小编精心推荐阅读
演讲稿范文 | 演讲稿格式 | 演讲技巧 | 演讲稿开场白 | 演讲稿怎么写
一份全面的主题演讲稿有哪些精彩的地方呢?人生的旅途,只有不怕的人面前才会有路,当我们要在公开场合上进行发言时。编写演讲稿可以让您更好地展示对您所从事领域的专业水平和掌握情况,以下是出国留学网为您整理的“优质护理服务演讲稿”,请将这个网址收藏起来方便您下次查看!
优质护理服务演讲稿【篇1】
衣沾不足惜但使愿无违
“燃烧自己,照亮别人。”听到这句话,大家都知道是赞美老师的,然而,这也同样是近代护理创始人南丁格尔所倡导的崇高人道主义精神。正是本着这种精神,我们这些在临床一线作战的人,被誉为白衣天使。
优质化护理服务的实施便记录了我们这群美丽的天使为了做到“以病人为中心”而付出的汗水。
优质化护理服务要求我们:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,保持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。
“一心五有”就是我们神经外科开展优质化护理的服务理念。“一心五有”就是“以病人为中心”,在护理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳边有病人,手中有病人,身边有病人”。让他们在医院里和在自己家里一样温暖。我们是他们的家人和朋友。
我们都知道神经外科病人的特点是:危重、急迫、严重、突发、不确定。每一个家属都认为自己的亲人才是最重最需要照护的那一个。
这就决定了我们的神经外科志愿者必须时终保持清醒、有序和冷静。把“一心五有”的理念运用到工作中,用我们的理念服务每一位患者。要让一切方便病人,服务病人,想病人想什么,急病人急。
优质化护理服务在我们病区开展以来,推开外三科的大门我们看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指导的责任**;病床上,病床下,床旁柜,窗台上不再有乱堆乱放的物品,取而代之的是整洁的床单位,宽敞明亮空气清新的病房。在这里看到的是责任**们不分职称,不分年龄,不分尊卑。低下头,弯下腰,亲自为病人铺床,修剪指甲,洗头,洗脸,洗脚,翻身擦背,提供口腔护理。
她们的双手沾污了,换来的却是病人没有血污的脸庞,没有汗渍的背膀,没有异味的口腔。病房处处听到患者亲切的声音:“小周,小郑,小杨”。
至今仍记忆犹新的是科室收住的一位八旬老人,脑出血术后,儿女都在外地无暇分身,陪护他的只有他同样已七十六岁高龄的老伴,姐妹们便主动承担起全面照料老人生活的责任,嘘寒问暖,无微不至。我们的责任**夜班**轮班照顾他,为他洗脸洗脚,每两小时翻身拍背,做**护理,喂饭喂药,消毒伤口,倾倒引流液,协助他做功能锻炼等等。老年人的基本需求得到了很好的满足。
等到老人病情好转,清醒过来后,拉着姐妹们的手说:“你们真是比我的孩子还要孝顺,这真是我几辈子修来的福气啊!”听到这句话时姐妹们都非常感动,因为我们意识到自己的辛劳和汗水换来的东西是无价的。
“衣沾不足惜,但使愿无违”,虽然厚实的口罩掩住了我们秀丽的面庞,宽大的工作服遮住了我们纤细的腰身,多少团聚的日子,我们伴随着病人度过,我们如花的青春随着无数个不眠之夜匆匆流逝,然而只要我们看到病人躺在舒适整洁的病床上,因为身体和心灵得到
了充分的照护而露出了满意的笑容时,我们的愿望就实现了,我们所付出的一切都变得值得了!
青春是无价的,在工作中青春匆匆。优质护理服务的理念是无怨无悔的,因为青年和岗位让我们实现了自己的价值。
南丁格尔已逝,南丁格尔的精神却长留在每位护理人员的心中,我们将谨守南丁格尔誓言,为护理事业奉献我们的每一滴热血!
【优质护理服务演讲稿(二)】
让爱与生命同在
内科一科icu题词:加强身体功能锻炼,认真讲解功能锻炼的重要性,获得患者的配合。虽然每天工作很辛苦,但当我们看着病人舒服地躺在干净的病床上时,一天的劳累都消失了。
上午是**最繁忙的时候,我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到**,转变成现在由责任**不断巡视病房,主动及时的为患者提供护理服务。患者们越来越信任**了。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某,转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老,病人听起来觉得亲切,有犹如在家的感觉。
在沟通过程中,增进了医患感情,减少了矛盾,提高了护理服务质量。
中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁,为生活不能自理的患者喂饭或鼻饲,积极询问病人及家属对饮食是否满意,并且适时做好饮食指导,针对病人意见,和食堂联系,做出相应改进。
下午我们会为卧床的病人擦洗,刚开始时许多病人不适应或不好意思,不让我们为他们洗头、洗澡、擦身,我们会亲切耐心地对他们说:好评,但仍需继续努力,尽力做到住院病人少陪护,无陪护,陪而不护,进一步深化以患者为中心的服务理念,将心跳都停止的,对于一个全身多处重要脏器破裂,全身多处粉碎性骨折,连头骨都缺损的患者,一个月的时间,我们付出了所有的精力,我们是多么希望他醒来,所有只要还有一线生机,我们都不会放弃,就算要我们加班加点我们也无怨无悔,因为在患者及家属最无助的时候,要是连我们都放弃了,那他们就真的没希望了!
积极开设健康教育课程势在必行!内科二科糖尿病门诊就是一个很好的例子。**预防是促进健康的首要有效手段,是现代医学提供的健康保障。
是以人群为对象,以健康为目标,以消除影响健康的危险因素为主要内容,以促进健康、保护健康、恢复健康为目的的公共卫生策略与措施。当然,最好的是一流的预防措施。但是很多来医院的患者是发病不舒服才到医院就诊,能够做到早期发现、早期诊断、早期**的二级预防尤为重要。
万一做不到三早,那起码我们也要力求病而不残,残而不废,促进**。
为了减少患者痛苦,延长生命周期,增加生活质量,减轻家庭负担,健康教育应该贯彻整个医疗护理的始终,应该让患者了解到,如果我这样做,我就可以过得好点。每周组织护理查房,除了解决患者医疗护理上的问题,更应该走进患者的心里去,想病人所想,急病人所急。我们科很多都是老年患者,这么多年走过来了,也许习惯很难在一天两天内改过来,但是我们完全有能力做到每天叫他少抽一根烟!
还记得c2的老罗,送来抢救的时候全身紫绀呼吸急促马上插管上机,经过精心的医疗护理拔除气管插管,转到普通病房,普通病房里没**二十四小时督促盯着他,老人家的烟瘾又来了,幸好查房的时候及时发现,要不然说不定那根烟就会要了这个copd的老顽固的命了。我们耐心地跟他讲了有一下午,不停地重复重复吸烟的危害跟饮食**的重要性,说到后来老头子就说,你们怎么比我还长气。呵呵,是啊!
别生气。当他看到我们走的时候,他不想再抽烟了。经过近一个月的**。
老罗出院了,出院的时候罗妈妈两眼泛红,对我们千恩万谢,说,就是因为我们每天跟他说戒烟跟饮食,氧疗等健康教育,他现在烟戒了,小肚腩也减了,饮食合理了,笑容也多了。你能想象一个被平车救出来的病人的幸福吗?看着他们**是我们最大的幸福!
真的很有成就感!
医院里有太多这样的事例,每件都是平凡的,但是对于我们及病人来说都是深刻的,因为,这是一条条鲜活的生命啊!白衣天使是伟大的而又平凡的,伟大的是我们时刻跟死神斗争,平凡的是我们做的其实也
只是普通儿女应该做的事。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是我们身心的安康。虽然很难,但无论多难,都不会改变我们的服务志向,因为我们有优秀的榜样、坚定的信念和南丁格尔精神。作为一个能够继承南丁格尔事业的人,我们充满了前所未有的激情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的**全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看**姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。一年,十年或二十年怎么样?
中国有举世闻名的丝绸之路、长征路和爬竿路。我们脚下的路能和它相配吗?我想答案是肯定的。因为这条路也用爱、坚持、奉献和牺牲来书写里程和路标。
白衣天使,用自己的真情去创造幸福,用自己的爱去守护一方平安。没有对亲人的问候,就没有对病人的关怀;没有与情人的团聚,就没有对病人的关怀。不是你不想浪漫,而是你想让更多的人幸福。不是你不爱你的家庭,而是你不能放弃你对这个职业的关心。
我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过待自己的工作,要求自己在工作中诚实、守信、廉洁、自律,起好表率作用。二是党性锻炼得到不断加强。不断加强自己的党性锻炼,我严格按照《党章》和《中国共产党党员纪律处分条例》来要求和约束自己的行为,牢记党的宗旨,在团的工作中,以广大青少年的权益为出发点,务求时效。
三是政治思想素质不断提高。
一年来,我继续加强学习,积极参加理论中心组学习,经常自发利用休息时间学习,积极参加团省委组织赴井冈山革命传统与理想信念教育专题培训班、区委区**组织赴清华大学县域经济培训班,通过作的实施意见》落到实处,把党的要求贯彻落实到团的建设中去,使团的建设纳入党的建设的总体规划。依托党的建设,从政策层面解决和落实基层团组织存在的问题和困难。一是基层团干部的待遇问题。
积极争取党组织对团干部配置的重视和支持,领导基层团干部,制定工作计划。我们根据20xx年党风廉政建设责任制考评要求,为了做好党风廉政建设和反腐败工作,成立了团区委党风廉政建设领导小组,并由我任组长。
【优质护理服务演讲稿(三)】
当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,一袭飘然白衣,是一颗纯正的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。 南丁格尔曾经说过:“**,其实就是没有翅膀的天使,是真善美的化身。
”在开展来优质护理服务以来,我科在工作中更加强调基础护理,充分落实分级护理制度,做到人人参与生活护理。**此外,他还将定期组织全科医生总结、分析和改进工作中存在的不足,努力提高护理服务质量。在不断学习总结过程中优质护理服务以润物细无声的形式滋润着我的心田,照耀着我的天空,在爱的海洋中流淌,在生命的进程中前行。
我们是神经内科-脑瘫**中心,刚刚听到这个名字更多的家长是不解、是焦虑、是悲伤、是情不自禁的掩面哭泣,他们心中有数不清的疑惑,我可爱的孩子为什么会得脑病、这个病能治好吗、他的预后会怎样、这需要多长时间呢?那些黯然伤神的妈妈总是在重复着“我的孩子是那样的小那样的瘦弱,他刚刚来到这美丽的世界就要经受这样的痛苦,扛起这样的重担。
这时我们会不厌其烦的健康宣教,耐心的回答着家长的各种问题,我们用各种语言方式,如打比方、举例子晓之以情动之以理的方式站在家属的角度考虑问题,或解释或安慰使他们躁动不安的情绪逐渐平稳。我们通过心理护理逐渐让他们了解病情,接受孩子心理上有病的事实,同时树立战胜疾病的信心。但在临床我们也会有因家长烦躁不理解随之而来的抱怨甚至谩骂,但纵使受了委
屈,我们的脸上依然是灿烂的微笑,我们知道:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望! 作为一名**,我们要拥有博大的胸怀,去承受更多的不可能!
无数个阳光明媚的早晨,我们聆听**碗的协奏曲;无数个不眠之夜,我们感受交响乐的起伏。那漫漫黑夜,月光散落在窗台映衬着孩子一张张熟睡的脸庞,他们是散落在人间折翅的天使,等待着重新飞翔!轻轻的盖上被踢了的小被子,叫一叫被孩子含着乳头熟睡的母亲,摸一摸体温不稳定孩子的额头…我们爱与被爱着。
优质护理服务演讲稿【篇2】
尊敬的各位领导、亲爱的姐妹们:
大家好!
当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀照顾患者,更多的研究患者的需求,供给更完善的优质服务。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自我,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作,提高护理服务的满意度,全院开展护理“温馨服务年”活动,旨在经过“用心服务·用爱导航”,持续改善护理质量,提高整体服务水平,满足患者日益增长的服务需求,我们本着”以病人为中心“的服务宗旨,以”探索顾客愿望,满足顾客期望“为目标,不断转变观念,改善服务,从患者的角度出发,换位思考,全面提高服务质量。
我们的职业被人们遵称为”白衣天使“,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我作为门诊的一名导医工作近两年了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多重要。我们除了接待患者问医、问药、问病外,还经常陪同行动困难的老人、残疾人到诊室,为患者供给化验结果,为患者供给水杯,送行动不便的病人过马路。为了不延误患者的病情,我们经常在门诊巡视,一旦发现危重病人就及时就诊。为每一个需要健康帮忙的人供给全方位的优质服务,以最佳的精神面貌和温文有礼的形象应对护理工作,做礼貌礼貌的健康使者。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每一天留下的是一身疲惫,换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,可是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使,用自我的真情造就了一片幸福,用自我的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;
少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们仅有默默的奉献着自我的光和热,默默的奉献着自我的真情和爱心。
以往有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。“是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我欢乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
优质护理服务演讲稿【篇3】
尊敬的各位领导,护理同仁们:
大家!晚上好!
如果说护理工作是一座山,我们便是那默默爬山的人,要想做一个称职的、成功的登山者,领略到”一览众山小”的无限风光,就要把自己熔进医院这个集体熔炉里,磨练自己,不畏劳苦不怕脏累,具备良好的心理素质与职业道德,不断地学习,不断进取,用知识武装头脑,不断充实自己,提高自己的业务能力。
今天,面对新一轮的医疗护理改革,我们需要每一位医务工作者保持良好的精神状态,展现新的精神面貌;我们需要每一位医务工作者弘扬以以院为家的崇高情怀,需要每一位医务工作者与时俱进、勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载国家、社会、人民的重托,悬壶济世。因此我们作为一名医务工作者我们感到无比的光荣,这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我们一生无悔的选择。
让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。
**它是一个与爱相连的名字,一个远离死亡、点亮生命之光的名字。想到**,人们会自然而然地把她和善良救人的白衣天使联系在一起。
作为一个**,我们在平凡的工作中感受生活的味道,奉献我们的爱。我们是健康的使者,驱除疾病,托起病人生命的希望。曾几何时,我们放弃了家庭团聚的日子,奋战在护理的第一线;从前,我们放弃了浪漫来照顾病人。从前,我们不怕脏不怕累,冲在救人的第一线;曾几何时,我们已全无了生物钟的作息规律,在夜深人静的时候巡视于病房间……**的工作是平凡的,每天都重复着相同的内容,通过一次次晨间护理,了解患者的睡眠、早餐进食等情况;帮助病人翻身,了解**情况及是否有褥疮;通过一次次为患者接取大、小便,观察其排泄物的情况等等……在这些看似平凡的重复劳作中孕育着我们的责任感和事业心!
当面对患者及其家属的感激和赞扬时,将视为对其工作的肯定。”送人玫瑰,手有余香”,犹如园丁看到自己种栽的花草,生机勃勃而心情喜悦一样。
一份努力,一份收获,我们选择了神圣的护理事业,此生无悔。拯救生命是我们的天职,更是我们的荣幸,我们决不辜负各级领导对我们的期望,把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所要钟爱的护理事业中去,以人为本、以病人为中心,以病人的满意为最终服务目的,乘全国上下深入开展”医院管理年”活动的东风,进一步加强医患沟通,使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会,真正体现整体护理的深刻内涵,我们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天。
最后,愿我们全院的**姐妹携起友谊之手,奋发有为,在党**、国务院和省委省**、省卫生厅的正确领导下,继承白求恩精神,脚踏南丁格尔的足迹,一如既往在平凡的护理岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌,为保障人民健康,建设社会主义和谐社会做出更大的贡献。
优质护理服务演讲稿【篇4】
尊敬的医院领导和护理同事:
大家下午好!很荣幸作为护理组组长在动员会上发言。
按照今年护理部的工作计划,
特制定了“2017年,优质护理服务示范工程”的实施方案。这无疑是护理领域的新挑战。我相信这也是护理工作的一个新机会。而我认为这一活动的开展最终结果是双赢的,因为它不仅真真切切的维护了广大人民群众健康的权益,同时也重新诠释了护理事业的内涵,为护理专业注入了新鲜血液,使护理工作重新充满了朝气与活力。
记得有人说过:创造卓越的永无止境,永无止境的服务。我们每位医护人员也深知:
患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作,提高护理服务的满意度,全院开展护理“温馨服务年”活动,旨在通过“用心服务·用爱导航”, 持续改善护理质量,提高整体服务水平 ,满足患者日益增长的服务需求,我们本着”以病人为中心“的服务宗旨,以”探索顾客愿望,满足顾客期望“为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换位思考,全面提高服务质量。
我们的职业被人们遵称为”白衣天使“,而我就想做病人心中称职的天使。怎样才能发自内心,把工作做的更好?好,即完美。
完美的工作需要我们全心投入,真诚相待。我作为门诊的一名导医工作近两年了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多重要。我们除了接待患者问医、问药、问病外,还经常陪同行动困难的老人、残疾人到诊室,为患者提供化验结果,为患者提供水杯,送行动不便的病人过马路。
为了不耽误病人的病情,我们经常在门诊部巡逻。一旦我们找到了危重病人,我们会及时看到他们。为每一个需要健康帮助的人提供全方位的优质服务,以最佳的精神面貌和温文有礼的形象面对护理工作,做文明礼貌的健康使者。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是我们身心的安康。虽然很难,但无论多难,都不会改变我们的服务志向,因为我们有优秀的榜样、坚定的信念和南丁格尔精神。作为一个能够继承南丁格尔事业的人,我们充满了前所未有的激情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的**全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看**姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。一年,十年或二十年怎么样?
中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路和登顶之路。我们脚下的路能和它相配吗?我想,答案是肯定的。因为这条路也用爱、坚持、奉献和牺牲来书写里程和路标。
白衣天使,用自己的真情去创造幸福,用自己的爱去守护一方平安。少了对亲人的问候,却少了对病人的关怀;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是你不想浪漫,而是你想让更多的人幸福。不是你不爱你的家庭,而是你不能放弃你对这个职业的关心。
我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是**,拉上人生帷幕的人也是**。“是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是在这个城市里一直生活的人。我们是关注健康和爱的使者。
我们在平凡的岗位上体现**自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。
优质护理服务演讲稿【篇5】
南丁格尔以前说过:“护士是没有翅膀的天使。”我当时很疑惑,没有翅膀怎样会是天使?将信将疑中,选取了护理这个职业。
春华秋实,岁月变迁,转眼间工作已经五年了,日子这样平淡无奇的过着,忙碌充实的上班下班,带着千篇一律的微笑,为病人做好治疗和护理,超出工作范围之外,并没有过多的交集。
我以为日子还会一如既往的继续下去,直到卫生部136示范工程的出现。
卫生部将在全国开展“优质护理服务示范工程”活动,简称“136示范工程”活动的主题为:“夯实基础护理,带给满意服务,”目标是:“患者满意,社会满意,政府满意。”安徽省立医院是试点医院,而我所在的科室是136示范工程试点科室,这是何等的光荣和荣耀!
我想,它或许是咱们人生中的一个转折点,无论是工作上,还是思想上,咱们唯恐自我做的不够好,辜负了这份荣耀。带着忐忑不安的情绪,开始了新模式下的第一次的工作:
有点生疏,有点慌乱,病人的表现是:有点惊讶,也有点惊喜!在紧张中,忙碌中,结束了一天的工作,发现腿好酸,晚上睡眠变得个性好,劳动,真的是促进睡眠的一剂良药。
第二次工作:
正因睡眠好,自然是精神抖擞,也不像第一天那么生疏,主动的和病人问好,搀扶着他们在床边行走,我感觉他们已经欣然理解了我的帮忙,有一点钟爱我了,心里有一点小小的欣喜。
第三次工作:
为一个病人洗头,用吹风机吹干,看到他头上斑驳的白发,突然一阵心酸,和我父母一般的年纪,无情的病魔正在肆虐着他的身体,我突然感觉自我像一个女儿正在为自我的父亲,做这件事,动作也不由的轻柔了许多。在洗头之前,对于我的嘘寒问暖,不怎样答理的他,在我给他洗完头之后,居然对我露出了笑容。他和我说了家里的一些事,说他的老伴怎样的辛苦。脸上带着欣慰感激的表情,虽然他没有说多谢,但我知道,对于我一个小小的举动和帮忙,他很感动,因此才会愿意和我分享他的情绪。对我来说,这比一句脱口而出的:多谢,来的更为珍重。
我从来都不知道,自我这样一个小小的举动,能够轻易的将两个陌生的人拉近。我知道病人正因遭受身体上和精神上的双重痛苦,因此无论他们怎样样的生气或无理取闹,都是情有可原,我都能够容忍,但容忍之后,并没有去关心他们,因此从未曾走进他们的心里。
还有一件事,让我感触很深:一个手术病人的家属对我说:上帝为你关上了一扇门,必定会为你打开另一扇窗。我很意外,正因这是我的人生格言,我就问:你怎样知道?我胸牌坏了,这天又没有带胸牌。他说:你的服务态度真好,我看着你的样貌,在墙上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你们省立医院的护理人员和医生的服务都是屈指可数的。
看到我在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你这天累坏了吧?我说:不累呀。体力上是有点累,但精神上是愉悦的,我知道,她是真的关心我累不累,正正因这种关心,我才不会觉得累,正因我觉得我做的这一切,都是值得的。
我和我的同事们,比以前更忙碌了,但咱们收获了很多感谢,感动和感激。咱们每个人,好像很快的适应了这种工作模式,全心全意的为病人服务,咱们像一只只勤劳的小蜜蜂一样,辛勤的劳动着,咱们比以前更愉悦了,咱们找到了人生的价值,正因咱们的工作,给病人传递的是温暖和无微不至的关心。
没有翅膀的天使,是美丽的化身,慈善的象征,身穿神圣白衣的咱们,做着平凡,琐碎的工作,依然是流动在病房里一道靓丽的风景线,期盼成为一缕阳光投射到病人心里。
没有翅膀的天使,平凡却很伟大,直到这天,我最后坚信了---南丁格尔这位先驱以前说过的话。
优质护理服务演讲稿【篇6】
尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:
大家!下午好!
我是来自xx医院xx科的xxx,很荣幸今天能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一起交流探讨护理服务工作。
我今天演讲的题目是:微笑护理服务用心呵护生命。
“用心传爱做护理,优质服务保质量”,这句话说来容易,坚持不懈做到却是很难,尤其在人流涌动的急诊科,要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料,更是不易。有人说,急诊科的护士最漂亮,因为我们代表的是医院的形象;有人说,急诊科的护士最勇敢,因为我们要面对各种危重情况,镇定而对;有人说,急诊科的护士最善于沟通,因为我们每天都要面对形形色色的病人,处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃,而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人,因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨,温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到“您好”的同时送上微微的一笑,我深知急诊科作为医院的窗口科室,总是第一时间面对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托,其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽,我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我一直坚持用微笑温暖每一位病人,用心去呵护每一个受伤的生命。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间,在在这里让我深深地体会到:作为急诊科的护士,不仅要有丰富的理论知识和扎实的实际操作能力,更要有温暖精心的呵护和热情细心的'服务。在工作的两年里,在护士长的带领下,我始终坚持将“严、慎、细、实”的作风及细致化的服务,融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪同患者做相关检查、护送住院等,通过这些微不足道,点点滴滴的细节,来传递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理服务。在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,如何拉近护患关系是我们必须解决的问题,我一直坚持主动沟通,主动关怀,时刻以病人为中心,急病人之所急,利用高度的责任心和爱心,细心的呵护没一个病患。用我们的“五心”护理服务感动每一位患者。同时我们在完成自己的本职工作后也会主动去到病人身边,和病人聊天、宣教疾病的相关知识做好健康教育,从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。
曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸,因为我身属团结奋进,无私奉献的团队。我很自豪,因为我的身边,有无数甘于在平凡的岗位上创造不平凡业绩的人!
我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
优质护理服务演讲稿【篇7】
优质护理服务心得体会
中国社会,千百年来,将老师和医生尊称为“先生”,可以想见对于这两种职业的尊崇和敬仰。然而,时至今日,老百姓看病贵、看病难,医患关系已成为当今社会的一大诟病。为解决百姓就医问题、缓解医患关系,2010年卫生部一记重拳在全国范围掀起了规模空前,声势浩大的,以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动,旨在为广大患者提供安全、优质、满意的人性化护理服务。
作为江海大地第一批民营医疗单位,我院在原有护理服务争先的基础上,护理部高度重视并带领全院相关科室积极响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此项工程,截至2012年年底优质护理服务示范病区,已在我院全面覆盖。在我们平凡的工作中,有那么多感人的故事,催生了一大批高素质的护理服务标兵。
对医疗保健工作稍有了解的人都知道,神经外科病人病情严重,情况危急,神经外科工作者工作最辛苦。我们科在优质护理服务刚刚开展的时候,就被列入试点病区,而且是a类病区。
为了将优质护理落到实处绝不流于形式,大家认真学习了优质护理服务工程的核心内容,领会其精要,反复**,转变观念。俗话说“态度决定一切”。大家不分年资高低、年龄大小毫无怨言的为患者洗头、洗脚、剪指甲、做一些生活方面的护理。
至今仍在我院住院的病人***,2012年脑出血,在上海做过手术后,昏迷不醒预后极差。家属不愿放弃**,将病人从上海转到我院。入院时责任**经过一番常规处理后,将患者妥善安置在病床上就开始给患者家属耐心讲解疾病的相关知识、住院制度及环境,尽量尽快消除其陌生感,也借此机会拉近彼此的距离,让家属从心理上接受患者现有的病情,也接受我们**。
在征得患者家属的同意后,责任**就开始仔仔细细地从头到脚、由上而下、从前到后进行了一次彻底“大检查”,最后发现患者全身松弛,多处**受压后变红,大小便失禁,会**及肛周失禁性皮炎,职业的警觉告诉她如不及时处理后果可想而知,于是她立即让其家属协助打了点水,水温调好后开始小心翼翼地给老大爷擦洗全身**,剃胡须、剪指甲,并且会**及肛周**进行了极为细致、专业的处理。家人把这一切都记在心里。今年是病人在住院的第四个年头了,尽管患者现仍处于植物生存状态,中途也发生了数次病情变化,辗转几个科室**,但家属已经打心底里接受了瑞慈的医疗护理团队,把我们当做家人看待了。
病人的女儿更是将科室的**当做自家的孩子一样,每每看到**上班忙的连水都喝不上一口,就默默的帮**们将水杯里加满,晾凉;看到**们忙的过了饭点儿,还没有吃饭,就默默的帮**们把饭买回来……
**在某些人眼里地位低下,但我始终坚信一个充满学识的**,技术精湛的**,服务真诚的**一定会得到患者的信赖甚至敬仰,我们**每天利用早上**的十分钟时间进行学习,内容非常广泛包括疾病常规,健康宣教,专科药物知识,急救药物知识,常用检查,重要的制度,重要的文件等等,学习内容提前告知,便于大家预习,提高学习效果,并且在恰当的时候提问,自律与他律相结合,被动与主动相结合,不断提升**的内涵。我们科里有几位高年资的**,服务态度没的说,她们的业务技术更是让家属信服。2014年,我们科室收治了一位名叫***的病人。开颅术后出现严重肺部感染和充满肺部的湿罗音。
吸痰、反复的吸痰。大家都可以想象,一根吸痰管自口鼻腔插入气道,该是多么痛苦的一件事,意识尚未完全恢复的病人,拼命的挣扎、抵抗,每次吸个痰得好几个人按住他才能完成。针对这一情况,我们的几位老**主动挑起了重担,不管患者是否能听懂,反复在他耳边跟他宣教,吸痰对于他的重要性,每次吸痰的时候总是告诉他:
你好,我是***。现在我给你吸痰。你需要配合的病人应该安静,安静配合**完成吸痰。有的时候,低年资**给他吸痰,他就是不肯配合,但只要家属告诉他来给你吸痰了,他都会默默的配合……我想这就是信任的力量吧!而且这件事情对科里低年资**的触动也很大,大家心里头都鼓起了一股苦练技术基本功的干劲儿……
在优质护理服务示范工程刚开展的初期,我们也曾经历过一段单纯狠抓基础护理的误区,但是随着开展的逐渐深入,我们也渐渐体会,优质护理不单单是提供优质的基础护理,更应该是为病人提供更精细、专业的护理照顾。2014年,急诊收治了1名车祸致颅脑外伤的中年病人。夫妻俩经营蔬菜生意,回山东老家的途中,出了车祸,男的当即就没了,女的被送来的时候,嘴里一直在问:
我老公怎么样了,我老公怎么样了……面对这样一个病人,**在做好病人的**同时,在生活中更是无微不至的关心患者,等待她的家人从老家赶过来的时候,看到病人病情平稳,全身上下清清爽爽,感激的连声道谢。随着病人的逐渐**,她问丈夫的次数越来越多,但是家人,没有人有勇气告诉病人这个坏消息。**,在每次执行各项**、护理操作时不动声色的进行着相关的疏导、铺垫,鼓励患者为了家庭、为了孩子,积极配合**……很多事情,越是回避越是敏感,终于,有一天,病人避开家属,偷偷的跟责任**聊天:
我早就猜到了,我老公的情况,不说,只是不敢去面对,你们每天都来做我的思想工作,陪我聊天,让我度过了心理最脆弱的时期。现在,我会勇敢的接受这个现实,好好的活下去,把孩子抚养长大……话语之间,早已泪流满面……当病人自己主动和家人提出出院,反过来劝慰父母时,家人再一次惊呆了。出院时道不尽的感谢!
在优质护理服务示范工程开展将近5年今天,回首看这一段路,我们经历了最初的不理解,到后面的逐渐接受,主动执行,在日常工作中,简化护理文件书写、认真落实基础护理、细致入微的病情观察、专业全面的健康宣教,真正的把时间花在病人身上,拉近与病人之间的距离,建立彼此信任、协作的护患关系,从根本上接触病人的痛苦、顾虑,切实提高的病人的满意度。优质护理服务示范工程必将是一个长期的工程,活跃在临床一线的**依然是推行这项工程的主力军,我们将继续扎根临床,用勤劳的双手去装扮世界,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。
让我们一起努力吧!
优质护理服务演讲稿【篇8】
我是一名护士,我从不后悔自己的选取。记得在我选取职业之初,母亲就跟我说:孩子,去当护士吧,那是一个崇高的职业。多年来我深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。虽然护理工作经常加班加点、经常因为不能一针见血而遭受白眼,但是当我望见那些患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时,应对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我就会感到无憾,我更会感到无悔。
护理工作需要一种奉献精神,需要理解,也常常需要换位思考,当我守候在一个痛苦的患者身边,不能按时下班、不能按时吃饭、休息,在节假日不能陪伴在家人身边的时候,内心也难免会翻滚一些现实的、实际的想法,然而使命感和职责感使我最终战胜了自己,因为,人活在这世上,要想人生更有好处,更有价值,总是需要有一点精神来支撑的。
如果说护理工作是一座山,我们便是那默默爬山的人,要想做一个称职的、成功的登山者,领略到一览众山小的无限风光,就要把自己熔进医院这个群众大熔炉里,磨练自己,不畏劳苦不怕脏累,具备良好的心理素质与职业道德,不断地学习,不断进取,用知识武装头脑,不断充实自己,提高自己的业务潜力。
这天,应对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者持续良好的精神态,展示崭新的精神面貌;需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载国家、社会、人民的重托,悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣,这将永久鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选取。
让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。
护士是一个与爱相连的称谓,是一个远离死亡,点燃生命之光的名字。想到护士,人们自然就会将她与心地善良,拯救人类生命的白衣天使联系在一齐。
作为一名护士,我们在平凡的工作中感受着人生百味,奉献自己的爱心。我们是健康的使者,驱除病魔,托起患者生活的期望。曾几何时,我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线;曾几何时,我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人;曾几何时,我们不怕脏和累,冲在拯救生命的第一线;曾几何时,我们已全无了生物钟的作息规律,在夜深人静的时候巡视于病房间……护士的工作是平凡的,每一天都重复着相同的资料,透过一次次晨间护理,了解患者的睡眠、早餐进食等状况;透过帮忙患者翻身,了解其皮肤状况,是否有褥疮产生;透过一次次为患者接取大、小便,观察其排泄物的状况等等……在这些看似平凡的重复劳作中孕育着我们的职责感和事业心!每当应对患者及家属的感激和称赞,都会当成是对自己工作的肯定。送人玫瑰,手有余香,犹如园丁看到自己种栽的花草,生机勃勃而情绪喜悦一样。
孔子说:学之者不如好之者,好之者不如乐之者。我从事护理工作十多年来,对护理工作有了更加深刻的理解和认识,要成为一名合格而出色的护士,既要有一颗对工作、对患者、对生命的热爱之心,还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能,始终热爱本职工作,并以工作为乐。这也就是我在护理岗位上不断进步,取得一点成绩的动力源泉。付出就会有回报,由于平时不懈的努力,在xx年度由甘肃省总工会、共青团甘肃省委、甘肃省人事厅、甘肃省卫生厅联合举办的甘肃省青年岗位技能大赛中夺取了甘肃省青年岗位能手护理技能比赛第一名的佳绩,并荣膺了甘肃省杰出青年岗位能手殊荣;同时,被省卫生厅推荐为全国卫生系统护理专业巾帼建功标兵和全国青年岗位能手。当然,这些成绩的取得,除了我个人的努力之外,离不开我院院领导的支持和鼓励,离不开同事们的关心和帮忙,借此机会,向他们表示最衷心的感谢!
一份耕耘,一份收获,我们选取了神圣的护理事业,今生无怨无悔。拯救生命是我们的天职,更是我们的荣幸,我们决不辜负各级领导对我们的期望,把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和职责心投入到所要钟爱的护理事业中去,以人为本、以病人为中心,以病人的满意为最终服务目的,乘全国上下深入开展医院管理年活动的东风,进一步加强医患沟通,使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会,真正体现整体护理的深刻内涵,我们的爱心为患者撑起一片期望的蓝天。
最后,愿我们全省的护士姐妹携起友谊之手,奋发有为, 省卫生厅的正确领导下,继承白求恩精神,脚踏南丁格尔的足迹,一如既往在平凡的护理岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌,为保障人民健康,建设社会主义和谐社会做出更大的贡献。
优质护理服务演讲稿【篇9】
尊敬的各位领导、士姐妹们:
大家好!在这百花护盛开的五月,我们迎来了自己的节日——“国际**节”,很荣幸站在这里为演讲,我演讲的题目是《创新服务,创造感动》。
在过去的2012年,我院开展了优质护理服务活动,我们的护理工作取得了进步,并得到了大家的认可,病人的满意。我们在以下方面不断取得进展:1。我们为患者准备了舒适的住院环境:
病房干净整洁,空气清新,床单、被褥干净干燥,床边设施齐全。2。确保**工作的顺利进行:如准确、及时地执行医嘱,不断提高专业知识和技能,认真执行交货**制度。
三检七对系统、无菌技术操作和消毒隔离系统等。3、做好了各项基础护理和专科护理工作:如晨晚间护理、饮食护理、会阴擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指导母乳喂养技巧等。
此外,还要做好患者的身心护理:及时巡视病房,观察患者病情,倾听患者需求,及时解决问题。做到这些我们已经看到我们的病人**渐渐由看广告入院转换为亲友介绍入院,且介绍入院的比例占比不断升高,着不仅为医院节省了大笔的广告费用,也是病人对我们护理工作满意的体现。
而护理部今年又开展了“创新服务,创造感动”活动这要求我们在做好以上各项工作的同时,还要与孕妇、产妇及时交流,针对不同的人、不同的需求,及时解决。对于孕妇要讲解自然分娩的知识,用通俗易懂的语言与孕妇沟通互动,带领她们参观病房、产房等,消除孕妇心理恐惧感。对产妇来说,要观察产妇的身体状况,对产妇的衣物进行清洗消毒,在产妇不能自理时,帮助擦洗身体;帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房,减轻乳房胀痛,指导产妇正确的哺乳姿势,合理安排产妇饮食制定营养餐并指导产妇做好产后恢复操,调节产妇心情,多与产妇语言沟通,交流育儿心得使产妇尽快完成角色转换。
对于新生儿:要指导科学喂养和辅助喂奶、喂水,培养宝宝合理规律的饮食睡眠习惯,观察大小便、体温、黄疸是否正常,安抚婴儿哭闹等。
一个真正优秀的**不仅是顶尖的技术人才,也是最有爱心和耐心的。这种爱和耐心是上帝给天使的翅膀。这是天使给病人的礼物。作为一名产科医生,我总是感到非常自豪和自豪。因为我们的工作就是迎接新生活的到来,看着一个活泼可爱的小天使的到来,我总是感到无比的幸福和快乐。
而我们的工作是好的,母性的心是最清楚的。我一直认为一个受到母亲和家人称赞的女人是一个真正的好女人。虽然产科工作辛苦,又脏又累,但汗水会随着回报而付出,看母子平安。
看到一又个有一个家庭幸福的从医院走出去,这些都让我感到自豪。
在以后的工作中我会坚持以病人为中心,全面提升优质护理服务工作,增强服务意识改善服务态度,落实服务细节,不断学习努力提高,以更热情的工作态度,更专业的知识,更精湛的技术服务好每一位患者。把忙碌的工作变成优美的旋律,把宝宝的哭声变成优美的动作,永远做一个快乐的产科**将是我的梦想!
优质护理服务演讲稿【篇10】
尊敬的领导,亲爱的姐妹们:
大家好!
我是icu护士xxx。很荣幸站在那里为大家演讲,今日我演讲的题目是:优质护理在我心,行动在前来践行。
诗人泰戈尔说过:“天空没有留下飞鸟的痕迹,但我已飞过。”从事护理工作,可谓丰碑无语,但行动胜于言语。
“白衣天使”是人们赋予的光荣封号,有者无私、奉献、伟大的崇高意义,然而,我们自我真的有这种感觉吗可能我们只是他们眼里打针输液的,可能连起码的理解与尊重都得不到,我们中也许有些人不愿再把自我放在那崇高之地了,因为那样会少些失落和伤感。为什么会有这样的境地呢是我们做的还不够好吗是病人太刁难还是家属太难缠
我们每一天奔走在各个病房,时时刻刻精神紧张,分分秒秒站立行走。不管昨晚是否休息充足,不管早上是否吃过早餐,大家都会迅速穿上白大褂,戴上护士帽立即进入战斗状态:整理床单位,核实医嘱,为病人打针输液,发药,做各项生活护理、专科护理。我们竭尽全力为病人付出,是不是就应当得到尊重和理解,就能走进病人和家属的心摒除不满了呢但事实是更多的不满和抱怨。
优质护理的宗旨是“以病人为中心”对病人实施正确的诊疗,必要的医学照顾,个性化人性化的的护理服务。它不是车间里的流水作业,而是用心服务,用爱导航。
我工作在icu,重症监护室里发生的故事常常不动声色地体现着“以病人为中心。”
icu实行的是24小时无陪护制度,每位住进icu的患者所有的治疗、护理以及喂饭、喂水生活照料全是由护士完成。在icu工作的护士,都有这样一个愿望,要把自我管的病人管理得干净清爽。每一天早上晨间护理第一件事就是为患者进行全身温水擦浴。说出来你们不信,我们碰见几个几年没洗澡的老人,掀开被子,全身发出难闻的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。当我们用四盆水帮一位老人擦洗完后,他热泪盈眶地连声说:“多谢,多谢,太舒服了。”
大多数重症病人是不能讲话的,及时发现问题,靠的就是护士的眼睛和经验。
“咳嗽,再咳一下,用点力气,”我们经常在吸痰的时候,鼓励清醒、气道开放的病人增加咳嗽的次数,气道湿化后患者一阵呛咳,痰立刻从人工气道往外喷,来不及就会喷到护士的衣服和身上,“刚才很不错,来,再咳一次,”尽管谁都明白衣服脏了,要立马换衣服,可我们的护士眉头都不皱一下,继续鼓励病人咳嗽,清理干净。如果病人状况好转,咳嗽次数增多,吸痰有效,护士们就会很高兴,也仅有这样的天使,他们的爱如此纯洁。
在icu病房外家属的眼睛里,我们只是那进出忙碌,连走带跑的身影,在病房里,我们确是病人身边唯一的依靠。在生命的单程列车上,护士高超的服务,将使人生旅途的终点得到延伸。
提起七十八岁高龄的老院长陈梦樵爷爷,相信在座的很多人都不会陌生。他前年的夏天,因胃穿孔做完手术后转入icu。在icu里开始的几天,生命体征很不稳定,心率快,血压忽高忽低,外周血氧饱和度不梦想,需气管插管,接呼吸机辅助呼吸,病情极为危重。科里的每一个人心里的弦都绷得紧紧的,不敢有一丝的懈怠。护长亲自监督我们给予他翻身拍背防止压疮痰堵,姐妹们每一天给他擦浴换衣,密切观察心电监护之余还与他沟通了解急需。经过几天的努力与悉心的照顾,病情逐渐好转了。之后的几天,老人只要精神好一点,就会跟我们打招呼说笑讲他光荣岁月的故事,直至转出。
没有行动再好的说词也帮忙不了病人,没有行动再好看的微笑也打不开病人的心。在护理工作中实实在在地行动,做到四前:走在红灯呼叫前,想在病人需要前,服务在病人表达前,观察在病情变化前。带上用心的沟通做到五点:仪表美一点,问候多一点,巡视多一点,观察细一点,业务水平精一点。同时,对病人及家属尊重理解些,体贴礼貌些,用我们的行动感化病人,让病人满意,到达真正的优质护理。“白衣天使”是没有翅膀的天使,但仍是纯洁美丽的化身,慈善的象征。就让我们用勤劳的双手去创造,用满腔的热情去奉献,在平凡的岗位上默默发出自我的光和热吧!
优质护理服务演讲稿【篇11】
尊敬的各位领导、老师、同仁们:大家下午好!
我是来自手术麻醉科的孟醒,今天很荣幸能参加这意义深刻的演讲。先请大家猜一猜:世界上有这么一种东西,它能使你在浩瀚无垠的戈壁沙漠中看到希望的绿洲;它能使你在千年不化的冰山雪岭中领略温暖的春意;它能使你在雾海苍茫的人生旅途中拨正偏离的航向;它能使你在荒凉凄冷的孤寂心里收获快乐的果实……它是无形的,却有着巨大而有形的力量;它是无声的,却鸣着神奇如春雷一般的回响!也许有人会问,是什么这么伟大?这么神奇?——它就是——爱!爱可以赋予生命意义。所以我演讲的主题就是:付出爱,每个人的生命都可以更有意义!
又一个明媚温暖的五月已经来临,它带给我们的不仅是心情世界的万里无云,更是精神领域的崇拜敬仰!我们迎来了自己的节日,更迎来对自己心灵的至上洗礼!提灯女神的脚步,探求着生命的价值与意义,成就了护理事业,更把护士变成了——天使……跟随者她的脚步,我们得到启示,只要无私的付出爱,生命就是有意义的。
作为手术室护士,每时每刻都要用爱铭记自己的职责和使命。
术前,我们认真收集相关病史资料,以正确评估病人;我们细心叮嘱病人注意事项,以警示预防危险发生;我们详细介绍手术室环境、麻醉方式和手术方案,及同类手术效果,以缓解由于陌生和未知而给病人带来的焦虑恐惧;我们用亲切温暖的话语安慰、鼓励、引导,增强病人面对手术的信心。
手术即将开始。我们配合麻醉师进行手术麻醉,根据手术需要摆好手术体位。我们深知体位对麻醉、手术甚至避免术后并发症的重要意义,我们杜绝任何影响呼吸循环或压伤肢体的情况发生。我们一直陪在病人身边,根据麻醉的不同,给予不同的心理护理。对于意识清醒的病人,我们适时给予心理疏导,告知引起不适的原因及避免的方法,鼓励病人深呼吸,并通过彼此紧握的双手来传递温暖与信心。而对于全身麻醉的病人,轻轻被掖好的被角,包裹着外露肢体的布单,时不时触摸病人体温而调节的温度,各种形状、用途的体位垫,甚至为某些体位我们自己发明的约束带下柔软的棉花,都体现出我们对病人的关爱,对工作的热爱。
术后,我们护送病人回病房,安置好正确体位,与病房护士做好交接。我们详细而全面的告知由于麻醉及手术而给病人的生理心理所带来的影响;并就麻醉和手术引起的一些不适,给予适当的处理、安慰和解释。当面对病人及家属感激的眼神,我们为自己是一名绿衣天使而自豪!
与平诊手术的准备有序相比,急诊则分秒必争。多少次,从急诊中心直接推至手术室门口的那一张张或苍白、或痛苦,或血淋淋、或昏迷不醒,或极度扭曲甚至已经淡漠的面孔,给我们留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱,如何尽我们的丝毫微薄之力,给紧随其后的家属一个生的希望,给如影随形的死神一个迎面痛击呢?手术室里,一场生与死的较量即将开始!我们分工明确、各行其责,以最快的速度、最默契的配合、最高度的责任心,来迎接这场战斗!我们深知,在手术室门口翘首期盼的.,有父亲,有母亲,有伴侣,有儿女,还有众多关爱伤者的人!我们身肩重任,必须全力以赴!时间争分夺秒,手术台上台下的我们紧张而有序的配合。看着颅内血肿被清除,肝脾破裂、胃肠穿孔被修补,胸腹甚至心脏创伤被止血引流缝合,断骨断肢被清创固定,新生儿出生……每一点,都预示着生的希望;每一次,都让我们欢欣鼓舞!那时,即使再疲惫的笑容也会是欣慰的,心里油然而生的成就感、满足感,更让我们明白,怎样才能真正体现自己的价值!然而有未知,便也会有无力回天的一刻。我们痛惜、失落、酸楚甚至自责……我们离生死线如此之近,所以更懂得,再没有什么会比生命更弥足珍贵!而这一切的一切,都因为我们付出了——爱!
“爱在左,同情在右。走在生命的两旁,随时播种,随时开花,将这一径长途,点缀的花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉……”这是冰心语录里对天使的诠释,更是对天使最好的解说。生命从爱出发,一路与爱相伴,无私的付出爱,生命才会拥有真正的意义!谢谢大家!
我的演讲完毕,谢谢大家!