商务洽谈

　　从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。如何在交往中做到得体不失礼，下面是小编教大家的礼仪知识，欢迎大家前来出国留学网参考和学习。

　　在一些商务洽谈场合，中国人常常习惯握手来增进双方的关系，握手也是一个大学问，握手还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示，是一个值得注意的关键点。怎么样握手，怎么样做到不卑不亢。

　　握手的标准方式：

　　行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次，随即松开手，恢复原状。与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。

　　握手的先后顺序：

　　男女之间握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，无握手之意，方可用点头或鞠躬致意;宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎;长幼之间，年幼的要等年长的先伸手;上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。多人同时握手切忌交叉，要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中，双目注视对方，微笑致意，握手时不要看着第三者，更不能东张西望，这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。

　　握手的力度：

　　握手时为了表示热情友好，应当稍许用力，但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下，握手不必用力，握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧，西方人往往只握一下妇女的手指部分，但老朋友可以例外。

　　握手时间的长短：

　　握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者，一般应控制在3秒钟以内，切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手，时间也不宜过长，以免对方欲罢不能。但时间过短，会被人认为傲慢冷淡，敷衍了事。

　　握手的禁忌：

　　不要在握手时戴着手套或戴着墨镜，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论，点头哈腰，过分客套，这只会让对方不自在，不舒服。与基督教徒交往时，要避免交叉握手。这种形状类似十字架，在基督教信徒眼中，被视为不吉利。与阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手与他人握手，因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士，坐着与人握手是不礼貌的，只要有可能，都要起身站立。

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△その後はブースデザイン、展示会の準備、価格や技術を含む商談資料の手配、展示品の輸送、商談やアテンド体制検討といった「具体的な出展準備業務」になる。

接下来就是具体参展业务的准备。包括展位设计、展品准备、价格、技术等商务洽谈资料的准备、展品运输、研究商务洽谈及接待体制等。

△展示装飾、輸送はそれぞれの専門家や業者に委託することになるが、ある程度自ら全体を把握するのか、または任せてしまうのかとする方針の検討が出てくる。

展厅装饰、运输要委托专家及专业公司来办理，但也要考虑是在一定程度上由自己掌控全局还是完全委托给他人处理。

△準備業務の方針を検討して業務完了日を確定したら、参加業務の工程管理表を作成する。

确定了业务准备的方针，明确了工程最后完成的日期后，然后就是制定参展业务的工程进度表。

△展示会は、ただ商品を展示すればよいものではない。市場戦略を策定し、もっと市場にあった商品を選定することが重要だ。

展会不仅仅是展出商品就行，重要的是明确市场战略，选定更符合市场的参展商品。

△消費財などでは市場にあった色、デザインや大きさの商品を選定して展示することが重要だ。

消费品的话，重要的是选择具有符合市场的颜色、设计以及大小的商品。

△消費者の体型や趣味、さらには現地の価格設定や取引慣習についても事前に把握して準備することが展示会成功のカギを握ることになる。

展会的成功要求事先掌握消费者的体形、嗜好，甚至是当地的价格设定及交易习惯，并做好相应的准备。

职场

△まずトップマネジメントをはじめ営業、技術部門が協力して商談に臨む体制を作ることが大事である。

重要的是建立以高层领导为首，营业、技术部门相互协作应对商务洽谈的体制。

△また価格や技術を含む取引条件など商談資料を完備することも重要である。

另外，充分作好包括价格、技术在内的交易条件等商业洽谈资料的准备也是很重要的。

△商談では即決することが求められるので、とくに価格条件（国内および海外の現地渡し価格を含め）、取引量などの条件について、前もって詰めておく必要がある。

商业洽谈要求当机立断，因此必须就价格（如收集国内以及国外当地交易价格）、交易量等条件事先作好充分准备。

△有望な商談や顧客は、出会いがしらが勝負になることが多い。

有希望的商业洽谈及顾客，...

1. お知り合いになれて大変うれしく思います。

——非常高兴能认识您。

2. お会いできて大変うれしく存じます。

——非常高兴见到您。/ 幸会。

3. お互いに努力しましょう。

——让我们共同努力吧。

4. 御社（おんしゃ）の友好なご協力を期待しております。

——我们期待着贵公司的友好合作。

5. お宅はおなじみのお得意先です。

——贵公司是我们的老客户了。

6. 私たちはもう旧知の仲です。

——我们已经是老朋友了。

7. 会社からの委託で，私が皆様と具体的な商談を進めることになっております。

——受公司委托，由我来和各位洽谈具体的业务。

8. 価格は数量に応じて割り引きます。

——根据数量的多少来确定折扣率。

9. 値段については，値引き方をもう一度ご検討いただけませんでしょうか。

——价格方面，贵公司能否再次考虑调整一下折扣的比率呢？

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