出国留学网专题频道咖啡厅栏目,提供与咖啡厅相关的所有资讯,希望我们所做的能让您感到满意! 咖啡厅就是卖咖啡饮品的店子。咖啡厅(波斯语qahveh-khaneh ,土耳其语kahvehane 或 k?raathane)作为社交聚会的地方,人们聚集喝咖啡或茶、听音乐,阅读、下西洋棋或双陆棋的休闲娱乐场所。是零售咖啡饮品的店铺。通常也会搭配销售蛋糕等甜点,有些咖啡厅也开始销售茶饮料。

酒店咖啡厅服务员年终工作总结范文

酒店年终工作总结 咖啡厅服务员年终总结 服务员年终工作总结

  在迎新新的一年之前,咖啡厅服务员就要认真对过去一年的工作去进行分析和研究。下面是由出国留学网小编为大家整理的“酒店咖啡厅服务员年终工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  酒店咖啡厅服务员年终工作总结范文(一)

  记得刚下第一张单的时候,心里紧张得无法形容,等顺利服务完客人的时候,我的心情真的非常复杂,只记得当时就径直走进厕所,还拼命确认自己是否出差错。有些客人很热情,还跟我们聊天,聊得高兴之极,便有了传说中的小费,第一次收到小费,还真不知道怎么回事,因为不在我的预期中,只记得当时腼腆的表情,后来时间过得很快,已经在x咖啡厅实习完了。很高兴能参加x届的广交会实习。在这个充满期许而又短暂的实习征途当中,虽然是简单的服务生的工作,但要成为高素质的服务生也不简单,因为是广交会,所以每天要面对来自世界各地的客人,我们必须处变不惊,从容地满足客人的要求,必须懂得一些礼仪和外语。

  记得刚下第一张单的时候,心里紧张得无法形容,等顺利服务完客人的时候,我的心情真的非常复杂,只记得当时就径直走进厕所,还拼命确认自己是否出差错。有些客人很热情,还跟我们聊天,聊得高兴之极,便有了传说中的小费,第一次收到小费,还真不知道怎么回事,因为不在我的预期中,只记得当时腼腆的表情,后来通过跟别的同学交流才发现收到小费的时候要很高兴大方地接受。更多实习报告尽在: 最开心的时候就是客人要求跟我们拍照留念。当然也有的客人很刁难,点餐的时候诸多要求,但是我们也只有一一满足他们的要求。去茶水间休息的时候和吃饭的时候,跟主管们和同学们一起相处,有说有笑的,是一天中最开心的。

  我的工作是服务员。很多人肯定瞧不起这个职务,认为这个行业没有什么技术活,端菜倒茶的个个都可以干好,其实不是。服务员干的事很琐碎,不仅要耐心,而且要细心,和顾客打交道一定要开心微笑。我们服务员什么都能干!摆台、折口布、、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得知道每道菜的名字、特点,酒水的名字、度数,服务客人,还要管理好自己所分配的餐具,对自己所管辖的区域保持干净还要擦洗玻璃杯,早上还得打扫卫生等等。我们的工作量很大,不管受什么委屈在客人面前就是一张笑脸。做服务员我学到最重要的一点就是礼貌。我们刚去时不怎么和人打交道,经理就常常叫我们看见客人都得说:“您好!”,同事之间可以说:“您好!”、“你辛苦了!”之类的话。经理还经常特意从我们身旁走过,要是没有和他打招呼,就受批评。开始时我们觉得不好意思,那经理就叫我们要练习,说只要看到人就条件放射说出“你好!”这样的才可以。后来慢慢的习惯成自然了,以至于听见叫服务员的就说“你好!有什么需要帮忙的?”有时候在超市或别的商场听见别人叫服务员还以为叫自己呢。我们在在批评和鼓励中不断改善自己。

  这段时间的实践,虽然不是选的我们的专业部门,但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西,比如说心理素质的培养,耐力的考验,这都是我们以后的工作中要碰到的东西,我们的专业再好,没有一个好的心理素质和适应社会的能力。也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。从中我也了解到了自己的不足之处,在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会,多学点东西,以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。实习对我们来说是个新鲜的事情,行前,老师也特别交待我们,因为我们是大学生,所以更要注意从基层做起时,不要眼高手低,不要在情绪上有抵触。

  在这里每天的时间都是非常紧的,尤其是客人...

与咖啡厅相关的酒店工作总结

咖啡厅辞职报告800字

咖啡厅辞职报告 咖啡厅辞职报告范文 关于咖啡厅辞职报告

尊敬的老板:

  您好!

  我是您的员工,我在咖啡厅工作才满三个月,今天很抱歉要跟老板辞职。我觉得自己对咖啡的制作掌握不了要领,我不合适帮顾客泡咖啡,所以希望您同意这次我的辞职。

  进入我们咖啡厅工作,刚刚三个月,虽然我已经成功的转正,成为一名正式咖啡员工,但是我又觉得自己可能会做不好,毕竟能够转正成功,也是因为您放宽了要求,不然就凭借我现在的能力,等您把工作交给我,我觉得自己就不行了。目前的我其实都算是一个学员,很多咖啡的制作与泡法,我都还不是很熟悉,还有很多都没有记下来,所以平时的工作,我大都都是简单的,稍微复杂一点的就必须请教他人帮忙的了。当然这种情况还是因为我们咖啡厅不忙的时候,一旦忙起来,他们也没有时间帮我,那这样的话,我就不是在班咖啡厅的忙了,而是在给大家制造麻烦。之前我还能坚持,就是因为自己的工作不是很重要,没有像现在这样做很多的事情,所以就觉得没有什么,但是现在我转正后,您逐渐的增加我的工作,我就觉得压力很大,而且很沉重。就本月我就已经犯了几次错误了,即使不大,可是也是给顾客留下不好的印象了。

  因此提出辞职,是我经过对自己以往的工作的回顾,在发现自己最终不太适应此工作后,我认真的考虑过了之后,我才做出的决定。我知道当前选择辞职,是有违背我们签的合同的,我也同样无奈。如果可以,我当然是希望自己可以留在咖啡厅工作的,可是您也看到了,我实在做不来,做咖啡厅的员工,很多东西都要背会,尤其是基础的咖啡制作,我连这都特别难弄懂,比起其他人来,我实在是太差了。我不想自己日益自我怀疑,到最后不仅给自己造成困扰,也给咖啡厅和大家的工作造成损失和混乱,我想我应该是承担不起这个责任的。我就是一个小职工,对于这份工作,我确实也尽力了,只是最终还是做不好孩子,所以我只能这样选择。所以给您呈上这份辞职报告,希望您尽快批准下来,您也好找人接替工作,也尽可能的把损失减少。虽然待的不久,但是还是不希望自己再给咖啡厅造成更大的损失,我会很愧疚的。愿咖啡厅往后的生意会更好,做的更大,有越来越多的人喜欢来咖啡厅喝咖啡。

  此致

敬礼!

  辞职人:xxx

  20xx年xx月xx日


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与咖啡厅相关的辞职报告范文

咖啡厅2018圣诞节活动方案

咖啡厅圣诞节活动方案 圣诞节活动方案 圣诞节活动方案咖啡厅

  每逢大型的节日,都是各大餐厅的促销时机,下面是小编精心为您整理的“咖啡厅2018圣诞节活动方案”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请继续关注我们哦。

  咖啡厅2018圣诞节活动方案1

  一、活动背景:

  圣诞节即将到来,这个舶来品早已被国人认同和接受。圣诞节本身所代表的尽情享受生活、释放生活激情的内涵,引起了大家的广泛共鸣。可以说,圣诞节承载了人们无数的情感,寄托了人们热切的期盼,塑造了快乐生活的典范。那么,如何才能让大家度过一个开心,充满惊喜的圣诞节呢?

  作为咖啡西餐行业的领头者—xx咖啡,我们首先要营造浓厚的节日氛围,让我们的顾客感受到被节日拥抱的幸福感觉,让新老顾客都永远记得在他们在xx咖啡度过了这样一个美妙的圣诞节,永远的记住xx咖啡!

  二、圣诞节活动主题

  欢乐无限圣诞节 浪漫惊喜在xx

  三、圣诞节活动目的

  (1)通过圣诞节的节日活动,充分向顾客展示出xx咖啡的特点,全面提升xx咖啡的知名度和美誉度,给顾客留下一个深刻的记忆;

  (2)借助圣诞节的节日氛围来提升营业额,增加利润;

  (3)把握圣诞节人们加强情感交流的核心内涵提高品牌亲和力;

  (4)针对不同宾客加大对感性、理性等个性化服务的需求,更深入地满足宾客们的个性消费理念;

  (5)加强公司员工的忠诚度和向心力;提高全员服务素质及工作积极性;展现公司文化底蕴;进一步提升xx咖啡的企业文化;

  四、圣诞节活动参与人员

  新老顾客、家庭客、情侣、单身一族、中青少年、店面全体同仁等

  五、圣诞节活动时间

  20xx年12月24日—20xx年12月25日(为期2天)

  主题活动:20xx年12月24、25日18:00——23:00

  六、圣诞节活动地点

  xx咖啡(各加盟店)

  订座热线:

  地址:

  七、圣诞节活动具体实施方案表

  1、为增加xx咖啡厅的圣诞节节日氛围,事先装饰品(如:圣诞树、彩带、彩灯、圣诞老人等等)的布置。

  2、圣诞幸运大抽奖

  (1)在12月24日平安夜和12月25日圣诞节当晚22:00准时举行幸运大抽奖,凡到店的顾客消费满88元,凭电脑小票,均可进行当晚圣诞幸运大抽奖,内设:九折、八折、七折、六折、五折及免单等幸运大奖,根据所抽到的奖项兑奖,中奖率达100%,以娱乐、欢快、浪漫的氛围举行。

  (2)还可设置1到5名圣诞之星,凡抽到圣诞之星的顾客,就可以获得由xx咖啡赠送的圣诞之星大礼,礼物自行准备。

  3、VIP贵宾礼品

  1)凡持VIP卡到店消费的贵宾,结账时出示VIP卡均可获赠--xx咖啡珍藏版礼品杯1份,外场服务人员需做好相关登记工作,由当班领班每天进行审核。

  (温馨提示:xx珍藏版礼品杯,如需订购请至少提前7天预订,总部将以快递形式进行供应,预订从速)

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与咖啡厅相关的活动策划书

咖啡厅服务员大学生实习报告

实习报告 大学生实习报告 咖啡厅服务员实习报告

  实习能培养大学生的职业精神和职业素质以及对工作的激情和责任心。出国留学网小编整理了以下内容“咖啡厅服务员大学生实习报告”,供大家参考!

  咖啡厅服务员大学生实习报告

  一、实习目的

  了解和认识酒店行业的基本情况,掌握从事酒店工作所需的一些具体操作技能。掌握实习部门各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。为今后的职业打下一定的基础。

  二、实习时间

  7月5号——1月5号

  三、实习单位概况

  XX酒店的业主方是XX集团旗下XX房地产开发有限责任公司。是XX区引进的第一家豪华酒店品牌,XX酒店填补了XX豪华酒店的空白。酒店于9月28号正式开业,被评为当年XX集团内部的最佳新酒店。酒店位于XX火车站旁,多条地铁线经过,交通可谓是四通八达。

  四、实习岗位

  酒店咖啡厅服务员(酒吧服务、用餐区服务、自助餐台服务)

  五、实习过程和内容

  首先是人事部对我们实习生及新来员工进行培训,培训的主要内容是XX酒店的基本概况以及企业文化。通过培训我们懂得了XX的历史与未来的愿景,懂得了XX是一家什么样的酒店,以及想成为一家什么样的酒店。培训结束之后就是直接去部门报到,我所报到的部门是餐饮部的咖啡厅。第一天上班经理给我分配了岗位是餐厅酒吧。第一次工作的感觉到很新奇。

  酒吧主要的任务是负责餐厅酒水的储存、领取、供给服务员。之后由于一些原因我从吧台的岗位转换成看自助餐,我觉得看自助餐这份工作是一项技术性较低的工作,但是工作量比较大。工作的主要任务是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。我大部分是早上五点上班,把早餐的档开好。一开始每天都是一种逃避的心态来面对工作,责任感也是极其的缺乏。咖啡厅的对于酒店来说其任务就是承担酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服务。早餐时以自助餐的形式进行的,除了咖啡和茶之外其它的饮料和食物基本上是客人自取的。我们的工作主要就是为客人倒上咖啡或者茶和帮助客人把吃完食物后所空下来的盘子收走。这样的工作每天重复着,我们工作的兴趣与激情跟重复的次数成反比。

  六、实习经历与收获

  我之前选了旅游管理这个专业很大一部分是由于影视剧的原因,看着电影里面帅哥和美女在豪华的五星级酒店出入,他们是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪华的硬件设施以及大量社会上层名流出入,这一切都吸引着我。我就想以后有机会一定要去五星级酒店工作。然后进入学校学习一段时间之后,发现繁琐的课程、生硬的理论、毫无激情的学习环境,使得恰同学少年的我,日益的消沉。对于学习完全失去了激情,对于未来充满着迷茫。自我价值已经完全的否定了,上课睡觉回到寝室也是睡觉,这一天基本上是睡觉度过。自己虽然知道自己这样去度过大学的四年求学生涯,等到毕业之后从学校里带走的除了遗憾和后悔自己将一无所有。每天都想着,我从明天开始一定好好学习,每天充满着活力去过好每一天。然而到了明天发现自己很失望,每天都在想自己为什么改变不了这种状态。现在想来原因就是缺乏...

与咖啡厅相关的大学生实习报告

咖啡厅吧台长岗位职责

咖啡厅岗位职责 咖啡厅台长岗位职责 咖啡厅吧台长岗位职责

  咖啡是用经过烘焙的咖啡豆制作出来的饮料,与可可、茶同为流行于世界的主要饮品。以下是出国留学网小编为大家精心整理的咖啡厅吧台长岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注出国留学网。

  咖啡厅吧台长岗位职责(一)

  1、吧台长负责整个餐厅吧台的出品监管,为餐厅吧台事务第一责任人,直接上级为中心产品开发管理部及各店的店长;

  2、检查当班吧员的工作着装及个人仪容仪表;

  3、安排、带领、督促、检查员工做好吧台营业前的各项准备工作,及时如实的向店长向中心有关人员反映吧台里情况,汇报各吧员的工作表现;

  4、做好各项吧台班次安排、交接工作;

  5、熟悉吧台各项业务,在工作中起模范带头作用,增强吧员的凝聚力;

  6、加强现场管理意识,及时处理突发事件,不断提高出品质量;

  7、做好吧员的考勤排休工作,严格把好出品质量关;

  8、加强管理意识,权立良好的吧台形象;

  9、主持每天班前会,听取吧员的工作汇报及时总结,并上报中心产品开发管理部;

  10、及时完成中心产品开发管理部及店长安排的工作;

  11、负责吧台运作情况,日常吧台管理;

  12、配合协调吧员工作。

  咖啡厅吧台长岗位职责(二)

  1、根据公司的指导方针,维护公司利益,拥护公司的规章制度,对公司的物料、设备主动推广使用,在店里服从店长安排,负责吧台全面事项。

  2、对吧台人员能进行合理配置,统一调动安排。

  3、对吧台的要求与规定要深入人心,对新学员辅导要诲人不倦,干部提拔要唯贤是用,对咖啡等饮品的提高要有统一规范,且能因时、因地制宜。

  4、根据店的营业面积,能科学评估设备的数量,以吧台的布局能把设备进行有条理的安置。

  5、对机器和设备的保养及正确使用有全面的了解。

  6、保证产品质量的前提下,根据产品的销售,对原材料制定进、领货计划,做好成本控制,资源优化配置及再生利用。

  7、在吧台内能纵观全局,号召吧台所有人员贯彻落实上级的命令。

  8、提高吧台人员素质,知人善用。

  9、秉承吃苦耐劳,身体力行的原则,贡献自己的一份力量。

  咖啡厅吧台长岗位职责(三)

  1.有咖啡、鸡尾酒、奶茶、冰沙、奶昔、刨冰、水果捞等时尚饮品制作经验。

  2.制定咖啡厅的(年、季、月)销售计划、利润指标、损耗控制指标等并组织实施。

  3.提出年度自营系统费用规划,控制和审核店铺运营费用,降低运营成本。

  4.负责建立咖啡厅的规章制度、工作流程,工作规范并加以实施;严格执行公司下达的各项指示,并制定经营目标、业务培训目标等方面的计划,并认真实施。

  5.负责组织店内人员进行商品知识、业务知识、工作流程、销售技巧及管理技能的学习培训。

  6.工作在第一线,随时注意店内的任何动态(服务与客人的满意度);分析工作过失及客人投诉,提出改进和防范措施。

  7.熟悉掌握店内各种设施、设备的使用方法,做好硬件设施的使用和维护,损坏物品及时处理、维修。

  8.了解员工的思想动向,及时做好思想沟通;组织例会,并对本部门人员进行评估考核...

与咖啡厅相关的实用资料

奥地利知名咖啡厅盘点

奥地利旅游 奥地利旅游美食 奥地利旅游指南

  奥地利有着浓厚的咖啡情结,走在大街上,随处可见咖啡厅,液晶擦灰姑娘会看到那着咖啡走在路上的人。今天来和出国留学网看看奥地利知名咖啡厅盘点,欢迎阅读。

  一、维也纳中央咖啡馆

  在奥地利,咖啡是传统,而在中国咖啡是一种“洋文化“,所以在咖啡馆的感受是完全不一样的,在中国咖啡代表的是西洋的,现代的,”小资的“,而这类传统的奥地利咖啡馆则让你身处时间隧道的感觉:

  已经磨得发光的窗帘和椅子,角落里古老的杂志报纸架,以及墙上挂的旧时风格的装饰画,处处都会让人怀旧或是”穿越“。

  虽然这里并没有我的故事和历史,但是那种浓郁的怀旧气氛还是会让你想起或是想象很多往昔,哪怕这种往昔只是从西方电影中截取的某个片段。

  二、奥地利1832年咖啡馆

  在不同的城市和小镇去了不同的却类似的咖啡馆,我逐渐开始了解奥地利人倾注热情的咖啡文化是一种怎样的表达方式。

  虽然是一种传统的、怀旧的,却又是被流行传唱的,丁丁说他们的流行歌曲里面也会唱到:“SITZ’I UMMA HOIBA ZWA IM HAVELKA...."

  三、Feine Sache

  所以我说,如果你去奥地利,不要忘记在一个有着慵懒阳光的午后去这样一家咖啡,去倾听时光悄悄在浓郁的咖啡香中流逝的声音....

  如果说到咖啡,你就只想到星巴克,那么很多喜爱咖啡的人会感到很悲哀。如果你恰好很了解咖啡,你或许会列出一系列以咖啡豆或者咖啡出名的国家和地区,诸如牙买加、印尼、意大利、土耳其等。

  但是如果你这样告诉奥地利人,他们还是会或多或少感到有些遗憾,因为很多奥地利人对他们自己的咖啡也有一种特殊的热爱。

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与咖啡厅相关的衣食住行

咖啡厅商业策划书范本

咖啡厅商业策划书 商业策划书范本 咖啡厅策划书范本

  商业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,一份优秀的商业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。一起来看看出国留学网小编为大家精心整理的“咖啡厅商业策划书范本”,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注出国留学网。

  咖啡厅商业策划书范本(1)

  1、咖啡行业历史背景及现状分析

  咖啡是世界三大饮料之一,一个西方的舶来品,在中国确是家喻户晓,有着极为深远的历时背景和现实意义。咖啡、西餐的真正兴起,应该是从20世纪90年代末开始的。其发展速度之快,在短短十来年时间内,达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济蓬勃的发展,有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的种种因素,造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。 调查表明:咖啡终端销售市场一依次为:咖啡及西式快餐连锁店、星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡、星巴克咖啡、真锅咖啡,麦当劳、必胜客,这些连锁店平均每月销量在21.18吨,占30.18%,其次星级酒店每月平均销量在16.47吨,占23.47%,西餐厅平均每月销量13.53吨,占19.28%。随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变,咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。

  2、企业说明----大学生群体分析

  年龄:18—25

  特点:在中国,大部分大学生经济来源主要来自于父母,他们拥有较高的知识文化水平,有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇求新,尊重个性,紧跟潮流,渴望独立,寻求刺激,却又带有些许怀旧,希望获得成就感、归属感和安全感。

  价格定位:精准企划在做咖啡产品价格测试时并没有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消费者认为每瓶咖啡产品最适合的价格定位是在哪个价格区间,从而为咖啡产品的价格定位提供消费者需求的数据支持。

  调查结果显示,消费者认为每瓶咖啡价格在31-50元的选择比率最高,达到39.0%;其次是认为每瓶咖啡的价格在51-100元最适合的比率为28.6%;选择在30元以下的占18.7%;认为每瓶咖啡的价格在101-150元的消费者选择比率为9.8%;选择其它价格区间的消费者比率很少。从调查数据中我们可以得出,消费者认为每瓶咖啡价格定在31-100元之间都是适合的。该项消费者需求的调研数据是咖啡生产企业为每瓶咖啡产品进行价格定位的重要依据。

  18-25岁消费者认为每瓶咖啡产品最合适的价格

  在18-25岁的消费者中,有44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之间是最适合的;认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为26.8%;认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为18.5%;其它价格区间的消费者选择较少。收入越高的消费者对咖啡产品价格的接受程度相对也越高。

  价格定位符合消费者需求才是硬道理

  不管是咖啡产品还是其它产品,价格定位的正确方式是根据消费者对该类产品的价格接受程度来定价。比如每瓶咖啡定价多少钱的策略是要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格,再根据消费者对每瓶咖啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量;而不是根据每瓶咖啡产品的容量来决定产品的价格。咖啡产品的价...

与咖啡厅相关的商业策划书

大学生创业计划书咖啡厅

创业计划书 大学生创业计划书 创业计划书咖啡厅

  创业计划书是将有关创业的想法,借由白纸黑字最后落实的载体。下面是出国留学网小编为您整理的“大学生创业计划书咖啡厅”,供您参考,更多详细内容请点击出国留学网(m.liuxue86.com)查看。

  大学生创业计划书咖啡厅

  1、咖啡行业现状分析

  在中国,人们越来越爱喝咖啡。随之而来的“咖啡文化”充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合,人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一起。咖啡、西餐的真正兴起,应该是从20世纪90年代末开始的。其发展速度之快,在短短十来年时间内,达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济蓬勃的发展,有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的种种因素,造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变,咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。

  2、企业说明----大学生群体分析

  年龄:18—25

  特点:在中国,大部分大学生经济来源主要来自于父母,他们拥有较高的知识文化水平,有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇求新,尊重个性,紧跟潮流,渴望独立,寻求刺激,却又带有些许怀旧,希望获得成就感、归属感和安全感。

  价格定位:精准企划在做咖啡产品价格测试时并没有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消费者认为每瓶咖啡产品最适合的价格定位是在哪个价格区间,从而为咖啡产品的价格定位提供消费者需求的数据支持。

  调查结果显示,消费者认为每瓶咖啡价格在31-50元的选择比率最高,达到39.0%;其次是认为每瓶咖啡的价格在51-100元最适合的比率为28.6%;选择在30元以下的占18.7%;认为每瓶咖啡的价格在101-150元的消费者选择比率为9.8%;选择其它价格区间的消费者比率很少。从调查数据中我们可以得出,消费者认为每瓶咖啡价格定在31-100元之间都是适合的。该项消费者需求的调研数据是咖啡生产企业为每瓶咖啡产品进行价格定位的重要依据。

  18-25岁消费者认为每瓶咖啡产品最合适的价格

  在18-25岁的消费者中,有44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之间是最适合的;认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为26.8%;认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为18.5%;其它价格区间的消费者选择较少。收入越高的消费者对咖啡产品价格的接受程度相对也越高。

  价格定位符合消费者需求才是硬道理

  不管是咖啡产品还是其它产品,价格定位的正确方式是根据消费者对该类产品的价格接受程度来定价。比如每瓶咖啡定价多少钱的策略是要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格,再根据消费者对每瓶咖啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量;而不是根据每瓶咖啡产品的容量来决定产品的价格。咖啡产品的价格定位既不是越高越好,也不是越低越好。价格定位只有符合消费者需求才是硬道理。

  3、部门设置与职责

  3.1 店长:

与咖啡厅相关的实用资料

2017年咖啡厅七夕活动策划方案模板

2017年咖啡厅七夕活动策划方案 咖啡厅七夕活动策划 咖啡厅七夕策划

  转眼间又到了一年一度的七夕节,那么,咖啡店如何利用七夕来进行一场活动策划呢?对此,出国留学网为您总结了“2017年咖啡厅七夕活动策划方案模板”,希望能给您提供帮助。本文案仅供参考,更多精彩内容尽在出国留学网。

  2017年咖啡厅七夕活动策划方案模板(一)

  情人节是一个浪漫的节日,已经成为情侣的人们会在一起度过这一天,而单身的朋友也会选择这样浪漫的一天对心仪的对象表达自己的爱慕之情。the one 咖啡厅会是你情人节的最佳选择。

  活动背景:

  咖啡厅优势: the one咖啡厅是一家音乐咖啡厅,环境清幽,虽然是刚刚起步阶段,但是已经具有了自己的特色风格,高品位的装修和音乐营造的浪漫氛围,非常适合洽谈事物,情侣约会等等。

  咖啡厅劣势: 由于店面并不是处于市中心等繁华地带,生意并不是非常好。因此决定通过在情人节这一天举行活动来作为咖啡厅的宣传。

  以下是具体活动方案:

  活动目标: 在情人节这一天,通过活动来吸引消费者不仅是情侣,还有单身的消费者来咖啡厅消费,扩大咖啡厅的知名度。活动时间:从情人节前半月至情人节当天。

  活动主题:the one and only one 让我成为你的另一半

  活动内容:活动主要分成两个部分,一是线上活动,二是线下活动。

  线上活动:

  活动时间:情人节前半月。

  活动地点:在人人网,腾讯网等年轻人比较热衷的网站上投放广告。

  活动标题:“the one咖啡与浪漫约会

  活动内容: 1)广告通过“预订座位”、“转发”等链接提供服务。

  2)网上参与可以预订情人节当天的座位,并且享受优惠,优惠的主要方式:

  3) 参与网上活动并进行活动宣传转发的用户可获得20元电子代金券一张;

  4) 情侣预订座位,最终的餐费可以享受8折;

  5) 单身朋友预订座位餐费享受9折;

  6) 网上预订座位同时可以收到情人节礼物一份,礼物是情侣手机挂饰一份;

  7)发布有关情人节前一周在市中心的活动通知。

  线下活动:线下活动分为两部分 。

  第一部分

  活动时间:是情人节前一周,

  活动地点:在商业区,市中心等繁华地段进行演出。

  活动主题:“the one咖啡与浪漫约会”活动内容:

  1)搭建舞台,制作大型广告。尺寸根据实际场地而定;2)宣传单的发放,采用彩印,内容主要是情人节咖啡厅的活动及各种优惠;

  3)现场免费品尝咖啡厅特色咖啡以及甜点;

  4)在现场预订情人节座位的情侣会收到咖啡厅赠送的甜点一份。

  第二部分:

  活动时间:情人节当天。

  活动地点:the one咖啡厅活动主题:“the one and only one”

  活动内容: 1)进行咖啡厅内的必要装饰,花束、灯光等;

  2)制作留言墙“表白吧”。提供便利贴和笔,每一位顾客都可以在这里写下自己的心语。

  3)“点歌吧”。情人节当天,可以为自己的伴侣点歌,每首99元。

  4...

与咖啡厅相关的活动策划书

大学生咖啡厅实践总结

社会实践总结 大学生实践总结

  经过了一系列的实践后,我们还是需要一份实践总结用来学习和检讨。如何写好实践总结呢?出国留学网为您提供以下文章作为参考,希望对您有所帮助。

大学生咖啡厅实践总结

  社会实践是每一位大学生真正进入社会前必须经历的一个过程,是一次很好的得到自身历练的机会。通过实践,我们可以学到许多平常在课堂中学不到的许多东西,例如人际交往、克服困难等能力,这些都有利于我们自身的发展与提高。因此,今年暑假,我也利用此次宝贵的长假假期去进行社会实践,想通过实践去进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,最重要的是,要找出自己的不足与差距所在。

  这次社会实践的地点主要是在离家不远的一家xx咖啡厅,开始了历时1个月的实践工作。工作的时间是采用分班制,早晚班轮换,早班9:30——17:30,而晚班是17:30——第二天凌晨1:00,都各是8小时。我在这做的基本就是为客人端茶水、咖啡、菜和点心,在客人就餐的时候帮他们撤掉用过的空碟子以留取总够的空间给他们继续谈天娱乐的空间,并不时帮他们续杯,尽量满足客人的要求,收拾桌子,摆位,清理垃圾,摆放咖啡厅内各种陈设物件等等。工作简单而又繁琐,每天都在重复相同的内容。

  然而,这看似简单的工作中,也包含了许多的挑战。首先最先要克服的就是这8小时的工作时间制度。平常在校园里习惯了自由的作息时间,不受约束,时间空余,可是在咖啡厅里,我必须照常上下班,即使没有客人来时也不能脱离自己的岗位,有时候上晚班的时候还要很晚回家,不管在咖啡厅里忙得有多晚,都不能露出困倦的表情,要时刻都精力充沛。

  刚开始的时候真的很难坚持,甚至有了退却的欲望,可是经过开始一两天生物钟的调整,开始慢慢适应了。另外,我最需要克服的还有就是自身的耐性和对人的态度,学会与人相处沟通。每天来到咖啡厅的都是各种形形色色的人,他们有的要求会较为的苛刻,很难应对,或许有时在点单时,有些人往往会犹豫不决。作为服务员的我,不能挑剔客人们的行为习惯,只能尽可能的去配合,耐心的给予帮助。

  刚开始,初来乍到,什么都不懂,感觉做什么都很不上手,所以我感到很不适应,但后面有了领班的鼓励,我又增大了信心,慢慢的变得胆大了些,与人交流也不会那么生涩了,学会与人交流要懂技巧,礼貌待人,能忍则忍,这是我最大的进步,我感到很欣慰。


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