供电年终工作总结 篇1
作为供电所领导班子中的一员，我坚持集体领导下的分工负责制，凡事以大局为重，始终如一地把企业利益、群众利益放在首位，不耍特权，不谋私利，廉洁奉公，发挥自己的主观能动性，积极主动配合主要领导，做好参谋，当好助手，自觉维护领导班子的整体运作功能，推动全所各项工作齐头并进。
履职情况
我分管供电所内勤和优质服务工作，一年来，我以公司确立的路线、方针、政策为指导，推进营销规范化管理和窗口建设，圆满地完成了年初预定的奋斗目标，取得了一定的成效。
1、以经营工作为龙头，全力营造营销氛围。
在营销治理中全面实施规范化管理。即规范营业资料和营销机制，强化用电计量基础治理。加强表计的三封治理，从表计的走校，安装到表箱，层层加封。对淘汰型表计果断更新，努力降低表计耗电量，确保供电企业和客户利益不受损失；强化电费抄、核、收治理，重点抓好抄表、核算等五个环节；强化线损和营销治理。根据每月的线损报表，坚持按月进行营销分析，针对报表中反映的问题，及时制定切实可行的降损措施。对各线路、台区的线损，电费回收、平均电价，供售电量进行认真分析比较，对存在的问题制定整改措施，找出对策，对症下药，狠抓落实，着力唱活营销这台戏。。
2、以优质服务为引领，着力加强窗口建设
及时分析形势，深入市场和客户进行调研，塑造企业良好的形象，保持市场占有率，拓展电力营销市场，以优促销，以销增效。为此，我适时地制定经营策略：
一是继续完善优质服务体系，大力建设营业示范窗口，今年，公司在我所新建了客户服务中心，为我们窗口建设提供了优美舒适的办公环境，硬件条件上去了，软件建设不能有丝毫马虎，为此，我在窗口建设上着力强化“三做到”，即做到态度好、回答准、语言美；投诉举报“三及时”即及时调查处理、及时答复客户、及时处罚奖励，并全力兑现十项承诺，保证有求必应，有诺必践，建立一体化营销服务系统，把最好的服务质量送达客户，全年未发生责任投诉事件及媒体曝光事件。
二是坚持诚实守信的原则，取信于客户，积极转变经营战略，全面实施优质服务促销战略，变卖方市场为买方市场，利用窗口接触用户的有利优势，做积极开拓市场的有心人，抓住每一个有用的信息及时发展新客户，寻找新亮点，积极培植新的经济增长点。今年共发展新客户340户，增加负荷800kva，为完成全年营销任务增添了新的血液。
3、以一流建设为重点，强力推进规范化管理。
以保持一流供电企业常态运行机制为重点，不断提高供电所规范化管理水平，按照建设国家一流企业标准和公司创“优”考核细则，不断完善，提高工作质量，专人负责内业资料的整理和网络上传等工作，并从完善制度、资料归档、业务分类负责制入手，实现了基础资料台帐和安全工器具的定置摆放。开展计划管理，增强工作的指导性，使各项工作均作到了有计划、有布置、有检查、有落实、有考核，形成了人人有指标，个个敢争先的良好氛围。一流企业工作机制得到了有效落实。
供电年终工作总结 篇2
县城供电公司年终总结
随着一年的结束，县城供电公司在过去的一年里面面临了许多挑战，但同时也取得了许多成就。接下来，我们对于这一年的工作进行详细的总结。
一、供电设备的维护
为了保障广大用户的用电安全和正常的用电需求，我们不断努力，加强了对供电设备的维护和日常管理。通过积极的开展检修工作，我们既确保了电力设备的功能正常，又保证了供电的稳定，从而赢得了用户的信赖和赞誉。
二、用电服务的升级
今年我们实施了用电服务的加强和标准化改进。我们通过开展“用户满意度调查”和“安全用电知识普及”等活动，进一步提高了我们的服务水平，并且提供了更为便捷和专业的客户服务。我们深知用电服务的重要性，并将持续不断地提升服务质量，满足广大客户的需求。
三、可持续发展工作的推进
我们还在可持续发展方面做出了一系列贡献。针对新发电、新用电业务和其他用电基础设施的建设，我们持续推进并加快了清洁能源的开发和应用。通过采用环保型的电力技术，我们为当地经济的发展做出了积极贡献。
四、人才培养与交流
我们高度重视员工的培养和交流。为了提升员工的工作能力和业务水平，我们积极组织员工参加各种培训和学习活动。并且在团队建设、岗位流动等方面，我们全力支持员工的发展，为公司的稳定运行做出了贡献。
总的来说，通过全员的共同努力，县城供电公司在这一年中做出了不俗的成绩。这些成果需要我们认真总结经验、发掘潜力、进一步完善工作，推动公司未来的发展。同时，我们还要始终把用户放在第一位，继续以“优质服务，安全供电”为宗旨，不断满足广大用户对于用电的各种需求。
供电年终工作总结 篇3
我把今年下半年到xx供电所工作学习的情况向各位领导作简要汇报。
一、感知“好所”印象
业内人都知道xx(所)是个“好所”,啥叫好？好在哪？通过近半年的工作学习观察，个人认为xx所员工有三大特点：
1、员工业务素质普遍较高，单兵作战能力强，且协作程度较高。9月上旬公司组织的营销竞赛，我们所组队前往，未比赛前就有兄弟单位调侃：竞赛第一的牌子还不是给你们xx（所）准备的！当时我只当一句玩笑话一笑而过，结果还真的获的团体第一！事后才得知，刘x、伍x在公司核算、收费这一块业务上相当精通，若排个江湖座次，肯定在前三甲之列，拖后腿的反而是我！抄表催费的农电工可以高空作业的比例是x%，检修、施工没有“请工”的概念，甚至经常“被请”，如到熊口帮忙抄表催费、到积玉口帮忙架线等。在移民工程、南水北调等几个大型配网工程中全所一齐上，以极快的施工进度和较好的施工质量完成任务，其施工力量之强悍，公司罕有几个基层站所能与之比肩。
2、员工收入合理。公司农电工年收入最高的在xx所，何x师傅管理x户，月工资x元（未扣养老保险），收入与劳动强度成正比。
3、员工有强烈的企业归属感，工作幸福感知度较高。这种归属感和幸福感是xx所历任几位所长在坚持“善待农电工”这种信念支撑下共同努力的结果，是形成全所“团结创优”氛围的原动力，是提升整体战斗力的精神支柱，并在黄xx任期内达到顶点。
二、学习“好所长”的先进管理经验
公司党委指派我跟随黄所，拜师学艺，在同吃同住的半年里，耳闻目染，总结出黄所以下四项优秀品质：
1、人格魅力突出，极善思想沟通。黄有个习惯，早上班半小时，把篮球场清扫一遍。起初我认为是作秀、是多余，那我在这段时间做什么呢？我做三件事，买早点、抹桌子烧开水泡茶、打开内网登录每日必登的几个系统。后来黄告诉我，晨起扫地有两个作用:
一是“微汗级”的锻练身体
二是以身垂范，所长都在扫地，你还有什么不能做？所里人都知道，黄很会“日白”，也怕他“日白”。其实就是见缝插针式的做思想工作，不一定非要是办公室约谈的严肃方式，地点可以是值班室、食堂、球场等非正式场合，员工至少是不受拘束的，畅所欲言。思想通，路路通，工作上执行起来没有阻力。这点正是我要学习的，因为我性格自闭，语言木衲，沟通力弱。
2、学习能力强，铺排工作有前瞻性。黄经常安排我一项工作，当我做完或做一半时，内网上才挂这项工作的安排通知，我在想黄的消息这灵通，未卜先知？后来我问起才知道，他上网浏览最多的是xx公司和省公司的网站，加上本来站所的工作就有一定的规律性，不难判断公司下一步的工作动向，铺排工作有前瞻性，不管结果如何，肯定是朝好的方向在发展，至少避免了突击性加班，一个所长再忙，花个把小时浏览网站的时间是肯定有的。
3、为人正直，处事果断，原则性强。作为一个执行者，黄非常注意维护上级文件精神的严肃性，保护执行员工的积极性。如电费邮政批扣，多数站所只注重于签约率，只要签约户数上去了，就能得嘉奖、拿奖金。而黄很看重批扣成功率，无特殊理由不得解约，注意保护这种新兴的，高效的缴费方式，可把多数收费人员从走收这种高强度工作中解放出来，于人于己都是好处多多。正是黄坚持原则，我所批扣成功率连续几个月达到x%，非现金收费工作已深入人心，呈一个良好的发展态势。在夜站x和x管涌这两次事件中，黄组织得力，出击快速，战果明显，得到现场指挥（市长）的高度赞扬。
4、生活简朴，长期以所为家。黄的爱人曾作为一名抄表催费工在xx所工作过三年之久，调回城之后，黄作为所长调来xx，目前也工作了三年多了，两人长期两地分居。黄感慨：饿其体肤、空乏其身，冥冥中的天意？从xx回城，开车仅40分钟，在现代交通工具下，距离不是问题。可黄说，应对突发事情，慢五分钟，都是不可预料的结局，只要我在所里，对其它人来讲，就是稳定的主心骨。我觉的很有道理，所长是家长，家长在家，孩子们就觉的有依靠，有安全感。
供电年终工作总结 篇4
供电公司半年度工作总结
近日，我们的供电公司进行了一次半年度的工作总结，回顾过去六个月的工作情况，总结经验教训，同时也为下半年的工作制定了新的计划和目标。以下是本次总结的详细内容：
一、半年度工作回顾
1.供电线路维护
在过去的六个月中，我们对全区各个供电线路进行了全面的维护和检查，保障了供电线路的正常运营，减少了停电事件的发生。同时，我们对老旧线路的更换和升级也进行了统筹规划，优化了供电网的结构和质量。
2.新能源接入
新能源接入一直是我们的重点工作之一。在过去的半年中，我们积极推动了分布式光伏、风电等新能源的接入和并网，增加了可再生能源的比例，同时也提高了本地区的供电可靠性和稳定性。
3.客户服务
我们一直致力于提高客户的满意度和服务质量。在过去的六个月中，我们不断完善服务流程和机制，加强服务培训，提高服务质量和效率。同时，我们也开展了多项服务活动，赢得了客户的信任和好评。
二、经验教训总结
在半年度的工作中，我们也遇到了一些问题和困难。在总结中，我们深刻反思了工作中存在的不足，总结经验教训，提出改进方案。
1.缺乏应急预案
在遇到突发停电事件时，我们的应急处理不够及时和有效，客户的投诉也较多。因此，我们提出了应急预案的制定和培训计划，以提高应对突发事件的能力和效率。
2.信息化建设亟待加强
现代化的供电服务必须要借助先进的信息化技术来实现。但现有的信息化建设仍存在一定问题，不同系统之间缺乏有效的数据集成和共享。因此，我们计划加强信息化建设，优化信息系统，提高数据的集成和利用效率。
三、下半年工作计划
为了顺利完成年度工作目标，我们在总结中制定了下半年的工作计划和目标：
1.加强安全管理
安全是供电公司的第一要务，我们将加强安全管理，提高员工的安全意识，加强设备维护和巡检，确保供电的安全可靠。
2.优化服务流程和机制
为了提高客户服务质量，我们将进一步优化服务流程和机制，提高服务效率，满足客户多元化的需求。
3.加强信息化建设
信息化建设是未来发展的必然趋势，我们将加强信息化建设，实现不同系统之间的数据共享和集成，提高供电管理的效率和精准性。
4.推进新能源接入
新能源的接入是绿色发展的重要路径，我们将进一步推进新能源的接入和并网，增强供电可靠性和稳定性。
总之，供电公司在过去的半年中取得了一定的成绩，但同时也面临着新的挑战和问题。我们将以总结为契机，继续加强自身建设，提高服务质量和效率，积极推进供电事业的发展。
供电年终工作总结 篇5
“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标，自肩负安全员这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，在现行岗位上任职一年来，严格按照年初制定的工作目标，全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产治理，20xx年在所长的正确领导下，在农电公司有关领导的信任与支持下，从事我安全员这个非常珍惜的角色，在工作中我以积极的态度投入了本职工作，对今年的工作是我感到是非常充实的一年。现将一年来工作总结如下：
一、以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力，思想上紧紧围绕爱国爱党的方针，行动上处处想着局利益积极上进，协助所长认真落实安全生产责任制，加强有关安全生产法规、决定、条例等；扎实的作好各项安全培训工作，坚定履行《安全责任书》承诺，努力实现公司安全生产目标。
二、在管理中敬业爱岗，严谨安全意识和职业道德，对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想的苗头通过安全日活动、生产运行分析会一起学习安全方面技能知识，吸取分析事故教训，总结事故原因，不断增进提高综合业务水平，只要有利于企业发展；有利于安全生产的自己身先立足。
三、在所长的正确领导下，认真对辖区的设备和人员进行职能监督，对计划、布置、检查、总结、考核生产的工作中，坚决杜绝习惯性违章行为与狠杀无票工作，惩治总保护器及分级保护退出运行的行为，促使自己掌握分管的设备运行情况以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。
四、加强危险点预控分析、开展安全性评价工作、根据省公司和局处要求，结合我所实际情况，积极开展危险点预控工作，在7月把清扫、操作中或者其他工作可能会带来人身威胁的或影响到系统稳定运行的危险点找出来，制定相关的危险点预控措施表和危险点预控措施图。有效地杜绝违章现象的发生。
所内的生产设备、劳动安全和作业环境及安全管理等三个方面可能引发事故的危险因素，以防止人身事故、特大和重大设备事故及频发性事故为重点，进行查评诊断，综合评定我所的安全现状和水平，通过评价来明确我所反事故斗争的重点和需要采取的反事故措施，实现超前控制，减少和消灭事故的发生。到目前为止我所没有发生恶性误操作事故、人员责任事故、轻伤事故及违反命令的行为，受到了上级领导部门肯定。
五、不断学习加强党风廉政建设。认真贯彻执行党的路线方针政策、邓小平理论，领会其实质，把握其精髓，把其作为自己的行动纲领和指南，指导自己的工作；加强管理知识和业务知识的学习，提高认识，拓展了视野，树立大发展、大科技的概念：认真贯彻所及上级党风廉政建设和反腐败斗争的部署和要求，结合自己分管的工作制定了党风廉政工作计划，从自身做起严格执行，坚持公开、公平、公正、透明的原则，实行阳光操作，杜绝人情项目；
带头遵守供电所及局里的各项规章制度，忠于职守、尽职尽责、爱岗敬业、坚持原则、处事公道、团结同志、待人诚实。不计较个人得失，自觉维护班子的团结、发挥党员的先模作用；在做好自己分管工作的同时，做到分工不分家，共同协作、共同完成，按时完成领导交办的各项任务。
总之一年来，经过努力，虽然取得一定成绩，但距离领导的要求还有一定距离，还有不足。今后工作中，要扬长避短，克服不足，更加勤奋工作，为供电事业和经济发展做出积极的贡献
供电年终工作总结 篇6
各位领导、同志们：
大家好!今天，就我一年来的工作情况述职如下，请各位领导和同志们予以评议。
在过去的一年中，本人在公司领导的关心与鼓励下，努力做好本职工作，服从公司及本所安排，及时保质保量完成分管工作任务，并且严格要求自己，谦虚谨慎，廉洁奉公，积极配合所长做好创一流工作，优质抢修服务方面及各种重要时期保电等各项工作。
一、各项工作圆满完成任务
我在就职综合管理岗位以来的日常工作中，时刻以公司的各项方针政策为指导，圆满地完成了年初预定的奋斗目标，取得了一定的成效，提高了企业效益。同时认真抓好了全年经营和供电所的规范化管理。通过自己的优质服务，塑造了企业良好的形象，取得了客户的信任。完善了优质服务体系，兑现了公司对客户制定的抢修，在规定的时间内，能够及时地为客户解决问题，使客户能够及时的高质量的享受到用电服务。
1、以经营工作为龙头，全力营造抢修氛围。营销工作是农电企业的重头戏，客户是我们电力职工的衣食父母。能否及时解决用户遇到的各类问题关系到客户的切身利益。今年，我及时分析形势，深入用户当中进行调研，认为目前***在外来人口大量居住的情况下，用电负荷大大增加，这就会造成电力事故多发的现象。因此，我们在坚持公司对客户制定的抢修的情况下，更要坚持24小时报修毫不动摇。通过自己的优质服务，挽回了公司的经济损失，也塑造企业良好的形象。
2、以安全工作为重点，精心构筑安全供用电平台。安全是电力企业永恒的主题，是经济效益的根本保证。我以多年农电工作经验，完善了安全管理制度。坚持学习安全例会制度，强化个体安全防范意识，增强群体安全保护观念。严格坚持“两票”和“三项措施”，提高事故防范意识，防患于未然。深入乡村街道进行重点检查，对发现的可能出现事故的问题，制定措施，及时整改。我们的优质服务得到了社会各界和广大电力客户的好评，电力优质服务品牌深入人心。
二、工作中存在的问题及今后的工作思路
一年来，在本职岗位上，我能带头守劳动纪律，吃苦耐劳，实干精神强，对本职工作积极主动，精益求精，踏踏实实，任劳任怨。严格按照廉政规定的要求约束自己，遵纪守法，廉洁自律。注意加强政治，业务理论学习，不断提高自身综合素质，能及时完成安排各项工作和任务。
总之，这一年来，各项工作是取得了一定的进步，但也存在一些不足之处：理论学习不够系统深入，业务知识学习不够，自身素质还有待进一步提高。今后要强化理论学习，提高自身素质，改进工作作风和工作方法，提高工作能力，尽心尽职履行好工作职责。落实服务，提高服务质量坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的宗旨。
供电年终工作总结 篇7
各位领导、各位职工:
在××供电公司党委和工会的领导下,在调度通讯所党政领导和全体职工的支持下,一年以来,我在担任职工代表期间,认真践行“三个代表”精神,充分发挥了职工代表的桥梁和纽带作用,现述职如下:
在平日的工作中,我认真履行职工代表的职责,广泛听取群众的意见和建议,利用民主管理信息直通车的形式对职工提出的意见和建议进行整理,及时向所领导汇报,领导非常重视,逐一得到解决,职工非常满意。
在职代会准备阶段,我与通讯专业广大职工进行了广泛的讨论,征求合理化建议,并认真做好记录,并将提案及时提交公司工会。
作为一个党员和一个职工代表,我除了严格要求自己,爱岗敬业,勤奋工作,更深知调动职工积极性,发挥职工主人翁责任感和使命感的重要性,我在实际工作中,注意引导教育职工热爱祖国、热爱人民、热爱企业的精神,通过开展文体活动、读书学习,启发职工潜能,增强企业的凝聚力和向心力,调动了职工的积极性和创造性,为我公司创造一流企业倾尽我的全力。
我作为职工代表,做了一些应该做的工作,内心感到很充实,但距领导的要求,职工的厚望还有很大的`距离。今后,我要努力学习,提高素质,忠实履行职责,为职工说话,替职工办事,为实现物质文明、精神文明双丰收而努力工作。
存在的缺点与不足
作为年轻的职工代表,由于参加工作时间不长,经验不足,在工作中,在行 使代表的职责时都存在很多的不足。首先是业务水平的不高,平时由于放松的对 自己的要求,忙于工作,疏于学习。专业知识掌握不够扎实,管理知识缺乏,加 上实践经验少,造成工作中经常出现疏漏。其次是自身素质有待进一步提高,没 能充分发挥一名职工代表的作用,传达精神多,反映职工意见少;学习文件多, 对公司发展献言献策少。
今后努力方向
1、加强专业知识的学习,提高本职工作的能力,在工作中不断积累经验教 训,提高自己处理和解决问题的能力。
2、作为职工代表,要不断提高自己的法律意识,增强法制观念,增长法律 知识, 在行动上自觉地、 模范地遵守法律和公司的各项管理规定。 要多学习管理、 法律、经济等方面的知识,拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质。
3、要认真学习党的路线、方针、政策,紧紧团结在党的周围,认真领会公 司的文件精神,为公司的发展出一份力。牢固树立全心全意为职工服务的思想, 广泛收集职工意见,代表职工的心声,争取做一名合格的职工代表。
我的述职完毕,谢谢大家!
供电年终工作总结 篇8
供电局专家述职报告
尊敬的领导：
您好！我是XX供电局的一名专家，我在过去一年的工作中对供电局的发展给予了我最大的关注与努力，通过对各项工作的深入研究和实践探索，我积累了一定的经验，同时也有一些问题和困惑需要进一步解决。现将我过去一年的工作进行述职报告，供领导批评指正。
一、工作职责
作为供电局的专家，我主要负责指导和参与供电技术研究、能源规划以及供电设备的维护与改造工作。在过去的一年里，我积极履行职责，根据局领导的要求，主动参与相关项目的研究和实施，提出建设性的意见和建议，为供电局的发展贡献了自己的力量。
二、工作成绩
1. 供电技术研究：我参与了多个供电技术研究项目，并提出了一系列解决方案，有效提高了供电质量和供电可靠性。例如，在某城市的一次供电故障中，我组织专家团队开展技术分析，找出了故障原因，并提出了解决方案，最终修复了供电系统，保障了该城市的用电需求。
2. 能源规划：我参与了能源规划的编制工作，在合理利用能源和保障可持续发展的基础上，提出了一些可行的方案，为供电局提供了决策参考。例如，在某地区的能源规划中，我提出了发展清洁能源的建议，并研究了该地区的可再生能源利用现状和发展趋势，为能源规划的制定提供了重要依据。
3. 设备维护与改造：我积极参与了供电设备的维护与改造工作，提出了一些设备性能提升的方案，并指导操作人员进行设备维护和故障排查，保障了供电设备的正常运行。例如，在某变电站的设备改造中，我对设备进行了系统的评估，并提出了优化改造的建议，从而提高了变电站的供电能力和可靠性。
三、存在的问题
虽然在过去一年的工作中取得了一定成绩，但我也意识到自己存在一些问题和困惑，需要进一步改进和学习。具体来说：
1. 缺乏对新技术的深入了解：随着科技的发展，供电技术也在不断更新换代。我意识到自己在某些新技术方面的了解还不够深入，需要加强学习与研究，保持与时俱进。
2. 缺乏团队合作精神：作为专家，我在工作中往往独自承担着任务。虽然能够完成工作，但意识到自己在团队合作和沟通方面还存在一些不足，需要主动与他人合作，学会倾听他人意见，提高团队整体的效能。
四、下一步工作计划
为了进一步提高自身水平和为供电局的发展做出更大贡献，我制定了以下工作计划：
1. 加强学习和研究：我将继续深入研究供电技术和能源规划领域的前沿动态，参加相关学术会议和培训，与专业人士交流，不断提升自己的专业素养和技术水平。
2. 加强团队合作：我将主动与同事和合作伙伴进行深入沟通和交流，学习他们的经验和知识，共同解决问题，提高团队合作的效率和质量。
3. 主动参与工作：我将积极参与更多的项目，承担更多的责任，提出更多的创新和改进方案，为供电局的发展贡献更多的智慧和力量。
五、结语
在过去一年的工作中，我认真履行了自己的职责，付出了努力，取得了一些成绩。同时，我也意识到自身存在的问题和不足，将进一步加强学习和团队合作，为供电局的发展贡献更多的力量。请领导对我的工作进行评价和指导，帮助我更好地发挥专业优势，为供电局的发展贡献智慧和力量。
谢谢！
供电年终工作总结 篇9
一、工作情况
（一）主要指标完成情况：
20xx年1月到11月，我所共完成供电量72228337千瓦时，超出年度电量指标7160万千瓦时628337千瓦时，超出年度指标0.88个百分点，较去年同期增长了29.28个百分点，预计20xx年全年可完成供电量7800万千瓦时。截至到11月份完成售电量70592220千瓦时，较去年同期增长了33.1个百分点，高压线损率2.25%，四到户完成供电量14403759千瓦时，完成售电量13090143千瓦时，低压线损率9.11%，高低压综合线损率4.08%，实现销售电费47977310.16元，平均售电电价0.6642元/千瓦时。
（二）主要工作措施及成效：
1、安全管理工作情况：我所坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，严格执行安全工作规程，层层落实安全生产责任制，人人签订安全目标责任状，按照“三个百分之百”要求深入推进现场作业标准化。加大对线路设备的巡视检查，在线路走廊清理过程中，砍伐10kV线路下树木3214棵，砍伐市公司管辖35kV及以上线路树木342棵。结合公司春、秋季检修工作，对线路存在的隐患进行了全面整改，日常管理中，按计划在全所范围内开展安全季度大检查，开展安全知识、交通安全知识培训、消防应急演练、防汛演练，不断提升供电所安全管理水平，确保全所安全可控、在控，实现全年设备、人员的百分百安全。
2、智能电网建设情况：20xx年是我公司创建电气化县的关键年，我所担负着迎检现场改造的重要任务。为此，在年初，我所组织人员早计划、早安排，按照典型设计方案，施工工艺方面做到标准化、规范化，提高整改质量，因地制宜，采用智能电表、落地式表箱、箱式配电室等工艺设计完成张林陈、赵家社区、小麻湾、大张、安子张等5个电气化示范村建设，改造户数1000余户，并配备低压集中器，充分利用“电力用户用电信息采集系统”实现远采集抄，一次通过电气化乡镇验收。目前，全所低压集抄率实现49.07%。在盐坨片区试点应用节能、环保、损耗低的非晶合金配电变压器10台，有效降低了电能损耗；安装低压避雷器50组，有效降低了雷雨对电网设施的损害。我所配合工程公司完成35kV方家变配出线工程，新架设10kV明源I线、明源II线、海辰II线、朱家线张庄连线、曲家线、四干线、农场线、海辰I线，实现了方家变与史北变、龙东变和牛庄变之间的联络。配合生产技术部、变电工区顺利完成35kV龙东变两台主变的增容更换工作。
3、优质服务工作情况：20xx年，我所全面落实公司创先争优工作部署，统筹安排各项工作。3月份，按照集团公司＂彩虹春雨，抗旱保电＂会议精神，我所成立了抗旱用电服务队，分片到人，深入春灌第一线，详细了解春灌用电情况，为东营市水利局麻湾泵站完成配电设施保电任务，为总干临时用电设计临时配变及配电设施安装，到辖区内各泵站检查了用电设备，为20xx年春灌用电提供了电力保证。4月份，95598上划集团公司后，对我所工作提出了更严格的要求，对此，我所在客户服务室设立了95598值班室，值班人员24小时值班，截止到11月份，我所未发生工单超时现象。5月份，龙居紫椹采摘节，我所协调公司各部门，为开幕式及周边设施免费安装配电线路，成立了用电服务小组，在开幕式现场轮换值班，为采摘节圆满完成提供了电力保障，得到龙居镇政府的好评。下半年按照国家电网公司要求，在全所范围内开展了“你用电，我用心，满意在史龙”为主题的优质服务工作，日常工作中窗口服务人员一律统一着装、挂牌服务，实行文明用语和首问负责制，用我们的诚心、爱心和真心让每一个到供电所的客户舒心。11月份，我所全面开展“抓学习、抓执行、抓服务”主题活动，进一步提高全体干部职工的学习能力、执行能力和服务能力，深入开展好“为民服务创先争优”活动，在创先争优活动中争先进当排头。我所高度重视高总在我所“三抓”学习调研会上的反馈意见及工作部署，立即进行了学习贯彻。我所还认真贯彻国网公司“新三个十条”学习工作，组织全体职工及农电工进行学习、考试。
（三）工作创新和突破：
1、创新优质服务举措，全面落实国网公司“你用电，我用心”服务理念，在全所范围内开展了“你用电，我用心，满意在史龙”活动，实施“六心”、“四一”服务法。（六心即：接待热心、询问虚心、解释耐心、办事真心、业务细心、在岗专心；四一即：一张笑脸、一声问候、一杯热水、一路绿灯），得到客户的一致好评并收到良好成效。
2、深入开展为民服务创先争优，建立困难客户帮扶档案，实施“党员连心卡”工程。主动为辖区内孤寡老人上门服务，发放党员连心卡，并对困难用户定期慰问。
3、实行“三抓、两比、一分析”制度。“三抓”即突出抓好线损、力率、平均电价三大指标的分析与控制，努力提高经济效益，在供电所设立线损管理专责人，实行分线、分压、分区管理。“两比”即理论计算值与实际完成值相比，本月、季与同期相比，及时了解线损动态变化；“一分析”即注重负荷变化，分析电量增减原因，有力推动线损管理工作的开展。
4、创新施工工艺，应用典型设计方案。针对处在黄河旅游区的张林陈社区，采用落地式表箱、全电缆地下敷设，在保证供电可靠性的同时提高美观度。对张林陈、赵家社区、小麻湾等电气化示范村试点使用费控智能电能表，配备低压集中器，充分利用“电力用户用电信息采集系统”，实施远采集抄，实现点表示数“一键抄取”。
二、当前工作中存在的问题
1、电力市场资源的枯竭，由于全球经济的不景气，致使部分企业缩少了生产规模，扩大生产的可能性减小，新上户减少，电力市场开拓难度较大；
2、油田电网在我辖区内的延伸，对我们的工作提出了新的挑战，下半年，油田电网在龙居经济园区的扩张，对部分客户造成了一定的影响；
3、农电队伍出现不稳定因素，当前雇工费用的上涨，致使部分农电工出现了思想动摇。
三、20xx重点工作思路
1、全力开拓电力市场，围绕辖区内新的电量增长点，争取纯梁油井用户，实现供电所电量突破8000万大关；
2、上报四到户台区及表计远程集抄计划，在20xx年实现供电所台区表计、四到户表计集抄率100%、上线率100%；
3、狠抓安全生产工作，重点抓好用户侧设备的管理，减少或杜绝因用户侧设备故障造成的线路设备停电，划分好产权分界点，明确双方责任；
4、落实公司创先争优工作部署，深化“三抓”学习活动，创建学习型供电所，提升供电所各项工作水平；
5、保持标准化供电称号，进一步细化资料管理，提升供电所整体实力，争创国家级青年文明号称号；
6、落实优质服务常态机制，继续保持当地行风测评第一和文明高效群众满意基层站所称号。
供电年终工作总结 篇10
供电所是负责供电系统运行的单位之一，它的职责涉及到电力调度、设备维护和故障排查等方方面面，并且在能源领域中具有重要的地位。作为一个供电所的职员，必须承担起维护电力供应安全稳定的责任，同时还必须精通电力技术，思维敏捷，交流沟通能力强，以保证跨职能合作的高效开展。
首先，在供电所工作需要具备扎实的电力技术基础，才能更好地发挥职能。因为供电所承担的任务十分重要，一旦电网出现故障甚至是事故，都可能给人民生产生活带来巨大损失。所以，供电所职员必须具备良好的电力基础知识，并且要不断地学习更新，以充分掌握新技术新理念，便于解决实际问题。比如，对于电力负荷的合理调度，需要利用不同时间点的能源分配，从而降低成本，减少不必要的浪费。而这就需要供电所职员根据电力供需情况进行合理分配，同时根据检测结果对各环节进行精准调整。
其次，在供电所工作也需要具备解决问题的能力。因为电力供应涉及多个环节，一旦发生问题就需要快速响应并快速解决。除了具备丰富的电力知识，对于现场各类突发事件处理的经验也显得尤为重要。例如，在电力设备故障维护过程中，职员需要根据设备类型、故障原因、手段及操作流程等方面进行预测、梳理和确定应对方案。关键时刻能够快速响应，并切实保证供电系统的安全运行。
最后，在供电所工作也需要具备优秀的团队合作能力以及交流沟通能力。因为供电所的工作涉及到的专业性非常强，每个人专注于自己的领域，缺乏一定的跨职能合作能力会影响工作效率和效果。因此，供电所职员需要注重与其他领域职员的沟通，遇到困难可以互相协助，紧密合作，以实现供电系统的协同运行。以团结合作的精神配合齐滞更高效的工作完美。
总之，作为供电所的职员，要全面掌握电力技术基础，具备高效问题处理能力，以及良好的团队协作精神，以确保电力供应的安全稳定，为社会的发展做出贡献。
供电年终工作总结 篇11
在冬日的清晨，一群身着深色西服的人们匆忙地走进了位于市区的供电公司的大门，他们是公司的中高层干部，今天是公司年终总结会议的大日子。
会议开始前，这些人们都神情肃穆，显得非常紧张，因为他们心理都有一个问题：这次年终总结会议，最终成绩会怎样呢？
经过几分钟的等待，公司的领导——一位和蔼可亲的中年男人，走上了讲台。他微笑着向大家问好，并开始了年终总结的报告。
他首先表扬了公司今年的重大成就，包括全国范围内冠状病毒疫情的控制、特别是在供电方面的保障工作，让广大居民度过“不黑不漆、不冷不热”的日子；同时，他也针对公司在各个方面的问题进行了深入的分析，并提出了具体的解决方案。
接下来，各个部门的主管分别上台发表他们的总结报告，他们大多数都讲到了自己在过去一年里团队建设、规划管理以及绩效考核等方面的理念和实践成果，让人不禁为他们的专业精神和奋斗精神而感动。
当然，有些主管也自省并且真诚地讲述了自己领导中的瑕疵和改善方案。这样的表现不仅表明他们有勇气直面问题，更是体现了公司治理的成熟和透明。
在这个会议上，我们可以看到公司的员工们都很认真地听取每一位主管的报告，有认同，有掌声，有赞誉，也有批评和建议。大家都为一个目标而努力，共同打造一个更为优秀的公司。
当会议即将结束时，公司领导向公司员工们提出了两个方向：一是加强团队建设，提高公司的服务水平和效率，争取更多的客户满意度；二是加强自我提升，培养个人各方面的能力，提高自身的专业素养，为公司更好的发展提供更为坚实的支持。
最后，年终总结会议在激动人心的气氛中结束了。我们相信在公司全体员工的共同努力下，公司的明天一定会更加辉煌。
供电年终工作总结 篇12
尊敬的领导、各位专家：
我是某供电局的专家，今天向大家述职。我所在的供电局是行政职能单位，直接面对广大百姓和工业企业的用电需要，是社会发展的重要组成部分。在过去的一年中，我们承担了许多任务，启动了多项重要工作，也遇到了不少挑战。在此，我将围绕以下主题展开述职。
一、“供应链金融”有效应用
去年，我们着力推进“供应链金融”在供电行业的应用，主要解决传统的供电企业银行贷款过程中的担保难题。我们采用的是供应链金融平台，为供应链上下游企业提供了一种灵活、低息、快速的融资途径。通过平台对接银行资金信贷资源，我们成功为一些小微企业提供了资金支持，极大地缓解了它们的资金困境，同时有效缓解了我市的融资环境压力。
二、创新营销模式，提升服务质量
今年，我们着重创新营销模式，针对居民区设立“服务站”，为居民提供配电设备的咨询、维修、更换等维护服务。同时，加强企业服务，打造领先的“服务+收益”模式，营销服务打通到终端用户，增强了机构服务水平，提升了企业形象。目前，新营销模式的推行效果显著，客户满意度得到了有效提升，受到了广大居民和企业的好评。
三、做好安全生产管理与应对意外事件
在工作之中，安全是首要前提。我们在生产安全工作上狠抓细节，不断更新和完善安全预案，进行生产安全时间表的制定与发布。在实际工作过程中，发现安全隐患及时处理并告知有关部门，确保生产过程的顺利进行。此外，在应对不可预知的突发事件方面，我们推行 “事故起数”与“求和计算”相结合的实时风险模型，有效控制事故发生风险，统筹协调后续救援工作，减少事故损失。
在新型冠状病毒疫情暴发期间，我们也同样认真应对。我们立即组织力量进行全面消毒工作，加强办公区域換气，安排员工居家办公等措施，保障了供电业务的平稳运转。
四、创新管理模式，提高效率
在日常管理工作中，我们不断探索创新，提高工作效率。我们推行“互评制度”，对工作人员实行相互评查，以激励更多优秀工作的出现。此外，在员工职级晋升和薪酬激励方面，我们也制定了明确的薪酬标准，激励员工不断进取。我们密切关注员工情绪波动，采取多项措施促进团队凝聚力的提升，提高了工作效率。
总之，我们在去年的工作中，对相关企业和社区贡献良多，得到了群众的肯定。今后，我们将继续发挥专业技术优势，认真履行职责，为大家提供更好的服务，并为我市能源发展献力献策。谢谢！
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