在日常中怎么写好工作总结呢?时间总是从指间划过,静悄悄的,一点儿也不停留,现如今,我们已经步入了职场。又到了写总结报告的时候了,总结是工作的必要安排,是对已经结束的工作的检验,也是对进行下一步工作的重要依据和参考,下面是由出国留学网小编为大家带来的最新市场部年度工作总结,希望能为你提供更多的参考!
最新市场部年度工作总结 篇1
20xx年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下,逐步理清思路,打开工作局面,积极上功能、开拓市场。探索一条符合__实际的市场拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类,把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养,不符合的逐步淘汰。
(二)积极跑市场,联系新客户,尝试新领域。公司加紧与__集团的__物流公司的洽谈,改造库房硬件设施,引进_产业进场;保持和__上市公司的联系,打造化工原料物流配送中心。
(三)加大宣传力度,多渠道开展业务宣传。积极开展申报__重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册,目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对__业务,给__物流管理公司送去邀请函。
(四)着眼市场,完善仓库功能。积极与郑交所联系,申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息,积极开展棉花储备库的申报工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20__年_月公司根据《合同管理办法》一年来的运行情况,结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过,于20__年_月下发并试运行。同年_月要求各单位参照办法将20__年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够,对办公司的目的理解不一,所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。
(二)由于思维惯性,业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域,看市场的宽度和深度都不够。
(三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员,形成一个业务团队还有较长的路要走,业务人员的素质和相关业务知识有待提高。
三、20xx年工作计划
第一、加大跑市场力度。市场是跑出来的,客户是引进来的。
那么,怎么跑市场?一是领导重视。领导重视就是压力,压力转化为动力,可以增强业务人员主动跑市场的积极性,把跑市场变成一个常态性的工作,变被动为主动。领导重视就是支持,支持就能建立自信,树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工对企业价值的认同,树立对企业的忠诚,以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为,提升责任心,激发反省能力,对不正确的价值和观念进行改正,提升自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目,要根据需求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的能力。
第二,明确主营业务,开办专业市场。
主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动中的主要活动,是企业收入的主要来源。首先,结合自身特点,明确主营业务。__分公司为城市仓库,具有较强的装卸能力和快速交通通道,适合__商品物流和城市快销品作业。__分公司具备棉花期货交割资质和多年棉花管理经验,适合以棉花期货交割和收储为主,发展化工产品和烟叶收储。__分公司在集装箱业务上积累了不少经验,可以把集装箱业务打造成主营业务,逐步优化收储种类。
各物流部也要结合当前的主营业务,充分发挥成品油、烟叶和种子储备的管理优势,及专用线的特有资产优势,固化主营业务,拓展适合自身的特种业务。在明确主营业务同时,要打造一些有特色的专业市场,如棉花期货交割市场,集装箱业务市场,大型钢材交易市场,城市快销品市场,种子收储、加工市场,竹木交易、加工市场等等。
最新市场部年度工作总结 篇2
根据自身的实际情况,我对自己__年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况
__年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1.自我学习力不够,总是需要鞭策
2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法
3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施
五、解决方法
1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划
2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理
3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。
以上就是我对__年上半年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!
最新市场部年度工作总结 篇3
作为一名新员工,我很忐忑,我知道自己有很多东西需要学习,在这几个月的工作中,我积极融入这个岗位,认真完成工作,有什么不懂就向同事们请教,自己的能力得到了提高,工作也取得了很好的成绩,这对于来说是一件值得高兴的事。现在,我来对我的工作情况进行总结。
一、会计工作方面:
所学知识与实际工作既有联系又有很大差异。一方面,我可以用所学的知识用专业的术语记录公司的每一项经济业务,并做出会计报表向管理者反应公司的经营状况。但是,由于刚接触公司内账,工作前期只注重公司内部费用的记录和统计,淡化了最重要的往来单位的账务处理及库存方面的关注,导致了后期出现账实不符。另一方面,所学知识基本功不扎实,不懂得账务上的变通,导致一直没有完成娜姐所要求的账务处理。最后,粗心大意。比如做表格的排版,总是会少项,用Word统计数据,结果数据弄错。
二、公司制度的运用方面:
用制度管理公司的运作,才能使公司运营得健康和长久。在成立不久的公司里,各种制度都有不完善,当然也包括财务制度。刚开始工作有很多迷茫的地方,遇到很多事不懂得处理,比如员工出差预支费用,我没有预算他们所需费用就直接支钱,这样就导致了预支费用过多,库存现金紧张,多亏有程总、娜姐等伙伴的指点,现在的预支及报销的财务制度基本成型,能有规矩地进行财务制度流程运作。
三、工作方式方面:
首先,少了一种坚决的态度。自从上了大学,自身身上的棱角已被磨尽,在为人处事方面,更多的是忍让,怕得罪于他人,这是一把双刃剑,好的是自己有更多的朋友,坏的是没有了坚决的态度,自身立场不坚定,工作上就会出现很多漏洞。其次,工作方面缺乏沟通。财务工作同客服有很多工作需要一起配合,但由于缺乏沟通,导致很多信息不对称。最后,缺乏主动性。我有很多工作结果需要向管理者汇报,但是有很多关系到财务的信息,自己没有主动去统计,导致管理者为我工作上的失误去操心。
四、对现阶段公司的看法:
各个部门构成了公司的一个统一整体,每个部门的运作都会直接关系到公司的发展。市场部的全体人员犹如整个团队的前锋,他们在扩展市场的同时,售后部也需跟上他们的.节奏服务好客户。按现在的现状来看,公司售后中最重要的仓库和督导都有很大的问题。仓库方面,缺少了严格的管理问题,导致出货数量不符,这会降低客户对我们的信任程度;督导方面,督导的整体素质与品牌所要塑造的形象不符,这同样会降低客户对品牌的信任程度。所以我认为,在薪资方面,市场部按开发门店提成,各总监的工资我知道自己还很嫩,很多都不懂,都需要认真学习,但是我相信只要我本着学习的态度,我一定可以变得更好、更出色。
最新市场部年度工作总结 篇4
时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。20xx年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定指标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作扎实推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。
一、主要任务完成情况
截止12月份,(完成情况)
二、主要工作开展情况
(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定VIP贵宾客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度,扩大贷款范围,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,主动争取扩大贷款范围,带动对公储蓄业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销。
三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。
通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。
首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;
其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。
三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化
以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,采取不同的维护方法。比如,在代替发工资方面,通过与重点代替发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点代替发户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满意,对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。
加强与客户之间的沟通与交流,主动巧妙地将各种有利的情报提供给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动,借此把握营销机会。
(四)善于反思和总结,积累经验
总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结,积累经验,为以后的工作奠定优良的基础,也便于及时发现问题,弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来,融会贯通,形成一种强大的工作手段和营销体系。
这一年,我们市场部的工作取得了一定的成绩,但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在许多不足,一是储蓄结构不合理,部分储蓄过于集中与大户,容易产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢,手续过于复杂,制约了信贷范围的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。
三、明年的工作目标和措施
在下一年里,我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神,坚持发展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务发展目标。
(一)多渠道、多手段吸收储蓄
加大储蓄营销力度。进一步提高工作的主动性和主动性,完善营销措施,扩大吸存渠道,不断跟踪了解同行水平,提高具有市场竞争力的营销支持,充分利用现有各类支付结算平台,提高服务水平,加强与客户的沟通联络,减少客户转移储蓄的现象发生。
有针对地开展各类营销计划。结合本地市场情况,制定实施细则,努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性储蓄和募集资金,争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。
(二)提高信贷业务的收益水平
针对每个客户制定差别化营销方案,综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力,综合分析收益来源,选择最有利的营销方向,重点拓展中小企业,生产型企业客户,与客户建立全面合作关系,努力成为主办的银行,努力提好信贷业务的收益水平。
(三)加大创新力度
坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。
一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;
二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。
三是加大宣传力度,通过多种形式宣传我行的业务,提高我行的社会知名度。
最新市场部年度工作总结 篇5
从事了很长一段时间的市场部助理工作,在这个年末,您是怎样做市场部助理年终总结的呢?接下来整理了市场部助理年终总结范文,欢迎阅读借鉴。
一年又将过去了,从xx年xx月开始,我调到市场经营管理六部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结:
一、经营工作方面
开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市场。我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。
针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了xx活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。
在成功策划并举办xx之后,xx节黄金周我又策划举行了物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动,宠物市场的“展评”活动。有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己承担,有的则因为担心从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,使他们终于认可了我的活动方案,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家一定会努力配合,积极参与的。在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。有了一个好的开端,我要更加积极努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。
二、管理工作方面
由于我到市场七部工作的时间不长,而且许多精力和时间都花在了经营工作方面,因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次:加强了人员管理,最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点最大化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。
三、今后的工作计划
1、经营工作方面:鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。
2、管理工作方面:今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。
3、招商工作方面:希望在现有的条件下,借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予一定的优惠政策,以达到互惠互利的目的。
4、自身素质方面:今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
最新市场部年度工作总结 篇6
今年以来,市园林处在建委党政班子的坚强领导下,围绕生态山水铜都建设目标,围绕年度城建园林绿化工作重点任务,全处上下脚踏实地,锐意进取,各项工作均取得了一定进展。
一、脚踏实地,认真完成20__年各项工作
(一)狠抓内部挖潜,切实提高行业管理水平
由于机构变动,我处在园林绿化养护达标、安全生产等方面作了一些调整,以及时转换角色,挖掘内部潜力,发挥专业优势,不断提高园林绿化行业管理水平。
在园林绿化养护达标方面:目前督查范围已从原处属五单位管护的园林绿地转变为全市所有市政公用绿地,主要包括12条主干道、6处广场游园、5处景点、1处综合公园,计道路全长为5x公里,绿地为32x平方米。我处坚持一线巡查,掌握第一手资料,对各相关养护单位进行行业督查并提供技术支持,定期发布《园林绿地养护达标检查通报》。自去年7月份以来,我处共组织了全面考核,积累了大量第一手资料和现场图片资料40幅,发出检查通报,提出具体整改要求,起到了一定的督查和监管效果。同时,我处还制作了全市公用绿地系统电子图库框架,较为全面准确地展现了我市的绿地现状,为绿化管理提供了直观依据。此外,经多方收集资料,精心测算,起草了园林绿化建设、养护考核标准及考核办法,力争为我市园林绿化养护水平上台阶做好技术保障。 在安全生产方面:我处针对绿化养护、园林机具、农药的使用管理等方面分别制定了操作规程,并落实到具体操作者,最大限度消除安全隐患,确保职工及国家财产的安全。
我处虽然不再对天井湖公园及部分广场游园进行直接管理,但根据市建委要求,仍需对原处属单位进行安全督查。我们积极行动,力求改变工作方式,履行督查指导职能。去年国庆前夕,我们对原处属各单位进行了广泛督查,并积极配合市建委开展各类专项检查,明确责任,落实措施,确保成效,着力抓好安全生产各项工作。
在强化养护达标和安全生产工作的同时,我处还注重加强园林绿化管理队伍和行政执法队伍的建设,加大人员培训和对外宣传力度,力求做到规范执法,文明执法。全年共办理砍伐树木、占用城市绿化用地行政许可案件1,查获交通肇事损害绿化设施行为,所办理的案件严格执行行政许可报批程序,均由我处初审后报市建委审批。
(二)立足本职工作,不断发挥园林专业优势
20__年,我们充分发挥自身专业优势,踏踏实实地抓好相关绿化工程建设以及重点工程铜陵植物园和五洲苗木基地的建设。年内先后完成的绿化工程包括:承接了幸福社区绿化整治工程、铜都大道分车带二期绿化工程、杨家山菜场旁小区绿化工程、天井湖公园南西入口广场绿化工程、滨江花园工程以及城东路大树移植、铜都大道两侧绿化扫尾等工程;对皖江游园喷泉、灯饰、绿化、给排水等进行了改造,累计完成工程建设投资38.x元。此外,积极参与我市“大__公园概念性规划”等各类园林技术规范的编制工作,完成__园林绿地系统图的编绘工作。
在植物园建设方面,已对前期完成的植物园广场、园路、温室、绿化等一期工程项目进行了续建和完善,组织引进了国家一级保护植物“桫椤”3株,在薄膜大温室内建成了50x米专用玻璃房,并顺利通过了市建委组织的综合竣工验收。编制上报了植物园二期工程实施计划,并经市建委原则批准。二期工程的重点项目“植物园花鸟市场”自去年初启动以来获得实质性进展,主体工程已经竣工,该市场总占地面积1086x米,建筑面积3x米,预算总投资60x元。二期工程的征迁调查和费用测算也已基本完成。
同时,根据建委要求协助完成了位于__灰河乡五洲村的“五洲园林苗木基地”的选址、立项、规划、可研、评审等工作,该基地目前已基本建成。
(三)注重同步推进,努力抓好党建各项工作
去年五月底,市建委对我处领导班子进行了调整和充实,使班子的年龄、性格、知识等结构更趋合理,班子的龙头作用得以更充分地发挥,有效推动了各项工作更好地开展。
新班子十分注重加强党建和精神文明建设,以利于党务和行政工作的双促进,从而努力塑造园林行业良好形象。
20__年,我处认真推荐参评建委“一先两优”人选,选举推荐省第八次党代会和市第八次党代会代表,组建了园林建设管护公司党支部,调整了园林处工作职责及内设机构方案并上报建委;印发《园林处20__年度党风廉政建设分解实施意见》和《园林处20__年领导班子和领导干部党风廉政建设责任制考核办法》,不断加强我处的党风廉政建设;制定了《园林处机关效能建设实施方案》并成立机构,从而提高了工作质量和办事效率,机关作风建设得以加强;整理印发《园林处党员先进性教育长效机制汇编》和《园林处机关学习制度》,通过学习日集中学习、出黑板报等多种形式,深入学习《文选》、市第八次党代会精神;认真开展社会主义荣辱观教育,在机关办公场所悬拉了宣传条幅,为每个办公室配备“八荣八耻”席卡,为每个党支部购买了社会主义荣辱观教育读本;“七一”前夕,制作宣传板报,在全处党员中开展了“红船杯”党性知识测试活动。组织开展了群众性精神文明创建活动,春节前对特困职工进行慰问,开展了投飞镖、打扑克等文体活动;组织2参加义务献血活动,完成规定任务;春节和“六一”期间开展关爱女童活动,帮扶一名特困职工子女就学;组织人员参加建委大合唱;组建了机关乒乓球队。此外,综治、计生、保密、老干部、双拥和依法治理等工作均有序推进,园林处新办公楼的设计、施工也在紧张进行之中。我处不仅被市双拥委命名为双拥合格单位,综治、计生工作也均被市建委评为单项先进集体。
二、认清形势,理性分析工作进程中的利与弊
根据市第八次党代会提出的铜陵发展的目标定位,20__年我市城市建设的任务是非常繁重的,园林绿化的各项工作也显得尤为重要。我们必须认清形势,理性分析工作进程中的有利因素和不利因素,自我加压,正确对待遇到的各类困难和问题,转变思想观念,创造性地开展工作,努力推动园林事业再上新台阶。
(一)工作进程中的有利因素
市委八届二次全会作出了《关于加快生态山水铜都建设的决定》,这与城市建设和园林绿化建设是密不可分的。市府办也已印发了《__城市绿化管理(暂行)办法》等五个规范性文件,为加强城市园林绿化建设和管理、促进经济社会环境协调发展、打造生态山水铜都提供了法制保障。我处将会在市建委的坚强领导下,努力发挥园林专业管理和技术人才相对集中的优势,凝心聚力,克难攻坚,为改善环境、美化家园、争创国家园林城市作出贡献。
(二)工作进程中的不利因素
主要表现为在全处范围内存在的一些主观和客观方面的问题。主观方面:部分工作人员不同程度地存在浮躁和厌战情绪,没有充分领会“有为才有位”的深刻含义,工作敷衍了事,得过且过,争先进位意识不强;考虑人际关系多、考虑本职工作少,考虑个人得失多、考虑集体荣誉少。客观方面:制度约束力不够强,管理方面存在薄弱环节,形式单调,方法不多,缺乏科学的管理模式;内外、上下沟通不畅,交流不多,信息不够,限制了工作水平的有效提高;职工培训力度不大,部分职工缺乏应有的政策水平、管理能力或养护技能等等。
三、抢抓机遇,努力实现园林事业新突破
20__年,打造中国生态山水铜都的步伐将进一步加快,创建国家园林城市工作也在紧锣密鼓的进行中。我们必须要振奋精神,抢抓机遇,努力创造条件解决问题,谋求发展,根据建委党委的具体要求,积极分解制定切合实际的二级目标,扎扎实实地抓好以下几方面工作:
(一)强化行业管理,不断增强发展后劲
加大创建、养护工作力度。建立正常的园林绿化监管秩序,将执法和监管有机结合起来,完善工作程序,做到执法合法化、管理秩序化、办事公开化、处理人性化,同时结合有关地市好的做法拟出我处执法、监管的方案和意见。我处还将按照建委审批的《市园林处工作职责》,进一步完善园林绿地养护达标考核体系,完善《城市园林绿化养护管理标准》及相应的考核办法,逐步建立绿地系统动态管理库,促使考核更为规范、透明。同时争取开展园林建设优良设计评比、优良工程评比、优良管护绿地评比工作。
加强对各类人员的培训。首先要提高机关工作人员的业务素质,加强业务学习。有计划地把机关工作人员送到高校脱产学习或参加业务培训,接受教育和再教育,使他们都能掌握园林绿化的基本知识,扩展信息量,完善知识结构。其次要加大对园林行业的培训工作,建立联合办班的培训基地,在全市培养一批园林专业骨干。我们将针对全市园林绿化行业的知识和技能结构制定切实可行的培训计划和安排,分期分批开展教育培训,以提高全体绿化从业人员的综合素质和业务水平,从而从根本上提高管养水平,降低管养成本。
(二)立足开拓创新,树立园林崭新形象
加强科研工作。在创建中国生态山水铜都的进程中,应不断发挥科研工作的主力军作用,推动园林新树种的引进驯化等科研项目工作计划的实施,以丰富我市绿化品种,提高我市绿化档次;大力发展花卉租摆业、盆景栽植业等,重在出奇、出新,随着市民生活水平的不断提高,这些产业的前景会越来越好。
发挥园林行业的社会服务职能。在网上或相关媒体上发布园林信息,如花卉种植的病虫害防治等知识,做到信息共享,以提高我处知名度,树立专业权威。
建立园林绿化服务体系。逐步健全服务机制,建立联系点制度,完善服务档案。处领导要与相关单位建立联系点并有计划地进行走访和指导。
(三)抓好绿化工作,全面改善生态环境
20__年城市基础设施投资重点投向老__综合整治以及市政公用设施、车站新区、环湖地区项目建设。我们将积极参与重点绿化工程的建设和主__园林绿地的改造工程,并按照建委原则批准的植物园二期工程实施计划,稳步推进植物园建设工作,协助做好五洲苗木基地的续建工作,以进一步提高城市绿化覆盖率和__绿化的整体档次,为争创国家园林城市打下坚实的基础。
同时,对全市绿化要进行普查,掌握情况,摸清底数,找出我市绿化工作中存在的问题,有针对性地提出整改的指导性意见。
(四)加强班子建设,努力提高全员素质
我处将不断加强领导班子建设和干部队伍建设,积极推进党建和思想政治工作,努力提高全员素质,增强勤政意识。不断加强机关效能建设,整顿机关工作作风,提高办事效率。要制定切实可行、操作性强的管理规章制度:如《考勤工作制度》、《职责负责制度》、《工作激励机制》、《政务公开制度》等等,制定出的规章制度力求简单明了,针对性强,该奖的奖,该罚的罚,以不断增强规章制度对工作人员的约束力。不断加强党风廉政建设,建立监督机制,严格执行五项禁令,加强监督检查和违规违纪责任追究,规范机关工作人员的日常行为。
打造中国生态山水铜都是一项长期任务,争创国家园林城市是一项系统工程。全处广大干群将会在市建委的正确领导下,狠抓内部挖潜,立足开拓创新,认清形势,团结一心,抢抓机遇,锐意进取,为实现“创园”目标、建设中国生态山水铜都再立新功。
最新市场部年度工作总结 篇7
进入安信证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单
进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
最新市场部年度工作总结 篇8
当万家灯火、共享家庭幸福温馨时,可曾看到那彻夜不眠的灯光;当欢天喜地、分享丰厚的报酬带来的喜悦时,可曾看到奋战在施工一线辛勤工作的人们。在各个施工战场上,从铁路到公路,从桥梁到隧道,到处洒满了公司全体员工辛勤的汗水,更留下了踏实的足迹。
短短的三年时间,我公司在集团公司的正确领导下,在公司领导班子的正确带领下,经过全体员工的共同努力,发生了巨大的变化。施工产值从的1亿8千万,到的2.5亿,再到的突破3亿,三年三大步,每一步都充满着荆棘和不平,但正是克服了困难后,才显得更加有意义、更加精彩。
是值得纪念的一年,它是我公司充满生机、锐意进取、蓬勃发展的一年。外部是改革和发展带来的市场激烈竞争的巨大压力和不利形势,内部是我公司承建的工程项目具有任务更重、战线更长、项目更新、要求更严以及铁路、公路施工齐头并进等特点,施工难度大,资金短缺压力更大。但是广大员工披星戴月斩荆棘,公司领导班子高瞻远瞩、运筹帷幄,通过强化生产指挥系统的宏观调控能力,树立统筹意识,强化施工组织,夯实基础管理,多少次交班会上激情热烈的讨论,多少次通宵达旦、彻夜不眠的商议,制定出了一系列行之有效的管理办法和手段,周密布置,精心组织施工;广大的职工勇于奉献,战酷暑、斗严寒,顽强拼搏,昼夜兼程,奋战在千里铁道线上,拼搏在条件恶劣的环境中,多少人牺牲了休息和度假的机会,多少人带病不下火线,家庭有困难也顾不上料理。正是这一群可爱的人们,正是领导和职工的这种舍小家、顾大家、爱岗敬业、无私奉献的精神,才使我们公司赢得了施工会战一个接一个的胜利,结出了累累硕果。
一、施工方面
1、铁路方面。从上半年3月份到下半年11月份,施工任务几乎是全年连续封锁,任务之重、施工强度之大是公司历史上从来没有过的,领导们统筹部署、身先士卒,广大员工不顾疲劳、转战千里、连续作战,顺利完成了千余名职民工从到的千里大转移,次次安全正点完成封锁任务,为集团公司再一次赢得了声誉。
2、公路方面。隧道施工,到5月份进入了攻坚阶段,先后克服了地质条件差、资金严重制约等困难,于10月18日提前13天胜利竣工开通,受到了业主和监理的一致好评。高速公路明确要求工程要倒排工期,合理组织生产,层层包保到人,细化分解到工序、工班,确保工程的期到必成。
二、开发工作积蓄力量,厚积而薄发
虽然我们的一些开发项目落空,但我们积累了经验,锻炼了队伍,全体开发人员勤练基本功,在信息处理、投标报价、标书编制水平等方面的能力有了很大的提高。开发人员素质明显提高,开发投入从弱到强,力度不断增大,开发体系逐步实现专业化和规范化管理。“与其临渊羡渔,不如退而结网”待到山花烂漫时“,我们会迎来一个明媚的春天。
三、企业文化建设成绩突出,学习气氛日益浓厚
以《企业文化指导手册》为标准,以开展“企业文化月”为载体,大力开展企业文化建设活动,在全公司上下营造积极向上的精神风貌,培育团队协作精神,弘扬“求实创新、追求卓越”的企业精神,倡导勇于创新、争创一流、自我超越的意识,使企业精神成为全体员工的行动指南。通过有效的文化灌输、文化传播和强有力的思想工作,广大员工对企业文化从认识、服从到转化为自觉的意识和行动,有效促进了企业整体工作的提高。通过实施“项目标准化管理”,进一步规范了施工现场管理和施工作业程序,大力开展争创“文明工地”、“文明驻地”、“文明办公”等一系列活动,并采用抓试点,选树典型,以点带面,在全公司范围内进行推广,营造创建安全文明工地的良好氛围。达到了:作业区内道路硬化、材料标识准确、机械管理有序,施工过程中,施工人员着装整齐,持证上岗,操作规范,整个施工现场井然有序,对外起到了树立了企业窗口新形象的作用。
四、实现安全质量、施工进度的双赢
今年实行责任包保,深入开展“两抢三保一创建”劳动竞赛,提前保质保量的完成了施工任务。安全工作坚持事前预控,超前防范的原则,进一步加强安全管理七项机制建设,深化安全管理逐级负责制。今年全年安全生产稳定,没有发生任何事故,在封锁施工、站场改造及提速施工70余次大型封锁施工期间,我们次次安全正点,并实现了“一事未出、一人未伤、一章未违、一点未延”的好成绩,尤其提速换岔,在上下行正线正常160公里速度下进行施工,没有发生一例影响列车的红光带出现,受到局的好评,全面落实了安全工作奋斗目标。截止12月底,实现安全生产天。
质量工作是施工企业的关键环节,也是企业的永恒主题。用“不争一流,就是落后”的企业理念,精心施工,塑造精品。框构取得了顶进方向、高低零偏差的好成绩,得到领导的高度评价,提速换岔施工质量多次得到局的赞扬,为企业树立了形象,提高了信誉,为市场竞争奠定了良好的基础。今年来分项工程719项,其中优良719项;分部工程178项,其中优良178项;单位工程53件,其中优良53件,优良率均达到100%,验交工程10项,优良率100%。
五。全面推进责任成本管理,实行承包预算,进行资金控制。
按照年初制定的全面预算计划,重点控制,落实到人,确保各项指标的实现。从公司到项目部形成一套系统网络体系,专人负责、重点控制。强推全面预算管理,抓成本过程控制。新开工程项目都编制了施工图预算和责任成本预算,形成了先算后干、工程盈亏事先心中有数、全员控制成本的良好氛围。真正做到干前有预算、干中有核算、干后有决算。通过规范管理,项目成本得到了有效控制。今年由于施工任务重,施工点多,资金十分紧张,但我们加强资金控制,保证了工程所需的急需资金。这都是我们深化管理,加强成本控制所带来的结果。
成绩只能说明过去,过去已经成为历史,我们重视过去,能增强我们的自豪感和自信心,但决不是沾沾自喜,固步自封。当前,我们面临着新的机遇和挑战。我们相信,在全新的集团公司正确领导下,在全公司广大员工的齐心协力下,没有什么困难是克服不了的,没有什么工作是干不成的;我们也相信也看到了公司的将来是多么的美好,公司的明天是多么的朝气蓬勃。
红日初升,其道大光;河出伏流,一泻汪洋。我们公司的明天会更好,我公司将会远航腾飞!
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