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品质部述职报告【篇1】
2014年技术质量部工作总结
一、上半年工作总结
1.3.1整体情况（1）人员情况
我技术质量部现有人员8人，其中3名为新毕业的学生。（2）质量控制工作
混凝土试件901组，其中标养试件901组，不合格数量8组；钢筋原材料取样试件51批，不合格数量0批；钢筋焊接取样试件20批，不合格数量0批；
1.3.2取得进展
（1）施工组织设计编制：C-
35、C-38施工组织设计，C-
35、C-38临时水电施工组织设计；（2）重大方案编制：C-
35、C-38桩基工程施工方案、脚手架专项施工方案、施工现场安全事故应急预案、扬尘防治专项方案、季节性施工专项方案、防汛抗台专项方案、卸料平台专项施工方案、安全文明施工方案、人货电梯顶板加固施工方案、三宝四口五临边防护方案、消防保卫专项方案、泥浆处置方案、基坑支护开挖方案、临建施工方案、、模板支撑专项施工方案；
（3）其他各专项方案：道路修善方案、围墙改造方案、塔吊安全支护方案、地下室防水专项方案；
（4）完成图纸会审、设计变更、工程洽商的整理及下发工作，建立健全变更管理体系；（5）基坑方案专家论证；
（6）C-
35、C-38质量管理体系、通病预防方案、样板引路方案。1.3.3不足之处
（1）技术人员多数为新毕业的学生，我们需加快提升自身理论水平和实际操作等业务能力，尤其是在成本控制及施工管理中需加强学习；
（2）质量控制方法手段需改进。在本的施工中质量控制还存在许多不足，出现了一些工程质量缺陷，也付出了相应的经济代价，质量控制的管理思路不清晰，质量控制重点不突出；
（3）与业主、监理的协调能力及对施工队的管理能力欠缺，需进一步加强；
（4）由于技术人员的培训工作较少，目前技术人员对公司制度的了解和执行程度距离公司的要求还有一定差距，特别是新毕业的学生，更需要加强公司制度的培训工作。
二、下半年工作计划及要求
1.3.1总体目标
-1和经济利益；
（8）认真做好内业资料工作。根据监理和业主要求及时收集和整理资料，并按照要求及时汇总上报；
（9）坚持每月、每周工地例会制度。对当月的施工情况进行进行总结，分析施工中存在的问题及解决办法，并对下月工作进行安排。
1.3.3工作要求（1）增强责任心
项目部发扬每位技术人员吃苦耐劳精神。增强大家责任心。在工作之余加强学习相关的施工工艺、技术规程、验收规范等知识。正确认真对待每一项工作，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。保证能够按时完成上级领导安排的每一项施工任务。大部分是年轻的技术员，经验不足，所以对待工作丝毫不敢怠慢。
（2）改进工作方式方法
1）工作方法：把工作中的得失和每次出现的问题记下来以便吸取经验教训，遇到疑难问题要及时查阅相关资料并与他人沟通，耐心的听取他人提出的建议。在平常工作中要多了解工程程序，步骤，便于今后更好的服务于工作；
2）工作方式：在进行每一项施工任务前，先摆正自己态度，树立工作目标，然后再投入到生产活动中去，在施工过程中要经常提醒自己不能犯错。
品质部述职报告【篇2】
品质部公司转正述职报告
尊敬的领导：
您好！
感谢您对我工作的肯定和支持。我是品质部门的员工，在这段时间的工作中，我深刻体会到了转正所需要的能力与素质。每一项工作都是一个挑战和机遇，对我而言，不仅仅是完成上级交给的任务，更是锻炼自己，提高自身能力，为公司做出更多的贡献。
一、工作内容与成果
在工作中，我主要负责品质部门的日常管理和协调工作。我始终坚持以提高产品质量为核心，努力为公司带来更高的竞争力。在这段时间里，我按照公司相关要求，制定和推行了一系列品质管理流程和标准操作规范，通过建立完善的质量管理体系，提升了产品的质量水平。
同时，我认真参与了产品的开发和改进工作，提出了一些建设性的意见和建议。在与其他部门的协调中，我提供了及时和准确的技术支持，确保项目能够按时完成，并且达到了公司的质量要求。
经过我的努力和团队的共同合作，公司的产品质量得到了有效提升。根据客户的反馈和市场的反应，产品质量不断得到肯定，并且赢得了一定的市场份额。这些成就离不开公司的支持和团队的合作，也离不开我的不断努力和学习。我相信，在今后的工作中，我会继续提高自己的能力和水平，为公司带来更多的价值和贡献。
二、能力与素质的提升
在这段时间的工作中，我不仅仅是完成了自己的工作任务，也积极参与到团队的工作中，积极学习和提升自己的能力与素质。我不断学习新知识，提高自身的专业技能，熟练掌握了公司的产品和技术要求。
同时，我也积极参与公司组织的培训和学习活动，提高了自己的沟通能力和团队合作能力。在实践中，我注重与团队成员的沟通和协作，共同解决问题，取得了良好的团队合作效果。通过这些努力，我的领导能力和沟通能力得到了有效的提升。
三、存在的问题与改进措施
在工作中，我也遇到了一些问题和困难。由于公司业务的复杂性和品质管理的多样性，我在一些细节的把握上还存在一些不足之处。在接下来的工作中，我会继续加强学习和了解，提高自己对品质管理的理解和应用能力，更好地指导我所负责的工作。
同时，我也会加强自身的自我管理和学习能力，努力提升自己的工作效率和领导能力。与此同时，我也会继续加强与其他部门的沟通和协作，确保项目的顺利推进和高质量完成。
四、未来的工作计划
在转正后的工作中，我将继续发挥自己的专业优势，为公司提供技术支持和服务。同时，我也会积极参与公司的各项工作和活动，提高自身能力，为公司的发展贡献自己的力量。
在品质管理方面，我将持续加强对标准操作规范和质量管理流程的培训和执行。并且，我还将注重产品的市场调研和客户需求的反馈，进一步提升产品的质量和市场竞争力。
在团队合作方面，我将继续加强和团队成员的沟通和协作，共同解决问题，取得更好的团队合作效果。通过团队合作，我相信我们可以更好地完成公司给予的各项任务和目标。
综上所述，我在这段时间的工作中，深刻体会到了转正所需要的能力和素质。我将进一步加强自身的学习和提高，不断提升自我，为公司的发展和进步做出更大的贡献。
谢谢！
品质部述职报告【篇3】
尊敬的领导：
我是品质部的一名员工，很荣幸能够在这个大家庭中工作并为公司的发展贡献力量。在这两年的工作中，我经过不断学习和探索，逐渐成长为一名合格的品质专员。现在，公司即将进行转正述职，我在此向领导汇报一下我在这两年中所取得的成绩和经验。
一、 工作内容
我主要负责的是品质部的日常工作，包括流程审核、检验数据收集和分析、制定检验规范，并不断优化改进公司品质管理的相关工作。另外还负责现场的质量监控、品质问题分析和解决。
二、 工作成效
在我的工作中，我注重细节，认真负责，努力完成好每一个任务。在这里，我向领导汇报一下我在工作中的具体成果：
1. 进行过多次工艺合理性分析，提出了一些新方案，并得到了领导和客户的认可和赞扬。
2. 对现场生产过程进行了相关数据的统计分析，并制定了相应的报表，使得管理层可以清晰地了解到各个产品的优缺点以及改进方向。
3. 因为我在对品质问题的认真跟踪和解决中贡献突出，公司因此得到了很多客户的信赖和好评。
4. 我对公司的品质管理制度进行了全面的审查，并提出了许多有益的建议和改进方案。
5. 我对员工进行过培训和安排，使员工的整体品质意识得到了提高，对公司品质管理的全面发展起到了积极的促进作用。
三、工作感悟
这两年来，我一直在探索，不断学习和实践。现在回头看，我认为自己变化很大。首先，我有了更多的经验和技能，可以独立处理、解决问题，更加成熟。其次，我学会了如何在团队中合作，如何与同事沟通交流，并得到同事和上级的认可和赞扬。最后，我也认识到了我的不足之处，为下一步的工作提供更好的努力和方向。
总之，我将继续积极践行公司的发展战略，为公司的发展做出更大的贡献。我相信，在领导的支持和全体同事的帮助下，品质部的工作一定会取得更好的成绩，让公司更加强大和富有活力！
谢谢大家！
品质部述职报告【篇4】
在20里，我负责的工作内容1、协助药检扫描岗2、协助退货岗收退货3、与货主沟通，协助解决问题。
1、药检扫描岗共有4人，每人分工不同，每周轮岗负责相应的工作内容。首先是药检贴条码进行系统扫描存档。验收员完成验货再药检标注药品ID号，经扫描岗人员收取或者验收人员上交，根据药检标注的ID号和批号进行条码加贴，进一步确认药检是否清晰、完整。条码加贴完成后进行扫描上传电脑存档，用于发货时随附药检。如遇扫描不识别或者不清晰药检，及时反馈验收员入到相应状态，保障入库药品药检清晰，完整，合格。其次是验收单与药检捏对审核。药检扫描完成后，与验收单进行捏对，审核药品品名、规格、批号、厂家、供应商红章等是否与药检一致，复核验收单有效期、质量状态是否有疑问，保障药品入库信息与系统基础信息一致。如遇到问题及时沟通验收员复查，做好及时回退的补救措施。然后是负责后补药检和质量变更函的扫描。入库时会有许多不合格药检或无药检入到相应的状态，后续货主会提供合格药检进行扫描，调整状态再发货。基础信息有变更的，货主会传相应的质量变更文件，须要扫描到系统存档。日常工作还会辅助药检与验收单的捏对工作。最后是基础信息与首营。根据货主提供的首营表进行建档，根据基础信息变更表更改药品的基础信息，保障首营药品入库的及时性，确保在库药品信息的准确性。
2、协助退货岗收退货。根据退货单的不同，收退货的要求也不一样。首先是拒收药品的拒收单，须要核查药品品名、规格、批号、数量、质量状态等项目，查看拒收原因，根据实际情况签收退货。其次是销售退回的销退通知单，须要核查药品品名、规格、批号、数量等项目，核查时经常遇到票货不符的问题，须要司机签字确认再收货。最后是外阜退货，开箱清点药品，查找清单，股份要求有合同在进行签收，遇到实际问题及时反馈领导解决。
3、与货主沟通，协助解决问题。首先是药品暂扣问题，进货验收员验收时会发现药品的质量问题，填写质量查询单进行查询货主质量部意见，期间会与货主质量部沟通，积极配合货主了解药品实际情况，通过货主回复的意见放行药品，做好药品及时入库工作。其次是查看在库药品问题，货主对在库药品信息存在疑问时，须要协助查看实货药品的信息及时反馈货主解决。
作为一个企业，部门与部门之间、人与人之间都必然存在沟通问题，与各部门良好的协调与沟通，共同协作解决问题是企业成功的关键。我觉得各部门应该增加互相了解，信息传递及时，工作职责分工明确，遇到问题共同解决。建立良好的团队合作关系。
每天大量的工作，有时甚至是超负荷的工作会造成我们的身心疲惫。每个人工作中都会遇到许多问题，解决起来很繁琐，工作时或多或少就会情绪化，或者排斥问题，造成工作效率降低，无法及时完成工作和反馈问题。我希望工作时能够摆正心态，不急不躁。本着认真工作的态度好好工作，尽到自己的责任和义务。
我觉得自己沟通方面有所欠缺。沟通是需要技巧的，在平时工作中，我深深地体会到了沟通的重要性。每天都会有药品入库问题反馈货主，或者货主询问一些药品问题，长此以往彼此就需要大量的沟通。良好的沟通可以快速的解决问题，建立良好的关系。沟通不好会使问题陷入僵局，影响药品入库效率。希望能够不断积累经验，学习好沟通地技巧，让工作做起来得心应手。
我觉得最重要是分工明确，能够及时联系到负责人，及时沟通问题，把事情关注到最后，解决问题后及时反馈信息给货主或者上下游。
品质部述职报告【篇5】
在20xx年里我进公司差不多2个月了。品质部存在的问题很多，首先部门人员的综合素质和专业技能欠缺，在QC人员中存在一些专业技能不到位，导致产品质量不合格。原因是初期、中期、尾期的跟进存在大意疏忽，在物料辅料上发错洗水唛、发错款号贴纸、发错吊牌，都是存在没有仔细核对物料辅料造成。在所有的产品工艺及物料、辅料及相关的品质资料中，严重出现部分产品没有原样品物料辅料承认卡、导致大货的面料或辅料，成品与原样板不符，造成工艺的更改及客户的投诉。这也是本部门没有严格要求相关部门的一些程序控制及交接的清楚，在和我们合作的'供应商中存在部门QC没有好好的与供应商沟通，存在供应商对公司的一些不满。本部门QC在与加工厂结算加工费用时，存在账目不清晰，物料、辅料及单件用料的数量不吻合，导致无法结算，甚至相互抱怨等情绪，另品质部在面料这块是严重的弱项。
近来发现面料存在布面质量问题，也存在发现短米现象。针对以上情况品控部在20xx年里制订以下的计划方案如下：①严格招聘专业QC人员，进行专业技能培训及个人绩效考核；②培训IQC面料的针梳布料检验规范，熟悉国标4分制的检测标准，同时严格要求相关部门提供面料的规格，数量及面料的原样板，大货回来时，首先对原样板对此是否符合，规格、品名、颜色、
手感、方可收货，然后填写相关的质量报告。如有质量问题及时反映相关部门并急需跟进回复，同时月度对各款面料供应商的评估，评估方法是：合计不良批次=拒收批次+特采批次，不良批率=合计不良批次÷交货批次。
③本部门在20xx年里需成立辅料IQC，针对公司的一切辅料严格严求AQL1.5的验收标准任何一个辅料，需提供正确样板，方可收大货检验，大货检验时需看清相关来货资料，品名、规格、颜色、尺寸、外观、功能、手感、克重、接合原样板逐个种类检验。当发现严重质量问题，又是特急需要的，辅料IQC可以全查并报告上级及时处理。部分辅料合格比例有质量问题，则退货处理。并填写相关检验报告及品质记录，及时通知采购部门报知质量问题及检测报告，并跟进质量问题回复。辅料IQC需每月对供应商作出月度评估方法如下：合计不良批次=拒收批次+特采批次，不良批率=合计不良批次÷交货批次。辅料IQC每月需对发生质量的问题做详情描述，并注明事发质量问题日期及解决方案。
④品质部QC需全方位掌握，针梳成品检验规范，在专业技能里针对每个QC的接受能力和理解能力作一个总结加以讨论。大力培养专业技能人才，实行资格上岗及个人绩效考核评估，制程检验QC，需具备良好的沟通能力及表达能力，及团队合作精神。制程检验QC在大货未生产前需做产前板的审核方可生产大货，大货时需对照原样板及工艺制单、纸样、唛架、物料卡审核、核对方可生产大货，生产大货时注意初期、中期、尾期的跟进。同时对
质量问题的改善及跟进，并对产品的进度物料辅料的追踪，并对加工商的质量总结及急时沟通解决方案，发生重大质量事故需急时汇报上级。同时注重QC的职业道德。严格杜绝拉邦结派勾结加工厂对本公司利益的损害，及对质量的放松…一经查出严惩，并开除并扣掉当月工资，以上是20xx年品质部的计划方案，在新的一年里本部门以新的起点，新的思维管理，使质量达到客户满意度95%以上，在新的一年里完成公司下达的任务及配合相关部门的工作，使我们的质量更上一个新的台阶。
品质部述职报告【篇6】
尊敬的领导，您好！
我是品质部公司转正员工，非常感谢公司给了我这个机会，让我有机会在这里工作。在过去的几个月里，我对我的工作进行了深入的了解和调整，我将在下面的报告中介绍我在工作中所取得的成果和未来的工作计划。
一、工作概述
品质部是公司很重要的一个部门，我们的主要工作是保证公司产品的质量和安全性，从而提高客户对公司产品的认可度和信任度。我的具体工作是对产品进行质量检查和评估，并且和其他部门协同工作，保障产品质量和生产的正常运行。
二、工作成果
在过去的几个月中，我和我的团队一起努力，在工作中取得了以下成果：
1.我成功地完成了各项检测工作，并且在每个环节都保证了产品的质量符合要求。
2.我协调了与其他部门的合作，有效解决了产品质量方面的问题，并且有效地提高了产品的生产效率。
3.我和我团队共同设立了一套全新的检测流程，使用这套流程，可以更加高效地检测和识别产品中的问题，缩短产品正常生产周期。
4.我在工作中体现了很高的团队合作精神，与其他部门协同合作，成功地解决了产品质量相关问题。
三、工作计划
基于以上成果，我将继续保持下面工作计划，不断提高我的工作能力和质量：
1.更有效地分析数据并且建立基于数据的改进工作，以提高产品质量和生产效率。
2.与其他部门更好地协同合作，共同解决产品质量方面的问题，同时以稳健和高效的方式解决各种问题。
3.发展自己的技能和能力，特别是在检测和识别产品中的问题方面，以提供更好的服务质量。
4.积极参加公司培训，不断提升自己的知识、技能和能力，以适应不同的工作环境和挑战。
总之，我将继续努力和实现我的工作目标，为公司的发展继续做出贡献。我相信，在鼓励和支持下，我可以更好地完成我未来的工作。
感谢您的时间和关注！
品质部公司转正员工
XX
2022年1月1日
品质部述职报告【篇7】
一、管理体系发布实施并顺利通过认证
1、年初品质部编写完成三标一体管理文件文件，并由总经理召开了质量管理体系发布会，它标志着公司服务质量提升的开始，开启了公司规范化、标准化发展的新阶段，使其在以后的工作中按照三标一体管理文件进行标准化、规范化服务管理，同时三标一体管理文件的实施受到总经理的高度关注，随着公司公司的不断发展，项目类型日趋多样，接管面积也在不断增加，在公司高速发展的同时，规范服务标准和强化制度建设，保障基础业务的稳定并有效控制风险尤为重要，通过这次管理体系文件发布与实施，标志着公司的管理体系进入更加标准化、规范化的阶段，并要求各部门一定要重视学习与应用体系文件。
2、品质部组织了由认证中心老师的指导下进行了公司在认证工作前的首次内审工作，首次会议并对公司总经办、秩序维护部、品质部、财务部、领导层及服务中心等职能部门进行了审核，审核过程中共发现9个问题，并对出现的问题均提出了改善方法。本次内审工作是自公司建立三体系以来，第一次进行内部审核，审核过程中各部门都积极的配合并给予了大力支持，但在审核过程中也发现了一些不足之处。各部门还需要加大对文件内容的学习及执行力度，达到所有人员都能够渗透到体系内，体现体系运行中发挥的效用。
3、公司顺利取得由标志认证集团有限公司颁发的质量、环境、职业健康安全管理体系认证证书。公司“三标”贯标认证工作从正式发布实施以来，经过严格的内审和管理评审，接受了方圆标志认证公司审核组对我公司“三标”管理体系为期二天的现场认证审核。审核组老师通过抽样和现场审核方式进行审核，最终确定公司的`三标一体，符合国家的质量、安全和环境政策，符合国家和行业适用的质量、安全和环境法律法规的要求，具有可操作性，现场认证管理绩效明显。“三标”管理体系认证证书的取得，凝聚了公司领导、公司职能部门、各服务中心的辛勤努力，是公司团结协作、共同努力的结果。同时，证书的取得标志着我公司在标准化、制度化、规范化方面得到认可。对公司在今后工作中强化标准化管理工作，提升精细化服务水平，提升服务品质起到了作用。
二、做好品质管理、提升服务质量
7月20日，品质部组织召开了二季度管理评审工作会议，会议就各服务中心工作整体完成情况、项目满意度调查情况、客户投诉情况、分包管理情况、体系文件适宜性、公司整体质量目标完成情况等多方面进行了评定。通过此次评审会议报告，各项目针对目标达成状况进行了总结并提出在日常工作中有关管理体系疑难问题的讨论及提出了处理的解决方法。
三、围绕管理体系，开展绩效考核工作
为巩固绩效考核工作成果，按照管理体系要求，并结合各部门星级服务标准，全面提升公司整体服务质量，提高公司整体服务水平，年初品质部修订了绩效考核评分标准，并组织公司人员及抽调各服务中心相关人员进行绩效考核11次。发现存在问题561余件，已解决问题553件，未解决问题8件，整改处理率98.5%。经过全年绩效考核考评成绩来看，各部门成绩均在95分以上，达到绩效考核标准要求，绩效考核具体体现于工作质量记录、环境管理、秩序管理、设施管理、空置房屋、供暖运行情况等方面，绩效考核检查不仅使各项目确保了现场管理井然有序，设备设施良好运行，并有效的避免安全事故的发生，而且保障了各项目质量记录的准确性和有效性。此工作在20xx年还会继续进行，从而完善工作细节，使工作项目达到规范化、标准化、程序化。
四、强化员工服务意识，提供内部交流平台
今年品质部进一步加强对《品质简报》的发行，今年共发布简报11期(7、8月份为合订版)，供各项目人员参考学习主要为公司内部创建交流平台，加强公司与部门、部门与部门之间的沟通，加强员工对物业管理知识的学习与运用，提高工作效率及服务意识，活跃员工思想，陶冶员工情操。同时为各服务中心能够及时了解公司动态，不断提高各级人员的法律意识和服务水平，品质部收集行业新发布法律法规及各类案例，使各服务中心员工整体熟悉法律法规文件，并逐步掌握政府相关物业管理文件。从而有效的结合实际工作提高业务水平和服务质量，保障公司的合法权利。
五、开展基层物业知识问答工作，有效提高综合服务水平
9月19日至20日，公司组织开展安全生产知识问答活动。此次活动采用书面笔答试卷形式进行，围绕管理体系、服务标准、消防安全等重点考察员工对相关知识点的了解及掌握情况。此次知识问答公司共有66名基层管理人员参与了此次活动，通过此次答题，发现员工对管理体系、服务标准、消防安全情况等还需进一步提高，各服务中心应针对自身情况进行相关知识的系统培训，以提高项目整体工作处理能力，同时品质部下一步也会就管理体系、行业标准等重点进行培训。
六、新接管项目顺利办理入住
新一批业主的入住，是对我们员工队伍服务水平的考验，更是一个我们树立物业形象的良好时机，品质部今年就项目的自身特点，配合服务中心提前做好入住前的充分准备工作，从资料准备、员工培训，模拟现场等入手，保证了入住工作的顺利进行。在办理入住期间公司各部室及兄弟部门也予以大力的协助，积极配新接管项目入住的办理，后续各服务中心在确保新接管项目为已入住业主正常服务的同时，保证了新业主井然有序的办理入住，在业主中树立了良好的服务形象。品质部在小区验收工作中，按照公司接管验收程序标准全程参与了各项验收程序，并从物业管理服务的角度对项目提出建议，同时品质部按公司要求加强对新接管项目日常物业管理的监督力度，协助服务中心进行内业的完善，并将新接管项目纳入到绩效考核范围之内。
七、市场拓展，扩大公司发展经营
业务拓展工作是公司今年对外发展的开局之年，品质部在做好日常工作的同时，按照公司要求，就丰富公司的物业管理类型，延伸产品线，自去年实现项目的物业管理后，今年参与的投标工作，截止目前已取得了项目的物业管理中标，标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。
品质部述职报告【篇8】
我是xx物业公司保洁部的主管，年终需要总结，由于工作繁忙，时间紧迫，请各位帮忙。(开头，结尾详细一些，中间的具体内容我自己再填)谢谢!一种新的工作理念指导我走完了03年，当着04年来临之际，对过去岁月的回顾、思考、过滤将为明天积累很多的经验;一种潜在的能量驱使着我为明天的工作献出更多的爱。
进入03年大厦开始内部装修，经理把我从“交易厅”抽出来加强施工现场安全监视。匆忙走马上任，楼上楼下不同方位的施工现场，堆满物品的楼道，来来往往的施工人员，这一景观把大厦弄的热闹非凡。领导交给我的任务就是阻劝施工人员在现场吸烟，我在交易厅正是干这个差事的，所以信心十足的接受了任务。那知道，偌大的一幢写字楼，跑上跑下，也不是闹着玩的，那些天，八小时的工作，我一刻不停的来回跑，生怕有安全事故发生。腿跑酸了也顾不得休息，心里只有一个念头，决不能放松警惕，大厦的安全于我同在。记得当时二楼有几个施工人员经常在现场毫无顾及的吸烟，说了吧，这些人就暂时收敛一下，只要你一离开，吸烟又成了家常饭，这个现象必须禁止，要不大厦的安全得不到保障。我马上找到那几个人，把现场安全施工的道理告诉他们，并说，出了事是我们大家的灾难，经过几次不厌其烦的开导和检查，施工人员的安全意识唤醒了。看来我的工作没有白做，施工在进行，事故却没发生。
过了半个月，张学杰辞职了，我又调回“交易厅”继续干保洁兼保安的工作。“交易厅”就剩下我一人了，面对来自客观上的压力，我没有降低工作标准，在困难面前，一人挑起了这付担子：巡视检查照样，保洁大厅照样，发现问题及时纠正并处理。为了完成领导交给的工作，于公方面，我尽职尽责;于私方面，我没有计较个人得失。正是这样，我圆满、得体的完成了工作任务，为“交易厅”的公共秩序，环境卫生献出了一份爱心。
装修在继续，保洁人手不够。
我从“交易厅”出来，开始了大厦内的保洁工作。上任伊始的那阵，正是大厦全面装修的关口，全方位的施工到处狼藉一片，尤其那些公共区域，涂料、灰渣斑斑点点。清除施工后的遗迹倒是我们保洁工作的重点。经理让我和另外两个男工洗地，没见过洗地设备也不会操作的我，只能边干边学了。带着朴实，热情从点滴做起：提水、捋线抢在前，为保障工作顺利完成着时累了一把，然而当着地面又露出明亮的光泽之时，却又从内心感到畅快。
初次保洁楼层和卫生间
二月中旬为了清理，规整装修出来的部分搂层和卫生间，我和大李一组来到了六层，主要负责楼层的地面、公共设施及男女卫生间。正是装修后的环境：楼道、卫生间、公共设施还残留着涂料、水泥的遗痕。不太熟悉保洁工作的我和大李一道投入到工作之中。不懂保洁要点，这就迫使我用最短的时间熟悉业务，甘当学生，不耻下问，经过一段时间，看、听、问和实际操作的体验，我很快的胜任了工作。
那期间，我每天不停的用地拖推扫楼道，许多涂料的斑点愣是用油灰刀、擦丝一点点的消除了。手的酸痛常常让我拿起碗筷时发抖。这些没有让我退却，是一种精神在鼓舞我的斗志，让我忘记了疲劳，忘记了酸痛。努力工作就是为客户营造良好的环境，那个“客户是给我们发工资”的故事常常回响在耳边。“客户至上”的理论，通过具体行动的实施客观的反射出来。
保洁卫生间从装修状态恢复到正常使用，我们不是关起门来搞清理，而是在客人们进进出出的情况下进行的，墙壁的灰渣需要剔除，我就用小锯条一点点的剔，有些部位需要趴在地上才能工作，没有选择余地，于是趴在地上数小时的工作;便坑里的污渍需要涮洗，我放下剔除工具，仔细清洗便坑;面台有了污痕，赶紧去擦，就这样，用一颗爱心亲爱所从事的保洁工作，我边干边学，不仅掌握了一定的保洁技术，而且还领悟到了“客户至上”的精髓。一种冲天的干劲，任劳任怨的精神鞭策着我为公司的利益尽职尽责。当着楼层、卫生间、公共设施达到了标准之时，畅快的心境彷佛让我年轻了许多。
独当一面练，就十八般武艺
三月下旬大厦装修完毕，需要清理的卫生间呼啦啦一下冒出了八个。由于工作需要我独自一人去清理保洁一层两个男卫生间，接受任务的我二话没说，带着火热的心，带着先期所获的经验杀向一层。
清理便坑、洗刷地面、剔除墙壁灰渣这些简单繁琐的工作，常常弄的我满头大汗，工作一天累的腰酸腿痛，面对这些我没有畏惧，心里只有一个念头，尽快的恢复卫生间正常运营，满足客人们的需要，才是保洁工的责任。在这种思想的指导下，我兢兢业业一丝不苟的工作着，经过大约一个星期的不懈努力，一个漂亮、洁净的卫生间脱颖而出。望着进进出出客人们带着满意的笑容，我从心里感到欣慰：真诚的劳动换来回报，这些比什么都让人兴奋。
后台默默无闻的工作
三月底按经理的要求我上了夜班。工作对象是整个大厦所有的卫生间，地下室，一至六层所有的楼面及所有的公共设施和五部楼梯。当时，楼层西段四至六层客房部分业主们都在装修，一时间，楼道，卫生间尘土铺天盖地，给保洁工作带了不小的难度。怎么办?没有更好的办法只有干喽。我不停的来往于各个楼层，在施工间隙中快速工作，有时楼道需要四五遍的打扫才能干净;更有甚者，刚刚擦拭好的公共设施没多大功夫又飞上一层粉尘。环境的恶劣加大了劳动的力度，摆在面前只有两条出路：一是退却;一是迎着困难顶住，一种责任感，一种敬业精神鼓舞我选择了后者，克服困难勇往直前。整个夜班就是在反反复复的劳动中渡过的，工作上的辛苦让我得到了肌体上的锻炼，环境的复杂给了我一个适应的机会，让我深深感到，做一名合格的保洁工，第一要吃苦;第二要有一个饱满的工作热情;第三要有敬业精神。就个人而言，虽然苦点累点，但大厦的洁净迎来了众多客户们的笑脸，这个回报用劳动换来值得。
品质部述职报告【篇9】
品质部公司转正述职报告
尊敬的领导：
您好！在这个春暖花开的季节，我非常荣幸能够向您呈交我的品质部公司转正述职报告。在过去的几个月里，我从一个实习生成长为一名合格的品质部员工，深感兢兢业业的同时也收获了许多宝贵的经验和教训。在此，我将总结我过去的工作，并展望未来的发展。
一、过去的工作总结
作为品质部的一员，我主要负责产品质量的监控和改进工作。在过去的实习期内，我积极参与了公司的产品质量评估、供应商审核以及问题解决等工作。具体表现如下：
1. 提升了产品质量：通过与研发部门密切合作，参与了产品质量标准的制定和质量流程的优化，有效地提升了产品的质量水平和用户满意度。
2. 改善了供应链质量管理：与供应商建立了良好的合作关系，加强了对供应链的质量管控，减少了供应商产品质量问题的出现，提升了公司整体的供应链质量稳定性。
3. 解决了一系列质量问题：在质量问题出现时，我积极参与了问题的分析和处理，并提出了解决方案。在一次重大质量事故中，我成功地组织了跨部门的问题分析小组，通过全面的调查和整改措施，帮助公司快速恢复了正常生产。
除了以上的工作成果，我还积极参加公司组织的培训活动和学习，提高了自身的专业素养和沟通能力。在与同事合作的过程中，我也尽量发挥自己的主动性和团队合作精神，得到了同事们的认可和支持。
二、未来的发展展望
作为一名刚刚转正的品质部员工，我将以更加饱满的热情和更高的责任心继续努力工作，为公司的发展做出更大的贡献。具体的发展计划如下：
1. 不断学习专业知识：行业发展迅速，要想在这个领域中有所作为，就必须不断学习和深入研究。我计划持续关注行业动态，参加相关培训和学习，提升自己的专业素养。
2. 加强团队合作能力：作为品质部的一员，与其他部门和供应商的合作十分重要。我将加强沟通能力和团队合作能力，在与他人合作的过程中发挥自己的优势，更好地促进团队的协作和公司的发展。
3. 提供创新的思路和建议：在品质管理工作中，创新是提高工作效率和质量水平的关键。我将积极思考和提出创新的思路和建议，在提升公司整体品质管理水平的同时，推动公司不断发展和进步。
三、感谢与展望
在过去几个月的工作中，我要感谢公司领导对我的支持和信任，感谢部门同事对我的关心和帮助。正是有了您们的支持和鼓励，我才能够在工作中稳步前进，实现自我价值。同时，我也感谢自己的努力和坚持，让我在这段实习经历中获得了许多宝贵的经验。
展望未来，我将坚守初心，不忘初衷，继续努力工作，为公司创造更大的价值。我相信通过不断的学习和成长，我将能够在品质部的岗位上发挥更大的作用，并取得更好的成绩。
最后，再次感谢您对我的支持和信任，我会倍加珍惜这份机会，以更高的热情和更好的表现回报公司的关怀和培养。
十分感谢！
此致
敬礼
XXX
品质部述职报告【篇10】
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，是时候写一份总结了。我们该怎么去写总结呢？以下是小编为大家收集的服饰品质部年度总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
时间流逝，转眼间，20xx年已经过去，将一年来的工作情况总结如下：
一、按计划及时，保质，保量完成工作任务及其成效。
20xx下半年加入服饰品质部。接受公司上级领导通知，加强我司的品质品控，一定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度，由其客户单量多的时候，产品质量问题和出货期在生产中还是很难避免。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的.羽绒产品存在严重品质问题，一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。也许客户会对我司产品质量和态度表示怀疑。经过公司上级领导出面，解决了此次质量问题，也对我们做品质的员工一个深刻教训，工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象，这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量，是公司品牌效应的前提，公司服装产品的质量工作责任重大，任务艰巨，在今后，将会以责任心和使命感，把XX公司质量工作在上一个新的台阶，为公司经济发展。
二、未达到计划的目标任务及其执行情况。
一年工作中，工作还是有不少的欠缺，在批办时的失误，在收货标准，还是要向上级领导和同事学习。自己的一些不足的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自我在进公司的半年中所学了解品质品控的知识。服装行业在不断的变化和提升，还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升，在今后的工作中发挥好自己所学的知识。让今后的工作进展更加顺利。把误差降到最低。勇于负责精神，勇于承担责任，用专心专注的态度，配合共赢的局格。
三、计划外工作任务及其完成情况。
在工作中我们要先给自己规定工作方案。如：批办审核失误，验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周计划，完成当天工作，做好第二天的计划。避免工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要谨慎，在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导，尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的情况下要多和同事和领导沟通学习，让自己在工作中有所更好的帮助。
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品质部述职报告【篇11】
回顾20xx年，在胡部长的领导和全体同仁的努力及公司各部门的配合下，丝七品管组各项工作进展顺利，客户抱怨次数少、退货率少。在这一年里，除了在工作上取得的成绩及对工作内容有更好的掌握之外，通过工作的机会我个人也有了一定的成长。
品管的主要职责是，通过执行质量流程、规范、标准及过程控制以达到减少品质问题及品质抱怨，降低质量成本的目的。这一年来，虽然品管人员异动较大，但在大家的共同努力下，各项工作都有序的进行。品管组从发现问题、解决问题、预防问题再发生的方向入手，加强前道及出货的管控，降低了客户抱怨的件数。同时，做好了在各道工序之间信息的传达与沟通，及时的反应品质问题，改善品质问题。作为丝七品管的负责人，除了做好自身负责的工作之外，还应该做好本部门的工作计划及工作安排，并对工作进度进行跟踪，保证总体任务的完成。除了要保证工作的顺利展开外，还应该做好组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。品管组人员能够明确共同的目标，做到互相协助彼此的工作，在工作中互相学习、步调一致。良好的工作氛围对工作效率的提高也有一定的帮助。
通过这一年的学习，我对品质管理及体系的维护也积累了一定的经验，从中学到了很多专业方面的知识。在为人处事方面也收获颇多。虽然在这一年里大家都有做出一定的成绩，有一定的成长。但是，不管在工作上还是个人，都有许多尚待提高的地方，另外因20xx年公司业绩成长的目标，为使组织能够更有效的发挥其效能，针对目前
工作中存在的不足，希望在新的一年里品管组在工作中能够从如下方向进行改善：
1.人员素质的提升。培训系统化、规范化。这一年来，品管组的人员异动较大，后续亦有新增人员的计划。目前是通过老员工带新员工的方式进行培训，虽然采取此种方式也能够使新人掌握品管的基本事务。但我希望后续通过系统化的'培训提高人员不断学习的意愿，增加各方面的知识，以提升人员的整体素质，提升应对问题的能力。
2.加强与其他工序间的沟通。例如，在品质问题改善方面。因为没有及时有效的沟通，导致问题的再发生率提高。希望在新的一年里，通过及时有效的沟通，能够将品质问题传达到基层的每位员工，使大家真正了解问题所在及客户的需求，并进行改善。
3.利用各种统计工具，加强数据分析。围绕发现问题、分析问题、解决问题、预防问题，运用质量工具、质量分析统计、质量改善进行关键质量控制。以减少异常，降低质量损失成本。
20xx年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。希望在新的一年里品管组的每个人都能恪尽职守，做好自己的工作，不断提高优化自己的专业水平，在新的一年里希望大家继续共同努力，力争20xx年在各项工作上取得优异的成绩。
品质部述职报告【篇12】
【范文】
尊敬的领导：
您好！
我是品质部公司转正员工，经过一年的在职培训和工作实践，我深感这一年对我个人和企业的重要意义。在这里，我将就我在品质部工作的过程、成绩和不足进行总结和述职报告。
一、工作过程
自加入品质部以来，我始终秉持着对工作的热爱和敬业精神，努力提高自己的专业水平和工作能力。我主要负责产品质量的监控和产品分析，同时参与相关质量流程的制定和改进。在工作中，我严格遵守部门规章制度，并尊重领导的安排和指导，确保每项工作都能按时完成并保质保量。
在过去的一年中，我注重与其他部门的沟通和合作，根据产品质量要求建立起了良好的工作关系。我切实履行了自己的角色，与工程部、市场部和生产部等密切合作，从而促进了产品质量的提高和公司整体绩效的增长。
二、工作成绩
我努力学习和应用质量管理方面的知识，成为了质量流程管理的专家。通过对产品质量数据的收集和分析，我发现了一些潜在的问题和风险，并提出了相应的改进措施。这些措施得到了领导和同事的肯定和认可，并在一定程度上提高了公司生产效率和产品质量水平。
此外，我还参与了一项质量培训计划，为部门其他员工提供了培训和指导。通过培训，我不仅加强了自己的知识储备和沟通能力，还提高了团队的整体素质和工作效率。这项工作得到了领导和同事的好评，并为公司树立了良好的形象。
三、工作不足
在工作中，我意识到自己还存在一些不足之处。首先，我在一些技术方面仍然有待提高，需要进一步学习和实践，提升自己的专业技能。其次，我在项目管理和团队协作方面还需要加强，学会更好地与他人合作和沟通，形成良好的团队合作氛围。最后，我需要更加关注细节和更加注重结果的评估和反思，以便能够及时做出必要的调整和改进。
四、转正计划
根据上述工作情况，我制定了一份转正计划，希望在今后的工作中能够取得更大的进步和贡献。具体的转正计划包括：
1. 提高专业技能：通过学习行业内的最新知识和技术，加强产品分析和质量控制方面的能力，提高自己的专业水平。
2. 加强项目管理能力：参与更多具有挑战性的项目，提高项目管理和团队合作能力，熟练运用质量管理工具和方法。
3. 完善个人素质：注重提高自身综合素质，提升沟通能力和表达能力，培养团队协作精神，形成良好的职业道德和工作习惯。
尊敬的领导，转正并不是终结，而是新的起点。我将以更加饱满的工作热情、更加高效的工作态度，持续努力，为公司的发展贡献力量。
最后，感谢您领导的关心和指导，感谢公司给予我成长和锻炼的机会！
谢谢！