酒店工作总结范文

2012-11-21 15:35:14 单位工作总结


  2012办公室的工作繁杂又充实,充满着未知与探索,但总的来说是向着好的方向发展,回首这一年来,真的有很多需要总结的地方,我逐点简言概之:

  一、2012的工作内容

  1、招聘、面试员工。

  2、制定公司相关制度、员工手册的编制;

  3、员工薪金调查;

  4、酒店管理系统的安装及配合华仪软件工程师进行软件操作及调试工作,并培训员工实操训练;

  5、协助电话交换机安装及电话前台培训的实操训练;

  6、辅助餐厅收银系统安装调试及实操培训;

  7、餐厅、宾馆税控机的实操培训及使用;

  二、工作中的不足

  由于现有工作不能根据以往经验借鉴,所以在工作和学习中碰到很多不知道怎么去解决和应付的工作,这也是我在以后工作中应该改正的重要部分,

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