2012年三亚珠江花园酒店实习总结

2012-06-28 17:24:18 珠江三亚实习

2012年4月16日我来到了三亚珠江花园酒店开始我长达一年的实习生活.在这一年的实习中让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间我严格按照酒店的安排和计划一步一步地开展工作,努力学习,积极的工作.
实习期间我的工作范围是在酒店前厅部.一开始的时候我被分配到总机,总的来说这方面的工作是最为简单的,而且工作也没有压力.经过了一个月的工作我觉得我的激情都要被这没有无聊的工作给磨灭了.但那时有一个机会出现在我面前,通过自己不懈努力以及酒店领导的帮助与关怀,我成功地在2010年海南省春光杯服务技能大赛中获得前台问询的亚军.比赛回来我换了实习岗位.在礼宾部待了12天.礼宾部主要的工作就是迎宾,为客人开门,微笑致意,指引客人.虽说早礼宾部地收获不多,但很高兴认识了那个胖胖可爱的督导.
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