出国留学网专题频道印度客户接待注意事项栏目,提供与印度客户接待注意事项相关的所有资讯,希望我们所做的能让您感到满意!

印度留学注意事项

印度留学 印度留学注意事项 印度留学须知
印度留学注意事项

  印度是仅次于我国的人口大国,也是一个多民族的共和国。国土面积世界第七,分布着沙漠、平原、高山,令人神往。说起印度,浮现在我们脑海的有飞饼,咖喱,沙丽,下面跟随出国留学网更深入了解印度这个神奇国度吧!

  首都:

  印度首都新德里,位于该国西北部,坐落在恒河支流朱木拿河(又译:亚穆纳河)西岸。新德里和德里中间隔着一座德里门(theIndiaGate),并以著名的拉姆利拉广场为界,广场以南为新德里,广场以北为老德里。今日德里是印度的政治、经济、文化中心,也是重要的交通枢纽,占地1485平方公里。新德里是印度的心脏,在这里可以感受到整个国家运行的脉搏。老德里、新德里紧紧相联,古老与现代交印度风光欣赏相辉映,组成了一幅引人入胜的历史画卷。

  服装:

  穿着凉快透气的衣物,为了防止强烈的阳光,最好带宽边草帽。在雨季旅游,应随身携带雨具。在冬季,需穿保暖和轻便外套。在正式场合,男士应穿着西服,女士穿裙装。进入圣地,女士应穿着长裙或裤装。在穆斯林地区旅游,应穿着更得体。女士应穿宽松裤和长衫。外出旅游应携带相机和瓶装水。一副望远镜和太阳境可抵御紫外线。游泳衣一定要带上,高级酒店均有游泳池。在黄金旅游季节,德里附近的日夜温差较大,白天阳光强烈,穿件衬衫就够了,晚上要穿毛衣或薄大衣。

  语言:

  印度种族复杂,不同种族使用不同语言。在印度,有17种主要语言,844种方言。印地语和英语为官方语言。英语被广泛应用,在全国通用。

  宗教:

  印度有80%以上的人口信奉印度教,此外还有回教、锡克教、佛教、基督教等在印度,宗教不尽影响着人民的日常生活,也规范印度人的行为、思想、婚姻、社交和社会阶级地位。

  货币:

  印度的货币是卢比,美金多数地方不通用,入境时最好在机场兑换卢比。买卖钱币要严格按规定。国际机场有货币兑换处,不要忘记拿票据凭单,这个凭单在将卢比换回其他货币时也需要。离境时要在机场兑换处把所有卢比都换掉,卢比是不允许带入和带出境的。

  1美金=42.61卢比,1人民币=5卢比(以当日银行牌价为准)

  习俗:

  印度人大约83%是印度教徒,印度教徒不吃牛肉,因为牛被视为是神圣的动物。一般人不用牛皮制品。印度教寺庙不允许牛皮制品入内,需赤脚入内。妇女要穿着适宜,上衣不能过短,下身需穿长裤或长裙。印度男子的传统服装,下身是托蒂,印度女人的民族服装是“纱丽”

  电流:

  电器小配件最好带充电器及适配器。印度电流是200伏,50赫兹,有时候为230~240伏。墙上插座有的地方为两项插座,有的地方为三项插座,均为圆柱型插头,请准备好换转器。

  出入境手续:

  每位外国人都需在出入境时提交出入境卡,并接受安检的检查,包括行李,喀什米尔地区检查更加严格,共需要检查4次,每次检查时男女要分开,分别进入不同的房间检查,外国人需填写调查表。喀什米尔机场不允许拍照,所有电器的电池、口红要放在托运行李里。要严格遵守喀什米尔地区的安全防范法律。

  健康预防和其他信息:

  出发前客人应自行前往防疫所打预防针,建议打乙脑预防针。避免猪肉食品,街边的油炸食品,自来水不可直接...

与印度客户接待注意事项相关的衣食住行

公关接待注意事项

礼仪 公关礼仪

  一般我们现场接待的话,则需要关注另外三大要点。

  第一,待客三声。接待时要注意待客三声。待客三声是指哪三声呢?第一声,来有迎声;第二声,问有答声;第三声,去有送声。客人到你这里来,你见了面,要先打个招呼。

  我有一次参加一个公关活动,感觉就不大好,我到他那个大酒店的大堂去了,他那儿设立了一个牌,接待什么什么活动的什么嘉宾,站在那儿的人一看就是公关小姐、公关先生了。我往那儿一站,大概那天我穿得不够亮丽,还是什么其他原因,他们就问我"你找谁呀?"还让我一边站着去,别挡路。这不大适合。

  第一声,来有迎声。它永远不可或缺。你穿着制服,你在现场负责公关接待,来了客人首先就要打招呼:"先生您好,欢迎光临",这是个常规。不能上来就问"你找谁呀?"这不适合。有时候,如果你连这一声都没有,就会让别人感觉非常不好,这是最基本的礼貌常识。

  第二声,问有答声。搞接待工作的人对客人所要了解的或者感兴趣的问题,一定要有问必答,不厌其烦。现场接待时,往往还要注意少说多听。没有必要主动跟客户攀谈。你不是主角,你陪着他,你谈。不陪,就不要谈。但是你跟他应对的时候要注意:有问必答,不厌其烦,别嫌烦。别见了美女、帅哥话就特别多,见到老弱病残孕就不爱说话了;别见了熟人话就多,见了陌生的客人就没有话了;见了大款话就多,见了小小老百姓自己就趾高气昂的不知道自己姓什么了。凡此种种,切忌。

  第三声,去有送声。客人走的时候,要善始善终。既要注意第一印象的美好,也要注意所谓的末轮效应,末轮效应就是客人走的时候,你的所作所为的表现,也会给他留下非常深刻的印象。当客人离去时,一定要主动与之道别,去有送声是最基本的礼貌常识。

  第二,规范五句。在此要强调什么呢?强调公关人员要使用基本的礼貌用语,我们一般叫做规范五句。五句话,就是要求我们的公关人员在现场工作之中有五句基本的礼貌用语必须要常讲、多讲。哪五句呢?

  第一句话,问候语,您好。一定要养成习惯,对外人也好,对自己人也好,要先说您好,或者你好,再说其他的话。如果是在重大的商务会展和接待之中为了体现你的教养,你问候对方时最好采用所谓的时效性问候,就是要加上具体时间,下午好、晚上好、周末好。这样就会更加好一些,问候对方的时候应该是在打电话拿起听筒的时候,或者当面,面对对方的时候。没有必要,在人家没有看到你,而且没有四目相对时,你就问候人家,假定金教授我在前面走着,你没有必要在后面狂奔,然后高喊"金教授,请留步" "干吗?" "你好!"你可能是太寂寞了,那没有必要,这个要注意。

  第二句话,请求语,请字。当你需要别人帮助、配合、理解、支持时,你要说个请字。请坐、请稍候、请用茶,这话听着挺来劲。若其缺少一个请字就挺不对劲。坐,喝茶,这就少了点意思了。所以这个请字,一定要讲。

  第三句话,感谢语,谢谢。别人帮助了你,理解了你,支持了你,要说谢谢。知恩图报,感恩之心常存,其实都是做人、做事的基本教养。

  第四句,抱歉语,对不起。怠慢了客人,伤害了客人,影响了客人或者不方便帮助对方的时候,有求不能做到必应的时候,要说抱歉或者对不起。退一步地阔天宽。所谓礼多人不怪,有时候要是做得不好了,再不注意这一点,有时候就会失礼于人。

  第五句,道别语,再见。这是一个...

与印度客户接待注意事项相关的公关礼仪

申请印度留学注意事项

印度留学注意事项 印度留学申请 印度留学

  印度是世界上第三大英语国家,其良好的教育发展势头吸引了越来越多的留学生,选择去印度留学的美国学生总数已经在所有的美国留学生中排名达到第十一位。那么想要申请去印度留学,需要注意些什么呢?下面跟出国留学网的小编一起来了解一下吧。

  一、关注中介机构偷换概念办理挂牌学院

  国内部分中介混淆概念给学生虚假信息为学生办理国立大学的挂牌学院,广告他们能够办理国立大学,此等挂牌学院在管理和教学上与大学总部无任何关联。

  印度国立大学是因逐个直属学院组成的。每个大学设同一异国留学生办公室,对外留学生的通知书是由大学海外留学生办公同一发布的。通知书会注名专业,学费等信息。

  如若你接收的通知书是由学院发布的请一定注意和中介机构交涉。

  当前经查实:国内部分中介正在向学生提供虚假信息办理奥斯马尼亚大学,安娜大学,韦洛尔理工大学(或叫韦洛尔技术学院,也就是所谓广告的响当当的vit),马德拉斯大学的挂牌学院,想要申请这四所大学请一定要注意,它们广告的此等学院并不是这四所大学的直属学院。

  据现在印度攻读的中国学生反映,国内部分中介具有私下修改协议换专业和学校的景象。学生在通过中介申请的时候一定要注意先签合同。(教育部和国家工商行政管理总局)制订的协议,然后继续交教材。协议里要特别注明院校外文名称,以外文为准(院校中文名称)_留学,就读专业;留学种类属学历教育。

  二、关于印度大学

  印度官方没有国内部分中介所谓的大学综合排名,那些排名完全是处于商业目标的捏造。

  印度政府机构naac每年会对各个大学做星级评测,最高级为五星级大学。学生能够登陆各个大学网站,五星级大学的网站上都有注明。

  关于印度著名大学信息学生最好多参照印度有关教育机构与中国官方机构的一些信息,不可听取商务机构的片面广告。

  三、国立大学的学费

  印度国立大学的本科学费大致在200-300美金/年,科研生为1000-2000美金/年,是国外留学费用最低的国家之一,如若所申请的本科专业学费超出1000美金/年,就要特别注意了,如此的大学绝对不是什么好大学,除非是极好的专业,如德里大学的计算机专业荣耀本科学位,其学费高达4000美金/年左右。海外留学生的生活花费大致在500-800元/月,具体学生请登陆学校网站查询。

  四、其他注意事项

  国内少数中介和异国他乡的xx服务中心均为挂羊头卖狗肉的中介机构,其基本办理不了德里大学与尼赫鲁大学,其网站上挂的有关这两所学校的文章,只不过是为了向外界宣传自己实力有多强而出的"做秀"罢了,绝不要上当。由于德里大学与尼赫鲁大学是印度中央政府直属的大学,基本不与所有商务机构合作,此等在网站上也有红字提示。

  在咨询时间内,中介机构会极力劝说学子申请他们自己精心准备的所谓的“好大学”,以便达到赚取额外利润的目标.须知中介机构做广告是要付出巨额宣传费的,此等也是从你们身上来的,所谓"羊毛出在羊身上"是也。

  在此,尤其要提醒大家注意的是:本科学费超出1000美金/年的话,就绝对不是什么好学校了。除了德里大学的计算机专业荣耀本科以外。硕士学费超出3000...

印度留学的注意事项

印度留学 留学注意事项 印度留学不可不知
印度留学的注意事项

  俗话说入乡随俗,去到一个新的环境,我们应该以怎样的姿态去融入呢?按照自己原来的生活习性和语言习惯来生活,显然是不恰当的。特别是去到国外留学,我们是代表国家的形象,那么有哪些是需要我们特别注意的呢?出国留学网重点列出了以下几点。

  一、大声喧哗。中国人爱热闹,爱扎堆,因此,在公共场合,经常可以看见中国学生在一起高谈阔论。对此,外国人大多很不习惯,因为他们从小就受到教育,公共场合绝对不可以大声喧哗,这是最起码的礼貌。

  二、一身油烟味。中国菜闻名天下,但外国人对中国菜的做法很不习惯,特别是油烟味。而一些中国学生不注意这些细节问题,在租来的房间里开起了小灶,而且又不注意通风,结果搞得“香味”四逸,让周围的外国人很反感,有时甚至还会引发矛盾。

  三、把宿舍当成俱乐部。一些中国学生把租来的房子当成自己的“家”,呼朋唤友,不亦乐乎。白天关系不大,但如果晚上也不注意,就会影响他人休息,而引发邻里纠纷。

  四、年轻气盛。有些家境优越的中国学生喜欢动不动就搬出“我爸是……”的理论。要知道,在国外全凭个人能力说话,政府高官、企业总裁的子女打工的事例非常普遍。

  五、全盘西化。有些中国学生过于入乡随俗,生活习惯、思维方式更是全部与国际“接轨”,完全忘了自己是一个中国人。

  六、弄虚作假。一些中国学生课堂作业请人代做,学术论文网上抄袭。这是最要不得的,在国外,诚信是最重要的个人品质,一旦失信于人,将失去生存的空间。

  推荐阅读

  解读印度最真实的住房情况

  印度留学生在神庙旅游经历

  不同学历申请印度留学应备的材料及事项

  想了解更多留学资讯,请访问出国留学网m.liuxue86.com

...

商务接待礼仪注意事项

商务接待礼仪注意事项 商务接待礼仪常识

  【商务接待礼仪注意事项】

  (一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。

  (二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。

  (三)接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。

  1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

  2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。

  3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。

  4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

  (四)诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人,在招待尊贵客人时,茶具要特别讲究,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究。

  【商务接待迎接客人的礼仪】

  (一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

  (二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

  (三)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。注意送名片的礼仪:

  1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”

  2、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

  (四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

  (五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

  (六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

印度签证面签注意事项

印度签证面签注意事项 印度签证面签流程

  印度和中国一样是四大文明古国之一,拥有悠久的历史和丰富的文化,越来越多的人开始奔赴印度留学,旅游。出国留学就必须办签证,虽然大部分签证不需要面试,但是不能够避免有面试的情况,下面出国留学网小编为您解答面试时必须注意的问题。

  1 当场Check

  在面试过程中,签证官如对你所递交的材料有所疑问,他们会当场电话Check , 如果调查顺利,也可当场获签。所以面签当天,对父母单位或是材料中任何提供有电话查询的地方一定要落实接听无误,接听的一方回答内容与材料上的情况要一致,以确保面签当天的调查万无一失

  2 补充材料

  在极少的情况下,签证官对你提供的材料不甚满意,但也没有立即拒签,他会要求你在一定期限内补充他要求的材料,以重新考虑能否发放签证给你,你要努力按照他的要求在这个期限内把补充材料递交给使馆,现在补充材料的期限一般是在当天下午之前。

  3 拒签

  拒签后不要纠缠,礼貌询问,道谢离开,千万不要失态。你必须为你下一次的签证作个好的过渡,甚至可以礼貌地告诉签证官:"我下次还会再来。"

  4 当场获签

  当场领取白条,这说明你已成功获签,请于当天下午取领取护照。

  注意事项

  如果拒签后第二次面签,你遇到与第一次面签同样的签证官时,通常,签证官会自动回避,如果没有,请不要主动提出回避,尤其是在签证官人数较少时。

  签证的发证日期指签证机关签发签证日期,以便计算签证的有效期和停留期,其英文表达为:"X月X日X年", 这一条非常重要,需要记住以免签证过期

  学生签证上通常会标明有效期为6个月,其所指的是,你可以在6个月内登陆印度,而不是指你只能在印度停留6个月,通常次数是两次,半年内你可以两次返回中国勿须面签。当然,你也得到印领馆履行相关手续

  以上就是小编整理的有关信息,更多留学资讯请关注出国留学网m.liuxue86.com。

  推荐阅读:

  印度留学签证材料

  印度留学礼仪

  印度留学生日记

...

2012年去印度注意事项

印度旅游注意事项

路线跟泰姬陵之美我就不多说了,我想说说去印度背包游的几点心得。

进泰姬陵有很严格的安检,我觉得比机场检查的都严。烟、手机、打火机、电池、吃的、水、大点的背包都要寄存,背包跟手机分二个寄存窗口,一般人都比较多,时间紧的朋友要留出排队的时间。最好是除了照像机跟钱随身带着其它东西都存起来。外国人在售票处左边有个小房间买票,700卢比还送一小瓶水。这里提醒大家要先去泰姬陵,泰姬陵的门票其实包括了四个景点,其中就包括了阿哥拉堡,我们由于不知道先去的阿哥拉堡,等于多花了一次门票。另外二个景点我还真不知道叫什么也没去。门口会有很多导游跟着你说是免费的其实最后都要收费,我倒认为没必要有人跟着,泰姬陵只要你进去感受就可以了,其它资料网上比他们介绍的好。如果时间充裕在泰姬陵的大理石台上睡会也是非常享受的。出为取手机时要交钱,但不知道应该交多少,我给了他20卢比他也没找钱,不知道是不是当成小费了。

在德里机场上车时会突然跑出来人帮你搬包,基本上就是从你手里接过来放车上就跟你要小费。我们就装听不懂没给。在印度如果你认为是不合理的小费时不用理他们,他们也不会怎么样,跟你一段路看没戏也就走了。出租或者TOTO都要先谈价再上车,比如我们四个人一个车,一定要问清是不是4个人100卢比,不然就会被要成一人100卢比,有时候明明谈好了到了地方他们还是会耍懒说是一人100卢比。这种情况不用理他直接走就成了,就当没听见。TOTO最好是给他们正好的零钱,会省好多事。

坐火车买票是件很乱的事,进了卖票厅左边有个人比较少的窗口,先问他时刻表然后填张单子,然后拿着单子还在这个窗口买票,他一边打时一边看着名字跟地名有没有错误。我们盯着他还打错了两个人的名字。我们坐了二次火车都没有报站,为了不错过站一定要不怕麻烦的多问几次,问问列车员跟身边的人,最好是让他们叫你一下,印度人倒都满热心的,一般都会帮忙。

美金换卢比,我们换的最高的是1比44.6。机场跟银行比较低,找一找小旅馆边上的小店,多问几家会好点。换的多可以砍砍价。如果你买东西多也可以跟小店老板换。

印度吃上面看着都不干净,但我们吃过路边小吃,吃过旅馆做的,吃过当地人经常吃的小饭店,都还好,没拉肚子,如果你去之前打个预防肝炎的针就更万无一失了。

不知道我写这些对大家有没有帮助,印度的泰姬陵确实应该去感受一下。不差于金字塔、长城的壮观,但又比它们精致细腻,美丽,却让人觉得是种凄美。

...

接待外商参观的注意事项

外商参观事项 接待外商参观事项 接待外商参观的注意事项

  在接待外商的过程中,你知道要之一哪些事项吗?以下是出国留学网的小编为大家整理的“接待外商参观的注意事项”,仅供参考,希望对大家有帮助,欢迎查阅!

接待外商参观的注意事项

  1、外商来本地区(单位)参观时,对本地区(单位)介绍应简明扼要、实事求是;内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样,既不夸大成绩,也不掩饰不足。

  2、外商参观工厂、学校不应停工、停课,工作和学习都要照常进行。当客人主动与我方人员握手、攀谈时,可热情地做相应表示。

  3、外商参观的单位不应自行悬挂标语、国旗和外国领袖像等,应听从接待单位的统一安排。

  4、陪同参观人员不宜过多,同时应做好保卫工作。指定陪同人员不应半途离去或不辞而别。

  5、介绍情况应面向全体,注意避免冷落另一些客人。对方提出的问题,应区别情况慎做简明答复,不要不懂装懂,不要轻易表态,更不要随意允诺送给客人礼品、产品,资料等,注意内外有别,遵守保密规定。

  6、参观时,不仅要照顾好主宾,还应照顾好其他客人,防止队伍首尾不接。

  7、我方陪同人员应利用有益于对外宣传的事物,及时向客人介绍。

...

推荐更多