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京东七天无理由退货办法

京东七天无理由退货办法
京东七天无理由退货办法

  在京东上面购买的商品是否能像淘宝一样享受七天无理由退换货呢?下面是留学网为您整理的京东七天无理由退货办法及详细解答。希望对您有所帮助!

  【京东七天无理由退货办法】

  在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。

  京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售: 手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动; 密封产品原包装打开; 产品通电、过水、插入卡槽等已使用; 钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货; 食品、保健品类产品不接受退货。

  【京东7天无理由退货规则详解】

  不能7天无理由退货的京东商品——拆开包装的商品

  所谓7天无理由退货,并非真的是可以让你无需任何理由就可以直接退货。不要以为买一部手机用几天后再无理由退掉,那是天荒夜谈的事。

  京东大部分商品支持7天无理由退货,但那是建立在你还没拆开包装的情况下。一旦密封包装被你拆了,那想退货几乎是不可能的事,除非你能搞到商品在无外伤的情况下出现质量问题。

  绝大部分京东自营商品在7天内,在保证商品完好的前提下,可以无理由退货

  不能7天无理由退货的京东商品——京东规定的7大类商品

  如果你买到的东西明明没有拆开包装,但京东就是不让你退货,那你肯定是没有注意到你买的是京东规定的7大类不能7天无理由退货的商品。

  7大类不支持无条件退货的商品

  这七大类不支持7天无理由退货的商品分别是:

  1) 个人定制类商品;

  2) 鲜活易腐类商品;

  3) 在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;

  4) 服装鞋帽类商品已洗涤的;

  5) 钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品;

  6) 食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品;

  7) 交付的报纸期刊类商品;

  8) 无法保证退回商品完好的;

  9)奢侈品类商品;

  10) 其他根据商品性质不适宜退换货,经您在购买时确认不宜退换货的商品;

  手表等一旦收货就不能退货了

  因此,建议大家不要随意买一些不能退货的商品,要认真看清楚所购商品是否属于支持7天无理由退款的商品。

  比较悲催的是,京东不会主动告诉用户哪些商品是不支持7天无理由退货的,只能靠你根据7大类不支持无理由退货商品的说明去猜!

  京东7天无理由退货注意事项——因私人原因退货是要征收运费的

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淘宝七天无理由退货办法

七天无理由退货办法 网购七天退货规范
淘宝七天无理由退货办法

  新版《淘宝网七天无理由退货规范》将于2017年3月22日生效,其从明确用类目范围/定义退货要求等环节全民升级。下面是留学网小编为您整理的最新淘宝七天无理由退货办法。一起来了解一下!

  【淘宝七天无理由退货办法】

  根据最新消息,《淘宝网七天无理由退货规范》将在2017年3月22日全面升级了!

  七天无理由退货有什么要求?

  所有商品都适用吗?

  拆了商品可以退吗?

  运费谁来承担?

  赠品需要退吗?

  ——对于这些问题卖家朋友知道多少?

  ——《淘宝网七天无理由退货规范》依据新法,结合实际,全面升级。

  —2016年国家工商总局公布《网络购买商品七日无理由退货实施办法(征求意见稿)》,向社会公开征求意见,并宣布2017年3月15日正式实施。

  —根据《网络购买商品七日无理由退货实施办法》,淘宝网升级七天无理由相关规则,并于2017年3月1日进行规则意见征集。

  —新版《淘宝网七天无理由退货规范》将于2017年3月22日生效,其从明确用类目范围/定义退货要求等环节全民升级。

  █一、哪些商品适用/不适用七天无理由退货?————

  新规明确,不同商品是否适用七天无理由退货。

  ——所有商品分为三类——

  —1—【不适用】七天无理由退货规定商品

  ①消费者定做的商品。 举例:个性定制、设计等。

  ②鲜活易腐的商品。 举例:新鲜水果、宠物等。

  ③在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。 举例:话费、网游服务等。

  ④交付的报纸、期刊。 举例:订阅的报纸等。

  ⑤服务类商品。 举例:本地服务、代购等。

  ⑥闲鱼市场个人闲置类物品。

  ⑦二手、竞价商品。

  —2—【可选适用】七天无理由退货规定的商品

  ①一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,商用商品,或者短期内价值频繁波动的商品。 举例:智能商品、商用厨具、黄金等。

  ②拆封后影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封者拆封后易导致商品品质发生改变的商品。 举例:食品、保健品、贴身用品、成人用品等。

  —3—【必须适用】七天无理由退货规定的商品

  其他未能归属在前两条范围内的商品必须强制适用七天无理由退货规则。 举例:平台原执行“不适用”或者“可选适用”,现变更为“必须适用”的行业:家电、家装家具、珠宝、动漫、图书、古董等。

  【温馨提示】

  ①淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不适用七天无理由...

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