本编花费不少时间特别编辑了“外贸年终工作总结”,到底我们到底该如何撰写一篇出色的岗位个人年终总结呢?年度工作总结是我们追求成长的不断努力,再次感谢您的支持,请将此页面添加到您的浏览器书签中!
外贸年终工作总结 篇1
20xx年将圆满结束。今年是我人生的转折点。从一个学生到一个社会人物,我在机遇与挑战并存的竞争时代开始了我追求梦想的职业生涯。回顾过去三个月里,在新的起点上行走的经历,我有很多感触。现在我总结一下工作以来的感受和工作经验如下
我今年6月毕业,一走出学校就直接来到了深圳。在离开学校之前,我仍然感到困惑。我不知道该做什么,也没有为自己找到一个明确的位置。我知道我不是那种生活在贫穷和满足中的人。我想为自己设定目标,努力工作。因为在毕业之前,我也做过两份工作,一份是导购,另一份是商务接待。由于种种原因,我无法继续这样做,直到9月24日,我才幸运地进入了新起点的大家庭。在公司领导和同事的帮助下,我极大地提高了对产品的认识,熟悉产品,推广产品。在此,我要感谢我的领导和同事们的帮助。
作为外贸销售行业的新手,除了我在学校学到的外贸英语和国际贸易知识,我缺乏实践经验,对阿里巴巴国际推广平台的运作也不清楚。首先,我想熟悉公司的产品。因为公司里的人不多,所以他们是新来的,带着梦想的激情致力于学习。本公司的产品目录、各种产品的特点、用途和市场状况我都要从零开始学习各个方面。一周后,我开始联系阿里巴巴后台管理,并注册了制作人的子账户,负责发布产品。MSN、Skype、贸易经理、电子邮件和其他国际交流工具已经成为我每天必须的工作。此外,我还创建了自己的阿里巴巴免费网站,在外贸部的指导下进行产品发布、产品推广、产品排名、关键词搜索和应用、快递交易等,我逐渐掌握了产品推广技巧,并开始掌握产品推广技巧
1、熟悉业务流程
在逐渐接近国际贸易的过程中,我通过阿里巴巴平台的免费版本收到了很多客户(阿里巴巴平台)的订单。不幸的是,它们都是小批量样品。最后,因为实际的支付方式不能通过支付宝结束。10月初,经过半个月的产品熟悉和询价回复,一位瑞典客户终于接受了我们的付款方式,转账成功。第一批外贸订单下达。虽然这只是一个小订单,但我从中学到了很多。收到付款后,按照订单进行操作,让生产部安排生产,并联系国际货运快递
关于国际快递,我第一次联系了DHL/UPS/FedEx,其间还有一个小插曲。货物接触后,货物到达香港。快递公司说偏远地区应该收费。由于订单量小,DHL计算运费太准确,导致退货。一家新的货运公司成立了,联邦快递也被更换了。这使交货推迟了好几天。然而,经过这节课,我明白运费应该根据最大值计算。我更喜欢多收费。联系快递时,我想让货运代理检查地址是否在偏远地区
2、参加展会
10月中旬,该公司参加了第七届广州国际采购博览会,参加博览会的客户基本上都是外国人。同时,由于同行很少,参加比赛的人也不多。现在是我们再次比赛的时候了。几位同事正在推广公司的产品,发送名片和材料,并试图吸引更多的客户参观我们的展厅。与外国客户沟通已成为另一项技能。为了吸引感兴趣的客户,让无意接触和了解我们产品的客户,归根结底,我们绝不会放手。在与外国客户的交流中,我还学会了如何向客户介绍我们的产品,以及如何解释和分析产品优势。展会举办后,一小批产品被临时出售,收到了许...