交往礼仪

　　交往艺术待人接物之道

　　礼仪的“礼”字指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式。

　　总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式，进而言之，礼仪其实就是交往艺术，就是待人接物之道。

　　1、使用称呼就高不就低

　　在商务交往中，尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说：“这是XX大学的XX老师”。学生尊称自己的导师为老师，同行之间也可以互称老师，所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称，这就是“就高不就低”。

　　2、入乡随俗

　　一般情况，也许你会习惯性地问：“是青岛人还是济南人?”但是，当你人在济南时，就应该问：“济南人还是青岛人?”这也是你对当地人的尊重;当你到其它公司拜访时，不能说主人的东西不好，所谓客不责主，这也是常识。

　　3、摆正位置

　　在人际交往中，要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有摆正自己的位置，也就是说，在人际交往中下级要像下级，上级要像上级，同事要像同事，客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言，这是交往时的基本命题。

　　4、以对方为中心

　　在商务交往过程中，务必要记住以对方为中心，放弃自我中心论。例如，当你请客户吃饭的时候，应该首先征求客户的意见，他爱吃什么，不爱吃什么，不能凭自己的喜好，主观地为客人订餐，这就叫摆正位置。如果你的客户善于表达，你可以夸他说话生动形象、很幽默，或者又有理论又有实践，但你不能说“你真贫，我们都被你吹晕了”

　　交往以对方为中心，商务交往强调客户是上帝，客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人，恰到好处地表现出来，就能妥善地处理好人际关系。

　　教养体现在每个日常生活的细节中，我们在日常生活和工作中总要跟各式各样的打交道，这其中的交际礼仪可有大学问，以下是出国留学网为您搜集整理的人际交往礼仪，欢迎阅读!

　　一、介绍的基本规范

　　介绍是人际交往中互相了解的基本方式，正确的介绍可以使不相识的相互认识，也可以通过落落大方的介绍和自我介绍，显示出良好的交际风度。介绍分为自我介绍和他人介绍。

　　1.自我介绍

　　自我介绍的基本程序是：先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位，同时递上准备好的名片。自我介绍时，表情要坦然、亲切，注视对方，举止庄重大方，态度镇定而充满信心，表现出渴望认识对方的热情。如果见到陌生人就紧张、畏怯、语无伦次，不仅说不清自己的身份和来意，还会造成难堪的场面。

　　做自我介绍，应根据不同的交往对象内容繁简适度。自我介绍总的原则是简明扼要，一般以半分钟为宜，情况特殊的也不宜超过3分钟。如果对方表现出有认识自己的愿望，则可在报出本人姓名、供职单位、职务(即自我介绍三要素)的基础上，再简略地介绍一下自己的籍贯、学历、兴趣、专长及与某人的关系等。自我介绍应该实事求是，既不能把自己拔得过高，也不要自卑地贬低自己。介绍用语一般要留有余地，不宜用“最”、“第一”“特别”等极端的词语。

　　自我介绍有一些忌讳需要注意和避免：

　　①不要过分夸张热诚。如大力握手或热情拍打对方手背的动作，可能会使对方感到诧异和反感。

　　②不要中止别人的谈话而介绍自己，要等待适当的时机。

　　③不要态度轻浮，要尊重对方。无论男女都希望别人尊重自己，特别是别人尊重他的优点和成就，因此在自我介绍时，表情一定要庄重。

　　④如果一个以前曾经介绍过的人，未记起你的姓名，你不要做出提醒式的询问，最佳的方式是直截了当地再自我介绍一次。

　　2. 他人介绍

　　他人介绍是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。他人介绍通常是双向的，即将被介绍者双方各自均作一番介绍。做介绍的人一般是主人、朋友或公关人员。他人介绍的顺序：

　　为他人作介绍时必须守“尊者优先”的规则。把年轻者介绍给年长者;把职务低者介绍给职务高者;如果双方年龄、职务相当，则把男士介绍给女士;把家人介绍给同事、朋友;把未婚者介绍给已婚者;把后来者介绍给先到者。

　　由他人做介绍，自己处于当事人之中，如果你是身份高者、长者或主人，在听他人介绍后，应立即与对方互致问候，表示欢迎对方的热忱;如果你是身份低者或宾客，当尚未被介绍给对方时应耐心等待;当将自己介绍给对方时，应根据对方的反应做出相应的应对，如对主动方伸手，你也应及时伸手相握，并适度寒暄。

　　介绍时应注意事项：

　　①介绍者为被介绍者介绍之前，一定要征求一下被介绍双方的意见，切勿上去开口即讲，显得很唐突，让被介绍者感到措手不及。

　　②被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时，一般不应拒绝，而...

　　涉外礼仪，一般指的是中国人在与外国人进行交际应酬时所须遵守的人际交往的行为规范。作为涉外交往的标准的、规范的作法，它好比“国际交通规则”，是每一位涉外人员均须自觉恪守的。下面是出国留学网小编为您整理的一些涉外交往礼仪常识，欢迎阅读，希望对您有所帮助。

　　涉外交往中的礼仪

　　1. 什么是国际社会公认的“第一礼俗”?

　　“女士优先”原则是国际社会公认的“第一礼俗”。在一切社交场合，每一名成年男子， 都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重女士、关心女士、保护女士、照顾女士，并且 还要为女士排忧解难。 当男士给女士让座时，女士不要过于谦让，更不能把座位再让给其他男士，避免尴尬。

　　2. 国际上有哪些常用的见面礼节?

　　(1)握手礼。握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相 互问候的主要礼仪，还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩与 进步时，对方赠送礼品，以及发放奖品、奖状、发表祝词后，均可以握手来表示祝贺、感谢、 鼓励等。

　　(2)鞠躬礼。与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时，行鞠躬礼表达致意是常见 的礼节仪式。鞠躬礼分为 15°、30°和 45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。 基本原则：在特定的群体中，应向身份最高、规格最高的长者行 45°角鞠躬礼;身份次之 行 30°角鞠躬礼;身份对等行 15°角鞠躬礼。

　　(3)拥抱礼。两人正面站立，各自举起手臂，将右手搭在对方的左肩后面，左臂下垂， 左手扶住对方的右后腰。首先向左侧拥抱，然后向右侧拥抱，最后再向左侧拥抱。

　　(4)亲吻礼。长辈与晚辈亲吻的话，长辈吻晚辈的额头，而晚辈吻长辈的下颌。同辈 人或兄弟姐妹亲吻的话，只能相互贴一贴面颊。

　　(5)吻手礼。吻手礼即男士亲吻女士的手背或手指。吻手礼的接受只限于已婚的女性。 男士以右手或双手轻轻抬起女士的右手，俯身弯腰用微闭的双唇，象征性去轻触一下女士的 手背或手指。

　　(6)合十礼。又称合掌礼。这种礼节通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信徒之 间。 欧洲人非常注重礼仪，他们并不习惯与陌生人或初次交往的人行拥抱礼、接吻礼、面颊 礼等，所以初次与他们见面，还是以握手礼为宜。 　　3. 如何称呼外国人?

　　(1)在涉外交往中，一般对男子均称某某先生，对女子均称某某夫人、女士或小姐; 对已婚女子称夫人、女士，未婚女子称小姐;对不了解其婚姻情况的女子也可称作小姐或女 士。对地位较高、年龄稍长的已婚女子称夫人。近年来，女士已逐渐成为对女性最常用的称 呼。

　　(2)对于有学位、军衔、技术职称的人士，可以称呼其头衔。

　　(3)对于地位较高的官方人士(一般指政府部长以上的高级官员)，按其国家情况可 称“阁下”，如某某“总统阁下”、“主席阁下”、“部长阁下”等;对君主制的国家，按 习惯对其国王、皇后可称为“陛下”;对其王子、公主或亲王可称为“殿下”;对其公、侯、 伯、子、...

　　以下是由出国留学网为您整理提供的关于社交礼仪教案的内容，希望能够对您有所帮助，欢迎阅读与借鉴。

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　　社交礼仪教案

　　一、常用的称呼

　　1、社交、工作场合中常用的称呼

　　在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的。它的总的要求，是要庄重、正式、规范。

　　1)、职务性称呼 就高不就低。

　　一般在较为正式的官方活动、政府活动、公司活动、学术性活动中使用。以示身份有别，敬意有加，而且要就高不就低。 这种称呼，具体来说分三种情况：

　　a)、只称职务。 如：董事长、总经理等。

　　B)、职务前加姓氏。 如：王总经理、张主任、刘校长等。

　　C)、职务前加上姓名。 适合于极为正式的场合。如：×××市长等。

　　2)、职称性称呼

　　对于有专业技术职称的人，可用职称相称。

　　a)、仅称职称。 如：教授、律师、工程师等

　　b)、在职称前加姓氏。 如：龙主编、常律师、叶工程师。

　　C)、在职称前加姓名。 适合于正式的场合。如：杨振宁教授、谢玉清研究员等。

　　3)、学衔性称呼

　　这种称呼，增加被称者的权威性，同时有助于增加现场的学术气氛。有四种情况：

　　a)、仅称学衔。 “博士”

　　b)、加姓氏。 刘博士

　　c)、加姓名。 刘选博士

　　d)、将学衔具体化，说明其所属学科，并在后面加上姓名。如：法学博士刘选。这种称呼最正式。

　　4)、行业性称呼

　　在工作中，按行业称呼。可以直接以职业作为称呼，如：老师、教练、会计、医生等。在一般情况下，此类称呼前，均可加上姓氏或者姓名。如：刘老师、于教练、王会计等。

　　5)、泛尊称

　　就是对社会各界人士在一般较为广泛的社交中，都可以使用的。如：小姐、女士、夫人、太太。未婚者称“小姐”，已婚者或...

　　在国际交往中不但注重涉外礼仪规范，而且还十分强调札仪的规范性、标准性，一个人懂不懂得规范会直接影响到个人、家庭及工作的单位或公司的形象。

　　那么涉外礼仪规范有哪些基本要求呢?出国留学网m.liuxue86.com小编与您一起分享以下内容：

　　从国际交往的角度来看，宏观上的涉外礼仪规范有尊重为本、强调自尊自爱、尊重自己的职业和尊重自己的单位及善于表达等几个方面的基本要求。

　　国际交往涉外礼仪规范中有一套既定需遵守的国际惯例或一些约定俗成的规则，而这些惯例与每一个国家的传统礼仪还是有一定的差异，或是有着很大的差异的。就拿中国来说，虽说我国拥有着五千年的传统文明及礼仪文化，但从国际角度来看，中国礼仪与国际交往的礼仪仍有差异。如:中国传统礼仪讲求亲密无间，而国际礼仪则强调关心有度，不可深入打探或涉及个人隐私问题。具体可体现在涉外交往的“五不问”和“三声”，所谓五不问，就是一不问收入，二不问年龄，三不问家室婚姻，四不问健康状态，五不问个人经历;而“三声”则是来有迎声，问有答声，去有送声。所以，如果不懂涉外礼仪规范而单从本国的礼仪角度出发很可能会造成摩擦与不必要的冲撞。

　　涉外交往礼仪的基本原则有三点：第一：接受对方。所谓接受对方就是你跟别人打交道时，假如不是原则问题，不是什么国格、人格、党纪、国法大是大非的问题，一般性沟通，要有这样一个理念：客人永远是正确的，客人没有错，不要寻衅滋事，找别人毛病。第二：重视对方。欣赏的重视，不是找人家毛病。要欣赏的重视不是找人家毛病。有人也重视他找人家毛病。那天一个同志跟本人讲了，说金老师你挺精神，但你有个问题，你背比较驼。本人说本人没办法，本人这出过车祸，本人腰直不了。“那你牙比较黄。”把本人气坏了，本人说“本人又不咬你，关你甚事?”你不能让人家不高兴。本人们这里说的重视是欣赏，比如接过名片一定要看，为什么欣赏?为什么客人来了要“坐、请坐、请上坐”?欣赏，为什么要使用尊称?欣赏。第三：赞美对方。有一位著名的行为科学家，美国著名的学者乔治枚奥先生说过，“尊重别人就是尊重自己，发现别人的优点，实际上就等于肯定自本人，那说明你宽容，说明你谦虚，说明你好学”，他强调这个。所以本人们在涉外交往中，你在适当的情况下，要善于发现别人的所长。会见，国际上一般称接见或拜会。凡身份高的人士会见身份低的，或是主人会见客人，称为接见或召见;凡身份低的人士会见身份高的，或是客人会见主人，称为拜会或拜见。中国统称为会见。接见和拜会后的回访，称回拜。