最新转正总结报告(必备15篇)

2023-09-02 18:20:41 转正总结报告

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转正总结报告(篇1)

  菜鸟转正了!这是一件令人兴奋的事情。虽然这意味着面临新的工作压力和挑战,但同时也意味着我对公司的承诺和责任更加重大。转正述职报告是我面对这个现实的第一个挑战。在这篇文中,我将总结自己在公司的表现,提出自己的问题和感受,同时也分享一下我的困惑和成长。

  首先,我要感谢公司领导和同事们给我提供了一个学习和发展的机会。进入公司以来,我也一直在不断努力,让自己适应并融入公司文化,并且学习新的技能。在新手期间,虽然存在困难和挫折,但我一直坚持着,并且通过领导和同事们的帮助渐渐地找到了自己的位置。

  其次,我需要反思和总结自己在工作中存在的不足和问题。在我认为,虽然我具有自主性和独立思考能力,但是在处理某些问题时,仍需要进一步多方面的考虑。此外,有时我也会犯一些低级的错误,这些错误虽然不影响工作的进展,但似乎会让领导和同事对我的专业素质产生质疑。因此,我将努力加强自己的专业技能和专注程度,尽可能避免这些低级错误的发生。

  除此之外,在公司的生活中,我也遇到了一些困难和疑惑。例如,我不确定自己在公司中所扮演的角色,或者说如何更好地与同事合作。由于一些固有的性格,我常常表现出犹豫和紧张甚至有点孤僻。这一切都会影响我的工作和发展,我意识到这是一个我必须尝试克服的问题。我的目标是积极地参与到公司团队中,倾听他人的想法和建议,学习理解他们,以便更好地开展合作,并为公司的发展做出贡献。

  综上所述,我很高兴成为公司的一员,我承诺继续学习和努力,我相信通过自己的不断努力和进步,我可以为公司做出更大的贡献,并且带领公司一起成长。同时,我也非常感激公司给予我的机会,使我可以在这里锻炼和成长,我将珍惜这个机会,继续追寻自己的职业梦想。在公司中,我希望与同事们携手合作,共同实现成功的企业愿景。

转正总结报告(篇2)

  Title: Summary of the Conversion Report of the Reviewer in Charge

  Introduction:

  As a reviewer in charge of audits, I have been working in this company for one year. During this period, I have been engaged in auditing work, reviewing financial statements, and assisting with internal control. In order to achieve professional growth and enhance my sense of responsibility, I hereby present my conversion report.

  Job Responsibilities:

  Throughout my year as a reviewer in charge, I have fulfilled the following duties:

  1. Completed all assigned job tasks on time.

  2. Conducted audits and reviews and provided professional recommendations.

  3. Assisted in organizing audits, including drafting audit plans and schedules.

  4. Reviewed and analyzed financial statements, customizing them to comply with GAAP and company requirements.

  5. Examined internal control and insured its effectiveness.

  6. Maintained the confidentiality of financial information.

  7. Reported any potential financial risks to the management.

  Achievements:

  During the course of my work, I was able to achieve the following:

  1. Completed all assigned jobs tasks within the required timeframe.

  2. Assisted in the auditing of two major company projects, which were highly praised by the management.

  3. Independently completed the review of the financial statements of five subsidiaries, with no significant audit findings reported.

  4. Proposed and implemented improvements in internal control procedures by organizing two workshops, which reduced the risk of accounting errors and fraudulent financial activity of the company.

  5. Built trust and rapport with the management and external auditors.

  Skills and Competencies:

  In order to achieve my job responsibilities effectively, I have developed the following skills and competencies:

  1. Strong analytical thinking and problem-solving skills.

  2. Excellent communication and interpersonal skills.

  3. Deep knowledge of accounting standards and principles.

  4. Aware of the complexity of internal control systems.

  5. Ability to work in a team and under pressure.

  Conclusion:

  In conclusion, I believe that my job responsibilities, achievements, and skills make me a suitable candidate for conversion. I am committed to further improving my skills and competencies, and to maintain work efficiency and meet the company's expectations. I am grateful for the support and guidance of my seniors, peers, and subordinates, and look forward to contributing my best to the company in the many years to come.

转正总结报告(篇3)

  自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:X公司。从X月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做X销售的我,在我的坚持下最终被分配到X销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。

  认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。

  我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为X旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。

  从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。

  话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。

  虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像X总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。

转正总结报告(篇4)

  商务专员转正报告总结

  尊敬的领导:

  在公司工作一年时间,我从一个新手逐渐成长为一名熟练的商务专员,我非常感谢公司给予我这个机会,并让我在这里找到了自己的定位和发展方向。在这一年中,我在工作和学习中不断努力,以实际行动证明我的能力和价值,现在我自信地向您呈上我的转正报告。

  一、工作成绩

  1.业绩突出

  在2019年一整年的时间里,我作为商务专员接手了十四家客户的业务,其中包括维护老客户和开发新客户。通过对客户的深入了解和需求分析,我成功地达成了九家客户的合作意向,实现了月度销售收入160万,超额完成了年度销售任务。

  2.团队协作

  我所在部门是一个业务拓展团队,其中有多个销售岗位和商务岗位。我所处的商务岗位是与销售岗位配合的黄金岗位。在工作中,我能积极配合销售人员的工作需求,及时完成商务需求,协助销售人员拓展新客户。

  3.工作精细

  在公司工作一年中,我能够严格遵守公司的各项规定和流程,认真细致地安排每一项工作,尽最大努力提高工作效率。我每周进行一周计划、每月总结及一年目标计划,经常进行营销知识学习和沟通技巧的掌握,并主动与同事保持工作交流和合作,争取把团队的工作做到最好。

  二、自我发展

  1.学习能力

  在公司的工作中,我不断培养自己的学习能力,积极参加各类公司内外培训,提高自己的专业素养,不断拓展自己的知识面,以更好地适应工作,同时,通过学习管理、沟通等知识,逐渐掌握一个好的商务管理模式。

  2.工作态度

  我始终认真负责地对待工作,掌握工作技能,尽我的能力去协助团队完成目标并在工作中发现问题并及时解决,以良好的状态和充分的工作热情投入到每一个项目中。

  同时,在日常工作中,我积极学习领导战略思考,认真思索商务模式,不断提升工作精神,深入探讨商业知识和人际关系,以全方位的维度掌握工作和生活中的技能,寻找更好的数据方案和团队协作方式,并以身作则,带领团队共同成长和发展。

  三、结语

  在过去的一年里,我学到了很多关于商务经营的知识,更重要的是,我开始明白了什么是“处变不惊”,在公司里,我受到了比较良好的平台与环境的培养,在未来的工作之中,我将持续拿出更好的状态和工作热情,以更饱满的精神面貌服务公司,共同打造更高质量、更优质的团队。

  因此,我渴望能够在公司继续发挥自己的能力,更好地完成公司交给我的任务。最后,再次感谢公司给我提供了成长的机会,感谢您对我工作的认可,不知道有没有问题,请您随时向我提出,我会尽早改正,优化自己的工作,更好的服务于公司发展。

  谢谢。

转正总结报告(篇5)

  机加人员转正报告总结

  随着现代制造业不断发展,机加工业也越发繁荣。机加工在现代制造业中占有重要地位,机加人员也成为制造业发展中不可或缺的一部分。作为机加人员,我们在日常工作中有着重要的职责和任务。我们需要对设备进行调试、操作各类机床,保证生产线的连续稳定运行,提高效率,降低成本。在工作中积累经验的同时,我们也得到了公司的支持和帮助,让我们感受到了团队的力量和关注。

  为了更好地发挥机加人员的作用,公司实行了机加人员转正政策。自入职以来,我感受到公司对我的重视和关注,让我倍感温暖。在岗位上,我努力学习和提升自己,在前辈的帮助下不断成长。在这里,我要对公司表示深深的感谢。

  在转正的过程中,我向公司提交了一份转正报告。在这份报告中,我详细地总结了自己的工作经验和成绩,并结合实际情况提出了自己的意见和建议,希望能对公司的发展有所帮助。下面我将就机加人员转正报告具体进行总结。

  首先,我在转正报告中总结了自己的工作经验和成绩。在岗位上,我认真学习各类机床的使用方法,适应了各种工作环境和工作难度。通过不断学习和实践,我积累了宝贵的经验,对机加工业的各个环节都有了深入的了解。在工作中,我严格按照作业规程执行,严格遵守操作程序,保证生产的质量和效率。同时,我还积极参加各种技能比赛,不断提高自己的水平。这些都为我获得了同事和上级的赞赏和肯定。

  其次,在转正报告中,我提出了自己的意见和建议。根据我的观察,公司在一些方面还存在着短板,需要加以改进。比如,在工作中可能会遇到一些设备故障,需要专业人员及时进行维修和维护。在这方面,建议公司增加专门的技术支持人员,提高设备的可靠度。同时,为了提高机加人员的工作积极性,建议公司加强培训和技能考核,对技能娴熟的机加人员给予一定的奖励和晋升机会。

  总而言之,机加人员在现代制造业中是不可或缺的重要组成部分。机加人员的转正是公司对优秀员工的肯定和支持。在报告中详细总结自己的工作经验和成绩,提出自己的意见和建议,能够为公司的发展提供有益参考。相信在公司的关心和支持下,我们这些优秀员工一定会开创一片崭新的天地,为公司的发展贡献自己的力量。

转正总结报告(篇6)

  商务专员转正报告总结

  尊敬的领导:

  在这个公司实习转正的一年中,我经历了很多挑战和机会。我非常感谢公司和领导们给予我的机会和支持。我在工作中尽全力,认真学习,不断进步。现在,我感到非常自豪,能够以一名正式的商务专员身份呈现在领导面前。

  一、工作职责

  作为一个商务专员,我的职责是负责公司产品的销售和市场开发。为了达到这个目标,我要积极与客户沟通,了解客户需求,并通过产品展示和演示展示出我们的优势。同时,我要负责维护与客户的关系,并增加公司的品牌知名度。在这个过程中,我要努力与销售团队和经理合作,帮助他们实现年度销售目标。

  二、工作成果

  由于公司在最近一年的绩效评估中表现优秀,销售额和客户满意度均有显著提高。具体来说,我的成果主要体现在以下几个方面:

  1.客户沟通技巧得到了极大的提高,不断挖掘客户需求,能够给予客户有效的解决方案。

  2.建立并维护了多个客户,并在此基础上增加了公司的客户群。

  3.积极参与公司营销策略的讨论,提出了一系列有建设性的建议,对公司市场开拓起到了积极的作用。

  三、团队合作

  作为一个成熟的商务专员,团队合作是非常重要的。我很庆幸自己能够与销售团队紧密合作,协调工作。我会积极与团队成员交流,分享经验和想法。同时,我会积极与经理沟通,汇报工作进展,以便经理及时调整和协调。

  四、未来计划

  在未来,作为公司的一员,我会不断学习和提高自己的工作能力。我将继续与销售团队和经理紧密合作,提高销售和市场开拓能力,增加公司业绩。同时,我也将运用自己的专业知识和实际工作经验,在行业中发挥更积极的作用。

  总之,在成为公司一员的这一年中,我取得了很多的进步和成果。作为一名即将转正的商务专员,我将继续竭尽全力,为公司发展做出更大的贡献。

转正总结报告(篇7)

  工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:

  一、政治思想方面:

  坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

  二、增强法律意识:

  认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

  三、工作学习方面

  在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

  对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

  在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。

  一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”。

  二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班。

  三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

  我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

  以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!

转正总结报告(篇8)

  商务专员转正报告总结

  尊敬的XXXX公司管理层:

  很荣幸向您提交商务专员转正报告总结,我在过去的6个月中一直在公司的商务部门工作。通过这个转正报告,我想分享我的个人成长,发掘我发现的机会和需要面对的挑战,以及我的未来目标。

  个人成长

  我一直追求成为一个出色的商务专员,并且始终关注公司的业务表现和提高自己的技能。在过去的6个月中,我通过参与不同类型的项目,从中学到了很多新的知识和技巧。在我的工作中,我学会了如何与客户进行有效的沟通,与团队协作,如何在时间紧张和压力较大的情况下保持冷静和专业。此外,我还参加了与商务相关的培训课程和在线课程,进一步了解行业和相关业务知识,这些信息对我的工作非常有帮助。

  机遇和挑战

  在我的工作中,我发现了很多机会和面临的挑战。在项目交付的过程中,有时会面临紧迫的截止日期。为了更好地处理这些挑战,我学会了更加专业和严谨地处理任务,同时要在这段时间内整合各方面的帮助。此外,开展业务的同时,我们需要在相当短的时间内了解客户和他们的需求。因此,我通过了解每个客户的背景,需求和目标。了解后进行的一系列项目成功加强商务运营,有助于我们更好地满足客户的需求和扩大公司的业务范围。

  未来目标

  在我的未来工作中,我会更加努力地利用已经学到的技能为公司的增长做出更多的贡献。我计划继续参加相关培训和学习行业最新的技术和方法,以便更好的理解业务和客户需求。

  结论

  总而言之,我非常感谢XXXX公司给我这个机会来为公司的商务部门工作。过去6个月中,无论是机遇还是挑战,还是工作中的成长,都让我对公司和职业的发展有了新的理解。我希望公司能给我的技能和贡献提供更好的支持,并在未来的职业生涯中为公司贡献更多。我相信,私守初心,不忘使命,勇敢前行,我一定能够在工作中获得更多的成功。

  谢谢您的关注。

  此致

  敬礼

  XXX

转正总结报告(篇9)

  商务岗位是公司中一个非常关键的职务,对于一个企业的商业运营和发展至关重要。 在经过一段时间的实习之后,我作为一名商务岗的员工,准备写一份商务岗转正报告,总结我的学习经验和成长过程。

  一. 工作岗位

  我作为一名商务岗的员工,主要负责与客户沟通,在确保客户满意的情况下完成销售任务。并对客户的反馈进行及时处理和跟进,确保客户维护和稳定的运营。

  二. 工作中的成绩

  在实习期间,我较好地完成了工作任务,与同事和客户建立了良好的关系,提高了公司的销售额。通过与销售团队的合作,我学会了如何协作处理销售问题。同时,我也通过自己的不断努力和学习,提高了自己的销售能力,增强了沟通技巧和解决问题的能力。这些成果也获得了我的导师和同事的认可。

  三. 工作中的不足

  在工作期间,我也发现了一些自己的不足。比如有时候对于复杂的销售任务,我会感到有些力不从心,还有在与客户沟通和把握销售关键点方面,还需要不断的学习和提高自己的实力。同时,我也认识到,要做好一名商务人员,还需要多学习和积累经验、提高灵活性等等。

  四. 学习经验和成长过程

  在工作中,我通过实践不断地学习和提升自己的实战能力。我认为,学习积累就像一条长长的路,而我只是在这条路上的一个开始,因此,我始终秉持着一个学习者的态度。我把每个月的销售任务看成自己的目标,并且把每一次沟通过程当成是一次锻炼,这样不仅能够帮助我快速提高自己的能力,也让我的工作变得更加有趣和挑战性。

  此外,我也通过阅读行业资讯和书籍等方法不断积累,从中获取知识和思路,这些方法也让我在工作中逐渐跳出了固定的框架,同时不断地提高了自己的思考能力和拓展了自己的视野。

  五. 未来的计划和目标

  在未来,我将继续努力工作,并不断提高自己的工作能力和素质。首先是要提高销售能力,并且发掘新客户,开拓更多的市场。同时也要多加学习,学习相关专业和技术知识,提高自己的竞争力。

  同时,我也要更加注重团队合作,不断提升团队协作能力,协助团队成员一起完成工作任务,为企业发展做出更大的贡献。

  六. 总结

  这次实习期间,是我受益匪浅的一段时间,我在工作中不断锻炼自己、提高自己,也有机会和同事进行交流与合作,为公司的发展尽自己的一份力。在未来,我会以更好的状态和态度投入到工作中去,不断努力,为公司的发展贡献出更多的力量。

转正总结报告(篇10)

  商务专员转正报告总结

  尊敬的领导:

  非常荣幸向您递交我的商务专员转正报告,感谢公司给予我这个卓越的机会。在这里,我想分享我在公司工作的经历和成长,以及对未来的期望。

  第一轮的考验

  在确认我的转正之前,我完成了公司规定的两个月轮岗考核期。这段时间是我职业生涯中的一个转折点,也是我个人成长过程中的一个关键时刻。在这里,我学会了愉快地与同事相处,与领导合作以实现共同目标。

  此外,作为新进员工,我在熟悉公司流程的同时,走访客户以了解市场的行情与竞争对手。这两个月的轮岗考核期,让我对公司的运营、政策、文化以及人员组成产生了更深的认识。

  掌握技能

  接下来的四个月,我开始了作为正式商务专员的工作。公司为我的职业规划提供了全面的拓展机会,如参加公司组织部门间交流活动、参加销售培训等。

  在这段时间里,我逐渐掌握了商业专员必备的基本技能,如为客户提供最佳方案、制定销售计划与预算、协助公司扩展市场份额等。我一直保持学习的态度,积极寻找提高个人竞争力的方法,通过自己的努力,逐渐提高了工作的效率与质量。

  成就和贡献

  在我工作的六个月中,我着重关注了客户质量、客户获得率、提高市场份额、增强竞争力和提高公司平均消费额的目标,目前的成果如下:

  1. 客户获得率提高了30%,其中重要客户数量提高了20%

  2. 成功提高公司的消费额,在我的帮助下,公司平均消费额提高了15%。

  3. 我参加的销售培训让我对销售提供更深入的认识,提高了我的销售技能。

  期望未来

  我非常珍惜所得到的这次转正机会,也十分感激公司为我提供的学习和成长的机会。但我并不满足于现有成就,我会继续与公司一起继续努力,实现公司的目标和愿景。

  作为一个商业专员,我深知自己所处的行业在不断变化,市场需求在日益增加,因此我会继续学习,提高自己的核心竞争力,适应市场的发展趋势。

  最后,我想向领导表达我的感激之情,并保证我将不断努力,为实现公司的全面发展作出更大的贡献。

  此致

  敬礼!

  商务专员

  XXX

  20XX年XX月XX日

转正总结报告(篇11)

  售后运营转正报告总结

  随着生活水平的提高,人们对于商品的质量和售后服务要求越来越高。作为企业的关键部门之一,售后运营做好了对于企业的发展和品牌形象至关重要。为了深入探究售后运营的相关内容,本报告总结了我在售后运营工作中的收获、问题和未来的规划建议。

  一、工作收获

  熟悉工作流程和专业知识:进入售后运营部门后,在公司的安排下,我参与了多个售后服务项目,并完成了客户反馈信息的整理工作。在工作中,我逐渐熟悉了售后服务的工作流程,对于售后服务的价格定位、服务标准、人员构成有了更深刻的理解。

  严谨的工作态度:售后服务涉及到大量的资产和客户,因此售后服务人员的工作态度显得格外重要。在工作中,我始终保持良好的工作态度,认真负责地完成每一项任务,让客户感受到了我们公司对于售后服务的重视和用心。

  与客户的良好沟通能力:售后服务人员与客户的沟通能力直接影响到服务质量的高低。在与客户沟通的过程中,我能够准确把握客户的需求,捕捉客户的痛点并及时给予解决方案,赢得了客户的赞誉和信任。

  二、工作问题

  服务标准不够规范:由于公司规模较大、工作量繁忙,售后服务标准存在一定程度的不规范现象。例如,客户的反馈建议在不同的项目中不尽相同,服务人员的开展工作也没有完全契合标准。这一点不仅影响了售后服务的质量,而且还会产生负面口碑效应,降低企业的形象和竞争力。

  服务人员工作质量参差不齐:服务人员的工作质量参差不齐也是售后服务存在的问题。由于工作任务过于繁重,有的服务人员会出现质量不佳的情况。这种情况不仅会影响企业的声誉,而且还会使客户流失,产生企业的经济损失。

  三、未来建议

  制定规范的工作标准:由于售后服务的重要性,我们需要制定规范的工作标准,从而达到统一标准的工作效能。为此,我们可以通过定期调研与客户交流,适时调整服务标准,从而提升售后服务的质量。

  加强人员培训:为保证售后服务的质量,我们需要加强对于服务人员的培训。除了对服务知识的培训,还需要提高服务的质量意识和态度,实现服务的标准化和专业化。

  加强客户沟通:在与客户的沟通中,我们需要做到准确捕捉客户的需求和痛点,并将服务的标准和质量传达给客户,让其清晰明了地了解服务情况。此外,我们还需要不断推行客户满意度测评,及时搜集并处理客户反馈建议,给予客户更好的售后服务体验。

  结语

  通过本次报告,总结了我的售后运营工作收获,并揭示了售后运营存在的问题,并提出相应的解决建议。在未来的工作中,我将以更严谨、规范、专业的态度,为客户提供更优质的售后服务,提升企业的品牌形象和市场竞争力。

转正总结报告(篇12)

  各位同仁大家好!

  我自今年3月份到公司上班,现在已有________月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。

  下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:

  一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。

  自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

  二、尽职尽责履行好自己的工作职责

  我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

  1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度,

  2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。

  3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出。

  4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。

  三、存在的问题

  一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。最后,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩,你们是公司金字塔的基础。特别是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。

  当陌生的环境变得熟悉,当冬的飞雪迎来了春的新芽,不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。更深刻的体会到只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我的指导人给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,

  无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。

  在公司实习三个月的工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识相结合的重要

  性,正所谓“从实践中来,到实践中去”。这三个月中,我接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要调整好自己的心态,做事要有条不紊,不慌不乱,做事不能只求速度而忽略了质量。其次,财务方面的知识更新速度很快,这方面的知识仍要不断的加强。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。从这点来说我是需要向同事们学习的,希望以后能够做到顺手拈来,不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。

  费用会计的工作就是要从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起。关于票据的

  审核方面,差旅费报销单中,出差是否事前申请,实际行程与申请行程是否有较大出入,住宿费发票与实际出差地是否匹配,补贴天数金额是否填写正确,当地交通费,住宿费明细是否填写完整。业务费用报销单中,500元以上的费用支出是否提前写申请,摘要不能出现客户信息,业务发生城市与实际出差地是否匹配,北京和所负责地区以及其他地区的费用报销是否分单填写。技术人员的手机费是否销售费用是否选择否,应该计入技术本埠的差旅费,是否销售费用是不是选择的否等等。这些单据的审批要点已经陪伴了我三个月了,从刚接手那会儿,每批一张单子就得翻笔记n多次,到现在这些审批要点已经烂熟于心,我批单子的效率和质量都有很大的提高。我身为费用会计中的一员,首先要做一个好的执行者,按时按质按量完成领导布置的任务,主动承担工作。做好自己的本职工作之余,应多向其他同事学习,随着对工作的熟悉,能进一步提出一些新的想法和一些好的建议。

  财务工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调

  做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常财务工作的运行,保证月底结账的顺利进行,及时提供准确的数据和财务分析以供领导层决策,同时做到自己负责区域的费用审核及其凭证制作不出差错。这是我职责之所在,价值之所在。

  以上是我在试用期的工作总结,感谢李丹丹在工作中给予我的巨大帮助和鼓励,感谢其

  他同事的鼓励与合作。在以后工作开展过程中,我将会熟悉更多的相关业务,不断鞭策自己,不断成长。作为一个入职尚不足一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为单位的发展建设增砖添瓦。

转正总结报告(篇13)

  转正报告是员工在试用期结束后向公司提交的一份正式申请,其目的在于让公司了解员工的工作表现以及自身对公司的认识和期待,从而决定是否将其转正为正式员工。在本篇文章中,我们将重点讨论转正报告结果总结的重要性,并通过具体案例来说明。

  首先,转正报告结果总结的重要性在于它能够以客观而具体的方式呈现员工的表现。这点对于公司决定是否将员工转正至关重要。因为,公司并非只关注员工是否完成了工作任务,更重要的是他们能否胜任公司未来的工作。而转正报告能够深入剖析员工的思维方式、工作风格以及处理问题的能力等方面,对于公司在决定是否将员工转正时提供了重要的参考。

  其次,转正报告结果总结还反映了员工对公司的认知和期待。此时,公司可以通过这份报告了解员工是否了解公司文化、发展方向和运营策略等方面。另一方面,公司也可以根据员工报告中的反馈,从中找到提高公司发展和管理的薄弱点。因此,通过对员工转正报告结果总结的详细分析,公司能够更好的调整自身发展方向与员工的发展方向做出更为合理的规划。

  接下来,我们将以某知名互联网企业的某位员工为例,通过转正报告结果总结阐述其重要性。该员工在担任公司客服部门的试用期内表现卓越,其热情、专业和细致的工作态度赢得了客户的信任,并在部门内不断获取着上级领导的赞誉和闻名。而在其提交的转正报告中,他除了详细描述了自己在工作中所取得的成绩、难点和优化方案外,还提出了针对某些纵向合作单位的意见及建议。这些对于公司的管理决策与开发文化都会有很大的参考价值。同时,在报告中,员工还谈到了自己对公司的认知和期待,包括更多的公司活动、更多关于职业生涯规划的指导和培训等。这些建议和意见的提出,让公司能够更好地理解员工心声,满足员工的期望,进而让员工更加深入地融入公司文化。

  综上所述,转正报告结果总结在员工今后职业发展中有着非常重要的作用。同时,也需要提醒员工,转正报告不仅是一份向公司申请的工作报告,更是员工向公司的企业文化和未来发展提出改进建议与完善。因此,员工提交转正报告前,应该认真审视自身的表现,细致承担职责,并具明确自己的职业目标和企业愿景。同时,公司也需要在考虑员工是否转正时,结合该报告的结果进行深入分析,为员工的职业发展提供合适且周到的指导。

转正总结报告(篇14)

  实习主要内容:由于种种关系,本人在实习期间跟随相关的采购人员进行学习,主要学习采购相关方面的知识。1、调查各大原料厂的相关背景,供应物料的质量和价格状况。进行对比,选择合理的原料供应商。2、熟悉不同原料的差易,学会判断和检测物料的质量。3、处理好各方面的人际关系,因未来发展铺路。 4、合理选择原料的供应商,订立合同关系,学习相关的合同法律知识。5、有时会涉及到仓库管理的相关方面,认识到怎样合理地进行采购。

  我在实习的一开始,对采购的知识进行学习,我感觉很简单,把采购的注意事项了解了就算是成功了可以自己采购了,所以我自己认为掌握了采购方法。通过跟随采购人员进行学习相关知识之后,采购人员给了我一次自己采购的机会,当时我脑子很空,不知从何下手,这时我渐渐明白了做好采购工作不是一件容易的事,采购有不同的方式方法可以运用,自己不懂的地方还有很多,通过细思我才了解到,要想达到一定的采购水平,必须从基础知识做起,有了扎实的基础知识,才能进一步深化自己的采购水平。

转正总结报告(篇15)

  【电商运营试用转正报告总结】

  尊敬的领导:

  您好!我是XX公司电商运营部门的试用员工,现撰写这份试用转正报告总结,以期对我试用期内的工作进行全面总结和评估,并表达我希望能够正式成为公司电商运营的强烈意愿。

  一、试用期岗位实际工作情况:

  自加入公司以来,我一直担任电商运营岗位,负责网上商城的日常运营工作,包括产品上架、价格优化、商品推广等。在试用期内,我深入了解了公司的电商业务模式和运营策略,积极融入团队,与同事合作愉快,积极配合相关部门的工作需求。我将试用期作为自我提升的机会,不断学习和掌握运营技能和知识,积极参与团队讨论,并根据自身经验和观察提出一些改进方案,为公司的电商业绩做出了一定的贡献。

  二、试用期个人成长和收获:

  1. 技能提升:通过试用期的学习和实践,我掌握了电商运营相关的知识和技能,包括产品选品、店铺装修、推广技巧等。我参加了各种培训和学习活动,阅读了大量相关书籍和文章,努力提升自己的专业水平。

  2. 多任务处理:在试用期内,我经常需要同时处理多个任务和项目,要求具备良好的时间管理能力和高效的工作执行能力。通过不断的练习和实践,我逐渐掌握了合理安排工作时间和优先级的能力,提高了自己的工作效率。

  3. 解决问题的能力:在电商运营工作中,经常会遇到各种问题和挑战,需要快速响应和解决。在试用期内,我积极主动地解决了一些常见的问题,并积累了一定的经验。同时,我也学会了善于思考和提出问题,能够从更高的角度分析和解决运营中出现的困难。

  三、试用期工作亮点和存在的问题:

  1. 工作亮点:在试用期内,基于自己的专业能力和经验,我提出了一些改进建议,包括优化店铺页面、改进推广方案等,从而提升了公司的电商转化率和销售额。我也与同事们一起探讨并推出了一系列促销活动,增加了公司的品牌曝光率和用户粘性。

  2. 存在问题:在试用期内,我也意识到了自身的不足之处。首先,我在团队合作和沟通方面还有待提高,更需要主动与同事们交流和合作,加强信息共享和协作。其次,我还需要进一步强化数据分析和运营策略制定的能力,更准确地预测市场趋势和用户需求。

  四、未来发展计划和期望:

  1. 学习与进修:作为一名电商运营人员,我深知行业发展速度迅猛,我会利用各种资源,不断学习行业新知识、新技术,提升自己的专业能力,为公司的电商业务发展做出更大的贡献。

  2. 结合数据和用户体验:电商运营最重要的是结合大数据和用户体验,我将加强自己的数据分析能力,通过数据挖掘和分析,提供更准确的运营决策和优化方案,以实现产品销售和用户满意度的双赢。

  3. 团队合作和协作:作为团队一员,我将积极与同事们合作,共同解决问题,分享经验,努力打造一个良好的工作氛围和团队文化,提高整个团队的工作效率和业绩。

  总之,通过试用期的工作实践和自我提升,我深刻理解了电商运营的重要性和挑战,对于未来的发展充满信心。希望公司能够正式录用我作为电商运营部门的一员,并给予我更好的发展机会和挑战。我将以更加饱满的热情和努力工作,为公司的电商业务发展不断创造价值。

  谢谢领导的悉心指导和支持!

  XX公司电商运营部门试用员工

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