电子鼓实践报告【篇1】
2, 了解在工程材料上的主要成形加工方法和主要机械加工方法。
3 ,在了解一定的工程基础知识中,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
4, 这次实习,让我们明白做事要认真小心细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放弃的毅力!
5,培养和锻炼质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。
6, 在整个实习过程中,老师对我们的纪律要求非常严格,要求遵守各工种的安全操作规程等,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。
很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过了了解几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。
实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20xx年12月9日至16日期间 ,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。
而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。。
电子鼓实践报告【篇2】
为期一个星期的实训结束了,在这段说长不长,说短也不短的时间,完成了一个网站基本功能的实现。正如老师所说,任务不困难,但想很轻松的完成也不是容易的事。由于本人所学不精,在实训过程中也出现许多问题。幸好有同学和老师帮助,最终工作完成。
本次工作就是模仿某一中小企业的网站,那么中小企业的网站有哪些功能那?
1、产品展示功能:作为一个目标客户,往往最先关注的不是你的公司,而是你的产品,用最简单的方式对产品进行最直观的描述是企业网站必不可少的一项,即使公司经营的不是产品而是一种服务。
2、公司展示功能:产品是目标客户首先关注的信息,而公司实力则是目标客户关注的另一个重要方面,公司实力的展示是全方位的,包括成立时间、公司人数、公司环境、技术班底、经典案例等等。
3、网站互动功能:在网站中,建立如:在线反馈、在线QQ/MSN等,实现客户与公司的互动,从而加强客户与公司的沟通、交流,促使交易的产生。
4、搜索引擎优化功能:在网站建设过程中,通过必要的技术手段,实现对网站基本优化,使其符合搜索引擎的搜索习惯。从而使网站出现在各大搜索引擎的数据库中。
5、流量统计功能:通过对网站用户来源、地域、Ip、访问次数等数据的统计,查看网站的流量,从而对网站数据有一个直观的印象。
电子鼓实践报告【篇3】
由于整个实习都围绕着阿里巴巴的诚信通服务运转,那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧,XX年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品,主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制,提供强大的服务,使成交机会提高7倍!诚信通服务包含以下强大的服务内容,使成交机会提高7倍!它包括:
1、网上服务:独一无二的a&v认证,拥有诚信通企业商铺,独享大量买家信息,优先排序,方便查看和管理。留言反馈,买家询盘,第一时间即时了解。
2、线下服务:展会,采购洽谈会,与国内外世界级大买家做生意。培训会,交流网上贸易技巧,分享成功经验;服务人员为您提供365×8小时专业咨询服务。此外,阿里巴巴的诚信通服务还包括帮助企业推广网站,已使您的网站不会被淹没在互联网的汪洋之中。
1、网上推广:可以在网上轻松发布/查看供求信息、产品图片、公司介绍,展示您的诚信记录。
2、线下推广:阿里巴巴将通过展会推广、媒体宣传、采购洽谈会等众多线下推广手段对诚信通会员的企业网站进行强力推广!
3、自行推广:诚信通企业网站拥有专用独立网址,您可以把网址印在自己的名片上、产品包装上……利用你的网站推广您的产品和企业!该网站为一级域名。
我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。
我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有:
1、直接登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。
2、登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。
3、商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。
4、通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要石油树脂产品的公司,还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。
5、点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!
6、如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。
7、如果网上洽谈的可以的话,再通过电话就可以商量具体事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的。
客户在贸易通上咨询的问题很多,首先的是商品的用途问题,有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的.用户,就有两种选择10号的软化点为120℃和深色120℃的两种,一般的时候顾客是知道自己的需要的。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中,半个月前碳五的价格是每吨8200元左右,但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了,可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压,如果有就可以相应的放宽限度。
该厂由于是生产厂家,所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由市场决定的,因为很多顾客需求量是较小的,不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商,这样不仅能够减轻自己的各方面压力,而且能够拥有稳定的货源,对于企业的发展是非常有力的。
但是传统企业在向现代化企业转型的同时,尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期,国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的,而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。
由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏,在日常的操作过程中暴露出许多的问题,最主要的是以下的两个问题:
1、由于对阿里巴巴的了解一些,主要操作问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名上来。他的排名顺序是怎样的?有什么规则?
2、对化工产品的了解,主要是对产品的生产生产过程及原理,对竞争对手以及整个行业的了解太少,产品的性能、用途和价格也不太了解。
于是,我针对问题查阅了一些资料,了解到了一些信息,对我帮助很大。1、诚信通网站会员信息排名问题:网站上信息的排序与发布的信息的标题中的产品名称(关键字)、以及搜索者搜索时使用的关键字、信息发布的时间以及和信息是否是一口价的可交易信息有关。目前商业信息的排名优先考虑标有价格、可以直接出价下单且支持支付宝的一口价信息以及标题中的产品名称,尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时,在网上做生意,信息的价格排序与在网上与商友洽谈的活跃度,以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件。如果是诚信通会员,建您将之前的普通供应信息修改为一口价信息且支持使用支付宝,或者新发一条一口价信息,就有机会排列靠前,带来更多的成交机会。
电子鼓实践报告【篇4】
电子商务工作实践报告
随着互联网的不断发展,电子商务已经成为了一个不容忽视的行业。作为一名电子商务从业者,我有幸参与了一些与电子商务相关的项目,并在实践中收获了一些经验和感悟。
一、电子商务的特点
电子商务与传统的商务活动不同,它具有以下几个特点:
1.虚拟性:电子商务的交易是通过互联网等电子媒介进行的,买卖双方无须见面,没有实体店面,交易过程中没有实物的物流环节。
2.全球化:电子商务的交易范围不受地域限制,全球任何地方都可以进行交易。
3.低成本:相对于传统的商业活动来说,电子商务的运营成本更低,可以降低企业的营销成本。
4.高效性:电子商务的交易速度更快,可以让消费者更快地得到所需产品。同时,也可以让企业更快地获得利润。
5.互动性:相对于传统的商业活动来说,电子商务更具有互动性。消费者可以通过互联网随时随地进行交流,企业则可以通过线上渠道更好地了解消费者的需求。
二、电子商务项目的实践
在电子商务项目的实践中,我参与了一个名为“生发中心”的项目。
该项目旨在为有脱发烦恼的人们提供一种便利、安全、有效的脱发产品。项目中我们通过网络渠道进行销售,同时,我们也开设了线下店铺,让消费者更好地了解我们的产品。同时,我们也注重与消费者的互动,通过线上渠道收集消费者的反馈,以便我们不断地完善产品和服务,满足消费者的需求。
在项目运营中,我们注重以下几点:
1.产品优化:我们在产品设计时,注重选用高品质的原材料,通过多次实验和测试,确保产品的安全、有效。同时,我们也不断地优化产品,根据消费者的反馈,不断更新、改进。
2.营销策略:我们在产品营销时,注重整合各种渠道。我们通过线上传视频以展示产品的效果,在社交媒体平台上进行广告投放,同时也举行线下销售活动。通过多种方式,提高我们的知名度和影响力。
3.客户服务:我们注重与消费者的互动。我们通过线上平台和线下店铺,提供及时的客户服务。针对消费者的不同需求,我们提供不同的解决方案。
三、电子商务项目的优势和不足
电子商务项目具有许多优势,例如:
1.便捷:消费者可以在家里就完成购物过程,无需出门。
2.高效:通过电子商务平台,可以更快地完成交易。
3.自由:消费者可以把时间自由地分配,选择最适合自己的时间进行购物。
不过,电子商务项目也存在一些不足,例如:
1.虚拟性:由于没有实物的物流环节,购买的时候无法直接接触产品,有些消费者难以确定产品的质量和效果。
2.网络环境:由于受到网络环境的限制,有些消费者可能无法畅销购物,这也限制了电子商务的发展。
3.安全性:电子商务交易容易受到网络攻击和欺诈行为,需要企业提高安全意识和技能,保护消费者的权益。
四、结语
通过参与电子商务项目的实践,我深刻理解了电子商务的优缺点和特点,也更加明确了电子商务的发展趋势和挑战。未来,我将继续积累经验,提高技能,为电子商务行业的发展做出自己的贡献。
电子鼓实践报告【篇5】
这个暑期我在扬州天创电子有限公司进行社会实践有一个月之久,实践虽然时间不长,但足以让我认识到自身存在的不足,同时在前辈们那里也学到了好多书本上学不到的知识,让我受益匪浅。
以前我从书本和网络上对主板,显示器,cpu到显卡,声卡,内存,机箱电源,鼠标键盘等产品有一定的了解,向表姐夫学过如何装机,正确分辨计算机各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安装,但我知道我还有很多东西没学。这个暑假我要跟着表姐夫了解社会公关等方面的能力,全方位地发展,真正地达到社会实践的目的,为以后进入社会打下厚实的基础。
开始工作时,表姐夫跟我讲了许多,譬如:实践就跟实习一样,你以后到别的公司去实习,也需要自己去面对,你要知道如何去找事情做,如何和身边的人打交道,要能学到东西,主动向别人请教,千万要放开,不能太腼腆等等。我似懂非懂的点点头,可说是说,做是做,我还是不能克服自己的障碍去和别人交流。唉,整整一天,没让自己做得很辛苦。回到表姐夫家里,心里挺失落的,总不能每天都坐那看着别人辛苦,自己什么事都不干吧。
接连几天我都没什么进展,因为很闲,所以无聊。表姐夫告诉我,工作的时候不仅要知道没事找事做,还要懂得适当的休息,这样的休息不仅不是偷懒,而且还能提高你下面的工作效率。为了让自己闲得有理由,我也只能拿这话来安慰自己了。
后来几天时间自己装过几部电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对电脑的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧,对计算机的总体认识和把握也有显著的提高.但绝大部分时间闲着,只是有时上去帮帮抬电脑上车,或给客户排忧解难(很少).
很快,我的暑期打工结束了。一个月的时间虽然不长,但是却让成长了很多。在学校里,我们总是梦想着未来将是多么多么的美好,其实现实和想象的完全是两回事。只有真正走入了社会,我们才会成熟,我们才会在人生中找到自己的方向……
而在这次实践中,我也的确学到了很多,不仅仅是书面的知识,更重要的是在社会上处人遇事的礼仪。
一、待人要真诚,这样你才能得到别人同样真诚的对待,工作起来也很方便了。
二、要善于沟通,主动和别人沟通,才能让他人意识到自己,认识自己,了解自己。
三、工作需要热情就像学习需要兴趣一样,就算你不能找到自己感兴趣的工作,只要有热情和信心,有目标,有激情,工作才能做好。
四、要主动向前辈请教,有时候前辈们忙于做自己的事,只安排自己做一些很简单的小事,我们就需要自己去主动和前辈打招呼,希望前辈能抽出空来教自己,当然最好是能在前辈做事时候,自己去学。
五、要学会总结,每天做了什么,学到了什么,下班了应该多想想,这样会更让我们受益匪浅。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在短暂的实习当中,我深深的感受到学与做的关系,即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。
“千里之行,始于足下”,这五周短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自师傅的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
电子鼓实践报告【篇6】
实践主题:了解电子商务行业当前现状
实践目的:体验电子商务
时间:20xx年*月*日—20xx年*月*日
地点:**
背景分析
在欧美国家,电子商务业务已经开发得如火如荼。在法、德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上,而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。在美国,美国在线(AOL)、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱,到20xx年创造了7。8亿美元,IBM、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。
作为电子商务专业的学生,当别人问起淘宝的问题却只是茫然,于是萌发了要近距离体验淘宝的想法,当然不能跑去淘宝总部要求实习,而是在淘宝上开店体验淘宝为用户提供的服务。因为需要互联网条件和大量有效的时间,我们选择了留在学校进行这个计划,这样也可以安排其他的暑假兼职,所谓工作学习两不误。在进一步讨论后,我们有了具体的想法。这不是一次简单的网上开店,而是投入了我们完全的心血和一定的金钱,也有想进一步发展为大学的一项事业的雄心。从定位到选择和决策,我们都要一步一步走好。现在就以时间顺序来叙述这一次淘宝体验吧。
淘宝初体验
淘宝成功,一个重要的原因是很理解顾客心理,用户都是掌柜、商品都是宝贝、自称小二。感觉全程有一个“小二”在陪着你寻宝、把你想买的东西叫宝贝,无形中能让你觉得自己身份在提高。淘宝发布商品的方式三种,从用户角度出发,符合用户的需要。一口价发布;拍卖和团购。
开店:一开始我们没有着急开店,而是选择到淘宝上熟悉各种业务、了解行情。
7月21号,决定做最容易上手的服装,因为这是个不需要任何信用基础就能在短期内得到回报。动手做起来是在当天,面对如火的烈日,我们选择去阿里巴巴找货源,完全办公室化的操作,及时而有效的对比以及方便快捷的程序,最后我们选择了网络进货,延续网络销售。
1、当晚,下订单。批发十件以上才能以批发价拿下,越多折扣越多,但是我们面对的是一个陌生的领域,可能一件都卖不出去,那么十件也是一个不小的数目,我们摸不准市场,只能凭着自己对服装的了解和敏感去把握。
2、当晚,开店。因为刚开店,才下订单,衣服没来也不敢挂出去,万一买家要买但是货没到就会影响到货时间,那么好评就没有了。没有东西挂,最后我奉献除了我的一本崭新的牛津字典,特价25,原价100。最后可以出手的旧货都摆出来,当然我们也没打算真卖旧货,那样影响店面外观,等衣服到了就撤下。中间我想出来一个办法。9月快到了,一些敏感的卖家会提前清仓,在他们的店里找那种可以转卖出大差价的衣服,在我们这边贴出去,如果有人先在我们这里看上要买,我们马上就在那边买下,然后把买家的地址给卖家,我们只能赚几块钱的差价,也不需要成本,但是可以提高店铺信用。正好可以在衣服来之前撑店面,这是一种什么样的心理呢,就是一个想法出来就特别想把它实现,想看到它成型的样子。十件弄下来,我们终于开店了,后来我们给店铺一个网址,取名伊派時尚淘寶店。
3、第一天,旺旺整天挂着,但是没有反应,甚至没有人可以在茫茫淘宝里发现我们这个小小的店铺,我们没有选择向熟人推销,想完全靠自己去挖掘出市场。最后我们选择去论坛和贴吧宣传自己的店铺,目标贴吧是中南大学湖南大学等一些长沙的大学和高中,通常每一个帖子出来不到一分钟就会被吧主删掉,依然顽强作战,最后吧主把我的IP给封掉了。最后只能锁定在论坛,在这里要推荐淘宝论坛,去那里定时发文章就像在黄页拥有自己的位置,经常去论坛寻经的买家可以很方便地在分门别类中发现你的地址。同时可以认识一批人也吸引一些人去看店铺,尤其是那些刚用淘宝的新手,他们会更信任在论坛里说真话的掌柜。慢慢的,有人来看了,第一个买家的询问、第一个被收藏的宝贝、我们的店铺第一次被收藏,都可以让我们兴奋半天。
电子鼓实践报告【篇7】
一、 实习目的:
为了更好地了解电子商务的b2b、b2c、c2c的交易流程,把专业的理论知识加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践能力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道路。通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。
调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。
把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的独立工作能力。
通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适应性,使我们进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。
我选择的是分散实习,通过别人介绍找到佛山市南海同步鞋业有限公司,在网上简单的面试一遍,然后再到该公司的电子商务部进行面试。面试成功后,我进入这家私营企业开始了我的实习生活。
公司简介:
xxxx有限公司是在中国改革开放大潮中成长起来的大型现代化企业。公司主要以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司国内外市场并重,网点覆盖全国各省、市、县,产品销往世界70多个国家和地区。
经过长期的发展和积淀同乐步鞋业走出了一条艰苦创业、诚实务实、自强不息的道路。同乐步鞋业秉持注重细节、考虑周全、精益求精,将产品做工精细、款式新颖、品质优良。公司曾获得南海平洲“先进单位”“先进工会委员会”“文明经营户”“双爱双评”先进单位等光荣称号并于XX年通过iso9001--XX国际标准质量认证。目前同乐步鞋业旗下拥有 “奔力龙”“俏管家”“路百顺”“迪顺王”等各大知名品牌.XX年公司成功签约意大利品牌“pratoi(普拉托)在中国生产及销售权。
应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描述里。因为部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的宝贝,并同步到分销平台,再有就是做推广,利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。
第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。” 我对这句话的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不满意这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。
专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多,范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。公司有做淘宝商城,也有做c店和分销,在阿里巴巴也有注册,感觉以后要做的东西真的很多。给宝贝拍照,处理图片,上传宝贝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简单。
首先就是给宝贝拍照,不做你不知道,原来这里面也有很多学问。例如怎样调节灯光才能把宝贝更细致的地方呈现出来,怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度展现在买家眼前,另外背景选取也很重要,一般宝贝细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵,细腻,毫无瑕疵,但由于设备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。
处理图片基本都是由另一个人负责,而我就负责上传宝贝,因为没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存情况等,宝贝标题也很重要,要抓住关键词,尽量体现你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。
电子鼓实践报告【篇8】
一、初来乍到
七月七日,第一天上班的日子,早晨七点左右到工厂找到人事部经理,拿到了工作卡后,我随生产部经理来到了自己的工作地点——插件线,璇和诚都被分配在总装二线(几天后诚被调去电源线了)。
在这里生产的是电视天线最为核心的部分——电路板。新的工作线共有六七人,分别来自三个不同的学校、四个省份。我坐在四号的位置上。我的工作任务是在每一个小板上插入一个电感和一个222号的瓷片。每一块大版是由十八块小板组成。
区别于其他生产线,插件线的是人工生产线,电路板(空板)由坐在一号位的人放入铁轨中在完成自己的任务后,将板推给后面的人,二、三、四、五号位的人都是在完成自己的任务后把板传给后面的人。最后一个人的任务除了插入物料外,还要检查前面五人是否漏插或是插错。最后收板,即把板抽出轨道的工作是由线长(生产线的负责人)或是六号位的人完成。由于每个人完成工作的时间不同,并且生产线上的人数也不多,所以不使用电动传送带式流水线。
在开始几个小时里,我们做的都比较慢,新手都这样。首先我们要适应手拿物料的感觉,再次要自己寻觅插不同物料的技巧。在这些熟练掌握后,工作逐渐变的轻松。但因为要做重复的事,所以时间一长就会觉得相比于在学校的生活,这样的工作方式很无趣。但一想到这是我的工作,必须做好它,也就坚持着。上午下班后身体上的反应就是腰酸背痛。由于工作时由有风扇一直吹着,并不会感到炎热。
二、重重考验
第三天的晚上,前面的一万块板插完后,我们这条线换上了新板,板上的洞多了许多,每个人要插的物料的种类自然也多了。经过一星期的适应后,公司下发指令从第八天开始,即七月十四日,每天要计件生产,就是每一条生产线每天都会有规定的任务量,若能在晚上下班前提前完成任务量,则可以提前下班,否则就得加班。对于我们新人来说,第一天的计件生产的考验是最大的,这一天的任务量是一千四百块小板,对我而言,就是要插一万一千二百次。因为每个人心里都没底,不知能否完成。还好在大家的努力之下,第一天的任务量提前完成了。之后每天的任务量几乎都有些许提高,不过考验也大多是顺利的通过了。
工作上的考验尚能承受,可回家的诱惑使我们难于承受的。在公司规定的前二十天试用期内,已有三人因病或辞职回家,听说在我们七月六日来之前也已经陆续有许多人因受不了工厂的制度,在没有通知工厂的情况下,暗自回家了。其中我所在的生产线中就走了两人,但这并没有影响到生产进度,公司生产运营已有三年,对于这种情况有应对措施的,那二人走之后,立马就有人被调到我们的生产线来工作。可这些人的走对我们造成了一些心理影响。虽说我们来这儿的目的是体验打工生活,同时挣得一些钱,但是工作了十几后,我们体验够了的生活,也获得了打工经验。可这并不是促使我们可望回家的主要原因,主要原因是我们担心在按照合同上说的完成工作后不能从工厂直接结算工资,没有谁会愿意让公司先把自己的工资打到中介的银行卡中,再由中介的负责人一一打到我们的银行卡中,对我们来说,这是一次没有筹码的赌博。当中介的相关负责人来公司时,有几名按捺不住情绪的暑期工与之协商,可中介没有丝毫让步,坚持说要通过他们给我们发工资。
我们同来的三人也不想冒险,便开始计划如何能在提前离开的情况之下,让工厂如数给我们结算工资。而并不是先把钱打到中介那去。
第一步,建立形象。在八月一日的假期到来时,当其他员工选择休息或是结伴去领略一番此前从未来过的义乌市的繁华时。我们三人却选择了加班。当然,我们的目的大打到了,在之后的集体会议中,我们三人被当众点名表扬。
第二步,提出辞职。在被表扬的第二天晚上,我们向工厂提出了辞职,原因是有事急着回家。而经理以工厂与中介签署过相关合同为由,婉言拒绝的辞职申请。这是意料之中的事,在之前,那几名暑期工与工厂商榷时,经理也是这般说辞。
第三步,反客为主。在与公司商量之后,公司同意联系中介,并有我们同中介直接通电话探明中介方面的态度。经过几番周折,中介主动打电话过来,我们以中介违约在先为由,并一一列举出各个违约之处,提出之前签署的合同已无法律效益。最后中介方面妥协,表明不再过问我们的事。因此,辞职一事便成为了我们与工厂双方面的事。
第四步,暗度陈仓。当中介的问题解决后,工厂提出要在结算工资时扣除百分之五。声称是按照双方之前签署的用工合同结算,并给其他的暑期工以警示。可合同上并无此项条款。其实工厂是担心我们三人走之后,会有大批人效仿此法提出辞职,这样一来工厂将无法正常生产。我方提出工厂借以搬迁工厂是要先调动一批员工为由,向其他员工宣称是将我们三人调走。经理也答应了这项建议。
最终在八月七日上午我们领到了工资,并意外且欣喜得从经理那儿获得一份荣誉证书。提着行装,我们三人离开了义乌,也就这样结束了我的第一次打工经历。
电子鼓实践报告【篇9】
1、实习时间:20__年7月18日至20__年8月24日
2、实习地点:天津市格林电子科技有限公司
3、实习内容:
20__年__月__日我申请出去实习,自己找到电子厂实习。在这里我看到了我没有看到过的,学到了我不会的,这是在我以前的生活中所没有的。
我刚来公司的时候,公司业务正常运行的时候,公司内部管理有条,工作量分配均衡,而且变动也频繁。因此,这项工作除了要有吃苦耐劳的精神,还需要我们的及力配合。
(一)、学会遵从上级及公司制度。
工厂中有许多的车间,各车间有各自不同的事情。所以在工作中必须做到:
1、服从班、组长的安排;
2、严格按照作业指导书操作;
3、严格遵守工厂各项规章制度;
4、熟悉公司流程及生产流程。
(二)、工厂注重团队精神的同时注重培养“个人能力”
工厂不是个人舞台,在工厂上班是几个部门相辅相成的,所以工厂特别注重团队精神,只有相辅相成,生产线才能正常运转,公司才能正常运转;
在培养团队意识的同时公司也注重个人能力,只有个人能力提升了,团队的契合度才会更好、更完美。
(三)、在工厂上班的优缺点
在生产线(流水线)上作业,因为一个程序分成了若干站别,所以在操作的过程中就要有高度的契合度,那就需要作业员在作业的时候提高处事的能力,
对人际交流有实质性的帮助;工厂也因个人能力不相同而分配各不相同的工作,从而培养了个人的办事能力;能有效的发挥自己的长处,同时弥补自己的不足。
(四)、工作体会
在这里实习的这段时间里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只知道饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白了两个道理:
1、做任何工作都要积极、认真负责;要不怕辛苦、不怕困难。
最后,非常感谢学校给了我这次难得的实习机会。这次实习,给了我一个锻炼的机会,让我从中得到了很多宝贵的经验,可以讲是受益良多啊!
所以,今后,我会继续努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作能力,争取做一个对社会在贡献的人。
一开始,我来到该电子厂实习。上班第一天,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。
在这里实习,我被分配到该公司的元件厂,当了一名操作员,看似简单,其实要做好它很不容易。因为,当一名操作员首先要学会如何作好一名操作员,它最起起码的要求就是:大的要认真了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有这样,工作起来才能得心应手。
其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的作业员来自五湖四海,不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等,与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。
只有这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是,与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
第三,要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,如果马虎就会出错,工作出错就会给公司带来损失。
于是,我意识到到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
第四,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。第五,要学会以礼待人。在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:
1、要认真学好专业知识,这样可以打下一个扎实和稳固的工作根基。
2、要在工作中不断学习,进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累丰富的知识和宝贵的经验。
一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。
今年二月,我开始实习。期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。后来,我来到了多威元件厂,这里,实习的时间很长,足有六个月,但也让我学到了不少的东西,在这里我学会了产品绕脚细心的操作和对产品的认识,知道了,如何把不良的产品简查出来。做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教带领我的师傅,还有产线上的一老员工,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。
回想起来,实习是有成绩的,但也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:
工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同学聊天。
经过老师的提醒,我终于认识到这些不足,同时让我明白:①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,更何况我只是一名中专生,所以一定要珍惜每一次的实习机会。②要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会。③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习。
每一个人的周围都有很多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因此,我们要仔细分析每一个人的优点,并把他们作为自己的学习榜样。
1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取新的知识。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。
毕业实习的结束,意味着大学生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。这个学期是我在本校学习的倒数第二个学期,又是毕业实习期。我很感谢学校给我这个宝贵的机会,让我在实习期间学到的知识。
在这里实习,体会最深的有几个方面:
(一)、工作态度非常重要,因此,在工作中必须做到认真而细致。
(二)、工作要有坚强的毅力我有这样的体会:把一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事,真的并非容易的事。在这里实习,开始的时候很不习惯,还有点惧怕,还曾退缩过,是老师的鼓励给了我信心,使我明白:有勇气退缩为何不勇敢地面对,况且,实习的时间并不长,还是趁这个难得的机会学多一点,努力一点,因为学到的知识永远属于自己,这样一来,我不再退缩,重新又回到了实习单位,继续工作学习。
(三)、虚心请教是做好工作的前提实习是走上社会的第一步,实习可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。所谓实习,就是从实践中学习,这是我在实习中体会出来的。学习不能光靠舒舒服服地坐在课室里听老师讲理论,还要走出课室,抛开重重的书本,走向社会去学习。因为,外面的世界无限大,那里有很多在书里学不到的宝贵知识,况且书本知识也是于实践,理论知识就是在实践中体验生活、体验工作而形成的理论概括。现代的科技日新月异,知识需要不断拓宽。因此,我们更应学习——工作——再学习,发掘自己的实力,寻找我们的理想,实现我们的理想。
电子鼓实践报告【篇10】
一、前言
暑假电子厂实践让我深刻地认识到了电子工业的发展现状和未来发展方向。在这个过程中,我深入了解了电子工业的生产流程和质量管理标准,收获了珍贵的实践经验和知识。本报告旨在总结和分享我的暑假电子厂实践体验。
二、电子工业简介
电子工业是指以电子学、计算机科学和通信技术为基础,经过一系列工艺流程制造出各种电子产品或设备的产业。电子工业在现代经济中扮演着至关重要的角色,它为社会经济发展提供了支撑和推动力。
电子产品的制造包括多个环节:设计、研发、制造、测试和销售。其中制造环节包括电路板制造、焊接、装配及质量检测等。在这个过程中,精确的工艺控制和高标准的质量管理至关重要。
三、实践内容
在电子厂的实践中,我主要参与了电路板制造和质量检测这两个环节。电路板是电子产品的核心部件之一,它上面的元器件和线路的摆放和连接直接决定了电子产品的性能和可靠性。
1.电路板制造
电路板制造的工作非常精细和耐心,需要准确的工艺流程和高度的专注。一旦出现了偏差,就会直接影响到整个电子产品的质量。在电路板制造中,我主要学习了以下几点:
1)电路板材料种类和性能:电路板的制造材料种类有很多,例如玻璃纤维、介电材料、覆铜等。不同的材料用于不同类型的电路设计。在我实践的过程中,我深入了解了不同材料的性能特点和适用范围。
2)电路板制造流程:电路板的制造分为工艺制图、印制、钻孔、镀铜、切割等多个步骤。而且每个步骤都有着严格的要求和标准。在我的实践中,我亲身体验了这些制造流程,深入了解了每个步骤之间的联系和影响。
3)电路板制造设备的使用:电路板制造需要专业的设备和工具,例如印制机、镀铜机、切割机等。这些设备的使用需要熟练的技能和经验。在我的实践中,我从师傅那里学到了很多电路板制造设备的使用技巧和注意事项。
2.质量检测
质量检测是电子产品制造中不可忽视的重要环节。它需要对电子产品的每个环节都要进行检测和验证,以确保其符合质量管理标准。在质量检测中,我主要学到了以下几点:
1)质量检测的标准和流程:质量检测需要依据不同的标准和流程进行。在实践中,我学习到了各种电子产品的质量检测规范和流程。
2)质量检测设备的使用:质量检测需要使用专业的设备和仪器。如冷热循环测试仪、加速老化测试仪等。不同的电子产品需要进行不同的检测,所以需要熟悉不同的检测设备并学习如何使用它们。
3)质量报告的编写:在质量检测过程中,需要编写质量报告。质量报告记录了每个电子产品质量检测的结果和数据。在我的实践中,我学到了如何编写质量报告,并将会在以后的实践中运用这些技能。
四、收获与感悟
经过这一段时间的实践,我不仅学到了很多电子工业的知识和技能,还体会到了工作中的挑战和收获,在实践中我收获了以下几点:
1)学习到电子产品的制造流程和质量管理标准,加深了我对电子工业的认识和理解。
2)学到了各种检测设备的使用方法和质量报告的编写,将有助于我以后的实践生涯。
3)在电路板制造和质量检测的实践中,我更加深入地理解了每个步骤之间的联系及其影响,同时也学到了如何与师傅和同事协作。
4)通过这次实践,我还加强了自己的执行力和责任感。我深刻地认识到,实践是自我成长和职业发展的重要途径。
五、总结
在这个电子厂的实践中,我经历了很多的困难和挑战。但是我感到非常幸运,因为这段经历让我更加了解了电子工业的本质和意义。在以后的学习和工作中,我将会认真总结这些经验,持续学习和提高自己的技能和实践能力。
电子鼓实践报告【篇11】
现在,在互联网上,可以买图书、光盘,可以买服装、鞋帽,可以买手机、相机,可以定机票、酒店,也可以买一些不好意思直接去商店买的东西。在寒假期间我主要学习有关网上购物的知识和存在的问题。
网上购物有很多好处。不必受奔波之苦,也不容易被奸商忽悠。男士不必担心误入女士内衣专区的尴尬,女士不必害怕心有余而力不足。不去商场,自然也不必担心手机、钱包不翼而飞。
尽管有这么多优点,也许你还是不在网上购物。
“没有上网购物这个习惯。”这个说法到底意味着什么?为什么会没有这个习惯?这仅仅是个习惯问题吗?实际上,很多没能形成“上网购物”行为习惯的网络用户是出于惧怕。不了解网上购物的流程;不知道如何付款;担心自己的手机号会被泄漏,嫌注册、登录手续太繁琐;感觉通过网站搜索一个商品太难......对于普通网络用户来说,网上购物是个充满未知的领域,需要大量网络知识。然而这些障碍实际上是可以通过良好的交互设计解决的。是购物网站设计上的种种缺陷,将许多用户拒之门外。下面列举几个在线购物网站存在的设计问题:
初次接触购物网站会让很多用户感到恐惧,多数感到恐惧的用户不会再做进一步的了解,而是直接离开了。用户到底在害怕什么呢?
首先,“网上购物需要似乎需要很多条件?”很多用户会有这样的疑问。“是不是非得有信用卡才行?”“是不是需要我的银行卡号和密码?”“好像得成为会员才行...”在我进行的用户测试中,这些疑问都确实存在。提供诸如信用卡、银行卡之类的支付手段是为了使用户的付款行为更便捷,而不是为了吓唬用户。当用户看到一大堆似曾相识的银行logo时,不会感到新奇、兴奋,只会感到恐惧、不安。“这些卡我一个都没有,我该怎么办?”
其次,“网上购物的过程可能会很复杂。”实际上一个网上购物的过程只需要“挑选商品-填写送货地址-货到、付款”。这是网上购物流程的概括,也是用户的心理模型。不幸的是,目前大多数购物网站将这一过程复杂化了。“购物车”、“暂存架”、“藏书阁”...这些在线购物网站专有的名词加剧着潜在用户的恐惧;“开户、订货、送货时间、礼品包装、付款方式、确认订单...”一长串的购物流程让用户感觉如同在长征。当用户选中了商品准备结算的时候,会发现万里长征刚迈出了第一步。
被迫学习各种新概念,不得不面对复杂的手续,不清楚操作将导致什么样的后果...这些都会让新用户感到恐惧、烦躁。购物网站应当向他们解释:网上购物很简单。可是,购物网站不仅没有做这样的正面宣传,反而用实际的设计说明:“网上购物很复杂。”
分类展示是商店中的货架,搜索功能是商店中的售货员。糟糕的搜索功能是个呆头呆脑的售货员。先来看网上一个例子:
售货员:“没有。不过,我们这里有些相关的商品,也许您会感兴趣,比如《盟军敢死队3》...”
商品的详细信息页是全面展示商品的空间,用户到底需要了解些什么呢?
在网上购物与现实中购物最大的区别在于用户无法真正接触到商品实物,因此,对商品基本信息的了解也需要通过网页来实现。以图书为例,在书店中,顾客拿起一本书马上就能了解到书的名称、作者、出版社,如果作者是外国人,那么打开书马上就能知道是这本书是中文翻译版的,还是英文原版的。之后,顾客可能会看看简介或目录。也许用户会信手翻开一页,快速的阅读一下,了解一下此书的语言风格。少数目的性较强的用户会查看一下此书的印刷时间、版次。
当然,或许不是每个用户都必须要经过上述三个分析才能下结论,但是,网上购物是一项直接与用户经济利益相关的行为,这是显著区别于其他网上行为的,没有人愿意浪费自己的钱,用户会很谨慎,而此时,谨慎就意味着麻烦,因为网页上没有一处明确的标出“中译本”之类的字样。
几乎所有的购物网站的商品都标有“市场价”,市场价到底是什么?对于图书类商品,市场价就是封底上标的定价。每一本书都标有市场价、此网站的优惠价以及各级别的会员价,详实、清楚。与之相比,现实中的书店对于优惠的说明反而没这么清楚了。书店中偶尔的打折通常是在结算的时候给顾客一个“意外的惊喜”。对于非图书类商品,购物网站标出的“市场价”往往不是很有说服力。如果留意商品详细信息页中其他用户的评论,就会发现,经常会有用户抱怨,一些所谓的市场价远高于商场中的销售价,购物网站上的“市场价”只是个“先涨价再打折”的把戏。当然,这样的评论通常会在第一时间内被网站的管理人员删除。
购物网站的“虚假市场价”真能打动用户吗?对“虚假市场价”失去信任的`用户自然不会再关注它了,只会在乎实际的销售价,也就是此网站所谓的优惠价。对“虚假市场价”内幕并不知情的用户会相信它吗?在现实中,顾客要想在不同商场中对比一个商品的售价是比较麻烦的,至少也要上楼下楼,出门进门...要货比三家,自然更是辛苦。但是,在互联网上想了解一件商品的价格就简单的多了。通过搜索引擎进行关键字搜索,用不了5分钟就能掌握此商品的真实售价。即使是要货比三家也是信手拈来。“打折骗局”在互联网上更容易被戳穿。“虚假市场价”不会想商家想象的那么奏效。当然,如果“市场价”不是虚假的,显然它还是很有意义的。如果在线购物网站能对所标出的市场价做进一步的说明,说明“市场价”的由来,比如,某某专卖店的市场指导价,那么显然会提高“市场价”的可信度,标注“市场价”也才能真正能体现此网站的优惠幅度。
不能象现实中那样面对面的交流使得结算变的不那么方便,在线购物网站没有通过设计尽可能的简化结算过程,而是出于自身的利益考虑尽可能的细化结算过程,以减少无效订单数量。用户的利益被忽视了。当用户点击“购买”按钮后,网页会转到“购物车”页面,页面的最上面一行通常会说明整个购物流程分为的若干步,当前是在哪一步。这种的购物流程少则4、5步,多则7、8步。光是这些步骤就足以吓跑一个心怀畏惧的用户了。对于老用户,通常会显示已经跳过的步骤。
老用户会产生这样的质疑:“那几步怎么跳过去了?我是不是错过了什么?为什么不让点击?”如果真的要简化老用户的操作,应当只显示用户所需要完成的操作,并为有可能出现的修改提供链接。购物网站所设计的“购物流程”本身就是个不符合用户心理模型的技术模型,在预先设定好的格子里玩儿跳棋,用户不会着迷,只会昏迷。
在付款方式中,“货到付款”通常是与其他的方式,比如,邮局汇款、银行电汇、信用卡等,混淆在一起的。而用户测试的结果是,多数用户是明确的将“货到付款”与其他方式区分看待的。这并不难理解,实际上这也与我事先的猜测相符,各种非“货到付款”的方式都是先付款后发货,这是与“货到付款”本质的区别。出于对自身利益的保护,多数第一次在网上购物的用户都选择了“货到付款”。在用户眼里,支付方式分为两类:先付款和后付款。而不是现在购物网站所表现的那样“付款方式有若干种,请您选择其中一种。如果您没找到‘货到付款’那一项,那可太好了,我们可以先收钱再发货了。”
在现实的购买行为中,顾客将大多数精力花在选择商品上;而在网上购物,用户在结算中心耽误了更多的时间,用户对于填写这些手续并不感兴趣。
对于互联网,不同的人有不同的使用习惯,这是可以理解也可以接受的,但是,如果根本不使用,那就不是习惯问题了。
为什么我们更习惯于坐着,而不是站着?我们在第一次会坐的时候就积累下了这样的经验“坐着比站着舒服”。如果在网上购物也能比去商场购物更舒服,也会有更多的人养成网上购物的习惯。
给购物网站设计者:网上购物行为直接关系到用户自己的钱包,所以,用户会对自己的行为更加谨慎,也会对购物网站的交互设计更加挑剔。
经过寒假的实践学习,我学会了电子商务网上购物的很多知识,知道了网上购物的优势和存在的问题,在以后的学习中我将努力地学习解决这些问题。