创新工作总结九篇

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创新工作总结【篇1】

　　创新存款工作总结

　　随着金融市场的不断发展，银行的储蓄业务也在不断创新。为了满足客户多样化的需求，我行不断优化储蓄产品，推出一系列有特色、有竞争力的新产品，深受客户的青睐。以下是我行创新存款工作的总结。

　　一、加大对传统存款业务的推广

　　传统存款是银行的基础业务，也是保证银行业务安全、有效实现盈利的重要基础。各位业务人员积极进取，在每日推荐中努力优化自己的产品知识和服务技能，为客户提供更加专业的理财服务。我们增加存款利率、发放定期存单等活动，吸引顾客资金入库，提高存贷比。同时，我们还制定了“专家讲座”计划，邀请知名投资专家和理财规划师，为客户提供优质的投资理财咨询服务。我们的传统存款业务得到了客户的高度认可，并在市场上获得了良好的口碑。

　　二、开发新型存款产品

　　在传统存款业务的基础上，我行不断开拓、创新，推出了多项有机组合的新型储蓄产品，如“智能储蓄+”，“送保险存款”等。这些新产品具有创新性、实用性和市场竞争力，迅速得到了广大客户的认可和欢迎。例如“智能储蓄+”产品是将储蓄和投资理财结合起来的新型产品，既可以满足客户的储蓄需求，又可以帮助客户实现财富增值，是一款具有很高开发价值的产品。我们还推出了12个月以上的短期扣留存款，在坚持彻底遵守国家及地方地银监管部门的监管法规条件下，根据顾客需求提供了一种灵活且收益高的储蓄形式。

　　三、“一站式”增值服务

　　为了建立更加便捷的金融服务流程，我行策划了“一站式”增值服务计划，实现了金融一站式服务平台上与存款相关的信息共享。这一计划将不同的业务流程与各项服务联动起来，例如到柜台办理业务、网上银行服务、第三方支付等都将在一个平台上进行。同时，我们还配备了全天候专业服务热线，让客户能够享受到及时响应的服务。

　　四、细化客户管理

　　为更好地为客户服务，我们进一步细化了客户分类、客户定位和客户宣传等一系列管理工作，提高了客户满意度和忠诚度。我们与客户进行了深入的交流，以全面了解客户的需求，为其提供更好的服务。我们不仅关注顾客的存款，而且关注与存款相关的其他财富管理事宜。对于重要客户我们还制定了一对一的财富规划服务计划，对于中小客户我们还推出了小型贷款、消费信贷、信用卡和金融理财等服务。

　　总的来说，我行在创新储蓄业务方面取得了很大的进步与发展。我们将在今后的工作中，持续创新，不断推陈出新，以更优质的服务回馈广大客户。

创新工作总结【篇2】

　　导语：

　　     1、连续加强进修，进步本身本质。期间的成长已使银行业由一个最安稳的行业变成一个变化最为敏捷，最富挑衅性的行业，进修对付银行业人员来讲，比以往任甚么时候侯更加紧张，更加急迫。如今我们金融行业的竞争日趋猛烈，金融产品连续立异，交易品种日趋充裕，非凡是跟着网上银行，德律风银行，手机银行等电子化产品的推出，我们只有本身最终进修把握这些产品的根本特点，会利用它，才华向其他客户营销，而这些其实不是只大略地学些操纵规程就会的，还要懂些相干的微机操纵知识等。这些都必要我们连续地加强进修，自发地克服那种觉得把握必定的管帐操纵技巧便是合格人员的片面善悉。只有进修，广阔视野，才华跟得上交易成长的必要。

　　         而我们青年员工脑筋活泼，接纳新闯祸物快，明白本领强，更应加强进修，不但要加强本身的专业表面进修和相干交易技巧的进修，进步本身的交易技巧，还要有针对性地加强法律和金融规章轨制的进修，使我行的交易在最大限度把握风险的前提下获得急剧成长。独木不可林，在与同事互助中，我们不但做好本身分内事，还要救助其他同事一同干好工作，特别在交易交换上，自动向同事们介绍本身工作中的好方法，悉心救助交易不太谙练的同志进步操纵技巧，救助他们互助进步交易程度，进步我们集体的办事质量。我们青年员工不但要本身进修，还要策动其他同志一路学，构成精良的进修氛围，连续进步本身本质，成为服从轨制懂得交易的骨干，成为带领相信同志佩服的技巧型人才。

　　2、立足本职岗亭，具有忘我奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具有的最根本的职业操行操守，但做为青年人，偶然好高务远，总抱怨本身所从事的工作有多么噜苏，与本身的宏大抱负的确是天地之别，本来全国大事无不是由小事集合而成，不积小流，无以成江海也阐明白这个道理，只要理清这个熟悉，我们就应当在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重担，爱岗敬业，不谋划个人名利，个人得失，忘我奉献。工作中碰到坚苦，不要灰心推诿，要谦和向老同志请教，自动追求办理题目的方法，题目办理后要及时总结经验，改革工作方法，禁止重蹈复辙。做为青年人，我们有更茂盛的精神投入到工作，对新交易也有更强的接管本领，我们要阐扬本身的优势，把握新交易新技巧后要向其他同志讲解，使大家都尽快把握以增进交易的更快成长。

　　3、建立‘行兴我荣，行衰我耻‘的思维，开辟进步，连续立异当前，建行，中行已前后告成上市，工行也在自动做上市前的筹办工作，在这类背景下，关于中国农业银行改革的话题遭到广泛存眷，尽管人们的存眷合情公道，但一些不精确的报导，也给农业银行的改革增加了一些不必要的压力，感化了农行的品牌形象。固然农行历史负担重，不良资产占比高，机构网点多，改革要比别的三家国有贸易银行纷乱坚苦，做为农行的青年员工，我们要刚强农行改革的决议信念，牢靠建立’行兴我荣行衰我耻’的思维，用本身的精良的言行办事塑造农行精良的的形象，打造农行一流的品牌。为了农行健康富强的成长，我们青年员工要开辟进步，连续立异。做为前台部分的一名平凡员工，我们不但要为客户服好务，还要深切明白客户的需求，还必要甚么样的产品，然后将此信息反鐀给背景科技部分，便于其探讨开辟新产品彧整合现有产品，进步产品效用的充裕性，便利性从而进步全行的综合竞争力，做为年青的一名办理者，我们要构造和谐现有的工作资本，兑现工作最优化，效果最大化，为带领献计献策，时候以农行的成长为已任，开辟进步，连续立异。

　　        近几年，我们菏泽农行分派来的大门生少之又少，而分派到县行的更是寥寥无几，在这类环境下，我们现有的青年员工更是要在本身的本职岗亭上阐扬好主力效用，策动全行员工建立一种自动向上的精良氛围，建立农行一流的品牌形象，为xx农行的健康富强成长做出贡献！

创新工作总结【篇3】

　　导语：2010年暑假期间，在我校的号召下，提前踏入社会预知社会熟知社会，学会做人做事，也能在自己有限的能力范围内作出一定得进步，学会些课本中学不到的知识，为日后踏入社会做出良好的基甸。

　　    1、履行人才工程，夯实企业技巧进步的基矗

　　    企业之争实际是科技之争，而科技之争的根本是人才之争。在过去一段较长的时候里，我们固然珍视人员培训，人才利用，但因为靠统配富裕技巧步队，造成技巧人员青黄不接，不适应企业成长的需求。带来的是产品大略、多年一贯制，异国技巧气力去搞开辟、搞立异的场面，企业成长徘徊不前。为完全办理这一题目，近两年我们公司班子经过议定联合思维认识，坚定决议计划，采纳了自动的办法，坚定以工钱本，斗胆地履行人才工程，出力培养造就一支有知识、有立异本领的人才步队。在履行这一工程中，我们抓了三点：

　　    一是抓好人才的引进。我们经过议定订定一系列优惠政策，履行了招贤纳士、引进人才的办法，凡是专业对口、具有大中专学历的工程技巧人员，及大中专黉舍应往届毕业生，都可以来应聘，对引进的人才为其办理夫妇的工作、住房等，让他们切身感觉到我们的工作是诚意诚意的，来的高兴、干的如意。经过议定这一办法，这几年我们共从全国各地引进了170多名具有大专以上学历、中高级技巧职称的工程技巧人员，为企业的科技立异及成长供给了人才包管。

　　    二是抓好员工本质的进步。在履行人才工程中，我们把进步员工本质做为一项紧张工作去抓。为进步员工步队的专业知识程度，我们前后把20多名青年员工送到省表里的一些大专院校进行进修。与此同时自动鼓励企业中的办理者和技巧工人对口参加各种培训。如今，全公司共有5人参加MBA进修，40多人参加大专函授及自学高考。为变动出产一线工人学技巧、长才华的自动性，从2002年起，我们履行了评聘工人技师轨制，经过议定考核，把40多位在一线中技巧过硬、有实践经验和立异本领的操纵者评聘为工人技师，并纳进人才履举动态办理，每季一考核，对考核合格者发放必定的技师奖。如许一来，我们内部从见解上就产生了变化，大家不再觉得只有学历、有职称的人才是人才，出产工人仿照照旧也是人才，对进步员工步队本质起到了增进效用。

　　    三是为科技人才阐扬效用，创设好的前提。有了人才是根本，阐扬人才的效用是目标。要让人才阐扬出效用，关键是要为他们营建一种好的氛围，创设出好的前提，让他们有一个阐扬才华的舞台。近几年我们斗胆地赞成和鼓励工程技巧人员走出去广阔视野，观察市场，明白信息，搞新产品开辟和参加一些技巧攻关。并在工钱报酬、奖金分派上赐与倾斜，对作出凸起贡献的工程技巧人员让他们有声誉、有职位处所。如：原技巧中间主任XXX，是一名从外埠引进的人才，近几年中，他带领导广大工程技巧人员，连续奋战，前后开辟出30多种压力机新产品，为企业博得了市场和效益，所以公司现把他聘为总工程师。再如，技巧工人XXX原是一名获得过潍坊市工人技师、技巧妙手称呼的车工，公司在2002年底购进了一台大型入口镗铣床后，决议让他转岗进修操纵其配置。因为他勤奋好学，仅用了三个月的时候就把握了该配置的操纵技巧。为此，他不但遭到了公司的表扬嘉奖，2003年还被评为XX市有凸起贡献的工人技师。我们还对各种人才铺开利用，如今公司48名中层以上干部中具有本科以上学历的占到了90％，企业办理人员的知识化使企业接纳新科技、新办理理念的程度与本领获得了响应的进步，为企业抓好技巧进步奠定了丰富的基矗

　　    2、加大投入，进步企业技巧进步硬件构筑程度。

　　    在科学技巧飞快成长的本日，要进步立异本领，进步竞争气力，不但要有高本质的人才，同时还必须具有一流的加工配置，异国好的配置就不会出产出好的产品。近几年来，我们坚定连续的抓投入、抓配置更新，使企业加工本领和程度获得大的进步。

　　    一是把投入作为兴企计谋，靠投入鞭策企业立异。近几年来，我们始终把投入作为兴企的一项计谋，列入紧张的议事日程，每一年度都要建立目标，订定筹划，把技巧改革、投入项目、资金与销售收益、利税划一纳入考核指标，做到出产、销售、技改三同步，确保企业技巧进步保存强劲后劲。自2000年以来，我们用于技巧改革、产品开辟、项目开辟的资金累计到达1.8亿元，对付企业的立异和成长起到了紧张的效用。如：我们自客岁入手下手，投资1.2亿元，建起了占地250亩的冲压中间项目。如今，该项目标一期工程已完工，正式投入了出产。仅此企业年可增加销售收益1亿元，利税1000万元。

　　    二是兴建科技中间，构成科技收集。2000年投资二百多万元，兴建了科研楼，建起了以产品计划开辟为主的技巧中间，又投资50多万元，开辟了谋划机帮助计划系统，用当代化的伎俩计划开辟产品，并在内部履行了联网，构筑起一个集资料、数据及办理为主、资本共享的科技收集，加快了产品开辟速度，兑现了应用当代化伎俩进行办理的目标。2001年公司的技巧中间被验收为XX市级技巧中间。

　　    三是加快配置更新进程，进步产品加工程度。俗语说，：“工欲善其事，必先利其器”。我们公司是一个老企业，陈腐配置多，不进行更新就要进步，自改制以来，我们采纳逐年更新的方法，投入资金4000多万元，前后购进了70多台套精密及大中型关键配置。如：从俄罗斯购进的大型镗铣床后，使公司的镗铣加工本领进步了三倍，同时办理了新产品JM系列压力机的加工坚苦。为了满足新型建材机器新产品的开辟需求，我们购进了在海内具有技巧领先职位处所的大型立式车窗和磨床各2台。为了满足冲压中间的出产和产品开辟需求，我们购进了大型油压机和大型机器压力机12台。等等，这些配置的购进既满足了技巧进步和新产品开辟的必要，又进步了产品的加工程度。

　　    3、应用科技结果，加快产品进级换代。

　　    企业要适应市场，就必须适应市场需求，研制开辟新产品。在具有了人才、配置优势的同时，我们坚定连续把内涵的与引进的科技结果转化为产品优势，使企业保存了茂盛的竞争力。

　　    一是开掘本企业技巧人员潜能，搞好产品延长开辟。我们公司是搞了几十年机器加工的企业，对机器产品的计划加工积聚了必定的经验，特别是我们经过议定引进人才、培养人才和几年来的实践，广大工程技巧人员存在着必定的潜能。是以，我们抓住这一点，在开掘工程技巧人员潜能，延长产品开辟上下工夫，经过议定这一优势，订定并采纳了多元开辟的策划计谋，在开产出产压力机的根本上又接踵靠本身的气力，自行研制开辟了橡胶机器、液压机、汽车、农用车、联合收割机冲压件、混凝土砌块成型机、混凝土彩色屋面瓦出产线等多种产品，完全地办理了多年来大略出产压力机的场面，所出产策划的产品到达5大类，100多个品种。特别是在开辟新型建材机器中，QMY3-10型巩固式混凝土砌块成型机被国度经贸委评审为国度级新产品，获得XX省机器产业系统科技进步一等奖，被列为XX省重点环保开辟项目，公司被中国构筑块协会指定为建材机器定点出产单位。

　　    二是应用科技结果，加快老产品进级换代。近几年，因为我们狠抓了科技投入和科研开辟，所以探讨积聚出一些结果。如，在压力机的计划上，我们在润滑系统、气垫保卫、安定保卫、电气把握等方面，探讨出一些新技巧结果，改浓油润滑为稀油润滑，新增了行程闭锁装配、液压过载保卫、移开工作台、PLC把握等，用这些技巧结果对老产品进行改革和换代，使产品的机能及技巧获得提拔，推向市场后结果极佳。如：我们应用科技结果，开辟的JH36-400C闭式大台面压力机、JH36-400E闭式移开工作台压力机等换代产品，投放市场后，遭到上海大家、长春一汽等大企业的青睐，此中，在2003年，长春一汽集体消声器厂一次就与我们签订了一千万元的销售公约。

　　    三是抓好“厂所”挂钩，开辟高技巧含量产品。在应用科技结果中，几年来，我们除靠本身气力外，还自动增借助于外部气力，利用横向联合、表里联合的方法，与省表里一些科研院所挂钩，利用技巧嫁接等方法，开辟技巧含量高的产品，收到了较好的结果。如，近几年我们与国度铸锻所等科研部分挂钩，嫁接引进技巧，前后开辟出技巧机能进步的20吨液压数控反转展回头压力机、JM系列式双点、J31、J36系列开、闭式大吨位单、双点机器压力机等十余种新产品。使我们公司出产的压力机规格从小吨位向大吨位成长，配置设备摆设上从低档化向高档化成长，品种上从机器式向数控式成长，产品品种到达60多个，在近几年的市场销售中有着明显的竞争力。

　　    总之，几年来我们公司在珍视人才、珍视科技投入、科技立异等方面做了必定的竭力，企业由此也获得了急剧的成长。但跟着局势的成长及市场的变化，我们还要在此下更大的工夫。是以，鄙人一步的工作中，我们筹划经过议定招商引资、扩大对交际换、做好技巧结果引进等，再在开辟高速机器压力机、数控压力机、高速液压机等方面有所冲破，用科技引领企业成长，周全提拔企业的技巧程度，研制出产出高科技、高附加值的产品，把企业做大做强、为我市的经济成长作出新的、更大的贡献

创新工作总结【篇4】

　　　一、利用标记、语言进行暗示，培养幼儿良好的行为习惯，提高幼儿的自我保护能力。

　　良好的行为习惯与自我保护能力是紧密结合的。小班刚进入幼儿园，幼儿年龄小，一些常规的养成还不能形成习惯。于是，形象的标记帮助了幼儿。刚开学，幼儿入厕、喝水常常拥挤，我不断的提醒，但不见成效。偶然的一次，我想起了银行的一米线。有了一定的限制幼儿就会约束自己的行为了。但“一米线”显然不适合小班幼儿的年龄特点。于是我在幼儿的小便池、洗手池、水罐旁贴上小脚印儿。

　　幼儿马上明白了，只有踩上小脚印，才能洗手、接水，没有了小脚印儿就要在旁边等一会。一段时间过后，拥挤的现象减少了。在一次入厕时，我发现丽丽小朋友在等待时对前面的小朋友说：“你洗完我在洗好吗？”前面的小朋友高兴的说：“好吧。”并且洗手的速度明显加快。很快就轮到白乾锐洗了。我及时表扬了这两位小朋友，并将这句话告诉其他小朋友。此后，幼儿入厕、洗手时我常常能听到这句话。即培养了幼儿良好的品德行为，同时幼儿的行为规范也养成了，自然，安全的隐患也消除了。

　　　二、通过生活中遇到的事情，让幼儿学习和巩固自我保护的技能。

　　小班幼儿具有好奇心强，好动，随心所欲的特点，而且不知深浅，不明是非，常常趁老师不注意玩一些危险物品，做一些危险的事或到一些不安全的地方玩。但教师不能因为这些就限制幼儿的活动。虽然他们年龄小，但他们与需要不断的获取经验，在生活中去不断的探索和反思。在与环境进行交互作用之后从而获得相应的信息、感受。教师要在一日活动中，仔细观察幼儿的一举一动，利用各种教育活动，提高幼儿自我保护的能力和意识。

　　一次，妍妍在关门时手被掩了一下，孩子们看到妍妍受伤后痛苦的表情后都纷纷说：“以后可不能关门了。”幼儿知道不再关门、玩门了，可能以后幼儿由于玩门受伤的机率就会很小了，但这不是安全教育的目的。会抑制幼儿的探索精神。如果以后幼儿一开门、关门就会想到会掩手，事事需要成人帮忙。这样，受保护越多就越容易出差错，幼儿会越来越丧失自我保护的能力。以后如果遇到突发事件，他们就会束手无策。于是，我请妍妍讲讲怎么掩得手，帮助幼儿分析怎样才能不掩手。并教幼儿学习儿歌“开关门”。让幼儿知道一手扶门框（墙）、一手扶门把儿是正确的方法。并让幼儿亲自实践，掌握开关门的技能。

　　因此，培养幼儿自我保护的意识，重要的是不仅应该让幼儿知道哪里有危险，更应该让他们学习如何征服危险，在征服危险的过程中怎样保护自己。剪刀的使用是小班幼儿的一个难点。以往的教学可能会过分的关注幼儿，或者不敢让幼儿使用剪刀。进行安全教育后，我们设计了“手指划破了”的活动，通过我班幼儿达达由于没有正确的使用剪刀而划破手的事情，教育幼儿使用剪刀时不能将剪刀对着自己和别人、取放剪刀时应握着小剪刀尖儿。并经常鼓励幼儿使用剪刀，使幼儿逐步掌握使用剪刀的技巧。小班幼儿刚刚入园，遇到不舒服或尿湿裤子，许多幼儿不敢告诉老师。我们就设计了木偶表演“小红不舒服了”。

　　让幼儿知道不舒服时主动告诉老师或爸爸妈妈。这样，在幼儿最喜欢的活动中，将自我保护的内容融入了游戏之中，使幼儿在轻松、愉快的气氛中巩固了生活技能。避免了不必要的伤害。增强幼儿自我保护的意识。

创新工作总结【篇5】

　　　一、企业简况

　　企业是我国地区一家大型电力生产企业，从年成立至今，已经走过了年的历程，目前企业规模雄厚，日常员工已经达到人，成为了地区一家年产值创造亿元的明星级企业，企业集团下属家分公司，年发电量，电量输送、、地区，对于地区的生产发展具有积极的战略地位和意义。

　　　二、选题背景

　　（一）外部原因

　　长期以来，我国对电力产业和电力行业的安全生产十分重视，已经形成了固定的生产规模和良好的传统和做法，也已经取得了实实在在的效果，但是对于电力行业来说，安全生产始终是一个重要的议题，有关违反规定的时间层出不穷。在一些地方性企业中习惯性违章行为屡禁不止、重复性事故时有发生，安全意识淡薄和管理模式上的诟病，已经严重影响了电力企业日常生产的正常进行，安全生产的进行受到了严重的挑战和制约。在这样的大背景下，安全生产必须要积极相应国家的政策号召，坚持与时俱进、不断创新，从传统的安全管理模式向现代化的管理模式转变，才能不断适应新的发展、新的形势、新的技术、新的体制、新的生产者，使安全生产管理更加科学、更加有效、更加符合生产实际的要求，保证安全生产工作的目标最终实现。

　　（二）内部要求

　　在我国经济社会发展的提速时期，电力生产集团已经走向“十二五”发展的全面实施期。在这样宏伟的发展目标前，如何实现企业正常运转将是保证高产出、精产出、细产出目标的重要前提，而安全生产这个重要议题仍然需要我们正确面对。电力集团上上下下近人的队伍中生产人员占到了x%，而具有一定生产危险的工作岗位又占到了其中的x%，安全问题不容忽视。在生产中，安全意识淡薄、管理机制薄弱，让我们曾经尝到了血的教训，这也对生产安全敲响了警钟，如何克服生产安全中存在的问题，及时消除生产安全隐患，切实保护工作人员自身安全和企业设施设备安全，这些将直接影响到企业的正常发展和运转，传统管理方式方法的落后已经与安全生产的进行产生了一定的矛盾，破解这哥难题所在正是这篇文章的研究关键所在。

　　　三、主要内容

　　（一）理论依据

　　理念中的创新是管理创新的前提和关键，只有全新的理念作为依托才能创造出科学的管理方法，安全创新主要是理念的创新，从这个层面来说，安全创新主要是指在生产过程中严格控制思维意识，保证生产中全面取得安全的实际效果。一般来说，安全理念主要在管理人员的思想和行为中体现对安全事故的防范意识的把握和控制，在安全管理创新的理论中，所涉及到的最多的仍然是管理实践，这其中涉及到技术问题，也涉及到人员的配备问题，管理学中的行为管理和思想管理直接影响到安全管理的创新，而更加深层次的领导者的行为艺术知识更是直接涉及到管理问题、人的问题和管理者的问题之间的博弈关系，这集中反映了领导者和管理者的思想和行为的控制，也是理论中有关安全管理创新的重要的理论支撑。

　　（二）主要架构、功能和实施方法

　　在海因里思的理论中有个经典的论断：一起重大安全事故背后会有29起事故征兆，每个征兆后面有10起事故苗头，换个角度说，这29起征兆和10起事故苗头都有发生事故的几率。而在美国陆军工程师团有一个著名的安全管理思想：凡是有可能发生人为差错的地方，迟早会发生人为差错，因此，超前控制那些可能发生事故的地方，将是防微杜渐的关键。所以说，安全管理创新就是一种超前控制，防患于未然，需要坚持“三步走”原则。

　　第一步，先要从分析事故的真正原因入手，利用科学的事故分析方法找寻管理上的问题和管理者意识上的缺陷，将是这一步的重点。一是管理从生产作业流程源头抓起，严格监督作业规程、人员规章的要求，监督好人员间工作的衔接是否准确和清晰；二是管理和严格审查生产作业条件和资源的配置，掌控好生产的基本条件；三是管理好人员的基本素质，严格做好生产人员的基本素质的培训工作，不能在这方面掉以轻心，放松警惕；四是管理好思想意识的精密性，保证好人员思想控制意识的紧密和持续，一般来说可控的事故因素占到两成左右，管理者可控的事故因素占到近八成，故意行为的几率基本是微乎其微，这个结果完全符合企业管理中所遵循的“二八”定律。

　　第二步，调查方法得当。进行安全管理创新的关键就是调查方法的创新和改进，这样就有助于查清事故原因，采取合理有效的防范措施，防止安全管理的漏洞发生。借鉴和学习有助于我们调查方法的合力改善和完善，一些发达国家的“重调查分析事故原因和制定防范对策”的经验值得我们借鉴和使用。例如，德国电力联合公司经过十多年的实践证明，这种处理方式有利于事故的防范。该公司人身事故从1991年到1999年下降幅度达到72.8％。德国ISAR核电厂，在一次检修中曾经发生过轴承掉人核反应堆的严重事件，导致电厂停产10天。事故发生后，厂方认真了解事故发生的经过，组织人员多方面分析事故原因，如设计、安全措施、作业人员当天的思想动态等，并根据不同的因素采取相应措施，有效地防止了类似事故的再发生，而对当事人并未给予处罚。在这样的处理问题上可以坚持的原则我们可以理解为：温情处罚、人性管理。这一点也完全符合我们人性化管理的原则，而用在调查的工作中，我们完全可以改变传统偏激的方法，合理控制好当事人和做出错误行为人的思想情绪，引导当事人解决问题的态度，这样调查问题的关键点更加容易掌握，事实更加容易澄清，安全问题将变得更加容易控制，而且在日常的安全防范工作中，更容易研究采取切实可行的防范措施，杜绝类似事故的再发生，起到积极的预防的意义。

　　第三步，安全检查方法得当。进行检查才能不断检验安全防范进行的如何，而企业接受各种各样的常规检查已经成为了日常行为，这是因为一方面企业要接受上级检查机关的检查，另外一方面就是企业内部进行的日常定期的常规性的检查。在检查过程中，会出现一些简单的问题，诸如计划不周详，没有罗列出检查的重点，走马观花，做表面文章的行为屡屡发生，再有就是发现违章行为不能进行有效措施进行督促，简单批评教育不能引起足够的认识，当事人对于这样的检查往往采取对付的态度应对。鉴于此，检查要引起重视，就要采取科学的检查方法，可以按照策划-实施-检查-总结的环节进行，对查出的问题制定监督、验证措施，形成一个良好的循环过程，让检查效果起到积极的促进作用。

　　综上所述，坚持“重查清事故的真正原因、重制定有效的防范措施、重防止再发生、轻处罚”的做法用于实际生产中非常有前景，值得我们深入推广和进行。

　　　四、取得的效益

　　安全管理创新，将有助于企业改变目前生产中所面临的生产困境，逐步建立健全现代安全生产管理体系，实现经济效益的快速增长，有数据表明，实行新型安全管理体系将为企业带来30%的经济效益增长，同时还会带来10%左右的社会效益增长额，促进企业内小范围的融洽和谐，从这一点来说，企业经济发展将会更加迅猛，而且员工安全责任意识逐步增加更促进团队文化的建设，形成积极向上的工作局面，有助于企业的物质文明和精神文明的双丰收。

　　　五、应用效果

　　安全管理体系创新建立在现代系统化管理的科学理论之上，它以系统安全的思想为基础，从企业的整体出发，把管理重点放在事故预防的整体效应上，实行全员、全过程、全方位的安全管理，使企业形成自我约束和自我改进机制，达到最佳安全状态。

　　　六、成果存在的问题

　　目前，我公司试运行的是集团公司、子公司、运营生产线三级防范安全管理，没有以系统安全思想建立起系统的安全防范机制，虽然管理更加细致，分层级管理更加明确，但是体系运行既没有实现程序化，也缺乏自我改进能力，所谓的三级体系，最多算一个三级各负其责的框架。因此，日后的体系创新必须参照国际上更为先进的、现代的、科学的管理体系，建立起一套系统化、程序化，具有自我约束，自我完善机制的科学管理体系，使安全管理产生一个质的飞越，控制和杜绝事故成为现实。

创新工作总结【篇6】

　　近两年多来，八里社会治理工作在区政法委、镇党委的正确领导下，围绕党建引领，网格为基，三治融合在社会治理网格化工作中，取得了一定的成绩。目前竹镇镇加大经费投入，加强队伍建设，改善办公环境，增加服务，拓展业务，用创新的服务方式，全面发展健全竹镇网格化社会治理工作。

　　　一、八里社区网格化总体情况

　　八里社区地处竹镇镇南大门，是途经竹镇镇的交通要道。社区由原八里、陵园、肖云、涧陈四个村合并而成，现划分4个网格，总面积14.17平方公里，耕地10693亩，现有村庄37个，农户1275户4626人。社区党总支下设4个网格党支部，共有党员108名。社区经济基础比较薄弱，是市级经济欠发达村。

　　　二、具体经验和做法

　　1、从2017年开始实施社区治理网格化工作，当时网格化工作处在萌芽状态。综合网格划分凌乱，网格内村组分布不均，网格员配备不足，专业知识缺乏等问题，导致网格化工作推进困难。竹镇镇党委、政府高度重视，召开社区干部、网格员座谈会，去其他街道蹲点学习等。2019年5月通过人力资源公司公开招聘网格员，工资参照社工标准发放。镇多次组织新到岗网格员去区、市参加相关培训。竹镇镇又将支部建在网格上，做到一网格一支部，夯实了社会治理的基层基础。

　　2、八里社区构建“1+1+3”（党建＋网格＋自治、法治、德治）乡村治理体系，以党建引领，网格为基，要正确处理好自治、法治、德治三者之间的协调关系，坚持以自治为核心、法治为保障、德治为支撑统筹推进乡村治理体系建设，将基层党组织建设贯穿其中，增强党的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力，加快形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的现代乡村社会治理体制。

　　3、以网格化为基石，全力提升群众安全感。疫情期间，社区（村）网格员走村入户，向辖区群众宣传防疫知识，全面摸排外地返乡人员动态情况，确保做到不漏一户、不漏一人，特别是“FD”项目，充分发挥了作用（具体情况略，现场汇报）。

　　　三、当前社区创新网格化治理存在的问题

　　1、网格化服务管理在基层实践过程中仍然存在的一些问题，比如群众反映的类似环保、安全隐患等问题，网格员没有能力解决，社区也解决不了，采集上报到网格化平台以后，信息无法推送到相关部门，不能形成“闭环”处置，网格服务满意率无法提高，但责任不在网格员和社区，群众有意见，网格员缺乏职业存在感，值得关注，需要在下一步的工作中予以协调解决。

　　2、近年来，各级政府积极推进简政放权，提升社区公共服务能力，相关政府职能部门在落实权力下放的同时，把大量属于自身部门职责的行政工作“下放”到社区，大大增加了社区和网格员的负担。社区行政事务多、台账报表多、不合理的证明多，有的社区上墙的工作职责近百项，与中央、省、市要求为社区减负的大方向相背离，也造成社区网格化服务管理这一基层社会治理新模式负担过重、运行不畅。周六周日经常需要到社区加班，各部门接踵而来的工作压力，让网格员有点喘不过气。

　　　四、网格化管理的意见及建议对策

　　1、要突出“党建+网格”管理模式。虽然开展网格化之初，镇党委、政府明确指出网格员必须由所在社区党组织统一领导之下开展工作，配套完善的网格员考核办法，有的社区在工作中把网格员当包片社区干部使用，社区领导多头指挥，让网格员疲于奔命，八里社区由社区主要领导任网格长，社区综治副主任分管网格化工作，工作目标采取统一派单制，信息集中收集等模式。

　　2、网格化工作，特别是创建网格化服务满意率方面，重点从平台建设、工作体制上如何形成“闭环”，建议市、区强化平台建设，对因工作责任心导致不能“闭环”的，要有督查机制。

　　3、着重对网格员综合素质的培养，社区网格员普遍年纪轻，干劲足，对于工作出色的网格员推荐进村委会，增加网格员的工作积极性，尤其是发生重大事件中，表现突出的网格员。网格员的培训要有计划和目标，可以结合全年或者短期重点工作，比如近期“四清一治一改”百日攻坚活动，网格员宣传的重点是什么、工作重点要发现什么、信息采集后统一上报后如何处理等。

　　社区网格化工作，离不开社区工作者和网格员的辛苦付出，对于网格员将来的职业规划也是下一步工作考虑的重点，用制度化、体制化来管理网格化工作，有利于激励网格员的工作热情。这次疫情，由于网格员前期工作的铺垫，情况清，人数明，给疫情排查工作带来了便捷。网格员的辛苦付出大家有目共睹，网格化社会治理工作是新事物，是夯实社会治理体系和治理能力现代化的基石。

创新工作总结【篇7】

　　创新存款工作总结

　　一、前言

　　存款是银行业最基本的业务之一，也是银行业与客户之间最直接、最基本的联系方式。随着时代的变迁，客户的需求也在不断地变化，银行业必须要始终保持创新，不断推出新的存款产品来满足客户的需求，提高市场竞争力。本文将对我行最近一年的存款工作进行总结，分析存在的问题并提出改进措施，切实提高存款业务水平，赢得客户的信赖。

　　二、我行存款业务的现状

　　我行存款业务主要包括活期存款、定期存款、通知存款、存单等多种形式。其中，活期存款和定期存款的业务量最大，占整个存款业务的主要比例。在活期存款方面，我们一直保持着优势，但在定期存款方面，却稍有疲软。在存款产品上，定期存款的种类和期限比较单一，缺乏创新性。因此，我们需要通过创新来满足不同客户的需求，增加市场份额。

　　三、我行存款工作存在的问题

　　1. 存款产品单一

　　目前，我行的存款产品种类比较少，产品创新性不够，不能满足不同客户需求。有些存款产品的期限过长，无法吸引部分客户的投资需求。因此，我们需要加强存款产品研发，创新性地推出新的存款产品，以满足不同客户的需求。

　　2. 存款营销策略不够完善

　　在存款营销方面，有些工作做得还不够到位。例如，我们在推广存款产品时，仍然停留在简单的产品宣传或单一的线上、线下渠道推广阶段，缺乏个性化、渠道多样化的宣传手段。导致广大客户对我们的产品和服务不够了解，无法充分利用群体效应等市场优势。因此，我们需要搭建多样化的宣传平台，通过不同的渠道和方式进行全方位宣传。

　　3. 存款利率过于单一

　　我行的存款利率相对稳定，没有太大浮动，也没有差异化，这导致不同客户享受的收益相差不大。因此，对于存款利率的设定，我们需要有所创新，考虑不同客户的投资目的和风险偏好，制定差异化的存款利率方案，使客户能够有更多选择的余地。

　　4. 存款业务处理速度慢

　　在存款业务的处理时间方面，有时会出现处理缓慢的现象，影响客户的体验。因此，我们需要加强服务配备，提高服务质量，缩短处理时间。针对存款机构的流程和规定，我们也需要进行不断的调整和完善，进一步便捷客户的使用体验。

　　四、我行存款业务的改进方案

　　1. 创新存款产品

　　在存款产品方面，要针对不同客户需求，开发相应的不同的产品。例如，对于年轻人群体，可以开发一些短期、高收益的存款产品；对于长期稳健型客户，可以推出长期、稳定收益的存款产品。同时还可以发行一些定向存款产品，例如限额存款等，以满足不同客户的定制需求。

　　2. 优化存款营销策略

　　除了提供多样化的存款产品之外，我们还需要借助各种渠道，进行全方位的宣传。可以通过线上、线下的多种营销方式宣传自己的产品服务，包括网络营销、邮寄和门类传单宣传、电话销售、面对面讲座等。同时可以充分利用客户社群体效应，建立各种嘉奖制度，促使现有客户为自己所在的群体宣传推销。

　　3. 制定差异化的存款利率方案

　　对于存款利率的设定，我们需要有所创新，考虑不同客户的投资目的和风险偏好，制定差异化的存款利率方案，使客户能够有更多选择的余地。同时，我们还可以推出更多的奖励制度，包括计息周期越长、存款额度越大的客户将享受到越高的利率等，这样可以刺激客户增加存款量，提高市场竞争力。

　　4. 提高服务质量，缩短处理时间

　　为了提高服务质量和缩短处理周期，我们可以采用智能前台、大数据分析等新技术，以优化存款流程，加快办理时间，降低纸质流程的悔怨、遇到的挑战。在服务配备方面，我们还需要拓展业务范围，对存款业务进行专门处理。当然，要注意员工的培训和能力提升，使其能够提供更专业的服务。

　　五、结语

　　总之，存款业务是银行业最基础的业务之一，也是银行与客户之间最直接、最基本的联系方式。随着时代变迁和客户需求的不断变化，银行业必须始终保持创新，不断推出新的存款产品来满足客户的需求，提高市场竞争力。为了实现这一目标，我行需要掌握市场动态，加强人才培养，深入挖掘市场需求，扩大服务范围，创新业务模式，在存款业务中不断寻找到新的发展方向，在服务质量、产品创新、营销策略等方面不断提升自己的水平。