护理培训个人总结通用15篇

2023-08-21 08:55:33

护理培训个人总结【篇1】

  20xx年9月7日至9日,我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训,包括:商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下:

  一、全面的学习了商业银行的各种业务

  1.信贷管理

  众所周知,信贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品[本文转载自、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。

  2.票据业务

  票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。

  3.零售业务

  零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。

  4.国际业务

  此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂,每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间,短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解,尽管如此,但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。

  二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义

  以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行,因此,我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比,结果发现了一些问题:与国外先进银行相比,我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点,这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如,我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性,有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部),并承担各自不同的职责,似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是,不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是,制度规范没有做到细化,各方面的职责不能相互制衡,不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。

  而在国外先进银行的信贷管理组织架构中,信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门,涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能,通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离,从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心,加强对操作风险的控制。特别是,信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定,具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款,首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目,由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等,并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下,我国商业银行在放贷时,通常信贷员既是营销人员,又是分析人员,还可能是放款人员,一人身担数职,不能达到专业化和控制操作风险的目的。

  同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比,我国商业银行确实在很多方面都有差距,有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向,这一过程可能很快就会到来。

  我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务,还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候,我们能够主动的把握机会,胜任市场的要求。

  三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用

  在本次培训中,我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然,商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了

  以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容

  纳庞大繁杂的客户信息资料,有序的排列和归置,并满足各种统计的需求进行决策支持,这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。

  就目前而言,商业银行采用数据仓库技术建设管理信息系统,我认为主要有以下几方面:

  1.经营绩效评估系统。

  经营绩效管理包含投入产出管理、政绩管理、资产负债管理等方面,它从控制成本、增加效益目标出发,在资金成本、网络重组、集约化管理、绩效挂钩、工作流程、客户服务、中间业务等方面进行诊断分析,来调整各个业务部门的结构布置,减缩中间管理环节,优化存贷结构,并且开展全面的成本监控体系。它能使管理人员的决策更科学合理,避免因市场调查不够而做出错误的投入。

  2.营运分析管理系统。

  营运分析管理系统将银行面对市场的系统营运信息进行汇总和分析处理,为管理者提供整个企业对外部市场营运状况的分析结果,有存取款的结构分析、利率对存取款结构的影响、贷款营运量结构分析和趋向分析、产品投入产出分析、风险分析等,这些分析结果对银行提高市场竞争力、增加市场服务手段是必不可少的。也便于企业管理者对产品结构提出调整。

  3.客户关系管理系统。

  客户关系管理包括客户分类、业务量分析、客户贡献度分析、客户风险评估、客户关系优化管理。它的基础是对客户的分类评价。这种管理常见于各个行业,而不是银行业所独有的。

  4.信贷业务管理系统。

  信贷业务管理系统包括如下几个方面:授信征信管理、担保管理、信贷风险管理。

  特别值得注意的是,9采用数据仓库技术建设管理信息系统时,银行各个业务部门的管理者和开发者都应该明确信息系统的主题需求。并且,这些需求不能局限于满足当前的传统管理,也不能受现存的信息范围所限制,应该结合业务发展的规划,提出前瞻性的需求,因此业务部门参与管理信息系统建设至关重要。

  四、为我加入国际结算项目储备了必需的基础知识

  经过我在公司两个月以来的切身体会和这次为期三天的全面业务培训,我切实的感受到熟悉银行业务对一个软件开发人员的重要性。不懂得银行业务,不了解银行业务的流程,就很难开发出合适的银行软件,更别说未来会成为此领域的专家了。

  当然,我非常清楚,短短三天的集中培训,并不能使我真正全面、透彻、系统的理解和掌握整个银行业务,只是帮助我建立起了银行业务的整体框架,增强了我对银行业务一定程度上的理解,还远远达不到对相关知识充分理解和掌握的程度。对我而言,培训只是我学习过程的开始。我会在以后的工作实践中不断加深对所学内容的理解,尽快熟悉和掌握银行业务,并将其和自己的技术专长结合起来,更快更好的完成项目要求。

  参加人行研究生部第二届商业银行 分支行行长研修班培训心得体会

  按照内蒙分行党委的安排,我参加了人民银行研究部举办的第二届商业银行分支行行长研修班培训。内容主要有法律风险防范与债权保护、货币政策的操作与传导、银行风险管理与实践、全面风险管理及实践、政策银行的监管及发展、银行对公客户营销、贷款监管法规与信贷市场、银行不良资 产处置与清收实务等内容,讲授老师均是法律界、人民银行、银监会和专业银行等有经验的知名人士。尽管时间短,但收获大,感受多,受益深。通过培训进一步转变了观念,拓宽了思路,开阔了眼界,对分析和解决农发行业务工作中存在的实际问题和不足,具有积极的指导、借鉴和启示作用。

  一、 主要收获

  (一)开阔了思路,提升了认识的空间和范围

  通过认真听课,使我对现代银行管理知识及其有效规范管理有了进一步的加深和了解,特别是监管法规、风险管理、客户营销和人力资源管理等相关的信息发展和趋势了解的更为全面和深入,同时对农发行的改革和发展从管理者和监管者角度进行了深层次的理论探讨性学习。这些知识和研讨题目对我们农发行的业务发展和改革提出了一些有价值的参考建议。培训受益面广和效果显著,开阔了眼界,拓宽了思维,为更好的推动业务的合规经营和有效发展起

护理培训个人总结【篇2】

  为了加强我院护理人员护理质量管理,提高护理人员的整体素质,根据我院的实际情况,特制定护理人员培训计划。

  1复习巩固护理的基础知识,基本理论和基本技能。

  2掌握各科常见疾病的治疗和护理,熟练掌握基础护理技术操作、操作程序要达到规范化。

  1.各病房有计划的组织讲课、查房和安排业务学习。

  2.参加院内、外组织的各种会议、专题讲座、学习班等。

  1.新护士的培训。

  (1)培训目标:具有良好的护士形象和行为,能独立完成临床护理中的护理工作。

  (2)培训重点:

  ②与临床实践相结合抓好“三基”训练。

  ③明确临床护理工作的程序和小组护士的工作职责。

  ④学习专科护理理论和技能。

  ⑤学习为患者做健康教育并实施优质护理服务护理。

  (3)具体要求:

  ①到医院报到时,接受护办组织的岗前培训及考核,考核合格后上岗。

  ②护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。

  ③须加强临床护理实践,以临床护理工作为主,可适当安排药疗工作,两个月后再参加夜班工作。

  ④参加科内、院内组织的业务学习。新参加工作的护士应不断加强自身素质修养(包括思想素质、业务素质和身体素质)。工作时,要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。

  ⑤一年内完成护理病历10份,每份由所在科室护士长评议考核,年终为总体考核的部分依据。

  ⑥考核合格后写出个人总结,经科主任和科护士长同意后由护办批准,院方正是聘用。

  ①熟练掌握护理基础理论知识及基础护理操作技能,能制定完整的护理计划。

  ②掌握专科护理常规、技能及疾病健康教育知识。

  ③熟练地配合抢救工作,掌握在紧急情况下的处理原则。

  ④能指导护生的临床实习。

  ⑤达到护师任职条件及护理大专院校毕业水平。

  ⑥掌握各专科治疗仪器(如心电监护仪、人工呼吸机、输液泵等)的操作方法。

  ⑦能规范化书写护理文书.

  (2)培训重点:

  ①在熟练掌握基础知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科护理知识和技能(包括专科疾病知识、护理要点、专科一起使用、专科用药等)。并学习整体护理的理论及方法。

  ②学习健康教育的原则和方法,充实教育内容,提高自身能力。

  ①专科疾病护理知识和技能。

  ②学习和熟练抢救技术及相关知识。

  ③学习病房临床教学工作和护理论文撰写。

  (3)具体安排:

  ①护办可根据个人特长,使其固定于某科工作,也可结合工作需要,提供到外院短期脱产学习的机会。

  ②积极参加科内、院内组织的业务学习,适当参与病房内小讲课和读书告会。

  ④小组护理工作为主,特别是危重患者护理。

  ⑤参加科内、院内组织的业务学习,侧重专科护理及急救知识,并参与病房小讲课和读书报告会。

  ⑥参加病房护生和低年资护士的带教,并由病房教学老师对带教效果进行评价。

  ⑦鼓励参加护理专业的夜大学习或高等教育自学考试。

护理培训个人总结【篇3】

  护理培训心得体会

  【第1篇】护理培训心得体会

  ——护理管理培训班

  前几天,我有幸参加了护理部组织的护理管理培训班,来自台湾的护理专家赵维明教授为我们进行了一场别开生面的护理培训。尽管只有短短几下午,我也因为工作的原因没能自始至终聆听专家的教诲与指导,但这已足够让我这个刚刚走上护理管理之路的新人收获满满,感触良多。

  一、对优质护理服务有了更全面、更清醒的“再认识”

  一直以来,我认为我们护士工作繁忙,虽拥有护士的称号却干着护工的活计,所以在保证工作质量的同时能够热情、和蔼的对待病人就已经是一名合格甚至优秀的护士了。通过赵教授对护理品质的深入讲解,以及她惟妙惟肖的情景再现与示范,使我认识到了自己的差距,同时也让我对优质护理服务有了更正确的认识:护士只有与病人更贴近才能更深入的了解病情、观察病情、解决问题,才能真正在临床实践中应用专科知识,发展专科水平,促进护理革新,才能真正凝练出护士专科技能的硬功夫。

  二、升华了对护理职业的认识

  有人说护理是一门“雪中送炭”的职业,因为病人有两条刚性需求——诊断治疗的需求与被专业照顾、安慰的需求。人在逆境中被

  1 帮助是容易让人铭记的。医学是包含人文精神的科学,摒弃了医学的人文性就失去了医学的本质属性,医学应该是“技术”和“人性”的结合。我们护理工作是“人道主义的闪光”,护士应该是传递人间奉献与关爱的天使,我们希望在护士的关爱与照护下康复的病人,走入社会后能将这种“仁义、人道”传递下去,在社会中播种。

  三、增长了管理知识、经验,为今后工作开辟了新的思路

  本次培训的赵维明教授来自台湾,经验丰富、知识全面,为我们带来了大量的前沿信息与全新的管理理念、方法,非常契合临床实践工作需要,切实为今后的护理管理工作提供了借鉴方法,具有较高的实效性,帮我们打开了新视角。

  除此以外,护理部刘主任还请赵教授针对我院的QCC成果汇报做出了点评,让我更直观的学习了品管圈的知识,也更能认识到我们在QCC活动中的缺陷与不足,为我们下一步的QCC活动提供了借鉴。短短几下午的学习使我学习了许多,非常感谢护理部提供的这次学习的机会,让我了解到了兄弟科室和医院先进的理念与方法,我将在今后的工作中学以致用,把护理工作做的更好。

  【第2篇】护理培训心得体会

  ——护理临床师资培训

  7月19日,我院护理部与南京中医药大学护理学院联合举办了护理临床师资培训学习班。培训班由护理部段培蓓主任主持,汪悦院长、戴新娟主任、徐桂华院长(护理学院)出席了培训班的开幕式并

  2 发表了重要讲话,参加培训的是全院的各病区护士长及总带教。

  作为普外科一名总带教,我非常荣幸的参加了培训班的学习。本次培训内容包括上午南京医科大学护理学院院长顾平讲授的《临床护理实习带教》,护理部杨玲老师讲授的《临床护理带教工作实施要求》,急诊病区护士长潘朝霞讲授的《带教路径在护生临床教学中的应用》等;下午是总带教的优秀代表为大家带来的精彩授课比赛。每一堂课都凝聚着老师的心血和汗水,是老师的切身体会与智慧结晶,给我留下了深刻印象,同时也指导我更好的做好带教工作。

  通过参加本次培训学习,我学习到许多有关带教方面的知识,同时我也感到身为一名总带教老师的责任与压力,我陷入了深深的思考,如何做好本科室的带教工作?如何与90后的孩子相处?如何实现实习护生由在校实习生到临床护士的转换?如何锻炼临床实习护生独立思考和处理问题的能力?……在通过此次培训学习后,我有几点心得体会与各位带教老师

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  护理教学护士培训心得体会

  护理pbl教学培训心得体会

  护理培训心得体会

  护理教学岗前培训心得体会

  护理教学能力培训心得体会

护理培训个人总结【篇4】

  4月6—9日,受医院领导委托,护理部主任王莉和护长梁雪玲参加了xx省医院协会举办的xx省护理管理班干部培训班。

  本次培训班在热烈、积极的气氛下拉开了序幕,会场设在xx市东山宾馆会议中心,共有800多名来自全省各市、地区的护理部主任、护长参加了会议,开幕式列席领导有:xx省医院协会张衍浩会长,胡荣枢秘书长,南丁格尔获奖者钟华荪主任。张衍浩会长致了开幕词。

  本次培训班授课老师有:省卫生厅医政处彭刚艺副处长;暨南大学附属第一医院、广州华侨医院陈伟菊主任;中山大学附属长一医院成守珍主任;中山大学肿瘤医院覃惠英主任;xx市人民医院马晓华主任;xx市人民医院张莉主任;xx省人民医院黄惠根主任;南方医院李亚洁主任等等。

  本次培训班的背景:卫生部办公厅印发了《20xx年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知。“示范工程”活动的目标是:患者满意、社会满意、政府满意,传达卫生部马晓伟部长讲话的精神和要求,坚持三贴近:贴近病人、贴近临床、贴近社会。

  培训班的主要内容:①坚持护理改革发展,全面提高临床护理质量;②加强基础护理,回归护理本源;③滋养护士情感,关爱患者心灵;④贯彻卫生部精神,加强临床护理工作,创建优质护理服务示范工程的思考;⑤简化护理文书,落实卫生部病历书写规范;⑥护理人员绩效管理;⑦创建优质护理服务工程,塑造护士社会形象;⑧建立临床护理质量评价指南和评价指标,提高护理质量管理的科学性;⑨护理服务收费项目现状及成本核算;⑩采用科学及护理质量管理手段,建立前瞻性护理质量管理体系;

  通过本次学习,学习了马晓伟部长的三贴近原则,认清了形势,理清了思路,明确了方向,认识到加强护理工作是社会发展的必然要求,尤其是“加强基础护理,回归护理本源”一课。老师说,基础护理不能简单理解为洗头、洗脚,而是要解决靠近病人的问题,病人观察的问题,病人安全质量的问题,南丁格尔在她的护理扎记中写到了“通风”,护理的第一条规则:让屋内的空气尽量清新些,也是护士一开始并一直都要注意的事项,同时也是对病人来说至关重要的,当你打开窗户通风的时候,不要忘了给病人穿上睡衣,准备暖水袋,让病人在被窝里一直要保持暖和的状态。南丁格尔在解释“负责”一词说,真正的“负责”并不仅仅是把自己该做的事情做了,还要监督其他的人也这样做,要注意不让人固执地或者无知地阻碍或者阻止该做的事情得到完成。“负责”也不是要你自己去做每一件事,也不是说每一件事情都要指派很多的人去做,而是要保证每一个你指定去做某件事的人确实完成了他的工作。一个病人被四个粗心的人照顾时容易发生疏忽事件的几率比由一个人照顾十个病人还要大,或者说是比四个人照顾四十个病人出差错的可能性要大,因为在第一种情况下,往往不知道究竟是谁在负责。

  所以,加强护理服务建设,建立尊重、有礼和谐,友善的医患关系,是经济社会发展的需要,是大众化服务的新格局。

护理培训个人总结【篇5】

  新康养老中心在民政局领导的关心和指导下,在社区和老人的支持下,在全体员工的共同努力下,在短短的时间内,探索了清晰明确的服务体系,建立了结构合理、素质优良的专业工作队伍,开展了卓有成效的一线服务,实实在在解决了部分老人的困难问题,取得了阶段性的成果,但我们也清楚的知道,要真正实现我们“争创示范性养老机构”的目标,还需要加倍学习、努力改进。经过长期不断的摸索、总结,工作中存在的明显不足,具体表现如下:

  1、宣传工作不够深入工作要顺利开展,得到社会的积极认可,需要中心、社区、政府的大力宣传和解读。作为中心,我们将更多的组织工作人员在社区及上门服务的过程中,积极宣传中心的指导思想、服务理念等。同时也希望社区及政府大力解读相关政策,鼓励和支持广大老人接受居家养老服务。

  工作的有效开展,需要综合中心、对象、社区、社会等各种资源,工作人员在上门开展服务的过程中,有时仅依靠个人的力量,而其家属、邻居、社区等各方面的资源,由于缺乏对我们中心进行了解,因而无法给我们给予理解和支持,故给工作开展造成一定困难。

  万事开头难,这句话是对所有刚开始的运作行业的一个真实写照,中心在刚开展工作时,首先做的就是把大部分资金对硬件的投入,然后对队伍的组建、培训,工作的前期摸底、调查、研究、外联学习等都需要投入大力的人力和物力,而政府的运作资金由于各种原因导致不能及时下发到中心,所以导致资金相对缺乏。

  4、目前开展工作,所遇到的困难:

  A.对于一部分身体比较好的老人,都提出暂时不需要服务,原因是他们现在各方面应付得过来,怕麻烦工作人员,也觉得上门陪同他们聊天,还不如到外面去打牌

  B.在服务过程中,为老人上门进行服务,经常有老人不在家的现象,也不知道老人什么时候才能回来,老人也没有电话可供联系,导致我们的工作部署完全打乱

  C.老人真正需要的一些物质帮助,如钱、药品等,我们无法提供,所以老人觉得我们不能给他们提供实质性的帮助,也就不愿意我们每周的拜访

  D.工作人员上门服务与老人的作息时间对不上,如我们每个周期为老人提供服务都是保证在4-5个小时,但是老人觉得没有办法接受我们的时间,比如他们的起床、休息时间,让我们无法按部就班地为老人提供足够的服务时间

  E.有部分老人只需要参加活动,比如健康讲座,中心开展的康乐活动,但是每周期的活动开展在组织及经费方面都存在一定程度的困难

  F.有部分老人因健康程度上的缺陷,导致工作人员无法正常开展工作,比如老人长年卧病在床,我们无法提供实质的帮助;老人聋哑,不方便沟通;老人精神不正常,工作人员被自身安全得不到保障,等等

  G.有些家境困难的老人家什、电器需要维修,但是给不起费用,现由中心补贴。

  H、部分社区和老人由于对居家养老工作不是很了解,而导致有一部分的老人拒绝养老工作人员上门开展宣传和务实照料等工作开展

护理培训个人总结【篇6】

  在上个星期的学习中,我们认识到了中医的神奇与奥秘。中医学有数千年的历史,是中华民族在长期的生产与生活实践中认识生命、维护健康、战胜疾病的'宝贵经验总结。在中华五千年的历史长河中中医学跌宕起伏,保有顽强的生命力,直到现在仍然作为中医的理论基础指导防治疾病。

  中医是世界上唯一存续数千年而又拥有系统理论的医学,它博大精深,源远流长。它建立在“阴阳”“五行”“经络”“气相”“血相”等学说之上。其中,“阴阳”与“五行”纯属中国哲学的范畴;“经络”、“穴位”、 “气相”、“血相”又是观察不见到的,因而显得有些“神秘”。至于中药,往往是原材入药,又常常是多药配伍,因而其药理是一种综合效应。

  中医不像西医的直观、线性的思维方式,它我一种抽象的、综合的思维方式。中医的“阴阳”、“五行”、“经络”、“气相”、“血相”都是抽象的,需要靠灵性去领悟,需要靠想象去意会,需要靠感觉(即望、闻、问、切)去判断,中医尽管将人体的五脏六腑分别纳入“五行”之中,但绝不将它们割裂开来,而恰恰是将它们作为一个相互制衡的有机系统,完整地统一看待。中医尽管将人体的前后、表里、虚实、寒燥等分别划归“阴”、“阳”两大范畴,但不仅不将其割裂,反而特别强调“阴阳调和”。中医不是针对疾病的直接原因采取对抗性措施,而是强调“扶正祛邪”,即扶持和维护人体自身所具有的正常功能以排除各种不正常的干扰。

  中医文化的博大精深,绝不是浅尝辄止就能领悟得到,需要长久的积累和接触,这是一个积累的过程,也是一个成长的过程。

护理培训个人总结【篇7】

  为全面落实《****xx职业技术学院委员会关于实施师资队伍素质提升计划的意见》(鹤职院〔xx〕12号),结合《xx职业技术学院教务处xx年度教师培训计划》,以培养创新型管理队伍和建设高素质双师素质教师队伍为目标,8月19日--30日,护理学院开展了为期两周的教师校内培训。本次培训内容涉及广泛,包括护理专业发展现状分析、教学方法改革、护理专家讲座、学生管理、德育教育和外出学习经验汇报等各个方面。

  培训第一天,护理学院李xx院长针对我院的护理教育现状进行了反思和总结。首先分析了高职护理教育面临的机遇与挑战,就我院护理教育在精神状态、管理方面、教育教学、学生工作、科研工作等方面存在的问题进行了深刻地剖析,并提出了改革的意见和措施,同时,拟定了未来影响护理专业的几个重大课题,引导护理学院全体教职工在今后的教育教学工作中认真思考、积极改革,促进护理学院各项工作再上新台阶。苏xx书记针对学生实习期间感受,根据自身在学生管理和教学上的丰富经验,从一些学生管理的实际案例,对广大教职工在教学上提出了新的要求,教导教师如何与学生相处,并成为学生们的良师益友。汤善钧院长对护理学院如何转型、加强护理品牌院校建设提出了自己的见解和意见。同时,暑期外出学习的各位老师就如何建设精品资源共享课程、开展模拟教学、护理教学方法改革等内容进行了经验交流和汇报。

  为了进一步加强教学内容和临床的紧密结合,护理学院特聘请了昝青、周国丽等xx市知名的护理专家为全体教师进行了专业学术讲座。各位专家结合大量临床实例,详细介绍了最新开展的临床护理路径,从临床护理路径产生的背景、意义、实施等各个方面进行了全方位讲解;针对临床上医患、护患之间存在的问题进行了分析,提出了护患沟通的是解决问题的主要手段,并讲解了护患沟通的方法和技巧,为护理学院全体教职工上了一场生动、实用的临床课程。

  本次培训在内容和内涵上均比往年有较大幅度提升,使全体教职工在思想上有了深刻转变。培训结束后,全体教职工进行了集中交流和研讨,均表示会将本次培训学习到的内容认真落实到今后的工作当中,切实培养出适应护理专业临床护理、管理、服务第一线需要的高端护理专业技能型专门人才。

护理培训个人总结【篇8】

  一、 完善细化了各项护理工作制度

  1. 参照等级医院评审标准及优质护理服务评审标准,结合分级护理行业新标准,补充或修订了七个相关制度,进一步的完善了我院的护理工作制度。

  2. 制定了围手术患者、健康教育宣教标准及相关表格,并对全医院临床科室进行了相关考核,针对考核存在问题,经过讨论分析,做出整改措施,使得医院护理工作有了提高。

  3. 按照护士资格认证审批制度,制定了相关表格,并对全院护士进行了分层认证审批,做到了护士分层管理。

  二、 完成护理质控,保证护理质量

  每月定期到科室进行一次护理质控检查,针对发现问题现场与护士长沟通,责令其限期整改。召开了三次护士长例会,讨论分析问题原因,做出具体改进措施,使得护理工作许多方面较前改进。

  三、 落实业务学习、护理查房及护理分层考核

  完成了两次业务学习、一次护理查房,丰富了护士业务知识和提升了护理新理念。还进行了一次N0-N3级护士的理论、操作考核,完成了全院护士长的半年考核,使得护士的综合素质有了提高。

  四、 发放病人满意度调查表,征求意见和建议

  向全院住院病人发放了对护理工作满意度调查表,总结后统计病人满意度为96.27%。对患者反映问题向科室进行了反馈,做出改进建议。此次调查表明护理工作均得到了大多数患者的肯定,对不足之处有待进一步整改,争取做到患者满意度提升。

护理培训个人总结【篇9】

  20xx年我院护理人员“三基三严”培训及规范化继续教育,在院领导的重视和支持下,园满完成了预定目标,现总结如下:

  一、理论学习方面

  1、全年共组织全院护士进行业务学习4次,授课者8人次,参加人员每次不少于科室的80%。

  2、科室每月组织一次全科业务学习并进行闭卷考试,护理部考核时检查记录及提问护士掌握情况。

  3、全年安排了2次全院性护理查房,各科室每月组织一次护理查房,护理部每月参加一个科室的查房,指导科室不断提高查房质量。

  4、各科室每日利用晨会时间组织小讲课、床旁查房、晨会提问等形式,巩固基础以及专科护理知识,努力提高护士业务水平。

  5、全年护理部组织全院护士理论考试2次,达标成绩85分,对于不达标者及时组织补考,考试合格率100%。

  6、积极组织人员参加各种学术会议,全年共参加护理学会学术讲座18次,119人次;区内外短期培训班23人次。

  7、鼓励护士利用业余时间参加护理自学考试或参加各种学历提高班,并积极参加各种继续在职教育,以提高理论水平。本年度全院护士继续教育学分达标率为94.56%。

  二、技能操作方面

  1、护理部全年安排技术操作训练8项内容为:上半年:心肺复苏、皮内注射、导尿、吸氧;下半年:手卫生、心肺复苏、静脉输液、心电监护。护理部每季度集中培训两项,科室组织训练和考核,护理部对培训的操作项目进行抽考,抽考人员不低于科室护士人数的20%,全年参考人数114人次,达标分为90分,对于不达标者及时组织补考,考试合格率97.3%。

  2、各科室利用晨会时间组织本科室护士就常用仪器设备以及急救技能进行操作演练、培训,不断提高护士实际工作能力。

  三、进修及专科护士培训方面

  1、根据年初制定的进修计划,本年度共安排护士长及护理骨干5人次在区内三甲医院进修学习,最短两个月,最长半年,进修内容主要有:护士长管理、重症监护、手术室护理等。

  2、根据专科护士发展需要,今年继续加强了专科护士培训,全年共安排2人次,并取得了重症监护专科护士证书。到目前为止,我院共有8人分别取得了重症监护、急诊、压力容器操作及手术室专科护士证书,为我院的专科护理工作奠定了基础。

  四、岗前培训方面

  全年共对新护士及实习同学安排岗前培训2次,内容主要有:护理相关制度、院感相关知识、护理文书书写、护患沟通、护士着装规范等,帮助新护士尽快熟悉医院环境,尽早进入工作状态。

  以上是本年度的护士培训工作,在下一年度,护理部将继续加强护士在职培训力度,不断提高我院护理人员整体素质及临床工作能力,提升护理质量,保障护理安全。

  护理部

  20xx-12-05

护理培训个人总结【篇10】

  作为一名年轻的护士长,我和手术室护士长xx很荣幸的于前段时间参加了由省卫生厅举办的第三期护理管理人员培训班。通过这半个月的学习,我有了很大的收获,觉得这次培训班的学习是非常及时、非常有意义的。

  经过为期半个月的培训,我想我能用受益匪浅这四个字来概括我的学习感想。培训班上老师们就护理文书书写、临床护理教学管理、护理人力资源与绩效管理以及护理管理的焦点问题如责任制整体护理、提升职业素养与塑造职业形象、护理质量管理、创建优质护理服务的内涵等进行了详细的讲解。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海中留下深刻的印象

  通过这次培训班的学习,我对创建优质护理服务有了更深刻的认识。开展优质护理服务工作迈出了医改事业成功的第一步,得到了群众的满意和社会的认可,更让我们认识到了护理专业的存在价值和发展潜力。创建优质护理服务不仅仅是为了提高服务质量、提升患者满意度、构建和谐医患关系,更重要的是通过创优,我们自身的专业价值得到体现,专业内涵得到深化与提升:护士不再永远围着医嘱转,我们也要分管病人了;护士不再是去机械地打针、发药,而是要为自己所负责的病人提供基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康教育等一系列全程服务。这就要求我们在工作的同时还要不断去加强学习、做到精益求精,不断去充实自我、完善自我、发展自我。

  半个月的培训是短暂。我想,“冰冻三尺,非一日之寒”,没有实事求是、脚踏实地的态度和作为,没有日积月累、持之以恒的学习和磨炼,没有上下求索不断改进的精神和作风,没有高瞻远瞩未雨绸缪的远见和意识,我们怎么能够开拓理想的格局,创造丰收的硕果?我们将以此次学习为契机,立足本职,为本院的建设发展贡献自己的一份微薄之力。

护理培训个人总结【篇11】

  护理质控培训总结

  随着现代医疗技术的不断发展,护理这一医疗领域逐渐成为关注焦点。而作为护理工作的实施者,如何保证护理质量,提高护理水平,成为了每个护理工作者必须面对的问题。近期,我参加了一次护理质控培训,获得了许多宝贵的经验和思考。在此,我将就此次培训进行详细总结和分享,希望能够对广大护理工作者有所启示。

  一、护理质控的定义

  护理质控,是一种对护理工作的质量进行控制和改进的过程。它通过采集和分析护理数据,制定护理规范、标准和措施,促进护理水平的提高,保证患者的安全和利益。

  二、护理质控的必要性

  护理质控是一项极其重要的工作,其必要性主要体现在以下几个方面:

  1. 帮助护理工作者正确理解和运用护理规范和标准,提高护理质量。

  2. 通过数据采集、分析和反馈,及时发现和纠正存在的问题,预防护理事故的发生。

  3. 促进护理工作者的积极性和创造性,使他们在工作中更有目标和方向。

  4. 保证患者的安全和利益,有效地缩小医患之间的差距,提升医院形象和声誉。

  三、护理质控的运作流程

  1. 制定护理规范和标准。护理质控的前提是有一系列完善的护理规范和标准,这些规范和标准应该是基于科学、系统和实践经验的归纳总结,具有普遍适用性和指导性。

  2. 采集护理数据。当护理规范和标准确定之后,就需要采集护理数据,这些数据可以是护理评估表、护理记录单、护理观察记录等。数据采集还需注意保护患者隐私和保密。

  3. 分析和反馈数据。采集到的数据需要经过分析和比较,找出其中的规律、问题和优点。分析后还需要及时反馈给护理工作者,让他们了解自己的工作情况,并采取相应的措施加以改善。

  4. 实施改进措施。根据分析结果和反馈意见,制定科学的改进措施,并严格执行,以控制和优化护理质量。

  5. 评价效果。在一定时间周期内,对实施的改进措施进行评价,看其是否达到预期的目标和效果。需要注意的是,改进是一个连续的过程,需要不断地进一步完善和提高。

  四、护理质控的实现方式

  护理质控有多种实现方式,常见的有:

  1. 定期召开护理专业会议,交流护理经验,分析和讨论护理实践中存在的问题,共同寻求解决方法。

  2. 打造护理质控团队,由专业护士或临床专家担任,负责质控工作和实施改进措施。

  3. 使用护理质控软件,实现护理数据采集、管理和分析,方便快捷。

  4. 不断推进护理学科的建设,提高护理素质和专业水平,为护理质控提供坚实基础和保障。

  五、护理质控的困难和解决方案

  护理质控工作难在不少,主要集中在以下几个方面:

  1. 缺乏人力和物力保障,护理质控团队人员素质低,团队协作不够紧密。

  2. 护理人员的工作量比较大,精神压力大,难以保证每个病人的护理质量。

  3. 由于不同科室护理工作的特点和难点不同,制定护理规范和标准并不容易。

  对于以上困难,我们可以采取以下对策:

  1. 加大护理质控人才的培训和引进,以提高护理质控团队的素质和工作效率。

  2. 在保证患者安全的前提下,减轻护理人员工作量,调动他们的积极性。

  3. 根据不同科室的特点和难点,针对性地制定护理规范和标准,使其更加具有可行性和指导性。

  六、护理质控的未来发展方向

  护理质控是一项难度较大、工作量较大的工作,面临着许多新挑战和新机遇。随着医疗技术的不断创新和进步,护理质控也将向以下几个方向迈进:

  1. 在医疗信息化和大数据的背景下,通过先进的技术手段和数据挖掘,进一步提高护理质量和效率。

  2. 改进和调整护理质控工作的内容和方式,更加贴近护理工作者和患者的实际需求。

  3. 加强护理团队的建设和合作,推动相互之间的信息共享和经验交流。

  4. 引进先进的护理质控理念和模式,借鉴国际先进护理质控模式的优点和特点,不断提升自身的工作水平和质量。

  总之,作为护理工作者,我们需要深入理解和实践护理质控的重要性和必要性。只有通过不断探索和学习,我们才能逐渐提升自身的技能和素质,更好地为患者的健康和安全服务。

护理培训个人总结【篇12】

  多年来,由于生源的多样化与英语基础的参差不齐等原因,高职院校的英语教学始终是高职院校教育工作者探讨教学改革的焦点问题。我院英语教学的总体目标是在注重学生整体素质提高的基础上提高学生的英语应用能力水平,特别是在所学专业领域内的英语应用能力与水平。因此,为了适应不断变化的生源的实际情况,满足各层次英语水平学生的需要,学院从20xx年9月在管理工程系物流管理专业实施了英语分层次教学模式改革试点,取得了初步成效,并于20xx年9月在全院范围内打破专业限制,全面实施英语分层次教学模式改革。通过两年多的教学实践,取得了明显的效果,得到了学生、家长及社会的一致好评和认可。

  众所周知,高职院校的学生生源存在着多样化,学生的英语基础参差不齐,传统的英语教学模式下按专业自然班级实施英语教学出现了一系列的问题:如外语基础好的学生常常抱怨吃不饱,外语学习的潜能没有得到充分的发挥,成绩提高很慢、提高幅度很小;可基础差的学生又跟不上,英语水平几乎很难得以提升,更不用说其英语应用能力的提高了,更甚至有的学生基本上没有了学习英语的兴趣,干脆放弃了英语学习。因此,对这样英语水平两极分化的学生推行统一的课程教学标准和进度,采用同样的教学方法和手段,难以满足不同层次英语水平学生的学习需求,教学质量的提高也只能从一部分学生中得以体现。因此,如何针对不同的学生采用不同的教学方法,组织不同的教学内容,制定不同的教学标准,达到相同的教学目标便成为我们研究和探讨的核心。20xx年9月首先在管理工程系的物流管理专业进行英语分层次教学模式改革试点,经过两年的试点,取得了明显的效果,所有学生的英语应用能力与水平均得到了提升,英语成绩明显提高,高等学校英语应用能力A、B级考试通过率大幅提高。因此,实施英语分层次教学模式改革势在必行。

  推行素质教育,在学生的整体素质得到提高的基础上,调动各层次学生的英语学习兴趣,通过教学方法与手段的改变、教学内容的重置、教学模式的改革,带动整体英语教学质量的提高,实现英语教学的良性互动,全面提高学生英语应用能力和高等学校英语应用能力过级考试的通过率。

  我院英语分层次教学模式改革的实施按照分步、分类、分级的原则进行实施。分步,即先选择学生生源具有代表性、学生人数相对较多的专业进行英语分层次教学改革试点先行实施,待改革思路、操作程序、教学内容、教学方法均成熟后,再在全院范围内全面展开;分类,即对不同类别的专业选取不同的教学内容,采取不同的教学方法与手段;分级,即对英语基础不同的学生制订不同的过级目标,进行不同级别的英语应用水平的教学组织和实施。

  在具体的操作过程中,为保证学生能够进入到适合自己英语水平级别的班级学习,按照公开、公平、公正的原则,进行严格的分班前摸底测试,根据测试成绩,按专业大类打破自然班级,分为A、B、C三个级别实施教学。在教学实施过程中学生编班实行动态管理,每个学期根据学生英语成绩进行A、B、C级班级的调整。使每个学生均能在适合自己英语水平级别的班级学习。为保证同一级别班级英语教学进度的一致性,学院实施“统一授课时间、统一授课难度、统一集体备课、集中流水阅卷”的教学过程管理。

  (1)对于A级班的教学,以教学大纲为基点,适当地加快了教学进度;教学内容与时代接轨,与专业相融合,注重拓宽学生的知识面,培养学生的英语思维能力和创造能力,以发展学生个性才能为主;要求学生掌握英语的基本技能,具备较好的听、说、读、写能力,掌握大纲要求的词汇量和语法知识,并能将所学知识与专业技能结合起来;以教材为信托,快进度、严要求,在按质按量完成大纲要求的内容之外,还适当地扩充较难的语法、写作知识和练习以满足A类学生的需求。在此基础上,还对A级班的学生实施了“教师启发引导,学生主动参与”的灵活教学方式。如在每节课前5分钟,由学生轮流进行情景对话。有了一定的基础口语能力,学生情景对话的内容就更加丰富多彩,有小品、诗朗诵、小故事等等。通过实践我们发现这种方式使学生远离了“哑巴英语”的困扰,大大提高了学生的英语应用能力。另外,为避免以往英语教学中惯用的“填鸭式”教学造成的学生丧失学习积极性、主动性和学习兴趣的弊端,我们大胆地让学生自己做小老师,在老师的启发引导下,学生站到讲台上为自己讲课。这种方式不仅能使学生自主地发现问题、解决问题,还能加强他们对知识点的记忆,更为重要的是,这可以大大地激发学生学习的兴趣和动力,真正意义上做到了课前及时预习,课上主动参与,课后认真复习,培养了学生良好的学习习惯。

  (2)对于B级班的教学,基本是完成教学大纲规定的教学内容,并注重培养学生的英语应用能力。如何提高这些学生学习英语的兴趣是我们首先要解决的问题,有了学习兴趣,才能有学习的动力。为了达到这一目的,我们对教学方法和手段进行了改革,课堂上因材施教,调动学生主动参与的积极性,课后组织一些丰富多彩的活动,如情景喜剧表演、西方节日体会等。

  (3)对于C级班的教学,结合学生英语基础差的现状,教学重点放在英语基础词汇、语法和重点句型用法的学习及操练上,培养英语“听、说、读、写、译”的基本能力。同时,为达到因材施教的目的,强化素质教育,在对C级班教学内容的选取上有别于A、B级班,尽量选取语法不是太难、常用基本词汇的短文。增强学生学习英语的自信心是调动C级班学生学习积极性的关键,为此我们增加了一些基础知识的补充,让学生尝到学习英语的甜头与乐趣,使他们能够运用粗浅英语进行交流,重拾学好英语的自信心,提高学习英语的积极性与主动性。

  (4)积极主动地探索以人为本的教学理念,坚持“以教师为主导,学生为主体”,采用交际性,任务型的教学途径,创造良好的教学氛围和环境,强调所学知识的实用性,着重培养学生对所学知识的实际应用能力,激发和保持学生学习英语的积极性和潜能,激励学生自主学习,开发其创造性思维的能力,力争取得最佳的教学效果。英语课堂教学中普遍使用四种教学方法:教师启发引导,学生积极主动的“启发式教学法”;因势利导,善于利用扩散的方法教授学生英语知识的“扩散教学法”;在课堂外语学习中,教师根据具体教学内容和学生将来职业生活中担任的角色创设相关情境,让学生在含有真实事件过程中,担任与现实世界中的角色类似的角色进行语言交际,解决实际问题,达到提高学生语言表达能力,形成技能为目的的“模拟仿真教学法”;为了提高学生学习英语的兴趣,在课后,配合课内教学内容,有计划地组织丰富多彩的活动的课堂教学与课外活动相结合的方法。开展丰富多彩的校园英语文化活动。每学年举行一次英语口语比赛、英语短剧表演赛、英语知识竞赛、英语书法比赛、经典英语电影展等活动。每次活动参加的学生人数均超过了5000人。校园英语角,每周一次,每次两个小时。每次参加的人数多达200多人。

  为了充分调动学生的学习积极性并能有效利用时间,从20xx年9月起,对实行英语分层次教学模式的班级进行了课程考核改革,将听力、口语、应用文写作的测试纳入到平时的教学过程中,打破一张试卷定终身的传统考试模式,并把日常的听力、口语、应用文写作等体现学生英语应用能力水平的成绩与卷面成绩、平时成绩按一定比例给出期末总成绩。

  全院的英语分层次教学模式改革采用的是动态的管理模式。所谓动态,即在新生入学进行分级别的英语测试后,学生均可以在经过一个学期的英语学习后,根据自己的学习效果和英语成绩,进行“首尾浮动”,下一个级别的前若干名可以进入上一个级别的班级学习,下一个级别的后若干名,进入下一个级别的班级学习,教务处根据学生成绩以及“首尾浮动”的变动情况,对英语分层次教学模式改革的自然班级进行整体调整。通过调整,使各级别班级的编排更加合理,更加有利于调动学生的学习积极性。同时,也对降到下一级别班级学习的学生采取多鼓励、多引导的方法,帮助他们恢复自信心,把更多的精力投入到学习中去,改善英语学习的现状,提高英语实际应用能力。

  通过两年的改革实践,各层次教学班级的教学质量都有了明显的提高,每个层次的学生均有获得成功后的喜悦感,最大限度地调动了学生学习的兴趣和积极性,开发了学生潜能,发挥了学生的个性特长。英语分层次教学模式的改革充分体现了因材施教,突出个性发展的原则,增强了教师的责任感,明确了教学任务,提高了学生素质,增强了学生的英语学习兴趣,推动了考试改革,收到了让全体学生都受益的效果。

  英语分层次教学模式改革已从学生英语等级考试的通过率见到了成效。20xx年6月的高等学校英语应用能力B级考试的通过率较20xx年6月的通过率提高了近二十个百分点。20xx年6月的高等学校英语应用能力A级考试通过率较20xx年6月的通过率提高了十五个百分点。20xx年6月大学英语四级考试的通过率较20xx年6月的通过率提高了十个百分点。在20xx级A级班首次参加高等学校英语应用能力A级考试的全部学生(231人)中,未通过的学生数仅为3人,一次通过率达到了98。7%。

  实践证明:英语分层次教学模式改革是成功的。英语课程分层次教学模式的实施,有助于帮助学生克服畏难心理,激发学习兴趣,更为不同基础的学生创造了良好的学习环境和平台,提高了英语教学质量,并为英语课程教学的总体改革开辟了新路。

  在以后的教学中,我们要进一步明确高职院校英语教育人才培养的目标,深入开展英语教学各方面的改革与实践,在实际工作中总结探索新办法,新思路,使我院的英语教学迈上新台阶。

护理培训个人总结【篇13】

  根据市福利院统一安排,第一批赴xx学习的一共xx人于xx月xx日至xx日进行了为期x周的养老护理员的学习培训。我非常荣欣地参加了这次培训,下面我就学习培训情况和学习培训收获、体会两个方面向领导、同志们作一汇报,不足之处请批评指正。 第一方面整个学习培训情况

  这次培训共开设了理论和实践两大课题。理论方面主要讲了《老年人权益保障法》、养老护理员如何与老人沟通、口才与沟通能力的演练、老年人的营养需求、老年人日常生活照料与急救技术演练、安全保护、养老护理员24小时流程等课程;实践方面主要进行了“急救技术卧床老人的生活照料”实践活动。如:协助老人移向床头、协助老人从床上移到轮椅、整理床铺等。

  学习期间,我能够做到精诚团结、互帮互助圆满完成学习任务,主要做到了三点:一是态度端正,学习认真。能按照学前院长、科长的要求端正学习态度,认真听讲,认真实践,把宜昌福利院的好的做法和好的建议都结合本单位实际去学习。二是明确任务,认真思考。学前院长、科长对我们每一个学员都交代要好好学习,回来要交流体会。在学习中我能把所学、所见、所闻与我们福利院的工作实际进行思考,认真撰写心得体会,达到学有所获、学有所得、学有所用的目标。三是严格纪律,注重安全。学习中我能够按照学习班和学前院领导的要求,做到遵守教学纪律、注意乘车安全,圆满完成学习任务。

  第二方面学习期间的收获和体会

  学习期间我有四点收获和体会:

  (一)硬件设施、文化氛围是他们的突出特点,值得我们学习。

  1、环境带来了视野。到了宜xx福利院给人感觉环境很好,有宽阔的场地,有标语的明向,包括社区、厨房、走廊都一目了然,清晰可见,显得正规规范。

  2、丰富的文化带来了快乐和幸福。比如阅览室、健身房、老年歌舞厅,他们命名为“梨园汇”。多样的文化活动让老人们感到无比的快乐和幸福,不至于感到孤单。

  3、室外老年人自己组织的活动。比如我与老人交流时得知那里的老人自己组合歌队,分别在周二、周四、周六在他们的生活区进行演唱。晚上我还看见老人们组织在室外跳健身舞,有的老人在弹琴并伴唱,“梨园汇”里有老爷爷、老奶奶在跳舞,舞姿优美,特别是有一位老爷爷90多岁了,居然看上去像70来岁的样子,身杆挺直等等这都体现了那些老人的具有良好的素质和心态。更证实了“老有所养,老有所乐”这句话。也让他们有新家的感觉。

  (二)服务质量是他们的主要抓手,为我们做出了榜样。 热情的服务态度,通过学习这几天的接触,发现他们每一位领导也好,员工也好,都是面带微笑和满口的`标准普通话与我们进行交流。包括他们入住的老人也如此,因为要考虑到来自各方的老人,说实话我真希望我们院全体员工都用普通话来和老人交流,因为我们院内有xx的、xx的、xx的等多方老人,这样便于沟通。

  服务这方面院内是最能体现的质量,在与老人沟通过程中,有一位老奶奶名叫梁高芳,今年77岁,40岁因高血压半身不能自理,在宜昌福利院住了十来年,他亲口告诉我:“这里的服务态度很好,环境也很好,吃的也很好,这里的领导、服务员们对每一位老人都很上心,感觉像自己的儿女和孙女,在这里和自己的家没什么区别”。这些话听后真让我体会到只要我们服务到位了,老人才会有这种感觉。另外,还有老年人的营养需求,饮食原则:要保证有足够的营养,食物也要多样化,并且有益于消化吸收,来调解老人的食欲。

  (三)强化工作分配管理值得我们借鉴。

  不同的岗位都有相应的工作流程(院长—部门主任—班长—护理)例如:部门主任工作流程,岗前准备—深入—线查房—发现问题—解决问题—制定指导性文字材料—服务跟踪—创新思路。

  每天都要有交班原则:

  1.接班者未接清之前,交班者不得离岗;

  2.交班中如发现问题不清,应立即查问并及时解决;3.交班中发现问题由交班者负责,接班后再发现问题由接班者负责。

  (四)抓好与老人沟通是我们护理人员非常重要的环节。 我刚入院两月,具体工作好多不是很懂,通过这次培训使我感觉到与老人的沟通是我们护理人员的重要环节。

  第一要了解老人的心理特征包括他们的(能力、气质、性格、兴趣、需要、动机及自我意识)情绪、认知、行为来了解。

  第二沟通内容是一个过程,可使两人互相了解,是老人心里想

  的,喜欢的,感兴趣的事物,此外也可通过家人的沟通来了解。

  第三沟通重点,以老人的身心健康、需要、快乐、幸福为中心。必须要做到:尊重、热情、真诚、共情、关注、主动和耐心。

  第四沟通渠道,我们要用眼、耳、口、身体、表情和其他信息载体,来动嘴、动心,动脑,动情。

  第五沟通的技术,在与人沟通时,我们应该注意力集中,聚精会神来听,要面对面并带着微笑来倾听和交谈。在听时不要只听一半,不要把自己的想法投射到他人身上,还要听出弦外之音,也就是老人故事背后的情绪、不满、愤怒、遗憾和后悔。比如一位老人说:“我这么大岁数还活着干啥。”假如你是他的孩子能否听出弦外之音呢?在我们院内,我听过两位老人说出类似的话,我当时就说:“奶奶,你不能这样想,对儿女来说,不管你们的身体状况如何,只要活着就好,对他们来讲就是一种精神支柱,最起码还能叫声妈,而我呢,98年就没爸爸了,我现在想叫都叫不着,心里那种苦真的很痛”。我这样一说,奶奶点头认可了,说是呀。通过良好的沟通技术和方法与老人进行沟通,使老人老有所敬、老有所乐、老有所用、老有所为。要学会宽容,关怀和理解,孝敬老人,尊重他们,其实也就是尊重我们自己,因为谁都不能永葆青春,谁都会变老,让我们在与老人沟通中能发现老人的智慧之光,并感到快乐和幸福。

  以上是我在xx学习的体会,我将在今后的工作中以我的爱心去照顾好每一位福利老人,用我的孝心去感染身边的每一个人,精心工作,热忱服务,为我们院全面的发展多做贡献。

护理培训个人总结【篇14】

  1、做好元旦、春节期间的工作安排,查看各科室班次的安排,确保各项护理工作安全顺利的进行。

  2、检查各科室抢救药品器械,常用物品及器材,是否处于应急状态。

  3、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。

  4、组织学习护理风险应急预案,加强安全意识教育。

  一月份护理工作总结:

  一月份按计划顺利完成各项护理工作,对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:各病房终末时污染的被服能及时更换,及时巡视病房,能及时发现输液渗漏和要更换液体情况并处理,避免病人多次用呼叫器,影响病房环境。一月份护理工作存在的问题:儿科病房病人防止东西过多、过乱,内科病人入院后卫生处置不及时,三短六洁不标准,多个科室医嘱单上没有及时签字。对以上存在的问题,发现后进行总结分析,查找可能存在问题的原因,分析可能造成的不良后果,使护士长对存在的问题主观上有认识,倡导人人参与病房管理,督促病人及家属将物品整理好,取得病人的配合,为病人和家属创造整洁、舒适的治疗环境。对新入院的病人在病情允许的情况下,督促或协助病人进行卫生处置。强调护士长应加强对病人卫生处置的工作的管理。各科室护士长组织本科人员学习护理表格书写,强调准确及时书写护理表格的重要性。

  1、加强安全意识教育,查找不安全因素,力求把各种不安全因素消除在萌芽状态,确保护理工作安全顺利的进行。

  2、常下科室,查优质护理工作是否做到位。

  3、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。

  4、加强院内感染管理,查看各科室是否认真落实消毒隔离制度。 二月份护理工作总结:

  二月份住院病人较少,各科室人员认真履行岗位职责,使春节在紧张有序中度过。对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:病房管理质量较前有了很大的提高,病人卫生处置及时,但仍未达到质量要求,需要进一步改进。二月人护理工作存在的问题:个别科室安全意识不强,多个科室不能按标准执行消毒隔离制度。对这两种问题的存在,认真进行了分析。如果不重视将会造成很严重的后果,下月组织学习优质护理和院内感染。督促科室护士长加强管理。

  三月份护理工作重点:

  1、组织全院护理人员学习优质护理和院内感染知识。加强业务学习。

  2、加强护理文件书写。去每个科室查看护理文件书写质量。

  3、查看各科室护理人员对病人健康教育的落实情况。

  4、进一步加强病房管理工作,为病人创造良好的环境。

  5、提倡各科室组织科室内部学习,学习本科新知识、新业务。

  全院三月份护理人员认真落实各自岗位职责,按计划顺利完成各项护理工作。对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改。组织全院卫生技术人员进行院内感染知识培训。手术区的管理有明显的改进,但护理文书书写需进一步规范。病房的环境比先前有了较大的提高,但还是要继续保持。各科室学习气氛浓烈,部分科室指定专人讲课。

  四月份护理工作重点:

  1、对全科护士进行安全意识教育,学习护理相关法律法规,选择期刊杂志上的护理缺陷案例,结合工作实际进行讨论分析,从中吸取教训,达到安全警钟常鸣。

  2、更新制定护理操作标准,各科室护士学习。

  3、对护理核心制度、各类职责以及法律法规进行抽问式考核。

  4、准备肠道门诊的开诊工作。

  四月份护理工作总结:

  按计划顺利的完成本月的各项护理工作。对全院护士进行全面的培训,使其更加重视护理工作。下发操作标准,充分学习后进行考核,大部分护士能掌握护理核心制度,仍有一小部分人员有待提高。肠道门诊准备完善,所需的医疗器械、抢救药品、消毒药械、以及采集大小便用的器皿及运送用的培养装置准备就绪,可以迎接5——10月分期间腹泻病人的专室专诊。健康教育较前深入,但仍未达到质量要求,需进一步提高。

  1、迎接市卫生局组派专家来院检查,做好准备工作。

  2、对全院部分护士进行静脉输液操作考核。

  3、进病房调查病人满意情况。

  4、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。

  五月份护理工作总结:

  按计划顺利的完成本月的各项护理工作。在市卫生局组派专家到来之前,深入科室进行规范指导。对各科室护士在病房进行静脉输液操作考核,提出不足并进行指导。抽部分科室了解病人对护士的满意度,表示对总体护理服务工作比较满意,部分护士工作不到位。对提出的护士进行谈话、教育。总结市卫生局专家提出的意见,并就提出的问题进行改正。

  六月份护理工作计划:

  1、各病区继续认真落实好各项核心制度及安全检查制度,保障各病区护理安全;

  2、进一步加强夜班督查工作,对不履行岗位职责的护士进行严格处理;

  3、进一步规范全院护士工作礼仪,对不合要求的护士进行该病区护理工作检查扣分处理。

  4、继续对全院护士进行静脉输液操作考核,争取人人过关。

  5、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并

  及时评价,保持护理质量持续改进。

  六月份护理工作总结:

  按计划顺利完成本月各项护理工作。对全院护士静脉操作逐个考核工作完成,对不规范的操作提出指正。检查夜班护士值班情况良好。极个别护士不能坚守岗位,在值班室休息,进行批评教育,院周会点所在科室。

  七月份护理工作重点:

  1、给各科室发基础知识500题,留出时间学习,下月全员护士轮流进行抽签口答。

  2、做好各项准备工作,迎接二级甲等医院的检查。

  3、继续加强安全护理意识教育,查找工作中的不良因素。

  4、落实各项护理规章制度,加强监督检查力度。

  七月份护理工作重点:

  按计划顺利完成本月各项护理工作计划。用一个月的时间,对全院护理人员深入病房进行静脉输液操作考核,结果比较理想。具体不足之处都进行一一指正。组织全院护理人员进行安全意识教育,各科自查自纠,针对各自科室存在的不良因素进行改正。各项护理规章制度落实较好,护士长加大了督察力度。

  八月份护理工作重点:

  1、进一步加强护理工作质量,提高护理人员整体素质。

  2、深入科室,抽查各科护理文件书写质量。

  3、对全院护士进行理论抽签考试,方式是口答。

  20xx我科全体护理人员在院领导重视及领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将20xx年护理工作情况总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  1、严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。我科从申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制度和护理工作制度,保证护理工作按照操作规程去做。

  2、严格查对制度:要求医嘱每班班查对,并有记录;护理操作时要求三查八对;坚持填写输液卡,一年内未发生大的护理差错;坚持床头交接班制度及晨问护理。

  3、认真落实护理常规及专科护理,坚持填写各种信息数据登记本。

  二、提高护理人员业务素质

  1、对新分配入科内的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

  2、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。今年对科室护士进行单人徒手心肺复苏、密闭式静脉输液、皮试液的配制等操作比赛,成绩均合格。

  3、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨问护理。

  4、在护理人员培训方面,科室现有一名护士参加护理大专函授,一名护士参加护理本科函授。

  三、加强院内感染管理

  1、严格执行了院内管理领导小组制度的消毒隔离制度。

  2、科室坚持每日对治疗室、换药室、输液室、抢救室进行紫外线消毒,每周对紫外线灯管用酒精进行擦拭除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

  3、一次性用品使用后均能及时毁形、浸泡、集中处理,并定

  期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理一床一湿巾。

  4、病房治疗室、换药室均能坚持每日二次用消毒液拖地,出院病人床单进行终末消毒。

  5、医疗废物按流程归类处理,并记录。

  四、护理人员较出色完成了护理工作

  1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康手册,以及通过护士的言传身教让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

  2、全年我科共收治了住院病人750人次,留观281人次。今年7月份分科,分为内儿科,外妇科。10月份我科与急诊科分开,内儿科10点后接急诊班。

  3、积极配合医院的公共卫生工作,护士在休息不够的情况下,还参加学生体检工作,完成了医院下达的各项工作。

  五、存在的问题

  1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

  2、护理书写欠规范,整体护理处于摸索阶段。

  3、护理质量任仍需进一步提高,仍需加强“三基”及专科理论知识学习。

  4、优质护理服务需进一步深化。

  5、病房管理尚不尽人意。

  六、20xx年工作计划

  1、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质.

  2、强化相关知识的学习掌握,进行规章制度及专业的培训,重点加强护士的考核,强化学习意识,不断更新护理知识。

  3、配合护理部做好护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  4、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈,加强安全管理的责任。

  5、转变护理理念,提高服务质量,严格执行查对制度,进一

  步规范护理操作用语,护理沟通技能。

  6、加大对护士抢救能力的培训,保障患者安全。

  总之,一年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得一定成绩,同时也存在不少缺点,相信在全科护理人员的共同努力下,今后护理工作将会进一步改善。

  20xx年12月15日

护理培训个人总结【篇15】

  本年度,在院领导的重视、护理部的指导下,我科按计划对不同层级的护士,进行了侧重点不同的培训与考核。促进了护士对专科护理特点的掌握,明确了各层级护士的岗位职责,加强了责任制护理的落实,整体优化了护理服务效果。让科室所有护士的专业知识及技能操作水平,都有了大幅度的提高。

  为保障优质护理服务的深入开展,提高护理质量,加快专科护理队伍的建设。现总结202x年护士分级培训管理经验如下:

  一、各级护士培训内容及效果。

  侧重病房管理和教学工作。参加科内、院内的业务学习,完成每年继续教育学分。理论知识学习以自学为主,辅助承担本科室专科理论、操作考试的出题工作。能承担本科室专科护理操作技能的训练考核,并能够进行示范讲解。已经完成科室业务讲座或护理查房计划,并指导下级护士的护理查房或讲座。主持完成了本科室护理质量、护理不良事件分析,并改进工作。

  具有了良好的职业心理素质、高尚的护理职业道德,慎独、敬业精神。掌握国内本专业先进技术,并能在临床实践中应用,具有较好的协调能力。熟练掌握本专科疾病及重症监护病房常见的护理常规,掌握专科疑难杂症的救治原则及护理进展。熟练掌握常用仪器的性能、操作、维护和排除故障方法。掌握心电监护、吸引器等抢救仪器的作用及应用范围。掌握护理质量控制标准,能够运用护理风险控制措施。具有护理教学、护理管理能力,有进一步指导下级护士的能力,能及时总结工作经验。

  二、存在不足

  1. 少数护士主动学习意识不够,参加医院或护理部组织的讲座学习积极性不高。

  2. 科室内个别业务学习内容过于简单,主讲人综合素质有待提升。

  3. 科内新技术、新业务的开展不充分,无护理科研立项。

  4. 护士撰写护理论文的意识不强。

  5. 个别护士培训考核不合格。

  三、整改措施

  1. 加强各级护士的培训考核,注重低年资护士的素质培养,提升护士的学习意识。

  2. 加强主讲人业务及课件指导,给予更多的锻炼机会,提升讲课水平。

  3. 推广新技术、新业务的普及,结合临床寻找可探讨问题,争取申请护理科研一项。

  4. 参加护理科研论文撰写讲座,鼓励并指导护士撰写论文,给予论文发表者奖励。

  5. 护士培训及考核结果纳入科室绩效管理。

  为了促使护士在知识、技能、能力和服务4个方面的行为方式得以提高,保证护士有能力按照工作岗位要求完成所承担或将要承担的工作和任务。今后,我们会进一步细化分级管理培训,力争做得更好。

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