保持共产党员纯洁性活动,主要抓理论学习,提高党员的思想觉悟、服务意识、责任意识和先锋模范意识,抓组织生活,严格组织生活制度,努力使党员理想信念坚定,组织纪律严格。抓岗位作用,一个党员一面旗帜,党员在自己的岗位上要尽心尽职,勤奋工作,要做教育改革的模范。
4、认真做好分管工作
作为分管教学的副校长,能够紧跟教育发展形势,学习新的教育思想、新观念,掌握教育的动态发展。本年度重点学习国务院有关基础教育的改革文件,并组织全体教师学习“关于基础教育改革与发展的决定”“课程改革的六大目标”等文章,根据基础教育改革发展的方向,制定本校教学计划,组织本校的教学工作。教学工作以教科研为先导,积极进行课堂教学改革,研究新教法,探索新的育人模式,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,开展各项工作。
三、存在的问题
一年来,虽然做了大量工作,取得了一些成绩,但也清醒地看到存在的问题和不足:一是理论学习深度不够;二是党建工作抓得不够扎实;三和教职工的谈心和沟通不多。
四、今后的努力方向
我今后决心要进一步加强学习,特别是要学习先进的教育理念和现代教育制度,广泛听取教职工意见,努力思考学校改革发展的大事,为学校加快发展贡献自己的力量,进一步解放思想,提高认识认真研究分管工作现状,积极探索学校教育教学工作的新路子,要进一步加强学生的德育教育工作,始终不渝地把德育放在学校工作的首位,不断开创工作新局面,为xx二中的发展,为xx教育事业贡献自己的力量。
述职人:xxx
20xx年x月x日
系支部年度工作总结报告 篇6
一是抓好的思想教育和学习培训,不断提高素质和业务素质,为教育工作打下扎实的基础。二是抓好支部党的组织生活。以“三严三实”为主要内容,以学习贯彻总系列重要讲话精神为动力,深入学习党的精神,进一步统一思想。支部组织学习精神,深刻领会总系列重要讲话内涵,切实做到学思践悟、融会贯通。三是抓好支部换届选举。认真按照中央和省委的要求,积极配合做好换届选举工作,确保换届选举工作圆满完成。四是抓好建设。按照支部换届选举工作安排,制定了《工作职责分工》,全体成员按照分工,认真履行岗位职责,认真落实各项制度。
二、加强织建设,提升素质
1、加强织建设。一是按照中央和省委的统一部署,扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育,认真贯彻落实总在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上重要讲话精神。二是认真做好“不忘初心、牢记使命”主题教育工作。三是加强对进行“四史”学习。坚持把教育作为主题教育的重要内容,坚持把的纪律和规矩放在首位,强化的意识、组织意识和纪律意识。四是加强对的教育管理。认真履行“一岗双责”,织要积极配合搞好支部工作,确保工作落到实处。五是加强对进行“三会一课”制度。坚持每月召开一次大会,支部要参加支部活动,认真开展批评与自我批评;大会每月召开一次,支部工作每月召开一次,支部要参加支部活动。六是加强对的思想教育。要以“两学一做”为主线,认真学习总系列重要讲话精神,学习、准则、条例,学习党的路线方针政策等,学习党规党纪、国家法律法规和党内法律法规等方面知识,不断加强的党性、党纪和党内法规教育,提高的理论水平和素养。
2、强化教育管理。一是抓好教育。认真落实支部“三会一课”制度,做好教育工作,组织集中学习党的各项路线、方针、政策,不断巩固学习成果。二是抓好管理。将按时参加支部、支部组织的集中学习培训,认真做好的思想教育和学习培训工作,确保每名按时参加的有效学习。三是抓好教育管理。将教育工作纳入学习计划,坚持“三会一课”制度;坚持“每月一次”教育制度,坚持教育制度,坚持每月组织学习精神,学习贯彻十九届四中全会精神和总系列讲话精神、《总系列重要讲话读本》,学习总系列重要讲话,深入领会总系列重要讲话精神,提高队伍理论素养和素质。
三、加强基层组织建设,提升队伍素质
坚持围绕工作,抓好支部组织建设。一是加强支部的思想建设。始终把工作放在教育管理工作的重要位置,把党风廉政建设、教育、学习教育等列入教育管理工作的重要内容,加强对的教育管理,不断提升拒腐防变的能力,提高拒腐防变的能力,增强织的向心力、凝聚力和战斗力。二是加强的党性锻炼。把组织学习党规、系列讲话作为主要学习内容,不断加强的党性党风教育,增强意识,切实履行好义务。
系支部年度工作总结报告 篇7
因为工作原因,原机关党支部书记调任其他部门工作,按照市直机关工委要求,由我代为述职,请各位领导和同志们予以评议。
一、主要工作情况
1、加强领导,强化引导力。一是抓好谋篇布局。全年,我组织召开4次党支部会议,专题研究党建工作,制定学习计划,明确工作内容,落实工作职责,为做好党建工作奠定基础。二是完善和落实各项制度。严格落实“三会一课”,组织召开支部委员会、支部党员大会各2次,全年开展集中学习40余次。建立健全组织生活会、民主评议党员等制度,促进机关党支部作风养成。三是突出领导带头。我作为支部书记,全年带头开展学习辅导23次,组织党员领导干部讲党课5次,安排普通党员领学16次,帮学、带学、促学效果明显。
2、丰富载体,提高执行力。一是落实上级党组织精神。我组织全体党员,历经一年时间,编辑出版《长白山民间故事》,推进文化与旅游深度融合,获得书记签批和大会表演,切实履行服务绿色转型发展大局的职责。二是推进“党组织联系社区”活动。我组织机关党员干部,深入对接的浑江区三道沟镇二道沟村,为村小学捐助教具、电脑,为20名村民送医送药,捐赠物品总价值4000余元。三是积极开展“党组织服务日”活动。我带领机关和文艺界党员,深入警营,开展赠送书籍、书画创作、文艺演出等活动4次;深入社区,开展文艺演出活动3次;深入企业,开展活动1次;深入农村,开展活动4次。
3、创新方法,扩大影响力。一是组织召开全市文艺界党员代表座谈会。发放征求意见表24份,征得意见建议35条,为改善工作方法、提供工作质量奠定基础。二是把党员学习贯穿文联全年工作。我组织制定学习制度,明确规定每周一上午集中学习一个小时,雷打不动,其它时间根据个人学习计划自学,保证党员干部学习时间。三是组织全员抓党建。鉴于文联党员人数少,我提出机关所有党员均承担党建工作相应职责,从党建工作客体变成党建工作主体,提升工作影响力。
二、存在的主要问题及原因
一是思想认识不到位。对党建工作缺乏足够的重视,把党建工作与业务工作割裂开来,对抓好党建工作的重大意义缺乏足够认识。二是制度完善落实不到位。各项制度在具体执行过程中,仍然存在着走过场的现象,党课学习质量不高,组织生活会等难以确保实效。三是工作成果体现不到位。党建工作总体质量、水平不高,对待党建工作缺乏热情,对各协会的辐射带动作用不明显。
造成上述问题的原因,主要有以下几个方面:
一是责任感不强、主动性不强。部分党务干部存在着凭老经验、老办法做事的情况,不愿意接受新思维,不愿意改变工作方法。二是执行制度不严肃、落实制度不严格。对党内各种规章制度理解认识站位不够高,研究不够深,监督不够严,落实不够实。三是管理不到位、人员缺激情。近年来,由于活动过于集中,程序过于繁琐,对党务干部的要求更高,压力也更大,使得党务干部疲于奔命,工作积极性不高,难于平衡党建和业务的关系。
三、下步工作思路和主要措施
1、进一步提高思想认识。我将着力提高对党建工作的重视程度,切实增强做好党建工作的责任感和使命感,带头落实各项责任,带头抓党建、带头讲党课,通过做好党建工作推进业务工作,通过业务工作检验党建工作成果。
2、进一步完善各项制度。不断完善各项规章制度,加大制度执行的严肃性,不变通、不走过场,保证制度落到实处,实现以制度规范约束工作,以工作丰富完善制度。
3、进一步提升工作质量。进一步细化分工,调动积极性,使全体党员干部参与党建工作,提升工作合力。争取加大对党建工作投入,夯实物质基础。学习借鉴其它单位的经验和方法,发挥主动性和创造性,创造性开展工作,提升文联党建工作的质量和水平。
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