餐厅实习周记十篇

2023-09-14 14:27:22 餐厅实习周记

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餐厅实习周记 篇1

  本着严谨认真的态度,我开始我的第一次餐厅收银实习。刚开始的时候我感到非常的忐忑,毕竟这是我的第一次接触到这样的工作,我没有任何经验,不知道该怎么去做。但是,身为一名实习生,我明白自己想要做好这份实习,就必须全身心地投入进去。

  初来乍到的我一进入餐厅就被眼前的景象所震撼。人潮拥挤、纷纷扰扰,熙熙攘攘的嗓音、墙上滚动的排队等待人数—-餐厅是一个综合各种人的场所。当我拿到我的收银机后,我的灵魂是格外振奋的。我想要施展所有的才华,把我的第一次实习做好!

  尽管我一时间有些慌张,但是我还是不失时机地让自己适应了这种场所。每天,我会早早地爬起来,做好备餐工作,在餐厅开门之前就坐在我的收银台上。然后,我开始接待顾客。有时候顾客的需求让我有些不知该如何应对,但是我总是会尽力给顾客最好的解决方案。我向他们微笑,问候他们,并努力与他们建立良好的关系。

  我认为这就是实习的意义所在。在这里,我得到了提升自己社交能力的机会,学会了如何与陌生人沟通。顾客们也为我提供了许多印象深刻的经历,他们的笑容和感谢让我觉得我的努力是值得的。

  一周下来,我发现我越来越自信了,并且得到了许多工作技巧。我学会了如何给忙碌的餐厅提供优质的服务,如何在单位时间内高效地工作,更重要的是,我知道了如何发掘我自己的潜力并将其最大限度地发挥出来。

  不仅如此,实习还让我学到了许多财务方面的知识。我需要在一定的时间内处理订单,并进行结算。同样,这也需要我保持高效的工作。我需要胜任这样的任务,这就是我的实习收获之一。

  总的来说,我的餐厅收银实习是一次别具意义的体验。不仅仅是为了我将来的职业发展,而且也让我在这一周里成长了许多。我认为,这种实习活动是在校园外扩展自己的最好途径,也是一个抓住机遇、尝试未知领域的绝佳方式。

餐厅实习周记 篇2

  本人在一家大型的中餐厅进行了一周的实习,这一周的经历给我留下了深刻的印象。下面我将详细的介绍我的实习体验,包括日常工作、团队合作、顾客服务等方面。

  日常工作:

  我被分配到厨房部门进行实习。在第一天,我先了解了整个厨房的布局和设备的使用。厨房是一个高效率、繁忙的地方。在这里,我见证了在短时间内处理大量订单的厨师们在高火灶面前忙碌的景象。我也学会了如何使用各种厨房器具以及各种不同的刀具,比如说,如何切蔬菜、如何制作酱汁等等。随着时间的推移,我开始熟练掌握这些技能。

  团队合作:

  这是一家有十多个员工的中餐厅。我很幸运能加入到这个团队中。在实习期间,我发现这个团队是非常紧密的,互相协作、相互帮助。虽然我是一个实习生,但其他的员工总是愿意给我帮助和指导,让我觉得温馨和谐。在几次繁忙的时候,我们需要协同工作来完成订单。我真正的意识到,一个团队的凝聚力对于工作以及对于我个人的提高是非常重要的。

  顾客服务:

  中餐厅是一家注重顾客服务的体验型餐厅。我被安排到了服务部门进行实习。我了解到了服务员需要仔细倾听顾客的需求,礼貌的与他们互动交流。每次顾客进入餐厅,我们都要巧妙的搭配场景布置、食物搭配等来使顾客感到温馨舒适。我认为,个人的良好服务意识是必不可少的。每次食客满意的回复是一个极好的奖励,它鼓舞了我们这些员工不断进取,提升餐厅的整体素质。

  总结:

  在这一周的时间里,我渐渐地适应了这一份工作,学习并融入了这个大家庭。实习期间,我学到了很多,包括专业技能以及职业素养的提升。更重要的是,我学会了在厨房、在服务、在团队等方面的协作能力,体验了做人、做事的品质。这一周的实习使我充满了信心,开拓了我的眼界,也给我个人职业生涯规划提供了极好的经验。

餐厅实习周记 篇3

  餐厅会计实习周记

  第一周:

  我很幸运能够在一家著名的餐厅开始我的会计实习。作为一名会计专业的学生,这是我理想中的实习机会。我期待着在这里获得实战经验,提升自己的技能。

  在第一周,我被指派到财务部。我的导师是一位经验丰富的会计师,她非常热情和耐心地指导我,并帮助我熟悉餐厅的财务系统。她向我介绍了餐厅的财务流程,并解释了我在实习期间需要完成的任务。

  我首先学习了如何记录和整理餐厅的收入和支出。这是会计工作中的基础,也是餐厅财务管理的核心。我学会了使用专业的财务软件来记录每天的销售额和各项费用。每天,我都要仔细核对收银系统的数据,确保准确性。

  在学习了基本的财务记录后,我的导师带我去参观了餐厅的仓库和采购部门。我了解了如何管理存货和采购订单。我发现这个环节非常重要,因为餐厅的盈利很大程度上取决于对成本的控制。

  第二周:

  在第二周,我开始参与制定餐厅的财务报表。这是我在实习期间最期待的部分之一,因为财务报表是评估餐厅经营状况的重要依据。我学会了如何编制利润表、现金流量表和资产负债表。

  编制财务报表需要收集大量的数据,并进行分析和整理。我深入学习了如何计算和解读财务比率,这对于评估餐厅的健康状况非常重要。我也学会了使用Excel和其他财务软件来自动生成报表,提高工作效率。

  这一周,我与其他部门的员工合作了解了更多餐厅业务的方面。我与厨师长和服务员交流,了解他们的需求和问题。这样,我可以更好地理解餐厅的运作模式,并根据实际情况提出有针对性的财务建议。

  第三周:

  在第三周,我开始参与预算和成本控制的工作。这是餐厅会计实习中的关键部分。我学习了如何制定年度预算,并协助其他部门进行成本控制。我发现预算和成本控制的重要性,对于餐厅的盈利和稳定运营有着直接的影响。

  我与餐厅经理一起制定了预算,讨论了餐厅的目标和预期收入。我们还分析了过去的财务记录,评估了哪些费用是不必要的,可以削减或优化的。我以此为基础,制定了成本控制的计划,并与采购部门沟通,协助他们寻找更优惠的供应商。

  在这一周的实习中,我不仅学到了许多财务知识和技巧,还学会了团队合作和沟通技巧。与其他部门的员工合作,我学到了如何在一个大团队中工作,如何互相配合和协作实现共同的目标。

  第四周:

  在最后一周的实习中,我梳理了前面几周的学习和经验,完成了实习报告的撰写。在报告中,我总结了餐厅财务管理的重要性,并提出了一些建议,以改善餐厅的财务状况。

  我还与导师讨论了我在实习期间的表现和进步。她对我在会计实习中的努力和成长给予了肯定和鼓励。同时,她还为我提供了宝贵的建议,指出了我可以进一步提升的方面。

  通过这四周的实习,我不仅锻炼了会计技能,还提高了自己的工作效率和团队合作能力。我深深感受到了财务管理在餐厅成功经营中的重要性。我相信,这次实习经验将对我的职业发展产生积极的影响,并为我将来的工作打下坚实的基础。

餐厅实习周记 篇4

  这周是我实习的第一周,在餐厅里我担任的是一名餐厅经理实习生。我非常兴奋和期待这个机会,因为我一直想要学习如何管理一家餐厅。

  在我的第一天,我的导师向我介绍了整个餐厅的运作流程和员工的工作职责。她也给我展示了如何管理时间表,以确保员工能够按照计划工作。

  随后,她带领我参观了餐厅的不同区域,并详细介绍了各个部分的设备和用途。我还了解到了如何处理不同类型的订单和处理客户投诉的方式。

  在接下来的几天中,我遇到了一些常见的问题和挑战。我发现从接受订单到准备食物、再到上菜,跨部门沟通和协调非常重要。有时候不同部门之间的通信存在问题,并且可能导致服务中断或错误的菜肴。因此,我学会了如何更好地沟通和协调员工。

  除了跟踪订单和处理投诉,我还学会了预算和利润之间的关系。了解这些可以帮助我更好地管理成本以及制定餐厅的经营策略。

  在我实习的这一周里,我还学会了如何在高峰期使员工高效工作,同时还照顾好客人,因为我们的工作效率与顾客的评价是紧密关联的。

  尽管只是实习的第一周,但我发现管理一家餐厅不仅需要技能和经验,而且需要耐心和对顾客的热情。我相信,只有从这些方面入手,才能使一个餐厅在市场上立足。

  总结而言,我的这个实习周真的收获颇丰。我学到了管理技能,了解了餐厅经营的各个方面并熟悉了工作流程。值得一提的是,我在这周遇到了真正团队合作,我与其他员工建立了紧密的合作关系,有效地解决了工作中的各种问题。我相信接下来的几周里,我会有更多的机会学习和进步。

餐厅实习周记 篇5

   7月1日

  我正式加入了扬州新世纪大酒店,成为餐饮部的一员,我的职位是餐饮服务员(实习)。我一直翘首以待这一天的到来,代表着我的人生开始进入另一个转折点,我开始半正式地踏入社会,开始工作,我不再单纯地是一名学生,只知道要学习;更多的,我开始接触生活的压力,工作的挑战。我勇于并乐于接受这种挑战,我喜爱充实的生活。

  新世纪酒店拥有扬州市市为数不多的大型多功能厅,以及各类大、中、小会议室,学术报告厅,会场内多媒体会议设备、专业音响、灯光、音、视、频交通系统、电视电话会议系统等会议设施一应俱全。经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。

  本周,是我进入新世纪大酒店的第一周。2天的入职培训和1天的部门培训,让我感觉到内部管理相当规范与严谨,令我产生相当大的归属感;人力资源部的培训也好,餐饮部的培训也好,培训内容都相当丰富,令我获益良多。这些天令我印象最深刻的,莫过于酒店内完善的对员工的待遇,以及公司总经理在我们入职培训时的致辞。实际上,当时他的讲话使我撼动,个人也有相当扎实的管理基础知识,滔滔不绝地向我们传授着他的经验,字字铿锵,令我不得不拜服。

  初来乍到,我步步为营,不敢行差踏错。经过3天的培训,我渐渐对酒店有了初步的认识。但,这只是启程,更多的考验与挑战、机遇在后头。在酒店正式开业前,接下来的日子也将会陆陆续续继续很多的培训,让我对未来充满美好的憧憬,我期待在未来学好专业技能的基础上,提升自我,为酒店创造利润。

   7月15号

  虽然我们只在酒店进行实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,由师傅们带着我们进行不间断的技能指导,我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。但是,我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬

   7月30号

  中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一

   8月15号

  我的床底下放着一双崭新的高跟鞋,那是我们制服的一部分。我被分配到中餐厅26楼,每个人都说这是个美差。我的制服也与众不同,旗袍配一双高跟的黑皮鞋。穿上后整体感觉好极了。第一次穿这种高跟鞋,原本个高的我显的更高挑了。就因为这,对高跟鞋倍有好感。 还没来得及细细端详这一身行头,我就上岗跟班了。我师父潘文沁细心的跟我讲了工作的程序,注意事项,以及整个厅面的分布。我就开始了全新岗位的尝试。可是工作一结束就好疼,好酸,好累。皮鞋把我的后跟磨破了。流出来的血没及时清理与丝袜粘在一起。并且由于脚长时间处于被垫高这么个状态,脚掌接触平面如针扎一般。现在看到高跟鞋我就浑身打颤,简直是梦魇。还是平底鞋实在啊。

  发工资了,一点点兴奋地感觉都没有。

  我这个星期除了抱怨,好像没有什么了,态度有些消极,我需要时间调整自己的态度,我好像走进了死胡同,我需要从另一个角度看问题,也许换个角度,我就会开心些,积极点。 既然选择了,就坚持下去,对于一个自己不喜欢的工作,要不换,要不就不要抱怨,既然做了就做好。

   8月31号

  这段实习的日子,我发现自己和《士兵突击》里的许三多竟是如此相似,我曾经一度暗自神伤,自惭形秽。万幸的是,正如许三多有一位史班长一样,我也有一位善解人意,诲人不倦的好师傅。正是师傅的循循善导和不断鼓励,才使我走过了那段最艰难最阴霾的日子。许三多后来终于成了一名尖子兵,我最后也终于能够胜任自己的工作。潘文沁,谢谢你,你是位好师傅!

  坦率地说,到现在我对这样一份工作还有偏见的。然而日复一日,等我真正融入这份工作以后,才发现它同样需要智慧和技巧,需要不断地努力,追求精益求精。三百六十行,行行出状元。向秀丽是售票员中的状元,售票也是和传菜同样简单的工作,然而向秀丽还是做得比别人都更胜一筹,得到所有乘客的一致认同。由此可见,哪怕再小的事,要做得最好,也实在是一件并非轻而易举的事。服务行业更是如此,事无巨细,只有做好每一个细节,才能博得客人的高度满意。

  实习的过程中,有过怨言,有过退缩。但我很庆幸,有师傅的鼓舞。行百里者半九十,做任何事,都不轻言放弃,从一而终,恐怕也是一种美德。“快乐的日子总是短暂的,而痛苦的日子总是格外漫长”,等我深刻认识到这个道理,把工作当成一种乐趣,也就不绝得苦了。

  任何事情都是从小做起,从头做起的。

   9月16号

  时间过得真快,不知不觉中,我已经回家快一个星期了,在扬州的实习我已经放弃了,原因有很多,有饭店的原因,也有自身的原因。在这一星期我也想了很多,到底是什么会让我们在中途就退出。来扬州实习之前,我和同学们都说好的要坚持,可是·····或许是我们都还年轻,受一点委屈就会让我们放弃,再加上这工作实在是太累太苦。我也有在饭店工作的朋友,但是她们都说不累,然而有些事对我们而言不一定是绝对的,就像这次的实习一样,什么都有片面的。曾经我也有过坚持,也有过退缩,我、就是个矛盾体吧,风往哪刮我就往哪跑。回想当出在实习的日子,有过泪水,也有过欢笑,可是最终都抵不过这种苦!!!而我,并没有我想象中的那么坚强。

  但是学校方面说过,如果我们找到好工作的话也是可以的。学校安排我们实习也是对我们的一种考验,是对我们自身的认识,让我们开始接触着这个复杂的社会。现在我知道自己还是对这个社会不满,以前是,现在也是,将来也不会变!!!可是我们改变不了这个社会,只能努力改变自己去适应它。现在想想当时的决定可能是一种逃避的心理在作祟,真是可笑!我只希望留下来的同学要好好的坚持下去,不要像我们这样对自己不坚信,不相信自己可以做到的,哪怕结局和我们一样,也要相信自己,不要输于现实。

   9月31号

  我现在是在昆山姐姐家。

  在家二个星期后,我决定去姐姐那边—昆山,因为在家实在是不知道要干什么,毕竟昆山那边比我们这边要发达的多,找工作也很容易。之前我妈帮我在她们公司里找个文员的工作给我,可是因为自身原因没干几天就走了,实在是对不起老妈了。后来才有了一个人去了昆山的决定,因为我不想在做鸵鸟了,不想一辈子都要靠我爸妈来给我铺好我人生要走的路,我的人生我要自己做主!

  在姐姐家没呆几天就投简历、找工作,因为不想给姐姐添麻烦,所以决定去了一家五星级酒店去面试,我知道我这样做又是走进了一个死胡同,结果会像在扬州一样。但是,这一次我想看一看自己能不能做到,再苦再累也想坚持。在面试的时候接待我的是他们的餐饮经理SuSan.经理人很漂亮,说话也很好听。可能还是有那种害怕的心理,所以我特地问了一下他们的工作范围,幸运的事,他们并没有在扬州的时候那样要天天翻场,他们有自己的会议场地,宴会场地,不需要把会议的改成宴会的,宴会的再改成会议的。经理也问了我一些情况,知道我是实习生,可是并没有因为这样而克扣我应得的工资,还是按照正常的程序来,

  签和同,一个月的适应期。在落下笔的那一刻,我对自己说一定要坚持,要对自己有信心,在难也能克服,一定能做好这项工作的!!!

   10月15号

  今天正好休息,躺在姐姐家的沙发上,看着快乐大本营,回想着在一醉皇冠的种种。 其实刚进去的时候心里还是挺担心的,因为饭店没有给我培训,直接把我分配给了一个师傅带着。师傅负责的是豪包,也是最大的一间包厢。说实话,那个包厢真的很大,扬州的26楼都比不上,在这里我也见识到了作为一个五星级酒店的标准,是四星级无法比拟的,不仅是规格、标准、连客人的档次都不一样,我还从来没见过一顿饭可以吃成万的,这次真是大开眼见了。第一次跟着师傅在豪包,表现的并不是怎么好,师傅的速度很快,有点跟不上。呵呵,以后要加强呢。不过有个问题就是,这酒店没有洗碗机,就得自己洗所有的餐具了,这是一个严重的问题,有点浪费时间了。所幸的是,师傅说客人走的一般都比较早,还没怎么出现过晚上10点以后下班呢。跟着师傅在豪包呆了几天,也知道了这边和扬州那边服务有所不同。最主要的就是这菜单问题。在扬州都是领班配好,几乎是所有的菜单都是差不多的,而在这边就不是那种情况。豪包的差不多都会在分配任务的时候就拿到的,而有些客人就会自己点菜,像散客一般都是自己点菜。还有一点,就是分配问题,这边是一个人看管1~2个包间,如果今天所负责的包厢没有客人,那就轻松了,也不会让你去做其他事。这就是差别。

餐厅实习周记 篇6

  本人在一家高档西餐厅实习了一周,对于这次实习经历我有很多感触和收获。

  首先,我要说的是这家西餐厅的环境非常优雅,装修精美。从一进门就能看到一排排整齐的餐桌、精致的餐具和光洁的地面。而厨房则更显得有条不紊,每个厨师都在努力地准备着菜肴,只听得见刀具与厨具之间的“啪啪”声,以及香气的缭绕。

  在这里,我作为一个实习生,主要的工作就是给客人送餐和帮助厨师做些简单的工作。在这个过程中,我不仅了解到了西餐厅的服务流程,还学到了很多的礼仪和沟通技巧。比如,在为客人倒酒时,要先向客人询问是否需要给其倒满,而且要让酒瓶的标签一直面向客人,表现出地道的服务态度。在这样高级的地方工作,礼仪和谦和成为了一个必须得拥有的重要素质。

  同时,为厨房帮忙也是这次实习的重要任务。虽然帮助厨师做简单的事情,但是在这里我学到了很多厨房方面的知识。比如,如何掌握食材的火候,配料的搭配,以及如何在看到客人的菜肴没有完成时能够得到正确的处理方式。这些经历让我深刻认识到一个良好的团队的重要性。

  此外,管理也是一个不可忽视的方面。在这家餐厅工作,我印象最深刻的就是成熟的管理和组织,前台服务和厨房工作协调得非常好。没有错菜的事件发生,厨房也没有因为工作量大而出现问题。餐厅以顾客为中心,完全侧重于客户的需求,这是管理水平高超的表现。

  总的来说,这次西餐厅实习让我收获颇丰。我深刻认识到管理方面的重要性,学会了更好地与人沟通和相处,也学会了如何在团队中做好本职工作。这对我的将来职业发展有非常积极的影响和意义。

餐厅实习周记 篇7

  餐厅收银员实习周记

  第一周

  我是一名大学生,在学习期间进行实习,选择了一家本地知名的餐厅。我被分配到了餐厅的收银台,开始了我的实习之旅。

  第一天,我的工作内容是观察老员工的工作流程。在短短的一天时间里,我学到了很多关于如何处理客人的订单和如何收银的技巧,也学会了如何填写日结和清点现金收入。但是,这些任务看起来非常简单,实际上却需要耐心和细心,否则就会出现错误。

  第二天,我开始了自己的实习。我发现自己在面对客人时似乎有些紧张,但是随着不断的练习,我的工作效率和自信心都得到了提高。我开始对自己的工作任务进行规划,为客人提供迅速、准确的服务。每个客人要求不同,我的目标就是在花费最短的时间内给出最好的建议,确保客人有一个愉快的用餐体验。

  第三天,我遇到了一名有些挑剔的客人,他对我的服务提出了一些不满。虽然我很不爽,但是我继续保持微笑,耐心地听取客人的需求和反馈。我意识到每个客人的需求都是不同的,对待客人的方式和提供的服务也应该有所区别。经过接下来的几次实践,我意识到了这一点,成为了一名更加优秀的餐厅收银员。

  第四天,是我的最后一天实习。我对自己在这个星期中所学到的知识和经验感到非常满意。我学到了很多关于专业的收银技巧、如何处理客人投诉和如何与其他工作人员进行协作的方法。这些都是我日后工作中所需要具备的综合素质和技能,我相信我在实践中能够不断提高。

  总结

  通过这一周的实习,我不仅学到了很多在课堂上学不到的知识,也感受到了工作中的挑战和机会。通过与其他同事的沟通和合作,我不仅提高了自己的工作能力,也拓宽了自己对工作的认识。

  在这一周的实习中,最难忘的是我对客人的服务。我发现每个人都是独一无二的,对待每个人需要不同的方式和技巧。面对客人投诉,需要耐心和理解,积极采取措施解决问题。而为客人提供迅速、准确的服务,则需要善于交流、细心和快速反应。这些都是非常宝贵的工作经验,我相信我会对此记忆深刻。

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